渠道工作总结【三篇】
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渠道工作总结【三篇】
篇一
20XX年工作总结回顾20XX工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、
奋斗的基础上的,所以20XX年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!我的工作岗位是农村支局长,负责马村支局(马村镇,大张楼镇)得工作,对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾的前进。现就我20XX年的工作实行总结汇报!
一:渠道现状支局共有合作营业厅两家,合作代理商三家,便利性空充代理点十余家。
二:渠道存有的问题
1、整个市场环境氛围较差,市场缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏积极性,思想陈旧。
3、渠道服务水平较弱,主要体现在营业员服务不到位,导致客
户流失。
4、营销政策落实不理想,前三个季度代理商各自包装了销售政策,导致市场混乱。
对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路,对代理商包装的政策实行统一清除,实行集约化经营,让代理商思想与公司
上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣传政策一个口号!
三:现有渠道积极性的调动业务发展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心,消极心态在代理商之间相互蔓延,如何让
代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。
对此问题公司积极应对,推出了适合农村市场的乡亲卡和八分卡
以及599智能机礼包,促动了移动业务的增长和智能手机的销量,有
效的提升了代理商的积极性!
四:增强业务培训,提升服务质量
1、严格要求自己,积极即时的学习公司现行政策。
2、即时对代理商实行传达政策,并每周对代理商实行现场现行
政策的培训,尤其是主推政策的培训!
3、要求代理商实行你好服务,微笑服务,对购买智能手机用户
给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。
篇二
移动公司渠道经理工作总结为大家整理移动公司渠道经理工作一
年的工作总结,整理个人在工作岗位上个人的表情情况,工作水平并
提出下一年的工作计划,下面是这篇移动公司渠道经理工作总结
自担任渠道经理以来,主要展开了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料
等形式,培训代理商**人次,进一步提升了代理商经营管理理论及实
务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作
联盟。二是严谨细致,认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、相
关数据、经营各类等资料,即时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序,规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确
保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销经理、综合
秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标
渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在
工作中积累了一定的经验。首先,必须具有宽阔的知识面。培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品
基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次,必须
具有良好的服务态度。渠道经理不但是公司的代表,也是代理商的顾问。工作中,我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代
理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三,必须水准的了解代理商的需求。第四,必须当好代理商的“智囊团”。
一、工作表现
自***年*月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作水平;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和
同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,
勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工
作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评
二、工作水平
经过*年的工作,我具备了以下七个方面的水平:
1.具有较强的沟通和培训水平。经过我培训的代理商在销售公司
产品上表现出较强的营销水平。签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失。
2.具有熟悉各项移动业务的水平。几年的工作经历,使我对移动
的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解。
3.具有较强的处理问题水平和沟通水平。
4.具有较强的业务发展水平和对市场敏锐的洞察力。
5.具有较强的亲和力。
6.具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验,并能够承受较
强的工作压力
7.具有较强服从意识、应变水平、团队精神和协作水平。
三、工作计划