物流 第二章 物流系统分析
物流系统分析
物流系统分析的本质
物流系统分析主要是指在物流网络或者供应链中有序地、有计划地对一个环节或多个部门进行观察和分析，以决定每个部门和整体系统如何有效地运转。
基本的问题：
系统要达到什么目的？实现什么功能？ 为什么要履行每一项任务? 可以产生哪些增值? 为何要按照一定的程序进行工作? 有些什么途径可以增加效率? 是否存在更好的系统运作方法?
系统分析的原则
章节一
内部因素与外部条件相结合
系统组成要素、要素之间的关系、系统结构、功能等；
内部因素
系统生存和发展所依赖的外部环境，一般是不可控的。 弄清系统目前和将来所处环境的状况，把握系统发展的有利条件和不利因素。
外部因素
在进行系统分析时，必须将内、外部各种相关因素结合起来综合考虑，才能实现系统的最优化。
预测未来 环境
调整约束
重新阐明问题
一项系统工程的分析过程中，每个行动环节一次顺利完成的可能性很小，一般需要在信息反馈的基础上反复进行。
添加标题
系统工程活动
01
添加标题
阐明问题
02
添加标题
分析问题
03
添加标题
解决问题
04
添加标题
从决策者的角度弄清现实世界中相互交织的问题网
05
添加标题
从专业角度提出和分析各种问题的途径
， ， ， ，
05
进一步分析——提出了竞争方案Ⅲ
把含10％－20％氯化钠的海水加到原油中去，使在低温下的原油成乳状液，仍能畅流，这样就可以用普通的输油管道运送了。
进一步分析——提出了竞争方案Ⅳ
提出将天然气转换为甲醇以后再加到原油中去，以降低原油的熔点，增加流动性，从而用普通的管道就可以同时输送原油和天然气。
第二章 物流系统
由于将各个环节的信息系统进行集成，公司有条件对库存进行严格管 理，公司导人了库存管理系统。配送中心虽一般存有3天的库存，但 根据模拟实验的结果，发现一般的品种只要有1. 6天的库存就不会引 起缺货，因此公司制订了将库存控制在1.5~1.6天的方案。这一目标的 实现，直接减少了配送中心的库存量，也减少了所需要的配送中心数 量。
第二章 物流系统
实例1:从朝日啤酒公司感受物流系统带来的效 率
案例1:达利的困惑 案例2 :CN公司物流系统简介 案例3:正在退色的多彩物流 案例4:逼出来的自我开发能力 案例5:并购后的混乱
实例1:从朝日啤酒公司感受物流系统带 来的效率
啤酒业是个看天气吃饭的脆弱行业，啤酒的生产和销售受气候影响 很大。当时，由于日本国内进行的消费税率改革以及经济不景气等原 因，使啤酒行业大受影响。日本朝日啤酒株式会社从1988年开始，为 了给顾客提供新鲜的啤酒，开始推行“鲜度管理”。为了进一步提高 啤酒的物流效率，他们将啤酒厂—零售店—消费者的物流流程作为一 个整体进行管理，并将“鲜度”作为顾客满意的目标。
1.拣货 为了提高作业效率，公司导人自动分拣装置，以夜间为主体，将手工
分拣改为自动分拣，将16名检货员缩减到5名，装货时间也缩短了。 2.调度和指挥
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实例1:从朝日啤酒公司感受物流系统带 来的效率
以前是对配送车辆作业进行示意，凭司机的直觉来拣货，现在研究 出了配送车辆自动引导系统。该系统的运作程序是:首先进行库存分 配的模拟实验，然后对产品从人门到出门进行管理，尽量在一个场所 完成一辆配送车辆的装车作业。使用这一系统可缩短装车时间。
第二章物流系统管理
物流系统具有输入、转化、输出、制约、反馈等功能 物流系统可分为企业物流系统和社会物流系统两大类: 1、社会物流系统 为保证社会再生产的进行，在整个社会环境中由需要位
移的物资和包括运输、仓储设施、设备、人员及通讯联系等若干相互制约 的动态要素所构成的具有特定功能的物流大体系。 2、企业物流系统 从属于社会物流大系统，它的系统输入就是企业的供应 物流；它的系统转换就是企业的生产物，其输出物流就是企业的物流服务。
物流系统模式图
三、物流系统的构成
（一）物流系统的一般要素
பைடு நூலகம்
1、劳动者（人） 2、资金（财） 3、物：指开展物流业务活动所需要消耗的如原材料、设备工具、 能源、物资等。 4、目标：指开展物流业务活动预先制定的计划、任务、合同等
（二）物流系统的基础要素
1、物流设施 2、物流设备器具 4、组织及管理
3、信息技术网络
六、物流系统分析
➢ （四）物流系统分析模型
1、 物流系统模型的含义
物流系统模型是对物流系统的特征及其变化规律的一种 表示或抽象。
2、物流系统模型化的含义
物流系统模型化就是把物流系统中各个组成部分的特征 及之间和变化规律的关系进行数量化以揭示出物流系统 的实质。
3、常见的几种物流系统模型
