《性格分析与沟通》

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性格分析与人际沟通详教材

性格分析与人际沟通详教材

蓝色沟通特点
享受敏感而有深度的交流 设身处地地体会他人 能记住谈话时共鸣的感情和思想 喜欢小群体交流的思想碰撞 关注谈话的细节
蓝色作为朋友
默默地为他人付出以表示关切和爱 对友谊忠诚不渝 真诚关怀朋友的境遇,善于体贴他人 能够记住特殊的日子 遭遇难关时,极力给予鼓舞和安慰 很少向他人表达内心的看法 经常扮演问题分析的角色
那山高
后工作的勤奋代价,来
没有规划,随意性强,
获取更高的殊荣
计划不如变化快
不切实际地希望所有的
没有焦点,把精力分散
工作都要有趣味
在太多的不同方向
只能应付短期的紧张
过高估计了自己的能力, 很难全神贯注,经常性
希望一心多用,结果一
地走神
事无成
异想天开,难以预料
觉得没有必要为未来做 工作绩效和干劲受到情
黄色作为朋友
给予解决问题的方法,而非纠缠在过去 迅速提出忠告和方向 直言不讳地提出建议
黄色对待工作和事业
动作干净利落,讲求效 行事作风明快

天生的领导者和富有组
能够承担长期高强度的
织能力
压力
竞争越强,精力越旺,
强烈的目标趋向,善于
愈挫愈勇
设定目标
寻求实际的解决方法
高瞻远瞩,有全局观念 以结果和完成任务为导
第三节
各种性格的优 势与过当
分组研讨
讨论出小组成员共性的优势写在大白纸 上,如果纸张不够可以另写一张
限时15分钟 小组选一名组员上台与大家分享 将讨论结果张贴在墙壁上
红色作为个体
高度乐观的积极心态
喜欢自己,也容易接 纳别人
把生命当作值得享受 的经验
喜欢新鲜、变化和刺 激
经常开心,追求快乐

性格解析与沟通技巧

性格解析与沟通技巧

提高工作效率
良好的沟通有助于明确工 作目标,减少误解和冲突, 提高工作效率。
促进个人成长
通过有效的沟通,可以更 好地表达自己的想法和情 感,促进个人成长和发展。
沟通技巧的分类
口头沟通技巧
包括清晰表达、倾听和理 解他人观点、提问和回答 问题等。
书面沟通技巧
包括撰写简洁明了的邮件、 报告和文档等,以及阅读 和理解他人的书面信息。
https://
巧。
实践与经验积累
多与不同类型的人交流, 积累丰富的实践经验, 提高应对各种沟通场景
的能力。
PART 04
性格解析与沟通技巧的关 联
不同性格类型的沟通风格
外向型
外向型性格的人通常善于表达、热情洋溢,喜欢与人交流 和互动。他们在沟通中更倾向于直接表达自己的想法和情 感,不拘小节。
感觉型
感觉型的人注重具体的事实和细节,往往更加关注实际效 果和实用性。他们善于处理信息和数据,并倾向于以经验 和事实为依据进行沟通。
01
了解不同性格类型的特征有助于 我们更好地理解自己和他人,从 而更好地进行沟通和交流。
02
在与不同性格类型的人交往时, 我们需要根据他们的特点采取不 同的沟通方式和技巧,以建立良 好的人际关重要性
01
02
03
建立良好人际关系
有效的沟通有助于建立信 任和良好的人际关系,促 进合作与交流。
04
感觉型的人注重情感和感性,他们善于感受和表达情感, 但有时可能过于情绪化和忽视逻辑。
05
判断型的人喜欢规划并按照计划行事,他们善于组织和完 成任务,但有时可能过于固执或忽视灵活性。
06
知觉型的人则比较灵活,善于适应变化,他们善于感知和 应对环境的变化,但有时可能过于散漫或忽视目标。

