后勤员工培训管理制度
高校后勤员工培训管理制度
![高校后勤员工培训管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/d0ebafa6f605cc1755270722192e453610665bc2.png)
第一章总则第一条为提高高校后勤员工队伍的整体素质,确保后勤服务质量和效率,根据国家有关法律法规和高校后勤管理的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于高校后勤全体员工,包括管理人员、技术人员、服务人员等。
第三条培训工作遵循“以人为本、注重实效、分类指导、持续改进”的原则。
第二章培训内容与形式第四条培训内容主要包括以下几方面:1. 政策法规:国家及地方相关法律法规、学校规章制度、后勤管理政策等;2. 业务知识:后勤服务相关的专业知识、操作技能、服务规范等;3. 管理技能:团队管理、沟通协调、突发事件处理等;4. 思想道德:职业道德、社会公德、团队精神等;5. 应急处理:安全知识、急救技能、突发事件应对等。
第五条培训形式包括:1. 集中培训:定期举办各类培训班,邀请专家学者进行授课;2. 在岗培训:结合岗位实际,开展现场教学、经验交流、案例研讨等活动;3. 在线培训:利用网络平台,开展远程教育、在线测试、视频学习等;4. 外出培训:选派优秀员工参加国内外相关学术会议、培训交流活动。
第三章培训计划与实施第六条培训计划应结合学校后勤发展需求、员工实际情况和岗位特点制定,每年至少制定一次。
第七条培训计划应包括以下内容:1. 培训目标:明确培训的目的和预期效果;2. 培训对象:确定培训的对象范围;3. 培训内容:确定培训的具体内容和课程安排;4. 培训时间:明确培训的时间安排;5. 培训方式:确定培训的形式和方法;6. 培训考核:明确培训的考核方式和标准。
第八条培训实施过程中,应确保以下要求:1. 严格培训纪律,确保培训质量和效果;2. 注重培训效果评估,及时调整培训计划;3. 鼓励员工积极参与培训,提高自身素质;4. 对培训效果显著的单位和个人给予表彰和奖励。
第四章考核与激励第九条建立健全培训考核制度,对培训效果进行评估。
第十条考核内容包括:1. 培训出勤率;2. 培训学习效果;3. 培训成果转化;4. 培训考核成绩。
后勤管理培训制度
![后勤管理培训制度](https://img.taocdn.com/s3/m/ced35b762bf90242a8956bec0975f46526d3a768.png)
一、总则为提高后勤管理人员的综合素质,提升后勤服务质量,保障学校教育教学工作的顺利进行,特制定本制度。
二、培训目标1. 提升后勤管理人员的管理能力、服务意识和业务水平;2. 增强后勤管理人员对国家政策、法规和学校规章制度的了解;3. 促进后勤管理人员之间的交流与合作,提高团队协作能力;4. 培养后勤管理人员具备创新精神和开拓意识。
三、培训对象1. 学校后勤全体管理人员;2. 后勤各部门负责人;3. 新入职的后勤管理人员。
四、培训内容1. 国家政策、法规和学校规章制度;2. 后勤管理基础知识;3. 后勤服务技能;4. 团队协作与沟通技巧;5. 职业道德与素质教育;6. 应急处理与突发事件应对;7. 最新后勤管理理念与趋势。
五、培训方式1. 课堂教学:邀请专家学者进行专题讲座,讲解相关知识和技能;2. 实地考察:组织学员参观优秀后勤管理单位,学习先进的管理经验;3. 案例分析:选取典型案例,进行讨论和分析,提高学员解决问题的能力;4. 互动交流:组织学员进行分组讨论,分享工作经验,促进相互学习;5. 在线学习:利用网络平台,提供培训课程,方便学员随时随地进行学习。
六、培训时间1. 定期培训:每年至少组织一次全体后勤管理人员培训;2. 专题培训:根据工作需要,适时开展专题培训;3. 长期培训:对新入职的后勤管理人员进行为期一年的系统培训。
七、培训考核1. 考核方式:包括笔试、实操、答辩等;2. 考核内容:培训课程内容、学员平时表现、实际工作能力等;3. 考核结果:根据考核成绩,对学员进行等级评定,并作为绩效考核的依据。
八、培训经费1. 培训经费纳入学校年度预算;2. 鼓励后勤部门自筹培训经费,用于部门内部培训。
九、附则1. 本制度由学校后勤管理部门负责解释;2. 本制度自发布之日起施行。
医院后勤培训管理制度
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一、总则为提高医院后勤管理水平,保障医院各项工作的顺利开展,培养一支高素质的后勤队伍,特制定本制度。
二、培训原则1. 坚持以人为本,注重员工个人发展;2. 坚持需求导向,结合医院实际需求;3. 坚持理论与实践相结合,提高员工实际操作能力;4. 坚持长期性与阶段性相结合,确保培训效果。
三、培训内容1. 医院后勤管理基础知识;2. 医院后勤各项规章制度;3. 医院后勤相关法律法规;4. 医院后勤设备操作与维护;5. 医院后勤安全管理;6. 医院后勤节能环保;7. 医院后勤人员职业道德与团队协作。
四、培训对象1. 医院后勤全体员工;2. 新入职的后勤员工;3. 调任、晋升的后勤员工;4. 医院管理层对后勤管理有需求的人员。
五、培训方式1. 集中培训:邀请专家、学者进行授课,提高员工综合素质;2. 在职培训:通过实际工作,让员工在实践中学习;3. 网络培训:利用网络资源,开展在线学习;4. 外出学习:选派优秀员工参加上级部门举办的培训班。
六、培训时间1. 集中培训:每年不少于4次,每次不少于2天;2. 在职培训:根据工作需要,定期开展;3. 网络培训:每周至少1次,每次不少于1小时;4. 外出学习:每年至少1次。
