药品市场调研报告
医药市场调研报告
医药市场调研报告1据统计，感冒的发病率约为80%，75%的人一年之中至少会患一次感冒，而一旦实现了全民医保，对于感冒等流行病，消费者就会倾向于到医院就诊或自行购药。
目前我国常见病症自我药疗比例最高的是感冒药为896%，高出第二名30个百分点。
这种现象在全球普遍存在。
感冒药划分为中药和西药两大阵营，竞争异常激烈，呈现出了不同时期不同品牌各领风骚的局面。
一、消费者细分1、年龄细分。
西药起效快、服用方便、便于携带，因而较受青年人的喜爱；中老年人更相信中成药的毒副作用小，疗效独特、治标又治本。
中老年人倾向药价低于10元的中成药；而青年人则受药品广告的影响较大。
2、季节细分。
呼吸系统疾病具有典型的季节性，一般多发于冬、春两季。
医药企业可以根据季节，不定期地推出多项优惠政策，让现实消费者享受最直接的让利。
3、行为细分。
医药企业对固定消费者可以提供会员卡，会员可享受产品价格折扣、免费健康检查、送货上门等待遇。
企业还应不断发现和培养新老消费者成为会员，保证其一卡在手，无论何时何地都将获得品质如一的健康服务与各项优惠。
二、感冒药消费特点1、高自我诊疗率。
据中国非处方药协会的统计，目前在中国常见病症的自我诊疗比例中最高的是感冒，占常见病症的89.6%，高出第二位30个百分点。
高企的自我诊疗率使得众多的感冒药目标消费者不再去医院治疗感冒，而是去药店自行买药。
2、感冒治疗的速效性。
消费者要求感冒药能迅速消除感冒症状，认为好的感冒药是迅速治标而不是治本。
消费者追求感冒药的速效性使得纯中药制剂与西药制剂竞争时多了一道槛。
3、感冒治疗的随意性。
消费者在确认自己有了感冒以后，只有一半左右的消费者会即时购买感冒药，而另外的消费者则会根据自己症状的严重程度，选择在第2天或第3天购买，有少数消费者如果症状好转就不会购买。
4、选购感冒药又一定的品牌倾向性。
一般会倾向于选择知名度高，有较大影响力的名牌产品，而很少选择低知名度的品牌产品。
药品价格市场调研报告
药品价格市场调研报告1. 引言本报告旨在对药品价格市场进行全面的调研，并分析其现状和发展趋势。
药品价格是公众关注的焦点之一，在医疗成本不断上升的背景下，了解药品价格市场的情况对于政府监管、企业经营以及个人用药都具有重要的指导意义。
2. 调研方法本次调研采用了定性和定量相结合的方法，包括对国内外相关研究报告的综合利用、问卷调查和实地访谈等多种方式，以确保调研结果的全面和准确。
3. 调研结果3.1 药品价格的主要因素通过对药品价格形成过程的分析，我们找出了药品价格的主要因素，包括以下几个方面： - 市场需求和供应的关系：需求的变化、供应商的数量和能力等因素都会对药品价格产生影响。
- 生产成本：包括研发费用、生产费用、行政费用等，对药品价格具有直接影响。
- 政府监管政策：药品价格的合规性和监管措施对药品价格市场起到重要的引导作用。
3.2 药品价格的现状根据问卷调查和实地访谈的结果，我们对药品价格的现状进行了深入分析： -药品价格的高低存在地区差异：不同地区的药品价格存在一定的差异性，与地区的经济发展水平、医疗服务的供给等因素密切相关。
- 具有专利保护的药品价格较高：一些新药品具有专利保护，在专利期内价格较高，进入后期价格逐渐下降。
- 基本药物价格相对较低：基本药物在政府监管下，价格相对稳定，相对较低。
3.3 药品价格的趋势和问题根据调研结果，我们对药品价格的发展趋势和存在的问题进行了分析： - 药品价格透明度有待提高：药品价格的透明度不高，消费者对药品价格形成过程不了解，导致市场信息不对称。
- 药品价格上涨压力较大：医疗成本不断上升，药品价格的上涨压力也较大，需要加强监管与管理。
- 药品价格市场存在垄断和不合理竞争：部分药品生产企业存在垄断行为，导致药品价格被操纵，降低市场竞争。
4. 对策建议针对药品价格市场调研结果，我们提出以下对策建议： - 加强药品价格监管：政府应加强对药品价格的监管力度，建立健全的药品价格监管体系，推动合理药价形成。
药品销售数据市场调研报告
药品销售数据市场调研报告一、背景介绍随着人民生活水平的提高，人们对药品的需求也越来越大。
药品销售数据的市场调研是为了了解当前药品销售情况，为制定销售策略提供参考。
本次调研以国内药品销售数据为对象，通过对国内一些大型连锁药店的销售数据进行分析，探究药品销售的市场规模、市场份额、销售趋势等因素。
二、数据来源本次调研使用的数据来自于国内某连锁药店的销售系统。
数据包括销售日期、销售药品名称、销售数量、销售额等信息。
通过对这些数据进行统计分析，可以更好地了解当前药品销售情况。
三、市场规模本次调研所涉及的连锁药店是业内的知名品牌，分布于全国各大城市。
根据统计数据显示，该连锁药店的年销售额超过10亿元，且呈现逐年增长的趋势。
