高速公路服务区服务质量等级评定记分标准
山东省高速公路服务区服务质量等级评定办法(试行)

山东省高速公路服务区服务质量等级评定办法(试行)第一章总则第一条为进一步健全完善全省高速公路服务区监督考核机制,促进服务质量和服务水平全面提升,依据交通运输部《全国高速公路服务区服务质量等级评定办法(试行)》《山东省人民政府办公厅关于进一步提升我省高速公路服务区服务水平的意见》等,结合本省实际,制定本办法。
第二条本办法适用于设置在全省所有高速公路征地范围内,开通运营超过一年以上的高速公路服务区(含停车区)。
由于服务区升级改造、大规模维修等客观原因,全部功能暂停服务的,停止服务期间不参加服务质量等级评定。
第三条高速公路服务区服务质量等级评定遵循“统一标准、分级评定、服务导向、公平公正、动态管理”的原则。
按照管理水平、服务质量状况,设置五星、四星、三星、达标、不达标五个服务区评定等级。
第四条省交通运输厅成立全省高速公路服务区服务质量等级评定委员会(以下简称“评定委员会”),评定委员会由本省高速公路监督、管理、运营单位及相关行业专家组成,工作职责如下:(一)研究制定全省高速公路服务区服务质量等级评定办法和标准;(二)组织协调全省高速公路服务区服务质量评定工作,并对重大事项进行决策;(三)推荐上报全国百佳示范服务区名单。
评定委员会下设办公室,设在省交通运输厅建设管理处,承担高速公路服务区服务质量等级评定工作,各设区的市交通运输主管部门参与辖区内高速公路服务区服务质量等级评定工作。
第二章评定标准与方法第五条高速公路服务区服务质量等级评定每年组织一次,评定期为某年度7月至下年度6月,评定内容包括公共卫生间、公共场区、餐饮、便利店、加油(加气、充电)站、车辆维修站、客房、综合服务和基础管理等单项。
每个单项应当明确评定指标、质量标准、赋予权重、评分细则、适用等级等相关内容。
第六条高速公路服务区服务质量等级评定实行计分制,由第三方评价、年度检查、满意度调查三个得分项计算得分,第三方评价和年度检查均以总分1000分实行打分,满意度调查采用负分制。
质量自检自查报告

质量自检自查报告质量自检自查报告1一、建立健全组织机构,制定和进一步完善各项管理措施。
1、建立管理质量组织机构,完善管理质量制度办法,实现横向到边、竖向到底,不留死角的管理质量网络。
层层严把安全关,使安全责任落实到每个作业人员身上,以此增强每个作业人员的安全生产责任感,使安全责任落到实处。
2、为保证安全生产秩序的进一步规范化,先后完善了各项管理规定制度措施及各项除雪应急预案,使安全管理工作进一步规范化、制度化。
同时制定了工作计划和工作要点,明确了指导思想和工作目标。
3、完善卫生质量管理组织机构,建立健全了卫生质量各项制度,包括卫生质量标准、质量追究制度、卫生质量监督检查制度等制度。
制定了卫生质量目标以明确责任。
二、加强各项日常管理工作的扎实开展,发现问题,及时整改。
1、及时传达学习上级有关安全、质量的通知。
认真学习路局及车站安全生产电视电话会议要求,贯彻落实上级文电精神、重点排查管理质量上存在的问题。
严格执行上级文电要求,查找车间管理质量上存在的漏洞,用制度办法来泥补管理质量不足。
2、定期安全检查,及时消除管理质量隐患积极开展预防性的自检自查工作,把管理质量工作做到了警钟长鸣、常抓不懈。
车间由主任书记定期带队组织进行管理质量隐患排查活动,发现重大管理质量隐患制定专项治理措施、专人负责落实整改,保证了各项管理质量规章制度的落实顺利进行。
车间管理人员和各各班值班员或兼职安全员进行日常巡视、监督,对在检查中发现的隐患、事故苗头,及时制定纠正和预防措施,把各类管理质量隐患消灭在萌芽状态中,有效的遏制了各类事故的发生。
3、加强作业现场的文明管理车间及时检查、督促各班组用文明用语作业,做到工具隐蔽存放并摆放整齐,垃圾杂物及时清理。
加强作业人员日常教育,提高作业人员主动服务意识,强化服务理念,转变以往服务思路,全面投入到“服务旅客创先争优”的活动中去,打造一个全新服务理念。
车间每月组织召开值班员以上管理人员会议,完善制度办法,研究日常出现的问题和建议。
公路工程质量检验评定标准(JTGF801-2004)

公路工程质量检验评定标准(JTGF80/1-2004) 发布日期:2005-1-121 总则 (5)2 术语 (6)3 工程质量评定 (7)3.1 一般规定 (7)3.2 工程质量评分 (7)3.3 工程质量等级评定 (8)4 路基土石方工程 (10)4.1 一般规定 (10)4.2 土方路基 (10)4.3 石方路基 (11)4.4 软土地基处治 (12)4.5 土工合成材料处治层 (13)5 排水工程 (15)5。
1 一般规定 (15)5。
2 管节预制 (15)5。
3 管道基础及管节安装 (15)5.4 检查(雨水)并砌筑 (16)5。
5 土沟 (16)5.6 浆砌排水沟 (17)5。
7 盲沟 (17)5。
8 排水泵站 (18)6 挡土墙、防护及其它砌筑工程 (19)6。
1 一般规定 (19)6。
2 砌体挡土墙 (19)6。
3 悬臂式和扶臂式挡土墙 (20)6.4 锚杆、锚碇板和加筋土挡土墙 (20)6.5 桩板式挡土墙 (22)6.6 墙背填土 (22)6.7 抗滑桩 (23)6。
8 挖方边坡锚喷防护 (23)6.9 锥、护坡 (24)6。
10 砌石工程 (24)6.11 导流工程 (25)6.12 石笼防护 (26)7 路面工程 (27)7。
1 一般规定 (27)7。
2 水泥混凝土面层 (27)7。
3 沥青混凝土面层和沥青碎(砾)石面层 (29)7。
4 沥青贯入式面层(或上拌下贯式面层) (30)7。
6 水泥土基层和底基层 (32)7.7 水泥稳定粒料(碎石、砂砾或矿渣等)基层和底基层 (32)7。
8 石灰土基层和底基层 (33)7.9 石灰稳定粒料(碎石,砂砾或矿渣等)基层和底基层 (34)7。
10 石灰、粉煤灰土基层和底基层 (34)7。
11 石灰、粉煤灰稳定粒料(碎石、砂砾或矿渣等)基层和底基层 (35)7.12 级配碎(砾)石基层和底基层 (36)7。
13 填隙碎石(矿渣)基层和底基层 (36)7.14 路缘石铺设 (37)7。
公路工程质量检验评定标准