七、培训考核1. 考核方式:笔试、实操、述职报告等;2. 考核内容:培训课程内容、实际操作能力、职业道德等;3. 考核结果:分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
八、培训激励与约束1. 激励措施:对考核优秀、表现突出的员工给予表彰、奖励;2. 约束措施:对考核不合格、违反培训纪律的员工进行批评教育,必要时予以处罚。
九、附则1. 本制度由医院后勤管理部门负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。
煤矿培训后勤管理制度
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第一章总则第一条为加强煤矿培训后勤管理工作,确保培训工作顺利进行,提高培训质量,保障培训人员的生活和工作环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于煤矿培训中心所有后勤管理工作,包括但不限于食堂、宿舍、会议室、培训场地等后勤设施和服务的管理。
第三条后勤管理制度应遵循科学、合理、高效、安全的原则,确保后勤服务与培训工作紧密结合,满足培训人员的需求。
第二章食堂管理第四条食堂应保证食品卫生,严格执行国家食品安全法律法规,确保食品质量。
第五条食堂应提供营养均衡、品种多样的饭菜,满足培训人员的饮食习惯和口味需求。
第六条食堂工作人员应定期接受食品安全培训,提高食品安全意识和服务水平。
第七条食堂应设立意见箱,及时收集培训人员对食堂服务的意见和建议,并进行整改。
第三章宿舍管理第八条宿舍应提供安全、舒适、卫生的住宿环境,满足培训人员的基本生活需求。
第九条宿舍应定期进行消毒和保洁,保持室内外环境整洁。
第十条宿舍设施应完好,如有损坏应及时维修,确保培训人员正常使用。
第十一条宿舍管理员应负责宿舍的日常管理,定期检查宿舍安全,及时排除安全隐患。
第四章培训场地管理第十二条培训场地应满足培训课程的需要,设施齐全,布局合理。
第十三条培训场地应保持清洁,定期进行消毒,确保培训环境安全。
第十四条培训场地管理员应负责场地的日常管理,确保场地设施完好,使用安全。
第五章会议室管理第十五条会议室应满足培训会议的需求,设施齐全,功能完善。
第十六条会议室应保持整洁,定期进行消毒,确保会议环境安全。
第十七条会议室管理员应负责会议室的日常管理,确保会议设施完好,使用安全。
第六章安全管理第十八条后勤管理部门应建立健全安全管理制度,定期开展安全检查,排除安全隐患。
第十九条后勤管理部门应加强对培训人员的安全教育,提高安全意识。
第二十条后勤管理部门应制定应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处理。
第七章检查与考核第二十一条后勤管理部门应定期对后勤工作进行自查,发现问题及时整改。
培训学校后勤工作管理制度3篇
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培训学校后勤工作管理制度3篇培训学校后勤工作管理制度1一、财务管理1、财会人员和理财小组要认真贯彻执行党和国家的财政方针、政策,维护财经纪律,正确进行财务监督。
2、凡经相关部门批准并由学校替代收取的.教辅、管理、保险等费用,必须请示学校校长方可给付。
3、学校经费的.支出,以发票或食堂采购凭证为准,每张票据必须有经手人说明用途、分管财务领导证明,才可报校长审批,在出纳处报帐。
4、假钞谁收取谁负责,教师个人和财务人员账目往来一般以凭据为准。
5、出纳会计每月定期向校长书面报告财务收支和现金余额情况。
6、分管财务领导每学期向教职工公布财务情况,接受咨询。
二、学校物资采购、保管、领用1、学校物资购、管、用实行登记制,由学校分教务、总务、政教、幼儿园线负责登记工作。
2、大宗采购1000元以上校务会决定,3000元以上报总支审批。
3、采购人员须预先支取现金的,须出具借条,采购完报账后换回借条。
4、假期财产保管由值班人员负责,按相关制度追究责任。
5、学校物资不得外借校外人员,一般不借给教师个人使用,凡因故需要借用的,必须校长批准,出具借用条据,并在规定时间内归还,有损坏的按1.5倍价格赔偿。
三、班级财产维修承包办法:班级财产由班主任管理,损坏由学校负责维修,但视情况追究班主任责任。
四、借款、用电、就餐等规定1、教师个人借款500元以上,须由校长审批。
所有借款优先从教师工资或绩效中扣除。
2、教职员工校内用电严格按表收费,电表由学校购买安装,用户使用保管,遗失或人为损坏由用户负责。
用户调动或离职由续住者继续使用保管。
3、学校为学校教职工提供工作餐,教职工来客一天内不收取伙食费,超过一天按每餐5元收取伙食费。
4、正式教师直系子孙(特指子、孙)就读幼儿园按标准收取保育费,不收伙食费,就读小学按标准收取一切费用。
培训学校后勤工作管理制度2一、凡已清查建账的固定资产,使用单位要爱护和保管好,不经主管部门批准,不得随意搬迁或借用。
学校后勤工作培训制度范本
![学校后勤工作培训制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/ef640d1a842458fb770bf78a6529647d26283454.png)
学校后勤工作培训制度范本一、总则为了提高学校后勤工作人员的业务水平和服务质量,保障学校教育教学工作的顺利开展,根据国家有关法律法规和政策规定,结合学校实际情况,制定本培训制度。
二、培训原则1. 结合实际,注重实效。
培训内容要贴近学校后勤工作的实际需求,注重解决实际问题,提高工作人员的业务素质和操作技能。
2. 分类实施,分层培训。
针对后勤工作人员的不同岗位和职责,制定相应的培训计划,实行分类培训,确保培训效果。