（1）线性规划模型
（二）物流系统分析的实施
1、系统规划包括问题、目标确定、系统计划及约束条件的提出。 2、系统设计包括建立可行性方案；效益分析及评价模型的系统分析；选出模式和节解决方案设计。 3、系统实施包括对关键要素项目的实验、试制；改进；完善后的正式运行。
﹙三）物流系统分析要点（5W 1H 法）
1、干什么（what），即分析的对象是什么？ 2、什么（why），即为什么要建立这个系统？ 3、什么时间（when），即系统何时能够达到目的？ 4、什么情况下（where），即系统在什么情况下达到目的？ 5、由谁做（who），即系统起哪些作用？ 6、如何做（how），即如何使系统起作用？
物流系统分析
，齐国大将田忌上中下三匹马的实力均稍逊于齐威王 之马，如果按常规的一一对应的思路来比赛，田忌必 败无疑。但在孙膑的帮助下，田忌适当调换出马顺序 ，用上马对齐威王的中马，用中马对齐威王的下马， 用下马对齐威王的上马，以三比二赢得比赛胜利:田忌 红光满面地捧走千两黄金、孙膑这一不世出的名将展 露头脚
物流的作用主要表现在以下六个方面。 保值 节约 缩短距离 增强企业竞争力、提高服务水平 加快商品流通、促进经济发展 创造社会效益附加值
四、 物流系统的目标
服务第一( Service) 快捷(Speed) 节约(Saving)
7 Ｓ目标 规模优化(Scale optimization)
物流的功能
（1）物流的基本功能 ◆运输功能 ◆储存功能 ◆包装功能 ◆装卸搬运功能 ◆流通加工功能 ◆配送功能 ◆信息处理功能 （2）物流的增值功能 ◆增加便利性服务； ◆加快反映速度的服务； ◆降低成本的服务； ◆延伸服务。
2017/9/12
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3、物流系统的作用
物流活动本身一般并不创造产品价值，只创造附加价值。 物流是一个不可省略或者说不可跨越的过程，而且，随 着这个过程的发生，就会产生费用、时间、距离以及 人力、资源、能源、环境等一系列问题。 物流系统的目的是实现物资的空间效益和时间效益，在 保证社会再生产进行的前提条件下，实现各种物流环 节的合理衔接，并取得最佳的经济效益。
1、物流系统的构成要素
一般构成要素：人、财、物、信息 功能要素：运输、仓储、包装、装卸搬运 流通加工、
配送、物流信息 支持要素：体制制度、法律规章、组织管理、标准化 系统 物质基础要素：设施、装备、工具、信息网络
第二章 物流管理信息系统
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
（1） 结构化系统开发基本思想 结构化系统开发的基本思想是：用系统工程的思想和工程 化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地 对系统进行分析与设计。具体来说，就是先将整个信息系统开 发过程划分成若干个相对独立的阶段，如系统规划、系统分析、 系统设计、系统实施等。在前三个阶段坚持自顶向下地对系统 进行结构化划分，在系统调查或理顺管理业务时，应从宏观整 体入手，先考虑系统整体的优化，然后再考虑局部的优化问题。 在系统实施阶段，则应坚持自底向上地逐步实施。也就是说， 组织力量从最基层的模块做起（编程），然后按照系统设计的 结构，将模块一个个拼接到一起进行调试，自底向上逐渐地构 成整个系统。
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
（1）原型法的基本思想 原型法的基本思想是在初步了解用户需 求的基础上，构造一个初步模型——原型。 开发设计人员通过原型，提炼用户需求，提 出修改方案，再去修改原形，经过反复提炼 与修改，直到得到最后的系统。
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
（2）原型方法的特点 ① 原型方法更多的遵循了人们认识事物的规 律，那就是人们认识事物的过程都是循序 渐进的，不断受环境的启发，不断完善。 ② 原型方法将模拟的手段引入系统分析的初 期阶段，沟通了人们的思想，缩短了用户 和系统分析人员之间的距离，解决了结构 化方法中最难解决的一环。
第一节 物流管理信息系统概述
4. 相关人员 物流信息系统的开发涉及多方面的人员，有专 业人员，有领导，还有终端用户。其中涉及系统使 用和管理的人员包括企业高层的领导、信息主管、 中层管理人员、业务主管、业务人员，而涉及到系 统开发和设计的有系统分析员、系统设计员、程序 设计员、系统维护人员等。不同的人员在物流信息 系统开发过程上起着不同的作用。对一个物流企业 来说，应该配什么样的专业队伍，取决于企业对 LMIS开发的管理模式。
