物业员工试用期转正工作总结范文

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物业员工试用期转正个人工作总结(4篇)

物业员工试用期转正个人工作总结(4篇)

物业员工试用期转正个人工作总结我于____年____月____日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。

回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。

在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环承担、探索、超越的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。

在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。

因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。

工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。

经过____月中旬去培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。

工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。

工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。

希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。

我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。

人员出入也要做个大概了解。

物业转正工作总结4篇(物业转正工作总结简短范文)

物业转正工作总结4篇(物业转正工作总结简短范文)

物业转正工作总结4篇(物业转正工作总结简短范文)物业转正工作总结1时间如梭,转瞬间xxxx年工作即将结束,回首一年来的工作,感慨颇深。

自入职xx项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和协作下,基本完成了预期工作目标及各项工作方案。

项目交付以来,客服部围绕xx前期物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥当处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作主动性得到大幅提高。

不知不觉中从事客服工作已近四年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲乏的心情,燃烧美而好的希望,为来年养精畜锐。

不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去探寻工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。

xxxx年x月,我正式升任x客服部x主管,对于物业客服工来说,整个过程感受最多的只有一个字:烦。

我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。

作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我始终在不断地探究,希望能够限度的化解和消融业主与物业之间的冲突。

很多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业学问,把握确定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会消逝许多失误、失职。

在每一个新员工上岗之前,我会告知她们,一个优秀的客服人员,仅有娴熟的业务学问和超群的服务技巧还不够,要不断地完善自身的心理素养,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是一种享受。

对业主要以诚相待,真心为业主供应切实有效地询问和关怀,在为业主供应询问时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主心情上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。

本年度部门各项工作如下:一、规范内管管理,增加员工责任心和工作效率自加入xx客服部后,发觉部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。

物业人员试用期转正工作总结范文(6篇)

物业人员试用期转正工作总结范文(6篇)

物业人员试用期转正工作总结范文在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。

一、自我审视我于____年____月____日成为____物业公司的试用保安,到今天已经快____个月了。

在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转正。

作为一名新人员,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化,让我很快完成了这一转变。

在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

二、自身的问题当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这一个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份正式工作,这段时间以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

三、转正申请在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!物业人员试用期转正工作总结范文(二)一、自觉加强学习,努力适应工作(一)耐心细致地做好财务工作。

自接手x管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。

物业管家试用期转正工作总结模板(4篇)

物业管家试用期转正工作总结模板(4篇)

物业管家试用期转正工作总结模板首先,感谢领导给我机会到____物业管理有限公司____分公司从事办工作,来到工作有____个多月了,在此进行工作总结。

刚来公司,因为之前对物业这个行业接触比较少,并且感觉到之前在这个位置上的同事做得非常的优秀。

我就感觉到了一种无形压力,有点怀疑自己是不是能做到很优秀。

有点不自信,总是怕自己做不好,做的不对。

因为有很多的东西和公司一些事务都不是很熟悉。

因此我知道刚开始的一段时间我的工作做得很不好。

但是,我比较幸运的是有同事的帮助和朋友的鼓励,让我一步一步的进步和适应这份工作到现在的热爱这份工作。

在特地感谢办公室领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

工作中让我感悟到要时刻把握自己的岗位职责,深刻认识该职位处于承上启下,对内对外“关节点”的重要作用。

必须很好地承担秘书,参谋、协调、服务和联络等具体工作。

时刻提醒自己必须有高度的事业心,遵守公司的纪律,提高工作效率。

工作这段时间让我深深的感觉到了,自己的工作实践经验的不足和不能很好做到领导交待下来的工作任务。

以及现在的工作思路,还没有很好的条理性。

但是,我相信我在以后的工作当中,可以做更好。

因此,我制订了一个工作计划。

首先,培养努力的工作的态度,每天要多整理一些有关的资料,做好领导的好助手。

从工作中寻找乐趣,让自己更热爱这份工作,为公司做好文字处理工作。

掌握记录的基本方法,为业务方面提供第一手资讯。

培养自己善于交流的习惯,为公司做好对外的窗口。

诚心诚意地待人交际,节约公司的经费开支提高工作效率。

但是我还是希望领导能够时刻指点我的工作和工作中的不足,让我及时的改进和提高工作能力。

愿意接受领导长期考验。

而且我建议公司所有的成员,能相互信任,相互扶助,相互交流和学习。

物业管家试用期转正工作总结模板(二)我从____月____日____物业正式成立后,接管____物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。