从这些数据可以看出，国内药品销售市场具有巨大的潜力。
四、市场份额通过统计数据，我们可以看到该连锁药店的市场份额在国内药品销售市场中占据较大比例。
在该连锁药店的销售额中，处方药占比约30%，非处方药占比约60%，保健品占比约10%。
从这些数据可以看出，非处方药是国内药品销售市场的主要组成部分，而处方药和保健品也具有一定的市场份额。
五、销售趋势1.处方药销售趋势根据数据分析，处方药的销售额呈现出逐年增长的趋势。
这可能是由于人们健康意识的提高，导致处方药的需求量逐渐增加。
同时，随着人口老龄化程度的不断加深，对常见疾病的治疗需求也在增加，从而推动了处方药销售的增长。
2.非处方药销售趋势非处方药的销售额在近几年也呈现出逐年增长的趋势。
与处方药相比，非处方药更加便捷和经济，适用于一些常见疾病的自我治疗。
因此，非处方药的销售市场也在不断扩大。
3.保健品销售趋势保健品作为一种辅助药品，其销售额在近几年也呈现出逐年增长的趋势。
这可能是由于人们的生活水平提高，对保健品的需求也随之增加。
同时，随着养生观念的普及，保健品市场也在不断发展。
六、结论与建议通过本次调研，我们可以得出以下结论和建议：1.药品销售市场具有巨大潜力，未来发展空间广阔。
医药市场调研报告7篇_1
医药市场调研报告7篇医药市场调研报告1药品分类管理是国际上普遍认可与采用的管理模式。
世界上第一个创建药品分类管理制度的国家是美国，这是由于当时（20世纪30—40年代）发生了几起严重的药害事件，使其必须加强对药品安全性和有效性的管理，通过立法，严格划分处方药与非处方药，至50年代建立起分类管理制度。
50年代以后主要发达国家都相继建立了这一制度。
目前，多数发展中国家与地区，包括我国，东南亚国家以及香港、台湾地区都建立了这一制度，东欧国家也在近几年逐步推行这一制度。
我国在启动药品分类管理工作，之后全面展开。
为促进做好处方药与非处方药分类管理实施工作，国家局于—连续发布了《实施处方药与非处方药分类管理—工作计划》和《关于做好处方药与非处方药分类管理实施工作的通知》，同时，于近期先后召开了两次药品分类工作会议，国家实施药品分类管理的决心可见一斑。
推进药品分类管理有利于保障人民用药安全，处方药的严格使用，可以减少滥用带来的许多不良反应和机体耐受性及耐受性带来的治疗困难，非处方药的合理使用，能够增强人们的自我保健、自我药疗意识，促进我国人人享受初级卫生保健目标的实现；有利于医药卫生事业健康发展，推动医药卫生制度改革；有利于逐步与国际上通行的药品管理模式接轨，有利于国际间合理用药的学术交流，提高用药水平。
推进药品分类管理势在必行一、我市流通领域药品分类的现状和问题__市局一直把药品分类作为全局工作的重点，通过几年来的规范管理，全市药品流通领域药品分类逐渐完成阶段性目标，实现了三个转变。
1、药品陈列转变100%的药品经营企业的药品陈列由原来的混放转变为如今的把药品与非药品、处方药与非处方药、内服与外用、功效或剂型相同进行分开摆放的方式，各摆放区都配有相应的标识。
2、药品的销售转变现在的药品经营者把药品的销售分为两大部分：非处方药销售和处方药销售。
处方药的销售经历了直售式、询售式、凭售式三个阶段的转变，同时非处方药销售也随着由利润驱动到信誉驱动的观念变化向疗效合理性转变。
药品调研报告范文5000
药品调研报告范文5000药品调研报告一、调研目的和背景随着医疗技术的不断发展，药品市场也随之扩大。
本次药品调研旨在了解当前市场上销售的某种特定药品的情况，为日后的市场推广和销售提供参考依据。
二、调研方法和样本本次调研采用问卷调查法和实地访谈相结合的方式进行。
样本对象以药店的药剂师和消费群体为主。
三、调研结果1. 药剂师的意见：大部分药剂师表示，该药品在市场上销售良好，很受消费者欢迎。
他们认为这款药品的特点是疗效明显、副作用小、价格适中。
药店销售数据也显示，该药品是其销售排行榜上的热门产品之一。
2. 消费群体的反馈：调查问卷显示，多数消费者对该药品的效果表示满意。
他们认为该药品在治疗目标疾病方面有明显的效果，并且使用过程中没有出现明显的副作用。
因此，继续购买和使用该药品成为了他们的首选。
四、问题分析和建议1. 市场竞争压力：虽然该药品在市场上的表现很好，但随着同类产品的增多，竞争压力也会逐渐加大。
因此，生产商应进一步提升产品质量和疗效，以保持竞争优势。
2. 健康教育宣传：由于药品与人体健康直接相关，因此健康教育宣传非常重要。
生产商可以加大对消费者的健康知识普及力度，加强对药品的使用方法和注意事项的宣传，提高消费者的正确使用率。
3. 深化科研与创新：随着医疗技术的进步和人们对健康的重视程度的提高，药品市场不断向科学化、精准化的方向发展。
因此，生产商应加大科研投入，不断进行创新，研发更多高效、低副作用的药品，以满足市场需求。