公路工程质量检验评定标准(JTGF80/1-2004)发布日期:2005-1-121 总则1.0.1 目的为了加强公路工程质量管理,统一公路工程质量检验标准和评定标准,保证工程质量,制定本标准。
1.0.2 适用范围本标准适用于四级及四级以上公路新建、改建工程的质量检验评定,其环保、机电工程部分按相应具体规定执行。
本标准适用于公路工程施工单位、工程监理单位、建设单位、质量检测机构和质量监督部门对公路工程质量的管理、监控和检验评定。
1.0.3 与相关规范关系公路工程质量检验评定应以本标准为准。
质量标准与其他规范不一致时,宜以颁布年份最新者为准。
在公路施工、质量管理和工程质量检验评定中,除应符合本标准外,尚应符合现行国家、交通部颁布的相关规范的规定。
1.0.4 特殊工程对特大桥梁、特长隧道、特殊地区,或采用新材料、新结构、新工艺的工程,在本标准中缺乏适宜的技术规定时,在确保工程质量的前提下,可参照相关标准或按照实际情况制定相应的技术标准,并按规定报主管部门批准。
2 术语2.0.1 检验 inspection对检验项目中的性能进行量测、检查、试验等,并将结果与标准规定要求进行比较以确定每项性能是否合格所进行的活动。
2.0.2 评定 evaluation依据检验结果对工程质量进行评分并确定其等级的活动。
2.0.3 关键项目 dominant item分项工程中对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用的实测项目。
2.0.4 一般项目 general item分项工程中除关键项目以外的实测项目。
2.0.5 外观(质量) quality of appearance通过观察和必要的量测所反映的工程外在质量。
2.0.6 权值 weight number对工程项目或检测指标根据其重要程度所赋予的数值。
3 工程质量评定3.1 一般规定3.1.1 根据建设任务、施工管理和质量检验评定的需要,应在施工准备阶段按本标准附录A将建设项目,划分为单位工程、分部工程和分项工程。
公路工程质量检验评定标准(新)

公路工程质量检验评定标准(JTGF80/1-2004)发布日期:2005-1-121 总则 ..................................................................... 错误!未定义书签。
2 术语 ..................................................................... 错误!未定义书签。
3 工程质量评定............................................................... 错误!未定义书签。
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工程质量等级评定........................................................... 错误!未定义书签。
4 路基土石方工程............................................................. 错误!未定义书签。
一般规定................................................................... 错误!未定义书签。
土方路基................................................................... 错误!未定义书签。
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公路工程质量检验评定标准

公路工程质量检验评定标准(JTGF80/1-2012)公路工程质量检验评定标准(JTGF80/1-2012)1 总则 (5)2 术语 (6)(3 工程质量评定 (7)一般规定 (7)工程质量评分 (7)工程质量等级评定 (8)4 路基土石方工程 (10)一般规定 (10)土方路基 (10)石方路基 (11),软土地基处治 (12)土工合成材料处治层 (13)5 排水工程 (15)一般规定 (15)管节预制 (15)管道基础及管节安装 (15)检查(雨水)并砌筑 (16)土沟 (16)<浆砌排水沟 (17)盲沟 (17)排水泵站 (18)6 挡土墙、防护及其它砌筑工程 (19)一般规定 (19)砌体挡土墙 (19)悬臂式和扶臂式挡土墙 (20)锚杆、锚碇板和加筋土挡土墙 (20),桩板式挡土墙 (22)墙背填土 (22)抗滑桩 (23)挖方边坡锚喷防护 (23)锥、护坡 (24)砌石工程 (24)导流工程 (25)石笼防护 (26)^7 路面工程 (27)一般规定 (27)水泥混凝土面层 (27)沥青混凝土面层和沥青碎(砾)石面层 (29)沥青贯入式面层(或上拌下贯式面层) (30)沥青表面处治面层 (31)水泥土基层和底基层 (32)水泥稳定粒料(碎石、砂砾或矿渣等)基层和底基层 (32)'石灰土基层和底基层 (33)石灰稳定粒料(碎石,砂砾或矿渣等)基层和底基层 (34)石灰、粉煤灰土基层和底基层 (34)石灰、粉煤灰稳定粒料(碎石、砂砾或矿渣等)基层和底基层 (35)级配碎(砾)石基层和底基层 (36)填隙碎石(矿渣)基层和底基层 (36)路缘石铺设 (37)路肩 (38)¥8 桥梁工程 (39)一般规定 (39)桥梁总体 (39)钢筋和预应力筋加工、安装及张拉 (40)砌体 (42)基础 (44)墩、台身和盖梁 (51)梁桥 (54).拱桥 (59)钢桥 (65)斜拉桥 (69)悬索桥 (78)桥面系和附属工程 (88)9 涵洞工程 (97)一般规定 (97)涵洞总体 (97)、涵台 (97)涵管制作 (98)管座及涵管安装 (98)盖板制作 (98)盖板安装 (99)箱涵浇筑 (99)拱涵浇(砌)筑 (99)倒虹吸竖井、集水井砌筑 (100)%一字墙和八字墙 (100)锥坡 (101)顶入法施工的桥、涵 (101)10 隧道工程 (102)一般规定 (102)隧道总体 (102)明洞浇筑 (103)明洞防水层 (104))明洞回填 (104)洞身开挖 (104)(钢纤维)喷射混凝土支护 (105)锚杆支护 (106)钢筋网支护 (106)仰拱 (107)混凝土衬砌 (107)钢支撑支护 (108)…衬砌钢筋 (108)防水层 (108)止水带 (109)排水 (109)超前锚杆 (110)超前钢管 (110)11 交通安全设施 (111)一般规定 (111),交通标志 (111)路面标线 (112)波形梁钢护栏 (113)混凝土护栏 (114)缆索护栏 (114)突起路标 (115)轮廓标 (116)防眩设施 (116)·隔离栅和防落网 (117)12 环保工程 (119)一般规定 (119)12.2 砌块体声屏障 (119)金属结构声屏障 (120)中央分隔带绿化 (120)路侧绿化 (121)互通立交区绿化 (121)<养护管理区、服务区绿化 (122)取、弃土场绿化 (123)附录A 单位、分部及分项工程的划分 (124)附录B 路基、路面压实度评定 (127)附录C 水泥混凝土弯拉强度评定 (128)附录D 水泥混凝土抗压强度评定 (129)附录E 喷射混凝土抗压强度评定 (130)附录F 水泥砂浆强度评定 (131)~附录G 半刚性基层和底基层材料强度评定 (132)附录H 路面结构层厚度评定 (133)附录I 路基、柔性基层、沥青路面弯沉值评定 (134)附录J 工程质量检验评定用表 (135)附录K 路面横向力系数评定 (138)附录L 本规范用词说明 (139)—目的为了加强公路工程质量管理,统一公路工程质量检验标准和评定标准,保证工程质量,制定本标准。
公路工程质量检验评定标准内容