物业转正工作总结模板(4篇)

物业转正工作总结模板(4篇)

物业转正工作总结模板本人某某年____月到某某物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持某某物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真____公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:一、经营方面某某年,某某物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到____%,经过初步测算某某年某某物业服务处实现收入超____万元,物业服务处的经营能力逐步提高。

全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。

举措1认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。

对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

举措2某某物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。

针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。

举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。

举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。

经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。

为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组____名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续____小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。

举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。

物业维修试用期转正总结

物业维修试用期转正总结

物业维修试用期转正总结•相关推荐物业维修试用期转正总结(通用5篇)总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。

总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的物业维修试用期转正总结(通用5篇),希望能够帮助到大家。

物业维修试用期转正总结120xx年在忙碌有序的工作中过去了,试用期也结束了,回顾这一年的工作,我认为主要有两个大的方面:一、制定自己的工作准则1、做每一项工作都按照安全规范流程操作,杜绝了安全事故;2、每月到门店巡查至少一次,对巡查中发现的问题及时与门店的管理沟通,能够现场解决的问题予以直接解决,对门店提出的问题及时向部门领导反馈,在最短的时间内把需要做的工作做好,提前发现迅速解决,防患于未然;3、对门店调整大的电路改造工作,提前做好计划,做好物料准备,坚决不拖门店改造的后腿,确保优质高效的完成工作;4、对门店突发的用电设施问题,先在电话里沟通,初步预估什么地方出现了问题,带领相关人员准备相关的物件和工具,以便到达现场后能迅速排除故障;5、坚持节约的原则:对门店损坏的物品能够维修好的尽全力维修,不更换新的,确实需要更换的选择质优价廉的,对于能够再次利用的各种物料(例如插头等)进行收集整理以便再次使用;二、过去一年的主要工作1、x月份主要的工作是xx超市的开业及xx超市的调整工作,两项工作在一个月里,人员少、时间紧、要求高,自己主动带头,和设备部的同事一起仔细研究,严格布局,规范施工,确保了xx超市的开业以及xx超市的调整按时保质的完成;2、x月份的主要工作就是xx购物广场的大家电的装修开业。

由于时间紧,家电需要的电的地方又多,还牵涉到品牌以及展台的布局施工问题。

按照公司的要求,以及工作的流程,加班加点,严谨施工,使得所有的用电设施顺利安装完毕,一次试用成功,为xx购物广场xx 的顺利开业的设备工作做好了准备;3、x月到x月主要就是总店x楼的装修调整以及xx超市开业的准备工作。

物业员工试用期转正工作总结范文5篇

物业员工试用期转正工作总结范文5篇

物业员工试用期转正工作总结范文5篇物业员工试用期转正工作总结1首先,感谢您们能给我机会某某物业管理公司工作成长学习的机会。

在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了公司项目的整个操作流程。

工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,公司领导的帮助下全体员工的协作下已工作了1个多月,对这段期间的工作汇报如下:一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化。

本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。

在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

二、纠正错误、合理建议:由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。

三、规范管理制度、提高项目执行能力:接手某某项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。

在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:1、装修装饰巡查制度;2、保安部周勤务执行制度;3、保洁勤务工作流程分配方案;经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。

现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。

经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在叶总的带领下,在公司领导的支持下,桂林萃岛物业服务中心的工作会更加进步。

物业公司试用期转正工作总结范文5篇

物业公司试用期转正工作总结范文5篇

物业公司试用期转正工作总结范文5篇物业公司试用期转正工作总结篇1我于2023年6月18日从事物业工作至今,在这短短的6个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。

在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位业主满意认可。

为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。

一应做到有“责任心爱心耐心虚心”的“四有心人”1责任心:首先要严格落实认清自己岗位职责。

就我们的工作而言,一切从单位业主利益出发,一切为单位业主服务就是我们的责任。

我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。

认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。

这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动认真去做,不要等着领导去安排;2爱心:一个好的员工要有足够的工作经验,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,一定要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去;3耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事办好事。

即要用耐心真心精心解决问题,细心做好工作。

这样才能把工作做好做细做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。

4虚心:在工作中一定要本着虚心学习认真求教的宗旨,扎实的工作。

虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。

二应以饱满乐观的心态去对待工作社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己一定要以很好的心态去面对。

在工作中一定不要太多抱怨太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向上,千万不能停滞不前。

三工作中以身作则,严格自己的工作态度工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户提供优质的服务,在本职岗位上做实事做好事。

