电商淘宝天猫运营主要职能规范
天猫运营专员岗位的职责范文(4篇)
天猫运营专员岗位的职责范文天猫运营专员是天猫平台上负责商品品牌运营和数据分析的岗位，下面是一个天猫运营专员的职责范本，共计____字：一、商品管理1. 负责天猫平台上商品的上架、下架和编辑工作，确保商品信息的准确性和完整性。
2. 研究竞争对手的产品，并根据市场需求调整和优化商品的价格、标题、描述等关键信息。
3. 做好商品的分类、标签、属性等设置，提升商品在搜索结果中的排名和曝光量。
4. 跟进商品库存和销售情况，及时调整补货策略，并与仓库和物流部门协调，保证商品的正常供应和快速配送。
二、促销活动1. 策划并执行天猫平台上的促销活动，包括双十一、618等大型促销活动，以及日常的限时优惠、满减等活动。
2. 负责编写促销活动的宣传文案，设计活动页面和广告图片。
3. 跟进促销活动的推广效果，监控销售数据，及时调整策略，确保活动达到预期的销售目标。
4. 与天猫平台运营团队及广告投放团队合作，制定合理的促销策略，提高商品的点击量和转化率。
三、店铺管理1. 定期更新店铺的页面设计，包括店铺Logo、主图、背景、店铺装修等，提升店铺的形象和用户体验。
2. 管理店铺的客户评价，及时回复用户的问题和投诉，提升用户满意度和忠诚度。
3. 追踪并分析用户行为数据，挖掘用户的喜好和购买习惯，以及时调整店铺的运营策略。
四、数据分析1. 收集、整理和分析天猫平台上商品的销售数据，包括销售额、销量、转化率等指标，为领导和运营团队提供决策参考。
2. 追踪竞争对手的销售数据和市场动态，为公司的产品定价和营销策略提供参考。
3. 分析用户的购买行为和偏好，为商品品牌提供市场需求和产品改进的建议。
五、市场推广1. 制定并执行天猫平台上的市场推广计划，包括SEO优化、社交媒体宣传、线上广告投放等，提高品牌的知名度和影响力。
2. 跟进和分析推广活动的效果，包括点击量、转化率、ROI等指标，及时调整推广策略，提高推广效果和投资回报率。
六、与内部部门的协作1. 与公司的采购部门、仓库和物流部门沟通合作，确保商品的及时到货和安全发货。
天猫运营专员岗位的主要职责表述范本（二篇）
天猫运营专员岗位的主要职责表述范本天猫运营专员是指在天猫平台上负责商品运营及推广的专业人员。
其主要职责是通过策划、执行和监控各项运营活动，提高商品在天猫平台上的曝光率、销售额以及用户购买体验。
下面是一个天猫运营专员岗位的主要职责表述范本：1. 负责天猫店铺商品的策划和运营方案，制定并执行店铺运营计划，提升店铺曝光率和销售额。
2. 参与商品的选品和采购工作，了解市场需求和消费趋势，精准把握商品潜在销售机会。
3. 熟悉天猫平台的规则和运营政策，制定并优化店铺的运营策略，提升店铺在天猫平台的竞争力。
4. 负责编写和发布商品的促销活动，包括参与天猫平台的各项活动、参与优惠券发放等，提高商品的销售额。
5. 监控店铺数据，分析销售情况和用户行为，定期撰写运营报告并提出相应的优化建议。
6. 跟踪竞争对手的动态，分析竞争对手的运营策略和销售模式，提高店铺的差异化竞争能力。
7. 负责店铺的日常维护和运营管理，包括商品上下架、价格调整、活动优化等。
8. 协调店铺与其他部门的合作，如设计部门、客服部门等，确保店铺的运营活动正常进行。
9. 负责店铺的品牌建设和形象提升，通过线上线下的多种渠道和方式提高店铺的知名度和美誉度。
10. 跟进和分析顾客反馈和投诉，及时解决问题，提高用户购买体验和忠诚度。
11. 关注新兴的电商及市场趋势，持续学习和提升自身的运营技能，保持对市场的敏锐度。
12. 参与店铺的经营预算制定和费用控制，确保店铺的经营成本和效益平衡。
13. 协助上级领导完成其他临时交办的工作任务。
以上是天猫运营专员岗位的主要职责表述范本，根据实际岗位要求和公司情况可以进行适当调整和补充。
天猫运营专员岗位的主要职责表述范本（二）天猫运营专员岗位的主要职责通常包括以下几个方面：1. 网店运营管理：负责天猫店铺的运营管理工作，包括制定店铺运营策略、商品上架及下架、价格调整、推广活动等，以实现销售目标。
2. 商品管理：负责天猫店铺中商品的管理和上架工作，包括编写商品描述、拍摄商品图片、编辑商品资料等，以提高商品的吸引力和转化率。
天猫运营专员岗位的基本职责（通用21篇）
天猫运营专员岗位的基本职责（通用21篇）天猫运营专员岗位的基本职责篇1职责：1、负责公司天猫/京东平台商城的日常工作，熟练运用天猫/京东的操作后台;不符合者勿投!2、负责与天猫/京东的采购负责人接洽沟通，做好各方面配合工作，争取活动资源;3、负责天猫/京东平台站内各项官方、非官方发起的营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行;4、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案(做好每周每天的推广记录统计，以及效果分析跟踪);5、通过对产品本身特点的挖掘和对网络营销方式的研究与运用，提升销售额;6、负责分析各项搜索、访问量、成交量等数据，通过数据分析找出提高转化率和销售额的方法;7、协调美工设计、客服等岗位完成店铺的产品资料整理发布、售前售后咨询支持等相关工作。
任职要求：1、大学专科以上学历;电子商务、计算机、市场营销等相关专业，熟悉电子商务平台优先;2、具有1年及以上天猫/京东平台的运营工作经验，精通天猫/京东商城网上交易推广流程及各种营销工具;3、具有一定的营销思路和经验，对产品促销活动有相当的策划和组织能力;4、具有良好的文字表达和沟通能力，热爱电子商务事业，能承受在较大压力下工作。
天猫运营专员岗位的基本职责篇2职责：1、负责天猫店铺商品维护、库存更新及日常活动报名2、熟悉直通车、钻展、淘宝客等天猫店铺营销推广3、熟悉淘宝、天猫等平台规则，了解各平台活动资源业务操作流程4、做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪管理工作5、及时记录各类活动规则变化，做好日常活动效果统计，编制汇报各类报表6、拥有主动意识，善于发现并解决问题，为公司发展提出合理改进建议7、维护日常客情关系，做好平台客户关怀工作，有效提升活动综合粘性8、负责年度、季度、月度营销规划的制定，并监控运营数据，及时改进并带领团队实现目标9、负责天猫平台推广费用预算及活动安排等事项10、收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，并给出针对性策略11、负责电商团队各个环节管理、监督、协调、培训，建立内部绩效制度，激励团队成员成长12、优化电商各环节流程，完善部门的各项制度13、完成公司领导交办的其他工作任务任职要求：1、本科以上学历，3年以上天猫、淘宝等平台运营经验2、熟悉电商平台政策和规定，并能运用于日常经营当中，使得公司利益最大化3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的沟通协调能力，妥善解决可能出现的各种争议和问题4、对人热情、高度的敬业精神和责任感，有良好的服务意识和团队精神天猫运营专员岗位的基本职责篇3职责：1、熟悉淘宝天猫、电商网站的运营环境、交易规则;2、深入学习熟悉公司产品知识;3、负责天猫店铺日常运营与维护;4、负责运营的日常工作，店铺后台的操作执行工作，监控店铺状态;5、运营好旗舰店宝贝日常上下架，商品维护，及店铺维护，店铺问题巡查;6、负责生意参谋数据的整理、制表和分析工作;其他表格及资料搜集整理;7、完成天猫运营安排的其它运营工作。
