心理资本与组织承诺的关系组织支持感的中介作用
浅析心理资本在领导部署交换中与组织公民行为之间的中介效果
浅析心理资本在领导部署交换中与组织公民行为之间的中介效果【摘要】近年来，国外学者们对领导-部属交换和组织公民行为的研究已经比较深入，心理资本这一新概念也是目前研究的热点。
本文首先阐述心里资本与组织公民行为的关系、领导-部属交换理论与组织公民行为的关系，再联系三者的关系，重点分析心理资本在领导-部署交换中与组织公民行为之间的中介效果，给公共部门的人力资源管理提供一定的理论借鉴。
【关键词】领导-部属交换心理资本公民组织行为心理资本理论最大的特色在于它是个体积极心理状态性综合性指标，能被组织开发和利用后成为提升组织竞争优势的途径。
上级的认可、和睦的上下级关系能直接影响组织成员的组织公民行为，能让组织成员觉察到领导更多的关怀，通过开发和利用组织成员的心理资本，达到培养组织成员的组织公民行为，从而提高组织绩效，高绩效又使得领导对下属的感情和物质投资增加，又进一步激发组织成员的心理资本状态，从而又提高了工作绩效，在公共部门内部形成长期的良性循环。
一、心理资本与组织公民行为的关系研究杨岚（2010）通过对我国229位组织成员的心理资本、组织公民行为和组织公平感进行问卷调查并进行数据分析，得出了心理资本的四个维度（自我效能感、乐观、希望、坚韧性）对组织公民行为有正向作用；心理资本作为整体对组织公民行为有正向作用；通过组织公平感这一调节变量作用下，组织成员有较高的组织公平感时，心理资本对组织公民行为的影响会更加显著。
江玲（2010）通过研究发现，心理资本与工作满意度呈正相关，心理资本与组织成员的组织公民行为呈正相关，工作满意度与组织公民行为正相关，且工作满意度在心理资本与组织公民行为之间起到部分中介作用。
通过对以往研究分析可知，心理资本与组织公民行为间存在显著正相关，也就是说，心理资本水平较高的组织成员，他们所表现出来的组织公民行为就越多，对组织的发展和成长就越有利。
相反，若公共部门组织成员心理资本水平较低，也就是对自我效能感、乐观、积极和坚韧性等感知越强，其越会去追求自我价值及迎接困难和挑战。
组织支持感对职业倦怠的影响:心理资本的中介作用
组织支持感对职业倦怠的影响:心理资本的中介作用【摘要】本研究旨在探讨组织支持感对职业倦怠的影响以及心理资本在其中的中介作用。
通过对相关理论的综合分析和实证研究数据的分析，发现组织支持感可以有效降低员工的职业倦怠水平，而心理资本在这一过程中起着重要的中介作用。
心理资本能够帮助员工更好地应对工作压力和挑战，增强其工作动力和抗压能力，最终减少职业倦怠的发生。
此研究结论对组织管理提供了启示，指导组织在提高员工工作满意度和减少职业倦怠方面的策略制定。
研究也存在一些局限性，未来研究可进一步深入挖掘心理资本的具体作用机制，为组织管理实践提供更多可靠的理论基础。
【关键词】组织支持感、职业倦怠、心理资本、中介作用、实证研究、数据分析、组织管理、研究局限性、展望1. 引言1.1 研究背景职业倦怠是一种普遍存在的心理现象，是由于长期工作中的压力、挫折和无法满足个体需求而产生的消极情绪状态。
随着社会经济的发展和竞争的加剧，职业倦怠对员工的身心健康和工作绩效产生了负面影响，也给组织和社会带来了不利的后果。
如何有效地管理和减轻职业倦怠成为了组织管理者和学者们关注的焦点。
本研究旨在探讨组织支持感对职业倦怠的影响，并进一步考察心理资本在其中的中介作用。
通过分析心理资本在组织支持感和职业倦怠之间的关系，以期为组织管理提供启示，促进员工职业发展和组织绩效的提升。
1.2 研究目的研究的目的是探讨组织支持感对职业倦怠的影响，并且通过考察心理资本在这一关系中的中介作用来深入研究这一领域。
具体来说，我们的研究旨在分析组织支持感如何影响员工的职业倦怠程度，以及心理资本在这个过程中扮演的角色。
通过此研究，我们希望能够揭示出组织支持感、心理资本和职业倦怠之间的复杂关系，从而为组织管理提供新的启示和建议。
通过探讨这些问题，我们也希望能够对员工的工作态度和行为有更深刻的理解，为解决职业倦怠问题提供有益的参考和建议。
通过研究的结果，我们还有望为未来的学术研究提供更多的数据支持和理论基础。
变革型领导与下属工作绩效及组织承诺：心理资本的中介作用
ｔ ａ ｈ ｅ ｉ ｎ ｉ ｎ ｆｐ ｙ ｈ ｌ ｇ ｃ ｌｃ ｐ ｔ ｌ ｅ ｆｅ ｆｃ ｃ ，ｈ ｐ ｎ ｅ ｉ ｅ ｃ ｅ ｉｔ ｈ ｅ ａ ｉ ｎ ｈ ｔｔ ｒ ｅ ｄ ｍｅ ｓｏ ｓ ｏ ｓ ｃ ｏ ｏ ｉ ａ ａ ｉａ ，ｓ ｌ ｆｉａ ｙ － ｏ ｅ ａ ｄ ｒ ｓｌ ｎ ｅ ｍ ｄ ａ ｅ ｔ ｅ ｒ ｌ ｔｏ — ｉ ｓ ｉ ｅ ｗｅ ｎ ｔ ａ ｓ ｏ ｍａ ｉ ｎ ｌ ｌａ ｅ ｓ ｉ ｎ ａ ｋ ｐ ｒ ｏ ｍａ ｃ ；ａ ｄ ｔ ａ ｅ ｆｅ ｆｃ ｃ ｎ ｅ ｉ ｅ ｃ ｈ ｐ ｂ ｔ ｅ ｒ ｎ ｆ ｒ ｔｏ ａ ｅ ｄ ｒ ｈ ｐ ａ ｄ ｔ ｓ ｅ ｆ ｒ ｎ ｅ ｎ ｈ ｔ ｓ ｌ ｆｉａ ｙ ａ ｄ ｒ ｓ ｌ ｎ ｅ — ｉ
Ｆｏ ｌ ｗｅ ｓ’Ｔａ ｋ Ｐｅ ｆ ｒ ａ ｃ ｎｄ ｏｒ ａ ｚ ｔｏ ｌＣｏ ｍ ｉｍ ｅ ｌｏ ｒ ｓ ｒ ｏ ｍ ｎ ｅ ａ ｇ ｎｉａ ｉ ｎａ ｍ ｔ ｎｔ