四提高专业水平,提高道德修养要想真正提高自己的专业水平,为企业个人多创造一些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮言谈举止尊老爱幼公正诚实社会公德等方面成为别的同事的表率。

物业员工试用期转正工作总结(13篇)

物业员工试用期转正工作总结(13篇)

物业员工试用期转正工作总结(13篇)物业员工试用期转正工作总结篇1回头看看试用期,已经结束了。

可以说物业费的收取已经圆满完成,对业主的服务也达到了满意的标准。

然而,工作中也有许多不足之处。

试用期间,从客服接待,业主回访,到各种问题的处理协调,学到了很多东西。

也在很大程度上认识到了自己的不足。

虽然做了很多努力,也取得了一些成绩。

然而付出的汗水与工作效果还是相差甚远。

所以我想通过这次总结和认真反思,找出问题所在。

下一阶段,工作会更加规范,业主会更加满意。

一、重要工作任务完成情况及分析1、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。

2、信息发布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。

运用短信群发发送通知累计54000条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

3、业主遗漏工程投诉处理工作20xx年我客服部回访率98%,工程维修满意率96%。

4.入户服务意见调查我的工作人员在完成日常工作的同时,积极走进住宅小区业主家中,收集各类客户对物业管理过程的意见和建议,不断提升世纪城住宅小区物业管理的服务质量和服务水平。

5、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。

二、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难1.由于我没有接受过物业管理的专业培训,所以我还需要系统地学习关于物业的知识,我的服务水平和沟通能力也需要进一步加强。

2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用不足。

4、客服工作压力大,员工身体素质和自我心理调节能力需要不断提高。

5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。

三、日后工作的努力方向及工作设想我在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

2023年物业管家试用期转正工作总结 物业管家试用期转正工作总结报告通用

2023年物业管家试用期转正工作总结 物业管家试用期转正工作总结报告通用

2023年物业管家试用期转正工作总结物业管家试用期转正工作总结报告通用2023年物业管家试用期转正工作总结物业管家试用期转正工作总结报告通用篇一难忘的工作生活已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。

可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是我整理的物业前台试用期转正工作总结范文,盼望对大家有所关心。

毕业后几个月,我找到了一份在物业前台的工作。

作为一个试用员工,我在这几个月经受了各种各样的考验与问题,感谢有那些热心的同事来关心我,经过这次的工作,我感到自己有了脱胎换骨般的转变,如今我的试用期已经结束,我特地写下这份工作总结,盼望我不要忘了自己的这段经受,让我从过往中收集阅历,不断的在这份工作中提升自己。

作为一位员工,我特别了解我再不是呆在学校爱护下的雏鸟,在面对自己工作方面,我自始至终都是保持着仔细努力的`心态。

上班不迟到,工作时多想、多问、多动,在工作之时多学习。

在心理上我已经摆脱了同学时代的认知,作为新人能多做久多做些,遇上不会的事情也乐观的像同事们求助,还转变了自己懒散的性子。

在经受了一段时间的工作后,我发觉,虽然在之前有培训,但是实际上,做上一次比学上十次都有效果。

但是关于培训时所教育的那些细节,我可都不敢怠慢,这些都是老员工们累积下来的阅历,光靠我自己在工作中体验是很难全部记住的。

虽然我注意在实践中学习,但是这样同事也会让我犯下很多的问题,还好有热心的同事在我遇上难题的时候关心了我。

所以在之后我便开头注意起那些工作时的细节来。

作为一名物业前台,我们的主要工作还是面对业主们。

我们平常的工作就是接听打来的电话,回答业主的询问或是转接电话到相关部门,然后就是做好记录。

面对直接前来询问的顾客,我们的服务态度也肯定好好,不仅在礼貌上要到位,也要时刻照看到顾客。

为顾客搬把椅子或者是倒杯水,这都是分内的事。

当然,最主要的就是好好的回应顾客的需要,面对问题肯定要回答的精确,假如不懂就尽快去问相关人员。

物业管家试用期转正工作总结范本(五篇)

物业管家试用期转正工作总结范本(五篇)

物业管家试用期转正工作总结范本弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。

通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解。

在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位。

现将我试用期的工作情况简要小结如下:一、严格遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。

做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。

三、做好前台的门面工作,整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。

四、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。

五、做好电话的接听工作,回绝推销骚扰电话,重要电话及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报。