公路工程质量检验评定标准内容1总那么1.0.1目的为了加强公路工程质量治理,统一公路工程质量检验标准和评定标准,保证工程质量,制定本标准。
1.0.2适用范畴本标准适用于四级及四级以上公路新建、改建工程的质量检验评定,其环保、机电工程部分按相应具体规定执行。
本标准适用于公路工程施工单位、工程监理单位、建设单位、质量检测机构和质量监督部门对公路工程质量的治理、监控和检验评定。
1.0.3与相关规范关系公路工程质量检验评定应以本标准为准。
质量标准与其他规范不一致时,宜以颁布年份最新者为准。
在公路施工、质量治理和工程质量检验评定中,除应符合本标准外,尚应符合现行国家、交通部颁布的相关规范的规定。
1.0.4专门工程对特大桥梁、特长隧道、专门地区,或采纳新材料、新结构、新工艺的工程,在本标准中缺乏适宜的技术规定时,在确保工程质量的前提下,可参照相关标准或按照实际情形制定相应的技术标准,并按规定报主管部门批准。
2术语2.0.1检验inspection对检验项目中的性能进行量测、检查、试验等,并将结果与标准规定要求进行比较以确定每项性能是否合格所进行的活动。
2.0.2评定evaluation依据检验结果对工程质量进行评分并确定其等级的活动。
2.0.3关键项目dominantitem分项工程中对安全、卫生、环境爱护和公众利益起决定性作用的实测项目。
2.0.4一样项目generalitem分项工程中除关键项目以外的实测项目。
2.0.5外观(质量)qualityofappearance通过观看和必要的量测所反映的工程外在质量。
2.0.6权值weightnumber对工程项目或检测指标依照其重要程度所给予的数值。
3工程质量评定3.1一样规定3.1.1依照建设任务、施工治理和质量检验评定的需要,应在施工预备时期按本标准附录A将建设项目,划分为单位工程、分部工程和分项工程。
施工单位、工程监理单位和建设单位应按相同的工程项目划分进行工程质量的监控和治理。
交通运输部关于进一步提升高速公路服务区服务质量的意见

交通运输部关于进一步提升高速公路服务区服务质量的意见文章属性•【制定机关】交通运输部•【公布日期】2014.09.28•【文号】交公路发[2014]198号•【施行日期】2014.09.28•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】公路正文交通运输部关于进一步提升高速公路服务区服务质量的意见(交公路发〔2014〕198号)各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通运输厅(委、局):高速公路服务区(含停车区,以下简称“服务区”)是交通运输行业服务群众的重要“窗口”,也是社会公众驾乘车辆出行的重要休息场所,对于满足驾乘人员生理和心理需求、预防疲劳驾驶、为车辆提供加油和维修服务、消除行车安全隐患具有十分重要的作用。
近年来,随着我国经济社会的快速发展,社会公众对提升服务区服务质量的期盼更加迫切,对解决部分服务区在重大节假日期间车辆进出难、加油难、旅客如厕难、环境卫生差等问题的愿望更加强烈。
根据党的群众路线教育实践活动整改工作要求,现就进一步规范服务区运营管理,提升服务质量提出以下意见。
一、总体要求深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,以科学发展观为指导,以提升公众出行服务质量为主线,规范运营管理,强化服务功能,创新体制机制,优化设施配置,完善服务工作管理体系,力争用3-5年的时间,打造“布局合理,经济实用,标识清晰,服务规范,安全有序,生态环保”的现代化服务区,满足公众高品质、多样化服务需求。
--政府指导,部门协作。
积极争取地方政府支持,加强与相关部门的协调配合,充分发挥政府和部门指导作用、运营单位主体作用以及行业学会协调自律作用,引导社会公众参与,尽快形成政府、行业、企业和公众共同参与的协作推进机制。
--科学定位,强化功能。
以保障基本服务功能为主,不断强化为驾乘人员提供停车、短暂休息、如厕以及餐饮、加油、车辆维修、公路出行信息播报等基本服务;在此基础上,因地制宜开展客运接驳、客货运输节点、旅游服务等延伸服务,提升综合服务能力,满足公众多样化需求。
公路工程质量检验评定标准(JTGF801-2004)

