如何突破自已的工作瓶颈PPT课件
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我建议你:
最好不要总坐在一个地方 / 要主动地询问手下 一些关键问题 / 如果出门,你会看什么?问什 么?
14
解读
② 我也常下去看看现场呀 ——
其实眼睛看了,没有想;想了,没有做;做了,没 有效,等于白看。
我建议你:
看现场,先看异常之处 / 任何异常都潜藏一个 问题 / 问题没有找到真正的原因,就无法解决。
20
解读
③ 我一骂,他们就不干 ——
事实上,责骂是事后的情绪发泄,“防患于未然” 才是正途。
我建议你:
就是骂也要骂对人,骂得有理 / 骂完要研究以 后怎么办、再弄错怎么办 / 骂不要触及人格尊 严,这是过了度。
21
解读
④ 我常麻烦HR部门帮我招人 ——
事实上,你部门人员流ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ太快,HR ( 人力资源 )以 外的部门早已风闻。
★ 我没办法指挥我的副手,他是老板的侄子 / 总经理的同学(别的部门)告了我一状 / 我不敢告诉董事长,他儿子(我们采购总监) 拿回扣 / 老板娘打电话来查帐,怎么办?
8
解读
① 我没办法指挥我的副手,他是老板的侄子 ——
因为每一位老板的亲属都认为他是“自己人”,是 真正的管理者。
我建议你:
把组织系统和岗位职责跟老板说清楚 / 也跟当 事人说清楚 / 尽量不依赖“难以指挥的家族成 员”( 培养自己的人手 )。
我建议你:
如果是你直管的事,你不应该沉默 / 向老板汇 报要有实证 / 千万不要到处张扬。
11
解读
④ 老板娘打电话来查帐,怎么办? ——
因为每个老板娘都以为她比老板更伟大,也更有资 格查私。
我建议你:
先就一些敏感的事物,征求老板的意见 / 老板 的任何亲人查问都没有必要和盘托出 / 以最快 的速度让老板知道。
解决自己的工作瓶颈
( 中层主管 )
余世维
名仕领袖学院 富格曼国际集团
院长 董事长
上海交通大学 国际领导力研究所 所长
1
目录
• 瓶颈1. 很难获得上司的信任 • 瓶颈2. 老板的亲属、朋友、同学,哪得罪得起 • 瓶颈3. 手下有事情、有困难,好像不太来找我 • 瓶颈4. 留不住底下的人 • 瓶颈5. 部门里的问题永远解决不完 • 瓶颈6. 业绩太难突破了 • 瓶颈7. 跟别的部门打交道太痛苦了 • 瓶颈8. 在这个单位,我的生涯似乎走到了尽头
9
解读
② 总经理的同学(别的部门)告了我一状 ——
因为说闲话代表自己有用,是老板的耳目,替老板 主动侦查。
我建议你:
做任何事情都要尽量透明 / 有争议的措施应该 先向老板报备 / 为人要圆融通达,不要自以为 是。
10
解读
③ 我不敢告诉董事长,他儿子(我们采购总监)
拿回扣 ——
非。
因为你怕告不好,自己先完蛋,或者你不想惹事生
集中精神先解决一切小麻烦 / 有些麻烦用点心 也能解决 / 任何大麻烦都要有一个“暂行方 案”,先做了再说。
17
瓶颈4. 留不住底下的人
—— 手下换得太快,
当然也就永远没有左右手帮你。
★ 我又不能给他加薪呀 / 我叫不动那些家伙 / 我一骂,他们就不干 / 我常麻烦 HR 部门帮我 招人
18
解读
15
解读
③ 我问过他们有没有问题的 ——
血。
其实你问的是例行公事,无关痛痒,更不是一针见
我建议你:
问问题要反过来问 / 不要问大家都知道的表面 问题,应该追着问 / 任何问题不能没有答案。
16
解读
④ 我也不可能解决所有的麻烦不是? ——
其实麻烦从“小麻烦”到“很棘手的麻烦”分成好 几类。
我建议你:
① 我又不能给他加薪呀 ——
事实上,留住一个有用的员工不是只靠薪酬,你还 有很多该做没做的地方。
我建议你:
不用花钱的激励先做 / 然后自己花点小钱 / 再为你的手下向上级争取一些福利。
19
解读
② 我叫不动那些家伙 ——
事实上,“叫不动”有很多原因,自己没有带头做 就是一个主因。
我建议你:
发号施令要公平合理,劳役平均 / 赏罚不能分 明,谁都不动 / 做任何事情都要有很好的方法, 以免徒劳无功。
6
解读
④ 单位里总有人做得比我好 ——
因为人与人的竞争是良性循环或恶性循环的,同时 还夹带着“先入为主”的成见。
我建议你:
注意自己的长处与短处 / 观察别人的相对优势 / 在主要的工作能力上要加紧学习,突出表现。
7
瓶颈2. 老板的亲属、朋友、同学 哪得罪得起
—— 你要么就做个烂好人,
要么就打开局面。
4
解读
② 我在主管面前常犯错——
因为你常重复主管提醒过你的错误,而且犯的都是 低级错误。
我建议你:
跟工作有关的低级错误自己要一再检查 / 让主 管知道你正用什么方法改正 / 请同事帮助你防 错。
5
解读
③ 主管不太愿意给我机会 ——
因为他不相信你会做好,何况你弄砸了他要倒霉。
我建议你:
主动要求主管让你先试一个小项目 / 着手以前 先拟个行动计划给他看 / 过程中要每个阶段向 他汇报一次 / 请其他有能力的同事协助你。
12
瓶颈3. 手下有事情、有困难,好 像不太来找我
—— 只要大家都不想找你,
你的工作能力就有问题。
★ 我不天天都坐在那里吗? / 我也常下去看看 现场呀 / 我问过他们有没有问题的 / 我也 不可能解决所有的麻烦不是?
