挂号收费流程图
医院就诊流程图
医院就诊流程图一、挂号1. 患者到达医院前台，提供个人身份证件等信息。
2. 前台工作人员核对患者身份信息，并分配就诊卡。
3. 患者填写挂号表格，包括个人基本信息、病情描述等。
4. 患者缴纳挂号费用，获取挂号号码。
二、候诊1. 患者根据挂号号码，在候诊区等待。
2. 医院通过大屏幕或呼叫器显示挂号号码，提醒患者就诊。
3. 患者听到自己的号码后，前往对应诊室就诊。
三、医生就诊1. 患者进入诊室，医生核对患者个人信息。
2. 医生与患者进行面对面的问诊，询问病情、症状等。
3. 医生根据患者病情，进行体格检查或要求特殊检查。
4. 医生根据患者病情，制定治疗方案，并向患者解释。
5. 医生开具药方或检查单，告知患者如何使用药物或进行检查。
四、药房取药1. 患者根据医生开具的药方，前往医院药房。
2. 患者将药方交给药房工作人员，工作人员核实药品信息。
3. 患者缴纳药费，药房工作人员提供药品给患者。
五、检查与化验1. 患者根据医生的要求，前往医院指定的检查科室或化验室。
2. 患者提供医生开具的检查单或化验单，工作人员核对信息。
3. 工作人员进行相应的检查或化验。
4. 检查或化验结果生成报告，交由医生进行解读。
六、复诊与随访1. 患者根据医生要求，按照预约时间前往医院复诊。
2. 医生对患者进行再次问诊和检查，评估治疗效果。
3. 医生根据患者病情，调整治疗方案。
4. 医生安排患者进行随访，定期追踪治疗效果。
七、结算与离院1. 患者在治疗结束后，前往医院结算中心。
2. 结算中心工作人员核对患者的费用明细。
3. 患者缴纳相应费用，工作人员提供发票和费用结算证明。
4. 患者离开医院，完成就诊流程。
以上为一般医院就诊流程的标准格式文本，实际流程可能因医院的规模、科室设置等因素而有所不同。
请根据实际情况进行参考。
门诊病人就医流程图
门诊病人就医流程图随着医疗技术的不断发展和医疗服务的不断改善，门诊病人就医流程也得到了很大程度上的简化和优化。
下面将为大家详细介绍门诊病人就医流程图。
1. 约定门诊时间：首先，病人需要提前与医院预约门诊时间。
预约可以通过电话、网络平台或医院自助机进行。
在预约时，病人需要提供基本信息，如姓名、性别、身份证号码等。
2. 登记挂号：到达医院后，病人需要前往挂号窗口进行登记挂号。
挂号窗口通常会提供挂号表格，病人填写必要信息，如病人的基本资料、主诉以及过敏史等。
挂号员会为病人分配一个挂号号码，并告诉病人就诊的科室和具体的候诊区。
3. 确认就诊科室：挂号登记完毕后，病人可前往指定的科室候诊区等待就诊。
在科室门口通常会有电子屏幕或人工窗口，显示当前叫号的号码和科室。
病人需留意屏幕或窗口的叫号情况，等待自己的号码被叫到。
4. 医生就诊：当病人的号码被叫到时，他们需要前往指定的诊室就诊。
病人与医生进行面对面的交流，医生会询问病人的症状、病史等信息，并进行初步的体格检查。
根据病情，医生可能会要求进行进一步的检查，如血液化验、放射影像等。
医生根据初步诊断，制定治疗计划并向病人解释。
5. 支付费用：在诊断完毕后，病人需要前往医院的收费窗口支付相应的诊疗费用。
在某些医院，可以通过银行卡、支付宝或微信支付等方式进行费用结算。
6. 取药：如果医生开具了药物处方，病人需要前往医院的药房领取药品。
在药房，病人需要出示医生开具的处方，并交付给药房工作人员，工作人员会根据处方发放相应的药品。
7. 随访：根据病情需要，医生会要求病人进行随访。
随访可以是要求病人定期复诊，也可以要求病人通过电话或网络平台进行交流。
随访的目的是了解病情的变化，并根据需要进行调整治疗方案。