物流系统规划与设计总结
第二章物流系统规划与分析⏹1、物流系统的定义⏹物流系统是指在一定的时间和空间内，由所需位移的物料、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干要素所构成的具有特定功能的有机整体。
⏹2、物流系统的目的是实现物流的空间和时间效用⏹3、生产系统要完成由原材料到产品的转变过程，其目标在于使生产效率达到最高的程度，在转变过程中，原材料经过运输、储存、加工、装配形成产品，产品又经过储存、运输，最终到达用户手中，形成了生产过程的物流。
⏹4、对制造企业，可以说“工艺是龙头，物流是支柱”⏹5、对于企业内部的物流，优化的途径主要通过合理地平面布置，优化物流路径及合理配置装卸、运输机械，提高物流质量以及改善生产节奏，尽可能降低库存，加快物流速度来实现。
⏹6、通过全系统的物流强度计算和物流系统定量分析，优化企业总体布置，合理配置各种生产设施、辅助设施，避免或减少物流迂回、交叉以及无效的往复运输、倒运，避免物流输送过程混乱、线路过长等，达到物流短捷、顺畅。
⏹7、生产物流系统分析基础⏹规划设计人员、小组或团队要作大量的调查研究，要进行有效的物流分析，必须了解企业分散在不同部门，如营销部门、产品开发设计部门、制造部门、工艺部门等之中的各种产品、产量、工艺、路线等信息。
⏹比如说了解企业的生产纲领文件、产品结构文件(Bill of Materials, BOM)、工艺路线图(Route Chart)、装配程序图(Assembly Chart)和工艺过程图(Operations Process Chart)、流程图 (Precedence Diagrams)等。
⏹（1）生产类型⏹按生产的成批性划分，有三种基本类型：⏹(1) 大量生产。
⏹(2) 成批生产。
⏹(3) 单件生产。
⏹（2）产品设计⏹产品设计过程详细说明了产品的结构、尺寸、材料和包装等信息，产品设计是工艺过程设计的前提，而工艺过程设计是“龙头”。
⏹（3）产品设计信息⏹这些信息包括：⏹爆炸装配图（Exploded Assembly Drawing）⏹零件图(Component Part Drawing)⏹零件明细表（Parts List）⏹物料清单（产品结构文件，BOM）等⏹（4）工艺过程设计决定产品将怎样生产，零件是自制还是外购，采用什么工艺和设备，需要多长时间，是工厂物流系统设计和工厂布置的重要依据。
02第二章物流系统
第二节 物流系统的构成
三、物流的系统性
1、物流本身是一个系统；
2、物流各环节之间相互联系、相互制约，如果只 重视一个方面，忽略另一方面，就会产生不协调。
3、物流管理和物流技术本身也要求统一性和整体 性。
4、物流外围条件的系统要求。
物流并不是某一个环节的概念，而是一个系统 性的概念。
第二节 物流系统的构成
一、物流系统评价的目的
常用的评价方法是系统的价值分析。 系统的价值是系统的功能与所支付费用之间的 比例关系，用公式可以表示如下： 价值（value）＝功能（function）／费用（cost） 简记为：V＝F／C
第三节 物流系统评价
二、物流系统评价的原则
1、要保证评价的客观性
评价的目的是为了决策，因此，评价的质 量影响着决策的正确性。也就是说，必须保证 评价的客观性。
第三节 物流系统评价
一、物流系统评价的目的
物流系统评价是指从技术和经济两个方面对建立 物流系统的各种方案进行评价，并从中选择出技术上 先进可行、经济上合理的最优系统方案的过程。
物流系统评价的目的就是，在技术上可行的前提 下，从系统功能、目标、要求和费用方面，对系统进 行分析和评价，考核其满足程度，借以发现问题，提 出改进措施，经过修改后建立或改进物流系统的最优 方案，为决策提供科学依据。
①时间的正确性，常见的指标有对订单的反应时间、 发货故障平均处理时间等。
②数量的正确性，常见的指标有采购计划完成率、 供应计划完成率、供货率等。
③工作的完善性，常见的指标有对客户问讯的响应 率、用户特殊送货要求满足率、售后服务的完善性。
三、物流系统评价指标体系
（二）物流系统评价指标体系的建立 建立物流系统及其子系统的评价指标体系，可
物流学课程《物流学》课程教学大纲2.1-教学大纲
《物流学》课程教学大纲第一篇物流概述第一章物流与物流学概述教学目标及要求1.通过本章的学习，了解物流的基本概念与基本职能；2.了解物流的基本理论，以及分类方法；3.了解物流的物流、商流、资金流和信息流的概念。
