社群运营各岗位职责和工作流程手册

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社群运营专员岗位职责说明书

社群运营专员岗位职责说明书

社群运营专员岗位说明书一、基本信息岗位名称社群运营专员岗位编号所属部门定编人数 1直接上级直接下级0编写日期编制人二、岗位职责1、建立基于微信的社群运营体系;2、维护各群活跃度,发起群活动、引导群话题、管理群长及团长;3、及时回复群内问题,服务好客户,引导客户成为公司新产品的代理商或二级分销商,实现群裂变;4、与线上运营专员和短视频运营专员密切配合,扩大群规模、群数量,拉新;5、定期整理分析社群运营数据,整改、提升社群运营水平;三、主要职责与考核标准职责1:社群体系搭建考核标准工作任务1、建立以微信为主要载体的社群运营平台;2、规划梳理社群运营管理规范;1、以公司产品的用户为基础,2020年建立5个人数不低于300人的社群;2、在项目总监领导下,建立社群管理规范和管理体系;职责2:社群运营及裂变考核标准工作任务1、策划群话题、提供群培训、发起群活动,维持社群活跃度;2、培育、发展、委任新的社群群长和大集团的团长,制定群长、团长的管理考核规范和指标;3、与讲师密切配合,协助编制群培训课件并展开群内对企业产品、模式、市场、团队等内容的培训和考核工作;4、通过持续的社群运营,引导群成员晋级或裂变、拉新,支持群成员成为群长或团长,开新群实现裂变;1、群内成员良性互动,无谩骂、无广告、后台加人的号及时清除;2、2020年培育5个群长,1个团长;3、每周与讲师配合展开不少于3场企业培训,并考核,评估课程及培训效果,提出改进意见;4、每周发展1个新群长,每季度发展1名团长;四、在组织中的位置五、工作协作关系。

社群运营岗位职责

社群运营岗位职责

社群运营岗位职责社群运营是随着互联网的发展而兴起的一项重要职业。

随着社交媒体的普及和用户对互动交流的需求不断增长,社群运营岗位越来越受到重视。

下面将详细介绍社群运营岗位的职责。

一、社群运营的基本职责社群运营的基本职责是建立、管理和发展公司的社交媒体平台和相关社群。

该职位的目标是通过积极的互动和持续的内容推广,吸引更多目标用户,并促使他们更高度地参与和留存。

二、社群策略规划社群运营需要制定社群策略规划,包括明确目标用户、设定社群发展目标、选择合适的社交媒体平台等。

社群策略规划是社群运营的基础,决定了社群运营的方向与路径。

三、内容创作与发布社群运营需要根据公司品牌和目标用户的需求,定期撰写与发布优质内容。

这些内容可以是文字、图片、视频等形式,要求精准定位目标用户的兴趣点和需求,并以吸引人的方式展示,以增加用户的参与度。

四、社群管理与互动社群运营需要保持社群的活跃度,不断与用户互动,解答用户的问题,提供帮助和服务。

通过及时回复用户的评论和留言,增加用户的黏性和参与感,提高用户的满意度和忠诚度。

五、数据分析与监控社群运营需要进行数据分析和监控,了解目标用户的喜好和需求,评估社群运营的效果。

通过数据分析,不断优化社群运营策略,提高用户的参与度和转化率。

六、危机处理与舆情监控社群运营需要及时发现和处理社群中的负面信息和危机事件,保持公司和品牌的声誉。

同时,需要进行舆情监控,了解和分析外部环境对社群运营的影响,及时调整运营策略,降低风险。

七、与相关部门的合作社群运营需要与市场营销、客服和产品开发等部门进行紧密合作。

与市场营销部门合作,将社群运营与公司的整体营销策略相结合;与客服部门合作,提供用户支持和解决问题;与产品开发部门合作,反馈用户反馈和需求,促进产品的改进。

总结:社群运营是一项重要的岗位,需要具备良好的沟通能力、创意能力和数据分析能力。

社群运营的职责不仅是吸引用户,更是与用户建立良好的互动关系,增加用户的参与度和忠诚度。

社群运营岗位职责

社群运营岗位职责

社群运营岗位职责社群运营是当前热门的网络营销方式之一。

随着社群用户规模的不断增长,社群运营的重要性也越来越凸显。

社群运营岗位的职责是什么?本文将对此进行阐述。

一、社群运营的职责社群运营主要负责公司的社群营销及用户的管理工作,其具体职责包括:1.社群策略规划社群运营需要对公司的社群运营战略进行规划,包括社群目标、社群矩阵、社群内容、社群定位、社群升级等方面的规划。

在规划过程中,需要广泛了解热点话题、用户需求及竞争对手情况。

2.社群内容发布社群运营需要根据规划好的社群内容,及时、有效地发布各类社群内容,如微博、微信、抖音、小红书、ins等。

这需要对用户需求有深刻的了解,能够撰写富有吸引力的内容。

3.社群运营数据分析社群运营需要对社群运营活动数据进行收集、分析,帮助公司更好地了解社群用户需求及反馈,以更好的规划和调整社群营销策略。

4.社群活动组织社群运营需要根据公司的需要,组织各种形式的社群活动,如线上线下互动、营销活动、竞赛、问卷调查等活动。

帮助公司提高用户黏性、增加用户黏性,增强品牌认知度。

5.用户教育及管理社群运营需要针对不同类别的用户制定适当的管理方案,提供专业的服务,把用户从普通用户转化为粉丝、品牌认证、超级用户等。

积极与用户互动、回复等,提升用户体验及忠诚度。

二、社群运营的技能要求1.良好的沟通能力。

社群运营需要与各个部门和不同人群的社群用户进行沟通,因此需要具有良好的沟通能力。

2.较强的营销文案撰写能力。

社群运营需要撰写有吸引力的营销文案,需要具有一定的文案撰写能力。

3.较强的数据分析能力。

社群运营需要根据数据进行规划和调整,因此需要具有较强的数据分析能力。

4.熟练掌握社交媒体工具。

社群运营需要熟练掌握各种社交媒体工具的使用方法。

5.快速适应能力。

由于社交媒体经常变动,社群运营需要快速适应变化的环境。

三、结论作为一项新型职业,社群运营需不断完善,并与时俱进,适应社交媒体的变化,提高运营效率和用户体验。

社群运营工作流程

社群运营工作流程

安徽菲凌品牌运营管理有限公司
社群运营工作流程规范
一、工作流程
1.8:00~8:30完成个人号朋友圈问候语录,可提前一天编辑好
2.8:30~9:00完成所有社群的问候语录,提前编辑好
3.9:00~10:30设计社群活动,工作计划,运营推送商户筛选
4.10:30~12:00社群互动,内容输出,产品输出,社群定位
5.14:00~15:00社群用户增长,个人号增长,动作及检核配合部门完成进度
6.16:00~17:30社群互动,内容输出,产品输出,价值观搭建,水军培养
7.17:30 表格更新,及晚复盘工作进度完成率
二、岗位职责
1.负责社群的日常运营、内容输出、产品输出,管理和沟通
2.提高用户的活跃度以及对平台的粘性和忠诚度
3.根据产品特性策划线上创新活动,达到用户促活及销售转化
4.社群持续挖掘用户需求,提炼归纳用户痛点,优化激励机制
5.与会员和核心用户保持密切沟通,吸纳总结建议意见,并且及时作出产品和运营方案的调整改进
6.以平台为核心,设计并落地改进方案
7.对岗位负责,不掺杂个人因素。