六.严格把关进出人员,非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。

除了前台应完成的任务外,同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点:一、对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。

二、对于商户的日常维修工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。

三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。

试用期结束后又将是一个崭新的开始,作为意邦的一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务,努力学习相关知识,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。

物业试用期工作总结范文5篇

物业试用期工作总结范文5篇

物业试用期工作总结范文5篇篇1一、引言试用期作为新员工融入公司的重要阶段,对于我个人而言,是一个充满挑战与机遇的学习过程。

在这段时光里,我在物业领域的工作实践中逐步成长,逐步适应公司的工作环境和要求。

以下是我对物业试用期工作的总结。

二、工作内容及成果1. 物业服务管理在试用期内,我主要负责小区的物业服务管理工作。

具体工作内容包括:制定物业服务计划,组织人员开展物业服务活动,处理业主的投诉与建议等。

通过这些工作,我深入了解物业服务的重要性,并努力提高服务质量。

2. 设施维护与保养我积极参与小区设施的维护和保养工作。

通过对设施的日常巡查,及时发现潜在问题,并提出改进措施。

同时,我还协助专业人员完成设施的维修工作,确保小区设施的正常运行。

3. 安全管理在试用期中,我深知安全管理的重要性。

我积极参与制定小区的安全管理制度,并组织实施。

同时,我还负责监督小区的安全状况,确保小区的安全环境。

4. 团队协作与沟通在试用期内,我积极参与团队工作,与同事保持良好的沟通。

通过团队协作,我不断提高自己的协作能力,为公司的发展做出贡献。

三、工作收获与成长在试用期内,我收获颇丰。

首先,我对物业行业有了更深入的了解,对公司的业务和工作流程有了更全面的认识。

其次,我在工作中遇到了许多问题,通过解决问题,我不断提高自己的应变能力和解决问题的能力。

最后,我认识到团队协作的重要性,并努力提高自己的团队协作能力。

四、面临挑战与不足在试用期中,我也面临了许多挑战和不足之处。

首先,我对某些专业知识的掌握还不够扎实,需要进一步加强学习。

其次,我在处理一些复杂问题时,应变能力还有待提高。

最后,我在团队协作中,还需要更好地发挥自己的优势,为公司的发展做出更大贡献。

五、未来展望与计划在试用期结束后,我将正式成为公司的一员。

为了更好地适应公司的发展要求,我将制定以下计划:1. 深入学习物业行业的专业知识,提高自己的业务水平。

2. 加强与同事的沟通与合作,提高自己的团队协作能力。

物业管理员工试用期工作总结范文6篇

物业管理员工试用期工作总结范文6篇

物业管理员工试用期工作总结范文6篇篇1一、引言三个月的试用期转瞬即逝,我在物业管理岗位上工作学习,通过不懈努力,较好地完成了工作任务。

现将试用期的工作总结如下,以展示我的工作成果和自我反思。

二、岗位职责与工作目标在试用期内,我的主要岗位职责包括:物业管理服务、客户服务、物业维护和协调沟通。

工作目标是确保物业管理的顺利进行,提高客户满意度,并促进物业团队的协作效率。

三、工作成果与亮点1. 物业管理服务:在试用期内,我成功完成了对所负责物业区域的日常管理,包括物业设备的维护、保养和更新。

通过定期巡查和记录,确保了物业设施的正常运转,为客户提供了良好的生活环境。

2. 客户服务:我始终坚持以客户为中心的理念,积极回应客户需求,提供耐心细致的服务。

通过与客户保持良好的沟通,及时解决客户问题,提高了客户满意度。

同时,我也收集了客户对物业管理的建议和意见,为后续工作提供了改进方向。

3. 物业维护:在物业维护方面,我注重预防性维护和应急维修相结合的策略。

通过定期检查和维护,避免了潜在的安全隐患。

在遇到突发事件时,我能够迅速响应,及时处理,减少了损失。

4. 协调沟通:在物业管理中,协调沟通是关键。

我积极与物业团队成员、业主委员会和相关部门保持密切联系,确保信息畅通,共同解决物业管理中的问题。

通过有效的沟通,提高了团队的工作效率,促进了物业管理的顺利进行。

四、工作不足与改进措施1. 专业知识有待提高:虽然我在物业管理岗位上取得了一定的成绩,但仍然意识到自己在专业知识方面存在不足。

因此,我计划在未来的工作中,加强学习物业管理相关知识,提高自己的专业素养。

2. 服务意识需进一步强化:尽管我始终坚持以客户为中心的理念,但仍有提升空间。

我将继续强化服务意识,提供更加优质的服务,满足客户需求。

3. 团队协作有待加强:在试用期中,我发现自己在团队协作方面还有待加强。

为了更好地完成工作任务,我将积极与团队成员沟通交流,促进团队协作效率。

物业员工转正工作总结(13篇)