五、结论综上所述，本次药品调研显示，该药品在市场上具有较好的销售表现，并得到了药剂师和消费群体的认可。
然而，随着竞争的加剧，生产商需要保持不断创新和提高产品质量，加强健康教育宣传，以及加大科研投入，以保持市场竞争优势。
医药市场调研报告范文【优秀6篇】
医药市场调研报告范文【优秀6篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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药品市场调研报告范文
药品市场调研报告范文
《药品市场调研报告》
一、市场概况
近年来，全球药品市场持续增长，预计未来几年会保持稳定增长的趋势。
随着人口老龄化和健康意识的提升，医疗需求不断增加，这也为药品市场带来了巨大的商机。
同时，全球医疗科技的不断进步也为药品市场的发展提供了良好的技术支持。
在这样的大环境下，药品市场正在经历着前所未有的发展机遇。
二、市场分析
1. 药品种类
目前，药品市场中的种类繁多，涵盖了化学药、生物制剂、中药饮片、保健品等多个品类。
其中，化学药占据了市场主导地位，但随着人们对健康的重视及偏好的变化，生物制剂、中药饮片以及保健品的市场份额逐渐增加。
2. 消费群体
随着人口老龄化和健康意识的提升，消费群体对药品的需求也不断增加。
特别是在中国等新兴市场，医疗水平的提高和医保政策的完善，为药品市场的发展提供了有力支持。
未来，消费群体对高品质、高效果的药品的需求将会更加旺盛。
3. 竞争格局
目前，药品市场的竞争格局日益激烈，不仅有来自国内外的医药企业竞争，还有新兴科技企业的挑战。
在这样的竞争环境下，企业需要不断提升研发能力、加强品牌建设，并不断丰富产品线，以应对市场的变化和挑战。
三、市场前景
可以预见，未来几年药品市场将会呈现良好的发展态势。
随着经济的持续增长、人们对健康的重视以及新兴科技的不断进步，药品市场的需求将会持续增加。
特别是是在中国等新兴市场和老龄化社会，医疗需求的增加将成为药品市场的主要推动力。
因此，对于企业来说，加强研发创新、提升产品品质、加强品牌建设，将是未来药品市场竞争的关键。
某药品的调查报告6篇
某药品的调查报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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药品市场调研报告
药品市场调研报告药品市场调研报告（第一篇）随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们对健康的关注度不断增强，药品市场也因此得到了广阔的发展空间。
本篇调研报告将详细分析当前药品市场的现状、特点以及未来发展的趋势。
一、药品市场的现状目前，我国药品市场呈现出以下几个特点：1. 市场规模不断扩大：随着人口的增长和医疗服务的改善，药品市场规模逐年扩大。
据统计，我国药品市场规模在过去十年中年复合增长率超过10%。
2. 市场竞争激烈：由于药品市场的利润诱人，吸引了大量的企业和资本涌入，导致市场竞争异常激烈。
各家药企纷纷加大研发投入，推出各种创新药品来争夺市场份额。
3. 市场需求结构变化：随着人们健康意识的提高和生活方式的改变，消费者对于药品的需求结构也发生了变化。
目前，保健品、中药材和改善生活质量相关的药品需求量不断增加。
4. 市场监管力度加大：鉴于药品市场的重要性，政府对其监管力度不断加大。
相关法规政策的落地实施，有力地规范了市场行为，为市场的正常健康发展提供了保障。
二、药品市场的特点药品市场具有以下特点：1. 专业性强：药品市场属于医药行业，对从业人员的专业素质要求较高。
生产、研发、销售等环节都需要相关专业知识和技能的支撑。
2. 细分化程度高：药品市场根据药品的用途、性质、适应症等因素进行细分，市场上存在着各种不同类别和品牌的药品供消费者选择。
3. 研发周期长：药品的研发周期较长，需要经历大量的实验、临床试验和审批流程。
这也造成了药品市场的高门槛和技术含量。
4. 品牌影响力大：在药品市场中，品牌的影响力非常重要。
知名品牌药品更容易获得消费者的信任和选择。
三、药品市场的发展趋势1. 创新药品将成为市场主流：随着科技的进步和医疗需求的多样化，创新药品将成为药品市场的主流。
科技创新将推动药品研发，提高药物疗效，满足市场需求。
2. 中药市场将迎来新机遇：中药源远流长，在我国有着特殊的地位。
随着人们对传统文化的重视和中医药的认可，中药市场将迎来新的机遇。
医药市场调研报告7篇
医药市场调研报告7篇医药市场调研报告1近年来，医药行业频出，各项政策密集落地，未来的行业形势走向如何?医药企业如何面对新的政策做出新调整?中国医药行业运行指数及解读一直被业内认为是医药行业的晴雨表。