天猫运营专员的主要职责包含哪些内容（精选31篇）
天猫运营专员的主要职责包含哪些内容（精选31篇）天猫运营专员的主要职责包含哪些内容篇1职责：1、负责店铺的日常销售数据、爆款销量，评价等是否正常，新品数据跟踪;2、负责日常爆款销售维护，确保店铺日销售稳步增长;3、活动策划、直通车，钻展推广和执行;4、负责日常运营数据汇总与分析，完成销售额，利润额指标任务;5、主管安排的其他相关工作。
职位要求：1、大专学历，电子商务专业的优先;2、1年以上网店运营经验，熟悉天猫、京东店铺运营;3、具有独立打造爆款的能力，店铺年销售300万以上经验者优先;4、思维敏捷细腻，有较强的数据分析能力和良好的沟通能力;5、工作有激情，责任心强，有上进心，踏实肯干，有团队合作精神。
天猫运营专员的主要职责包含哪些内容篇2职责：1、负责根据销售指标预算计划、制定销售达成方案，优化并执行;2、负责商品自然排名的搜索优化，如关键词，人气宝贝，浏览量等;店铺流量的优化，转化率的优化，数据统计分析;3、善于产品管理，制定新品、促销品、重点产品及滞销品的针对性措施实施;4、精通天猫规则，熟悉天猫营销工具：熟练操作天猫后台，结合天猫资源进行活动确认并及时填报及跟踪报名反馈，保证活动正常进行以及活动效果总结与复盘;5、根据店铺各种活动的要求，与美工设计做好配合工作，根据店铺现状及不同时期活动，制定店铺设计方向及优化方案。
6、熟悉资源投放、推广策划、组织并优化推广活动，定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时与推广部门沟通并优化提出营销改进措施，争取最大ROI;7、积极与客服部门沟通，活动前期及时通知客服做好各项话术准备工作及了解客服人员增减需求;解答客服对产品，活动及其他相关疑惑;8、积极与物流仓储部门沟通，定期了解产品可用库存，并及时补充库存;活动前期通知仓库做好相关发货准备;配合品牌盘货需求;9、协助店长协调设计、推广、客服、仓储等各部门之间工作的推动：10、协助店长研究行业趋势、竞争对手动向、市场变化及目标人群消费行为制定有效的营销方案;任职要求：1、至少2年以上天猫运营相关工作经验，熟悉天猫平台运营模式;2、良好的excel及PPT能力。
天猫运营专员的最新职责说明大全10篇
天猫运营专员的最新职责说明大全10篇天猫运营专员需要负责制定店铺整体运营策略、推广策略。
那么你知道天猫运营专员的职责有哪些吗？今天小编在这给大家整理了一些天猫运营专员的职责说明, 我们一起来看看吧天猫运营专员的职责说明篇1职责：1、主要管理天猫商城产品的发布、管理、上架和下架;2、负责公司天猫商城的推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成公司的目标销售额;3、所在网络平台活动的报名，活动跟踪，策划并制定商城及产品推广方案;4、优化商城店铺排名，策划店铺各类促销活动策划，并监控执行情况;5、负责指引设计师完成店铺装修，制作活动海报，优化店铺视觉，提高店铺询问率。
任职条件：1、有2年以上淘宝店铺运营经验及电商团队工作经验;2、精通淘宝网营销规则，对店铺版面设计有独到的见解，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;3、熟悉淘宝网各种营销工具，精通淘宝直通车、淘宝客等淘宝宣传工具，善于总结，为提高销售额提供决策;4、良好的策划推广能力和项目执行能力、沟通应变能力，工作责任心强，团队合作力强;天猫运营专员的职责说明篇2职责：1.负责SIVANNA彩妆店运营，打造品类爆款，提升品类销售额;2.负责美妆品类SEO优化，提高天猫搜索排序;3.店铺产品组合规划、产品描述页面优化，提高商品转化率;4.根据产品特点提出页面优化建议，提升客户的视觉体验和点击率;5.根据运营需求对直通车、钻展、淘宝客、SNS等营销推广提出建议;6.分析相关数据，根据数据不断对店铺运营提升改进。
技能要求：1、2年以上天猫彩妆店运营经验，热爱时尚和彩妆行业，有想法有激情;2、熟悉天猫SEO规则;3、精通天猫后台数据分析软件;4、拥有良好的应变能力，自学能力强，能够迅速掌握新的知识。
天猫运营专员的职责说明篇3职责：1、协助店铺的运营，促进销量;2、参与店铺的付费推广;3、负责平台活动的申报，如聚划算、淘抢购、节日大促等。
4、协助每日营销、交易数据、商品管理的把控;6、协助完善各个店铺的操作规范和操作流程;7、对竞争对手的品牌、价位进行研究，按时提交报告;任职资格：1、大专以上学历，并有1年以上经，验熟悉天猫规则;2、对钻展、直通车、聚划算至少熟悉1项。
天猫运营专员岗位的工作职责(五篇)
天猫运营专员岗位的工作职责职责：1、协助天猫运营主管，负责天猫店铺的日常运营;2、负责店铺装修及产品的上下架、活动上线、活动报名;3、负责商品分析、筛选、陈列、销售、促销工作、达成销售目标;4、负责商品数据分析，制定销售策略;5、用户需求数据分析，制定相应营销策略。
岗位要求：1、大专以上学历，天猫工作经验优先，可招电子商务专业应届毕业生;2、热爱电子商务行业，对电商行业有一定认识;3、对市场及产品有敏锐的观察力，思维敏捷;4、具有上进心，自主学习能力强，积极主动性强，良好的协调能力和团队合作意识。
天猫运营专员岗位的工作职责（二）职责：1、根据平台年度销售目标，制定年度运营计划，报上级审批后，落实执行。
2、根据平台月度销售目标，制定月度运营计划，报上级审批后，落实执行。
3、根据平台运营计划，负责店铺日常运作，做好店铺装修、产品上新、价格设置、促销活动设置等工作。
4、负责平台推广，做好信息收集、活动报名、广告资源位购买等工作。