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结 构方 程模 型的 方 法分析 了变革 型领 导行 为 、 下属 工作 绩效 、 织承 诺 以及 下属心 理 资本各 维 组 度 问的 关 系。研 究 结果表 明 ， 下属 心理 资 本 中的 自我效 能 、 希望 和恢 复 力对 变革型 领导 行 为与
下属 工作 绩 效的 关 系起 到 中介 作 用 ； 下属 心理 资本 中的 自我 效 能 和 恢 复 力对 变革 型领 导 行 为
组织支持感对组织公民行为的影响机制--基于心理资本中介效应模型的研究
组织支持感对组织公民行为的影响机制--基于心理资本中介效应模型的研究张红丽;胡成林【摘要】组织支持感对组织公民行为的影响作用已经得到管理者与研究者的重视，然而组织支持感通过怎样的具体机制影响组织公民行为尚未得到系统阐释。
本文通过对467个企业员工进行问卷调查，探讨了组织支持感、心理资本以及主动性人格对组织公民行为的影响机制，结果表明：组织支持感显著正向影响心理资本与组织公民行为；心理资本显著正向影响组织公民行为，且心理资本在组织支持感与组织公民行为的关系中起完全中介作用；主动性人格在心理资本与组织公民行为的关系中起正向调节作用，同时，主动性人格还调节着心理资本对组织支持感与组织公民行为关系的中介效应。
%The effects of perceived organizational supporton organizational citizenship behaviors have attracted managers and researchers′attention, however, studies on the mechanisms between perceived organizational support and organiza-tional citizenship behaviors remain inconclusive and undeveloped.On the basis of 467 survey samples, this paper empir-ically investigates how the perceived organizational support, psychological capital and proactive personality affect organi-zational citizenship behaviors.Results show that perceived organizational support has significant positive effect on psycho-logical capital and organizational citizenship behaviors;psychological capital has a significant positive impact on organiza-tional citizenship behaviors, and also fully plays a mediating role in the relationship between perceived organizational support and organizational citizenship behaviors;proactivepersonality plays a positive moderation role in the relationship between psychological capital and organizational citizenship behaviors, furthermore, proactive personality also moderates the mediating role of psychological capital in the relationship between perceived organizational support and organizational citizenship behaviors.【期刊名称】《商业研究》【年(卷),期】2015(000)007【总页数】9页(P112-120)【关键词】组织支持感;心理资本;主动性人格;组织公民行为【作者】张红丽;胡成林【作者单位】石河子大学经济与管理学院，新疆石河子 832000;石河子大学经济与管理学院，新疆石河子 832000【正文语种】中文【中图分类】F272;C93在知识经济时代，面对竞争日益激烈的外部市场环境与内部经营压力，企业要保持有效运作并形成自己的可持续竞争优势，就必须充分发挥人才优势，促使员工做出更多利组织行为，即组织公民行为(OCB)。
社会工作者心理资本在组织支持感与职业倦怠间的中介作用
社会工作者心理资本在组织支持感与职业倦怠间的中介作用陈婉;尚鹤睿;曾科;刘国云
【期刊名称】《中国健康心理学杂志》
【年(卷),期】2014(22)7
【摘要】目的考察社会工作者组织支持感和职业倦怠的关系,以及心理资本对社会工作者组织支持感与职业倦怠的中介效应。
方法采用方便取样,以294位广州市社会工作者为样本,用心理资本量表、组织支持感量表和职业倦怠量表测查心理资本在组织支持感影响职业倦怠中的作用。