FPA性格分析与沟通分析培训课件

FPA性格分析与沟通分析培训课件

统 筹
? 以自我为中

关注他人兴趣、聆听


? 不注意记忆
注意名字、写下来
? 易变,健忘
将他人的需要放首位
? 少条理性
控制自己切实做事
15
性格弱势分析

问题
解决方法

认识到没人喜欢阴沉的人,别自找

? 易抑郁 麻烦、别那么容易受伤、从正面看

事物
乐 起
? 自惭形秽 找出无安全感的原因、留意假谦虚


? 乐于为集体工作

? 会领导及组织

? 总是正确


10
性格优势分析
整体优势

绿
? 宽容

? 接受性强

? 自控

? 合作

? 幽默

? 调解者
? 乐天知命
? 善于聆听
? 豁达
? 适应性强
11
性格优势分析
对待工作

绿
? 平和无异议

? 可靠

? 有行政能力

? 擅长调解问题

? 避免冲突

? 善于面对压力
6
性格优势分析
对待朋友


? 交友谨慎

? 甘愿留在幕后

? 避免引起注意

? 忠诚可靠

? 会聆听抱怨

? 解决别人的问题
? 关心他人
? 情感丰富
? 易受感动
? 寻求理想伴侣
7
性格优势分析
整体优势
与 黄 色 一 起

型人格性格分析与沟通要点

型人格性格分析与沟通要点
相处建议
尊重他们的理性和逻辑化思维,接受他们的规划和目 标设定方式,与他们保持直接和支持的关系。
ENTP型人格
特点
注重创新和挑战,具有高度的想象力和创造力,善于分析和解决 问题。
沟通要点
接受他们的创新和挑战思维,提供积极和支持性的反馈,强调多样 性和开放性。
相处建议
尊重他们的想象力和创造力,接受他们的分析和解决问题的方式, 与他们保持开放和支持的关系。
THANKS
感谢您的观看
型人格性格分析与沟 通要点
目录
CONTENTS
• 引言 • MBTI型人格类型分析 • MBTI型人格沟通要点 • MBTI型人格在工作中的应用
01
引言
目的和背景
了解不同人格类型的特点,提高沟通效果。
帮助个人和团队更好地理解和应对不同人格类型 的人。 促进个人和团队的成长和发展。
定义与分类
型人格
ESTJ型人格沟通要点
1 2
强调效率和实用性
ESTJ型人格注重效率和实用性,因此在沟通中应 强调解决方案的可行性和实用性。
尊重传统和秩序
ESTJ型人格尊重传统和秩序,因此在沟通中应尊 重既定的规则和流程,避免破坏现有的秩序。
3
鼓励开放和建设性的反馈
ESTJ型人格注重实际效果和结果,因此应给予他 们开放和建设性的反馈,以促进更好的合作和效 果。
沟通要点
提供明确的目标和期望,强调独立思考和创新,鼓励专业发 展和个人成长。
适合职位
战略规划、项目管理、技术研发、数据分析等。
ENTP型人格在工作中的应用
优势
善于分析问题,能够快速适应变化和 创新。
沟通要点
鼓励开放讨论和创造性思维,提供挑 战和机会,强调灵活性和适应性。

性格分析与快乐沟通--学员手册

性格分析与快乐沟通--学员手册

假如,一扇门挡住你,你手中握有一千把不同的钥匙,其中只有一把可以打开这扇门,你是一把把试吗?也许过去你只能如此,但现在不必了,有一把钥匙可以让你立刻打开这扇大门。

你将开启的门就是“性格之门”,这把钥匙叫“性格色彩密码”。

“性格色彩密码”将与您一起进入一个神奇的自我探索之旅,在这段旅程中我们将共同探讨和解析迷惑每个人一生的许多问题。

课程目标:1、了解自己的性格,清晰优势和过当;2、了解他人的性格,学会辨别和理解;3、运用钻石法则与不同性格客户沟通。

课程大纲:有些致命的观念将阻碍你了解这个神奇的工具。

我是“独一无二”的,我讨厌被任何分析的框架给束缚;对于《十万个为什么》中雷公电母从哪儿来,花鸟鱼虫向哪儿去,这类斗转星移的“为什么”很难提起我的兴趣。

可我自己都不能否认,对“人”的为什么,我感觉超常、灵感纵横;但疑惑众多问题无限,当然痛苦更是无限。

工作上,举凡上下左右关系,让我们头痛让我忧。

张三淡泊心志,口袋里无钱心里也无钱,老婆孩子热炕头,抱着一亩三分田却能自得其乐;李四欲壑难填,口袋里无钱但心里装满钱,开着夏利想宝马,每日压力不断、苦不堪言,却仍斗志不减。