教学基本内容第一节物流的概念一、物流概念的产生二、物流概念的辨析三、Physical Distribution与Logistics四、我国物流概念的引入第二节物流与流通、商流、资金流、信息流一、物流与流通二、物流与商流三、物流、商流、资金流、信息流第三节物流的基本职能一、运输职能二、仓储职能三、包装职能四、装卸搬运职能五、流通加工职能六、配送职能七、信息服务职能第四节物流的分类一、按照物流系统的性质分类二、按照物流活动的空间范围分类三、按照物流的作用分类第五节物流学及其基本理论一、物流学的概念二、物流学的学科性质三、物流学的研究方法考核要求：识记：物流的概念、物流的分类领会：1. 物流的职能；2. 物流学及基本理论简单应用：理解应用物流、与流通、商流、资金流、信息流关系综合应用：物流学的基本理论第二章物流系统分析教学目标及要求1.通过本章的学习，了解系统的概念和物流系统的概念；2.了解物流系统的要素，物流系统的特征，物流系统的模式，物流系统的目标；3.了解物流分析的概念、原则、步骤。
教学基本内容第一节系统概述一、系统的概念二、系统的形态三、系统的特征第二节物流系统概述一、物流系统的概念二、物流系统的要素三、物流系统的特征四、物流系统的模式五、物流系统的目标第三节物流系统分析一、物流系统分析的概念二、物流系统分析的原则三、物流系统分析的步骤考核要求：识记：系统的概念、物流系统的概念领会：系统的形态，系统的特征，物流系统的要素，物流系统的特征简单应用：1. 物流系统的模式；2. 物流系统的目标综合应用：1. 物流系统分析的原则；2. 物流系统分析的步骤第二篇物流职能要素第三章包装教学目标及要求1.通过本章的学习，了解包装的内涵、基本功能和分类；2.了解包装材料的性质与物流包装技术；3.了解绿色包装的定义及实现。
物流系统分析课件(PPT 42页)
• 4、预测未来环境
• 5、评比备选方案
系统分析过程的逻辑结构图
物流系统分析的内容
• P157 表4-1
系统分析应用举例
美国阿拉斯如原油输送方案的系统分析 问题：如何由阿拉斯加东北部的普拉德霍湾油田向美
国本土运输原油? 1．系统目的与环境
要求每天运送200万桶原油。油田处在北极圈，海湾 长年处于冰封状态，陆地更是常年冰冻，最低气温达50 ℃。 2．提出备选方案 方案选择的第一阶段，提出了两个初步可行方案 方案I：由海路用油船运榆； 方案Ⅱ：用带加温系统的油管输送。
•
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.1420.11.1410:2910:29:4010:29:40Nov-20
•
相信命运，让自己成长，慢慢的长大 。2020年11月14日星 期六10时29分40秒Saturday, November 14, 2020
•
爱情，亲情，友情，让人无法割舍。20.11.142020年 11月14日星期 六10时 29分40秒20.11.14
•
让自己更加强大，更加专业，这才能 让自己 更好。2020年11月上 午10时29分20.11.1410:29November 14, 2020
•
这些年的努力就为了得到相应的回报 。2020年11月14日星 期六10时29分40秒10:29:4014 November 2020
•
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午10时29分40秒 上午10时29分10:29:4020.11.14
谢谢大家！
列的具体形式。
物流系统的功能结构
物流系统的网络结构
• 稳定性
物流系统结构的特点
物流系统分析(
企业物流系统案例
——生产企业物流系统
• 生产企业中的物流系统。 • 具体指从原材料供应、经生产过程、
到产成品销售, 以及生产过程中产生的 废弃物的回收、再利用的完整物质流 动过程。
（ 2 ）根据行政区域
城市物流系统 乡镇物流系统 区域物流系统
国内物流系统 国际物流系统
例:城市物流
• 城市物流是指物品在城 市内部和城市之间由供 给者所在地向需求者所 在地的移动过程。
三、系统分析
系统分析是系统综合、优化、决策、 以及系统设计的基础。系统分析指从系 统的观点出发, 对事物进行分析研究, 寻 找可能采取的方案, 并通过分析对比, 为 达到预期目标而选出最优方案, 这样一个 有目的、有步骤的探索和分析的过程称 为系统分析。
系统分析不同于其它分析技术, 它必 须从系统总体最优出发, 采用各种分析工
3.系统结构层次分析:
系统分析中，重点研究各要素的特 点、功能以及它们之间的相互联系和作 用的方式，把握系统的结构。特别是结 构的层次性。复杂的系统要通过层次分 析将之简化。
4.确定系统目标:
选定系统的总目标是系统分析的主要 根据。遵循一般系统论的原则，即整体 性原则和相互联系的原则。
