《岗位说明书》
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年龄 必备
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可放宽至
责任心
职
主动性
业
素
养
全局观念
可自行添加:
理解能力
沟通表达能力 通 用 能 力
团队合作能力
可自行添加:无
责任心-3级:面对工作中出现 责任心-2级:工作中能够承担部分责任;出现 的问题勇于承担责任;能够从 问题时能够主动承担大部分责任但偶有推卸责 企业利益出发自觉承担责任和 任的行为。 履行义务并监督和指导下属完 成 主工 动作 性。-3级:能够承担风险去 主动性-2级:能够超额完成工作;能够独立完 完成工作;能够承担远超过要 成工作,无依赖性。 求的工作任务并积极努力地完 成;通过自身努力拓展工作内 涵获取新技能、新经验。 全局观念-3级:不计较个人得 全局观念-2级:不过多计较个人得失,意见不 失,服从整体;清楚企业各部 同时能保留看法服从整体;比较清楚企业各部 门或人员的关联性及其他部门 门或人员的关联性及其他部门的职能;能够协 的职能;能够与其他部门或人 调自己与其他部门或人员的工作。 员求同存异积极开展合作;能 够从全局出发积极协助其他部 门或人员完成工作。
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理解能力-3级:能够把握利益 理解能力-2级:能够把握利益相关人的情绪和
相关人的情绪和沟通的内容并 沟通的内容;能够理解潜在的问题和某人行为
能消除利益相关人的不良情 的原因能客观评价他人;能把握他人的感觉和
绪;能够了解潜在的问题和某 所表达的意思。
人行为的原因,能客观地评价
他人并根据其特点安排、协调
作;有良好的协调能力擅于同 关系;组织各种工作时考虑周全,能分配或调
外界建立合作关系,能够利用 动资源;能真诚地评价他人愿意向他人学习;
各方的资源为自己的工作服 能够与团队成员分享信息和经验,与他人合作
务;能够真诚地评价他人,愿 时很少出现问题;擅长与各部门、各方面人员
意向他人学习;主动与相关部 保持融洽的关系,能在兼顾对方利益的基础上
Байду номын сангаас
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可自行添加:无
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其 他
可自行添加:无
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可自行添加:无
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六、岗位关键绩效考核指标
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6
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一、岗位基本信息
所属单位 岗位名称 岗位序列 直属上级
二、岗位职责
岗位说明书
所属中心/部门 岗位定编 行政级别 直属下级
三、岗位权限描述
四、岗位基本任职要求
性别
行业背景
工作经验
五、岗位核心胜任力
维度
具体指标
教育程度
知 识
所学专业
岗位所需的非专业知识
技术职称
技
职业资格证书
能
岗位所需专业技能
岗位所需的非专业技能
门协调关系;积极与团队成员 促进相互理解、共同合作,保证团队工作顺利
分享信息和经验,与他人合作 开展。
愉快;为培养全体成员的协作
精神,时常开展相关团体活
动;能够对资源进行及时有效
的分配和调动,以克服由于其
他部门或人员引起的延误,圆
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战略思维
管
理
协调能力
能
力
目标管理能力
团队建设能力 可自行添加:无
战略思维-3级:能够正确地分 战略思维-2级:能够对企业未来几年自己所负 析和判断企业所处的环境与自 责工作领域的发展作出准确的判断,能够作出 身拥有的资源并能够选择有利 正确的业务开展战略选择;能够根据战略规划 于企业发展的管理模式和业务 要求,合理搭配人员和配置资源,为达成战略 战略;能够把握企业的发展方 目标提供保障;能够及时发现业务开展过程中 向,指导相关人员开展战略目 偏离战略导向的问题,并能够提出可行的解决 标的细化工作,能够制订各类 方案。 业务的发展目标和计划;能够 根据内外部环境的变化合理判 断战略目标的实现程度,能够 根据环境和资源的变化适时调 整发展战略;能够及时发现业 务开展过程中偏离战略的行为 和做法,在对其后果进行正确 评估的同时,能够迅速采取有 效的对策;能够吸取经验教 协调能力-3级:能平衡组织内 协调能力-2级:对组织内外部产生的不和谐行 外部各种关系,确保组织既定 为有一定的调节能力,能将矛盾消灭在萌芽状 目标的完成;能将自己在协调 态;在处理组织内外部矛盾过程中能获得大多 内部关系过程中的技巧、经验 数人的拥护与支持。 与他人共享;能通过协调组织 内外部关系发现组织内隐藏的 问题或矛盾并提出相应的解决 方 目法 标或 管应理对能策力略-3。级:对企业经 目标管理能力-2级:对企业经营目标中本部门 营目标中本部门的主要工作及 的主要工作及任务理解较深,目标分解基本合 任务理解透彻,能够有效分解 理,制订出的工作计划相对简单。 工作目标并制订出详细的工作 计划;能够有效跟踪事情的发 展,并善于采取补救措施。 团队建设能力-3级:具有个人 团队建设能力-2级:能根据企业的战略目标确 魅力或领导气质,能把握组织 定团队建设的目标并能使其在全体成员中达成 或团队成员的发展方向与目 共识,进而得以贯彻实施;能有意识地开展团 标;有意识地创建团队合作精 队内合作及建立适当的竞争机制,以提高团队 神,能在团队间合理有效地调 的整体绩效;能公开表扬他人的成绩并能针对 配资源,进而加强不同目标和 员工选择不同的激励方式。 背景的团队间合作;能制定出 团队激励的机制并能通过激励 机制的贯彻实施使团队成员保
工作;能够很好地把握他人的
感觉和所表达的意思,同时能
沟通表达能力-3级:与人沟通 沟通表达能力-2级:能够以开放真诚的方式接
时的思路清晰语言简洁切中要 收和传递信息;了解交流的重点,能通过书面
害;针对不同听众能采用不同 或口头的形式、用清楚的理由和事实表达主要
的表达方式;擅于说服他人能 观点;尊重他人能在倾听别人的意见、观点的
有效化解矛盾和抱怨;能拓展 同时给予适当反馈;在沟通中能够理解使用相
并保持广泛的人际网络;熟练 关的专业词汇。
掌握专业词汇,能够阅读及理
解与专业相关的各种资讯。
团队合作能力-3级:合作精神 团队合作能力-2级:意见不同时能服从大局;
很强,能够积极主动与他人合 合作精神较强;乐于与人沟通,能协调好内外