13
解读
① 我不天天都坐在那里吗? ——
其实坐在那里,并不代表你什么都知道、都清楚, 何况也没有人会进去告诉你。
我建议你:
任何手下离职,都要弄清楚真正的原因 / 手下 想走应该会有征兆 / 除了辞职,一定还有其他 办法留人 ( 如果他真有用 ) / 你自己也注意过 找人、挖人、育人吗?
22
瓶颈5. 部门里的问题永远解决不完
—— 天天处理麻烦,
你哪有时间搞好部门工作呢?
★ 公司其实常给我们上课 / 同样的错误有些人 就是一再地犯 / 工作手册和有关规定早就发 下去了 / 我向上级反映某些人不能用,没有 结果
2
瓶颈1. 很难获得上司的信任
—— 你没有机会负责项目,
当然也就不会被单位重用。
★ 主管总认为我没有能力 / 我在主管面前常 犯错 / 主管不太愿意给我机会 / 单位里 总有人做得比我好
3
解读
① 主管总认为我没有能力 ——
因为你常跟他说你不知道或你不会,而且你弄砸过 一两个任务。
我建议你:
自己先要有点表现 /主管询问任何事情,不要 没有想法,尤其是让他伤脑筋的事 / 项目出了 状况,就立马做个分析报告和补救措施。
最好不要总坐在一个地方 / 要主动地询问手下 一些关键问题 / 如果出门,你会看什么?问什 么?
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解读
② 我也常下去看看现场呀 ——
其实眼睛看了,没有想;想了,没有做;做了,没 有效,等于白看。
我建议你:
看现场,先看异常之处 / 任何异常都潜藏一个 问题 / 问题没有找到真正的原因,就无法解决。
20
解读
③ 我一骂,他们就不干 ——
事实上,责骂是事后的情绪发泄,“防患于未然” 才是正途。
我建议你:
就是骂也要骂对人,骂得有理 / 骂完要研究以 后怎么办、再弄错怎么办 / 骂不要触及人格尊 严,这是过了度。
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解读
④ 我常麻烦HR部门帮我招人 ——
事实上,你部门人员流ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ太快,HR ( 人力资源 )以 外的部门早已风闻。
★ 我没办法指挥我的副手,他是老板的侄子 / 总经理的同学(别的部门)告了我一状 / 我不敢告诉董事长,他儿子(我们采购总监) 拿回扣 / 老板娘打电话来查帐,怎么办?