以下是__年我国医药行业发展现状分析：1.医药产业增速持续高于GDP此次发布结果显示，近几年来我国医药市场需求旺盛，终端规模持续上升，医药行业持续高增长。
20__年我国医院终端购药市场规模达到12246亿元，其中化药市场规模7696亿元，占比达到60%以上，中药3848亿元，占比30%，生物药是869亿，占比7%。
政府近几年在卫生的投入逐年加大，从20__年的19980亿元一直发展到20__年的36999.85亿元，卫生费用在GDP中的比重也是稳步提高。
广阔的市场容量是医药产业可持续发展的基础。
20__年中国大健康产业的市场容量将近4500亿元，其中医疗服务市场容量是21400亿元，占比将近50%，药品市场容量约占40%，器械类占3%。
未来在药品价格改革影响下，药占比将逐渐下降，医疗服务占比会相应提升。
医药工业增速高于GDP增速。
自从20__年以来，医药工业增加值增速持续高于全国工业整体水平(高35个百分点)，远高于其他的工业产业。
并且医药工业在全国工业中的占比不断提高，从20__年占1.5%到20__年占2.2%。
发布结果可以看出，我国GDP走势和医药行业发展走势相近，在20__年之前的阶段十年，甚至放大到二十年，增长速度都比较快。
近几年来增长速度逐渐往下，在缓慢下降。
中国医药工业信息中心学术委员会副主任华雪蔚认为，20__年增速还会进一步降低，主营业务增速预计在11%左右，利润总额增速约7.5%左右。
医药行业依然保持较高的'行业利润率，一直在10%上下，远高于工业总体水平，工业整体水平不到6%。
预计20__年依然保持相对较高的利润率水平，20__年下半年会有所提升。
中国医药企业管理协会会长于明德分析认为，近十年来医药行业稳定增长，到去年为止，整个医药产业药品生产收入总金额在2.45万亿，今年预计2.7万亿左右。
药品市场调研报告(精选多篇)
药品市场调研报告(精选多篇) 项目调研报告一、项目市场分析1、同类中西医治疗药物治疗分析2、市场状况规模3、市场定位分析4、市场竞争品牌分析二、项目基础资料：项目名称:剂型：适应症：用法用量：1.化学研究：有效成分：：化学结构：处方：2.药学研究情况：?生药量：??原料（药材）产地、厂家生产、研发概况：?产量：市场价格：纯度：药材有效成分含量：供求情况：?工艺研究资料：涉及何种工业设备有无有害溶剂：质量研究资料：标准品使用的大型分析仪器：3.生产成本：4.目前研究进度：基础研究阶段临床前研究阶段临床批文阶段，获临床批文时间：临床研究阶段获得新药证书三、知识产权状况分析1、专利申请号及专利名称：2、专利保护范围、有效期：3、国内还是国际专利：4、目前处于专利实施的什么阶段：5、国内外那些相关专利已经公布：6、是否存在专利侵权行为：7、行政保护或中药品种保护情况：四、项目药政动态1、同类药品注册受理情况；2、同类药品已经获得临床批文、新药证书的情况；3、国家审批该类药品审批难度。
五、项目研究资料1、药效学(动物模型、阳性对照药及其剂量、剂量、实验结果，具体数据)：6、制备工艺：7、质量标准：8、中试研究：9、稳定性结果：10、临床研究结果或前期临床基础：六、经济效益预测1、研发成本分析2、产业化成本预算3、产业化效益预测调研人：年月日一、基本情况二、存在的问题（一）中药饮片市场混乱由于我县无中药饮片加工厂，所以中药饮片一般都是从外地采购。
批发企业大批量购进中药(更多内容：)饮片，然后进行分装。
分装后的中药饮片无标签，不能反映中药饮片的产地、规格、产品批号等内容。
根据国食药监办[xx]358号文件关于加强中药饮片包装监督管理的最新规定要求，凡是xx年7月1日后无标签的中药饮片一律不得销售。
并依法进行查处。
（二）无证经营问题仍然存在在一些偏远的村屯无证经营药品的现象仍然存在，无证非法经营业户法律观念淡薄、唯利是图。
医药市场调研报告6篇
医药市场调研报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医药行业调研报告5篇
医药行业调研报告5篇医药行业调研报告1医药工业与人类的生存与健康休戚相关，是符合新型工业化发展要求的产业，具有经济效益高，成长性好，发展潜力大，市场空间广阔广阔的特点被国际上称为是“永不衰落的朝阳产业”。
近年来，__市医药工业有了长足的发展，工业产值从1998年5千万元增加到__年12亿元，入库税金从1998年180万元增加到__年350万元，在全市经济总量中占有相当的比重，成为__市经济发展的亮点。
目前，__市医药工业整体运行态势良好，但在快速发展的背后，也存在一些制约生产发展的困难和问题。
这些矛盾，需要我们去作深层次地研究、逐一解决。
因此，保持清醒头脑，树立科学发展观，加大帮助和服务力度，推动企业不断创新，对于进一步做大做强我市医药经济具有十分重要的现实意义。