物业员工转正工作总结(13篇)

物业员工转正工作总结时间过得真快,当我摸着键盘打出最后一个电话后,已经是21.35时。

再晚业主们要休息或在尽兴着什么项目,不能再打电话了。

因为这是催费电话,因为我也要休息。

我摘紫英结的种子,像绒花树的种子长长的干裹着一粒粒种豆,有时很细微的树枝叶刺,刺痛了我的臂膀,立即肿胀起来,我全然不顾。

我在垃圾车出口处挥动扫把,为的是秋雨打湿地面车轮带进的泥巴污染了园区道路,我需要清洗掉痕迹。

我在三天内干完了绿化、维修和保洁三大基层服务工作的亲身体验,安全的体验是早上的迎宾问候,我把客服爱迟到的小孩们的早问候都替代了,在门岗上代替了保安。

独自的,亲身经历体验,为的是园区要在省优住宅示范小区项目上达标。

大家都是这样干。

记得刚到园区做客服主管,企业部业务督导,记录下园区北环与中心路线连接处草坪经常遭遇机动车碾压,草已枯萎黄土裸露。

我全过程的参加平整草地,搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖,将其铺在平整的地面上作出了三个停车位,还挪动了一块重达一吨重的造型石,用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。

巧妙的我自己张口结舌话不出人的能力比天大。

我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥安全员全力找来了出租车。

我遇到两位老人打不出电话,步行到管理处求助我上门为其解忧。

到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房楼顶,以显示诚意和不服老。

信心、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主,给业主留下宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。

表现出对业主的理解、关心和爱。

与业主由生疏变为亲密,隔阂变为融洽,不满为顺心,恼怒化为微笑。

微笑是物业从业者的不可少的技能,要有发自内心的诚挚、善良。

把真诚的微笑献给每一位业主,把周到的服务提供每一位业主。

热忱、执着;尊重别人尊重业主,切莫轻视任何人任何业主。

真诚使人天下无敌,心要细;言要衷;话要实;真诚发自你的内心。

我们____人要做细节,这就是要关注每一位人,每一位业主。

关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的事情。

业主满意度为什么要达到90%以上、园区品质为什么要高标准、过市优还要过省优公司老总们一直在做大事情。

2024年物业员工试用期转正工作总结与计划模版(2篇)

2024年物业员工试用期转正工作总结与计划模版(2篇)

2024年物业员工试用期转正工作总结与计划模版尊敬的领导:您好!首先,感谢公司为我提供了一个试用期的机会,让我有机会展示自己的能力和潜力。

在过去的几个月里,我在公司的物业部门担任员工职位,并非常荣幸地参与了各类项目的运营和管理工作。

在这个过程中,我也意识到了自己的不足之处,并且积累了宝贵的经验和教训。

在今后的工作中,我将会全力以赴,不断提升自己的能力和综合素质,为公司的发展贡献力量。

一、试用期总结在试用期间,我主要参与了以下几个项目的运营和管理工作:1. 物业维护管理:我负责管理公司一栋办公楼的物业维护工作,包括日常环境清洁、设备设施的维修维护等。

通过与供应商的合作,我成功解决了一些设备故障和维护问题,保障了员工的正常工作环境。

2. 客户服务管理:我负责与公司的租户进行日常沟通和协调工作,解决他们在使用物业设施过程中遇到的问题和困难,并且及时提供满意的解决方案。

通过与租户的良好沟通和合作,我成功解决了一些纠纷,并保持了与租户的良好关系。

3. 安全管理:我负责制定和执行公司办公楼的安全管理措施,并参与了应急演练和安全培训工作。

通过定期巡检和设备的维修保养,我成功提高了办公楼的安全性和紧急处理能力。

通过这些工作,我不仅提升了自己的专业知识和技能,也锻炼了自己的团队合作能力和沟通能力。

在与团队的合作中,我始终保持积极主动、认真负责的态度,与同事建立了良好的工作关系,共同协作完成了各项工作任务。

在工作中,我也逐渐发现了自己的不足之处。

首先,我对一些物业管理相关的法律法规和政策还不够了解,在项目管理和合同管理方面还需要加强学习和实践。

其次,我在应对突发事件和紧急情况时还存在一定的不足,需要进一步提高应变能力和处理事务的效率。

在未来的工作中,我会针对这些问题,加强学习和实践,提高自己的能力和综合素质。

二、转正后工作计划在我看来,转正并不是一个终点,而是一个新的起点。

在转正后,我将继续努力,将工作的重心放在以下几个方面:1. 提高专业知识和技能:我将继续学习和了解物业管理相关的法律法规和政策,加强对项目管理和合同管理的学习和实践。