8. 结束就医：病人完成挂号、就诊、支付费用和取药等步骤后，就可以离开医院。
病人可以选择乘坐公共交通或者开车回家。
以上就是门诊病人就医流程图的详细介绍。
通过这个流程图，病人可以清楚地了解到就医的每个步骤，从预约到就诊再到取药都能顺利进行。
医院就诊流程图
医院就诊流程图引言概述：医院就诊流程图是指通过图形化的方式展示患者在医院就诊过程中的各个环节和流程。
这种流程图不仅可以帮助患者更好地了解就诊流程，还能提高医院的工作效率和服务质量。
本文将详细阐述医院就诊流程图的五个大点，每个大点包含3-5个小点，最后进行总结。
正文内容：1. 患者预约就诊1.1 网上预约：患者可以通过医院官方网站或手机APP进行预约，填写相关个人信息和就诊需求。
1.2 电话预约：患者可以拨打医院预约电话进行预约，工作人员会记录患者的个人信息和就诊需求。
1.3 到院预约：患者可以直接到医院的预约窗口进行预约，工作人员会帮助患者填写预约表格。
2. 患者挂号登记2.1 患者到达医院后，前往挂号窗口进行登记，工作人员会核对患者的身份信息和预约记录。
2.2 患者需要提供相关证件和医保卡等信息，以便医院进行费用结算和报销。
2.3 工作人员会为患者发放挂号号码，并告知患者就诊科室和医生信息。
3. 患者就诊流程3.1 患者按照挂号号码顺序等候就诊，可以在候诊区等待。
3.2 当轮到患者就诊时，患者前往指定科室的就诊室，医生会进行详细的病情询问和体格检查。
3.3 医生根据患者的病情，可能会进行进一步的检查或要求患者进行特定的治疗。
3.4 医生根据患者的病情给予相应的诊断和治疗建议，并开具处方药物或其他医疗项目。
3.5 患者可以在医院的药房购买医生开具的药物，并按照医生的要求进行治疗。
4. 患者缴费结算4.1 患者在就诊结束后，前往医院的收费窗口进行费用结算。
4.2 工作人员根据患者的就诊记录和医保信息，计算出应缴费用，并提供相应的缴费方式。
4.3 患者可以选择现金、刷卡或移动支付等方式进行缴费，医院会提供相应的发票和费用明细。
5. 患者离院流程5.1 患者完成缴费后，可以前往医院的出院处进行离院手续办理。
5.2 出院处会核对患者的缴费记录和医疗报告，并提供相应的出院证明和病历资料。
5.3 患者可以根据医生的要求进行复诊或定期复查，并按照医嘱进行治疗和康复。
窗口办卡、挂号流程图
窗口办卡、挂号流程图
备注：
1.我院执行实名制就诊。
若就诊本人与就诊卡信息不符，医生有权拒绝看诊。
若因患者就
诊卡部分信息有误需要修改，应提供相关证件到挂号收费窗口更正。
2.社保卡在挂号收费窗口激活后，可替代实名制就诊卡使用。
门特病人，必须用社保卡挂
号。
3.身份证原件办卡，请到自助机。
未带有效身份证件，必须到挂号收费窗口办理临时就诊
卡，只能用于当日挂号。
4.有效身份证件：身份证、户口薄、社保芯片卡（仅限有照片的）、驾驶执照、护照（仅
限外国友人）、港澳台通行证。
5.非医生原因均不退号。
若遇医生停诊，请在就诊日期前七天以内到挂号收费窗口退号。
窗口付费流程图
备注：1、
省、市门特及公务员缴费必须到专用窗口办理。
2、
我院支持微信在线、自助机、窗口支付。
3、
发票遗失无法补打，请妥善保管票据。
退费流程图
备注： 1.按卫生部要求，药品取离窗口，一律不退不换。
2.省、市门特及公务员退费必须到专用窗口办理。
3.省门特及公务员跨月无法办理退费。
医院挂号流程图
医院挂号流程图医院挂号是就诊流程的第一步，也是病人接触到医院服务的第一个环节。
挂号流程的便捷与否直接关系到病人的就医体验，因此医院需要设计合理的挂号流程图，以提高病人的就医效率和满意度。
首先，病人到达医院后，需要前往挂号处进行挂号。