3. 注重理论与实践相结合。
既注重理论知识的传授,又注重实践操作能力的培养,使工作人员在理论和实践上都得到提高。
4. 奖惩分明,激发积极性。
对培训成绩优秀的人员给予表彰和奖励,对培训不合格的人员进行处理,激发工作人员参加培训的积极性。
三、培训内容1. 政策法规培训:学习国家有关学校后勤工作的法律法规和政策文件,提高工作人员的法律意识和政策水平。
2. 业务知识培训:学习学校后勤工作的基本知识和操作技能,包括财务管理、资产管理、食品安全、环境保护等方面的内容。
3. 职业道德培训:加强后勤工作人员的职业道德教育,提高服务质量和服务水平,树立良好的形象。
4. 安全知识培训:学习安全防护知识和应急处置能力,确保学校后勤工作的安全顺利进行。
四、培训方式1. 定期培训:按照培训计划,定期组织集中培训,确保工作人员能够及时更新知识和技能。
2. 在职培训:结合工作人员的工作岗位,进行在职培训,提高工作人员的业务水平。
3. 外出培训:组织工作人员参加上级部门组织的培训和学习交流活动,借鉴先进的管理经验和服务理念。
4. 自学与交流:鼓励工作人员利用业余时间进行自学,开展工作经验交流和心得分享,提高自身能力。
五、培训组织与管理1. 学校后勤管理部门负责制定培训计划和实施方案,组织培训活动的开展。
2. 学校后勤管理部门负责培训资料的收集和整理,建立培训档案,对培训效果进行评估。
3. 学校后勤管理部门负责对工作人员的培训情况进行跟踪管理,对培训不合格的人员进行处理。
培训中心后勤管理制度
![培训中心后勤管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/59f945a6c9d376eeaeaad1f34693daef5ff71376.png)
第一章总则第一条为加强培训中心后勤管理,提高工作效率,确保培训工作的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于培训中心所有后勤工作人员及其相关管理工作。
第三条后勤管理工作应遵循“服务至上、高效快捷、安全规范”的原则。
第二章组织机构与职责第四条培训中心后勤管理由后勤管理部门负责,下设办公室、设备维护组、清洁卫生组、膳食服务组等部门。
第五条后勤管理部门职责:1. 制定后勤管理制度,并组织实施;2. 协调各部门之间的工作,确保后勤工作有序进行;3. 监督检查后勤工作质量,对存在问题及时进行整改;4. 负责后勤物资采购、储备和管理工作;5. 负责培训中心安全保卫工作。
第六条办公室职责:1. 负责后勤管理制度的起草、修订和实施;2. 负责后勤工作人员的招聘、培训、考核和奖惩;3. 负责后勤工作的日常协调和监督;4. 负责后勤物资的采购、验收和发放。
第七条设备维护组职责:1. 负责培训中心各类设备的维护、保养和维修;2. 负责设备的定期检查和保养,确保设备正常运行;3. 负责设备故障的及时处理,确保培训工作不受影响。
第八条清洁卫生组职责:1. 负责培训中心环境卫生的清洁和消毒;2. 负责公共区域的清洁和垃圾处理;3. 负责培训教室、办公室等区域的卫生检查和监督。
第九条膳食服务组职责:1. 负责培训中心员工的餐饮服务;2. 负责餐饮卫生和食品安全管理;3. 根据培训需求,提供合理的餐饮服务方案。
第三章工作流程第十条后勤物资采购流程:1. 提出采购申请;2. 后勤管理部门审批;3. 采购部门询价、比价、招标;4. 签订采购合同;5. 采购部门验收、入库。
第十一条设备维护流程:1. 设备出现故障,及时上报;2. 后勤管理部门安排维修;3. 维修人员进行检查、维修;4. 维修后进行验收、试运行。
第十二条清洁卫生流程:1. 制定清洁卫生计划;2. 按计划进行清洁卫生工作;3. 定期检查卫生状况;4. 对存在问题进行整改。
培训后勤保障管理制度
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第一章总则第一条为确保培训活动的顺利进行,提高培训质量,保障培训人员的生活和工作环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有培训活动,包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训、管理培训等。
第三条后勤保障部门负责培训活动的后勤管理工作,确保培训活动所需物资、设施和服务的及时、高效供应。
第二章培训场地及设施管理第四条培训场地应满足培训内容的需求,具备良好的通风、采光和音响效果。
第五条培训设施包括但不限于投影仪、音响设备、白板、桌椅等,后勤部门应定期检查和维护,确保其正常运行。
第六条培训场地应提前预定,并根据培训规模和需求进行合理布置。
第三章培训物资管理第七条后勤部门应根据培训计划提前准备培训所需教材、资料、文具等物资。
第八条物资采购应遵循公开、透明、节约的原则,确保质量合格、价格合理。
第九条培训物资的使用应遵循节约原则,不得浪费。
第四章培训餐饮管理第十条培训期间,后勤部门应提供符合卫生标准的餐饮服务。
第十一条餐饮菜单应根据培训时间、地点和人员数量提前确定,并确保饮食多样化、营养均衡。
第十二条餐饮服务过程中,应确保食品安全,防止食物中毒事件的发生。
第五章培训住宿管理第十三条对于需要住宿的培训活动,后勤部门应提前预订符合标准的培训住宿。
第十四条住宿环境应保证干净、整洁、舒适,并配备必要的洗漱用品。
第十五条住宿费用应严格按照公司规定执行,不得违规收费。
第六章培训交通管理第十六条后勤部门应提前安排培训期间的交通事宜,确保培训人员能够及时、安全地到达培训地点。
第十七条交通工具应选择正规、安全的营运车辆,并确保车辆状况良好。
第十八条培训期间的交通费用应严格按照公司规定执行。