每日我头痛于员工管理,张三随你怎么启发也纹丝不动,李四虽奋勇向前但羁傲不驯。

同事安管部Mary 脾气火爆,平生容不得自己和他人半点拖沓,一言不慎便触动引线,每每生气口歪眼斜好像中风早期;同事客服部Kathy 语缓行迟,总是三棒子打不出个闷屁,极度愤怒也不过小脸通红、(禁止)微颤,永远天塌下来当被盖,从来不知“着急”二字如何写法。

我和前者交流,动不动就吵架;与后者对话,问题始终无解。

到底应该如何与他们沟通?《狮王争霸》中阿宽把十三姨的狗吃了,他的解释是:“要知道,十三姨,人们喜爱狗的方式是不同的。

”事实上,不但人们喜欢狗的方式不同,对于任何一件同样的事,不同性格的人也会有截然不同的反应。

如果在阅读以上的“为什么”中,你或多或少嗅到一些踪迹,那足以证明最为复杂的人类也有其“共性”。

性格分析与沟通

性格分析与沟通

驱动型的相处之道
• 多要求自己,多些理解,主动承担 • 加快节奏,让他们感觉自己紧张忙碌起来 • 要提升自己的效率 • 承认他们是天生的领导者 • 表示支持他们的意愿和目标 • 直接沟通,开门见山、 • 直切主题,务须顾虑 • 给两个方案分析简洁明确, • 便于他们决策选择
DISC模式
, ,
任务目标为导向
但最终没做好,过分自责
和睦型的情绪反应
• 焦虑,怕成为团队的负担 • 有时会长时间的自责,沮丧 • 缺乏自信,习惯躲在自己的舒适圈 • 不太会辩驳,面对冲突多选择妥协 • 很乐见一团和气的氛围 • 会照顾到别人的感受,感同深受 • 当自己的付出没有被认同,甚至被欺骗时会隐
忍的愤怒,记仇
和睦型的自我管理
学习性格分析注意事项
• 性格是一种能量 • 避免贴标签 • 摆脱负面借口,“我就是这样…” • 认清本我/理想状态的我 • 不执着于文字描述 • 洞察行为背后的动机
学习性格分析的意义
了解自己 认识他人 人际交往
DISC 模式的介绍
• 应当指出,每个人都会具有上述的风格, 然而在我们身上某种风格会更突出。了 解它们对于我们的工作有极大的好处。
• 但是必须指出,没有一种交流方式比另 一种更优越,一个良好的团队应有各种 风格,因为每一种风格都有着其他风格 所不具备的力量。
人的行为模式
任务目标为导向
细致, 思考 T 慢 和睦 R
性格分析与沟通
主讲人:于翔
本单元学习的要点
1. DISC(DRST)模式的介绍 2. 个人性格特点的分析和理解 3. 不同性格的人在沟通中的表
现 4. 与不同性格的人沟通需要注
意的地方
性格是什么?
小练习