结果①相关分析结果表明,组织支持感总分与心理资本总分呈正相关(r=0.411,P<0.01),组织支持感总分与职业倦怠总分呈负相关(r=-0.265,P<0.01),心理资本总分与职业倦怠总分呈负相关(r=-
0.247,P<0.01);②回归分析表明,当心理资本进入回归方程后,组织支持感的回归系数减小但达显著水平。
结论社会工作者的组织支持感和心理资本对其职业倦怠有较强的预测作用;心理资本在社会工作者的组织支持感和职业倦怠间起到部分中介作用。
【总页数】2页(P1063-1064)
【作者】陈婉;尚鹤睿;曾科;刘国云
【作者单位】中国广州医科大学卫生管理学院
【正文语种】中文
【中图分类】B849
【相关文献】
1.心理资本对临床护理人员组织支持感与职业生涯成功的中介作用分析
2.农村中小学教师心理资本在组织公平与职业倦怠间的中介作用
3.组织支持感对职业倦怠的影响:心理资本的中介作用
4.组织支持感对高校科技人员创新行为的影响
——心理资本的中介作用5.心理资本在女性护士组织支持感与工作满意度的关系中的中介作用
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心理资本、社会资本对工作绩效的影响及组织支持感的调节作用
心理资本、社会资本对工作绩效的影响及组织支持感的调节作用【摘要】心理资本和社会资本作为重要的资源，对工作绩效有着积极的影响。
本文通过分析心理资本和社会资本对工作绩效的影响及组织支持感的调节作用，揭示了它们在工作绩效中的重要地位。
同时探讨了心理资本与社会资本之间的互动关系以及组织支持感在其中的作用。
文章也讨论了其他影响工作绩效的因素以及它们与心理资本、社会资本之间的关系。
结论部分强调了心理资本和社会资本的联合作用以及组织支持感的重要性，并提出了管理启示。
本研究有助于深入理解心理资本、社会资本对工作绩效的影响，为组织提供管理建议和决策依据。
【关键词】心理资本、社会资本、工作绩效、组织支持感、调节作用、互动关系、其他因素、联合作用、重要性、局限性、展望、管理启示1. 引言1.1 背景介绍心理资本和社会资本是近年来组织行为学领域的热门研究课题，对员工的工作绩效具有重要影响。
心理资本是指员工内在的积极心态资源，包括自信心、希望、乐观和坚韧力等，能够提升员工的工作表现和适应能力。
而社会资本则是指员工在社交网络中所拥有的资源和关系，包括信任、亲密关系和共同目标，能够帮助员工获取信息、支持和资源，从而提升工作绩效。
在当今竞争激烈的职场环境中，心理资本和社会资本的作用愈发凸显。
有研究表明，充分发挥员工的心理资本可以提升其工作绩效和工作满意度，同时能够缓解工作压力和提升工作幸福感。
而社会资本则可以帮助员工更好地适应组织文化和团队合作，提升工作效率和绩效。
心理资本和社会资本并不是孤立的存在，它们之间存在着相互影响和互动关系。
组织对员工的支持感也是影响员工工作绩效的重要因素之一。
本研究旨在探究心理资本、社会资本以及组织支持感对工作绩效的影响及其互动关系，为企业提供管理启示和建议，促进员工的个人成长和组织发展。
1.2 研究目的本研究的目的是探讨心理资本和社会资本对工作绩效的影响，以及组织支持感在其中的调节作用。
我们将分析心理资本对员工工作绩效的直接影响，包括积极情绪、希望、自我效能和韧性等方面的影响。
心理资本在女性护士组织支持感与工作满意度的关系中的中介作用
心理资本在女性护士组织支持感与工作满意度的关系中的中介作用舒倩宜【期刊名称】《中国卫生统计》【年(卷),期】2022(39)4【摘要】目的探讨女性护士组织支持感和心理资本对工作满意度的影响,为提高女性护士工作满意程度,改善护理服务质量提供科学依据。
方法2018年9-12月,在辽宁省沈阳市某三甲医院随机抽取1350名女性护士进行问卷调查,包括组织支持感问卷、心理资本问卷和工作满意度问卷,有效回收问卷1102份(81.63%)。
应用分层多元回归分析探讨女性护士组织支持感和心理资本对工作满意度的影响,渐近-再抽样策略检验心理资本在组织支持感与工作满意度关系的中介作用。
结果组织支持感和心理资本是工作满意度的重要影响因子,分别解释了工作满意度变异量的12.9%和9.3%。
心理资本中的自我效能和希望维度在组织支持感与工作满意度中的中介作用分别为0.034(95%CI,0.017~0.056)和0.033(95%CI,0.013~0.057)。
结论女性护士的组织支持感和心理资本与工作满意度密切相关,心理资本在组织支持感与工作满意度的关系之间起到部分中介作用。
提示医院管理者可以通过提升女性护士的心理资本,以提高女性护士工作满意度水平。
【总页数】3页(P565-567)【作者】舒倩宜【作者单位】中国医科大学附属盛京医院【正文语种】中文【中图分类】R47【相关文献】1.组织承诺在护士心理资本与工作疲溃感关系间的中介效应研究2.医护人员组织支持感与工作压力的关系研究——心理资本的中介作用3.中国IT从业人员组织支持感与工作满意度的关系研究——以组织支持感为中介变量4.组织支持、自主性与民警心理健康服务者工作满意度的关系：工作效能感的中介作用5.组织公平感对女性护士工作投入的影响:心理资本的中介作用因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