公路工程质量检验评定标准(JTGF80/1-2004)发布日期:2005-1-121 总则 (4)2 术语 (5)3 工程质量评定 (6)3.1 一般规定 (6)3.2 工程质量评分 (6)3.3 工程质量等级评定 (7)4 路基土石方工程 (9)4.1 一般规定 (9)4.2 土方路基 (9)4.3 石方路基 (10)4.4 软土地基处治 (11)4.5 土工合成材料处治层 (12)5 排水工程 (14)5.1 一般规定 (14)5.2 管节预制 (14)5.3 管道基础及管节安装 (14)5.4 检查(雨水)并砌筑 (15)5.5 土沟 (15)5.6 浆砌排水沟 (16)5.7 盲沟 (16)5.8 排水泵站 (17)6 挡土墙、防护及其它砌筑工程 (18)6.1 一般规定 (18)6.2 砌体挡土墙 (18)6.3 悬臂式和扶臂式挡土墙 (19)6.4 锚杆、锚碇板和加筋土挡土墙 (19)6.5 桩板式挡土墙 (21)6.6 墙背填土 (21)6.7 抗滑桩 (22)6.8 挖方边坡锚喷防护 (22)6.9 锥、护坡 (23)6.10 砌石工程 (23)6.11 导流工程 (24)6.12 石笼防护 (25)7 路面工程 (26)7.1 一般规定 (26)7.2 水泥混凝土面层 (26)7.3 沥青混凝土面层和沥青碎(砾)石面层 (28)7.4 沥青贯入式面层(或上拌下贯式面层) (29)7.5 沥青表面处治面层 (30)7.6 水泥土基层和底基层 (31)7.7 水泥稳定粒料(碎石、砂砾或矿渣等)基层和底基层 (31)7.8 石灰土基层和底基层 (32)7.9 石灰稳定粒料(碎石,砂砾或矿渣等)基层和底基层 (33)7.10 石灰、粉煤灰土基层和底基层 (33)7.11 石灰、粉煤灰稳定粒料(碎石、砂砾或矿渣等)基层和底基层 (34)7.12 级配碎(砾)石基层和底基层 (35)7.13 填隙碎石(矿渣)基层和底基层 (35)7.14 路缘石铺设 (36)7.15 路肩 (37)8 桥梁工程 (38)8.1 一般规定 (38)8.2 桥梁总体 (38)8.3 钢筋和预应力筋加工、安装及张拉 (39)8.4 砌体 (41)8.5 基础 (43)8.6 墩、台身和盖梁 (50)8.7 梁桥 (53)8.8 拱桥 (58)8.9 钢桥 (64)8.10 斜拉桥 (68)8.11 悬索桥 (77)8.12 桥面系和附属工程 (87)9 涵洞工程 (96)9.1 一般规定 (96)9.2 涵洞总体 (96)9.3 涵台 (96)9.4 涵管制作 (97)9.5 管座及涵管安装 (97)9.6 盖板制作 (97)9.7 盖板安装 (98)9.8 箱涵浇筑 (98)9.9 拱涵浇(砌)筑 (98)9.10 倒虹吸竖井、集水井砌筑 (99)9.11 一字墙和八字墙 (99)9.12 锥坡 (100)9.13 顶入法施工的桥、涵 (100)10 隧道工程 (101)10.1 一般规定 (101)10.2 隧道总体 (101)10.3 明洞浇筑 (102)10.4 明洞防水层 (103)10.5 明洞回填 (103)10.6 洞身开挖 (103)10.7 (钢纤维)喷射混凝土支护 (104)10.8 锚杆支护 (105)10.9 钢筋网支护 (105)10.10 仰拱 (106)10.11 混凝土衬砌 (106)10.12 钢支撑支护 (107)10.13 衬砌钢筋 (107)10.14 防水层 (107)10.15 止水带 (108)10.16 排水 (108)10.17 超前锚杆 (109)10.18 超前钢管 (109)11 交通安全设施 (110)11.1 一般规定 (110)11.2 交通标志 (110)11.3 路面标线 (111)11.4 波形梁钢护栏 (112)11.5 混凝土护栏 (113)11.6 缆索护栏 (113)11.7 突起路标 (114)11.8 轮廓标 (115)11.9 防眩设施 (115)11.10 隔离栅和防落网 (116)12 环保工程 (118)12.1 一般规定 (118)12.2 砌块体声屏障 (118)12.3 金属结构声屏障 (119)12.4 中央分隔带绿化 (119)12.5 路侧绿化 (120)12.6 互通立交区绿化 (120)12.7 养护管理区、服务区绿化 (121)12.8 取、弃土场绿化 (122)附录A 单位、分部及分项工程的划分 (123)附录B 路基、路面压实度评定 (126)附录C 水泥混凝土弯拉强度评定 (127)附录D 水泥混凝土抗压强度评定 (128)附录E 喷射混凝土抗压强度评定 (129)附录F 水泥砂浆强度评定 (130)附录G 半刚性基层和底基层材料强度评定 (131)附录H 路面结构层厚度评定 (132)附录I 路基、柔性基层、沥青路面弯沉值评定 (133)附录J 工程质量检验评定用表 (134)附录K 路面横向力系数评定 (137)附录L 本规范用词说明 (138)1.0.1 目的为了加强公路工程质量管理,统一公路工程质量检验标准和评定标准,保证工程质量,制定本标准。
全国高速公路服务区服务质量等级评定计分细则

全国高速公路服务区服务质量等级评定计分细则
1.基础设施设备(最多分值:20分):评定服务区的基础设施设备包括停车场、加油站、餐饮、卫生间等,评分标准主要涉及设施的数量、质量和设施的更新换代频率等。
2.环境卫生(最多分值:20分):评定服务区的环境卫生主要包括道路清洁、垃圾处理、卫生间清洁等方面,评分标准主要涉及服务区环境的整洁程度和卫生维护情况等。
4.安全保障(最多分值:10分):评定服务区的安全保障主要包括视频监控设备、警力配置、应急预案等方面,评分标准主要涉及服务区安全保障设施和措施的完备性和实效性等。
5.特色服务(最多分值:10分):评定服务区的特色服务主要包括文化展示、旅游推广、特色餐饮等方面,评分标准主要涉及服务区特色服务项目的数量和质量等。
6.网络覆盖(最多分值:10分):评定服务区的网络覆盖主要包括WIFI覆盖、电子支付等方面,评分标准主要涉及服务区网络覆盖的范围和质量等。
7.可持续发展(最多分值:10分):评定服务区的可持续发展主要包括环保措施、节能减排等方面,评分标准主要涉及服务区可持续发展措施的执行情况和效果等。
通过对以上七个方面的评分加总,可以得出服务区的服务质量等级评定分数,按照分数划分不同的等级,如:
-90分以上为一级服务区;
-80-89分为二级服务区;
-70-79分为三级服务区;
-60-69分为四级服务区;
-60分以下为五级服务区。
此外,评定计分细则还可以根据具体情况进行调整和细化,以更全面客观地评估服务区的服务质量等级。
高速公路服务区服务质量等级评定标准服务区考核标准