5.建立模型:
• 该中心建筑面积为12万平方米, 总投资7000万 美元, 有职工1200多人；配送设备包括200辆 车头、400节车厢、13条配送传送带, 配送场 内设有170个接货口。
• 1995年, 该中心的销售额为20亿美元。
• 中心24小时运营, 为分布在纽约州、宾夕法尼 亚州等6个州的沃尔玛公司的100家连锁店配送
通过模型技术，建立问题的数学或 其它形式的模型。模型不是系统本身， 而是对系统的描述、模仿或抽象，反映 实际系统的主要特征。利用模型预测每 一方案可能产生的结果，并根据其结果 说明各方案的优劣。
《物流基础教案》
《物流基础教案》word版第一章：物流概述1.1 物流的定义与功能1.2 物流的分类与层次1.3 物流系统与物流目标1.4 物流行业的发展趋势第二章：物流系统分析2.1 物流系统的组成与结构2.2 物流系统的运作流程2.3 物流系统的优化方法2.4 物流系统的案例分析第三章：物流运输管理3.1 运输方式与选择3.2 运输网络与规划3.3 运输成本与控制3.4 运输合同与法规第四章：物流仓储管理4.1 仓储管理与仓储设施4.2 库存控制与管理4.3 仓储作业流程与优化4.4 仓储安全与质量管理第五章：物流配送与配送中心5.1 配送中心的规划与设计5.2 配送中心的运营管理5.3 配送运输策略与优化5.4 配送服务的质量控制第六章：物流包装与装卸6.1 包装的作用与类型6.2 包装材料与技术6.3 包装设计与管理6.4 装卸搬运管理第七章：物流信息系统7.1 物流信息的特点与需求7.2 物流信息系统的构成与功能7.3 物流信息技术的应用7.4 物流信息系统的案例分析第八章：供应链管理8.1 供应链概述与基本原理8.2 供应链设计与优化8.3 供应链合作伙伴选择与管理8.4 供应链风险与应对策略第九章：国际物流与海关事务9.1 国际物流概述与流程9.2 国际运输与清关9.3 国际物流合作与协调9.4 海关事务与贸易政策第十章：物流成本管理10.1 物流成本构成与计算10.2 物流成本控制策略10.3 物流成本分析与优化10.4 物流成本管理的案例研究第十一章：绿色物流与可持续发展11.1 绿色物流的概念与重要性11.2 绿色物流的实践与挑战11.3 可持续发展在物流中的应用11.4 环保物流设施与技术第十二章：物流法律法规12.1 物流法律法规概述12.2 物流合同法与货物运输法12.3 仓储法与配送法12.4 物流行业的主要法律法规案例分析第十三章：物流项目管理13.1 物流项目管理的特点与流程13.2 物流项目规划与组织13.3 物流项目风险管理13.4 物流项目的评估与审计第十四章：应急物流与救援物资管理14.1 应急物流的概念与特点14.2 应急物流的规划与响应14.3 救援物资的采购与管理14.4 应急物流案例分析与启示第十五章：未来物流趋势与创新15.1 物流行业的技术革新15.2 物流业务模式创新15.3 物流服务创新与消费者体验15.4 未来物流发展的挑战与机遇重点和难点解析本教案涵盖了物流领域的多个重点和难点，具体如下：重点：1. 物流的定义、功能和分类2. 物流系统的组成、运作流程和优化方法3. 运输方式选择、运输网络规划和运输成本控制4. 仓储管理、库存控制和仓储作业流程优化5. 配送中心的规划、运营管理和配送服务优化6. 物流包装、信息系统、供应链管理、国际物流和成本管理7. 绿色物流、法律法规、物流项目管理、应急物流和未来物流趋势难点：1. 物流系统的优化方法和物流目标实现2. 运输网络的规划和运输成本控制策略3. 仓储管理和配送中心的运营效率提升4. 供应链设计和合作伙伴选择的优化5. 国际物流的复杂性和海关事务处理6. 绿色物流实践和可持续发展策略7. 物流项目管理和应急物流的规划与响应教师在授课过程中应着重讲解这些重点内容，并通过案例分析、实务操作等方式帮助学生理解和掌握相关难点。
物流工程电子教案
物流工程电子教案第一章：物流工程概述1.1 物流工程的定义1.2 物流工程的基本构成1.3 物流工程的发展历程1.4 物流工程的应用领域第二章：物流系统分析2.1 物流系统的概念2.2 物流系统的目标2.3 物流系统的分析方法2.4 物流系统的优化第三章：物流设施与设备3.1 物流设施的分类3.2 物流设备的选择与配置3.3 物流设施的布局设计3.4 物流设施的运营管理第四章：物流运输管理4.1 运输管理的基本概念4.2 运输规划与优化4.3 运输模式的选择4.4 运输成本控制与绩效评估第五章：物流仓储管理5.1 仓储管理的基本概念5.2 仓储规划与布局5.3 仓储作业管理5.4 