组织支持感对员工组织承诺的影响——心理契约的中介作用
２ ．ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ理 论 基 础 与 研 究 假 设
２ ． １组 织 支持 感 和 员工 组 织 承诺
组织支 持 感 （ Ｐ ｅ ｒ ｃ ｅ ｉ ｖ ｅ ｄ Ｏ ｒ ｇ ａ ｎ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ Ｓ ｕ ｐ ｐ ｏ ｒ ｔ ，Ｐ Ｏ Ｓ ） 指 的 是员工对组织的贡献程 度值 ，和 组织对他 们 的存在状 态 的一 种 知觉” 。Ｅ ｉ ｓ ｅ ｎ ｂ ｅ ｒ ｇ ｅ ｒ ｅ ｔ ａ ｌ 指 出 ，当员工觉 得得 到高 度 的组织 支
１ ．研 究 的 问题 与 目的
同 ，对组织奉献 的决心 ，继续 留在组织 的愿望 。根据 Ｓ ｈ ｅ ｌ ｄ ｏ ｎ的 观 点 ，组 织 承诺 被 定 义 为 积 极 评 价 的组 织 目标 及 其 员 工 。 Ｅ ｉ ｓ ｅ ｎ — ｂ ｅ ｒ ｇ ｅ ｒ（ ２ ０ ０ １ ） 在 研 究 中发 现 ，组 织 支 持 感 对 组 织 承 诺 有 很 强 的 正相关。基于此 ，我们提 出以下假设 ： 假设 １ ：组 织 支 持 感 对 组 织 承 诺 有 正 向影 响 ；
２ ．２心 理 契 约 的 完 全 中介 作 用
对 组 织 和 员 工 的 角 色 ，大 多 数 的 研 究 是 关 于 组 织 支 持 感 对 员工的组织承诺 的影 响。根据 互惠 原则 ，组织 支持 感可 以使 员 工 有 一 种 感 觉 ， 即 照 顾 整 个 组 织 的 利 益 和 一 种 归 属 感 ，得 到 情 感需要 的满足 ，从 而提高 员工对组 织 的情 感认 同。员工对 组织 的本 质 上 是 一 种 心 理 契 约 ，这 是 一 种 员 工 和 企 业 之 间 不 成 文 的 ， 隐性 的合约或共 同的期望 。有鉴于此 ，本文 的研究框架如下 ：
心理资本、社会资本对工作绩效的影响及组织支持感的调节作用
心理资本、社会资本对工作绩效的影响及组织支持感的调节作用作者：牟格格宋洪峰毛宇飞来源：《人力资源管理》2016年第05期摘要：对工作绩效影响因素的研究中，社会资本和心理资本被认为是提高雇员工作绩效和增强组织绩效的积极力量，学术界也研究证实了组织支持感对工作绩效存在积极影响。
通过对北京的国企、外企和合资企业三家不同性质的企业进行调研，本研究尝试在整合框架内探讨经过特定类型划分的社会资本、心理资本对工作绩效的效应和调节因素，从机理上分析证明了不同类型的社会资本、心理资本对任务绩效、周边绩效存在正向影响且影响上具有差异。
结论将为企业人力资源管理在不同阶段的相关建设提供理论基础。
关键词：社会资本心理资本工作绩效组织支持感一、前言路桑斯教授提出了心理资本，把自信、希望、乐观、坚韧四种积极心理状态合并成为更高层次的核心概念，并称之为心理资本，企业不仅可以通过特定途径来获得心理资本，还可以通过特定途径来提升心理资本的数量与质量。
我国柯林江教授将根据要素内涵将本土心理资本13个一阶类别归纳成事务型心理资本与人际型心理资本两个二阶类别，前者包括奋发进取、自信等具体要素，后者包括尊敬他人、包容宽恕等具体要素。
而社会资本作为嵌于社会结构、关系网络的资源，对于无论个体还是集体而言，行动者都可以通过扩充和利用社会资本来提高其达成目的性行动的可能性。
普特南将社会资本以结构上的区别将其划分为黏结性社会资本与桥接性社会资本，前者包括由地缘、亲缘、宗教伦理等因素联系到一起的具有相似性、排他性、联系紧密的群体；后者则是由跨越地理、种族、性别因素的来自不同背景的群体集合。
在这种划分基础上的研究在国内接受度较为广泛，其较好地显示了社会资本中国本土化的特质。
大量研究表明组织支持感是一个独立的概念，指员工对组织是否重视其贡献和关心其福利的总体看法。
缪斯等研究认为高组织支持感趋向于改善员工工作态度（工作满意度和情感承诺），形成有效的工作行为（如情境绩效）。
企业履行社会责任对员工组织承诺的影响——心理资本为中介变量
企业履行社会责任对员工组织承诺的影响——心理资本为中介变量赵德志;佟蓬晖【摘要】企业面对日益加剧的内外部的竞争环境,能否履行利益相关者的社会责任,是企业获取美誉度的关键.人才已经被看作是企业重要的资本,员工的留存率、工作投入度、工作满意度越来越受到企业管理者的关注.组织承诺对这些有关员工工作动力的指标有重要且复杂的影响.实证分析216位来自不同规模和类型的企业员工,利用结构方程模型分析企业社会责任、员工心理资本与组织承诺三者之间的关系.研究结果显示,企业内部和外部的社会责任,对员工组织承诺有积极的影响,员工的心理资本在这一过程中起到部分中介作用.【期刊名称】《经济研究导刊》【年(卷),期】2018(000)006【总页数】7页(P15-20,93)【关键词】企业社会责任;组织承诺;员工心理资本【作者】赵德志;佟蓬晖【作者单位】辽宁大学商学院,沈阳110036;辽宁大学商学院,沈阳110036【正文语种】中文【中图分类】F272.92通过对近五年的文献的阅读发现，我国学者对企业社会责任（CSR）的研究逐年增多，但对CSR的研究视角多数是从群体层面的研究，从个体层面的研究相对群体层面的研究还是较少，如CSR对企业员工的影响等。