5、负责数据分析，评估运营推广效果，改进运营计划。
6、与平台对接人做好沟通，争取平台资源。
7、负责平台销售额、回款、成本、费用等经营数据核对和分析。
任职要求：1、____年以上运营经验，母婴类目相关运营经验优先。
2、具备完善市场竞争分析思路。
3、较强的数据分析能力，熟悉品牌中高端产品的打造4、熟悉站内各推广渠道的推广优化思路。
5、有爆款打造经验和思路天猫运营专员岗位的工作职责（三）职责：1、负责天猫店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案、活动报名;5、负责收集市场和行业信息，处理相关客户投诉及纠纷问题。
任职要求：1、____年以上网店工作经验，大专及以上学历，广告/市场营销/电子商务等相关专业;2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式，能独立完成淘宝平台的产品管理流程;较强的数据分析能力;提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;3、熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用。
2024年天猫运营专员的职责说明（三篇）
2024年天猫运营专员的职责说明职责：1、支持店铺的运营管理工作，以推动销售业绩；2、参与并执行店铺的付费推广策略；3、负责策划并申请平台促销活动，如聚划算、淘抢购及各类节日促销等；4、协助进行日常营销活动、交易数据的监控及商品管理；5、协助建立并优化各店铺的操作规范和流程；6、需定期研究竞争对手的市场定位及价格策略，并提交分析报告；任职资格：1、具备大专及以上学历，且有____年以上相关工作经验，熟悉天猫平台规则；2、至少精通钻展、直通车、聚划算中的一种推广工具；3、具备基本的数据分析能力，能策划并申报活动，同时具有良好的总结归纳能力；4、具有主动沟通解决问题的意识，能有效协助店铺的日常管理。
2024年天猫运营专员的职责说明（二）职责：1. 担任SIVANNA彩妆店的运营管理，致力于打造畅销产品，以提升整体销售业绩；2. 负责美妆品类的SEO优化，以提高在天猫平台的搜索排名；3. 进行店铺产品组合的策略规划，优化产品描述页面，以提升商品转化效率；4. 基于产品特性提出页面改进方案，以提升顾客的视觉感受和点击率；5. 根据运营需求，为直通车、钻展、淘宝客、SNS等营销活动提供策略建议；6. 通过对相关数据的分析，不断优化店铺运营，实现持续改进。
技能要求：1. 具备____年以上天猫彩妆店运营经验，对时尚和彩妆行业有深厚的热情，富有创新精神和激情；2. 熟悉天猫SEO的运作机制；3. 精通天猫后台数据分析工具；4. 具备优秀的应变能力，自学能力强，能快速适应新知识和技能。
2024年天猫运营专员的职责说明（三）职责：1、承担店铺的运营管理，包括单品优化，以实现爆款的打造；2、对所负责产品数据进行深入分析，并对竞争对手网站数据进行收集、评估和分析，提出切实可行的优化策略；3、负责店铺页面及商品详情页的改进，以提高转化率；4、设计并执行店铺的推广计划，策划并实施各时段的店铺活动，同时参与官方及外部活动的报名；5、高效完成上级领导分配的其他任务。
天猫运营专员工作的岗位职责模版（3篇）
天猫运营专员工作的岗位职责模版职责：1、负责天猫旗舰店的日常运营、维护、销售与管理工作;2、负责天猫旗舰店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;3、负责店铺相关数据的汇总分析，并提出合理的优化建议;4、制定实施推广方案和营销活动，完成销售指标;5、店铺活动报名等日常推广;6、及时准确的跟进订单，整理销售数据及客户资料;7、完成上级交办的其它事务;任职要求：1、熟悉天猫运营各项工作规则;2、一定的市场敏锐性，在规则等做出变动后及时反应，重新制定推广计划并执行;3、认真细致、反应敏捷、沟通能力强、有团队合作精神，能主动承担工作，服从公司安排，有敬业精神和较强的责任感。
天猫运营专员工作的岗位职责模版（2）岗位职责模版如下：1. 负责制定并执行天猫店铺运营策略，确保店铺的高效运营。
2. 负责天猫店铺的日常管理，包括商品上架、价格调整、数据分析等工作，以提高店铺的曝光率和销售额。
3. 负责撰写和编辑店铺的产品描述、促销文案等内容，吸引用户关注和购买。
4. 负责维护店铺的各类运营工具和系统，确保其正常运行并优化操作流程。
5. 调研市场需求和竞争情况，持续改进店铺的运营策略，提升用户体验和客户满意度。
6. 负责店铺的数据分析和报告，通过数据挖掘和分析，提供决策支持，优化运营策略。
7. 配合其他部门，如采购部门、客服部门等，共同落实店铺的运营目标和销售计划。
8. 负责制定和执行店铺的促销活动，包括秒杀、满减等，提高店铺的销售额和转化率。
9. 负责店铺的品牌建设和形象优化，提高品牌影响力和认知度。
10. 关注电商行业的最新动态和趋势，及时调整和优化店铺的运营策略。
11. 协调内部各相关团队和外部合作伙伴，保证店铺运营的顺利进行。
12. 定期参加培训和学习，提升专业知识和技能，不断提高工作效率和质量。
13. 随时解决店铺运营中的问题和挑战，确保店铺的正常运营。
14. 负责其他与天猫店铺运营相关的工作，包括市场调研、竞品分析等。
天猫运营工作职责
天猫运营工作职责天猫运营主要职责篇一职责：1、根据公司战略规划，负责淘系销售运营布局与销售业绩的提升工作；2、根据品牌定位，负责行业趋势的调研、市场分析以及淘系品牌调性管理工作；3、根据销售规划，负责年度、季度、月度等的销售计划、会员体系管理、大型电商活动策划等工作；4、根据销售实际需要，负责与bd、pmc等垮部门的沟通协调工作；5、负责天猫团队的日常管理工作；6、负责总经理交代的其他临时性工作。
任职要求：1、统招本科以上学历，市场营销、电子商务等专业，2年以上电商天猫管理经验；2、有零基础天猫运作经验，有品牌市场运营思维，有基础的化妆品、洗护、母婴或家庭清洁产品认识；3、精通电商活动策划，对销售数据敏感，有年度销售规划能力及方案撰写能力；4、熟练各类办公软件，团队管理能力强，沟通协调能力强，执行力强。