8.服从管理,主动配合。

社群运营岗位职责

社群运营岗位职责

社群运营岗位职责社群运营岗位是近年来兴起的一种新型职位,专门负责管理和维护企业或组织的社群平台,与用户或客户进行互动,提升品牌形象和用户忠诚度。

下面我们将详细介绍社群运营岗位的职责和相关技能。

一、社群管理社群运营的首要职责是管理社群平台,包括社交媒体账号、在线论坛、微信公众号等。

运营人员需要定期更新社区内容,回复用户的提问和留言,跟进问题和投诉,并引导用户进行有益的交流互动。

同时,运营人员还需制定并执行社群管理规范,以保证社区的秩序和良好氛围。

二、内容策划与创作社群运营人员需要具备一定的文案策划和内容创作能力。

他们需要撰写有吸引力的文案,定期发布企业相关信息,如产品推广活动、新闻发布、行业动态等。

同时,他们还要根据社区用户的兴趣和需求,设计和制作独特的内容,如精美的图片、视频、问答等,以吸引用户的关注和参与。

三、用户维护与互动社群运营人员需要积极与用户进行互动,回复用户的提问和评论,并提供相应的解决方案。

在与用户的互动过程中,他们需要保持礼貌和耐心,快速解答用户的疑惑和问题,并对用户的建议和反馈进行及时回复和处理。

通过有效的沟通和互动,增加用户的满意度和忠诚度。

四、品牌推广与营销社群运营人员要通过社群平台积极宣传和推广企业品牌,增强品牌知名度和影响力。

他们可以通过发布相关的产品或品牌信息,策划线上线下活动,吸引用户参与和关注。

此外,他们还要灵活运用营销手段,如抽奖、优惠券、打卡签到等,提高用户的参与度和互动效果。

五、数据分析与报告社群运营人员需要定期进行社群数据的统计和分析,包括用户数量、用户活跃度、互动情况等。

通过数据的分析,他们可以了解用户的需求和喜好,优化社群运营策略,并及时调整和改进社群内容和活动。

此外,他们还需要撰写和提交相关的报告,向上级汇报工作成果和分析结果。

综上所述,社群运营岗位职责涉及社群管理、内容策划与创作、用户维护与互动、品牌推广与营销、数据分析与报告等方面。

一个优秀的社群运营人员不仅要具备良好的沟通能力和创意思维,还需要具备一定的行业知识和市场敏锐性。

社群运营岗位职责

社群运营岗位职责

社群运营岗位职责社群运营是一个新兴的职业领域,其主要职责是通过在线社交平台与用户进行互动,促进品牌与用户之间的联系与沟通。

社群运营的岗位职责涵盖了多个方面,包括策划活动、管理社群、维护用户关系等。

以下是社群运营岗位职责的详细介绍。

一、社群策划与推广1. 制定社群运营目标:根据公司的市场定位与需求,制定社群运营目标,并将其转化为可操作的策略和计划。

2. 社群内容策划:负责为社群制定各类内容计划,包括文字、图片、视频等,在社交平台上发布有趣、有价值的内容,吸引用户关注,提升品牌认知度。

3. 社群推广活动:根据公司策略,设计并组织各类社群推广活动,包括线上线下的互动活动,吸引并留住用户。

二、社群管理与维护1. 社群建设:负责社群的建设与发展,增加成员数量和质量,提高社群的活跃度和用户黏性。

2. 日常管理:管理社群运营的日常工作,包括粉丝的接待、评论的回复以及用户投诉的处理等,保持社群的秩序和良好的用户体验。

3. 社群数据分析:通过对社群活动数据的收集与分析,了解用户需求、行为习惯等,为制定更好的社群运营策略提供数据支持。

三、用户关系维护1. 用户沟通:与用户进行积极互动,回答用户提问,解决用户问题,建立良好的用户关系,提升用户满意度。

2. 用户反馈收集:定期收集用户的反馈意见,并及时反馈给相关部门,以改进产品或服务。

3. 社群活动参与:积极参与用户在社群内发起的活动,增强用户对品牌的忠诚度和归属感。

四、合作与协调1. 内部协作:与其他部门密切合作,包括市场营销、产品研发等,根据公司整体战略进行社群运营工作。

2. 外部合作:与社群达人、业界专家等建立合作关系,共同推动社群的发展,增加品牌曝光度。

总结社群运营岗位职责广泛而多样,既需要有策划运营的能力,又需要有良好的沟通能力与用户进行有效互动。

一个优秀的社群运营人员需要具备多项技能,如创新思维、数据分析能力、项目管理能力等。

通过科学合理地执行上述职责,社群运营人员能够为品牌建立起与用户之间的紧密联系,为企业带来更多的商机与发展机会。

社群运营责任分工方案

社群运营责任分工方案

社群运营责任分工方案一、导言随着互联网的快速发展,社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

社交媒体上的社群运营,不仅可以帮助企业增加品牌曝光度和影响力,还可以促进企业与用户之间的互动与沟通。

因此,社群运营对于企业来说非常重要。

社群运营责任分工方案,可以让企业更加有条不紊地进行社群运营工作。

分工明确,责任清晰,可以更好地发挥每个成员的优势,从而提高社群运营的效率和质量。

本文将结合实际案例,提出一套社群运营责任分工方案,以供参考。

二、社群运营责任分工方案1. 策划负责人负责社群运营整体策划,包括社群目标制定、活动规划、内容策划等。

“策划负责人”需要对整个社群进行全面的把握,了解用户的需求和偏好,具有较强的市场分析能力和活动策划能力。

需要负责协调和统筹社群运营团队的工作,确保每个环节都能够顺利进行。

2. 内容编辑负责社群的内容撰写和编辑工作,包括帖子、文章、活动文案的撰写等。

“内容编辑”需要对内容的把握和表达能力有一定的要求,能够针对性地为社群用户提供有价值的内容。

同时,需要具有一定的审美能力,做好文章排版和图文配合工作。

3. 社群管理员负责社群成员的管理工作,包括审核加入社群的申请、监督社群成员的言行举止、处理纠纷等。

“社群管理员”需要具有一定的沟通能力和协调能力,能够处理好社群成员之间的关系,维护好社群的正常秩序。

4. 数据分析师负责对社群运营的数据进行分析,包括用户数据、活动数据、内容数据等。

“数据分析师”需要具有较强的数据分析能力,能够准确地把握用户的行为特征和偏好,为社群运营提供决策支持。

5. 客服专员负责社群用户的日常沟通工作,包括解答用户的疑问、收集用户的反馈意见、处理用户的投诉等。

“客服专员”需要具有良好的沟通能力和耐心,能够及时有效地回应用户的需求和问题,保持社群用户的满意度。

6. 运营助理负责协助其他运营人员进行日常工作,包括整理数据、收集用户反馈意见、协助撰写活动文案等。

社群运营岗位职责

社群运营岗位职责

社群运营岗位职责社群运营是一项重要的工作,其职责涵盖着管理、运营和发展社群,旨在实现社群的增长、活跃和盈利。

社群运营岗位需要具备一定的专业知识和技能,致力于为用户提供优质的社群服务。

以下是社群运营岗位的具体职责。

一、社群策划与管理社群运营人员需要制定并执行社群策略,对社群的运营进行全面规划和管理。

他们需要分析目标受众,确定社群的发展方向和目标,并制定营销计划和推广策略。

此外,社群运营人员还需要负责管理社群平台,包括设置和维护社群规则、监控社群活动、防范和应对危机,确保社群的健康发展。

二、内容创作与发布社群运营人员需要不断创作和发布有吸引力的内容,包括文本、图片、视频等。

他们需要准确把握受众的需求,提供相关且有价值的内容,以吸引用户的关注和参与。

在内容发布中,社群运营人员需要掌握适当的时机和平台,根据不同的社群特点,选择合适的内容形式和推广渠道,以增加用户的互动和参与度。

三、用户互动与客户服务社群运营人员需要积极与社群成员进行互动,回答他们的问题、解决他们的疑虑,增加用户对社群的参与度和忠诚度。

他们需要及时回复用户留言、评论和私信,提供专业的指导和建议。

此外,社群运营人员还需要搜集用户对产品或服务的意见和建议,为公司提供改进和优化的方向。

四、数据分析与报告社群运营人员需要通过数据分析工具和方法,对社群活动进行定量和定性分析。

他们需要监测社群成员的互动情况,关注社群发展的趋势和用户的反馈。

通过数据分析,社群运营人员可以评估社群运营的效果,并提供相关的报告和建议,帮助公司和团队不断优化社群运营策略。

五、社群活动与合作社群运营人员需要组织和策划不同形式的社群活动,以增加用户的互动和参与度。

这些活动可以是线上或线下的,如线上讨论会、线下团队建设等。

同时,社群运营人员还需要与其他部门或合作伙伴进行紧密合作,共同推动社群的发展和壮大。

总结:社群运营岗位的职责涵盖了社群策划与管理、内容创作与发布、用户互动与客户服务、数据分析与报告以及社群活动与合作。

社群运营职务说明书

社群运营职务说明书

社群运营职务说明书社群运营职务说明书一、职位概述:社群运营是指负责管理和运营公司的社交媒体平台或在线社群,与用户进行互动,并通过各种方式增加用户参与度和活跃度的工作。