在挂号处，工作人员会询问病人的基本信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式等，并为病人办理就诊卡。
有些医院还提供自助挂号机，病人可以通过自助挂号机进行挂号，大大缩短了等候时间。
接下来，病人需要选择挂号科室和医生。
医院会根据病人的病情和需求，安排相应的科室和医生。
有些医院还可以提供在线挂号服务，病人可以提前通过医院的官方网站或APP进行挂号，避免排队等候。
完成挂号后，病人需要按照挂号单上的信息前往相应的科室候诊。
在科室候诊区，工作人员会按照挂号顺序安排病人就诊。
有些医院为了方便病人就诊，还提供了叫号系统，病人可以通过叫号系统实时了解自己的就诊情况，避免长时间等候。
当轮到病人就诊时，医生会根据病人的病情进行诊断和治疗。
在就诊过程中，医生会详细询问病人的病史和症状，并进行必要的体格检查和辅助检查，如血常规、尿常规、影像学检查等。
根据检查结果，医生会给出相应的诊断和治疗方案，并开具处方或检查单。
最后，病人需要前往药房领取药品或前往检查科室进行相应的检查。
药房工作人员会根据医生开具的处方为病人配药，同时提供用药指导。
检查科室工作人员会根据医生开具的检查单为病人安排相应的检查，并将检查结果反馈给医生。
总的来说，医院挂号流程图包括挂号、选择科室和医生、候诊、就诊和领药/检查等环节。
医院需要不断优化挂号流程，提高服务效率，为病人提供更便捷、高效的就医体验。
希望本文所述医院挂号流程图能够对读者有所帮助，谢谢！。
挂号收费流程图
/document/class/?72.html如果病人已领有诊疗卡，则可通过刷卡查询病人基本信息，但系统必须支持无卡病人的挂号，提供输入条件能够查询到病人信息的途径快速而准确或取病人信息。
刷卡后选择病人类型、医生即可完成挂号。
挂号流程见图11-3。
图11-3 挂号流程图挂号后系统根据医院的规则自动进行分诊，在必要时还可临时调整，分诊流程见图11-4：图11-4 分诊流程图（一）医生诊室叫号：医生在候诊队列中选择头名病人，语音和屏幕显示的方式提醒病人应进入医生诊室就诊，同时对已叫号但还未进入诊室的病人再次进行提醒，流程见图11-5。
图11-5 叫号流程图就诊：病人进入诊室后，即开始就诊过程。
医生诊病后输入处方、检验、检查、治疗等各种申请单，书写病历。
如果是复诊病人系统中存在检查检验结果或影像照片，还需根据各种医学证据下诊断，流程见图11-6。
图11-6 就诊流程图（二）门诊收费病人就诊后即前往收费处交纳应负费用，同时流程中必须支持手写处方、检验单、检查单、治疗单和手术单的病人缴费要求，还应支持病人退费的要求。
图11-7 收费流程图（三）药房发药病人缴费后，药房可自动（也可手动选择）打印电子处方单（或称为发药单），药剂人员配完药后通过屏幕显示的方式提醒病人前来取药，病人取药时，药剂人员把配好的药品与病人提供的诊疗通知书核对无误后把药品交给病人，完成发药工作。
流程见图11-8。
图11-8 发药流程图（四）标本采集如果病人需要进行检验，则在交费后（如果医院允许也可在交费前），到抽血处采集血液等标本，工作人员把电脑打印的标签粘贴在容器上作为标识。
流程见图11-9。
图4.9 标本采集流程图。
医院看病流程图.doc
安排床位护士站
住院费
护理费
体格检查护士站
制定诊疗计划临床科室
检查费
书
写
病
历
开
捡
诊
单
医
疗
操
作
开
具
医
嘱
医技科室
药品费
治疗费
手术费
麻醉费
输血费
（记账）
执行医嘱护士站
临床科室
调整诊疗方案
是否治愈
否
是
核对费
办理出院手续住院结算处
用，在预
交费用中
多退少补
病人出院
是是否门诊