天猫运营主要职责篇二职责：1、整体负责3c数码产品的类目运营工作，制定合理销售规划，完成预期销售目标；2、对所负责商品的流量，转化等数据负责，及时优化商品详情页并做好用户评价管理；3、店铺内活动：活动主题确认，商品选品，页面上线及销售情况总结；熟练操作活动报名流程，以及能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估；4、商品经销存管理：预估销量，且对商品的销售库存负责；在线库存调整及产品库存调拨对；5、数据整理：所负责的商品每日销售数据的整理及重点活动的销售数据复盘；任职资格：1、具电商经验，熟悉互联网了解网购用户行为习惯；2年以上淘系店铺运营经验，()运营过3c数码类目品牌，有线上品牌商经验者优先；2、熟悉淘系规则及淘宝运作和促销方式，熟悉淘宝各大活动的通道入口，展现规则，以及活动流程；3、热爱互联网电子商务行业，具有优秀的语言表达和沟通能力，有敏锐的市场观察力，善于分析总结；4、有责任心，优秀的谈判技巧，良好的人际关系处理能力，有团队精神，能承受一定压力。
天猫运营岗位职责篇三职责：1、精通淘宝搜索规则，善于产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化，构建和强化产品人群标签，店铺人群画像；2、精通直通车、钻展等推广操作，必须有成功案例；定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果分析报表，及时提出营销改进措施，有效控制推广成本；3、熟悉聚划算，淘抢购等官方活动规则流程，S级大促活动提报流程及活动策划，有参加过大型活动成功案例经验；4、具有较强的逻辑思维能力及数据分析能力，能够通过竞品及自身店铺数据分析，对自身店铺进行推广监控和制定改进措施；5、善于消费者洞察研究，针对顾客购买流程和消费心理进行精准营销和活动策划；6、对于内容运营，如有好货，微淘，淘宝头条，直播等有一定了解及想法。
天猫运营专员工作的岗位职责范文(三篇)
天猫运营专员工作的岗位职责范文岗位名称：天猫运营专员岗位职责：1.负责天猫店铺的日常运营工作，包括商品上架、促销活动、价格调整等操作，确保店铺的正常运营。
2.根据市场需求和竞争情况，制定并执行店铺的销售策略，提高销售额和转化率。
3.负责分析和监控店铺的数据，根据数据结果调整运营策略，提高店铺的效益。
4.跟进商品库存情况，及时补货并处理滞销产品，保证商品的供应和品质。
5.负责与供应商、物流公司等合作伙伴的对接工作，确保商品的及时上架和发货。
6.处理客户的投诉和售后服务，解决问题并提升客户满意度。
7.与市场部门紧密合作，参与制定店铺的推广和营销活动，提高品牌知名度和市场份额。
8.积极跟踪并了解行业动态，提供市场和竞争情报，为店铺的战略决策提供参考。
9.参与店铺运营流程的优化和改进，提高工作效率和质量。
10.协助上级领导完成其他相关工作。
任职要求：1.本科及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业。
2.具备一定的天猫店铺运营经验，熟悉天猫平台的操作流程和规则。
3.熟悉电子商务行业的发展趋势和市场情况，具备市场分析和竞争分析的能力。
4.具备良好的沟通能力，能够与各方合作伙伴进行有效的沟通和协调。
5.具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel等办公软件进行数据处理和报表分析。
6.具备较强的执行力和抗压能力，能够适应高强度的工作压力。
7.具备独立思考和问题解决能力，能够独立解决工作中遇到的问题。
8.有团队合作精神，能够与团队成员密切配合，共同完成工作目标。
9.具备良好的学习能力和创新意识，能够及时了解和学习新的运营方法和技巧。
10.具备基本的英语听说读写能力，能够处理一些简单的英语邮件和电话沟通。
以上是天猫运营专员的岗位职责范本，希望对您有所帮助。
天猫运营专员工作的岗位职责范文（二）职责：1、负责店铺的日常运营和管理，数据分析;2、促销活动策划，制定和执行，对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化，以达到____的效果;3、进行淘宝店铺日常维护、产品更新、页面优化，以增强店铺吸引力、产品销量;4、善于总结客户的购物心理，挖掘品牌卖点，能利用各种平台工具增加客户群;5、能灵活运用淘宝及网上各种推广渠道和工具，如直通车、微博等提高店铺有效流量和成交转化率，完成目标销售额。
天猫运营专员的主要职责范本(三篇)
天猫运营专员的主要职责范本职责：1、负责店铺运营策划、推广、销售、售后服务等日常管理工作，2、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;3、负责执行与配合公司相关营销活动，并能独立策划店铺促销活动方案;4、负责新品上架、标题、首图与详情页优化，及新品上架后效果跟进;5、负责收集市场和行业信息，并提供有效应对方案;6、制定运营计划，出色完成运营业绩目标;任职要求：1、有____年以上淘宝店铺运营工作经验，具备首图、详情页优化、营销推广专业技能2、有良好的敬业精神及学习能力，能够承担工作压力，积极上进，开朗乐观;3、精通天猫或淘宝的运营策略，对产品促销活动有较强的策划和执行能力;4、有较强的逻辑能力与数字处理能力，有较好的文字功底;5、条理清楚，思维敏捷，能迅速应变处理问题;天猫运营专员的主要职责范本（二）职责：1、负责天猫店铺销售目标的分解及达成;2、负责店铺数据分析，多维度诊断店铺问题，制定解决方案，监督执行结果，完成销售目标;3、负责店铺产品规划和活动规划，落地推进，打造爆款;4、详细了解竞品店铺运营现状及数据分析;5、熟悉网络平台后台，并会利用相关工具分析产品销售状况;对店铺相关的运营数据进行汇总和分析，并根据结果提出店铺运营的改进方案，优化店铺及商品排名;任职要求：1、二年以上天猫运营经验，标类产品类目，具有标品TOP10店铺、KA店铺运营经验者优先;2、具备良好的爆款打造实操经验，擅长数据分析，精通天猫后台各种营销工具集流程（直通车、钻展、淘宝客、聚划算、淘抢购）3、人品好有责任感和团队意识，对内沟通协调，对外公关维系。
天猫运营专员的主要职责范本（三）职责：1、负责天猫铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作;2、制定店铺每季度、月运营计划;3、定期监控分析各网店数据,提升销量,提升服务水平和公司品牌4、与工厂和平台密切配合,争取活动资源,提升销量;5、与公司各部门人员密切合作,共同进步。
天猫运营专员岗位的工作职责范文（二篇）
天猫运营专员岗位的工作职责范文作为天猫运营专员，工作职责主要包括以下方面：1. 商品策划和上架：负责根据市场需求和销售数据，进行商品策划和定位。
通过竞品分析和市场调研，制定商品的定价、促销方案和销售策略。
