跨文化管理习题

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跨文化管理习题

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跨文化管理第1单元单选题1 根据“文化层次理论”以下选项中属于“中层文化”的是()A. 一个国家的建筑风格B. 一个民族使用的语言C. 中国人用筷子吃饭D. 墨西哥人认为“工作是为了生活”2 根据文化的“冰山理论”以下文化现象中不属于文化的隐形部分的是()A. 绘画、电影、音乐等艺术作品B. 西方人采用分餐,而中国人喜欢分享菜肴C. 中国人认为“加班”是工作勤奋的表现D. 在美国,陌生人见面时通过握手来表示友好3 比较以下几种企业的经验战略,哪种战略几乎不受到文化差异的影响()A. 地区内经营战略B. 全球经营战略C. 跨地区经营战略D. 跨国经营战略4 以下哪个地区的企业组织结构最为扁平()A. 亚洲B. 非洲C. 北美D. 欧洲5 以下那个现象会出现在美国的公司当中()A. 公司的中层领导由企业老总任命B. 公司员工之间强调等级和人际关系C. 公司的每个岗位都有职位描述,有完善的绩效评估体制D. 公司中决策的程序是自上而下6 以下哪个国家的人极有可能会为了工作效率,越级处理事情()A. 瑞典B. 印尼C. 西班牙D. 中国7 以下哪个国家的文化认为“企业的管理者不必一定是该领域的专家”()A. 美国B. 法国C. 日本D. 西班牙8 以下哪个公司的经营策略没有考虑到当地文化的因素()A. 尼桑汽车公司结合美国人的口味来设计SUV汽车B. 肯德基积极开发适合中国人口味的食品C. 星巴克在北京的故宫中建立分店D. 诺基亚专门设计在中国市场推销的手机技术9 以下哪种表述不能体现了一个公司的价值观()A. 公司员工都是来自于同一个地区B. 公司的员工都穿同样的工作服C. 公司会庆祝每位员工的生日D. 公司采用弹性上班时间10 以下选项中对文化的定义较全面的一项是()A. 文化是一切人工创造的环境B. 被一群体人共享的价值观念系统C. 文化是人的“心里程序”D. 文化是某一群体解决解决问题所采用的途径和方法判断题1 隐性文化包含中层文化和核心文化两部分。

《跨文化管理》习题答案

《跨文化管理》习题答案

第三章跨文化管理理论复习思考题:1.选择髭(1)路文化理论中的六大价值取向理论的创建者是().Λ.霍夫斯泰谯 B.特罗姆皮纳斯C.泰罗D.克拉克洪与斯乔贝克(2)文化维度理论是()创建的。

A.霍大斯泰镌B.特罗姆皮纳斯C.蔡安迪斯D.克拉克洪与斯乔贝克(3)根据霍夫斯泰德的理论,哪个国家个人主义的得分最商?()A.英国B.美国C.加拿大D. 德国(4)荷兰经济学家和理论咨询家特罗姆皮纳斯提出了什么理论?()A.六大价值取向理论B.文化维度理论C.文化架构理论D.个人主义与桀体主义理论(5)圆圈拓扑理论是由哪个学者所提出来的?()A.库尔特•勒温B.特罗姆皮纳斯C.蔡安迪斯D,克拉克洪与斯乔贝克2.判断题3.问答膻I、克拉克洪与斯乔贝克的六大价值取向理论的主要观点是什么?2、吉尔特•福夫斯泰想的文化维度理论主要包括哪些内容?团队比单文化团队更有效J要打造优秀的多文化团队,首先得走出这两个误区:要正视团队个体成员间的文化差异,同时用积极的眼光来看待这种差异,多看到由差异带来的好处面不是问题。

在此基础上,做到以卜.几点。

(一)、要积极准备在多文化团队开笫一次会议之前,人都要积极准备。

了解其他团队成员。

对每个成员的文化背珏、技术特长、性格特征、兴趣爱好以及家庭状况作用可能全面的r解,而不只是了解与工作有关的方面.对团队成员的民族构成要有所认识,即对个体成员的文化导向有一个大致的认识,以祥重的态度对待不同的文化导向。