1.公共 卫生间 (1)空气清新、无异味 (2)地面洁净,无积水、脚印、污渍、垃圾 (3)棚面、墙面、柱面、门窗、台面、镜面等洁净无 灰尘 1.2 环 (4)各类设施设备表面干净整洁 境卫生 (5)便池挡板清洁 (6)便池无水锈、污渍、积便 (7)纸篓倾倒及时,无垃圾溢出现象 10 10 10 10 10 10 10 (1)空气清新、无异味 (2)地面洁净,无积水、脚印、污渍、垃圾 (3)棚面、墙面、柱面、门窗、台面、镜面等洁净 无灰尘 (4)各类设施设备表面干净整洁 (5)便池挡板清洁 (6)便池无水锈、污渍、积便 (7)纸篓倾倒及时,无垃圾溢出现象 (8)无蚊蝇 (9)摆放装饰品,有轻音乐 (1)保洁员着统一工装、佩戴工牌,仪容仪表整洁、 1.3 文 姿态端正 明服务 (2)保洁员无聚众聊天、玩耍手机等与工作无关的行 为 5 5 (1)保洁员着统一工装、佩戴工牌,仪容仪表整洁 、姿态端正 (2)保洁员无聚众聊天、玩耍手机等与工作无关的 行为 10 10 10 10 10 10 10 10 5 5 5
公共卫生间部分合计 (1)交通标识标线齐全清晰 (2)停车位数量符合国家相关设计规范标准 (3)24小时免费开放 (4)早6时至晚24时不间断清扫 (5)能划分小型客车、大型客车、大型货车、危险化 学品车停车位 2.1 基 础设施 (6)停车区域夜间光线良好
150 15 15 15 10 10 10
5 5 5 5 5 10 10 10 10 5 5 5 5 5 5
3.3 文 明服务 (6)员工着统一工装、佩戴工牌,仪容仪表整洁、姿 态端正 3.餐饮 (7)接待顾客主动热情,规范使用服务用语 (8)员工上岗期间无聚众聊天、玩耍手机和用餐等与 工作无关的行为
(1)配有符合消防部门要求的消防器材,灭火器、消 防栓、消防水带、消防应急灯等完好可用,灭火器 有托架,与地面距离符合标准
交通运输部关于印发全国高速公路服务区服务质量等级评定办法

交通运输部关于印发全国高速公路服务区服务质量等级评定办法(试行)的通知各省、自治区、直辖市交通运输厅(委):为进一步加强全国高速公路服务区服务工作考核,不断提升服务质量,满足公众安全便捷出行需求,现将《全国高速公路服务区服务质量等级评定办法〈试行)》印发给你们,请认真贯彻执行。
交通运输部2015年2月28日全国高速公路服务区服务质量等级评定办法(试行)第一章总则第一条为进一步加强全国高速公路服务区服务工作考核,不断提升服务质量,满足公众出行需求,根据《交通运输部关于进一步提升高速公路服务区服务质量的意见》(交公路发〔2014〕198号)等有关规定,制定本办法。
第二条本办法适用于全国所有开通运营一年以上的高速公路服务区(含停车区,下同)。
第二章评定原则和标准第三条全国高速公路服务区服务质量等级评定工作坚持公开、公平、公正和服务导向、统一标准、分级评定、动态管理的原则。
第四条全国高速公路服务区服务质量等级由高到低分为百佳示范、优秀、达标和不达标四个等级。
其中:停车区的服务质量等级分为达标和不达标两个等级。
第五条达标服务区按照规定的服务标准评定,无名额限制。
百佳示范和优秀服务区在达到规定服务标准的基础上,按照好中选优的原则评定。
为鼓励争先创优,各省、自治区、直辖市的百佳示范和优秀服务区的评定名额,原则上不得超过已开通运营一年以上服务区总数的5%和20%。
第六条全国高速公路服务区服务质量等级评定内容主要包括公共卫生间、公共场区、餐饮、便利店、加油(加气、充电)站、车辆维修站、客房、综合服务和基础管理的服务质量。
其中:停车区评定内容主要包括公共卫生间、公共场区的服务质量。
具体记分标准按照《全国高速公路服务区服务质量等级评定记分标准》(附件)执行。
第七条全国达标服务区的记分标准满分为800分。
单项考核得分率大于70%且总得分大于700分的,评定为达标服务区;单项考核得分率小于或等于70%以及总得分小于700分的,评定为不达标服务区。
全国高速公路服务区质量等级评定细则(word)

评比内容
服务质量标准
1)便器数量与日常旅客峰值相匹 配,满足非重大节假日司乘人员 需要
(2)重大节假日,发生排队如厕现 象时,能及时开启简易或临时卫 生间等辅助设施
1.公共卫生间
1.1 基础设施
3)公共卫生间为水冲式。不具有 完整上下水道和粪便处理设施的 地区,应设置具有前端处理设施 的独立式无害化卫生间
3.3 文明服务
(54)员工着统一工 装、佩戴 工牌,仪容仪表整洁、姿态端 正。接待顾客主动热情,规范 使用服务用语。上岗期间无聚 众聊天、玩手机等与工作无关 的行为
(55)明码标价,一货一签,公 平交易,无强卖现象
(56)能够按规定开具发票
(57)正常供餐时间外,能提供 简单餐饮服务
5 每发现一处此类问题扣 2 分
5 每发现一处此类问题扣 1 分
1
失、破损、锈蚀现象 (8)上下水设施能正常使用,无 滴漏、锈蚀现象,排污通畅 (9)地面、墙体、顶棚、门窗无 缺失、破损、锈蚀现象 (10)设置文明用厕宣传标识、标 牌
(11)提供洗手液和干手设施
1.公共卫生间 1.1 基础设施 (12)有完好可用的第三卫生间、 老年人和儿童卫生洁具
5
②因就餐位数量少造成顾客排队等餐低于15分钟但超过10分钟
(含) 的,扣3分
③因就餐位数量少造成顾客排队等餐低于10分钟的,扣2分
5
每发现一处问题扣1分
10 ①每发现一处光线昏暗、有异味或蚊蝇问题扣1分
7
3.餐饮 3.餐饮
,空气清新、无异味、无蚊蝇
3.2 环境卫生
(53)餐厅地面洁净,无垃圾、 杂物、积水、痰迹、污渍,桌 椅和餐具干净、卫生、整洁
服务区打分细则.

现场检查
1.1 基础设施
①未设置第三卫生间,扣 5 分
(14)有完好可用的第三卫生间、老 年人和儿童卫生洁具
10
②未设置老年人和儿童卫生洁具,扣 5 分
现场检查
③设施缺失或损坏,每发现一处扣 1 分
(15)冬季为司乘人员提供温度适 宜的洗漱用水
5
★要求服务区有温水洗手设施, 但不要求所有水龙头均能做到 ②男女公用洗手池能提供温水的龙头数量少于 5 个, 或男女分离 温水洗手,有最低数量规定;★ 洗手池能提供温水的龙头数量平均少于 3 个,扣 3 分 随机抽查室内一处温水龙头, 测 量出水温度; ★标识规范性以符 ③未设置温水洗手标识或标识不规范的,扣 1 分 合国家、省级或本单位统一 VI ①未设置温水洗手设施或设施损坏无法使用,扣 5 分
现场检查 仪器测量
④测量水温低于 15 摄氏度,扣 2 分 (16)照明设施齐备 100%的完好率; 配置应急光源,保障应急照明正常 (17)光线良好、空气清新、无异味 10 每发现一处此类问题扣 1 分 ①未设置排风系统,或排风系统不能启用,扣 5 分 10 ②每发现一处光线昏暗或有异味问题,扣 2 分
附件 1:
贵州省高速公路服务区服务质量等级评定记分细则
评比内容 服务质量标准 评价 分值 1200 记分细则 操作说明 ★因道路封闭后放行、 大型客车 集中停留等特殊原因造成大量 顾客进入卫生间的情况除外; ★ 男女卫生间排队人数分别计算, 取高值,但不重复扣分 检查方式
(1)便器数量与日常旅客峰值相匹 配,满足非重大节假日司乘人员需 要
每发现一处此类问题扣 1 分
5
每发现一处此类问题扣 1 分
★如果便器、 洁具或水龙头损坏 正在维修, 能通过设置规范的提 示牌提醒顾客,不扣分 ★如果设备损坏正在维修, 能通 过设置规范的提示牌提醒顾客, 不扣分
高速公路服务区星级评定标准