同时，负责商品的上架工作，包括编辑商品信息、上传商品图片和写作商品描述等工作。
2. 店铺运营：负责店铺整体的运营工作，包括店铺形象设计、店铺布局、店铺搭建和页面优化等。
通过优化店铺的页面和用户体验，提升店铺的转化率和销售额。
同时，监控店铺的运营数据，分析用户行为和购买习惯，及时调整运营策略。
3. 促销活动策划和执行：根据公司销售目标和市场需求，策划并执行促销活动，包括双11、618等大型促销活动以及日常的满减、折扣等促销活动。
负责活动的预算编制、物料准备、活动推广和活动效果评估等工作。
4. 广告投放管理：负责店铺的广告投放，包括搜索引擎广告、社交媒体广告和推广位广告等。
制定广告投放计划和预算，选择合适的广告渠道和媒体，进行广告创意设计和优化。
通过广告投放，提升店铺的曝光率和点击率，增加店铺的流量和销售额。
5. 数据分析和报告撰写：通过对店铺运营数据的分析，了解店铺的销售状况和用户行为，找出问题和改进的空间。
负责撰写运营报告，总结店铺的运营情况和效果，提出改进意见和建议。
同时，定期与上级领导和团队成员进行沟通，分享数据和经验，共同提升店铺的运营效果。
6. 售后服务和客户维护：负责处理客户的售后问题和投诉，解答客户咨询和疑问，提供满意的解决方案。
维护客户关系，通过定期联系和回访，了解客户需求和意见，为客户提供更好的购物体验和服务。
7. 竞品分析和市场监测：定期跟踪竞品的动态和市场的变化，分析竞争对手的优势和劣势，及时调整运营策略和商品定位。
通过市场监测，了解行业的发展趋势和消费者的需求变化，为店铺的发展提供参考和支持。
8. 财务管理和成本控制：负责店铺的财务管理和成本控制，制定预算和费用计划，监控费用的使用和效果。
最新淘宝天猫运营岗位职责5篇
最新淘宝天猫运营岗位职责5篇天猫运营的工作职责篇一职责：1、负责整体运营项目的沟通协调，能良好的处理品牌、平台及公司的三方关系；2、负责天猫等各平台活动的策划、推广，制定推广计划及广告投放计划，制定相关预算，有效控制成本；3、了解行业、了解平台节奏，深度了解货品本身，参与产品计划、研发和定价4. 负责沟通推广部门商品自然排名的搜索优化，如关键词，人气宝贝，浏览量等。
店铺流量的优化，转化率的优化，数据统计分晰，淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算等);5 及时收集行业内相关信息，并制定相应的竞争策略和促销策略；6. 控制运营成本、提高公司综合经济利益、安排店铺各类促销活动策划。
岗位要求：1. 大专以上学历；电子商务、市场营销、数据分析类相关专业优先；2、至少3年以上天猫等平台店铺运营店长管理经验；3. 有丰富的网络推广经验，擅长客户消费心理分析，能及时抓住目标客户心理需求；4. 极强的抗压能力，参与过淘宝大型双11，双12等活动，并取得卓越成绩；5. 熟练使用各类办公软件、ps等处理图片工具以及数据分析工具；6. 工作务实，思维清晰，结果为导向，有良好的团队合作精神。
天猫运营的工作职责篇二职责：1、负责多品牌天猫店铺的整体规划和运营管理工作；2、负责所带团队的培养与管理；3、洞悉所负责行业，核心客户及其竞争对手的信息及动态；4、进行天猫/淘宝活动规划管理，增强商城吸引力、产品销量；5、建立和维护对接品牌方，提高各店铺销售额，完成预期gmv;6、大客户拓展和竞标，良好的现场演讲与控制力。
任职要求：1、大学专科及以上学历，5年以上电商工作经验(天猫为主)，其中至少2年以上电商团队运营管理工作经验；2、熟悉天猫商城日常的运营维护；3、精通天猫商城运营环境和规则，有良好的小二关系；4、具有广泛的社会关系和客户资源，有知名品牌全案服务的经验优先；5、沟通表达能力强，思路清晰，能维护好品牌关系，保持长期合作；天猫运营的工作职责篇三2、负责公司定制开发的天猫平台的战略规划，运营和团队搭建管理；3、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划天猫运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施4、理解用户行为和产品定位，针对用户数据的挖掘和分析，研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率，分析流失原因，分阶段制定产品运营策略，并推进落地5、负责天猫营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站6、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据7、管理和考核公司电子商务运营团队，制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制，完成公司销售目标8、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度天猫运营的工作职责篇四职责：负责天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作；负责店铺的优化，包括商品标题、商品描述、关联销售、页面设计把控等，提高转化率；制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率等数据进行分析；使用各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量；熟悉天猫各种活动提报流程，促销活动策划、制定和执行，对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化；争取相关促销活动资源，善于与平台负责人对接沟通；熟悉数据分析，管理每日、周、月的监控数据；维护好客户关系，挖掘老客户的重复购买率，发展品牌的忠实客户，宣传品牌理念和文化；制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名。
电商淘宝天猫运营主要职能规范
运营中心主要职能运营主管职能负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。
店长职能负责统筹制定季、月、周销售计划和任务分配，查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进，观察市场环境，带领所属人员及时调整销售策略。
商品部职能岗位职责：商品主管行政隶属：商品部直接上级：店长主要职责：负责制定项目年、季、月的货品计划并执行。