第七章应急预案第十九条培训期间如遇突发事件,后勤部门应立即启动应急预案,确保培训活动不受影响。
第二十条应急预案应包括自然灾害、火灾、食物中毒等可能发生的紧急情况。
第八章考核与监督第二十一条后勤保障部门应对培训后勤保障工作进行定期考核,确保各项制度得到有效执行。
校园后勤人员培训制度
![校园后勤人员培训制度](https://img.taocdn.com/s3/m/f0b9b2cc6aec0975f46527d3240c844768eaa004.png)
校园后勤人员培训制度一、培训目标1.提升后勤人员的综合素质,使其具备良好的职业道德和服务精神。
2.增强后勤人员的专业知识和技能,以适应不断变化的工作需求。
3.促进团队协作,提高工作效率和服务质量。
二、培训分类1.入职培训新入职后勤人员须参加入职培训,了解学校概况、后勤部门职能、工作纪律和相关规章制度。
熟悉所在岗位的工作职责、操作流程和安全注意事项。
2.岗位技能培训根据不同岗位需求,开展针对性的技能培训,如水电维修技能、餐饮服务技巧、绿化养护知识等。
培训内容随着技术更新和工作要求变化而及时调整。
3.安全培训定期进行安全知识培训,包括消防安全、电气安全、食品安全、劳动安全等。
组织安全演练,提高后勤人员的应急处理能力。
4.服务意识培训培养后勤人员主动服务的意识,提高沟通能力和解决问题的能力。
强调以师生需求为导向,提供优质、高效的服务。
三、培训师资1.内部资深员工或技术骨干,分享实际工作经验和技巧。
2.外部专家学者,传授行业最新知识和理念。
3.相关专业培训机构的讲师。
四、培训方式1.集中授课定期组织集中培训,通过讲座、演示等形式进行知识和技能传授。
2.实践操作在实际工作场景中,由经验丰富的员工进行现场指导。
3.在线学习利用网络平台提供的课程资源,让后勤人员自主安排时间学习。
4.小组讨论组织后勤人员就工作中的问题和经验进行小组讨论,共同探讨解决方案。
五、培训时间安排1.入职培训在新员工入职一周内完成,不少于[X]个课时。
2.岗位技能培训每学期不少于[X]次,每次不少于[X]个课时。
3.安全培训每学期不少于[X]次。
4.服务意识培训每学年不少于[X]次。
六、培训考核1.培训结束后进行考核,包括理论考核和实践考核。
2.考核结果与绩效挂钩,对成绩优秀者给予奖励,不合格者进行补考或重新培训。
七、培训记录与档案管理1.建立详细的培训记录,包括培训时间、内容、参加人员名单、考核结果等。
2.为每位后勤人员建立培训档案,作为晋升、评优的参考依据。
培训后勤管理制度
![培训后勤管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/ad2638cca1116c175f0e7cd184254b35effd1a6c.png)
培训后勤管理制度现代化的企业越来越重视后勤管理,因为良好的后勤管理制度可以提高企业的效益和竞争力。
后勤管理制度是组织在生产、经营和管理中对后勤工作进行计划、组织、指挥、协调和控制的规范性要求。
一、后勤管理制度的基本原则1.依法合规原则:后勤管理应遵守相关法律法规和政策规定,合规运营。
2.科学合理原则:后勤管理应科学合理,避免浪费,提高资源利用效率。
3.人性化原则:后勤管理应关注员工需求,提供舒适、便捷的后勤服务。
4.优质效益原则:后勤管理应注重质量和效益的提升,为组织创造价值。
二、后勤管理制度的内容1.办公环境管理制度:明确办公环境的规范和要求,包括清洁、安全等方面的管理。
例如,定期进行办公室卫生检查,制定办公室安全管理制度,确保员工的工作环境安全舒适。
2.资产管理制度:规范公司资产的购置、使用、处置和保护。
包括固定资产、易耗品等的管理,规定了资产登记、领用、归还和报废等流程。
3.车辆管理制度:对公司车辆的使用和管理进行规范,包括车辆购置、维修保养、加油加气、行驶路线等方面的管理制度,并建立相应的车辆管理制度。
4.供应链管理制度:建立完善的供应链管理制度,包括供应商的选择、采购流程、库存管理和退货处理等。
5.餐饮管理制度:规范员工餐厅或职工食堂的管理,包括食品安全、卫生检查、用餐时段和菜单管理等。
6.会议管理制度:规范会议的召开和管理,包括会议室的预订使用、会议文件的准备和传阅、会议记录和议事规则等。
7.物料管理制度:规范物料的采购、入库、出库和盘点等环节的管理,确保物料的准确性、时效性和安全性。
8.健康保障制度:建立健康保障制度,包括企业员工的体检、职业健康检查等,确保员工的身体健康。
三、后勤管理制度的实施步骤1.制定制度:根据企业的实际情况,组织相关部门制定后勤管理制度,明确制度的内容和要求。
2.内部宣传:将制度向全体员工进行宣贯,让员工了解制度的目的、意义和操作细节。
3.培训和指导:给员工提供相关培训和指导,确保他们能够正确地执行后勤管理制度。
培训班后勤管理制度范本
![培训班后勤管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/02a1848e2dc58bd63186bceb19e8b8f67d1cef45.png)
培训班后勤管理制度范本第一章绪论为了规范培训班后勤管理工作,提高服务质量,保障学员的正常学习与生活秩序,特制定本制度。
第二章组织机构1. 后勤管理部门:设立专门的后勤管理部门,负责培训班后勤管理的组织、领导和协调工作。
2. 后勤管理人员:后勤管理部门设置后勤管理人员,负责具体的后勤管理工作。
第三章培训班后勤管理工作内容1. 住宿管理(1)统一安排住宿安排,根据学员的需求和要求进行合理的安排。
(2)要求后勤管理人员保持住宿环境的整洁和卫生。
(3)定期对住宿环境进行检查,确保住宿条件符合相关规定。
2. 伙食管理(1)合理安排学员的用餐时间和用餐地点。