确定会议的具体目标:笫一次会议是用来彼此认识、彼此了解,还是谈论与工作直接相关的问题。

确定团队具有合适的资源,权威和必耍的训练能够达到目标.对团队面临的工作任务作比较全面的分析,同时分析人员的技能水平,思考可能得到资源的方法。

传阅会议材料及议事日程,使所有成员对议事日程提前做好思想准备,使大家处在同一条起跑线上。

(二)、讨论决定团队是否需要领导讨论团队是否需要领导很重要。

中国文化强调领导对团队的歪要作用,而西方文化似乎想帧向于逐步淡化领导对团队产生的作用。

跨文化管理期末考试试题

跨文化管理期末考试试题

跨文化管理期末考试试题# 跨文化管理期末考试试题## 一、选择题(每题2分,共20分)1. 跨文化管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 增强组织效率C. 促进文化融合D. 降低管理成本2. 下列哪项不是跨文化沟通的障碍?A. 语言差异B. 非语言差异C. 个人偏见D. 技术发展3. 在跨文化管理中,以下哪个概念与“文化适应”最为接近?A. 同化B. 适应C. 隔离D. 冲突4. 根据霍夫斯泰德的文化维度理论,以下哪个维度与个人主义和集体主义相关?A. 权力距离B. 个人主义与集体主义C. 男性化与女性化D. 长期导向与短期导向5. 在全球化背景下,企业如何有效管理多元文化团队?A. 强调统一的企业文化B. 忽略文化差异C. 尊重并利用文化多样性D. 强制员工适应公司文化## 二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述跨文化管理的重要性及其对企业国际化的影响。

2. 描述跨文化沟通中的“文化休克”现象,并提出应对策略。

3. 举例说明如何通过跨文化培训提高团队的多元文化协作能力。

## 三、案例分析题(共30分)案例背景:中国某大型制造企业计划在欧洲设立分公司,管理层决定派遣中国本土员工前往欧洲工作。

然而,由于文化差异,中国员工与当地员工在工作方式、沟通习惯等方面存在显著差异,导致工作效率低下。

问题:1. 分析上述案例中可能存在的跨文化管理问题。

(10分)2. 提出解决这些问题的策略和建议。

(10分)3. 讨论跨文化管理在企业国际化过程中的作用和挑战。

(10分)## 四、论述题(共20分)论述跨文化领导力的重要性,并结合实际案例说明如何培养和提升跨文化领导力。

请注意,以上内容仅为示例,实际考试题目可能会有所不同。

考试时应仔细阅读题目要求,结合所学知识进行作答。

跨文化管理试题及答案

跨文化管理试题及答案

跨文化管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 跨文化管理的核心是什么?A. 语言沟通B. 文化适应C. 技术交流D. 法律遵守答案:B2. 在跨文化管理中,以下哪项不是文化维度?A. 权力距离B. 个人主义与集体主义C. 男性化与女性化D. 市场规模答案:D3. 跨文化沟通中,以下哪种方式被认为是最不有效的?A. 直接沟通B. 间接沟通C. 非语言沟通D. 书面沟通答案:B4. 在多元文化团队中,以下哪项不是团队建设的关键因素?A. 明确目标B. 相互尊重C. 统一语言D. 角色分配答案:C5. 跨文化管理中,以下哪个理论不是用于解释文化差异的?A. Hofstede的文化维度理论B. Hall的高低语境理论C. Trompenaars的文化维度理论D. Maslow的需求层次理论答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 跨文化管理中,以下哪些因素会影响团队的沟通效率?A. 语言障碍B. 价值观差异C. 技术限制D. 个人偏见答案:A, B, D2. 在跨文化环境中,以下哪些策略有助于提高团队的工作效率?A. 培训跨文化沟通技巧B. 制定统一的工作流程C. 鼓励团队成员之间的社交活动D. 强制使用单一语言答案:A, B, C3. 以下哪些做法有助于在跨文化团队中建立信任?A. 公平对待每个团队成员B. 定期举行团队会议C. 忽视文化差异D. 建立透明的决策过程答案:A, B, D4. 在跨文化管理中,以下哪些因素可能引起冲突?A. 不同的工作风格B. 不同的决策过程C. 不同的沟通方式D. 相同的价值观答案:A, B, C5. 跨文化团队中,以下哪些措施有助于解决文化差异引起的问题?A. 提供文化敏感性培训B. 鼓励团队成员分享各自的文化背景C. 制定严格的工作规范D. 避免讨论文化差异答案:A, B三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述跨文化管理的重要性。

答案:跨文化管理的重要性在于它能够帮助组织适应全球化的趋势,通过理解和尊重不同文化背景的员工,提高团队的沟通效率和工作效率,从而实现组织的国际化战略。

跨文化管理试题及答案

跨文化管理试题及答案

跨文化管理试题及答案一、选择题1. 跨文化管理是指:A. 一种管理方法B. 管理跨国企业的方法C. 在多元文化环境中管理的方法D. 跨越不同行业界限的管理方法答案:C2. 跨文化管理的目标是:A. 提高团队的文化素养B. 促进员工的沟通和协作C. 有效处理跨文化冲突D. 扩大企业的国际影响力答案:C3. 跨文化管理中的文化智力是指:A. 对不同文化的认知和理解能力B. 对语言的掌握和运用能力C. 对团队管理的经验和技巧D. 对国际业务的专业知识和技能答案:A4. 在跨文化团队中,有效的沟通和协作可以通过以下哪些方式实现?A. 增加面对面交流的机会B. 提供多种沟通渠道和工具C. 鼓励员工学习外语D. 开展文化交流活动答案:A、B、D5. 跨文化管理中,以下哪种方法可以帮助企业了解不同文化的价值观和行为规范?A. 跨文化培训B. 聘请跨国背景的人才C. 参观当地企业和社区D. 进行市场调研和竞争分析答案:A、B、C二、问答题1. 请简要解释什么是文化冲突,并提供一种应对策略。