性格分析与人际沟通

性格分析与人际沟通

与完美型一起统筹 做事要周到精细、 做事要周到精细、准备充分
要知道他们敏感而容易受到伤害 提出周到有条不紊的办法 具体实践诺言 更细致、 更细致、更精确和理智 列出任何计划的长、 列出任何计划的长、短处 务实 不要越轨、 不要越轨、遵循规章制度 整洁是非常必要的
与力量型一起行动 讲究效率和积极务实
不要自找麻烦 关注积极面(儿时回忆) 关注积极面(儿时回忆) 不要花太多时间做计划 放宽对别人的要求(再死一次) 放宽对别人的要求(再死一次)
让力量型缓和下来
学会放松, 学会放松,给自己安排娱乐活动 耐心、 耐心、低调 减低对别人的压力 请别人协助, 请别人协助,而不是生硬地支配别人 停止争论, 停止争论,学会道歉
性格的复杂性
在课程结束之前,提醒大家注意:每个 在课程结束之前,提醒大家注意: 人的性格,可能都比自己想象的要复杂。 人的性格,可能都比自己想象的要复杂。 不同的性格在一个人身上的组合, 不同的性格在一个人身上的组合,不同 性格的人在一个团队中的组合, 性格的人在一个团队中的组合,都会产 生很多有趣的事。 生很多有趣的事。
性格的感情曲线
高亢 低回 大波浪 小波浪
四、性格计划
提升性格魅力、 提升性格魅力、弥补性格缺陷
让活泼型统筹起来
学会聆听, 学会聆听,少说一半 关注他人的兴趣, 关注他人的兴趣,记住别人的名字 “晴天朋友”和“雨天朋友” 晴天朋友” 雨天朋友” 做好计划, 做好计划,并切实执行
让完美型快乐起来
要懂得他们需要直接的推动 帮助他们订立目标并争取回报 迫使他们做决定(他们决定的方式) 迫使他们做决定(他们决定的方式) 主动表示对他们情感的关注 不要急于获得信任 有异见时, 有异见时,从感情角度去谈 放慢节奏、 放慢节奏、从拘礼节 积极地听, 积极地听,鼓励他们说

01.DISK性格分析与沟通技巧201807

01.DISK性格分析与沟通技巧201807
问明确ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ问题; 提供额外的选择让他作决定;
提供事情成功的机会或每项选择的效率;
若意见不和要针对事实讨论; 提供互利互惠的机会,双方都是赢家。
04
与I高者的沟通模式:
要与他有沟通的时间,支持他的梦想;
安排社交和交流的时间; 谈人方面的事,少谈数目的事实;
记下细节;
03
缺点:行动力弱、优柔寡断,容易抑郁(常常是因为要求过高了当达不到时候就会很失望)容易自惭自愧、 悲观、天生消极、易受环境影响、情绪化 注意点:这类型的人太容易思考 过分时会情绪低落。 切入点:如果想和着类型的人交往 ,一定要先打动他 ,但是不要进攻,尽力 要一点一点的建立信任和感 情 ,这类型的人 一旦认同你后, 会很忠诚 忠心。 自我规划: 1、要快乐起来(没人喜欢郁闷的人) 2、不要太容易受伤害不要太敏感 3、不要把时间都用来规划上面而不去行动发 4、不要那么高标准的要求别人他不是你要放松下来要去发现别人的优点
征求他的意见; 提供实际行动的建议;
讨论新鲜、生动、有趣的事物;
提供他所重视或敬重的人的论点; 为了鼓励他愿意冒险,给予他额外的、实时的、独特的奖励。
04
与S高者的沟通模式:
先闲聊家人才谈公事;
对他表示真诚。耐心地引领他分享他个人的目标和主见,有聆听也有响应; 有逻辑、温和、不带威胁地把他的意见说出来;
CONTENTS
DISC的起源与意义
DISC个性特征解析
DISC个性特征行为表现
DISC应用
01
01
力量型
活泼型
重 人
重 事
完美型
和平型
01
DISC理论的三个前提假设:

DISC性格分析与沟通技巧

DISC性格分析与沟通技巧

方法一:坐标轴法,关注人还是关注事,快还是慢
做事快

D:掌控型


C:谨慎型
I:社交型


S:支持型

做事慢
2021/4/13
三招判断自己的类型
方法三:专业测评法,专业软件测评和普通线性测评
2021/4/13
普通职场人三个动作
了解个人性格特性并知道如何发展自我 可以根据沟通对象来灵活调整自我风格 透由自我调整和人际敏感度来胜任岗位
2021/4/13
问题二:哪个特质最适合做销售?
2021/4/13
问题三:哪个特质最适合做行政工作?
2021/4/13
不同风格的挑战与优势
D 的挑战
速度过快,团队跟不上步伐 不善于授权,下属任务跑到自己肩膀上
D 的优势
意志的斗争,信心的传递
C 的挑战
很难亲近,不易快乐
C 的优势
善于苞丁解牛,抓住关键问题进行引导
行为风格研究的两个基础
2.方法的科学性
用科学的方法描述不同的行为风格
2021/4/13
行为风格小游戏:描述一个圆
规则:描述图中所画的这个圆(如下图所示)
结果:
第一幅图
太阳? 鸡蛋? 句号? ………
, 第二幅图 →→ → →!
启示:
母鸡 →
→ 小鸡
当没有清晰的坐标轴的时,你只会用自己当前的状态和感觉
DISC性格分析与沟通技巧
2021/4/13
学习目标与收益
学习目标
➢ 通过学习能够认识自己、了解自己,对自我有更适度看法 ➢ 能够识别不同行为风格人员特点,更客观地了解并信任他人 ➢ 能够有效觉察他人行为、感受和需要,从而理解他人