(2)保证餐饮的质量和卫生,食品安全要符合相关标准。
(3)保证食品供应的数量和质量。
3. 教室管理(1)对教室进行日常的清洁和卫生工作。
(2)配备相关的教学设备,保证设备的正常使用。
(3)定期对教室进行维护和保养。
4. 安全管理(1)加强安全教育,提高学员的安全意识。
(2)做好学员的安全防范工作,排除可能的安全隐患。
(3)做好消防管理工作,定期进行演练和检查。
5. 资产管理(1)建立健全的资产管理制度和相关档案记录。
(2)保护和维护学校的资产,做到合理使用,防止浪费。
(3)加强资产的巡查和保管工作,确保资产的安全。
第四章培训班后勤管理的责任和义务1. 后勤管理部门负责对后勤管理工作的组织和领导。
2. 后勤管理人员要认真履行后勤管理工作,保证后勤管理工作的高效进行。
3. 全体教职员工要积极配合后勤管理部门的工作,共同维护培训班后勤管理的正常秩序。
4. 所有学员要遵守后勤管理规定,保持住宿环境的整洁和卫生,爱护公共设施,自觉维护后勤管理的正常秩序。
第五章培训班后勤管理的监督和检查1. 后勤管理部门要建立健全的监督检查制度,确保后勤管理工作的有效进行。
2. 定期组织后勤管理工作的检查,对后勤管理工作进行评估和总结。
3. 对后勤管理工作中存在的问题和隐患要及时进行整改和处理。
培训班后勤管理制度内容
![培训班后勤管理制度内容](https://img.taocdn.com/s3/m/06f43700ce84b9d528ea81c758f5f61fb6362869.png)
培训班后勤管理制度内容一、总则为了保障培训班的正常进行,提高培训效果,制定本制度。
本制度适用于所有的培训班后勤管理工作,包括场地、设备、餐饮、住宿、安全等方面的管理工作。
二、后勤管理组织架构1. 后勤管理部门负责人:全面负责培训班后勤管理工作,统筹协调各项工作,负责后勤管理部门的日常工作。
2. 后勤管理部门包括:餐饮部、住宿部、场地部、设备部、安全管理部等。
3. 后勤管理部门工作人员:根据实际需要,招聘一定数量的后勤管理工作人员,负责各自部门的具体工作。
三、场地管理1. 场地选择:根据培训班的规模和要求,选择适宜的场地进行培训活动。
2. 场地准备:提前对场地进行清理、布置,确保培训环境整洁、舒适。
3. 场地保障:确保场地的安全和卫生,做好日常维护工作,及时处理场地内的问题和投诉。
四、设备管理1. 设备配备:根据培训班的具体需求,准备好必要的设备,如投影仪、音响设备、白板等。
2. 设备维护:定期对设备进行检查和维护,确保设备的正常使用。
3. 设备使用指导:对使用设备的人员进行培训和指导,确保设备的正确使用。
五、餐饮管理1. 餐饮选择:选择正规的餐饮服务商,提供健康、卫生的膳食。
2. 食品安全:餐饮服务商须具备相关的食品安全证书,对食品进行严格的检验和处理。
3. 饮食保障:根据培训班的人数和时间安排,合理安排餐饮服务,保证学员的饮食需求。
4. 餐厅环境:保持餐厅环境整洁,提供舒适用餐环境。
六、住宿管理1. 住宿选择:选择符合要求的住宿场所,保证住宿环境的卫生和安全。
2. 住宿安排:合理安排学员的住宿,确保每位学员都能获得合适的住宿条件。
3. 住宿卫生:定期对住宿场所进行清理和消毒,保证住宿环境的卫生。
七、安全管理1. 安全检查:定期进行安全检查,包括场地、设备、餐饮、住宿等方面的安全检查。
2. 应急预案:制定培训班的安全预案,对突发事件进行应急预案演练。
3. 安全宣传:对学员进行安全教育和宣传,提高学员的安全意识。
学校后勤培训管理制度
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第一章总则第一条为了提高学校后勤工作人员的素质和服务水平,确保学校后勤工作的高效、有序运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于学校全体后勤工作人员,包括食堂、宿舍、保卫、保洁、维修、绿化等部门的员工。
第三条后勤培训工作应遵循以下原则:1. 需求导向原则:根据后勤工作的实际需求,有针对性地开展培训;2. 效益优先原则:注重培训效果,提高培训质量,确保培训成本合理;3. 持续改进原则:不断更新培训内容,适应学校后勤工作的发展变化;4. 依法合规原则:严格按照国家相关法律法规和政策要求开展培训工作。
第二章培训内容第四条后勤培训内容主要包括:1. 政策法规培训:国家及地方关于后勤管理的相关法律法规、政策文件;2. 业务技能培训:食堂操作、宿舍管理、保卫巡逻、保洁维护、维修技术、绿化养护等专业技能;3. 服务意识培训:提高后勤工作人员的服务意识,培养良好的职业道德;4. 安全教育培训:加强后勤工作人员的安全意识,预防安全事故的发生;5. 紧急预案培训:提高后勤工作人员应对突发事件的能力。
第三章培训方式第五条后勤培训采取以下方式:1. 课堂讲授:邀请专家、学者进行专题讲座,系统传授相关知识和技能;2. 实地操作:组织后勤工作人员到现场观摩学习,提高实际操作能力;3. 案例分析:通过案例分析,使后勤工作人员掌握解决问题的方法和技巧;4. 互动交流:开展座谈会、研讨会等形式,促进后勤工作人员之间的交流与合作;5. 在线学习:利用网络平台,提供丰富的学习资源,方便后勤工作人员随时随地进行学习。
第四章培训管理第六条后勤培训工作由学校后勤管理部门负责组织实施。
第七条后勤管理部门应建立健全培训档案,记录培训内容、时间、地点、参加人员等信息。
第八条后勤管理部门应定期对培训效果进行评估,根据评估结果调整培训计划。
第九条后勤工作人员应积极参加培训,认真学习,提高自身素质。
第十条后勤管理部门应加强对培训工作的监督检查,确保培训质量和效果。
培训班后勤管理制度范本
