生鲜员工岗位职责及一日工作流程
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生鲜员工岗位职责及一日工作流程
一、基本工作标准
1.排面无空档。
2.商品无打蔫、无腐烂、无变质、无变色等品质不良情况。
3.顾客服务、质量投诉等于零。
二、岗位职责
1.接受店长的领导,负责商品销售,整理、存储等。
2.负责区域内商品的清洁。
3.做好商品面销,应声服务。
4.做好商品的鲜度管理、弃损管理。
三、工作内容
1.做好排面整理、商品清洁工作。
2.做好收货、整理捆扎、上货、补货、翻堆等工作。
3.对品项不良品及时打折、弃损,告知店长并做记录。
4.重点商品的叫卖和面销。
5.叶菜每半小时喷水一次,肉类关注托盘内是否有积水并及时清理,保证商品新鲜及品质优良。
6.根据店铺要求价格调整要及时变称、变价,并进行试扫。
7.做好顾客服务,应声服务。
8.做好区域内卫生清洁。
9.按照店长要求对竞争店、菜市场进行市调并上报。
四、一日工作流程生鲜员工一日流程