战略路线图与战略地图
战略地图(2021整理)
战略地图一、战略地图概述战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标〔财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面〕为核心，通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。
战略地图由罗伯特•卡普兰〔RobertS.Kaplan〕和戴维•诺顿(DavidP.Norton)提出。
他们是平衡记分卡的创始人，在对实行平衡计分卡的企业进行长期的指导和研究的过程中，两位大师发现，企业由于无法全面地描述战略，管理者之间及管理者与员工之间无法沟通，对战略无法达成共识。
“平衡计分卡〞只建立了一个战略框架，而缺乏对战略进行具体而系统、全面的描述。
2004年1月，两位创始人的第三部著作?战略地图——化无形资产为有形成果?出版。
战略地图是在平衡计分卡的根底上开展来的，与平衡计分卡相比，它增加了两个层次的东西，一是颗粒层，每一个层面下都可以分解为很多要素；二是增加了动态的层面，也就是说战略地图是动态的，可以结合战略规划过程来绘制。
二、战略地图核心内容战略地图的核心内容包括企业通过运用人力资本、信息资本和组织资本等无形资产〔学习与成长〕，才能创新和建立战略优势和效率〔内部流程〕，进而使公司把特定价值带给市场〔客户〕，从而实现股东价值〔财务〕。
三、战略地图绘制程序1、确定股东价值差距〔财务层面〕，比方说股东期望五年之后销售收入能够到达五亿元，但是现在只到达一亿元，距离股东的价值预期还差四亿元，这个预期差就是企业的总体目标；2、调整客户价值主张〔客户层面〕，要弥补股东价值差距，要实现四亿元销售额的增长，对现有的客户进行分析，调整你的客户价值主张。
客户价值主张主要有四种：第一种是总本钱最低，第二种价值主张强调产品创新和领导，第三种价值主张强调提供全面客户解决方案，第四种是系统锁定；3、确定价值提升时间表。
针对五年实现四亿元股东价值差距的目标，要确定时间表，第一年提升多少，第二年、第三年多少，将提升的时间表确定下来；4、确定战略主题〔内部流程层面〕，要找关键的流程，确定企业短期、中期、长期做什么事。
战略路线图与战略地图
战略路线图与战略地图战略路线图与战略地图战略路线图和战略地图是企业制定发展战略时常用的工具。
两者都有助于企业明确目标、规划战略、探索商业机会并提供决策依据。
本文将分别探讨战略路线图和战略地图的概念、意义以及如何制定。
一、战略路线图战略路线图是一种以时间为基准的计划工具，用于指导组织在未来一段时间内实现目标的具体步骤。
战略路线图通常基于长远的愿景和目标，将其分解为中期和短期的具体行动计划。
它不仅展示了实现目标的路径和阶段性里程碑，还囊括了执行者、资源需求以及时间要求等关键要素。
制定战略路线图的过程一般包括以下几个步骤：1. 明确目标：首先要明确组织的长期愿景和目标，例如成为行业领导者、实现市场占有率的提升等。
2. 制定战略：根据目标，制定相应的发展战略，例如市场扩张、产品创新、资源整合等。
3. 分解计划：将长期目标分解为中期和短期的具体行动计划，明确每个阶段的目标和任务。
4. 确定关键要素：确定要执行的关键要素，例如需要的资源、人员需求、时间要求等。
5. 制定时间表：将每个阶段的行动计划安排到时间表中，明确完成每个阶段的时间节点。
6. 建立绩效指标：针对每个阶段的目标，建立相应的绩效指标，用于衡量实际执行情况和目标完成度。
一个好的战略路线图要具备可行性、灵活性和适应性。
它需要基于充分的市场调研、战略规划和资源评估来制定，并且应该能够根据外部环境变化和内部需求做出调整。
战略路线图的制定需要多方参与，包括高层管理者、市场部门、技术部门等，以确保制定的路线对组织整体发展有利。
二、战略地图战略地图是一种用图形方式展示战略规划的工具，用于展示市场目标、竞争优势和业务规划等信息。