制定商品结构规划，预测商品销售趋势，下达商品订货/补货、货期计划、货期安排和跟进。
制定商品促销计划、库存商品重组与当季货品转流规划工作。
负责订货会与日常商品基础资料建立与完善。
负责每季商品销售及库存分析，拟定库存消化计划，完成最佳的库存控制。
掌握市场需求及流行趋势，制定并优化商品定价策略。
定期提升部门员工的管理技能、业务技能和综合素质每日查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进。
考核部门人员绩效评分，岗位职责：商品专员行政隶属：商品部直接上级：商品主管主要职责：负责网店产品上架和下架的相关工作；挖掘产品卖点并进行汇总；制定产品标题的编辑和优化并每天进行跟踪统计；行政隶属：推广部直接上级：推广主管主要职责：帮派活动报名，淘宝丶拍拍后台活动报名，第一时间反馈活动进度情况到推广主管，并作出决策，熟悉各种活动报名规则，制定活动报名周期和计划，配合推广主管负责报名选款工作，提供日报表，汇报当天报名情况和最终审核结果，报名成功活动，跟进活动效果，及时提供活动数据并总结分析。
岗位职责：直通车专员行政隶属：推广部直接上级：推广主管主要职责：配合商品部直通车选款，制定直通车年丶月丶周计划，并提交上级，严格直通车预算，优化关键词丶提高投入产出比丶降低PPC丶提高转化率等，每天进行直通车6大报表分析，对数据跟踪并进行优化，分析行业销售趋势。
跟踪竞争对手，直通车丶量子恒道丶数据魔方分析以及有效进行直通车优化，熟悉直通车的竞价排名规则，懂得关键词筛选丶竞价及关键词竞价技巧，行政隶属：营销部直接上级：店长主要职责：定期组织培训美工交流PK，分享心得提高团队业务水平，制定团队月计划丶周计划丶日计划安排事宜。
2024年天猫运营专员岗位的具体职责范本（三篇）
2024年天猫运营专员岗位的具体职责范本职责：1. 执行天猫和淘宝店铺的推广策略，提升店铺的点击率和访问量，以实现销售目标的达成。
2. 定期策划并执行网店活动，以提高店铺知名度，吸引流量，促进销售转化。
3. 系统性地整理并分析每日、每周、每月的监控数据，包括流量数据、营销数据、交易数据、产品管理和客户管理。
4. 全面负责天猫店铺的整体运营和日常管理工作。
5. 制定月度销售目标和提升服务标准的计划，以及店铺推广的运营预算。
6. 定期评估并跟踪推广运营的效果，提供详细的统计分析报告，及时提出并实施营销优化策略。
7. 每日进行关键数据监控，包括营销数据、交易数据、商品管理和客户管理。
岗位要求：1. 优先考虑具有母婴行业运营经验的候选人，精通直通车和钻展操作，有站外引流经验者更佳。
2. 熟悉电商平台的运营流程和规定。
3. 了解淘宝客及各类广告资源，具备参与各类淘宝活动的经验。
4. 具备对数字的敏感度和出色的数据分析能力。
2024年天猫运营专员岗位的具体职责范本（二）职责：1、承担店铺日常页面设计和楼层布局的营销策略制定；2、负责全年度电商平台活动主题、利益策略的策划工作；3、参与社群架构的构建，为社群互动及品牌推广提供营销策划；4、定期搜集市场信息，对同类竞争店铺的营销活动进行分析和研究；5、负责活动后期的数据分析，编制效果评估报告；6、执行日常的临时性文案创作及广告创意构思。
岗位要求：1、拥有市场营销、广告学、电子商务等相关专业背景，或具备一定的电商营销策划实践经验，优先考虑有服装品类经验者；2、个性开朗，充满活力，思维敏捷，具备扎实的文字功底和一定的创新及学习能力；3、具有高度的责任心，谦逊好学，善于沟通，执行力强，能尊重和理解团队成员；4、对淘宝天猫、唯品会、京东等主要电商平台有基本的认识和理解。
2024年天猫运营专员岗位的具体职责范本（三）职责：1、全面负责淘宝店铺的运营管理，包括整体策略规划、市场营销、推广活动、客户关系管理和价格体系设定，以提升品牌影响力。
天猫运营专员的职责说明
天猫运营专员的职责说明
天猫运营专员的职责是负责天猫平台上的店铺运营工作，包括但不限于以下几个方面：
1. 店铺日常运营：负责店铺的日常维护和管理，上传和优化商品信息、制定并执行店铺促销活动、跟踪销售数据等。
2. 店铺推广：根据公司的市场营销策略，制定店铺的推广方案，通过各种渠道提高店铺的曝光度和点击率，增加流量和转化率。
3. 销售数据分析：定期对店铺的销售数据进行分析，了解用户偏好和消费习惯，为店铺增加销售额提供数据支持，调整经营策略和促销策略。
4. 客户服务：处理用户的咨询、投诉和售后服务，及时解决用户问题，提高用户满意度和口碑。
5. 竞争对手分析：关注同行业竞争对手的店铺运营情况，分析其优势和劣势，及时调整自己的店铺营销策略，保持竞争力。
6. 平台政策和规则遵守：了解和熟悉天猫平台的相关规则和政策，确保店铺运营符合平台要求，避免违规行为。
7. 售前与售后支持：提供产品咨询和购买建议，在客户购买过程中提供协助，确保顾客满意度。
总的来说，天猫运营专员需要通过有效的店铺运营和营销策略来实现销售目标，提高店铺的曝光和转化率，增加销售额。
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最新天猫运营岗位工作职责优秀4篇
最新天猫运营岗位工作职责优秀4篇天猫运营岗位工作职责篇一职责：1、根据部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源。
2、进行市场调查和反馈，组织店铺整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立店铺定位与发展方向。
3、制定店铺总体及阶段性的发展规划、运营战略，并组织协调各相关部门执行、实现店铺运营目标。
负责店铺的整体运营(管理用户需求分析、网站优化与推广、流量分析等工作)。
4、负责各种店铺推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结，提升店铺的排名，承担提升店铺销量、店铺pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。
任职要求：1、3年以上线上活动经验、策划工作经验，有成功的活动案例，有做过移动互联网策划活动的优先2、熟悉拉新、促活及各类型活动策划的技巧，有比较强的逻辑和文字表达功底3、有一定的抗压能力，执行能力，能有效进行跨部门沟通和对外沟通，善于协调推进、具备团队合作意识4、熟悉各线上平台，有知名电商类相关背景者优先。