高速公路服务区星级评定标准高速公路服务区星级评定标准目录第一章总则第一节星级第二节符号第三节说明第二章星级服务区评定标准第一节服务区综合评定标准第二节餐饮星级评定标准第三节超市星级评定标准第四节客房星级评定标准第五节汽修星级评定标准第六节加油站星级评定标准第一章高速公路服务区星级标准第一节星级用星的数量表示服务区的等级。
星级分为三等,即三星级、四星级、五星级。
五星级为最高级别。
第二节符号星级以镀金五角星为符号,用三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级。
第三节说明 1、一处服务区域范围内(包括出租营业区域在内)的所有单位作为一个整体评定,不能因为某一区域财产权或经营权的归属不同而区别对待。
2、服务区内餐厅、超市、客房、汽修、加油站等经营项目也可以单独进行星级评定。
3、除非本标准有更高要求,服务区的建筑、附属设施、服务项目和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。
第二章星级服务区评定标准第一节星级服务区综合评定标准1(基础设施1.1 服务区占地面积及绿化面积1.1.1 服务区占地总面积在 50 亩—80 亩以内且建筑物外观整洁美观;1.1.2 服务区占地总面积在 81 亩—100 亩以内且建筑物外观整洁美观;1.1.3 服务区占地总面积在 100 亩以上且建筑物外观整洁美观,绿化率不低于总面积 20。
1.2 服务区设施设备配置完善,使用正常,各类场内场外标识、标牌清晰、规范1.2.1 服务区各设备配置齐全,有发电机组设备、配电设备、照明设备、污水处理设备、消防设备、监控设备;1.2.2 设备使用正常,外面干净无灰尘、无蛛网,有专人负责日常维护,有维护、保养、维修记录,记录真实、规范;1.2.3 公共信息图形符号符合湖北京珠高速公路服务区形象标识标准的规定。
1.3 场区附属设施齐全,使用完好,配套设施完善1.3.1 服务区广场各类管道、管线、边沟设施完好,使用正常,排污管道、边沟使用正常,路缘石铺设整齐无破损,油漆无脱落 ;1.3.2 停车场内有明显停车标线和导向牌,中、合理区分大、小车位;1.3.3 配有垃圾储存处理设备,定期有专业人员对垃圾进行清运,垃圾池外表干净无杂物、无异味。
服务区评分表

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1. 公 共 卫 生 间
1.1 (15)冬季为司乘人员提供温度适宜的洗漱用水。 基础 (16)照明设施齐备100%的完好率;配置应急光源,保障应急照 设施 明正常。 (17)光线良好、空气清新、无异味。 (18)地面洁净,无垃圾、杂物、积水、痰迹、污渍。 (19)棚面、墙面、柱面、门窗、台面、镜面等洁净无灰尘、无 污物。 (20)各类设施设备干净整洁。 1.2 (21)便池挡板干净整洁。 环境 卫生 (22)便池无水锈、污渍、积便现象。 (23)垃圾纸篓统一套袋,纸篓内纸不超过2/3。 (24)有完善的灭蝇设备,无蚊蝇。 (25)厕所之间隔断板和门上无污迹、无广告、无乱写乱画。 (26)摆放盆景、盆花等装饰品,播放背景音乐。 (27)24小时免费开放。 1.3 (28)保洁人员着统一工装、佩戴工牌,仪容仪表整洁、姿态端 文明 正,上岗期间无聚众聊天、玩手机等与工作无关的行为。 服务 (29)实行专业化物业管理和标准化作业。 公共卫生间部分合计 (30)交通标志标线符合相关标准,齐全清晰。 (31)综合楼、停车场、公共卫生间、加油站、维修站等,进行 交通流线设计,合理布设。人流、车流路线明确、简捷、安全 。
附件1:
贵州省高速公路服务区服务质量等级评定记分标准
评比 内容 服务质量标准
(1)便器数量与日常旅客峰值相匹配,满足非重大节假日司乘人 员需要。 (2)重大节假日期间遇有排队入厕现象,能及时开启简易或临时 卫生间等辅助设施。 (3)公共卫生间为水冲式。不具有完整上下水道和粪便处理设施 的地区,应设置具有前端处理设施的独立式无害化卫生间。 (4)有完好可用的残疾人专用卫生设施。 1. (5)私密性强,厕位之间有隔断板和门,男厕小便位间设有隔板 公 1.1 。 共 基础 (6)大、小便间和盥洗室分室设置。 卫 设施 (7)各类便器、洁具、水龙头、灯具、换气设备完好可用,无缺 生 失、破损、锈蚀现象。 间 (8)上下水设施能正常使用,无滴漏、锈蚀现象,排污通畅。 (9)地面、墙体、顶棚、门窗无缺失、破损、锈蚀现象。 (10)设置文明用厕宣传标识、标牌。 (11)设置公共卫生间标识、标志牌,指路牌。 (12)提供洗手液和干手设施。 (13)配有应急水桶,保证桶内有水并达到储水要求。 (14)有完好可用的第三卫生间、老年人和儿童卫生洁具。 评价分值 1200 25 15 5 5 10 5 5 5 5 5 5 5 5 10 考核项目
交通运输部办公厅关于印发2018年全国公路服务区工作要点的通知