社群运营需要具备良好的沟通能力和协调能力,能够熟练运用各种社交媒体工具和技巧。

二、工作职责:1.负责社交媒体平台的日常运营工作,包括发文、转发、评论等,保持用户活跃度和关注度。

2.与用户进行互动,回复用户的留言、评论和私信,解答用户的问题和提供帮助。

3.定期分析和统计社交媒体平台的运营数据,提供数据分析报告,并根据分析结果优化运营策略。

4.策划并组织各种社群活动,吸引用户参与和互动,提升用户体验。

5.与其他部门协作,共同推进公司的宣传和推广活动,提高品牌知名度和影响力。

6.研究社群行业发展动态,跟踪竞争对手的运营策略,及时调整策略,保持竞争优势。

三、任职要求:1.本科及以上学历,市场营销、传媒、新闻等相关专业优先。

2.熟悉各种社交媒体平台的使用规则和操作技巧,有较强的文字编辑和排版能力。

3.具备良好的沟通能力和协调能力,能够与用户进行高效的互动,并解答用户的问题。

4.较强的数据分析能力,熟练运用Excel等办公软件进行数据统计和分析。

5.熟悉社群运营的基本原理和策略,有相关经验者优先考虑。

6.具备一定的创新意识和市场敏锐度,能够根据市场需求和用户反馈调整运营策略。

7.具备团队合作精神,能够与其他部门协作,共同完成公司的整体目标。

四、工作条件:1.工作地点:公司总部2.工作时间:标准工作时间,偶有加班情况。

3.薪资待遇:根据个人能力和工作表现,提供竞争性的薪资待遇。

五、发展前景:社群运营是现代企业宣传和推广的重要手段,随着社交媒体的普及和发展,社群运营的需求将逐渐增加。

在工作中的不断积累和学习,可以锻炼个人的沟通能力、组织能力和创新能力,为今后的职业发展打下坚实的基础。

同时,有机会晋升为社群运营经理或者其他相关职位,承担更大的责任并享受更好的薪资待遇。

社群运营岗位职责

社群运营岗位职责

社群运营岗位职责一、岗位背景及职责概述社群运营岗位是随着社交媒体和互联网的迅速发展而兴起的。

社群运营旨在通过建立和维护一个具有活跃用户群并促进用户参与度的社交平台,以实现品牌宣传、用户关系维护及产品销售的目标。

社群运营职责涵盖了社交媒体推广、用户沟通和管理、内容策划和创作等方面。

二、社交媒体推广1. 制定推广计划:根据公司的品牌定位和市场营销策略,制定社交媒体推广计划,包括目标受众、推广渠道、推广内容等。

2. 定期发布内容:负责定期发布品牌相关的内容,包括原创文章、图片、视频等形式,以吸引和增加用户粉丝基础。

3. 运营社交账号:管理和维护公司在各大社交媒体平台上的账号,确保账号信息的准确性和时效性,并与用户进行互动沟通。

4. 优化推广效果:通过社交媒体分析工具,对推广效果进行监测和分析,及时调整推广策略,提高品牌曝光度和用户参与度。

三、用户沟通和管理1. 社群建设:负责维护和管理公司社群,包括创建社群规则、招募社群管理员、制定社群发展计划等。

2. 客户服务:及时回应用户的咨询、投诉和建议,并积极解决问题,提供优质的客户服务体验。

3. 用户关系维护:建立和维护与用户的密切联系,通过私信、评论和赞等方式与用户进行互动,增加用户黏性和忠诚度。

四、内容策划和创作1. 挖掘优质内容:根据用户需求和市场热点,挖掘优质内容,包括文章、图片、视频等形式,以提供有价值的信息给用户。

2. 内容创作:负责社交媒体平台上内容的撰写和创作,要求符合品牌形象,能够吸引用户的关注和留存。

3. 活动策划:策划并推动各类线上、线下活动,如话题讨论、抽奖活动、线下聚会等,以提高用户参与度和用户粘性。

五、数据分析和报告及时收集和整理社交媒体数据,通过分析和报告,为公司制定运营决策提供支持和参考。

六、职位要求1. 本科及以上学历,市场营销、传媒等相关专业优先;2. 熟悉社交媒体平台的特点和规则,了解流行趋势和用户喜好;3. 具备较强的沟通能力和文案写作能力,能够独立完成内容创作;4. 具备一定的数据分析和报告撰写能力,能够熟练运用社交媒体分析工具;5. 具备团队合作意识和较强的问题解决能力,能够承受较大的工作压力。

社区运营专员工作职责(五篇)

社区运营专员工作职责(五篇)