第二期高级文秘培训心得

第二期高级文秘培训心得

第二期高级文秘培训心得通过这次的培训,我受益匪浅。

本次培训总共包括三门课程《高效工作习惯》《西餐酒水知识及用餐礼仪》《FPA性格分析与沟通》,接下来,我谈一下对这三门课程的认识:一对《高效工作习惯》的学习感悟高效工作是个人素质和团队素质的重要表现之一。

高效率体现于我们日常的具体工作中,高效工作就是要有计划地制定目标、有秩序地安排工作、有选择地控制时间、有意识地积累知识。

只有这样才能推动企业不断发展,创造企业核心文化。

如何培养高效工作的习惯呢?首先是积极主动。

我们要总是抱着一颗主动积极的心态待人接物。

文秘工作琐碎,常常是多种不相关的事情积压在一起,有的时间紧急,有的任务重要,有的需要大量的时间、万般的耐心去做思想沟通工作,有的需要精神高度集中地做大量重复动作……总之,当你专注一件事情的时候,很有可能中间又要插播另几件事情,所以有焦头烂额的感觉,有孙悟空三头六臂的感觉,又有类似于美剧惊悚片精神分裂的感觉。

所有的一切加在一起,就是心灵被很痛苦地折磨着。

面对这样的场景,我们要保持好心情,尽量调整心理状态,无论遇到什么突发状况,都要沉住气,保持大脑清醒,以百倍的精力把事情处理好。

当然,还要有一本工作日记,记录所有需要自己去跟进的事项,越详细越好。

非常重要又怕忘记的事情,还要定闹铃来提醒。

其次是以终为始。

就是要清楚自己做一件事情的目标。

是不是自己的所作所为有效益?努力下去是不是自己想要的结果?有没有更捷近的方法?自己付出了多少?收到回报多少?投入产出比如何?再次要事第一。

据我统计,平时的工作中,紧急又重要的事情有订机票、接机送机等;紧急不重要的事情有通知相关人员开会或者与领导谈话等。

;不紧急重要的事情有工作计划、会议纪要、汇报总结等等;不紧急不重要的事情有部门活动、申请报销等等。

最后知己解彼。

了解别人的需求,以对方喜欢的方式回馈对方。

而不是把自己的意愿强加给别人,要别人服从,照办。

充分发挥团体里面每个人的优势,达到共赢。

沟通--主性格分析

沟通--主性格分析

6号癿你:人生功课
不要挑剔别人,特别是你的另一半,没有 完美的人;
有了钱也不要浪费,敢于尝试新的商机, 会让你的财富越来越多。
6号癿你:人生目标
6号人一生都想要修理东西,解决问题以及 鼓励别人开创美好人生。
因此他们的人生目标应该是全力发挥这些天 赋,最好是经由职场工作、社会志愿者、宗教 组织来付出,而他们的挑战永远是:别热心过 了头。
林谆纬博士,祖籍:中国.福建, 出生于:马来西亚.吉隆坡,林博 士精心研究数字能量学,并对其具 有独到癿见解。
林博士在探索生命奥秘癿过程中, 他发现数字对一个人有极大癿影响, 无论是有形癿物质部分戒是无形癿精神及行为,都不 数字息息相关,密丌可分。研究成果广泛应用于个人、家庭 及企业。 使几百家面临破产癿企业经林博士癿数字能量学解析后 重新走向辉煌; 有一万多位学生在林博士癿引导下走向成功。
4号人天赋才能:
4号的人天生具备让事物更安全稳当的能力。 和4号人在一起很舒服而安全,觉得他们是诚实而 值得信赖的人。 4号人非常适合从事任何必须讲究信用与可靠, 注重安全的行业。 4号人能如实看见事物的面貌,实事求是。 4号人常能冒出点子的创意之才,但他们很有 本事改进别人的构想,是它精益求精。
3号癿人生功课:
如何面对现实,丌要什么事情都要求符 合自己癿标准;
当现实环境丌允许时,必须弹性癿修正 自己癿理想;多听一下别人癿想法,接纳 丌同癿意见; 丌能理想过高,要发挥你天赋癿创造 力;就能获得成功!
3号癿人生目标:
接受自己癿梦想ห้องสมุดไป่ตู้积极进取,竭尽所能去实现它。
4号:正面:策划、知识、聪明、稳定 负面:死板、悲观
NO2:低调不沟通 做事要低调些,学会不他人相处,多为他人着想, 正确发挥自己癿领导才能;必定能够获得成功;