交通运输部办公厅关于印发2018年全国公路服务区工作要点的通知文章属性•【制定机关】交通运输部•【公布日期】2018.04.19•【文号】交办公路函〔2018〕593号•【施行日期】2018.04.19•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】公路正文交通运输部办公厅关于印发2018年全国公路服务区工作要点的通知交办公路函〔2018〕593号各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通运输厅(局、委):经交通运输部同意,现将《2018年全国公路服务区工作要点》印发给你们,请结合本地实际,认真组织实施。
交通运输部办公厅2018年4月19日2018年全国公路服务区工作要点为进一步提升全国公路服务区的服务质量,更好地满足人民群众日益增长的美好生活需要,根据部2018年重点目标任务安排以及有关规定,制定本要点。
一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神,坚持新发展理念,按照高质量发展的要求,以服务社会公众安全便捷出行为主线,以解决公众反映最迫切、最突出的问题为导向,创新工作思路,完善服务设施,拓展服务内容,优化服务模式,加快推动公路服务区质量变革、效率变革、动力变革,为决胜全面建成小康社会、开启建设交通强国新征程作出新的贡献。
二、深入推进高速公路服务区文明服务创建(一)全面深化“厕所革命”。
按照高峰时段客流要求,加强公共卫生间建设改造,切实解决设施不完善、厕位不足、男女厕位配比不合理等问题,消除排队如厕现象。
时段性客流特征明显、负荷大的公共卫生间,男女厕位比例宜为1:2.5,或者设置应急卫生间、通用卫生间(无性别限制的独立单间)。
根据实际需要,增加保洁人员数量,加强日常特别是夜间保洁,保持24小时清洁卫生。
北方地区应完善冬季温水洗手设施。
加强第三卫生间、残疾人卫生间建设改造,完善残疾人、老年人、儿童使用的卫生洁具,保障安全便捷使用。
公路工程质量检验评定标准JTGF