社区运营专员工作职责1.负责运营用户社群,吸引精准流量加入社群,执行社群裂变活动,激发用户参与度,实行社群活跃,提升平台影响力;2.负责微信社群的规划以及执行,整体负责社群内容及活动,营造社群氛围,社群新成员的拉新、存留、转化,打造高粘性的社群;3.管理所有运营的微信群,建立核心用户群,形成良好的互动,及时解答用户咨询及售后问题;4.社群用户的挖掘和互动,策划各种活动,对热点快速反应,激发用户参与度,维系社群活跃度,根据社群属于规划社群内容活动,并在社群内发布执行活动,5.定期整理、总结运营经验,并推动内容、活动、产品的流程标准。

社区运营专员工作职责(二)社区运营专员的工作职责包括:1. 管理社区活动:策划、组织和执行社区活动,包括线上活动、线下活动、研讨会等,吸引和激励社区成员参与活动。

2. 维护社区秩序:监控社区互动,处理帖子和评论,并保持社区的友好和谐氛围。

3. 社区成员沟通:与社区成员保持积极的沟通和互动,回答问题、提供支持和帮助,解决问题和纠纷。

4. 社区内容管理:创建和分享有价值的内容,包括博客文章、新闻稿、视频等,以丰富社区内的信息资源。

5. 社区数据分析:收集、分析和报告社区数据,包括用户活跃度、参与度等,以衡量社区的健康程度和改进运营策略。

6. 合作伙伴管理:与其他相关合作伙伴合作,包括业内专家、厂商和组织,以提供更多资源和机会给社区成员。

7. 社区成长计划:制定社区发展计划,制定增加社区成员和提升社区影响力的策略,提供增长和改进的建议。

8. 社区宣传推广:使用各种渠道和工具,如社交媒体、新闻稿、宣传活动等,推广社区,吸引更多的潜在用户加入。

9. 社区运营数据报告:定期向上级报告社区运营情况,包括活动效果、用户反馈、社区成长等。

10. 跟踪和分析行业动向:关注行业的最新发展趋势和社区的竞争对手,根据情况调整运营策略。

总之,社区运营专员负责管理和发展社区,与社区成员保持良好的沟通和互动,提供支持和帮助,同时也需要关注社区的活动效果和用户反馈,不断改进和提升社区的运营质量。

社群运营各岗位职责和工作流程手册

社群运营各岗位职责和工作流程手册

社群运营各岗位职责和工作流程手册鼓励官:【鼓励官工作职责】负责每月学员颁奖环节,观察学员日常表现,发现学员的进步成绩,针对学员的表现,每月进行颁奖提名,组织并主持每月颁奖活动。

观察,鼓励,引导,行动!【观察】1.收集学员简单的自我介绍2.观察学员的群里表现〖1〗聊天记录:活跃度,反馈度,积极互动,互帮互助,利他能力。

〖2〗作业情况:完成的质量,可达成度,实用性。

【鼓励】以目标和起点为基准分类鼓励1.“XXX”型学员:寻找亮点,鼓励多参与群互动,多和优秀学员链接请教,大胆与梦想诊断官交流!2.“专业”型学员:专业性强,有明显的专业技能,鼓励大胆发声,鼓励并帮助他与磨课官交流,打造自己的课程!【引导、行动】1.对照同学们的自我介绍,进行有效的一对一交流,帮助同学们寻找定位2.制成表单统计哪些同砚是潜水的,哪些发言次数极少,一对一沟通相识原因3.小视频定位分析4.搜集整理群精华,今日最劲讨论5.对一对一沟通的学员进行行动观察【颁奖准备】人数,奖类名称,奖状制作,颁奖过程操作宣传官:【宣传官工作职责】配合各部分工作,做对内、对外的宣传工作。

分享者文案撰写、海报设计、荣耀奖项设计、原创举荐工作。

【文案撰写】其他部分有文案需求时,提出需求,由阿糖撰写文案,再交给负责设计的宣传官:设计-提交审核-(点窜)-交付;【最佳原创推荐流程】阿糖和精华收录官一起,每周一至周日白天将社群成员发布的原创收集上来,晚上宵夜前,选出行文优质或者干货内容比较多的文章,择优推荐。

PS:原创推荐有遗漏的情况,所以建议让大家以后有原创文章除了发群里,也发整理官一份,整理官每天晚8点前转发给我。

【荣誉证书设计制作】勉励官与明明对接,交流荣誉证书制作明细,同时与XXX确定内容编写。

【学员分享海报设计制作】分享官把分享信息至少在分享日的前三天发出到XXX及阿糖这里对接,确认宣传官已收到海报制作任务,可及时对海报文字内容进行最后的确信。

设计-提交审核-(点窜)-交付;分享官:【分享官每周分享会基本流程安排】周三收集分享者报名主题+提纲,提醒照片周四通知磨课官,敲定并通知入选分享者周五至周六确定PPT,确认主题提纲,搜集照片,与宣传官对接,宣传官开始设计宣传物料。