战略地图通常分为不同的层次，既可以从整体上展示企业的战略规划，也可以从细分的市场或业务领域展示策略的具体实施。
制定战略地图的过程一般包括以下几个步骤：1. 定义核心竞争优势：明确企业的核心竞争力，例如技术优势、品牌优势、成本优势等。
2. 描绘市场格局：了解市场的现状和未来趋势，分析行业的结构、竞争态势和增长机会。
《中国34省市发展定位战略图》一览表
《中国34省市发展定位战略图》一览表《中国34省市发展定位战略图》一览表1、北京市------- 国家行政区划改革试验区2、天津市------- “天津—香港”特别行政区3、上海市------- 世界自由贸易特区4、重庆市------- 全球流量型经济试验区5、河北省------- 国家灭贫示范区6、河南省------- 国家农村股份化改革实践区7、湖北省------- 中国商场8、湖南省------- 中国思想市场9、江苏省------- 国际经济飞地合作试验区10、江西省------- 国家富民经济示范区11、辽宁省------- 全国县城经济改革试验区12、吉林省------- 东北亚国际特区13、黑龙江省------- 破解“三农”问题实践区14、陕西省------- 世界超级城市15、山西省------- 中国历史公园16、山东省------- 国家海洋经济开发先行区17、四川省------- 世界农业城市经济带18、青海省------- 全球零碳生活示范区19、安徽省------- 国家无税经济特区20、海南省------- 亚洲特别行政区21、广东省------- 全球华侨华人特区22、贵州省------- 人类优质生活带23、浙江省------- 中国民营经济全球输出基地24、福建省------- 海峡两岸深度合作经济区25、台湾省------- 亚太中式生活岛26、甘肃省------- 世界民族走廊27、云南省------- 中国--缅甸--非洲经济特区28、西藏自治区------- 世界佛都29、宁夏回族自治区------- 世界穆斯林经济特区30、广西壮族自治区------- 中国--东盟经济特区31、新疆维吾尔自治区------- 亚欧联合特区32、内蒙古自治区------- 中-俄-蒙国际合作区33、香港特别行政区------- “香港—天津”特别行政区34、澳门特别行政区------- “澳门—横琴”特别行政区。
乡村振兴战略的战略框架与路线图
乡村振兴战略的战略框架与路线图一、引言乡村振兴是中国政府推动农村全面发展的重要战略，也是实现全面建成小康社会目标的关键一环。
本文旨在探讨乡村振兴战略的战略框架与路线图，以期为中国农村的可持续发展提供一些思考与借鉴。
二、协同发展乡村振兴战略的战略框架应当以协同发展为核心，注重城乡协同，产业协同，要素协同。
通过深化农村改革，促进城乡统筹，加强城乡基础设施的建设，实现城乡资源要素的优化配置，以提升乡村整体竞争力，实现乡村振兴。
三、农业现代化农业是乡村振兴的基础和关键，要以农业现代化为主线，全面提升农业的科技含量、生产效率和市场竞争力。
推动农业科技创新，加强农业科技示范区的建设，提升农业机械化水平，形成现代农业发展的新动力。
四、产业发展乡村振兴需要发展壮大乡村产业，实现乡村产业结构的优化和升级。
注重培育特色农业、乡村旅游、休闲农业等新兴产业，推动农产品加工业和农村电商的发展，提升农民收入水平，实现农业农村一体化发展。
五、农村治理体系和治理能力现代化乡村振兴需要优化农村治理体系和治理能力，构建适应时代需求的现代乡村治理体系。
加强乡镇基层党建，完善农村自治机制，注重农民群众的参与和自治能力的培养，推动农村社会管理和公共服务的现代化。
六、生态文明建设乡村振兴战略应当注重保护和修复农村生态环境，推进生态文明建设。
加强农村环境治理，推进农田水利工程建设和农村垃圾处理，提升农村生态环境质量，实现农村可持续发展。
七、乡村基础设施建设乡村振兴需要加强乡村基础设施的建设，提升农村基础设施的水平和质量。