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一、总则为加强培训班后勤管理工作,提高服务质量,确保培训班顺利进行,特制定本制度。
二、管理制度1. 设施设备管理(1)培训班场地、教室、宿舍等设施设备应保持整洁、安全、舒适,符合教学要求。
(2)设施设备定期进行检查、维护和保养,确保其正常运行。
(3)培训班结束后,应及时清理场地,恢复原状。
2. 物资采购与管理(1)物资采购应遵循公开、公平、公正的原则,确保采购质量。
(2)物资采购前,需制定采购计划,明确采购品种、数量、价格等信息。
(3)物资采购后,应及时验收,确保数量、质量符合要求。
(4)物资入库、出库需做好记录,定期盘点,防止物资丢失。
3. 食堂管理(1)食堂应提供卫生、营养、美味的饭菜,满足学员需求。
(2)食堂工作人员需持有健康证明,定期进行体检。
(3)食堂卫生条件应符合国家食品安全标准,确保学员饮食安全。
(4)食堂收费透明,价格合理。
4. 住宿管理(1)宿舍设施应齐全、舒适,符合住宿要求。
(2)宿舍内禁止吸烟、饮酒,保持宿舍环境整洁。
(3)宿舍管理人员负责宿舍安全、卫生,定期检查宿舍情况。
(4)学员入住、退宿需办理手续,确保信息准确。
5. 安全管理(1)培训班应制定安全预案,确保学员生命财产安全。
(2)定期开展安全教育培训,提高学员安全意识。
(3)加强对培训班场地、设施设备的检查,防止安全事故发生。
(4)遇到突发事件,应立即启动应急预案,确保学员安全。
6. 服务态度(1)后勤工作人员应热情、耐心、细致地服务学员,树立良好的形象。
(2)对学员提出的问题,应认真解答,及时处理。
(3)加强内部培训,提高后勤工作人员的服务水平。
三、奖惩制度1. 对表现优秀的后勤工作人员,给予表彰和奖励。
2. 对违反制度、工作不力的后勤工作人员,给予批评教育,情节严重者,予以处罚。
四、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由培训班后勤管理部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以修订。
后勤服务处人员培训制度
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后勤服务处人员培训制度
为进一步加强和规范我校总务后勤工作的管理,为学校教育教学工作提供保障,结合我校工作的实际,对总务后勤人员制定以下规章制度。
一、后勤人员要定期参加理论学习,加强思想建设。
要适应形式发展的要求,不断拓宽知识面,学习市场经济知识、现代科技知识和业务知识。
二、后勤人员要坚持警钟长鸣、树立良好的职业道德。
在工作中不准以权谋私,不得拖延、不得刁难,要热情接待。
对不能办的事要做好解释工作。
三、后勤人员要遵守财政纪律,坚持财务制度,学会精打细算,节余开支。
四、后勤人员要经常参加各部门组织的业务培训,提高业务素质和工作技能。
五、后勤人员要经常走出校门,学习兄弟学校先讲的管理理念,更好的服务于教学。
培训中心后勤管理制度范本
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培训中心后勤管理制度范本第一章总则第一条为了规范培训中心后勤管理工作,提高后勤管理工作效率和服务质量,维护培训中心正常的运行秩序,制定本制度。
第二条本制度适用于培训中心内的后勤管理工作,包括但不限于食堂管理、场地维护、设备设施保养、安全保卫等方面。
第三条后勤管理工作的目标是为培训中心提供安全、便捷、舒适、高效、经济的后勤保障服务,确保培训活动正常进行。
第二章食堂管理第四条食堂管理是培训中心后勤管理的重要组成部分,食堂管理工作负责人应当具备相关的餐饮管理经验和卫生安全意识。
第五条食堂管理应当制定严格的食品安全管理制度和操作规程,确保食品原料的安全、新鲜、卫生,并配备专业的厨师和食品卫生保洁人员。
第六条对于培训中心员工的饭菜种类应当多样化,定期进行餐品的品尝评估,确保食品的品质和口感。
第七条食堂管理应当制定餐饮消费标准,合理控制餐饮成本,确保餐饮服务的价格合理、实惠。
第三章场地维护第八条场地维护是培训中心后勤管理工作的重点内容,场地维护工作负责人应当具备相关的设施保养经验和技术能力。
第九条场地维护应当定期对培训中心的教室、办公室、会议室、活动场所等进行清洁卫生,保持整洁干净,定期开展大扫除活动。
第十条场地维护应当定期对设备设施进行检查维护,发现设备设施出现问题及时处理,确保其正常使用。
并记录设备的使用情况和故障维修情况。
第四章设备设施保养第十一条设备设施保养是培训中心后勤管理工作的关键环节,设备设施保养工作负责人应当具备相关的设备使用和保养经验。
第十二条设备设施保养应当建立健全设备设施台账,规范设备设施的使用和保养。
并定期对设备设施进行清洁维护和定期检查维修。
第十三条设备设施保养应当加强设备设施的安全管理,建立设备设施使用责任制度,对设备设施进行定期的安全检查和防护措施。
第五章安全保卫第十四条安全保卫是培训中心后勤管理工作的重中之重,安全保卫工作负责人应当具备相关的安全保卫经验和危机应对能力。
第十五条安全保卫应当建立健全的安全管理体系和应急预案,定期开展消防演练、安全培训,提高全体员工的安全保卫意识和应急处理能力。
培训后勤保障管理制度
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培训后勤保障管理制度一、目的和职责1、培训管理制度的目的和依据(1)目的:为确保公司员工培训工作的规范化、系统化,提高员工的专业技能和工作效率,增强公司的核心竞争力,制定本培训后勤保障管理制度。