社群运营岗位职责说明书

社群运营岗位职责说明书

社群运营岗位职责说明书一、职位概述社群运营岗位是指负责管理和维护企业或组织的社交媒体平台,与用户互动,提高品牌知名度和用户参与度。

此岗位要求候选人具备良好的沟通能力、市场分析能力以及卓越的组织协调能力。

二、岗位职责1. 制定社群运营策略和计划:根据企业的战略目标和品牌定位,制定社群运营的策略和计划。

分析和研究目标用户的需求,建立与用户互动的有效机制,以提高品牌知名度和用户忠诚度。

2. 社交媒体平台管理和维护:负责管理和维护企业或组织的社交媒体平台,包括但不限于微博、微信公众号、知乎、贴吧等。

及时发布有关企业活动、产品信息,并与用户进行互动交流。

确保社交媒体平台的活跃度和内容的质量。

3. 创作和发布内容:负责撰写和发布企业或组织相关的内容,包括活动宣传、产品介绍、行业资讯等。

根据不同的社交媒体平台的特点和用户需求,适配不同格式和语言风格的内容。

4. 用户关系维护:与用户进行积极互动,回复用户的咨询和建议,解决用户问题,并转化为积极的口碑宣传。

定期分析用户行为数据,掌握用户需求的变化和趋势,为公司决策提供参考。

5. 社群活动组织:策划和组织各种社群活动,包括线上和线下活动。

通过活动增加用户参与和互动,提高品牌形象和用户黏性。

6. 数据统计和分析:对社交媒体平台的数据进行统计和分析,包括用户数量、用户参与度、内容互动等指标。

根据数据分析结果,调整运营策略和活动方案,提高运营效率和营销效果。

7. 竞品分析和市场调研:定期进行竞品分析和市场调研,了解行业动态和市场趋势。

研究竞争对手的社群运营策略,提出创新的运营方案,增强企业的竞争力。

三、职位要求1. 本科及以上学历,市场营销、广告等相关专业毕业者优先考虑。

2. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效与用户、团队和上级进行沟通和协调。

3. 具备一定的市场分析和数据分析能力,熟悉社交媒体运营流程和数据工具的使用。

4. 具备较强的创作和撰稿能力,熟悉不同社交媒体平台的特点和用户需求。

社群运营专员岗位职责模板

社群运营专员岗位职责模板

社群运营专员岗位职责模板一、岗位职责社群运营专员是企业社群管理团队的紧要成员,重要负责实施、推动和完满社群运营策略,维护和提升企业品牌形象、用户粘性和口碑,加强社群用户参加度和互动性。

实在岗位职责如下:1.研究和分析目标用户需求,订立并实施社群运营策略,提升社群用户活跃度和满意度;2.独立策划和执行社群活动,包含线上和线下活动,提高社群用户参加度和互动性;3.创建、管理和维护企业社群平台(如社交媒体、论坛等),确保社群运营平台正常运行;4.负责社群内容的规划、编辑和发布,包含资讯、话题、活动等,提高社群内容质量和吸引力;5.监测社群用户反馈并及时回应,解答用户问题,保持乐观的沟通和互动;6.清楚分析社群数据,订立改进方案和运营策略,提高社群用户粘性和活跃度;7.与市场部门协作,共同拟定和执行营销活动,提高社群对企业产品和品牌的认知度;8.与销售团队紧密搭配,加添社群用户的转化率和购买意愿;9.定期监测和关注社群管理趋势和技术提升,供应专业的建议和改进看法;10.参加公司内部会议和培训,不绝提升自身专业技能。

二、管理标准1.社群运营专员应依照公司的制度和规章要求,履行岗位职责,保持良好的工作纪律和态度;2.必需熟识并掌握社群运营平台工具的操作,能敏捷运用各种社群运营策略;3.需具备良好的沟通和协调本领,能与团队成员、其他部门紧密合作,共同完成工作目标;4.需具备较强的数据分析和解读本领,能准确分析社群数据,并依据数据订立运营策略;5.社群运营专员需具备较强的创新意识和市场洞察力,能依据市场变动及时调整运营策略;6.必需保护用户隐私,维护社群平台的安全及用户体验;7.严格遵守保密规定,不得擅自泄露公司的商业机密和用户信息;8.必需保持乐观进取的工作态度,连续学习和更新社群管理知识和技能。

三、考核标准社群运营专员的工作表现将依据以下标准进行考核:1.目标完成情况:考核社群运营专员完成的社群用户活跃度、参加度和互动性等目标;2.活动策划与执行:考核社群运营专员策划和执行的社群活动的质量、效果和参加度;3.内容管理与发布:考核社群运营专员对社群内容的规划、编辑和发布的质量和吸引力;4.用户沟通与互动:考核社群运营专员对社群用户的反馈沟通和问题解答的效果和时效性;5.数据分析与改进策略:考核社群运营专员对社群数据的分析和改进策略的有效性和实施情况;6.团队合作与协调:考核社群运营专员与团队成员、其他部门的合作和协调本领;7.创新意识与市场洞察:考核社群运营专员在工作中的创新意识和对市场的洞察力;8.个人学习与成长:考核社群运营专员连续学习和提升的本领和乐观性。

社群运营专员岗位职责

社群运营专员岗位职责

社群运营专员岗位职责社群运营专员是负责维护和管理企业社交媒体平台的专业人员,其岗位职责通常包括以下几个方面:一、社交媒体平台管理社群运营专员需要负责管理企业在各大社交媒体平台上的账号,包括但不限于微信、微博、抖音、快手等。

他们需要定期更新内容,发布公司相关信息、产品推广、活动通知等,并与粉丝互动,提高用户粘性和活跃度。

同时,社群运营专员还需要监测和分析社交媒体数据,了解粉丝群体特征和行为习惯,及时调整推广策略。

二、社群活动策划社群运营专员需要负责策划和组织各类线上线下社群活动,包括但不限于抽奖活动、线上互动、线下聚会等。

通过活动吸引新粉丝加入,促进粉丝互动和交流,提高社交媒体平台的影响力和知名度。

三、粉丝维护与互动社群运营专员需要及时回复粉丝的留言和评论,积极参与粉丝互动,促进粉丝间的交流和互动。

同时,他们还需要策划各种互动话题、问卷调查等,拉近和粉丝的距离,增强用户黏性。

四、内容策划与创意输出社群运营专员需要不断关注行业动态和用户喜好,策划并输出具有吸引力和创意的内容。

通过撰写原创文章、制作视频、设计图片等方式,提升内容质量和阅读量,吸引更多用户关注和参与。

五、危机公关处理社群运营专员需要具备危机公关处理的能力,及时应对各种负面舆情和用户投诉,有效化解危机,维护企业品牌形象和声誉。

同时,他们需要在社交媒体上与用户建立良好的沟通和信任关系,增加用户对企业的信任度和忠诚度。

总之,社群运营专员在企业社交媒体运营中扮演着至关重要的角色,通过高效的运营管理和创意策划,提升企业在社交媒体平台上的曝光度和影响力,实现品牌营销与用户互动的双赢局面。