注重农村交通、水利、电力等基础设施的建设，缩小城乡差距，提升乡村居民的生活品质和工作环境。
八、人才引领乡村振兴需要通过人才引领，提升乡村发展的创新能力和竞争力。
加强乡村人才培养和引进，注重农村教育和培训，激发乡村创业创新的活力，实现乡村振兴与人才发展的良性循环。
九、外部合作乡村振兴需要积极发挥外部合作的积极作用，推进乡村振兴战略的国际化进程。
BSC战略地图模板
总成本最低： •丰田 •麦当劳 •戴尔 •美国西南航空 •沃尔玛
产品领先： •索尼 •飞驰 •英特尔
价值主张
全方面客户处理方 案：
•IBM •高盛 •美孚
系统锁定： •微软、思科 •E-BAY、黄页 •VISA、万事达
财务层面 客户层面
内部层面：为客户和股东发明价值
生产率战略
长久股东价值
增长战略
改善成本构造 提升资产利用率
法律与社会流程
改善小区和环境 旳流程
•环境 •安全与健康 •招募员工 •小区
内部流程发明价值旳周期各不同
短波 6-12个月
股东价值长久增长
中波 12-24个月
长波 24-48个月
运营管理流程 客户管理流程
创新流程
法规与社会流程
好市民
产品创新 客户管理
运营有效
股东价值
1
2
3
4
5
时间（年）
财务层面 客户层面
战略地图模板
财务层面 客户层面
生产率战略
长久股东价值
增长战略
改善成本构造 提升资产利用率 增长收入机会 提升客户价值
内部流程层面 学习与成 长层面
价格
质量 可用性 产品/服务特征
客户价值主张 选择 功能
服务 伙伴关系 关系
品牌 形象
运营管理流程
•供给 •生产 •分销 •风险管理
客户管理流程
•选择 •取得 •保持 •增长
创新流程
•机会辨认 •R&D组合 •设计/开发 •上市
法律和社会流程
•环境 •安全与健康 •招聘 •小区
文化
领导力
人力资本 信息资本 组织资本
协调一致 团队工作
战略规划思路与流程图
目录
一、战略规划总体思路分析 二、战略竞争力 SWOT分析 三、战略与业务流程分析 四、战略所需组织能力分析 五、战略所需的资源分析
8
一、战略规划总体思路分析
8
经营管理规划要点（逻辑关系图）
? 宗旨 ? 职责
1、客户需求分析
?市场规模 ?区域需求 ?目标客户需求 ?技术发展趋势 ?价值定位
A类新产品开发流程 （含立项、研发）等
因组织构架调整，已 有流程均需要改进
1、研发类新产品开 发流程（含应用技术 类、前瞻性技术类、 基础技术类） 2、与制造平台的工 作流程； 3、与技服的信息反 馈流程；
注：对各流程请用流程图描述，若涉及其他部门请给予说明
1:组织结构及岗位调整
为保证业务流程优化的落实，必须以流程为导向进行组织架构的定位及设计， 不仅能缓解传统组织结构中沟通协调困难的问题，更能从组织上保证战略目标 的实现。
4 .实施维护
? 了解企业行业特性
? 了解企业战略目标 主 ? 了解企业组织与能力 要 ? 流程体系规划 工
作
? 分析利益相关者需求 ? 分析流程与利益相关
者的关系
? 分析企业分析内外部 抱怨原因
? 识别关键流程
? 关键流程现状展开 ? 关键流程现状分析 ? 建立流程优化组织 ? 目标流程的优化
? 组织结构调整 ? 岗位设置调整
? 6、财务预算 ? 销售收入 ? 毛利 ? 贡献利润 ? 研发投入 ? 技服成本
经营总体规划思路
内容
一
愿景
目的
对企业的长远发展和未来业务结构有一 个清晰的认识。
二 公司总体战略
并将企业的战略愿景转化为具体的、挑 战性的、可度量的、合理的战略目标， 明确哪些业务要保留，哪些业务要剥离， 应进入哪些行业。
战略效果图：起点、终点、路径
战略效果图：起点、终点、路径公司创始人必须花70%的时间思考战略战略思考是一种所有人都应该具备的能力。
对于一家想要基业长青的企业来说，战略的重要性，怎样强调都不为过。
战略是方向，方法试错1000次都可以调整，但方向错1次，那就是致命的。
有两种类型的创业者：一种是顺着做，小步快跑、快速迭代，永远在赶下一个潮流，一窝蜂而上；另一种是有战略思维，从对未来的假设进行倒推，重视“以终为始”的设计。