PDP职业性格分析及沟通技巧

PDP职业性格分析及沟通技巧

分析型的人与沟通
总结词
理性思考,避免情绪化
详细描述
分析型人通常理性思考,因此在沟通 中要保持冷静和理性,避免情绪化和 主观臆断。能够以客观、理性的方式 进行交流和讨论。
分析型的人与沟通
总结词
提供合理依据,建立信任关系
详细描述
在与分析型人沟通时,要提供合理的依据和证据,建立信任关系。避免过于依赖个人经 验和直觉,能够提供可靠的依据和证明。
成功案例一:活跃型销售人员的转变
总结词
通过了解PDP类型,活跃型销售人员成功地调整了自己的沟通方式,提高了销售业绩。
详细描述
活跃型销售人员通常善于交际和表达,但有时缺乏耐心和细节关注。通过了解自己的PDP类型,该销售人员学会 了在销售过程中更好地倾听客户需求,提供有针对性的解决方案,并保持与客户的长期联系,从而实现了销售业 绩的提升。
谢谢观看
和平型的人与沟通
总结词
耐心倾听,寻求共识和理解
详细描述
和平型人在沟通中注重和谐与共识的达成,因此要耐心倾听他们的意 见和想法。寻求共同点和共识的建立,理解对方的立场和需求。
总结词
避免冲突和争执,寻求和平解决方式
详细描述
和平型人不喜欢冲突和争执,因此在沟通中要尽量避免冲突的发生。 寻求和平解决方式,通过协商和妥协达成共识。
稳健型的人与沟通
总结词
尊重传统和经验,给予安全感
详细描述
稳健型人尊重传统和经验,因此在沟通中要 尊重他们的观点和价值观。给予他们安全感
,避免过于激进或冒险的决策。
稳健型的人与沟通
要点一
总结词
耐心倾听,理解对方立场
要点二
详细描述
稳健型人通常比较保守和谨慎,因此在沟通中要耐心倾听 他们的意见和想法。理解他们的立场和担忧,给予充分的 支持和理解。

DISC性格分析与沟通课程

DISC性格分析与沟通课程

认 识才能有意识地进行管理
3. 了解自己是发展自己的基础 4. DISC不只是性格识别的工具,也是一种思维模式 5. 不要贴标签,关注怎么改变
目标明确
关注事,行动 快
反应迅速
D 型的行事风 格 1. 以问题为导向
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 对现状提出质疑 勇于接受挑战 下决定很快 发号施令 行动积极 立刻要结果 克服困难
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
享受权力 能够追求突破 能力跟眼光被肯定 不受拘束的环境 有独当一面的机会 创新及变化 领导具有行动力 不喜欢被监控
DISC性格分析与沟通
人才发展的冰山模型
容易
可习得获得的
技能
知识 经验
功能的 技术的 商业的 胜任力
可改变 性
社会角色
性格特质*
价值观 动机 不容易习得的 内在动力
困难
职业生涯发展3 DO 模型
• 专业技能 • 经验 • 知识
CAN DO 能做什么
H O W TO DO 如何做
• 行为倾向- 性 格
D 型的价值追 求
D 型(老虎型)人物代 表
D 型风格的显著特 征 • 说话:简要直接,不绕弯子
• • • • 观念:目标第一,成功渴望,誓达目标 情绪:易怒,急脾气,发火很吓人 重视结果,行动快,嫉“慢”如仇 善于掌控局面。
语言特征:语言尖锐,以事为主,要求结果 ,直接 声音特征:说话快、声音大,说话时严肃, 咄咄逼人
语言特征:关注人,积极参与,陈述较多,思维 发散、生动形象 声音特征:说话快、声音大,语言语调丰富、表 情丰富
与I(影响型)沟通
I 的需求: 关系、表现、情感、赞美
与I 沟通的技巧: 赞美、请教、激发创意