库存控制与管理第六章：物流配送管理6.1 配送管理的基本概念6.2 配送中心的规划与设计6.3 配送作业流程与优化6.4 配送成本控制与绩效评估第七章：物流信息系统7.1 物流信息系统的定义与功能7.2 物流信息系统的开发与实施7.3 物流信息系统的应用与案例分析7.4 物流信息系统的发展趋势第八章：物流成本控制8.1 物流成本的概念与分类8.2 物流成本计算方法8.3 物流成本控制策略8.4 物流成本绩效评估与优化第九章：物流项目管理9.1 物流项目的定义与特点9.2 物流项目的策划与组织9.3 物流项目的实施与管理9.4 物流项目的评估与总结第十章：物流发展趋势10.1 全球化背景下的物流发展趋势10.2 供应链管理的重要性10.3 绿色物流与可持续发展10.4 与大数据在物流领域的应用重点和难点解析一、物流工程概述难点解析：理解物流工程的多学科交叉特点，掌握不同应用领域的物流工程实践二、物流系统分析难点解析：物流系统优化方法的选择与应用，系统思维在物流分析中的应用三、物流设施与设备难点解析：设备选择与配置的决策过程，设施布局的优化方法四、物流运输管理难点解析：运输网络的设计与优化，多式联运的组织与管理，运输成本的构成与控制五、物流仓储管理难点解析：库存控制模型的选择与应用，仓储作业流程的优化，库存管理策略的制定六、物流配送管理难点解析：配送中心的选址与布局，配送路径的优化，配送成本的构成与控制七、物流信息系统难点解析：信息系统的需求分析与设计，物流信息系统的集成与优化，数据管理与分析八、物流成本控制难点解析：物流成本核算的准确性，成本控制方法的适用性，成本绩效的评估与改进九、物流项目管理难点解析：项目风险管理，项目资源配置，项目进度控制与质量管理十、物流发展趋势难点解析：供应链协同管理，绿色物流实践与挑战，物流技术的前沿发展全文总结和概括：本教案围绕物流工程的核心概念、系统分析、设施与设备选择、运输与仓储管理、配送管理、信息系统应用、成本控制、项目管理以及行业发展趋势展开，涵盖了物流工程的主要知识点。
物流系统图文
反馈 物流系统模式图
第一节 物流系统的含义
2.物流的系统性 1物流涉及商品流通的全过程 2物流系统是包含多个子系统的系统集 3物流系统的网络性 4物流系统是个多层次多环节的系统 5物流系统是一个软硬件共同发展的系统
第一节 物流系统的含义
3. 物流系统化 1物流系统化目标5s 服务目标Service 快速、及时、准时目标Speed 有效的利用面积和空间space saving 规模适当化scale optimization 库存控制stock control
第一节 物流系统的含义
三、物流系统的分类 1.宏观物流/微观物流 2.流通业物流/制造业物流 3.区域物流、国内物流和国际物流
第一节 物流系统的含义
四、物流系统的构成 一物流系统的基础构成 1、系统的功能要素
一般认为物流系统的功能要素有：运输、储存保管、 包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息。
理解系统关系应注意的问题：
系统中的任何组成部分将影响整体的性质或行 为；
系统的一部分对整体的影响可以是直接的或间 接的；
一个要素不能成为系统孤立的子系统来实现系 统的整体功能；
任何一个系统必须处于一个更大的系统中。
第一节 物流系统的含义
二、物流的系统性/物流系统的概念
1.物流系统的含义 物流系统是指由两个以上互相区别又互相联系的单
包装费增加
待运期延长 运输工具和仓库的 装卸搬运效率低 利用率降低 商品破损率高 商品在途和在库耗 不按要求堆放 损增加 节省装卸搬运费 包装费用增加 重新加工增加 流通加工成本增加
第一节 物流系统的含义
要素 主要目标
满足销售要 流通 求" 加工 降低流通加
工费
物流 简化业务" 信息 提高透明度
第二章 物流系统概念与内涵
物流系统概述-物流系统的基本原理
物流反应快速化的方法：
第一种方法是加快运输速度。依靠技术进步和基础设施的升级，例如： 磁悬浮列车高最时速可达600km/h 第二种方法是物流系统的重新设计， 从整个物流系统的角度。 第三种方法是物流系统作业流程优化和信息系统的应用。采用中央数 据库共享、通过EDI方式传递数据 第四种方法是实行供应商管理库存（VMI）或连续本原理
物流系统的基本原理 物流目标系统化原理 物流要素集成化原理 物流系统网络化原理 物流接口无缝化原理 物流反应快速化原理 物流信息电子化原理 物流运作规范化原理 物流经营市场化原理 物流服务系列化原理
物流系统概述-物流系统的基本原理
物流系统概述-物流系统的基本原理
类别
第一类物流系统的线束条件
基本原理及分类
物流目标系统化原理