一、现状__市医药工业有着30多年的发展史。
近年来，市委、市政府将北药业作为全市经济发展的支柱产业，高度重视医药工业的发展。
各有关职能部门认真履行职责，在监管中服务发展，在发展中落实监管，目前，__市的红叶制药有限公司、蓝天制药有限公司和神树阿胶厂3家制药企业全部完成了产权制度改革，按照国家政策导向，紧紧抓住宏观调控机遇，投入了资金实施设备和技术更新，都按时限要求通了国家gmp认证，企业综合实力明显增强。
现拥有片剂、丸剂、栓剂、胶囊剂、颗粒剂、固体胶制剂等个9剂型，103个品种。
全市医药工业呈现五大特点：一是发展速度快，工业总产值同比增长47%二是亏损企业少，3户企业全部盈利三是经营效益好，产值利税率达102%，销售利税率达123%四是资产负债低，资产15亿元，负债12亿元，资产负债率仅46%五是带动力强，医药产品的合理流通，促进了全市102家药品经营企业健康发展，同时工业生产需要大量的原料药，对北药种植业起到了巨大的拉动作用。
__市的制药企业在生产管理方面存在以下特点：一是剂型少、规模小，三家制药企业共有9个剂型净资产8千万元产值不超过15亿元。
医药市场调研报告（通用10篇）
医药市场调研报告在当下这个社会中，报告使用的次数愈发增长，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。
其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编整理的医药市场调研报告，希望能够帮助到大家。
医药市场调研报告篇1为了提升我公司的医药器材销售量，为我公司的医药器材开拓更大的市场，促进我公司的进一步发展，经公司各级领导研究讨论决定对省的无纺布，纱布等医药耗材销售做一次全面而深入的市场调研。
本次调研采用走访、电话调查、网上调查、实地考察等方式进行；通过调查统计，进而分析出省医药耗材市场的各项经济运行数据，为我公司的市场发展做好充分的准备。
本次调研重点调查了xx市、xx市、xx市这三个城市的医药耗材市场分布情况和销售业绩情况。
一、医药器材的市场发展现状和销售现状医药器材与人民的生活息息相关，被誉为“永不衰落的新兴朝阳产业”。
目前我国的医药器材产业发展迅速，已经成为世界第三大医药器材市场，近年来每年的销售增速均保持在17%以上，这样的增速提醒我们在未来医药器材产业将会以锐不可当之势占据销售的大部分市场。
据有关数据显示，如果一直保持现在的发展速度，我国将有望超越日本成为世界第二大医药器材销售大国。
我国的医药器材产业主要分布在上海、北京等地区，其中省是我国的医药保健品出口大省，据统计数据显示，省的医药器材出口量占全国的17.7%，其中中高端医疗器材就占51.9%，20xx年出口销售额更是达到了26.08亿美元，占我国总出口额的16.6%。
由此可见，省的医药器材产业的销售业绩是相当可观的，在未来也会有有很大的发展市场。
为此我分别对省xx 市、xx市、xx市三大城市的医药耗材市场销售情况做了调查与统计。
（一）市医药耗材市场销售情况作为xx的省会城市，各种产业的发展都影响着省的整体形象。
随着经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，各种疾病、车祸、意外伤害等都随之而来，这就警示了人民健康的重要性，随着人们对自己的健康越来越重视，医药耗材的市场发展规模也越来越大。
药品市场调研报告十篇
药品市场调研报告十篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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药品调研报告4篇_调研报告_
药品调研报告4篇药品分类管理是国际通行的药品管理办法，它是根据药品的安全性、有效性原则，依据品种、规格、适应症、计量及给药途径等的不同，将药品分为处方药和非处方药并作出相应的管理规定。
其核心是加强处方药的管理，规范非处方药的管理，减少不合理用药的发生，切实保证人民用药安全有效。
XX年8月31日召开的全国第二次药品分类管理工作会议明确指出，自XX年1月1日起，在全国范围内药品零售企业不得经营包括麻醉药品等9类药品；药品零售企业必须做到处方药与非处方药分柜摆放，分类管理；处方药不得在大众媒体发布广告或变相发布广告等规定。
然而，目前在医药未能彻底分开的体制下，药品零售市场除少数能做到真正凭处方销售外，多数企业为了生存，不得不采取各种变通手段销售处方药，违背了合理用药的要求，对人民用药安全造成一定的隐患，本人在从事药品日常监管中，对药店的分类管理出如下体会，供大家参考。
一、零售药店在对处方药的管理中所面临的困难（一）处方来源短缺。