2024年物业员工试用期转正工作总结与计划范文

2024年物业员工试用期转正工作总结与计划范文

2024年物业员工试用期转正工作总结与计划范文在过去的一年里,我有幸能够加入物业公司,成为这个团队的一员,并且通过努力和不断学习,我成功地完成了试用期的任务和工作,并准备转正成为正式员工。

在这里,我总结了过去一年的工作经验,同时也制定了下一年自己的发展计划。

首先,回顾过去一年的工作经验,我意识到自己在工作技能和专业知识上取得了很大的进步。

在试用期期间,我承担了物业维修、设备管理、客户服务等方面的工作,通过不断与同事学习交流,并运用所学知识,我能够熟练地进行维修工作,对物业设备有了深入了解,并且能够通过高效的服务满足客户的需求。

同时,我也在团队合作和沟通能力上有了较大提升,能够更好地与同事合作,共同解决问题。

另外,我在过去一年中也意识到自己还存在一些不足之处。

首先,我还需要进一步加强自己的工作计划和时间管理能力,以更好地应对工作中的各种突发情况。

其次,我需要更深入地了解物业行业的发展趋势和新技术,不断学习更新自己的知识,提高自己的专业能力。

最后,我也需要提高自己的领导能力,能够更好地带领团队完成工作任务,并推动团队的进步。

基于以上总结,我制定了自己在下一年的发展计划。

首先,我计划参加相关的培训和学习课程,提高自己的专业知识和技能,例如物业管理、维修技术等。

通过提高自己的专业能力,我将能够更好地应对各种工作挑战,并为公司的发展做出更大的贡献。

其次,我计划改进自己的工作方式和时间管理能力,更高效地完成工作任务,提高工作效率。

同时,我也将增加自己的工作经验,通过参与更多的项目和工作,提升自己的综合素质。

最后,我计划积极参与团队建设和沟通,提高自己的团队合作和领导能力。

我相信,通过这些努力,我将能够进一步提升自己,成为一名出色的物业员工。

总而言之,过去一年我在物业公司中经历了试用期的考验,并取得了不少的进步。

在未来的一年里,我将继续加强自己的学习和发展,提高自己的专业能力和工作质量,为公司的发展做出更大的贡献。

物业转正工作总结15篇

物业转正工作总结15篇

物业转正工作总结物业转正工作总结15篇物业转正工作总结1我于20xx年X月X日成为物业的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据物业的规章制度,现申请转为物业正式客服员工。

从来物业的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作情况总结如下:一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着物业的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内出色的完成任务,保证物业项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。

三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来物业不久的尚在试用期的新员工,但在x—x月份,还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给XX。

总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合物业的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。

在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为物业的发展尽自己的一份力量。

物业转正工作总结2尊敬的领导:我是xx,xx年毕业于xx二中,xx年入——学院,在前三个月工作中,我对集团公司产生了深厚的感情,这种感情来自于贵公司对我的培养,来自于全体同事对我的信任和帮助,集团的快速发展,振兴壮大,使我有了坚定的信念一直而努力工作着,现在,我向各位领导述职,请给以审议。

光阴似箭,岁月如梭,转眼间三个月试用期已到,回顾工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及时,来xx物业集团工作已三个月,三个月的时间说长不长,说短也不短,在即将转正的时刻,我回想起这三个月的点点滴滴,心中感触良多,此时的转正述职报告可以说是对过去三个月工作的一次总考核。

三个月以来,在上级领导和同事的共同支持和帮助下,本人有了很大的进步并也为大愿文化园贡献了一点微薄的力量。

物业管理员转正工作总结标准范文(10篇)

物业管理员转正工作总结标准范文(10篇)