治疗
划价门诊治疗室
否
收费治疗费
门诊收费室
治疗门诊治疗室
病人离院
注：信息化之后的流程变化与普通门诊相似。
1.1.2住院
住院患者就诊与费用流程，如下图所示：
住院就诊流程
患者就诊流程医院科室费用信息
挂号挂号窗口挂号费
医生诊治门诊临床科室
否
是否需要住院
门诊治疗门诊临床科室是
开具住院单门诊临床科室住院源自记住院部划价。在实施信息化之后，由于医院各种药品和服务项目的价格统一存放在系统中，可以在
任意一台经过相应授权的工作站上被检索到。患者可以直接在任一收费窗口同时完成划价与
收费事务。极大的简化了患者就诊流程。
1.1.1急诊
急诊患者就诊与费用流程，如下图所示：
急诊就诊流程
患者就诊流程医院科室费用信息
挂号急诊挂号窗口挂号费
医生诊治急诊接诊室
是
是否危重病人
救护费
否
急诊抢救
是
抢救室
血费
门诊病人就诊流程图
门诊病人就诊流程图
门诊病人就诊流程图是指在医院门诊部门，病人从挂号到就诊
再到缴费等整个流程的图示，通过这个流程图可以清晰地了解门诊
就诊的各个环节，方便病人顺利就诊，提高医院的就诊效率。
下面
我们将详细介绍门诊病人就诊的流程图。
首先，病人到达医院门诊部门后，需要前往挂号处进行挂号。
在挂号处，工作人员会询问病人的基本信息，并为病人办理挂号手续，领取就诊号码。
接着，病人根据挂号号码等待叫号。
当轮到病人的号码时，病
人前往医生诊室就诊。
在诊室内，医生会仔细询问病人的病情，进
行体格检查，并开具必要的检查单或处方。
病人拿到检查单或处方后，需要前往医院的检查科室或药房进
行相应的检查或取药。
在检查科室，病人需要根据检查单进行检查，并等待医生出具检查报告。
在药房，病人需要根据处方进行取药，
并缴纳相应的药费。
完成检查或取药后，病人需要前往医院的缴费处进行费用结算。
在缴费处，工作人员会根据病人的诊疗项目和药品情况进行费用结算，并告知病人需要缴纳的费用。
最后，病人完成费用结算后，整个就诊流程就结束了。
病人可
以根据医生的建议和处方回家休息，或者继续在医院进行住院治疗。
以上就是门诊病人就诊流程图的详细介绍，通过这个流程图，
病人可以清晰地了解整个就诊流程，方便顺利就诊。
同时，医院也
可以根据这个流程图来优化就诊流程，提高就诊效率，为病人提供
更好的医疗服务。
医院门诊就诊流程图
医院门诊就诊流程图患者就诊流程图是指在医院门诊就诊的整个流程中，患者需要经历的各个环节和步骤。
通过流程图的形式，可以清晰地展示患者就诊的全过程，包括挂号、候诊、医生问诊、检查、开药等环节。
下面将详细介绍医院门诊就诊流程图的各个环节。
1. 挂号。
患者到达医院后，首先需要进行挂号。
在挂号处，患者需要填写个人基本信息，并选择要就诊的科室和医生。
挂号完成后，患者会得到一张挂号单，上面标明了就诊的时间和地点。
2. 候诊。
挂号完成后，患者需要前往候诊区等待叫号。
在候诊区，通常会有电子显示屏显示当前叫号的情况，患者可以根据自己的挂号单上的号码，等待自己的号码被叫到。
3. 医生问诊。
当患者的号码被叫到时，就可以前往相应的诊室进行医生问诊。
在问诊时，医生会询问患者的病情和症状，进行初步的体格检查，并根据情况开出相应的检查项目或药物治疗。
4. 检查。
如果医生开出了检查项目，患者需要前往医院的检查科室进行相应的检查。
在检查科室，医护人员会根据医生的开单进行相应的检查，并将检查结果反馈给医生。
5. 开药。
根据医生的诊断和检查结果，医生会开出相应的处方。
患者可以前往医院的药房领取药物，注意药物的用法和用量，并咨询药师有关药物的注意事项。
6. 结算。
患者拿到药物后，需要前往医院的结算窗口进行费用结算。