后一种类型的创业者，由于有着很强的方向感，往往能够非常专注，耐得住寂寞，挡得住诱惑，能做一家有长期价值的企业。
思考战略，离不开这三个关键词：「战略起点」、「战略终点」、「战略路径」，这三个部分构成了企业的战略效果图。
战略效果图对创业者非常重要，就像两个高手过招，一出手就决定了输赢。
01关键词一：战略起点我是谁？我在哪里？战略效果图的第一个关键词：战略起点。
思考战略起点，要画一张图。
这张图叫做战略时空图，横坐标是时间轴，纵坐标是空间轴，我们探讨任何事情，包括商业，都要放在一个时空里面来谈。
时间轴呈现出创始人的远见，对未来的前瞻性。
空间轴体现创始人的认知高度、企业能力圈和资源能力。
示例：战略时空图横坐标呈现的是远见，它基于创始人对未来的长期思考。
创始人必须具备链接未来的能力，能够理解和判断未来是什么样的时代，面临什么机会，什么是大机会，什么是小机会。
这是战略起点的第一步。
如果缺乏对未来的前瞻性判断，导致战略上的保守和失误，很容易被下一个时代快速淘汰。
以物为中心的时代宣告结束，开启了以人为中心的分类方式。
过去是以物为中心，现在是以人为中心进行定位。
所以我们对商业模式的理解，定位的理解都反过来了。
纵坐标呈现的是竞争思维的高度。
是采取低成本竞争策略，差异化竞争策略，还是模式竞争策略？是品物，品质，还是品牌？选择不同的高度作为起点，跟创始人自身的认知维度，以及企业的能力圈和资源密切相关。
在时间轴和空间轴的交汇处，可以找到企业的战略起点。
战略地图有什么作用如何绘制战略地图[修订]
![战略地图有什么作用如何绘制战略地图[修订]](https://img.taocdn.com/s3/m/ec2d9ffd988fcc22bcd126fff705cc1755275f77.png)
战略地图有什么作用如何绘制战略地图什么是战略地图？哈佛大学教授卡普兰和诺顿继提出了平衡计分卡（BSC）之后，又研究出了一套基于BSC的战略管理工具，这个工具就是战略地图。
战略地图可以单独使用，也可以结合BSC来使用。
战略地图是一套非常有用、好用的，用来解释公司战略的工具，可以把系统而又复杂的战略，解释为一系列相关的主题活动。
B、战略地图有什么用？战略地图最大的作用有两个，其一是用直观的描述来解释公司的战略，让“高深”的战略转化为企业里各个部门都能够理解的语言；其二是将实现公司战略常用途径（或定位）划分为四个基本的模板，也可以称之为基本的战略实现路径/侧重点。
因为任何一家企业，其资源都是有限的，没有任何一家企业可以面面俱到，只能将有限的资源和精力聚焦到某个领域中，但是，要清晰的描绘出从战略目标到企业的经营管理重心之间的逻辑关系，是一件很困难的事情，直到战略地图的出现，才解决了这个棘手的问题。
所以，从这个意义上讲，战略地图其本质是一套战略管理工具，但是却可以很好的应用于绩效管理。
战略地图将战略转化为企业的经营管理导向，并将其分解为一系列的、与各部门相关的主题，这相当于在公司与战略目标之间绘制了一条基本的路线图，让企业的各项经营管理活动直指目标，而不至于“跑偏”或疲于奔命。
经过长期研究与摸索，卡普兰和诺顿总结了四种模板的战略地图，分别为总体成本领先、产品领先、全面解决方案、系统锁定。
采取总体成本领先这种基本战略的企业，所有的经营管理重心都围绕着如何控制成本而展开，对这类企业而言，创新、研发、售后服务等，都是不那么重要的，保持基本的、能够符合客户最基本要求的即可，因为提高这些方面的能力会增加成本；采取总体成本领先战略的企业之典型有DELL和格兰仕。
采取产品领先这种基本战略的企业，所有的经营管理都围绕着产品性能和技术含量的最优而展开，对这类企业而言，创新、研发、技术、品质是重点，成本反而不那么重要，而由于这类企业的产品足够领先（或者够前卫），其较高的溢价水平足以覆盖其高昂的研发和生产成本；采取产品领先的企业主要集中在奢侈品或高档产品行业，例如APPLE和ROLLS ROYCE。
战略地图