物业管理员转正工作总结标准范文一、真诚的感谢领导和同事们的帮助,让自己的新工作有了一个良好的起点。

二、主要工作情况:1.最初几天,熟悉了春天小区的各单元楼和地下车库的分布,为今后工作的开展奠定了基础。

2.认真学习了《杭州市物业管理条例》、《物业维修基金使用管理办法》和《物权法》等和物业管理相关的法律法规。

3.按赵主任的布置,参加了关于____幢501顶楼阳光房违规装修的2次协调会,制作了会议笔录。

____幢501的违规大规模搭建阳光房对____幢406,306,206的冬季采光造成了影响,引起了3位业主的强烈投诉。

从这起事例可以看出,对于业主的违规装修,应该在开始阶段,物业就要想法设法去控制住苗头,否则,一旦有业主开了头,其他业主就会互相攀比和效仿,后期物业就很难管理了.另外,还参加了____幢501家里玻璃破裂的协调会,业主叫来了《小强热线》,希望在媒体的介入下,玻璃破裂的损失由物业来承担。

通过这起事例,我学习到物业公司对小区的公共部位和设施提供维修和保养服务,而对于业主个人的财产,在不能证明物业有过错的情况下,物业是不能承担损失的,但是,物业可以提供一些必要的协助。

4.学习了文档制作.文档的制作对于物业管理来说非常的重要,许多管理上的事例需要留下书面材料以备日后查询.我学习了应急预案,楼道温馨提示和门岗宣传栏内容的制作。

对于近一个月的试用期工作,最大的心得是-----物业管理无大事,物业管理的内容都很琐碎,作为一名物业管理员需要以很大的耐心来对待每天的工作;说物业管理无大事的同时,也可以说物业管理无小事,因为对于业主来说,他们反映给物业的每件事情都希望能够得到最快速和圆满的解决。

四、工作不足1、可能是从事物业管理工作的时间不长,每天工作还缺乏系统性的安排,这一点上需要快速的提高。

2、物业管理专业知识还非常的缺乏,需要快速弥补。

比如,对于装修的现场管理,我所知道的还非常少,需要向领导和同事多请教。

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物业员工试用期转正工作总结范文试用期是每个新员工都必须经历的时间段,也是一个能够学习到很多东西的时期,现在就来将你学习到的东西都整理一下吧。

下面由小编给大家带来物业员工试用期转正工作总结范文,一起来看看吧!物业试用期转正工作总结2019(一)进入公司工作以来,在公司严格要求下,在部门领导和同事们帮助教育下,思想理论上日渐成熟,业务头脑更加清醒。

作为一名退伍军人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从退伍军人到公司职员的转变。

特别是通过前期公司一系列的学习和锻炼,使我进一步增强了业务性,更加明确了作为一名公司职员在实际工作中要实事求是、勇于进取。

现将试用期期间的工作情况总结如下:一、了解公司宗旨对公司的印象及感触通过前期公司对自己的培训和自己在工作中的体会,感觉到我们伟之杰安保安咨询服务有限公司是一家中国唯一一家夸省份,跨地域专门为大型活动提供安保服务的专业公司。

特别是年初又取得了北京市公安局保安服务许可的资质,使我公司的业务更广泛,服务更全面。

我公司的宗旨是“高品质、重信誉、讲安全、创一流”,通过几个月的工作我更体会到了这一点。

我公司服务的客户都是高端的客户,如劳力士、斯伯伦、国家博物馆等等,通过和这些客户的接触不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修养。

二、工作方案工作业绩在公司工作以来,先后参与了和的安保规划起草和安保方案制定工作,工作中自己尽心尽责,发挥自己摄影、绘图的长处,圆满完成了各级交给的任务。

最近,在经理的领导下,自己参加了现场的安全警卫任务,并负责执勤证件、执勤装备的请领、管理和发放,圆满完成执勤器材的保障,确保了任务圆满完成。

自己吃苦耐劳,公司需要自己做什么自己就做什么。

年前劳力士驻勤点由于内部装修,缺少人手,自己主动申请到该执勤点工作,通过在驻勤点的工作,使自己的工作得到了实践,为下步保安管理部内勤工作奠定了基础。

内勤管理方面,自己充分发挥曾学习档案管理的经验,给各经营部建立档案,方便及时查阅。

详细记录公司、部门的会议,会后认真整理纪要并存档待查。

三、存在的问题工作中存在的问题虽然工作中尽心尽责,但工作中也存在很多问题。

在制定安保方案的过程中,对保安力量的统计不够细心,导致出现错误。

对工作的协调能力还不是很强,特别是领导安排工作后,不知如何下手,如何去干,进而影响了整个工作的进度。

对自己的业务还不够熟悉,特别是起草安保规划和制定安保方案上,还需要加强学习。

四、应该改进的地方改进计划下步工作中要加强学习,学习老员工身上的优点,学习公司务实的工作作风。

在工作中做到认真细心,对自己所做的工作要仔细核对,防止发生问题。

保安的内勤管理要进一步做好归档工作,特别是保安纠察情况及时进行汇总报告。

各类会议纪要整理要更加详细。

通过这几个月工作,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。

公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

物业试用期转正工作总结2019(二)我于2019年xx月成为公司的试用员工,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公司的工作环境。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。