在结算时，需要出示相关的挂号单、检查单和处方，工作人员会根据患者的情况进行费用的核算，患者可以选择现金或刷卡进行支付。
7. 复诊或出院。
如果医生要求患者复诊，患者需要根据医生的安排进行复诊。
如果医生认为患者已经康复，患者可以进行出院手续。
以上就是医院门诊就诊流程图的详细介绍，希望能对患者在医院就诊时有所帮助。
在实际操作中，医院可能会根据自身情况对流程进行调整，患者需要根据医院的具体要求进行操作。
希望患者在就诊过程中能够顺利就医，早日康复。
门诊就诊指引
门诊就诊指南（东院）一、东院就诊流程图二、东院门诊类别专家门诊专科门诊普通门诊简易门诊特需门诊三、东院挂号须知（一）挂号形式1、预约挂号：① 电话预约：114②网络预约③现场预约2、窗口挂号（二）挂号时间窗口挂号：星期一〜星期日7:00 —16:00（三）挂号注意事项1.初诊病人须知，北京实行“实名制”挂号，请携带患者本人有效身份证件（身份证、军官证、护照、港澳证原件），到门诊大厅建卡处办理“就诊卡”或持社保卡进行卡关联后方可挂号（挂号同时需购买门诊医疗手册）2.“就诊卡”每人一张，如有丢失，可到建卡处查询就诊卡号。
3.一位患者同日同科只能预约一个专家号。
4.请患者和家属不要代替号贩子办理就诊卡或代挂号，不要从号贩子手中买号及“加号单”，否则，由此产生的一切后果将由患者本人自行承担。
5.挂号窗口限挂门诊当天号，上下午号同时挂，一次性挂完为止。
6.就诊顺序：以挂号顺序为准，不以到达时间为准；遵循预约优先的原则。
（四）就诊时间8:00〜16:00,当日号限16： 00之前就诊。
四、东院门诊科室设置、简介产科简介（门诊设在东院门诊楼一层）产科是北京妇产医院最早成立的支柱科室，是经北京市卫生局批准的市级重点建设学科及全国重点科室，有雄厚的技术力量。
自2006年以来，年分娩量持续在10000~12000例以上，其中危重病例、有各种合并症的病例占到20%左右；我院产科是北京市六家产前诊断中心之一，已开展产前诊断工作数年；设有营养咨询门诊、产后盆底检测、康复训练等特色门诊。
数十年来已形成完整的高危妊娠管理模式，不仅有完善的门诊服务，还设有妊娠期高血压疾病、妊娠糖尿病高危病房；分娩室还设有独立产房，提供全程陪产、分娩镇痛等特色医疗服务；是北京市高危孕产妇抢救及转会诊中心。
产科曾获国家、部委、市级科研成果奖100余项，并承担国家自然基金项目多项，部分科研及临床医疗工作在北京乃至全国居领先位置。
妇科简介（门诊设在东院门诊楼二层）妇科是北京妇产医院最早成立的支柱科室，拥有50余年历史，培养出大批的全国知名妇产科专家。
医院工作流程图集
医院工作流程图汇集目录1.医院行政管理工作流程图1.1行政会议工作流程图1.1.1院长办公会议流程图1.1.2中层干部例会会议流程图1.1.3大型会议会务组织工作流程图1.2文案管理工作流程图1.2.1职代会行政文件制作流程图1.2.2公文制发工作流程图1.2.3上级文件收发工作流程图1.2.4印章使用管理工作流程图1.2.5报刊收发工作流程图1.2.6图书管理工作流程图1.2.7文书档案管理工作流程图1.2.8复印工作流程图1.2.9打印材料工作流程图1.2.10报刊征订工作流程图1.3人力资源管理工作流程图1.3.1职工调入（毕业生分配）工作流程图1.3.2员工劳动合同管理工作流程图1.3.3办理退休手续工作流程图1.3.4职称管理工作流程图1.3.5岗前培训工作流程图1.3.6科室考核管理工作流程图1.3.7员工考评管理工作流程图1.3.8医德医风检查工作流程图1.4医院文化工作流程图1.4.1院报制发工作流程图1.4.2定期报送信息工作流程图1.5接待工作流程图1．