目前有关CSR与员工的关系研究，主要针对是员工对CSR的参与程度以及CSR对员工的影响，如员工的转职、招募、工作满意度、公民行为、忠诚度等的看法。
因此，我们已经知道CSR对员工有影响。
但是，CSR是为什么、如何以及在什么时候影响员工的，还是一个较新的研究领域，这方面的研究还是很少的。
Below在2014年做了一项有关影响企业员工心理的调查，显示企业的CSR是影响企业员工心理状态最为关键的因素。
近几年，学者们对员工心理与企业CSR的关系的研究逐渐增多。
本文按企业社会责任的利益相关者的不同，将CSR区分为内部、外部的CSR进行研究。
文章结构如下：内部CSR、外部CSR、心理资本、员工组织承诺相关文献回顾并提出假设；研究方法；CSR、员工心理资本、组织承诺的关系研究；结论、对企业管理者的启示、可以深入研究的内容。
护生积极心理资本在领悟社会支持与职业使命感间的中介作用
护生积极心理资本在领悟社会支持与职业使命感间的中介作用1. 内容简述本文档深入探讨了护生积极心理资本在领悟社会支持与职业使命感之间的中介作用。
通过文献综述和实证研究的方法，我们梳理了积极心理资本、领悟社会支持和职业使命感之间的关系，并分析了这一关系在提升护生职业素养和促进其长期职业发展方面的意义。
积极心理资本被定义为个体在面对挑战时所具备的积极心态和能力，它包括乐观、自我效能感、感恩等关键因素。
这些积极心理资本能够增强个体的抗压能力，提高其对逆境的适应能力，从而更好地应对职业生涯中的各种挑战。
领悟社会支持则是指个体感受到来自家庭、朋友、同事等社会网络的支持和帮助。
这种支持对于护生来说尤为重要，因为它能减轻他们在学习和工作中的压力，提供情感上的慰藉和职业发展的指导。
领悟社会支持与积极心理资本之间存在密切的正相关关系，即个体感受到的社会支持越强，其积极心理资本也越丰富。
职业使命感则是个体对所从事职业的认同和承诺，它体现在个体愿意为职业付出努力、追求卓越并实现自身价值等方面。
职业使命感能够激发个体的工作热情，提高工作效率和质量，同时也能增强个体的职业满足感和成就感。
在本文档中，我们进一步分析了护生积极心理资本如何在领悟社会支持和职业使命感之间发挥中介作用。
积极心理资本能够有效地促进领悟社会支持的感知和体验，而领悟社会支持又能够增强个体的积极心理资本。
这种相互作用不仅有助于护生更好地应对职业生涯中的压力和挑战，还能够提升他们的职业使命感，使其更加坚定地投身于护理事业。
本文档揭示了护生积极心理资本在领悟社会支持与职业使命感之间的重要中介作用，这一发现对于深化护理教育改革、提升护生的职业素养以及促进我国护理事业的持续发展具有重要的理论和实践意义。
1.1 研究背景在当前社会背景下，护理行业面临日益增长的挑战和压力，要求护理人员不仅具备扎实的专业技能，还需拥有良好的心理素质以应对复杂多变的工作环境。
心理资本作为一个新兴的研究领域，被认为是影响个体工作态度和绩效的重要因素之一。
组织文化的影响心理资本的中介作用
组织文化的影响心理资本的中介作用一、本文概述本文旨在探讨组织文化对员工心理资本的影响，并进一步研究心理资本在组织文化与员工绩效之间的中介作用。
组织文化作为组织内部共享的价值观、信仰、行为准则和习惯的总和，对员工的认知、情感和行为产生深远影响。
心理资本，作为个体积极心理发展的核心要素，包括自信、希望、乐观和韧性等心理状态，对员工的工作态度、创新能力和应对挑战的能力至关重要。
本文通过文献综述和实证分析，揭示了组织文化通过塑造员工的心理资本，进而影响员工工作表现和组织效能的内在机制，为组织文化建设提供了理论和实践指导。
二、文献综述组织文化作为组织内部共享的价值观、信仰、习俗和行为模式的总和，一直被视为塑造员工行为、态度和绩效的关键因素。
自从Schein （1985）提出组织文化的概念以来，大量研究已经证实了组织文化在组织发展、员工满意度、工作绩效以及组织创新等方面的重要影响。
例如，组织文化可以通过影响员工的认知、情感和行为反应，进而提升员工的组织承诺和工作满意度（O'Reilly et al., 1991）。
心理资本，作为个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态，近年来在组织行为学和人力资源管理领域受到了广泛关注。
Luthans等（2004）将心理资本定义为个体在成长和发展过程中表现出来的积极心理状态，包括自信、希望、乐观和韧性四个维度。
研究表明，心理资本在提升员工工作绩效、促进组织创新以及增强组织竞争力等方面具有显著作用（Avey et al., 2010）。
近年来，越来越多的学者开始关注组织文化与心理资本之间的关系。
一些研究指出，组织文化可以通过塑造员工的心理资本来影响员工的工作态度和行为。
例如，积极、支持性的组织文化可以提升员工的自信心和希望感，进而激发员工的创造力和工作投入（Avey et al., 2011）。
相反，消极、压抑的组织文化则可能导致员工心理资本的耗竭，降低员工的工作满意度和绩效（Wang et al., 2014）。
从医务人员心理资本与组织承诺的关系探析人性化组织管理
床医师职业倦怠、情绪干预 效 果[J].中 国 健 康 心 理 学
教育探讨:巴林特小组介绍 及 启 示[J].中 国 社 会 医 学
杂 志 ,2016,24(8),1213-1216.