5、对数据敏感，特别是商品价格，具备耐心和细心天猫运营专员的主要职责篇二职责：1、对直通车有深入细致的了解，可以独立完成直通车内部的所有操作，关键词筛选、出价引流等从而降低PPC，提升ROI;2、熟悉钻石展位投放、淘宝客等淘宝宣传推广工具；3、每天关注关键词的质量得分，宝贝排名，定时卡位，关注直通车的投入产出比；分析后台流量数据及报表；4、每天针对推广商品效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表；5、做好运营推广预算，并且控制各项预算；6、熟悉天猫运营环境和规则，熟悉店铺的日常运营；7、分析整理每日、周、月监控的数据以及上级安排的其他工作。
任职要求：1、大专及以上学历，2年以上天猫推广的运营工作经验；2、熟练使用office工具，善于做数据分析和各类运营报表；3、擅于跟小二保持良好的关系；4、擅于对推广效果做出总结和分析，逐步提升店铺的推广效果；5、有强烈的团队意识，有较强的进取心与学习意识，不排斥被传授新知识。
天猫运营专员工作的岗位职责
天猫运营专员工作的岗位职责天猫运营专员的岗位职责可以概括为以下几个方面：1.商品推广：负责天猫商城内商品的推广工作，包括撰写产品介绍、制定促销方案、设计活动页面等，以提高商品的曝光率和销售额。
2.店铺运营：负责店铺的日常运营，包括店铺装修、商品上架、价格调整、物流管理等，以确保店铺的正常运营并提升用户体验。
3.数据分析：通过对销售数据、用户行为数据等的分析，发现问题、提出改进方案，并及时调整运营策略，以优化销售效果和用户体验。
4.客户管理：负责与客户的沟通和维护，包括订单确认、物流跟踪、售后服务等，以提升客户满意度和忠诚度。
5.市场调研：了解市场动态和竞争对手的情况，收集市场信息和用户反馈，为公司制定营销策略提供参考。
6.投诉处理：负责处理客户投诉，并与相关部门沟通协调，解决问题，以保护品牌形象和用户权益。
7.团队管理：负责领导和管理团队，包括人员招聘、培训、绩效评估等，以确保团队的工作效率和质量。
8.跨部门协作：与其他部门（如采购、物流、客服等）密切合作，配合完成各项工作目标。
9.活动策划：负责制定并执行促销活动计划，包括制定活动方案、策划推广手段、监督活动执行等，以提高销售额和品牌知名度。
10.市场推广：负责线上渠道的推广工作，包括撰写推广文案、制作广告素材、投放广告等，以扩大产品的市场份额和品牌影响力。
11.新品上市：负责新产品的上市准备工作，包括市场调研、定位、包装设计等，以确保新产品能够满足市场需求并取得良好的销售效果。
12.市场营销：负责制定并执行市场营销计划，包括推广渠道选择、定价策略、促销活动策划等，以提升产品的市场竞争力和销售额。
13.品牌推广：负责品牌的推广工作，包括制定品牌传播策略、品牌形象设计、品牌宣传等，以提升品牌知名度和美誉度。
14.用户分析：通过对用户行为数据的分析，了解用户需求和购买行为，推动产品创新和市场推广策略的优化。
15.市场活动：负责组织和执行各类市场活动，如新品发布会、线下促销活动等，以提升产品的市场认知度和销售效果。
天猫运营专员工作的主要职责（3篇）
天猫运营专员工作的主要职责职责：1、负责公司品牌淘宝店运营管理及日常维护;2、通过运营数据分析报告的汇总分析，发现店铺问题，达成月度及年度销售目标，并控制店铺的各项费用投入达成产出比目标;3、负责淘宝店营销活动落实及店铺营销推广，优化产品标题及商品排名，通过打造爆款产品不断提升搜索排名;4、制定店铺在电商平台的推广方案与促销方案，争取平台活动资源，加大品牌及店铺曝光，优化流量结构及流量最大化;5、保持与淘宝小二的良好关系，努力争取平台资源;任职要求：1、高中以上学历，____年以上淘宝或者天猫运营相关工作经验;2、踏实肯干，有服饰、女装类目行业者优先考虑;3、熟悉淘宝销售平台，淘宝规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位，淘宝达人内容营销等推广工具的实操经验;4、对数据敏感，熟悉数据收集、整理与分析，具备数据分析与解决问题的能力;5、有责任心，良好沟通能力和学习能力，独立工作能力，具有较强的抗压性。
天猫运营专员工作的主要职责（2）天猫运营专员是负责天猫平台上商品的运营和推广工作的职位。
其主要职责范围可以包括以下几个方面：1. 商品管理：负责对天猫平台上的商品进行管理，包括上架、下架、价格调整、库存管理等。
通过对商品的管理和优化，提高商品的销售效果和用户体验。
2. 数据分析：运用数据分析工具和方法，对商品销售数据进行分析和挖掘，了解用户的需求和购买行为，为商品推广和销售策略提供数据支持。
3. 广告投放：负责在天猫平台上进行广告投放，包括编写广告文案、设定广告投放渠道和时间、监测广告效果等，通过精准的广告投放，提高商品的曝光量和转化率。
4. 竞品分析：对竞争对手的商品进行分析和研究，了解市场动态和竞争环境，为商品的定价、促销和推广策略提供参考。
5. 用户运营：负责运营天猫平台上的用户群体，通过与用户的沟通和互动，了解用户的需求和反馈，并及时解决用户的问题和投诉。
6. 促销活动：策划和组织促销活动，提升商品的销量和品牌知名度，与品牌合作伙伴协调推广策略，确保促销活动的顺利进行。
天猫运营专员的主要职责模版（2篇）
关于创建酒泉工业园区党建示范园区的指导意见关于创建酒泉工业园区党建示范园区的指导意见为认真贯彻落实省委“中心带动、两翼齐飞、组团发展、整体推进”区域发展战略和市委“两抓整推”战略部署以及“6+2+3”现代产业体系发展规划,大力发展党建生产力，不断巩固提高**工业园区省级重点园区建设成果，切实将园区打造成全省一流的党建示范园区，带动全市企业党建工作健康发展，为推动以新能源装备制造产业为主的工业经济超常规、跨越式发展提供更加坚强有力的组织保证。
现结合实际，制定如下指导意见。
一、总体要求和主要目标以“全省创一流，全国有影响”为目标，按照“典型引路、示范带动、规范提高、整体推进”的思路，坚持分级负责、分类指导、分步创建，力争用2-3年时间，将园区1/3的企业党组织创建成省级党建示范点、1/3的企业党组织创建成市级党建示范点、1/3的企业党组织创建成区级党建示范点，以示范点建设提高园区党建工作整体水平，以党建工作保障园区经济又好又快发展。
具体实现五化目标。
---党建格局区域化。
园区党群组织全覆盖，管理网络健全完善，党员100%纳入党组织管理、参加党组织的活动，党的工作全覆盖，活动开展正常、有效，各企业党组织核心作用充分发挥，形成以园区党工委为核心、企业党组织为主体、群团组织为节点的区域化党建格局。
---管理模式精细化。