5.1外事接待工作流程图1.5.2患者来信、来访处理工作流程图1.5.3出院病人满意度调查工作流程图1.6医务科工作流程图1.6.1医疗行政管理工作流程图1.6.2医务人员业务培训工作流程图1.6.3接收医师实习进修人员管理工作流程图1.6.4外出进修培训工作流程图1.6.5院临床病历讨论工作流程图1.6.6医疗质量管理工作流程图1.6.7病历质量考核工作流程图1.6.8新技术项目开展工作流程图1.6.9医疗纠纷接待处理工作流程图1.6.10医疗大查房工作流程图1.6.11临床科室危重人会诊工作流程图1.6.12病人转诊工作流程图1.6.13科主任例会流程图1.6.14公共卫生事件应急救援工作流程图1.6.15卫生“三下乡”活动流程图1.7科教管理工作流程1．7.1科研管理工作流程图1.7.2论文、专著、成果登记奖励工作流程图1.8护理工作流程图1．8.1护理质量控制工作流程图1.8.2护士长例会会议流程图1.8.3护理业务查房工作流程图1.8.4护理行政查房工作流程图1.8.5护士长夜查房工作流程图1.8.6护理人员业务培训工作流程图1.8.7护士外出学习、进修管理工作流程图1.8.9接收护理实习生、试用期护理人员管理工作流程图1.9 感染管理工作流程圄1.9.1医院感染控制工作流程图1.9.2医院感染控制质量检查工作流程图1.9.3医院感染病例监测工作流程图1.9.4医院感染暴发应急处理工作流程图1.9.5院感知识继续教育工作流程图1.9.6消毒灭菌效果及环境卫生学监测工作流程图1.9.7医护人员职业暴露处理与报告工作流程图1.9.8一次性医疗用品管理工作流程图1.9.9医疗废物回收、处理工作流程图1.10预防保健工作流程图1.10.1预防保健工作流程图1.10.2传染病管理工流程图1.10.3疫苗管理工作流程图1.11 财务管理工作流程图1.11.1年度预算工作流程图1.11.2年度决算工作流程图1.11.3账务处理工作流程图1.11.4财务报表工作流程图1.11.5收入工作流程图1.11.6银行、出纳付款工作流程图1.11.7薪金发入工作流程图1.11.8固定资产及物资核对工作流程图1.11.9社会保障金及税金的核算缴纳工作流程图1.11.10票据管理工作流程图1.11.11财务审计工作流程图1.11.12收费工作流程图1.11.13退费工作流程图1.11.14患者医疗保险管理工作流程图1.11.15本院职工及家属医疗费审核工作流程图1.11.16效益工资核算工作流程图1.12信息统计工作流程图1.12.1工作量报表工作流程图1.12.2日报表工作流程图1.12.3信息工作流程图1.12.4病案管理工作流程图1.13设备器材科工作流程图1.13.1医疗设备器材购置工作流程图1.13..2医疗设备管理工作流程图1.13.3医用器材管理流程图1.13.4计量管理工作流程图1.14后勤管理工作流程圈1.14.1固定资产及物资购置工作流程图1.14.2物资供应管理工作流程图1.14.3物品领取工作流程图1.14.4报废工作流程图1.14.5工勤维修工作流程图1.14.6电梯检修保养工作流程图1.14.7供汽锅炉运气操作工作流程图1.14.8供氧工作流程图1.14.9发电工作流程图1.14.10中央空调运行工作流程图1.14.11电梯驾驶员操作工作流程图1.15保安管理工作流程图1.15.1安全检查工作流程图1.15.2应急突发事件管理工作流程图1.15.3安全保卫工作流程图2. 门诊工作流程圄2.1门诊咨询工作流程图2.2门诊挂号工作流程图2.3住院病人住院流程图2.4住院病人出院流程图2.5门诊部医师工作流程图2.6门诊部护士工作流程图2.7门诊手术工作流程图3．