杂 志 ,2015,32(1):26-28.
[20] 卢莉,冯涛,薛朝霞.护士心 理 健 康 状 况 及 影 响 因 素 分 [28] 庞 娇 艳,陆 莉,陈 翠 华,等.巴 林 特 小 组 及 相 关 培 训 对
【基金项目】 北京市教育委员会社科计划一般项目(SM201710025001);首都医科大学基础临床科研合作基金(16JL81) 【作者单位】 首都医科大学卫生管理与教育学院,北京,100069 【通信作者】 于丽玲,E-mail:liling07@
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AnalysisoftheHumanized Managementbasedon RelationshipbetweenPsychological
CapitalandOrganizationalCommitmentofMedicalStaff
组织支持感对组织公民行为的影响机制--基于心理资本中介效应模型的研究
织 的运作效率 、培 育和谐 的组织 氛 围与特 色组织 文 化 、提 高组织 绩效 都 有重要 作 用 Ｉ 。 。因此 ，如 何
激 发 员 工 的 组 织 公 民行 为 ，一 直 是 管 理 界 与 实 践 界
的 热 点 问 题 “ 。 受 认 知 心 理 学 发 展 的 推 动 ，个 人
织公 民行 为的 关 系中起正 向调 节作 用， 同时，主动 性人 格 还调 节 着 心理 资本 对组 织 支持 感 与组
织 公 民行 为 关 系 的 中介 效 应 。
关 键 词 ：组 织 支持 感 ；心 理 资 本 ；主 动 性 人 格 ；组 织 公 民行 为 中图 分 类 号 ：Ｆ ２ ７ ２ ；Ｃ ９ ３ 文 献 标 识 码 ：Ａ
组 织 公 民行 为 的影 响 差 异 。
二 、 文 献 回顾 与 理 论 假 设
些有 益 的分 析 与 探 讨
。考 虑 到 “ 投桃 报李 ” 、
“ 士为知己者死 ” 的 中 国传 统 文化 背景 ，为员 工提 供支挣 ｌ 生工作 环境 ，认 同员工 的价 值 ，有 助于激发
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ４—１ ２—３ ０
２ ０ １ ５ ／ ０ ７ 总第 ４ ５ ９期
文章 编 号 ：１ ０ ０ １—１ ４ ８ Ｘ （ ２ ０ １ ５）０ ７—０ ｌ １ ２—０ ９
商 业 研 究
Ｃ ｏ ＭＭＥ Ｒ Ｃ Ｉ Ａ Ｌ Ｒ Ｅ ｓ Ｅ Ａ Ｒ Ｃ Ｈ
支 掳
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为 的 影 响 机 剐
基 于心 理 资本 中介效 应 模 型 的研 究
认 知 因 素 对 组织 公 民行 为 的影 响 引 起 学 者 的 广 泛 关 注 。依 据 组 织 支 持 理 论 ，有 学 者 将 组 织 支 持 感 视 为 对 组 织公 民 行 为 有 重 要 影 响 的认 知 因素 ，并 进 行 了
特教教师组织支持感、心理资本及工作投入
提升职业成长
组织支持感有助于特教教师获得更 多的职业成长机会，如参加培训、 参与学校决策等，进而提高其工作 投入。
促进团队合作
组织支持感能够增强特教教师之间 的团队合作和凝聚力，共同推动学 校的发展和进步。
03
特教教师心理资本
心理资本的定义
01
心理资本是指个体在成长和发展 过程中表现出来的一种积极心理 状态，包括自我效能、希望、韧 性、乐观四个方面。
工作投入的衡量指标
工作态度
特教教师对工作的态度是否积极，是否愿意承担责任和压力，是 否有奉献精神等。
工作表现
特教教师在工作中的表现是否优秀，是否能够高质量地完成教学任 务，是否能够有效地促进学生的成长和发展等。
工作满意度
特教教师对工作的满意度如何，是否感到工作的价值和意义，是否 愿意继续从事教育工作等。
02
心理资本是个体在面对挑战和压 力时所具备的积极心态和应对能 力，能够帮助个体更好地应对工 作和生活中的各种挑战。
心理资本的构成要素
自我效能
对自己能够完成某项任务或达 到某个目标的信心和信念。
希望
对未来的积极预期和目标导向 的思维方式。
韧性
面对困难和挫折时的适应能力 和恢复力。
乐观
对未来的积极预期和看到事情 发展好的一面的倾向。
工作环境
良好的工作环境可以提高特教教师的工作投入。这包括教学设施的完善、学校文化的建设 、团队合作的氛围等方面。在一个舒适、和谐的工作环境中，教师更能够专注于教学工作 ，提高工作投入。
05
特教教师组织支持感、心理资 本及工作投入之间的关系
组织支持感与心理资本的关系
组织支持感
特教教师感知到的来自学校和同事的 支持和关心，包括工作支持、情感支 持和价值认同等方面。
变革型领导与下属工作绩效及组织承诺:心理资本的中介作用
变革型领导与下属工作绩效及组织承诺：心理资本的中介作用李磊;尚玉钒;席酉民;王亚刚【摘要】This paper develops a model in which psychological capital mediates the relationship between transformational leadership behavior and followers' task performance and organizational commitment. Based on a sample of 230 MBA students in China and by using structural equation modeling, this paper examines the specific relations among different dimensions of transformational leadership, followers' task performance, organizational commitment and psychological capital. This results show that three dimensions of psychological capital, self-efficacy, hope and resilience mediate the relationship between transformational leadership and task performance; and that self-efficacy and resilience mediate the relationship between transformational leadership and organizational commitment. Implications for the theory and practice of leadership are discussed, and future research directions are offered.%探讨变革型领导影响下属的深层心理作用机制,即变革型领导是否会通过下属心理资本的中介作用对下属工作绩效和组织承诺产生影响.以230位MBA学员为样本,采用结构方程模型的方法分析了变革型领导行为、下属工作绩效、组织承诺以及下属心理资本各维度间的关系.研究结果表明,下属心理资本中的自我效能、希望和恢复力对变革型领导行为与下属工作绩效的关系起到中介作用；下属心理资本中的自我效能和恢复力对变革型领导行为与下属组织承诺的关系起到中介作用.【期刊名称】《管理学报》【年(卷),期】2012(009)005【总页数】7页(P685-691)【关键词】变革型领导;下属心理资本;工作绩效;组织承诺【作者】李磊;尚玉钒;席酉民;王亚刚【作者单位】西安交通大学管理学院;西安交通大学管理学院;西安交通大学管理学院;西安交通大学管理学院【正文语种】中文【中图分类】C93变革型领导理论的发展已经有20多年的历史，关于变革型领导风格结构维度的研究目前已比较清晰，但总体来说，关于变革型领导作用机制的研究还比较少［1］，其中关于领导影响下属的深层心理作用过程和机理的研究则更加有限［2］。