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解读
① 我没办法指挥我的副手,他是老板的侄子 ——
因为每一位老板的亲属都认为他是“自己人”,是 真正的管理者。
我建议你:
把组织系统和岗位职责跟老板说清楚 / 也跟当 事人说清楚 / 尽量不依赖“难以指挥的家族成 员”( 培养自己的人手 )。
我建议你:
如果是你直管的事,你不应该沉默 / 向老板汇 报要有实证 / 千万不要到处张扬。
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解读
④ 老板娘打电话来查帐,怎么办? ——
因为每个老板娘都以为她比老板更伟大,也更有资 格查私。
我建议你:
先就一些敏感的事物,征求老板的意见 / 老板 的任何亲人查问都没有必要和盘托出 / 以最快 的速度让老板知道。
解决自己的工作瓶颈
( 中层主管 )
余世维
名仕领袖学院 富格曼国际集团
院长 董事长
上海交通大学 国际领导力研究所 所长
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目录
• 瓶颈1. 很难获得上司的信任 • 瓶颈2. 老板的亲属、朋友、同学,哪得罪得起 • 瓶颈3. 手下有事情、有困难,好像不太来找我 • 瓶颈4. 留不住底下的人 • 瓶颈5. 部门里的问题永远解决不完 • 瓶颈6. 业绩太难突破了 • 瓶颈7. 跟别的部门打交道太痛苦了 • 瓶颈8. 在这个单位,我的生涯似乎走到了尽头
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解读
② 总经理的同学(别的部门)告了我一状 ——
因为说闲话代表自己有用,是老板的耳目,替老板 主动侦查。
我建议你:
做任何事情都要尽量透明 / 有争议的措施应该 先向老板报备 / 为人要圆融通达,不要自以为 是。
10
解读
③ 我不敢告诉董事长,他儿子(我们采购总监)
拿回扣 ——
非。
因为你怕告不好,自己先完蛋,或者你不想惹事生
集中精神先解决一切小麻烦 / 有些麻烦用点心 也能解决 / 任何大麻烦都要有一个“暂行方 案”,先做了再说。
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瓶颈4. 留不住底下的人
—— 手下换得太快,
当然也就永远没有左右手帮你。
★ 我又不能给他加薪呀 / 我叫不动那些家伙 / 我一骂,他们就不干 / 我常麻烦 HR 部门帮我 招人
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解读
③ 我问过他们有没有问题的 ——
血。
其实你问的是例行公事,无关痛痒,更不是一针见
我建议你:
问问题要反过来问 / 不要问大家都知道的表面 问题,应该追着问 / 任何问题不能没有答案。
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解读
④ 我也不可能解决所有的麻烦不是? ——
其实麻烦从“小麻烦”到“很棘手的麻烦”分成好 几类。
我建议你:
① 我又不能给他加薪呀 ——
事实上,留住一个有用的员工不是只靠薪酬,你还 有很多该做没做的地方。
我建议你:
不用花钱的激励先做 / 然后自己花点小钱 / 再为你的手下向上级争取一些福利。
19
解读
② 我叫不动那些家伙 ——
事实上,“叫不动”有很多原因,自己没有带头做 就是一个主因。
我建议你:
发号施令要公平合理,劳役平均 / 赏罚不能分 明,谁都不动 / 做任何事情都要有很好的方法, 以免徒劳无功。
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解读
④ 单位里总有人做得比我好 ——
因为人与人的竞争是良性循环或恶性循环的,同时 还夹带着“先入为主”的成见。
我建议你:
注意自己的长处与短处 / 观察别人的相对优势 / 在主要的工作能力上要加紧学习,突出表现。
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瓶颈2. 老板的亲属、朋友、同学 哪得罪得起
—— 你要么就做个烂好人,
要么就打开局面。
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解读
② 我在主管面前常犯错——
因为你常重复主管提醒过你的错误,而且犯的都是 低级错误。
我建议你:
跟工作有关的低级错误自己要一再检查 / 让主 管知道你正用什么方法改正 / 请同事帮助你防 错。
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解读
③ 主管不太愿意给我机会 ——
因为他不相信你会做好,何况你弄砸了他要倒霉。
我建议你:
主动要求主管让你先试一个小项目 / 着手以前 先拟个行动计划给他看 / 过程中要每个阶段向 他汇报一次 / 请其他有能力的同事协助你。
12
瓶颈3. 手下有事情、有困难,好 像不太来找我
—— 只要大家都不想找你,
你的工作能力就有问题。
★ 我不天天都坐在那里吗? / 我也常下去看看 现场呀 / 我问过他们有没有问题的 / 我也 不可能解决所有的麻烦不是?
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解读
① 我不天天都坐在那里吗? ——
其实坐在那里,并不代表你什么都知道、都清楚, 何况也没有人会进去告诉你。
我建议你:
任何手下离职,都要弄清楚真正的原因 / 手下 想走应该会有征兆 / 除了辞职,一定还有其他 办法留人 ( 如果他真有用 ) / 你自己也注意过 找人、挖人、育人吗?
22
瓶颈5. 部门里的问题永远解决不完
—— 天天处理麻烦,
你哪有时间搞好部门工作呢?
★ 公司其实常给我们上课 / 同样的错误有些人 就是一再地犯 / 工作手册和有关规定早就发 下去了 / 我向上级反映某些人不能用,没有 结果
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瓶颈1. 很难获得上司的信任
—— 你没有机会负责项目,
当然也就不会被单位重用。
★ 主管总认为我没有能力 / 我在主管面前常 犯错 / 主管不太愿意给我机会 / 单位里 总有人做得比我好
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解读
① 主管总认为我没有能力 ——
因为你常跟他说你不知道或你不会,而且你弄砸过 一两个任务。
我建议你:
自己先要有点表现 /主管询问任何事情,不要 没有想法,尤其是让他伤脑筋的事 / 项目出了 状况,就立马做个分析报告和补救措施。