希望有志于从事社交媒体运营的人员能够准确把握社群运营专员的职责要求,努力提升自身能力,发挥自己在企业社交媒体运营中的作用。

社群运营专员岗位职责说明书

社群运营专员岗位职责说明书

社群运营专员岗位职责说明书一、职位概述社群运营专员是负责管理和维护社交媒体平台上的用户群体,以及与用户互动、建立良好关系的专业人员。

本职位旨在通过有效运营社群,增加品牌形象、提高用户忠诚度,并促进产品销售和市场推广。

二、基本职责1. 负责社交媒体平台的日常管理和维护,包括但不限于建立和完善社群规则、审核发帖内容、回复用户留言等工作;2. 制定并执行社群运营计划,包括社交媒体推广、线上活动策划、用户互动等,以提高品牌曝光度和用户参与度;3. 分析用户行为数据,了解用户需求和偏好,并结合市场趋势提出有效的运营策略,提高社交媒体平台的活跃度和用户黏性;4. 协调内外部资源,与产品、市场、客服等部门密切合作,保持良好的沟通和协作,确保社交媒体运营与整体运营目标一致;5. 监测竞争对手的社群运营策略和市场动态,提供相应的对策和改进方案,增强品牌的竞争力。

三、具体职责1. 社群内容管理a. 负责制定社交媒体平台的内容发布计划,包括文字、图片、视频等多媒体素材的精心策划和编辑;b. 根据目标受众定位,提供与用户需求相关的内容,吸引更多的用户关注和参与;c. 监测和回应用户的评论和私信,提供专业、及时、友好的客户服务,增加用户满意度。

2. 社群活动策划a. 策划并组织线上和线下的社群活动,包括但不限于抽奖、互动问答、线下聚会等,增强用户参与感和忠诚度;b. 与内外部团队合作,策划有创意和吸引力的活动方案,提高社群活动的曝光度和转化率;c. 负责活动执行和后续跟进工作,收集用户反馈和数据分析,优化活动方案和效果。

3. 数据分析与报告a. 监测社交媒体平台上的用户指标和关键数据,包括粉丝增长、互动情况、内容传播等,及时发现问题并进行优化;b. 结合数据分析,制定社群运营策略和改进方案,提高社交媒体平台的整体运营效果;c. 定期向上级汇报社群运营情况和效果,提供相关的数据分析报告和建议。

四、任职要求1. 本科及以上学历,市场营销、传媒、新闻等相关专业优先;2. 具备良好的文字表达能力,熟悉社交媒体平台的操作与规则;3. 具备一定的市场分析和数据分析能力,熟练运用相关工具进行数据监测和报表输出;4. 具备优秀的沟通能力和团队协作精神,能够有效与内外部各方沟通合作;5. 对新兴社交媒体和市场趋势保持敏感,能够提前洞察并应对变化。

社群运营岗位职责描述

社群运营岗位职责描述

社群运营岗位职责描述
社群运营是一项综合性的工作,主要负责和维护公司或品牌的社群生态,促进用户交流和互动,提高用户参与度和品牌知名度。

二、岗位职责
1. 社群人员管理:管理社群团队,包括招聘、培训、激励等。

2. 社群规划:策划社群活动、话题、互动等,提高社群参与度。

3. 社群运营:负责社群内容管理、用户互动、口碑维护等。

4. 社群数据分析:定期对社群数据进行分析、反馈和改进,制定有效的社群运营策略。

5. 社群推广:根据公司或品牌的需求,制定有效的社群推广策略,提高品牌知名度和影响力。

6. 社群危机处理:及时响应和处理社群中出现的危机和负面事件,有效维护品牌口碑。

三、任职资格
1. 本科及以上学历,市场营销、传媒等相关专业优先。

2. 有社群运营经验,熟悉社群运营规律和技巧。

3. 熟练掌握社交媒体平台,了解社交媒体趋势和变化。

4. 具备良好的沟通和协作能力,能够有效组织和管理团队。

5. 具备较强的数据分析能力,能够根据数据制定有效的运营策略。

6. 具备较强的危机处理和应变能力,能够应对突发事件。

以上就是社群运营岗位的职责描述,希望能够为有意进入社群运
营行业的人士提供一定的参考。

社群运营岗位职责概述

社群运营岗位职责概述

社群运营岗位职责概述引言如今,社交媒体的普及使得社群运营这一职位变得非常重要。

社群运营是通过建立和维护社群,促进用户互动并增加用户黏性,为企业营销和用户关系管理带来更好的效果。

本文将详细介绍社群运营岗位的职责和概述。

职责一:策划和执行社群运营计划社群运营人员需要制定全面的社群运营计划,包括社群的目标、发展策略、内容策划和用户参与活动等。

他们需要根据用户特点和需求来确定传播渠道和内容,制定相应的推广计划,并通过不断的测试和优化来提高用户参与度和用户留存率。

社群运营人员负责制定并执行社群推广活动,包括线上线下的活动。

他们需要与市场团队、产品团队等进行密切合作,确保活动能够提高品牌曝光度和用户参与度。

职责二:社群内容管理社群运营人员需要负责社群内容的管理,包括撰写、编辑和发布社群内容,确保内容的质量和时效性。

他们需要与社群用户及时互动,回答用户的问题,解决用户的疑惑,提供有价值的信息和服务。

社群运营人员还需要根据不同的社群平台特点,选择合适的内容形式,包括文字、图片、视频等,并根据用户反馈和数据分析来优化内容,提高用户粘性。

职责三:用户关系管理社群运营人员需要建立良好的用户关系,积极互动并回应用户的需求。

他们需要及时解答用户提出的问题,并根据用户的反馈和建议提供相应的改进措施。

通过与用户的深入交流和了解,社群运营人员可以更好地了解用户的需求和偏好,为产品改进和用户服务提供有价值的反馈。

社群运营人员还需要处理用户的投诉和纠纷,解决用户之间的冲突,维护社群的和谐氛围。

他们还需要建立用户数据库,管理用户信息,进行用户分类和挖掘潜在用户。

职责四:社群数据分析和报告社群运营人员需要收集和分析社群运营数据,包括用户参与度、用户留存率、转化率等,对社群运营的效果进行评估。

他们需要使用数据分析工具和方法,深入了解用户行为和偏好,并根据数据分析结果来优化社群运营策略和推广活动。

社群运营人员还需要定期向上级和团队成员提交社群运营报告,包括活动进展、运营效果、用户反馈和数据分析等,以帮助团队做出相应的决策和改进。

社区运营专员工作职责标准模板(6篇)