(2)依据:本制度依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业教育法》以及公司相关政策和规定制定。
2、公司人力行政部的职责与权限(1)职责:1)制定、修订和完善公司培训管理制度,确保培训工作的顺利进行;2)组织、协调和监督各类培训活动的开展,提高培训效果;3)分析公司培训需求,制定年度培训计划,并负责实施;4)负责培训预算的编制和费用管理,合理控制培训成本;5)负责高层次学历/学位教育费用的报批工作;6)负责内部讲师队伍的建设和管理;7)对培训效果进行评估与考核,为员工晋升、薪酬调整等提供依据;8)负责培训服务期的约定及管理。
(2)权限:1)对公司培训工作进行指导、监督和检查;2)对培训过程中出现的问题进行协调、解决;3)对违反培训管理制度的行为进行处理;4)审批培训预算、高层次学历/学位教育费用及其他相关事项;5)对内部讲师的选拔、评审、奖励等事项具有决定权。
二、培训类别和方式1、新入职应届毕业生培训(1)第一阶段- 培训目的:使新入职应届毕业生迅速熟悉公司文化、基本工作流程和岗位基本技能。
- 培训对象:当年新入职的应届毕业生。
- 培训时间:一般为入职后1-2周。
- 培训方式:采用集中授课、现场参观、小组讨论等形式。
- 培训内容及分工:包括公司简介、企业文化、员工行为规范、基本工作流程、岗位技能基础知识等,由人力资源部与相关部门共同分工负责。
- 培训要求:学员需全程参与,并通过结业考核。
(2)第二阶段- 培训目的:深化岗位技能,提高实际操作能力。
- 培训对象:完成第一阶段培训的应届毕业生。
- 培训时间:一般为入职后第3周至第3个月。
- 培训方式:采用实操演练、导师制辅导、岗位实习等形式。
- 培训内容及分工:侧重于岗位专业技能的提升,由所在部门负责具体培训内容的安排与实施。
培训处后勤管理制度
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第一章总则第一条为加强培训处后勤管理,提高工作效率,保障培训工作顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于培训处所有后勤工作人员及涉及后勤管理的相关事项。
第三条培训处后勤管理工作应遵循以下原则:1. 服务至上原则:以培训工作为中心,为培训人员提供优质、高效的后勤服务。
2. 规范化原则:建立健全后勤管理制度,确保后勤工作有章可循、有规可依。
3. 节约原则:合理使用资源,降低成本,提高经济效益。
4. 安全原则:确保培训场所及设施的安全,防止事故发生。
第二章组织机构与职责第四条培训处后勤管理工作由后勤管理部门负责,具体职责如下:1. 负责制定后勤管理制度,并组织实施;2. 负责培训场所的日常维护和管理;3. 负责培训设备、设施的采购、维修、保养及更新;4. 负责培训物资的采购、储存、发放及管理;5. 负责培训经费的预算、使用及监督;6. 负责培训场所的安全保卫工作;7. 负责培训人员的生活保障工作;8. 负责处理培训过程中出现的后勤问题。
第五条后勤管理部门下设以下岗位:1. 主任:负责后勤管理工作的全面领导;2. 副主任:协助主任开展工作;3. 财务管理员:负责培训经费的预算、使用及监督;4. 设备管理员:负责培训设备、设施的采购、维修、保养及更新;5. 物资管理员:负责培训物资的采购、储存、发放及管理;6. 安全保卫员:负责培训场所的安全保卫工作;7. 生活保障员:负责培训人员的生活保障工作。
第三章工作流程第六条培训处后勤管理工作流程如下:1. 制定后勤管理制度:根据实际情况,制定后勤管理制度,报上级审批后实施;2. 设备、设施采购:根据培训需求,制定采购计划,经审批后进行采购;3. 设备、设施维护:定期对设备、设施进行检查、维修,确保正常运行;4. 物资采购:根据培训需求,制定采购计划,经审批后进行采购;5. 物资管理:对采购的物资进行储存、发放,确保物资的合理使用;6. 培训经费管理:按照预算执行,定期进行财务审计;7. 安全保卫:加强培训场所的安全保卫工作,确保培训安全;8. 生活保障:为培训人员提供生活便利,确保培训顺利进行。
培训后勤管理制度
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培训后勤管理制度第一章绪论一、制度的依据为了提高培训工作的效率和质量,保障培训期间师生的生活和学习需要,根据相关法律法规和学校实际情况,制定本制度。
二、制度的目的本制度的目的是规范培训后勤管理工作,保障培训师生的生活条件,为师生提供良好的学习环境,提高培训工作的效率和质量。
三、适用范围本制度适用于学校组织的各类培训活动,包括夏令营、冬令营、研修班、特色课程等。
第二章各项管理规定一、住宿管理1、学员住宿的分配学校根据培训计划和教学安排,统一对学员进行住宿安排。
学员不得自行更换宿舍房间,如有特殊情况需更换宿舍,需提前向后勤管理部门提出申请,并经相关部门批准。
2、宿舍的使用和保养宿舍是学员的休息和学习场所,学员要爱惜宿舍设施和公共环境,不得随意毁坏宿舍设施,不得在宿舍内抽烟、饮酒、打牌等行为。
宿舍的卫生保洁由后勤管理部门统一负责,学员要主动配合后勤管理部门的工作,保持宿舍的整洁和环境卫生。
3、宿舍的安全学校负责对学员住宿环境进行安全检查,对宿舍设施和用电用水进行定期检查和维护,确保学员的住宿环境安全。
同时,学员要加强安全意识,正确使用宿舍设施和用电用水,如发现安全隐患,应及时报告后勤管理部门。
二、饮食管理1、餐饮安排学校根据培训期间的教学安排,统一安排学员的三餐饮食。
后勤管理部门负责与餐饮公司签订食品供应合同,确保食品的安全和质量。
2、饮食卫生食堂的卫生管理由餐饮公司负责,后勤管理部门定期进行食品安全和卫生检查,确保饮食的安全和卫生。