由于医药分家未能真正实现，药品销售占医疗机构重要的收入来源，甚至部分医疗机构还存在以药养医的情况。
因此，各医院都制定了严格的防止处方外流的管理办法。
如采用将划价窗口与收费窗口合并、普遍使用商品名、处方中使用代码等措施，使患者只能在该院取药，真正能流入药店的处方微乎其微，严重影响药店处方药销售量。
（二）遍布各街道、乡镇（林场所）的个体诊所对外销售药品对零售药店造成一定的冲击。
目前我市除34家县级以上医疗机构外，尚有个体诊所、乡村卫生站等医疗机构1700多家，这些机构多数存在明里暗里卖药的行为，这种违法行为具有较强的隐蔽性，在监督检查中取证困难，使其逃避相应的行政处罚，直接给药店造成竞争。
（三）处方真实性审查困难。
处方是执业医师为某一特定患者医疗、预防或其他需要而开写的药方，是医疗和配药之间的重要书面文件，也是医师和药师之间的一种信息传递方式，是具有法定性、技术性和规范性的文书。
然而，在处方真实性的审查方面，驻店药师无法判断顾客提供的处方是否是执业医师或执业助理医师所开具。
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药事管理学课程实践调研报告题目：药品市场调研成员：专业班级：制药工程专业12-1班指导老师：徐红梅时间： 2015.04目录1 调研背景 (1)2 调研目的 (1)3 调研对象 (1)4 调研方法 (2)4.1 调查设计 (2)4.2 资料收集方法 (2)4.3 调查路线 (2)5 组员及分工情况 (3)6 调查数据统计分析 (4)6.1 数据分析（消费者） (4)6.2 数据分析（药店） (7)7 结论 (10)8 营销建议 (11)9 调查过程展示 (11)10 附录 (13)10.1 药事管理调查问卷（消费者） (13)10.2 药事管理调查问卷（药店） (14)1 调研背景中华人民共和国2001年修订的《药品管理法》规定国家对药品实行处方药和非处方药分类管理制度，用以保证人们用药安全、有效、方便、及时，提供控制药品费用的依据，提高药品监管水平，促进新药开发。
所谓处方药是指凭执业医师和执业助理医师处方方可购买调配和使用的药品。
非处方药是指由国务院药品监督管理部门公布的，不需要凭执业医师和执业助理医师处方，消费者可以自行判断、购买和使用的药品。
《处方药与非处方药流通管理暂行规定》（试行）第九条指出：销售处方药和甲类非处方药的零售药店必须具有《药品经营企业许可证》；必须配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员；执业药师应佩戴标明其姓名、技术职称等内容的胸卡；《药品经营企业许可证》和执业药师证书应悬挂在醒目、易见的地方。
《处方药与非处方药流通管理暂行规定》（试行）第十条指出：执业药师或药师必须对医师处方进行审核，签字后依据处方药正确调配、销售药品。
对处方不得擅自更改或代用。
对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售。
必要时，经处方医师更正或重新签字，方可调配、销售。
零售药店必须将处方留存2年以上备查。
然而，现实中，许多药店并不是严格按照《药品管理法》实行。
对此，我们在合肥市区内开展了相关调查，本次调查主要通过调查问卷和实地暗访，深入了解药品经营企业对处方药与非处方药的销售情况。
2 调研目的为了对药品分类管理的实施现状有总体的认识，在合工大南区的教育超市药店及校园周边的药店开展药品市场调查，通过对药品经营企业处方药与非处方药销售的了解，使我们对药品分类管理的实施现状有总体的认识，加深对药品监管相关法规的理解。
3 调研对象药店：合工大南区的教育超市药店及校园周边的药店消费者：药店内消费者、路上行人等4 调研方法为了不影响药店工作人员的日常工作，因此选用调查问卷的形式，使调查可以更快速、简短的进行，同时又不影响到销售人员的工作。
调查问卷能清楚的将问题传达给被问的人，同时又使被问者乐于回答，想要了解的信息清楚明确。
随着网络的发展，药品的销售不只局限于药店、医院，网络上药品的销售也越来越多，因此了解网络上处方药与非处方药的销售也是十分必要的。
4.1 调查设计在调研之前，根据收集的材料，小组成员共同讨论，分配各自主要工作内容。
设计调查问卷（见附录），制定调研路线。
在调研走访过程中，分组进行：男生三组进药店内观察，请店员做调查问卷；女生二人向药店内消费者和路上行人发放调查问卷，并询问问题；每组各一人负责拍照。
调研结束后，按分工进行后期处理工作。
通过调查、观察、试验获得调查结果。
4.2 资料收集方法通过查阅课本《药事管理学》，在网上搜集资料，了解《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》（GSP）、《处方药与非处方药流通管理暂行规定》中国家对处方药和非处方药的分类管理制度，处方药和非处方药在经营、销售和管理中具体的法律法规。