临床科室工作流程图3.1临床科室主任医疗行政管理工作流程图3.1.1临床科室主任医疗行政管理工作流程图3.1.2 临床科室医师日常医疗工作流程图3.1.3临床科室新入院病人医师工作流程图3.1.5临床用血工作流程3.1.6住院病人医院医疗工作流程3.2临床科室护理工作流程图3.2.1临床科室入院病人护理工作流程图3.2.2临床科室出院病人护理工作流程图3.2.3危重患者抢救护理工作流程3.2.4临床科室手术病人护理工作流程图3.2.5 护理各班次工作流程图3.2.5.1 早班护士工作流程图3.2.5.2 小夜班护士工作流程图3.2.5.3 大夜班护士工作流程图3.2.5.4 治疗办护士工作流程图3.2.5.5 文秘班护士工作流程图3.3 急诊科工作流程图3.3.1 急诊科院前诊疗工作流程图3.3.2 急诊科院诊疗工作流程图3.4 麻醉科工作流程图3.4.1麻醉科医师日常工作流程图3.4.2麻醉科护士工作流程图3.4.3 麻醉科值班护士工作流程图3.5放射治疗工作流程图4. 抢救工作流程图4.1 危重病人抢救工作流程图4.2 休克抢救流程图4.3 感染性休克抢救流程图4.4 心源性休克抢救流程图4.5 过敏性休克抢救流程图4.6 低血容量性休克抢救流程图4.7代性酸中毒抢救流程图4.8高渗性脱水抢救流程图4.9低、等渗性脱水抢救流程图4.10昏迷病人抢救流程图4.11不稳定心绞痛抢救流程图4.12心肌梗死抢救流程图4.13 室性心动过速抢救流程图4.14 心动过缓抢救流程图4.15 心室颤动（室颤）抢救流程图4.16 上消化道出血抢救流程图4.17 糖尿病酮症酸中毒抢救流程图4.18糖尿病高渗性昏迷（HNDC）抢救流程图4.19低血糖症抢救流程图4.20出血性脑血管病抢救流程图4.21 缺血性脑血管病抢救流程图4.22 脑疝抢救路程图5.护理部工作流程5.1护理质量控制工作流程图5.2护士长例会会议流程图5.3护理业务查房工作流程图5.4护理行政查房工作流程图5.5护士长夜查房工作流程图5.6护理人员业务培训工作流程图5.7护士外出学习、进修管理工作流程图5.8接收护理实习生、志愿者护理人员管理工作流程图1.医院行政管理工作流程图1.1行政会议流程图1.1.1院长办公会议流程图1.2文件管理工作流程图1.2.1职代会行政文件制作流程图1.2.21.2.4印章使用管理工作流程图1.2.6图书管理工作流程图1.2.8复印工作流程图1.2.9打印材料工作流程图1.2.10报刊征订工作流程图1.3人力资源管理工作流程图1.3.1职工调入（毕业生分配）工作流程图1.3.3办理退休手续工作流程图可修编.1.41.4.11.4.21.51．5.11.5.2患者来信、来访处理工作流程图1.5.3出院病人满意度调查工作流程图1.6.6可修编.1.6.11临床科室危重人会诊工作流程图1.6.13科主任例会流程图可修编.1.8.91.11.21.11.3至财务报表工作流程1.11.4财务报表工作流程图1.11.5收入工作流程图1.11.8固定资产及物资核对工作流程图至账务处理工作流程1.11.9社会保障金及税金的核算缴纳工作流程图至账务处理工作流程1.11.10票据管理工作流程图1.13.4计量管理工作流程图至报废工作流程1.14后勤管理工作流程圈1.14.1固定资产及物资购置工作流程图1.14.2至账务处理工作流程1.14.3物品领取工作流程图1.14.41.14.5工勤维修工作流程图1.14.7供汽锅炉运气操作工作流程图1.14.81.14.9发电工作流程图2.4住院病人出院流程图2.5门诊部医师工作流程图2.62.7 33.1。
佛山市中医院门诊就诊流程