3、特殊饮食需求学校会根据学员的特殊饮食需求,如信仰、食物过敏等,合理安排饮食。
学员在报名时需提前说明特殊饮食需求,以便学校合理安排饮食。
三、医疗管理1、健康体检学校在培训开始前会要求学员进行健康体检,确保学员的身体健康。
对于有长期疾病或特殊疾病的学员,需提供相关医疗证明并向后勤管理部门报备,以便学校作出合理的安排。
2、急救设施学校会在培训期间配备急救设施和急救人员,确保学员在紧急情况下能够及时得到急救和处理。
培训中心后勤部管理制度
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第一章总则第一条为确保培训中心后勤工作的有序进行,提高后勤服务质量,保障培训活动的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于培训中心后勤部的所有工作人员及涉及后勤工作的相关人员。
第三条后勤部应遵循“以人为本、服务至上、勤俭节约、高效运转”的原则,为培训中心提供优质的后勤保障服务。
第二章组织机构与职责第四条后勤部设部长一名,副部长一名,下设办公室、维修组、物资采购组、环境卫生组等若干部门。
第五条后勤部部长的职责:1. 负责后勤部全面工作,组织实施本制度;2. 协调各部门之间的关系,确保后勤工作顺利进行;3. 对后勤工作进行监督检查,确保服务质量;4. 负责后勤部门的日常管理工作。
第六条办公室职责:1. 负责后勤部的日常行政事务;2. 管理后勤部文件、档案;3. 负责后勤部的会议组织与记录;4. 协助部长完成其他工作任务。
第七条维修组职责:1. 负责培训中心内设施设备的维修保养;2. 对设施设备进行定期检查,确保设施设备正常运行;3. 及时处理突发故障,保障培训活动正常进行。
第八条物资采购组职责:1. 负责培训中心所需物资的采购、验收、保管等工作;2. 制定物资采购计划,合理控制采购成本;3. 做好供应商的评估与选择,确保物资质量。
第九条环境卫生组职责:1. 负责培训中心的环境卫生工作;2. 定期进行环境卫生检查,保持环境卫生;3. 对环境卫生问题及时处理,确保培训环境整洁。
第三章工作制度第十条工作计划与执行:1. 后勤部应根据培训中心年度工作计划,制定后勤部年度工作计划;2. 各部门根据年度工作计划,制定季度、月度工作计划;3. 按计划执行各项工作,确保后勤工作有序进行。
第十一条考核与奖惩:1. 后勤部设立绩效考核制度,对工作人员的工作进行考核;2. 根据考核结果,对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行惩罚。
第十二条安全生产:1. 后勤部应加强安全生产管理,定期进行安全生产检查;2. 对发现的安全隐患及时整改,确保培训中心安全;3. 加强员工安全生产教育培训,提高员工安全意识。
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****后勤保障部后勤服务监管科
教育培训制度
第一章总则
第1条为了切实提高医院的后勤保障质量,更好地向一线医疗岗位提供优质服务,有计划地通过授课培训、观摩实践、典型引导、评比考核等手段提高后勤服务岗位的职工素质,实现统一服务思想,丰富管理知识、提升保障技能、打造高素质保障队伍的目标,结合我科实际,制定本规定。
第2条本规定符合《中华人民共和国劳动法》和其他有关法律法规。
第二章培训的组织原则
第1条按照要求参加培训,是本职工作的一部分。
后勤服务监管科所有在岗员工,不分工种、性别、年龄、民族、政治面貌、有无编制,都应按照要求接受教育培训,积极提升工作能力。
第2条教育培训计划的制订应本着“年初有计划,岁末有总结”的原则,系统地、有计划地安排。
对年度教育计划的安排和临时调整,应报请科室负责人同意。
第3条教育培训的师资来源,以培养内部骨干员工做为储备师资为主,外聘或外借师资为辅。
第4条教育培训严格执行四项要素的落实,即:时间、场地、
人员、授课内容。
科室负责人应对所每次培训的具体内容负责,做到“课前审教案,课中参与听,课后有讲评”。
第5条教育培训中执行考勤制度,无正当原因不得旷课、迟到、早退。
第6条教育培训要结合考核制度,促进员工对重要的培训内容及时掌握。
第三章培训的类别和内容
第7条后勤服务监管科对员工的培训分为入职培训、在岗培训、转岗培训等。
以上培训类别根据需要,再各阶段工作中进行安排。
第8条培训内容总体上包括:对后勤服务思想意识的培训;对后勤管理知识的培训;对后勤保障技能的培训;对后勤骨干队伍的培训。
以上内容根据需要,在相应的培训过程中进行安排。
第9条入职培训
1.所有新进人员均应在报到后3天内开始接受入职培训。
2.入职培训的内容主要包括一般性基础培训和具体岗位实务培训两个方面。
一般性基础培训包括后勤服务监管科简介、组织结构及职能分布、人事规章制度等。
同时配合精神教育,使新进员工认知后勤,遵守各项制度,兢兢业业工作。
具体岗位实务培训是指对其所要上任岗位的安全生产知识、劳动防护、岗位技能、职责要求、工作流程、职位权限与工作内容的培训。
第10条在岗培训
1.员工培训计划的制定
每年年初进行在岗培训内容包括:
(1)岗位应具备的专业知识和技能学习;
(2)职业道德教育;
2.所有员工均有接受在岗培训的权利与义务。
3.后勤服务监管科可根据实际情况需要,组织统一学习培训。
4.在岗培训一般采取内部培训方式,由各班组长负责组织实施,并制作相关档案记录、保管。
第11条转岗培训
1.员工岗位在后勤服务监管科内部调动时,应进行转岗培训。
2.转岗培训内容包括两个方面。
一是转出方的岗位交接工作。
二是转入方的入岗培训。
分别由相关班组组织实施。
本制度自2013年11月起执行。
后勤服务监管科
2013年11月11日。