例如“销售处方药的零售药店必须具有《药品经营许可证》、《药品GSP证书》，必须配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员”，“药品零售企业应当凭处方销售处方药：当执业药师或者其他依法认定的药学技术人员不在岗时，停止销售处方药和甲类非处方药”等。
4.3 调查路线我们的调研范围是学校南校区周边的药店，主要路线是从东门教育超市开始，沿马鞍山路西侧到九华山路，然后转向宁国路，后沿太湖路回到马鞍山路东侧，最后回到学校。
具体路线及调研药房名称如下：(1）百姓缘大药房（教育超市）(2）阳光花园大药房(3）华仁堂大药房(4）百姓缘大药房(5）合肥健康大药房(6）安宁大药房(7）安徽省立药房(8）百姓缘大药房（青年小区）(9）合肥大药房(10）合肥丰泰大药房(11）国大药房(12）安宁大药房（金地店）(13）为民大药房(14）远帆大药房5 组员及分工情况王雅：查询资料，制作调查问卷，走访调研，消费者调查，调研报告整合郑敏：走访调研，消费者调查，消费者数据分析，拍照倪勇：确定调研路线，走访调研，药店调查程雲：网上问卷发放，走访调研，消费者数据分析，药店数据分析李树庭：走访调研，药店调查，药店数据分析，拍照6 调查数据统计分析本次调研共发放药事管理调查问卷（消费者）30份，有效收回30份；药事管理调查问卷（药店）15份，有效收回14份；药店问卷共提出了11个问题，消费者问卷共提出了9个问题。
6.1 数据分析（消费者）1、您的购药途径一般是调查表明大多数人还是偏向于连锁药房和医院药房这样的大的机构，说明大的机构的安全性相对来说比较有保障。
2、您对药品分类管理的认识是调查表明极少数人了解全部药品的分类，大多数人了解部分药品的分类，而有部分人不了解药品的分类，这说明大众对药品方面的知识还有欠缺，可以做一些科普类活动。
3、您去的药店一般是否有执业药师在岗调查表明多数人对执业药师还是有一定了解和关注的，也说明药店基本都有执业药师坐堂，但少数人并不关注这方面的东西。
4、您去的药店的药品是否分类摆放调查表明大多数消费者对药品分类有一定了解，并且也说明大多数药店的药品时分类摆放的。
5、药店的执业药师是否会为您做用药指导调查表明绝大多数的药店执业药师会为消费者做用药指导，极少数的执业药师不会做用药指导，当然也可能是因为有些药比较常用，所以恰好没有做指导。
6、您在药店购买处方药是否有出示处方调查表明将近一半的消费者没用购买过处方药，极少数的消费者不清楚什么是处方药，而有极少数的消费者为出示处方购买到了处方药，这个还需加强管理。
7、您一般会在什么地方看到药店药品的广告（多选）调查表明绝大多数消毒费是在药店内看到药品广告的，部分是接触到街头广告的，而极少数的是通过以上两种途径之外接触药品广告的。
8、您去过的药店是否有相应的售后服务调查表明基本上所有的药店是没有售后服务的，说明药品是很难做售后服务的。
9、购买药品时，药店是否开具销售凭证调查表明绝大多数的药店是会开具销售凭证的，而及其少数的药店没有开具销售凭证。
6.2 数据分析（药店）1、是否拥有经营许可证？观察发现各家药店均悬挂着经营许可证，显目，易于观察2、执业药师是否在岗？在部分药店里，执业药师也是店员，小药店仅有1名执业药师在岗3、执业药师平时在岗时间？大多数药店执业药师每天坐堂，但仍有少数药店执业药师工作日在岗或者仅仅是挂牌，由此发现，在学校周边，不符合规范的药店仍存在，有关部门应该严格把关。
4、药师指导用药情况？调查发现，绝大多数药店会给顾客进行用药指导，提醒用药规范。
5、处方药凭处方销售情况？有20%的药店存在只要顾客需要购买处方药，就进行销售处方药的行为，这是明显不符合规范的，可能会导致处方药乱用，达到治病救人相反的结果。
6、处方是否留存？对于不清楚的两家药店，调查的是其收银人员，可以看出，并不是所有药店人员都懂得药学知识，可能会导致购药的漏洞。
7、药店销售处方药的比例？对于绝大多数药店，销售处方药的比例有20%，所以药店对于处方药的管理显得十分重要。
销售较多的处方药有抗菌类、高血压类、抗生素类（头孢拉定）。
8、药店和药品的广告一般是？观察发现，在部分药店内有一些非处方药的广告，大多数则是没有。
9、是否已经进行GSP认证？GSP是英文Good Supply Practice缩写，在中国称为《药品经营质量管理规范》。
按照要求，没有进行GSP认证的药店不能进行经营。
10、药品分类摆放情况？观察发现，所有药店的药品摆放都是分类摆放，基本按照处方药与非处方药以及疾病类型进行细分。
11.药店进行促销活动的周期是？调查表明，一半以上的药店存在促销药品的行为，药品属特殊商品，药品生产、经营企业不得以搭售、买药品赠药品、买商品赠药品等方式向公众赠送药品。