战略地图一、战略地图概述战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标（财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面）为核心，通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。
战略地图由罗伯特·卡普兰（Robert S. Kaplan）和戴维·诺顿(David P. Norton)提出。
他们是平衡记分卡的创始人，在对实行平衡计分卡的企业进行长期的指导和研究的过程中，两位大师发现，企业由于无法全面地描述战略，管理者之间及管理者与员工之间无法沟通，对战略无法达成共识。
“平衡计分卡”只建立了一个战略框架，而缺乏对战略进行具体而系统、全面的描述。
2004年1 月，两位创始人的第三部著作《战略地图——化无形资产为有形成果》出版。
战略地图是在平衡计分卡的基础上发展来的，与平衡计分卡相比，它增加了两个层次的东西，一是颗粒层，每一个层面下都可以分解为很多要素；二是增加了动态的层面，也就是说战略地图是动态的，可以结合战略规划过程来绘制。
二、战略地图核心内容战略地图的核心内容包括企业通过运用人力资本、信息资本和组织资本等无形资产（学习与成长），才能创新和建立战略优势和效率（内部流程），进而使公司把特定价值带给市场（客户），从而实现股东价值（财务）。
三、战略地图绘制程序1、确定股东价值差距（财务层面），比如说股东期望五年之后销售收入能够达到五亿元，但是现在只达到一亿元，距离股东的价值预期还差四亿元，这个预期差就是企业的总体目标；2、调整客户价值主张（客户层面），要弥补股东价值差距，要实现四亿元销售额的增长，对现有的客户进行分析，调整你的客户价值主张。
客户价值主张主要有四种：第一种是总成本最低，第二种价值主张强调产品创新和领导，第三种价值主张强调提供全面客户解决方案，第四种是系统锁定；3、确定价值提升时间表。
针对五年实现四亿元股东价值差距的目标，要确定时间表，第一年提升多少，第二年、第三年多少，将提升的时间表确定下来；4、确定战略主题（内部流程层面），要找关键的流程，确定企业短期、中期、长期做什么事。
人力资源战略规划地图
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劳动合同受控率
衡量指标/定义
评价周期 数据来源部门
实际人员在编数/配置计划人数*100% 转正员工主动流失总数/平均总人数*100% 关键员工流失总数/关键员工总数*100% 终端员工流失总数/终端员工总数*100%
实际培训场次/计划培训场次*100% 每月不少于 1 件有效提案
月 月 年 月 月/年 月
业务发展和管理流程等因素，使通道关键节点的等级定义和待遇标准相匹配，为员工提供健康成长的平 台，使员工明确个人发展方向； 通过建立基于岗位胜任模型的培训开发体系，不断提升员工的职业化能力和整体素质； 建立、健全员工关系管理体系、员工激励体系和具有竞争力的薪酬福利体系，通过这一系列的工作增强 员工的稳定性、归属感，提高员工工作积极性；
留人 薪酬与福利 员工关系与企业文化
3.1 SWOT分析表
优势（S）
1、公司发展前景良好； 2、薪资水平在同行企业具有竞争优势； 3、公司高层对人力资源的重视； 4、人力资源队伍相对稳定并具有一定的专业性；
机会（O） 1、品牌在社会上的影响力与实力上扬。 2、淘汰一批负利润店铺； 3、新组阁政府将会发起一系列刺激市场经济的行为； 4、行业表现力形成大浪淘沙，竞品表现不出色
人效上升 （人均产值提升）
员工总收入上升
单位薪酬产值提升
战略目标描述
此处主要指通过人力资源管理途径实现人力资本增值最大化，从而促使公司经营价值（财务稳健、公司 良性、可持续发展）的最大化；
本战略目标对 F1(人力资源价值最大化)和 F3（员工总收入上升）、F4（人力资本总投入降低）具有重要 支撑作用。 提高劳动生产率就是提高投入与产出的比率，要求以最少的投入争取最大的经济效益。需要从提高人力 资源的利用率来提高劳动生产率，推进全员价值递增。 合理配置，根据公司战略目标和实际任务，按照量才录用、用人所长的原则，对岗位和人员进行合理