不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。

当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

在此,我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

从进入物业公司以来我一直从事事的帮助下,我从一个对成为可以独立进行工作的一名合格员工,对此我对领导以及同事们的关心表示由衷的感谢。

现将本人这三个月来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:从来到公司接手导和部门经理的帮助指导下慢慢的对的知识有了更加系统的了解,个人素质也得到了相当大的提高,但是,尽管如此由于自己的粗心大意还是在工作期间犯了很多错误,对此我一定会积极做出改正,不在犯同样的错误,争取尽自己最大努力做好工作。

以下是我对这三个月的工作作出的总结:1、积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;2、工作与实际相符合,工作之前最大程度做好调查,分析工作的重点难点,做好详细的工作计划,做到知己知彼,才能百战不殆;3、全面考虑问题,对于工作做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细节,遇到不知道的问题绝不一带而过,做到打破沙锅问到底,彻底把问题搞明白,不为将来的工作埋下隐患;4、主动完成工作,对于领导安排的工作一定及时准确的去完成,对于领导没有安排的工作,要做到主动去发现工作,只有这样才能体现出自己的主观能动性,而不是成为一个执行命令的机器;总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值的地方,因此,我会以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!物业试用期转正工作总结2019(三)在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。

一、自我审视我于2019年x月x日成为xx物业公司的试用保安,到今天已经快1个月了。

在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转正。

作为一名新人员,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化,让我很快完成了这一转变。

在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。

在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

二、自身的问题当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这一个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份正式工作,这段时间以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

三、转正申请在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!物业试用期转正工作总结2019(四)回顾我进入xx将近一年的试用期以来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。

为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对试用期一年的工作总结如下:一、关于试用期工作的概述在xx这样一个大型的xx公司里担任物业管理工作,责任重大,压力千钧。

为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓了三项工作。

1、抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。

半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

2、抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。

我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。

3、抓思想建设。

由于我们的同事来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。

更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。

青年人可塑性很大,但是可变性也很大。

对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。

无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。

即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

二、进步与不足能够进入xx工作,我觉得一直以来都是我的荣幸,因为我觉得在这里我学到了很多在其他的地方学不到的社会经验,虽说保安工作不怎么起眼,但它实实在在的是一个xx不可缺少的保障,因为我们的工作不仅要保障光顾我们xx的顾客的生命财产安全,还要保护好我们卖场里的货品安全,虽然工作繁杂反复,但是这锻炼了我的组织和沟通能力,让我的交往能力大大的提高,这是我切身感到的自己的的进步。

但同时自己也有很多不足,比如工作的安排不是很详细,一直以来我就想设计一个一天的工作详细计划,那样工作起来的话就会有章有节,不会没有头绪,另外在处理突发事件和紧急事件方面,觉得自己的应变能力还有欠缺,以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通,多多学习,同时在工作中自己也不断的学习和积累。

三、能力和性格虽说自己做的是保安工作,不会亲自处理多么大的纷繁的事情,但就像我们百家旺倡导的一句话那样:“大事小事认真做,重复的事情快乐做”,我一直以来都谨遵着这条准则,在工作中严格要求自己,绝不让不确定的安全隐患在自己的眼皮底下存在,一经发现事情就立刻解决,严格遵守公司的章程办事,这是我性格里的优点,我觉得也是我的潜力,因为我觉得一丝不苟,兢兢业业,爱岗敬岗是做保安最需要具备的素质,我相信自己具备这一点。

当然我也有不足,就是不太健谈,性格不是太外向,我会在以后的工作中努力克服。

在今后的工作中,我将努力改正不足,更加努力工作,争取更大辉煌!物业试用期转正工作总结2019(五)回顾2019年的工作,已经告1段落。

可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满意的标准。

但是工作中也存在了很多的不足,在这1年里我们从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。

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