第二类物流系统的内部结构 第三类物流系统的内部运作 第四类物流系统的主要输出
物流要素集成化原理 物流组织网络化原理 物流接口无缝化原理
物流反应快速化原理 物流信息电子化原理 物流运作规范化原理 物流经营市场化原理
求，对物流网络构成要素之间的流体、载体、流向、流量、流程五个流 动要素，信息、资金、机构、人员等生产要素，技术标准、运作规范、 管理制度等机制要素进行内部和外部连接，使系统要素之间、系统与系 统之间成为无缝连接的整体的过程。
原理的理解：
物流接口无缝(Seamless)就是物流系统或者系统要素之间通过相同的接口进行 对接。
两个具有各自边界的系统要素要连接的内容很多。从流动要素的角度看，物流 的五要素都是连接的内容；从生产要素的角度看，要将要素的信息、资金、机
构、人员等连接起来；从物流系统的运作机制来看，要将不同要素的技术标准、
物流系统规划与设计总结
第二章物流系统规划与分析⏹1、物流系统的定义⏹物流系统是指在一定的时间和空间内，由所需位移的物料、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干要素所构成的具有特定功能的有机整体。
⏹2、物流系统的目的是实现物流的空间和时间效用⏹3、生产系统要完成由原材料到产品的转变过程，其目标在于使生产效率达到最高的程度，在转变过程中，原材料经过运输、储存、加工、装配形成产品，产品又经过储存、运输，最终到达用户手中，形成了生产过程的物流。
⏹4、对制造企业，可以说“工艺是龙头，物流是支柱”⏹5、对于企业内部的物流，优化的途径主要通过合理地平面布置，优化物流路径及合理配置装卸、运输机械，提高物流质量以及改善生产节奏，尽可能降低库存，加快物流速度来实现。
⏹6、通过全系统的物流强度计算和物流系统定量分析，优化企业总体布置，合理配置各种生产设施、辅助设施，避免或减少物流迂回、交叉以及无效的往复运输、倒运，避免物流输送过程混乱、线路过长等，达到物流短捷、顺畅。
⏹7、生产物流系统分析基础⏹规划设计人员、小组或团队要作大量的调查研究，要进行有效的物流分析，必须了解企业分散在不同部门，如营销部门、产品开发设计部门、制造部门、工艺部门等之中的各种产品、产量、工艺、路线等信息。
⏹比如说了解企业的生产纲领文件、产品结构文件(Bill of Materials, BOM)、工艺路线图(Route Chart)、装配程序图(Assembly Chart)和工艺过程图(Operations Process Chart)、流程图(Precedence Diagrams)等。
⏹（1）生产类型⏹按生产的成批性划分，有三种基本类型：⏹(1) 大量生产。
⏹(2) 成批生产。
⏹(3) 单件生产。
⏹（2）产品设计⏹产品设计过程详细说明了产品的结构、尺寸、材料和包装等信息，产品设计是工艺过程设计的前提，而工艺过程设计是“龙头”。
⏹（3）产品设计信息⏹这些信息包括：⏹爆炸装配图（Exploded Assembly Drawing）⏹零件图(Component Part Drawing)⏹零件明细表（Parts List）⏹物料清单（产品结构文件，BOM）等⏹（4）工艺过程设计决定产品将怎样生产，零件是自制还是外购，采用什么工艺和设备，需要多长时间，是工厂物流系统设计和工厂布置的重要依据。
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物流系统的支撑要素
要素 内容
体制、制度 决定物流系统的结构、组织、管理方式，是物流 系统的重要保障
法律、规章 一方面限制和规范物流系统的活动，另一方面对 其给予保障
行政、命令 物流系统关系到国家军事、经济命脉，所以行政、 命令等手段常常是保障物流系统正常运转的重要 因素 标准化系统 可以加快物流运作效率及减少物流成本。是保证 物流环节协调运行、保证物流系统与其他系统在 技术上实现联结的重要支撑条件
信息
物流系统的功能要素
要素
运输 仓储 包装
内容
包括供应及销售物流中的车、船、飞机等方式的运输，生产物 流的管道、传送带方式的运输。 包括堆存、保管、保养、维护等活动
包括产品的出厂包装，生产过程中的在制品、半成品包装及在 物流过程中换装、分装、再包装等活动
装卸搬运 是各项物流活动进行衔接时不可缺少的活动 流通加工 为了销售或运输及提高物流效率而进行的辅助加工活动 配送 物流信息 是物流系统的缩影，集仓储、运送、装卸搬运、包装、流通加 工等于一体，是直接面向用户的服务 包括与物流活动有关的计划、预测、动态（收、发、存）信息 流通和管理
第二章
物流系统
学ห้องสมุดไป่ตู้目标与要求
理解物流系统的概念