药店对所售药品采取买赠的形式销售，还无形中增加了患者购买的药量且存在安全隐患。
7 结论我们在调查的过程中发现每一家药店的各种证件都是齐全的并且摆放出来，但是有的药店摆放的比较明显，有一些就比较不明显如果不是可以的找可能不会看到，还有一些药店虽然各种证件齐全，像执业药师这种证书是有并且挂出，但是我们并没有看到有执业药师坐堂，也就是只有证件没有人。
在买药的时候，店员一般都是询问顾客需要什么药，有的是依照要的疗效和销量进行推荐。
还有会员日打这种活动，但是没有指明是针对药品还是保健品。
通过实地调查发现，大多数药房都存在着各种各样的问题，有些药房有配备药师却未佩戴胸卡，也未见坐堂，也没有挂牌告示停止销售处方药与甲类非处方药；在销售处方药过程中，有些药店未向顾客索要处方却依然可以销售处方药；药店的《经营许可证》未摆放在顾客显眼易看的位置；零售药店均有不同的节日促销、会员打折、店庆活动、积分回馈活动；药品分类不明确，部分药店未见分类标识。
绝大多数的药店处方药与非处方药分类制度的实施并不是很乐观，在处方药与非处方药的销售方面存在很大的漏洞。
《药品管理法》中有关处方药与非处方药管理的实施并不理想。
8 营销建议就调查中发现的问题提出本组人员的建议：1、无论是零售药店还是医院附属药房，都需要配备执业药师检查处方的正确性；药师不应擅离职守，并佩戴能表明身份的胸卡；2、药品分类必须明确，有清楚的分类标识；3、经营许可证应摆放在显眼位置，以便于购药者可以清楚看到；4、药店店堂内应明示服务公约、公布监督电话、设立意见簿，便于群众监督和服务改进；5、药师离开时，应明确挂牌告知停止出售处方药和甲类非处方药；6、严格按照《药品管理法》中处方药与非处方药的分类制度来执行；7、国家药品监督管理局应加强管理的力度和强度，确保处方药和非处方药的销售规范；9 调查过程展示（图1 马鞍山路合肥大药房）（图2 合肥健康大药房证件）（图3 合肥健康大药房服务公约）（图4 百姓缘大药房执业药师注册证）（图5 药店调查）（图6 消费者调查）10 附录10.1 药事管理调查问卷（消费者）药事管理调查问卷（消费者）尊敬的先生/女士：您好，我们是合肥工业大学医学工程学院的学生，现就药事管理的相关问题需进行一个简短的调查，您的支持对我们很重要，谢谢您的配合！时间：地点：调查对象：1.您的购药途径一般是？（请在符合的选项[ ]里标记√）连锁药房[ ] 医院药房[ ] 私人诊所[ ] 网上购买[ ] 2.您对药品分类管理的认识是？了解全部药品的分类[ ]了解部分药品的分类[ ]不了解药品的分类[ ]3.您去的药店一般是否有执业药师在岗？是[ ] 否[ ] 不清楚[ ]4.您去的药店的药品是否分类摆放？是[ ] 否[ ] 不清楚[ ]5.药店的执业药师是否会为您做用药指导？是[ ] 否[ ] 不清楚[ ]6.您在药店购买处方药是否有出示处方？是[ ] 否[ ] 未购买过处方药[ ] 不清楚什么是处方药[ ] 7.您一般会在什么地方看到药店药品的广告？（多选）药店内[ ] 街头广告[ ] 医学杂志[ ] 医院自出版杂志[ ]赠送的纸巾、消费卡面上[ ] 其他________8.您去过的药店是否有相应的售后服务？是[ ] 否[ ] 不清楚[ ]9.购买药品时，药店是否开具销售凭证？是[ ] 否[ ] 不清楚[ ]10.2 药事管理调查问卷（药店）药事管理调查问卷（药店）尊敬的先生/女士：您好，我们是合肥工业大学医学工程学院的学生，现就药事管理的相关问题需进行一个简短的调查，您的支持对我们很重要，谢谢您的配合！时间：地点：调查对象：1.是否拥有经营许可证？（请在符合的选项[ ]里标记√）是[ ] 否[ ]2.执业药师是否在岗？是[ ] 否[ ]3.执业药师平时在岗时间一般是？星期一至星期日的工作时间[ ] 星期一至星期五的工作时间[ ]一个星期中三天的工作时间[ ] 一个星期中随意的工作时间[ ] 4.药师指导用药情况是？每位顾客来到时都会指导用药[ ]会给部分的顾客指导用药[ ]不会为到店顾客指导用药[ ]5.处方药凭处方销售的情况是？顾客有购买需求就销售处方药[ ]当顾客持有处方才销售处方药[ ]6.处方是否留存？是[ ] 否[ ] 不清楚[ ] 7.药店销售处方药的比例？10%[ ] 20%[ ] 50%[ ] 其他（销售最多的处方药是）8.药店和药品的广告一般是？不做药店和药品的任何广告[ ]在店内做部分药品的广告[ ]在一些杂志上做药店药品的广告[ ]会在外进行广告宣传[ ]9.是否已经过GSP认证？是[ ] 否[ ] 不清楚[ ]10.药品分类摆放情况是？随机摆放[ ]按照一定的分类摆放[ ]（摆放分类基本上按照的规律）11.药店进行促销活动的周期是？不进行任何促销活动[ ]在部分节假日会进行促销活动[ ]经常进行促销活动[ ]。