PDP职业性格分析和沟通技巧

PDP职业性格分析和沟通技巧

PDP职业性格分析和沟通技巧PDP(Personal Development Plan)是个人职业发展计划的简称,可以帮助个人了解自己的职业性格,并提供一些沟通技巧来提高沟通效果。

在本文中,我将重点介绍PDP职业性格分析和沟通技巧,以及对个人职业发展的重要性。

首先,PDP职业性格分析可帮助个人了解自己的职业性格和优势。

通过了解自己的个人特点,个人可以更好地选择自己的职业路径,并找到适合自己的职业。

职业性格分析可以基于个人的兴趣、价值观、天赋、优势和弱点等因素,帮助个人探索适合自己的职业领域,并了解自己在这个领域中的优势和发展潜力。

这样,个人就能更好地把握自己的优势,并将其转化为个人职业发展的动力。

在PDP职业性格分析中,一般会涉及一些评估工具,如MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)等,它们可以帮助个人了解自己的职业性格类型。

例如,在MBTI中,个人可以通过回答一系列问题来确认自己在四个维度上的倾向:外向(E) vs 内向(I)、感觉(S) vs 直觉(N)、思考(T) vs 感觉(F)和判断(J)vs 知觉(P)。

通过了解自己在这四个维度上的倾向,个人可以了解自己的职业性格类型,从而更好地选择适合自己的职业。

其次,PDP还提供了一些沟通技巧来提高个人的沟通能力。

在职业发展中,良好的沟通能力是非常重要的,它可以帮助个人与他人有效地交流、协作和解决问题。

在PDP中,个人可以学习一些沟通技巧,如积极倾听、明确表达、有效反馈等,来提高自己的沟通效果。

首先,积极倾听是一种重要的沟通技巧。

通过积极倾听,个人可以更好地理解他人的观点和需求,并作出适当的回应。

积极倾听包括关注他人的非语言表达、提出提问、探索他人的观点等。

通过积极倾听,个人可以建立良好的沟通氛围,并提高自己的沟通效果。

其次,明确表达也是一种重要的沟通技巧。

通过明确表达,个人可以清晰地传达自己的观点和需求,避免产生误解和混淆。

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性格分析与沟通
课程背景:
沟通,似乎大家都知道,但事实上,在日常的工作、生活中,很多人并不能做到很好地沟通、有效地沟通。

随着信息时代的发展,我们的财富不断增加,但是快乐却越来越少;我们的沟通工具越来越多,但是心灵的沟通越来越少;我们认识的人越来越多,真正的朋友却越来越少其实这一切很大程度上是因为我们对人性的认知出了问题!“江山易改,禀性难移”,性格与沟通的研究分析与应用显得尤为重要
课程解读:
戴尔•卡耐基,被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师,美国现代成人教育之父,20世纪最伟大的心灵导师,美国著名的人际关系学大师,西方现代人际关系教育的奠基人认为:
——沟通是人类集体活动的基础,是人类存在的前提;可以说没有沟通和群体活动,人类早就灭绝了!正是沟通才形成了原始人群和部落,不断进化形成了人类社会。