掌握物流系统的要素及特征 了解物流系统分析的作用 掌握物流系统分析的原则及步骤 了解物流系统分析的方法
案例导入
美国某公司在全国各主要美国全国机械公司配件部 门年销售额为16000万美元，年实物配送费用为 2600万美元，市场都设有仓库，共有50所之多。配 送费用为销售额的16.25%，发生这样高的配送费用 是由于公司坚持高质量的服务标准。高级管理层认 为配送费用开支过大，服务标准不必要保持现在的 高水平。此时美国机械公司老总请来著名管理顾问 H.N.谢康处理这个问题。他确认撤消20所仓库可使 配送费用降至最低，年节省费用200万美元。但减 少了仓库，用户不能就近及时收到配件，影响了客 户利益。
物流系统概述
物流系统的要素
物流系统的特征
一、系统的概念
系统是由两个以上相互区别或相互作用
的单元（要素）之间有机结合并完成某 一功能的综合体。
一、系统的概念
系统形成具备的条件
由两个以上要素组成； 各个要素都具有一定功能和目的； 各要素之间相互联系，使系统保持相对稳定 系统具有特定的结构和功能
物流系统的物质基础要素
要素 物流设施 物流装备 物流工具 信息技术 及网络 内容 货站、货场、仓库、公路、铁路、港口等 仓库货架、进出库设备、加工设备、运输设备、装 卸机械等 包装工具、维护保养工具、办公设备等 通信设备及线路、传真设备、计算机及网络设备等
组织及管 理
是物流系统中的“软件”，起着联结、协调、指挥 物流系统各要素的作用，从而保障物流系统目标的 实现
四、物流系统的特征
物流系统的特征
一是地域跨度大 二是时间跨度大
物流系统是一个大跨度系统
物流系统是一个动态系统 物流系统具有可分性 物流系统具有“效益背反”现象
效益背反现象
“效益背反”是指在物 流系统中的功能要素之 间存在着损益的矛盾， 也即物流系统中的某一 个功能要素的优化和利 益发生的同时，必然会 存在系统中的另一个或 另几个功能要素的利益 损失，这是一种此涨彼 消、此盈彼亏的现象。
二、物流系统的概念
是指在一定的空间和时间内，由物流活动所
需的机械、设备、工具、节点、线路等各种 要素相互联系，相互制约而构成的有机整体。
物流系统由两个或两个以上的物流功能单元
构成的，以完成物流服务为目的的有机集合。
物流系统的总体框架
管理 物流硬件系统 物流管理系统 服务 使 用
需求 使 用
三、物流系统要素
物流系统的一般要素
物流系统的功能要素 物流系统的流动要素 物流系统的支撑要素 物流系统的物质基础要素
物流系统的一般要素
要素 劳动者 是系统的核心要素 内容
资金
物
离开资金这一要素，物流不可能实现 物流实体：原材料、半成品、成品、能源； 物流系统中的物流设施、装备和工具。 客户订单处理信息、客户管理信息、运输信 息、单据信息、库存信息等。
资源
效益
物流作业系统
获取
物流信息系统
物流系统的基本模式
物流系统的基本模式
干扰因素
资源限制、能源限制、资金与生产能力限制、 市场价格和需求变化的影响、仓库容量、物 流作业能力、政策变化等。 反馈 信息反馈的内容包括各种物流活动分析报告、 各种统计报告数据、典型调查、国内外市场 信息与有关动态等。
物流系统的流动要素
要素 流体 物质实体 载体 基础设施，如铁路、公路、水路、港口、车站、机场 直接承载并运送流体的设备，如车辆、船舶、飞机、装卸搬运设备等 流向 指流体从起点至终点的流动方向 流量 通过载体的流体在一定流向上的数量表现 流程 借助于载体的流体在一定流向上行驶路径的数量表现 流速 流体流动的速度 流效 流体流动的效益和效率、成本与服务 内容
一、系统的概念
系统的特征
目的性；
整体性； 相关性
； 动态性； 环境适应性。
系统的一般模式
一、系统的概念
输入要素：外部环境向系统提供的劳动力、手段、 资源、能量、信息。 转换处理要素：系统用其特有的功能，对输入要素 进行转换和处理 输出要素：供外部环境使用的产品或服务 干扰因素：对系统加以约束或影响的因素。 反馈：如输出的结果偏离预期目标，要将输出的信 息返回到输入，以便调整和修正系统的活动。
想一想
该公司能否采取某人的主观判断，对是否撤
消部分仓库或保留原有仓库数作出决定？ 如果不能，该公司应该采取什么方法，对上 述方案做出取舍？ 该公司能否在不影响客户服务水平的前提下， 减少仓库数，从而降低配送费用？
学习内容
物流系统概述
物流系统分析
第一节
系统的概念
物流系统的概念
物流服务和物流成本之间的制约关系
物 流 服 务
物流服务要求越高物流 成本越高
物流成本
构成物流服务子系统功能之间的约束关系—— 水桶原理
系 统 功 能 子
系 统 1
根据水桶原理决定物流系统效率的是子 系统功能 最弱的那一个系统。