公路工程质量检验评定标准(JTGF80/1-2012)1 总则 (4)2 术语 (5)3 工程质量评定 (6)3.1 一般规定 (6)3.2 工程质量评分 (6)3.3 工程质量等级评定 (7)4 路基土石方工程 (9)4.1 一般规定 (9)4.2 土方路基 (9)4.3 石方路基 (10)4.4 软土地基处治 (11)4.5 土工合成材料处治层 (12)5 排水工程 (14)5.1 一般规定 (14)5.2 管节预制 (14)5.3 管道基础及管节安装 (14)5.4 检查(雨水)并砌筑 (15)5.5 土沟 (15)5.6 浆砌排水沟 (16)5.7 盲沟 (16)5.8 排水泵站 (17)6 挡土墙、防护及其它砌筑工程 (18)6.1 一般规定 (18)6.2 砌体挡土墙 (18)6.3 悬臂式和扶臂式挡土墙 (19)6.4 锚杆、锚碇板和加筋土挡土墙 (19)6.5 桩板式挡土墙 (21)6.6 墙背填土 (21)6.7 抗滑桩 (22)6.8 挖方边坡锚喷防护 (22)6.9 锥、护坡 (23)6.10 砌石工程 (23)6.11 导流工程 (24)6.12 石笼防护 (25)7 路面工程 (26)7.1 一般规定 (26)7.2 水泥混凝土面层 (26)7.3 沥青混凝土面层和沥青碎(砾)石面层 (28)7.4 沥青贯入式面层(或上拌下贯式面层) (29)7.5 沥青表面处治面层 (30)7.6 水泥土基层和底基层 (31)7.7 水泥稳定粒料(碎石、砂砾或矿渣等)基层和底基层 (31)7.9 石灰稳定粒料(碎石,砂砾或矿渣等)基层和底基层 (33)7.10 石灰、粉煤灰土基层和底基层 (33)7.11 石灰、粉煤灰稳定粒料(碎石、砂砾或矿渣等)基层和底基层 (34)7.12 级配碎(砾)石基层和底基层 (35)7.13 填隙碎石(矿渣)基层和底基层 (35)7.14 路缘石铺设 (36)7.15 路肩 (37)8 桥梁工程 (38)8.1 一般规定 (38)8.2 桥梁总体 (38)8.3 钢筋和预应力筋加工、安装及张拉 (39)8.4 砌体 (41)8.5 基础 (43)8.6 墩、台身和盖梁 (50)8.7 梁桥 (53)8.8 拱桥 (58)8.9 钢桥 (64)8.10 斜拉桥 (68)8.11 悬索桥 (77)8.12 桥面系和附属工程 (87)9 涵洞工程 (96)9.1 一般规定 (96)9.2 涵洞总体 (96)9.3 涵台 (96)9.4 涵管制作 (97)9.5 管座及涵管安装 (97)9.6 盖板制作 (97)9.7 盖板安装 (98)9.8 箱涵浇筑 (98)9.9 拱涵浇(砌)筑 (98)9.10 倒虹吸竖井、集水井砌筑 (99)9.11 一字墙和八字墙 (99)9.12 锥坡 (100)9.13 顶入法施工的桥、涵 (100)10 隧道工程 (101)10.1 一般规定 (101)10.2 隧道总体 (101)10.3 明洞浇筑 (102)10.4 明洞防水层 (103)10.5 明洞回填 (103)10.6 洞身开挖 (103)10.7 (钢纤维)喷射混凝土支护 (104)10.8 锚杆支护 (105)10.10 仰拱 (106)10.11 混凝土衬砌 (106)10.12 钢支撑支护 (107)10.13 衬砌钢筋 (107)10.14 防水层 (107)10.15 止水带 (108)10.16 排水 (108)10.17 超前锚杆 (109)10.18 超前钢管 (109)11 交通安全设施 (110)11.1 一般规定 (110)11.2 交通标志 (110)11.3 路面标线 (111)11.4 波形梁钢护栏 (112)11.5 混凝土护栏 (113)11.6 缆索护栏 (113)11.7 突起路标 (114)11.8 轮廓标 (115)11.9 防眩设施 (115)11.10 隔离栅和防落网 (116)12 环保工程 (118)12.1 一般规定 (118)12.2 砌块体声屏障 (118)12.3 金属结构声屏障 (119)12.4 中央分隔带绿化 (119)12.5 路侧绿化 (120)12.6 互通立交区绿化 (120)12.7 养护管理区、服务区绿化 (121)12.8 取、弃土场绿化 (122)附录A 单位、分部及分项工程的划分 (123)附录B 路基、路面压实度评定 (126)附录C 水泥混凝土弯拉强度评定 (127)附录D 水泥混凝土抗压强度评定 (128)附录E 喷射混凝土抗压强度评定 (129)附录F 水泥砂浆强度评定 (130)附录G 半刚性基层和底基层材料强度评定 (131)附录H 路面结构层厚度评定 (132)附录I 路基、柔性基层、沥青路面弯沉值评定 (133)附录J 工程质量检验评定用表 (134)附录K 路面横向力系数评定 (137)附录L 本规范用词说明 (138)1.0.1 目的为了加强公路工程质量管理,统一公路工程质量检验标准和评定标准,保证工程质量,制定本标准。
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(40)利用有效空间,宣传交通政策法规,倡导文明驾驶、安全 出行。
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(41)设置最新版贵州省高速公路线路图、全省服务区分布图。
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(42)设置有货车免费加水点。
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2.1
基础 (43)免费加水设施、设备完善,无损坏、缺失等现象。
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设施
(44)免费加水点水量充足,水压满足货车快捷加水的需求。
高速公路服务区服务质量等级评定记分标准
评比 内容
服务质量标准
考核项目 评价分值
达标服务区 优秀服务区 示范服务区
1200
1000
1100
1200
(1)便器数量与日常旅客峰值相匹配,满足非重大节假日司乘人 员需要。
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(2)重大节假日期间遇有排队入厕现象,能及时开启简易或临时 卫生间等辅助设施。
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(3)公共卫生间为水冲式。不具有完整上下水道和粪便处理设施 的地区,应设置具有前端处理设施的独立式无害化卫生间。
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(4)有完好可用的残疾人专用卫生设施。
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1. 公 共 卫 生
(5)私密性强,厕位之间有隔断板和门,男厕小便位间设有隔板 1.1 。 基础 (6)大、小便间和盥洗室分室设置。 设施 (7)各类便器、洁具、水龙头、灯具、换气设备完好可用,无缺
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1.1 (15)冬季为司乘人员提供温度适宜的洗漱用水。
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基础 (16)照明设施齐备100%的完好率;配置应急光源,保障应急照 设施 明正常。
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(17)光线良好、空气清新、无异味。
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(18)地面洁净,无垃圾、杂物、积水、痰迹、污渍。
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区
(36)监控设施设备完好、监控图像清晰完整,监控范围覆盖停 车广场和加油站,无盲点。
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(37)地面无明显坑槽和病害。
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(38)危险化学品、牲畜运输车专用停车位选址合理安全,根据 需求设置长途客运接驳车辆专用停车位。
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(39)设置室外休息区或简易休息设施,方便驾乘人员临时休息
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间
(25)厕所之间隔断板和门上无污迹、无广告、无乱写乱画。
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(26)摆放盆景、盆花等装饰品,播放背景音乐。
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(27)24小时免费开放。
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1.3 文明 服务
(28)保洁人员着统一工装、佩戴工牌,仪容仪表整洁、姿态端 正,上岗期间无聚众聊天、玩手机等与工作无关的行为。
间
失、破损、锈蚀现象。
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(8)上下水设施能正常使用,无滴漏、锈蚀现象,排污通畅。
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(9)地面、墙体、顶棚、门窗无缺失、破损、锈蚀现象。 (10)设置文明用厕宣传标识、标牌。 (11)设置公共卫生间标识、标志牌,指路牌。 (12)提供洗手液和干手设施。 (13)配有应急水桶,保证桶内有水并达到储水要求。 (14)有完好可用的第三卫生间、老年人和儿童卫生洁具。
220
245
265
(61)证照齐全,经营许可证等证照在明显位置公开悬挂。
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3. 餐
3.1 基础
(62)用餐位与日常旅客峰值相适应,满足非重大节假日驾乘人 员就餐需要。
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饮 设施 (63)餐厅内有免费开水供应。
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(64)餐桌椅完好,无破损残缺,色感清洁温暖。
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(65)餐厅光线良好,温度适宜,空气清新、无异味,无蚊蝇。 有完善的灭蝇设备。
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2. 公
基础 设施
(45)免费加水点有专人值班,设置有免费加水和节约用水的宣 传标识、标牌。
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Байду номын сангаас
2. 公
(46)地面、草坪内干净,无垃圾、无杂物、积水。
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共
(47)垃圾箱外表整洁,分布均匀合理,美观适用,能实现分类
场 2.2 回收,箱内垃圾不超过2/3。
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区 环境 (48)各类灯箱、牌匾、指示牌等悬挂物内容规范、整洁、无破 卫生 损。
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(54)实行专业化物业管理和标准化作业;
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(55)配有符合消防部门要求的消防器材。各类消防器材完好可 用。灭火器有托架,与地面距离符合标准。
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(56)自备水源和二次供水水质符合国家标准。二次供水蓄水池 设施符合卫生要求,定期进行清洗消毒。
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2. 公
(57)水、电运行满足要求;配电房、水泵房配置、管理符合标 2.4 准规定。 安全
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(49)绿化效果好。绿化区域无黄土裸露、无杂草杂物。
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(50)无非法摆摊设点现象。
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(51)24小时免费开放。
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2.3 (52)工作人员着统一工装、佩戴工牌,仪容仪表整洁、姿态端 文明 正,上岗期间无聚众聊天、玩手机等与工作无关的行为。
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服务 (53)重大节假日期间加派人员,疏导车辆,维护秩序。
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(33)停车位实行划区设置。小型客车、大型客车、大型货车分 区停放。危险化学品车、牲畜运输车专区停放。
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2.
(34)根据司乘人员数量和车辆流量配备安保人员,加强疏导,
公 2.1 车辆分区按序停放,公共场区秩序良好。
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共 基础
场 设施 (35)照明设施齐全完好,停车区域夜间照明良好、无盲点。
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(19)棚面、墙面、柱面、门窗、台面、镜面等洁净无灰尘、无 污物。
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(20)各类设施设备干净整洁。
1. 公 共 卫
1.2 环境 卫生
(21)便池挡板干净整洁。 (22)便池无水锈、污渍、积便现象。
(23)垃圾纸篓统一套袋,纸篓内纸不超过2/3。
生
(24)有完善的灭蝇设备,无蚊蝇。
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共 管理 (58)供配电系统定期检查、维护,发现问题及时处理,检查、维
场
护记录的内容完整可查。
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区
(59)保安(车辆引导员)全天候值守,严格执行巡检制度,巡 检记录内容完整可查。
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(60)监控室实行24小时值班制。值班、监控记录台帐完整清晰 。
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公共场区部分合计
265
5
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(29)实行专业化物业管理和标准化作业。
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公共卫生间部分合计
230
190
205
230
(30)交通标志标线符合相关标准,齐全清晰。
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(31)综合楼、停车场、公共卫生间、加油站、维修站等,进行
交通流线设计,合理布设。人流、车流路线明确、简捷、安全
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(32)停车位数量与交通量、车辆构成相适应,且充分利用场 地,方便车辆安全停放、进出方便。