战略地图分享PPT课件
制造企业的运营管理流程包括：
他们的现有产品和服务 并交付客户
从供给商获得原材料
将原材料转变为产成品
想客户分销产成品
管理风险
效劳企业的运营流程试生产并交付客户实用的效劳。
运营管理 流程
创新流程
• 开发新产品、方法和服 务，能够使公司开拓新 的市场与客户
• 拓展并加深了与目标客 户的关系
客户管理 流程
法规与社 会流程
差异化 - 客户关系
通过与客户建立合作伙伴关系，从提供 产品转为顾问式的服务，提供最优的解 决方案
差异化 - 产品领先
强调独特的产品特征和性能，而这些特
点是最前卫的客户所看重并原因付出高 价得到的
系统锁定
公司吸引互补者达到公司标准，这些互 补者能够弥补公司的产品和服务，例如 微软
价值创新
公司依靠选定客户群体偏爱的产品特征
强调产品创新和引领
• 这类价值主张强调独特的产品特征和性能，而这些特点是最前卫的客户所看重并原 因付出高价得到的。此外新特征或性能首先上市也是这些公司追求的另一个目标。 （索尼、苹果、奔驰）
强调提供全面客户解决方案
• 强调公司了解科技，并能提供客户化的，满足他们需要的产品和服务（IBM、高盛）
锁定
• 将公司的标准推行成行业标准，以锁定大量的客户群体、并成为平台，以垄断资源
14
战略地图 – 绘制流程
Confidential & Proprietary
15
战略地图 – 通用模板
Confidential & Proprietary
16
Thanks
北京市海淀区丹棱街3号中国电子大厦B座10层 100080 10th Floor Tower B,CEC Plaza,No.3 Dan Ling Street, Hai Dian District, Beijing 100080,China
战略布局图
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总结
蓝海和红海一向是共存的，现实情况要求企业在红海 和蓝海中都要取得成功，两种战略都要掌握。企业已 经能够知道如何在红海中竞争，他们需要学习如何甩 脱竞争。恢复二者的平衡，使蓝海战略的制定和执行 变得像在已知市场空间的红海竞争中一样系统化，且 易于实践。 如何去发现与利用企业所在的蓝海是企业蓝海战略的 重中之重，战略布局图是蓝海战略中介绍的一个相当 实用的工具并且也被企业广泛应用。成为企业实行蓝 海战略中最重要的工具。
其它网上竞争者
低 价格 实时汇率 网址吸引力
使用便利性 速度 精确度
安全
电子数据内 部交换
顾客支持
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视觉探索
下一步是派一个团队到基层去，使管理层面对他们必 须搞清的事情：人们究竟为什么使用或不使用他们的 产品和服务 EFS集团让经理们到基层蹲点四个星期，探索创造蓝 海的六条路径 接下来，EFS的经理小组又被送到画板前。通过要求 每一组作六幅战略布局图，并希望推动经理们提出创 新性的建议，打破他们传统的思维边界。
Байду номын сангаас
把超过20个高级 把超过 个高级 管理分成两组。 管理分成两组。一 组主要负责制作公 司的价值曲线， 司的价值曲线，描 绘EFS集团在传统 集团在传统 的企业外汇交易业 务方面， 务方面，相对于竞 争对手的现有战略 轮廓。 轮廓。另一组负责 为EFS集团新兴的 集团新兴的 网上外汇交易业务 作同样的描述。 作同样的描述。
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战略视觉的四个步骤
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视觉唤
2.
视觉探索
3.
视觉战略展示
4.