员工心理资本与对组织承诺传导机制的实证研究
收稿日期：2010－12－06基金项目：国家自然科学基金资助项目（71072129）作者简介：孔芳（1985－），女，河北保定人，博士研究生，研究方向为组织行为与人力资源管理；赵西萍（1952－），女，河南孟津人，教授、博士生导师，研究方向为组织行为与人力资源管理。
员工心理资本与对组织承诺传导机制的实证研究孔芳，赵西萍（西安交通大学管理学院，西安710049）摘要：运用中介作用模型检验了心理授权作为核心构念在心理资本和组织承诺关系间起到完全中介的作用；而心理授权的4个维度（意义、自主性、能力和影响力）分别在心理资本和组织承诺的关系间起到部分中介的作用，从而揭示了心理资本对组织承诺的影响机理，同时也说明心理授权作为整体构念超过了单一维度的影响和作用。
关键词：心理资本；心理授权；组织承诺；中介变量中图分类号：F272.92文献标识码：A文章编号：1001－8409（2011）08－0096－04An Empirical Research on the Transmission Mechanism betweenPsychological Capital and Organizational CommitmentKONG Fang ，ZHAO Xi －ping（School of Management ，Xi ＇a n Jiaotong University ，Xi ＇a n 710049）Abstract ：With mediation model ，the test shows that psychological empowerment as a core construct plays a full media-ting role between psychological capital and organizational commitment ，and the four dimensions of psychological empow-erment （meaning ，autonomy ，competence and influence ）play mediating role between psychological capital and organi-zational commitment respectively．The results reveal the mechanism that psychological capital effects on the organization-al commitment ，and show that psychological empowerment＇s effect as the overall construct surpasses a single dimension of the construct．Key words ：psychological capital ；psychological empowerment ；organizational commitment ；mediator0引言心理资本作为个体积极性的核心心理构念，是Luthans 首先提出的符合积极组织行为（POB ）标准的心理状态，它为组织行为学和人力资源管理的研究者提供了一个崭新的视角。
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中国人民大学硕士学位论文（中文题目）企业职员心理资本和组织承诺的关系研究：组织支持感的中介作用（英文题目）The Relationship between Psychological Capital and Organizational Engagement：The Mediating Role of Perceived Organizational Support作者学号：2011101643作者姓名：王莎莎所在学院：劳动人事学院专业名称：人力资源治理导师姓名：石伟论文主题词：（3-5个）心理资本；组织支持感；组织承诺；中介作用论文提交日期：2012-3-31独创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。
尽我所知，除了文中特不加以标注和致谢的地点外，论文中不包含其他人差不多发表或撰写的研究成果，也不包含为获得中国人民大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。
与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的讲明并表示了谢意。
论文作者（签名）：日期：关于论文使用授权的讲明本人完全了解中国人民大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，同意论文被查阅和借阅；学校能够公布论文的全部或部分内容，能够采纳影印、缩印或其他复制手段保存论文。
论文作者（签名）：日期：指导教师（签名）：_ 日期：摘要人力资源是阻碍组织成长与进展的重要因素，企业只有拥有优秀且充足的人力资本，才能持续创益，在日趋严峻的国际竞争中立于不败之地。
然而，随着经济、社会、文化的快速进展，社会范围内的人才流淌率不断增大，过去职员所奉行的为企业奉献毕生精力的价值观正逐渐消逝：假如有更好的条件，他们会另谋高就，企业面临着人才流失率上升的难题。
因此，如何增强职员对组织的承诺，留住优秀职员，是企业人力资本治理的一项十分重要的内容。
组织承诺是组织行为学领域的重要概念，组织承诺能够有效预测职员的工作业绩、工作中意度、组织公民行为、离职倾向与行为等变量，具有高组织承诺的职员对工作更加投入，工作业绩更高，对工作的中意度也更高，他们将自己视为组织的一份子，对组织的忠诚度较高，情愿为组织奉献更多精力，关心组织实现战略目标。
组织支持理论是学者们基于社会交换及互惠等理论提出的，该理论认为，不应该只要求职员对组织单方面的承诺，组织同样也应该对职员做出承诺，向职员的贡献表示认可，关怀职员利益。
研究证实，组织支持感知高的职员会对组织产生更强的情感，组织承诺更强。
心理资本是积极组织行为学中的一个新兴概念，描述的是个体积极的心理状态。
具有高心理资本的职员，对工作与生活充满自信与希望，对待事物较为乐观，面对挫折时也具有较强的韧性。
心理资本不像性格一样难以改变，企业能够通过干预关心职员提高心理资本。
研究表明，心理资本也能够正向阻碍组织承诺。
本研究在对以往学者相关理论回忆的基础上，提出本文的研究假设。
本研究通过对企业职工发放问卷，收集心理资本、组织支持感及组织承诺状况的相关数据，并利用数据分析，对研究假设做出验证。
最后的研究结果全部验证了本文的假设，并得到如下结论：1. 企业职员的心理资本与组织承诺之间存在正相关关系，职员的心理资本越高，组织承诺越强。
2. 企业职员的组织支持感与组织承诺之间存在正相关关系，职员的组织支持感越高，组织承诺越强。
3. 企业职员的心理资本与组织支持感之间存在正相关关系，职员的心理资本越高，组织支持感知越强。
4. 组织支持感在心理资本预测组织承诺的关系中起完全中介作用，即心理资本通过组织支持感阻碍组织承诺。
本研究是关于心理资本与组织支持关系的探究性研究，为后续关于心理资本与组织支持感关系的研究做了铺垫。