社区运营专员工作职责标准模板(6篇)

社区运营专员工作职责标准模板1、负责社群的用户拉新、裂变、留存和转化,能独立负责社群框架和运营方案;2、负责微信群运营管理,强化群内用户的粘性,整合公司营销活动、资源等,对用户进行价值输出;3、负责社群用户的调研及分析,提高社群内容质量,提高用户活跃度及转化率,提出可行性用户增长方案;4、负责挖掘社群用户的需求,通过数据分析进行合理的用户分层,优化用户管理和激励机制,实现社群拓展。

5、策划和提供群激励政策,熟悉群成员互动,定期组织群活动,如直播,在线课堂,拼团活动等。

6、通过社群运营策划和操作用户裂变,老带新,粉丝增长等。

社区运营专员工作职责标准模板(二)1、负责搭建和运营用户社群,并负责群粉丝的活跃、社群氛围营造、管理、运营、维护、互动等执行,打造高粘性;2、挖掘并维护核心用户,定期组织策划社群活动;3.设计实行和迭代整个社群拉新、运营和留存体系,提升去中心化的社群体系参与感和忠诚度;____分析运营数据,优化社群及社群用户拉新、提升和赋能环节,提高转化率;5.负责组织,引导各大社群的营销活动;6.关注竞品及行业发展趋势,加强创新、注重细节,持续优化运营流程,为公司创造更多价值。

社区运营专员工作职责标准模板(三)1、负责公域平台粉丝引流到私域,做好粉丝和社群的日常运维,深入挖掘粉丝需求,与粉丝进行高效互动,最终达成服务好用户、销售转化目的;2、负责话题和内容的策划、发布和维护,增强粉丝活跃度、粘度,提高信任感;3、负责粉丝福利和活动的策划,并对数据进行复盘和分析;4、对粉丝和社群的问题进行整理分析,及时反馈用户需求和问题。

社区运营专员工作职责标准模板(四)1.主导策划线上、线下活动,负责拉新,用户增长,协调内外部资源进行项目的推进、社群的建立维护裂变传播;2.核心用户的挖掘和互动,维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题;____对内容进行筛选分层,使优质内容得到充分曝光,把合适的内容推荐感兴趣的用户;4.负责管理培养微信账号,与微信客户建立良好的互动关系;5.做好群內日常维护,保持社群活跃度并及时添加微信新客户,通过微信裂变活动、渠道推广、资源合作互推等方式,吸引目标用户;社区运营专员工作职责标准模板(五)1、负责公司线上社交平台(微信群、朋友圈、QQ群、论坛、知乎等)的日常管理和维护,包括但不限于社群的日常运营,维护交流秩序,处理群内事件,用户意见反馈等;2、线上线下挖掘用户需求,制定运营机制和运营手段,提升社群的活跃度和粘度;3、建立社群用户池,通过各种方法拉新并激活用户,让用户参与,提高、挖掘、维护核心用户;4、规划落实公司各周期社群运营及新媒体运营推动策略、计划以及活动;5、组织、引导各大社群线上及线下的营销活动,提升用户购买力\复购率\转化率;6、推动社群良性发展,增加人气以及活跃度。

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社群运营各岗位职责和工作流程手册
鼓励官:
【鼓励官工作职责】
负责每月学员颁奖环节,观察学员日常表现,发现学员的进步成绩,针对学员的表现,每月进行颁奖提名,组织并主持每月颁奖活动。

观察,鼓励,引导,行动!
【观察】
1.收集学员简单的自我介绍
2.观察学员的群里表现
〖1〗聊天记录:活跃度,反馈度,积极互动,互帮互助,利他能力。

〖2〗作业情况:完成的质量,可达成度,实用性。

【鼓励】
以目标和起点为基准分类鼓励
1.“小白”型学员:寻找亮点,鼓励多参与群互动,多和优秀学员链接请教,大胆与梦想诊断官交流!
2.“专业”型学员:专业性强,有明显的专业技能,鼓励大胆发声,鼓励并帮助他与磨课官交流,打造自己的课程!
【引导、行动】
1.对照同学们的自我介绍,进行有效的一对一交流,帮助同学们寻找定位
2.制成表单统计哪些同学是潜水的,哪些发言次数极少,一对一沟通了解原因
3.小视频定位分析
4.收集整理群精华,今日最劲讨论
5.对一对一沟通的学员进行行动观察
【颁奖准备】
人数,奖类名称,奖状制作,颁奖过程操作
宣传官:
【宣传官工作职责】
配合各部门工作,做对内、对外的宣传工作。

分享者文案撰写、海报设计、荣耀奖项设计、原创推荐工作。

【文案撰写】
其他部门有文案需求时,提出需求,由阿糖撰写文案,再交给负责设计的宣传官:设计-提交审核-(修改)-交付;
【最佳原创推荐流程】
阿糖和精华收录官一起,每周一至周日白天将社群成员发布的原创收集上来,晚上宵夜前,
选出行文优质或者干货内容比较多的文章,择优推荐。

PS:原创推荐有遗漏的情况,所以建议让大家以后有原创文章除了发群里,也发整理官一份,整理官每天晚8点前转发给我。

【荣誉证书设计制作】
鼓励官与明明对接,交流荣誉证书制作明细,同时与阿糖确定内容编写。

【学员分享海报设计制作】
分享官把分享信息至少在分享日的前三天发出到小珍及阿糖这里对接,确认宣传官已收到海报制作任务,可及时对海报文字内容进行最后的确信。

设计-提交审核-(修改)-交付;
分享官:
【分享官每周分享会基本流程安排】
周三收集分享者报名主题+提纲,提醒照片
周四通知磨课官,敲定并通知入选分享者
周五至周六确定PPT,确认主题提纲,收集照片,与宣传官对接,宣传官开始设计宣传物料。

周一
18:00 发预热文案(周一上午写)
周二
12:00 发预热海报(每周六晚前,提交全部海报材料给宣传官)发预热文案(周一上午写)18:00 发文案+海报
19:00 针对主题,提出痛点问题(周二中午前确定),引发大家交流/关注
19:30 倒计时半小时文案(周二中午前出简版)
19:50 核实在线人数开始分享发听众守则(有模板)+禁言图
20:00--20:30开启禁言介绍(周二晚写)第一位分享者分享
20:40--21:10总结介绍(周二晚写)第二位分享者分享总结
21:10解除禁言,开始讨论+自由交流(针对自己的心得引导大家)
1- 分享顺序:
分享嘉宾目前安排:20:00开始第一场
20:40开始第二场
中间过度时间3--10分钟。