借鉴现代企业先进管理文化，把精细化管理理念引入企业党建工作，建立起规范、科学、量化的党建工作精细化管理体系，党组织管理经常化、制度化、规范化，党员教育管理全员化、精细化、人本化，90%的企业党组织达到“五好”要求,95%的党员达到“五带头”要求。
---基础建设规范化。
形成健全完善的党建工作制度体系,经费保障按规定落实,软件资料规范统一,硬件设施健全完善,单独建立党组织的企业全部建立固定活动场所，达到“六有”标准要求,规模以上企业全部建立企业党校。
---特色工作品牌化。
把培育党建品牌与加强企业文化建设结合起来，与打造企业名优产品结合起来，与提升企业效益结合起来，不断创新载体,注重亮点培育，形成一企一特色、一企一亮点、一企一特色的工作格局，逐步创建出全省一流、全国叫得响的工业园区党建品牌。
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运营中心主要职能
运营主管职能
负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。
店长职能
负责统筹制定季、月、周销售计划和任务分配，查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进，观察市场环境，带领所属人员及时调整销售策略。
商品部职能
岗位职责：商品主管
行政隶属：商品部
直接上级：店长
主要职责：
负责制定项目年、季、月的货品计划并执行。
制定商品结构规划，预测商品销售趋势，下达商品订货/补货、货期计划、货期安排和跟进。
制定商品促销计划、库存商品重组与当季货品转流规划工作。
负责订货会与日常商品基础资料建立与完善。
负责每季商品销售及库存分析，拟定库存消化计划，完成最佳的库存控制。
掌握市场需求及流行趋势，制定并优化商品定价策略。
定期提升部门员工的管理技能、业务技能和综合素质
每日查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进。
考核部门人员绩效评分，
岗位职责：商品专员
行政隶属：商品部
直接上级：商品主管
主要职责：
负责网店产品上架和下架的相关工作；
挖掘产品卖点并进行汇总；
制定产品标题的编辑和优化并每天进行跟踪统计；
行政隶属：推广部
直接上级：推广主管
主要职责：
帮派活动报名，
淘宝丶拍拍后台活动报名，
第一时间反馈活动进度情况到推广主管，并作出决策，
熟悉各种活动报名规则，制定活动报名周期和计划，配合推广主管负责报名选款工作，提供日报表，汇报当天报名情况和最终审核结果，
报名成功活动，跟进活动效果，及时提供活动数据并总结分析。
岗位职责：直通车专员
行政隶属：推广部
直接上级：推广主管
主要职责：
配合商品部直通车选款，
制定直通车年丶月丶周计划，并提交上级，
严格直通车预算，优化关键词丶提高投入产出比丶降低PPC丶提高转化率等，
每天进行直通车6大报表分析，对数据跟踪并进行优化，
分析行业销售趋势。
跟踪竞争对手，
直通车丶量子恒道丶数据魔方分析以及有效进行直通车优化，
熟悉直通车的竞价排名规则，懂得关键词筛选丶竞价及关键词竞价技巧，
行政隶属：营销部
直接上级：店长
主要职责：
定期组织培训美工交流PK，分享心得提高团队业务水平，
制定团队月计划丶周计划丶日计划安排事宜。
并提交上一级，组织部门执行店长工作计划，
考核美工月绩效评分，
每周例会总结上周工作情况，找问题处理问题，
主管绩效考核由店长考核，
美工作品建档。
岗位职责：美工专员
行政隶属：营销部
直接上级：美工主管
主要职责：
定期接受主管组织的交流PK，分享心得，
自行安排合理的月丶周丶日工作计划，
接受部门主管安排工作事宜并确定完成时间，
绩效考核由主管考核，
完成作品建档。
行政隶属：营销部
直接上级：店长
主要职责：
全面负责组织开展策划中心的各项工作，
全面负责项目推广定位和主题创意工作，
配合店长根据项目实际情况制定相应的活动计划及方案，制定项目策划年丶季丶月计划，
策划活动的页面排版，
负责店铺活动文字的策划丶创意丶撰写，归档，总结，定期组织部门培训，
考核部门人员绩效评分，
加强与上级领导丶相关部门协作配合，
每期营销活动必须有关联性。
岗位职责：策划专员
行政隶属：营销部
直接上级：策划主管
主要职责：
协助主管策划文案的撰写，
负责店铺宝贝产品的文字的策划丶创意丶撰写，
定时组织培训新销售人员基本技能，提高整体销售团队销售技巧，
制定团队个人销售各项指标指标，
制定月培训计划包括人员，培训内容，
配合其他部门完成价格修改及设置营销工具的使用。
岗位职责：销售客服
行政隶属：销售部
直接上级：销售主管
主要职责：
客服个人月指标自我统计表，
客服个人服务统计表，
客服顾客问题登记表，维护顾客和信息的及时反馈
熟悉掌握销售产品的属性（面料成分特点丶面料纹路丶尺码特点丶板型丶颜色丶适合人群第一时间找到最佳搭配的产品推荐，
跟踪物流查单（售后下班时间），
维护好VIP老顾客并第一时间做出老顾客的判断并区分新顾客的欢迎用语。
之前的购买信息的收集备注，以更好的服务老顾客，
不定时培训接受培训和分享自己的经验。
岗位职责：售后客服
行政隶属：销售部
直接上级：销售主管
主要职责：
顾客退换货登记表，维护顾客和信息的及时反馈
对日常顾客退换货进行合理的处理。
如非上班时间可以根据客服日常问题登记表进行电话主动沟通，顾客退换货及退款的需求做出合理的处理，
根据顾客回访情况整理向上一级进行反馈，
跟踪物流查单，
统计顾客退回货品并检查货品的完整性，
根据VIP等级级别进行回访。
以更好的了解客服的情况及顾客的需求。
提高VIP顾客的粘性，
时逢重要节假日做短信群发祝福到老顾客手机。
岗位职责：物流专员
行政隶属：销售部
直接上级：销售主管
主要职责：
管理库存，
安排配货发货，
退换货处理
货品整理，
发货等物流相关事项。
岗位职责：分销专员
行政隶属：销售部
直接上级：销售主管
主要职责：
分销商开发，根据分销商政策，开展淘宝分销的招商工作和维护；
分销商管理，持续掌握分销商情况，监控并规范分销商行为，进行分销商考核;分销商销售促进并完成整体分销考核；
分销产品管理，对公司分销产品线进行管理;负责商品属性的后台配置工作，确保分销平台流程的畅通和规范的运作；
分销渠道管理，执行网络现有渠道的有序管理（产品侵权、产品打假、产品控价、产品vi管理、促销管理、售后管理等）；
分销活动策划，自行策划制定市场活动方案，提升业绩，分销活动提交上级部门审批并配合旗舰店同步活动，及时将分销过程中的问题反馈给上级领导并督促跟进解决。
负责所开发的分销客户关系维护与保养，帮助解决客户订货、代发、退换货、串货、市场支持与投诉等各种实际问题，促进分销量快速增长；。