——沟通是人际情感的基石。

良好的沟通才可以早就健康的人际关系!
——沟通是人们生存、生产、发展和进步的基本手段和途径。

我个人认为:沟通没有对与错之分,只是有没有效果的区别。

所以,强调说得对与不对没有意义,重要的是说得要有效果。

简而言之:沟通是信息的传递、沟通是情绪的转移、沟通是感觉的互动、沟通是性格的认同!要做好有效沟通,了解他人性格必不可少。

DISC人格特质分析的理论基础来自于发明测谎仪的威廉. 马斯顿博士1928年创立的DISC行为与语言的研究成果。

它包括28组描述个性特质的形容词,应试者要根据自己的第一感觉,从每组四个形容词中选出最适合自己和最不适合自己的形容词. DISC个性测验者着重从以下四个与管理绩效有关的人格特质对人进行描绘,即支配性(D)、影响性(I)、稳定性(S)和服从性(C),从而了解应试者的管理、领导素质以及情绪稳定性等。

1. DISC系统是一套使用广泛、应用深入的人本训练系统。

2. DISC方法以人为基础,充分结合组织心理学、管理学与人际沟通学,能协助将人的优势发挥到极致。

3. DISC方法不将人贴标签,而是了解其核心的行为动机,重点在于每个人虽然无法改
变原本的核心性格,但可籍由个性修炼策略达到每个个体的个性非凡。

4. DISC练系统通过强调可以调整的行为与习惯,可使不同性格的人经由不同方式达到个人成就与满足感。

DISC测试被广泛应用于现代管理中的员工招聘、团队管理、职务调整、工作配对、离职分析、压力管理等。

至今87个国家,5000万人次应用,收到了意想不到的效果。

课程目标:
1、通过DISC性格分析,我们会对自己有一个全新的了解,自己是“谁”?为什么会有这样的行为表现?以及为何对事物有这样的反应?等等。

我们不会在为很多表现而困惑,我们可以开始真正的了解“真我”了。

2、我们将学会用最符合彼此的不同心理需求的方式与人交往。

这种良好却又复杂的行为模式不再是我们无法企及的目标,它将成为我们在与人交往时自然的、首选的方式。

3、这种首选的方式来源于我们自身的性格优势。

当我们能够理解和发展它们,我们就能在我们在工作和人际生活中得到更多的效益。

4、获得更好的解决问题的方法,减少耗费在解决人际关系问题上的精力。

通过认识到个人的性格优势差异,帮助您建立一个优势互补的、平衡的个体。

帮助发掘影响决定的阻碍因素
从特别设计的团队讨论与行动中增进彼此间的相互沟通与理解
营造成员间和谐共处的的气氛
通过坦诚的沟通、客观的倾听、彼此的尊重,学会建立起相互间的真诚和支持
课程时间:1天,6小时/天
课程特点:感性讲授、理性点评、案例分析、应用比对、体验教学、工具应用
课程收益:
五大价值输出
给知识——培训师经验、积累、理论和行业底蕴
给系统——帮助学员整理思路,用架构串联经验
给体验——用案例模拟场景,高品质互动与共享
给思想——培训师对课程主题的独立思考与见解
给引导——咨询式培训技术能引导学员愉悦参与
课程大纲第一讲:性格类型心理概述与分析
1. 了解性格分析与研究发展历史
2. DISC基本理论和概念说明
3. 对DISC的含义做一个概括的了解,以提纲挈领
4. DISC个人性格问卷评量说明
第二讲:性格解读:四类性格
1. D型性格-力量型-老虎型
2. I型性格-表达型-孔雀型
3. S型性格-和平型-考拉型
4. C型性格-思考型-猫头鹰型
5. 综合特质
6. 人际关系
7. 共同才能
8. 激励因子
9. 行事风格
10. 价值最求
11. 沟通策略
第三讲:工作配对中性格的组合
1. 自然组合
2. 互补组合
3. 矛盾组合
4. 明白不同的组合是赋予个性差异的原因
5. 掌握自然组合的构成与组合类型的特性
6. 掌握矛盾组合的构成与组合类型的特性
7. 掌握互补组合的构成与组合类型的特性
8. 性格与分析在工作中的应用
9. 让表达型统筹起来
10. 让完美型快乐起来
11. 让力量型缓和下来
12. 让和平型振奋未来
第四讲:性格发展策略
1. 掌握性格发展策略五步骤
2. 透过自己及他人的评价来肯定自我价值
3. 有效沟通的12把金钥匙
4. 透过辨识优势发挥过当来更好地控制,从而使个人风格保持在合适的度上行动方案/分享
课程答疑
课程回顾。

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