2019-龙湖物业面试常见问题word版本 (5页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！

== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==

龙湖物业面试常见问题

应聘，是指接受聘问，接受聘请。应聘时用人单位向求职者发出聘用要求，求职者根据自身的需要，是对用人单位的聘用要求进行回应的一种行为。应聘

前应做好各种心理准备，包括社会需求、职业选择，薪金等。下面是龙湖物业

面试常见问题，欢迎参考阅读！

以下几个问题在龙湖面试当中出现概率较大，请您用心准备：

1、过去的工作经历中，你最感自豪的1到2项成绩/成就是什么？为什么引以自豪？

（需要准备一个具体的例子来说明，所举例子是自己对细节记忆深刻的，

有价值的工作经历，何为有价值的工作经历，可以从以下几个方面考虑：1、知名企业相关岗位的工作经历，最好有升迁；2、在工作中有“创造，领导，发展，设计，发起，负责”等与成果直接相关的贡献；3、在工作中是否有一些总结沉淀用于后来的相关工作； 4、项目指标：面积/金额等。此几个问题在初次面谈和总经理面谈时都会问到，很重要。在讲求工作方式时不应太模式化，除了走

流程以外应该有自己的见解和思路。） 2、请举一个你曾在工作中遇到过的一个非常困难的任务/问题（或遭遇失败）的例子，当

时的情况如何？你是怎么做的，结果如何？如果现在重新做一遍，你会怎

么做？（需要准备一个具体的例子来说明，所举例子是自己对细节记忆深刻的，尽量要是工作中最难的例子，尽量不要例举太普通的事例，最重要的是，能详

细描述出自己是用了哪些方法试图去解决这件事，哪怕最后还是失败了，但是

只要你能讲出曾用多种方法去解决过，你都是成功的，比如这个问题有三种办

法解决的，但你只用了一种，就不行，比如这个问题常规下是有三种办法可以

解决的，你能想出五种办法，哪怕最终还是失败了，他们认为你都是优秀的，

重点是考察您解决问题的综合分析能力和抗压能力，是否懂得变通。）

4、请用几个形容词或关键词语来描述下自己的能力（例如“协调性，创新”等能反映自身优势或特长的词语），另外谈谈自己的优点和缺点（在尊重事实

的基础上，缺点方面尽量避免谈到和本岗位所需性格相悖的特征）.

5、为什么打算离开目前的公司或为什么目前有变动的想法？（请不要讲例如“工作地点太远，经常加班，和领导关系紧张” 等原因）。

6、你的职业发展目标是什么？为什么设立这样的目标？为实现这样的目标，你为自己设立什么样的发展路径？

（龙湖非常欣赏具有企业家精神的职业经理人，事业心强的人，所以对于

这个问题要尽量表现出对自己要求高，知识面广，信息量大，视野开阔，因为

龙湖不是为某个具体岗位来招聘人才的，而是为全国扩张战略服务，需要这样

有胆识和气魄的人）

备注：以上问题，只是从HR角度来提问的，职能口的负责人会深入了解候选人的专业深度及广度，请认真准备之前的工作经历及相关细节信息。

物业经理面试题目

物业经理面试题目提要：做为一名物业经理，当年从某种途径获知有某些

业主将在小区集中闹事，你将采取什么预防措施，如何处理？

1、做为一名物业经理，你将如何与业主建立良好的互动关系。

2、你是如何看待小区业主委员会的成立。

3、做为一名物业经理你将如何提高小区的收费率。

4、做为一名物业经理你将如何建设你管理的团队。

5、无私奉献与有偿回报本象是一种矛盾，在实际工作中你是如何看待与取舍.

6、ISO9001：201X质量认证体系，在行业中被视为公司品牌的象征，但在

实际工作中可操作性不强，甚至变的繁琐。你是如何看待ISO质量体系在实操

中的利与弊。

7、做为一名物业经理，当年从某种途径获知有某些业主将在小区集中闹事，你将采取什么预防措施，如何处理？

8、做为一名物业经理，你将如何提高员工的责任心与执行力。

9、你是如何看待客户服务管理工作。

10、做为一名物业经理你将通过什么样的绩效考核制度来提高员工的执

行力。

11、你为何离开现在的公司。

12、谈谈你曾经工作过单位的优缺点。

13、做为一名物业经理应该具备什么样的素质，考核一名物业经理通常的指标有那几项。

14、做为一名物业经理你是如何看待保安管理工作。

15、你是如何看待员工的工作责任心，你觉得你应该从那几方面加强自己的工作责任心。

16、你将如何加强员工工作执行力的监督。

17、你现在原来的工作单位负责那方面的工作，工作的内容，范围、职责有那些。

18、你分析以下自己的个性及自己的优缺点。

19、谈谈从事职业工作以来，认为做的最好最成功的个案。

20、你是如何看待工程设备管理与财务管理。

应聘技巧：

现场面试中会被问到哪些问题？这是求职者们普遍比较关心的。我们特别搜集了近年来物业管理面试中的题目，集中作个大致分析

目的在了解求职者的基本履历、社会关系、职业取向、自我感觉以及对人对事的人生观、世界观和事业观，等等。所谓的招聘经典本问，即是指此。

(1)请简单介绍一下自己的基本情况、主要经历和目前的求职（或介绍个人简历、为什么应聘、有什么优势）。

回答建议：目的是了解你的基本情况，同时也借机检验你的学识和实力，测试你是新手还是老将。回答时应着重突出与你现在所应聘的职业有关的专业课程及成绩，点明与你所要应聘的职位相关的实践活动及已取得的业绩，显示自己的优点。

(2)请讲一下您以往的工作经历。

回答建议：目的是考察应聘者的语言组织及表达能力，以及描述是否条理化。回答时应从你现在应聘的工作职责相关联之处着手，按照所从事工作的时间顺序，或者专业技术工作的难易顺序，或者所负职责的繁简顺序来有条理地叙述。叙述时重点说经历，简洁客观地展示业绩，少用主观或笼统的评述语。口气应平静，态度应不卑不亢。

(3)以往工作中您的职责是什么？