此外，本文还进一步探究了心理资本阻碍组织承诺的内部作用机制，发觉组织支持感在两者阻碍关系中的完全中介作用，丰富了相关方面的研究成果。
最后，本研究还提出了可操作性的人力资源治理建议，建议企业加强对职员心理资本及组织支持感的提高，以增强职员的组织承诺，为企业进展做出更多贡献。
关键词：心理资本；组织支持感；组织承诺；中介作用AbstractHuman recourses is essential to a organization’s development, only when a enterprise gains adequate human capital can it consequently make profit and remain invincible in the fierce market competition. However, with the rapid development of economy, society and culture, the ratio of talent flow within the scope of society increases, the values of dedication to enterprise for a lifetime are gradually disappearing: they will find another job if there will be better conditions. Then enterprises are faced with the problem of rising employee turnover rate. Therefore, how to enhance employee commitment to the organization, keep the qualified employees, becomes a very important part of enterprise human capital management.Organizational commitment is an important concept in the field of organizational behavior; it can effectively predict job performance, job satisfaction, organizational citizenship behavior, turnover intention and behaviors, etc. Staffs with higher organizational commitment can devote more to work, make better performance and obtain more job satisfaction. They will regard themselves as a member of the organization and offer their dedication and loyalty to help the organization to achieve its strategic objectives.Psychological capital is a new concept in the field of positive organizational behavior, describing the positive state of an individual. Staffs with higher psychological capital usually work and live with more confidence, take things more optimistic and show more toughness in the face of setbacks. Psychological capital is not difficult tochange, enterprise can help staff to improve their psychological capital through certain intervention. Research shows that psychological capital can also be a positive impact on organizational commitment.This study puts forward the hypothesis based on literature review. The data on psychological capital, perceived organizational support and organizational commitment are collected from the study of enterprise staff questionnaire. Through data analysis, the hypotheses are effectively supported and the conclusions are as follows:1. There is a positive correlation between psychological capital and organizational commitment of employees. The stronger the psychological capital, the higher the organizational commitment.2. There is a positive correlation between perceived organizational support and organizational commitment of employees. The stronger the perceived organizational support, the higher the organizational commitment.3. There is a positive correlation between psychological capital and perceived organizational support of employees. The stronger the psychological capital, the higher the perceived organizational support.4. Perceived organizational support plays an intermediary role between psychological capital and organizational commitment, namely through perceived organizational support, psychological capital influences organizational commitment.This paper is an exploratory study on the relationship between psychological capital and perceived organizational support and offers some reference for later。