佛山市中医院门诊就诊流程一、门诊就诊须知1、门诊种类普通门诊、专科门诊、骨伤科名中医名专家特诊室、中西医结合专家特诊室、骨伤科疑难病会诊中心。
2、挂号时间上午6：30～晚上10：00二、诊病程序1、流程图：持检查申请单到相应科室登记处定价、预约检查时间挂号-->就诊定价、交费取药或到相应科室检查2、详细说明：（1）挂号：到挂号处挂号。
挂号时，请向挂号员说明需挂号的科室或专家教授的名字，并将病历（初诊病人需购买新病历并填写首页项目）并缴交挂号费。
（2）就诊：持病历、挂号筹到就诊科室，护士将根据挂号情况，按挂号筹号码顺序安排就诊。
（3）定价、交费：持处方、治疗单、验单、检查申请单到定价收费处定价交费。
（4）取药：凭处方到中、西药房取药。
（5）抽血时间：周一至周六可到东楼一楼采血室或门诊楼二楼护士站，若需空腹采血，可在9：00前到东楼一楼采血室。
（6）化验结果：凭病历到就诊医生处取化验报告。
（7）门诊手术：凭病历和治疗单交费后到就诊科室手术室进行。
三、预约挂号预约挂号用户须知温馨提示：为保证您预约挂号成功，请您认真阅读预约挂号服务须知：1、预约说明预约挂号是医院为不同就诊人群提供的一项便民措施，预约原则是"先预约，先确认"。
目前医院可预约的专家号或普通号，以服务电话查询或网站公示为准。
2、实名制预约采用“实名制”，患者须提供真实姓名及身份证号、年龄、性别和手机号等信息。
用户就诊当天取号时出示的身份证与健康卡信息必须与预约时提供的一致，否则医院有权不予办理挂号业务。
3、预约方式方式一：直接现场预约。
方式二：移动用户直接拨打1258006进行预约。
方式三：手机登陆网站，进行手机网上预约。
方式四：登陆网站进行网上预约。
4、网上预约您可以在网站上直接注册，成为网站注册会员后，即可进行网上预约。
5、预约时段您可以选择自已就诊的时段，提前15分钟到达医院确认身份。
按时就诊时一般可以享有优先就诊的便利，具体规定由医院制定。
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如果病人已领有诊疗卡，则可通过刷卡查询病人基本信息，但系统必须支持无卡病人的挂号，提供输入条件能够查询到病人信息的途径快速而准确或取病人信息。
刷卡后选择病人类型、医生即可完成挂号。
挂号流程见图11-3。
图11-3 挂号流程图
挂号后系统根据医院的规则自动进行分诊，在必要时还可临时调整，分诊流程见图11-4：
图11-4 分诊流程图
（一）医生诊室
叫号：医生在候诊队列中选择头名病人，语音和屏幕显示的方式提醒病人应进入医生诊室就诊，同时对已叫号但还未进入诊室的病人再次进行提醒，流程见图11-5。
图11-5 叫号流程图
就诊：病人进入诊室后，即开始就诊过程。
医生诊病后输入处方、检验、检查、治疗等各种申请单，书写病历。
如果是复诊病人系统中存在检查检验结果或影像照片，还需根据各种医学证据下诊断，流程见图11-6。
图11-6 就诊流程图
（二）门诊收费
病人就诊后即前往收费处交纳应负费用，同时流程中必须支持手写处方、检验单、检查单、治疗单和手术单的病人缴费要求，还应支持病人退费的要求。
图11-7 收费流程图
（三）药房发药
病人缴费后，药房可自动（也可手动选择）打印电子处方单（或称为发药单），药剂人员配完药后通过屏幕显示的方式提醒病人前来取药，病人取药时，药剂人员把配好的药品与病人提供的诊疗通知书核对无误后把药品交给病人，完成发药工作。
流程见图11-8。
图11-8 发药流程图
（四）标本采集
如果病人需要进行检验，则在交费后（如果医院允许也可在交费前），到抽血处采集血液等标本，工作人员把电脑打印的标签粘贴在容器上作为标识。
流程见图11-9。
图4.9 标本采集流程图。