2- 互动环节:嘉宾如需设置特殊互动环节请和主持人事先沟通,我们可以实时参与互动3- 时间把控:对照PPT/文稿,卡演讲时间。

至少提醒2次控制时间
4- 调整事项:嘉宾如临时有事不能准时分享、PPT/文稿等需要修改,都请提前告知,好做调整
5- 出场信号:嘉宾出场前主持人会在小群至少提前3分钟通知做准备,并在大群@嘉宾,请以大群@名字,为信号开始分享
磨课官:
【磨课官主要工作】
1、做好磨课宣传工作,保证每个学员了解磨课价值及参与流程,成功招募磨课学员
2、做好磨课进度管理,督促大家在每个节点高效完成该节点工作,引导进入下一阶段
3、协助老师进行磨课,将学员与老师之间的桥梁搭起来,保证两者之间的沟通频次和效率
4、做好微课群殴实施工作,准备群殴素材,主持群殴流程,反馈群殴结果,引导快速迭代
【磨课流程】
1、宣传邀请:
在大群及禁言群中发布磨课消息,每周一、周四发布,目的是为了吸引更多学员报名磨课。

具体内容可以为:
①告知学员磨课是什么,磨课适用人群,磨课价值、如何参与等;
②磨课群里的老师对学员磨课有价值的辅导截图。

2、初次报名学员维护:
初次报名磨课同学直接邀请进预备群(没有老师),统一鼓励大家输出初步的主题和大纲,在预备群里可对主题和大纲进行讨论,基本没问题,鼓励学员做PPT及试讲音频,做好后送正式磨课群审核,学员老师共同审核,符合要求邀请进入正式磨课群。

3、正式磨课群维护:
磨课同学将主题、大纲优化后发布到正式群,由老师和学员给建议,修改迭代,直到达到微课群殴标准,进行排期展示。

群殴结束后在群内反馈课程结果后继续打磨,直到可以上线一些课程平台,做一节付费课程,老师协助推广,持续验证,后续再直接产出系列课程。

4、大群宣传话术参考:
研习社特色福利之一:磨课。

欢迎各位有兴趣的同学们参加,只要你在某一领域有成果、有案例都可以报名参加,你将有机会体验到微课从定位到上线的全部流程及注意点,课程上线后,老师还会利用自己的资源帮助大家推广。

5、预备群宣传话术参考:
欢迎新同学加入磨课预备群!预备群主要是帮助大家了解磨课流程,准备自己的第一节微课,经老师审核通过就可以进入正式磨课群,接受老师专业的指导和帮助。

预备群大家需要做的是:
进群后一周内提交主题和大纲,否则会踢出预备群;
经磨课官审核通过后,准备PPT和讲解逐字稿,并生产音频。

此步骤在10天内完成,否则会踢出预备群;
经老师审核通过后,进入正式磨课群。

6、正式磨课群宣传话术参考:
欢迎新同学加入磨课正式群,千万不要松懈,真正的磨课才刚刚开始,希望大家能够做到快速迭代、高效输出。

接下来你需要做的是:
优化课程后在群里发布课程PPT,待老师指导
指导后申请微课群殴展示,审核通过后进行展示
展示后根据反馈迭代课程,待老师和群内同学建议
经老师审核可上线后准备上线资料
上线推广
另外,关于磨课报名人数如果较少的话,那我们要密切关注群内发言积极的人和参与过分享的人,他们是潜在磨课人。

分享效果非常好的直接进入磨课正式群,其他人走正常流程,先进预备群,再进正式群。

提问官:
【提问官工作流程与职责】
一.收集同学们的问题,与提问官小贝贝把收集到的问题精简提炼出来,然后再交给两位老师审核。

二.每日一问精彩回答收录,先从聊天记录找出当日的回答,然后挑选出精选收录在石墨文档。

三.未来原创大咖收录,先把群内当日的原创文章发到精华收录群,由阿糖制作文章的文案后,再一起收录到文档。

四.关注大群里面的话题动向,收集能引发讨论的话题,配合运营团队的其他工作,比如暖场,换话题等
提问官的问题模板
FY编号【】
坐标【】
特长【】
优势【】
想解决的问题
1
2
3
整理官:
【整理官工作流程及职责】
白天:
1,留意群里的讨论的内容,包括以下两个方面:
1)有哪些内容可以作为当天的金句
2)有哪些学员发布原创文发到群里,发现原创文,转发到精华群里@阿糖把关
2,收集学员的每日一问回答,讲内容整理到石墨文档的每周汇总里
3,收集寻找一些有意义的、正能量的语录。

晚上:制作宵夜
1,确定当日的每日一问,22点未收到提醒提问官。

2,整理官讨论确定最终的每日金句。

3,把提问官整理挑选出的每日一问的精选放到宵夜。

4,待鼓励官确认今日最劲讨论后进行整理筛选。

5,待阿糖把关后的今日原创并附上文案后进行排版,20点没收到提醒阿糖。

6,轮流发布运营官召集令
7,整理发布健康加油站的信息
8,如果有分享活动,在当日的宵夜里发布预告信息。

最后将以上信息按照宵夜的模板排版整理好后发布到讨论群和禁言群。

分享日工作:
整理分享同学的语音和PPT等资料,然后进行汇总,上传至禁言群
梦想诊断官:
【梦想诊断官工作流程及职责】
1)针对申请梦想诊断学员, 一对一发送<副业研习社-9月梦想诊断申请书模板>
2)针对申请学员进行统一管理: 微信标签分组管理;EXCEL标统计申请学员的梦想申请和诊断材料提交馈时间;文件夹管理提交的诊断材料文档
3)梦想诊断官每周五统计并提醒:大群反馈梦想诊断申请情况并提醒诊断材料提交;
4)每月第二周结束前后,将所有提交诊断材料梳理并反馈给学员,提醒增补材料方向
5)每月第三周结束前后,催收各申请学员最新完善的诊断材料,并筛选出资料最详尽且最具代表性的5~6份诊断材料,请薇安老师和阿佳老师筛选出被群殴诊断的3名幸运儿
6)群殴诊断前3天前,确定群殴诊断海报及群殴诊断大群预告所需的相关材料
7)群殴诊断前1天,大群预热/运营团预热准备/被群殴学员准备/梦想诊断官主持所需材料准备
8)迎来每月月底的群殴诊断
9)被群殴诊断学员,写一份诊断总结提交给梦想诊断官。

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