答:文化冲突是指在跨文化环境中,由于不同文化之间的差异而产生的矛盾和摩擦。

一种应对策略是通过开展跨文化培训,帮助员工了解并尊重不同文化的差异,增强文化智力,提高沟通和协作能力。

2. 请列举三个跨文化管理中面临的挑战,并提供相应的解决方法。

答:挑战一:语言和沟通障碍。

解决方法:提供多种沟通渠道和工具,鼓励员工学习外语,增加面对面交流的机会;挑战二:文化差异带来的价值观冲突。

解决方法:开展文化交流活动,增进团队的文化理解和认知;挑战三:多元文化团队的协调和管理。

解决方法:建立有效的团队沟通渠道和机制,培养团队合作意识,加强领导力和人际关系管理能力。

3. 请解释什么是文化适应,并提供一个实际案例。

答:文化适应是指在跨文化环境中,个体或组织通过改变自身的行为、价值观和思维方式以适应不同文化的过程。

例如,一家跨国企业进入中国市场后,为适应中国文化,调整了产品包装和广告策略,将产品的颜色和形象与中国文化相符合,从而提高了产品的市场竞争力。

跨文化管理(含答案)

跨文化管理(含答案)

跨文化管理模拟试题(请和本学期公布的大纲核对,红色答案来自答疑系统,供参考)一.选择题(下列每一小题有四个答案,请选择正确的一个)1.服装属于文化洋葱的(A):a. 最外表的一层b. 第二层c. 第三层d. 最里面的一层2. A 的领导人常常与皇家贵族相联系,因此在公司里总有许多裙带关系,儿子们、侄子们和弟兄们身居要位(A)。

a. 阿拉伯国家b. 印度c. 丹麦d. 美国3.下列关于全球化经理人和全球化领导的叙述,那个是不正确的(C)A.这两个概念是有区别的;B.经理指的是具有专业管理能力,即计划,控制,组织,引导能力的人;C.领导靠的是权威,经理靠的是威信。

D.一个优秀的经理并不一定是一个优秀的领导。

4.下列关于多元中心法的叙述,哪个不正确(B)A.多元中心管理可以使公司在政治敏感地区保持低调的姿态,不被关注;B.采用多元中心管理的跨国公司的分部主管通常由当地人担任,但也常派总部的管理人员到国外的分支机构工作。

C.这种管理可以为公司节约大量开支;D.采用这种管理可以使当地的公司在管理上有延续性。

5.有关就业保障的叙述,下列哪句话不正确(A)A.人的工作动机与就业保障呈递增的线形关系;B.就业保障指的是不裁员,大规模裁员一般是由大经济环境引起的;C.就业保障在美国企业中能够激发员工积极性,因为只有少数公司做出如此的承诺;D.在日本,几乎所有公司都实行终身雇佣制,就业保障便成为一个“保健因素”,因此很可能起到反激励的作用。

6.关于团队这个概念的叙述,(C)是错误的。

A.团队至少要有两个成员;B.团队在时间上有一定的延续性;C.一个公司就是一个大团队;D.并非所有的群体都是团队。

7.(B)常由 10—12名成员组成,履行其上级交给的任务。

A.问题解决型团队;B.自我管理型团队;C.跨部门团队;D.虚拟团队。

8.贝雷从两个维度来描述文化适应,一个是人们是否保持自己的文化特色,一个是个体是否愿意接触异族文化。

跨文化管理与团队建设考试 选择题 50题

跨文化管理与团队建设考试 选择题 50题

1. 跨文化管理的核心目标是:A. 消除文化差异B. 促进文化融合C. 提高团队效率D. 增强文化敏感性2. 在跨文化团队中,最常见的沟通障碍是:A. 语言差异B. 时间观念不同C. 价值观冲突D. 技术障碍3. 以下哪项不是有效的跨文化沟通策略?A. 使用简单明了的语言B. 避免使用俚语和比喻C. 依赖翻译工具D. 倾听并理解对方的文化背景4. 跨文化团队建设的关键步骤包括:A. 选择相同文化背景的成员B. 建立共同的目标和价值观C. 避免文化多样性D. 强制执行统一的工作方式5. 在多元文化团队中,以下哪项行为最有助于建立信任?A. 强调个人成就B. 尊重和理解不同文化C. 坚持自己的文化传统D. 避免讨论文化差异6. 跨文化管理中,“文化智商”(CQ)是指:A. 对文化的认知能力B. 对文化的情感反应C. 对文化的行动能力D. 对文化的理解和管理能力7. 以下哪项不是跨文化团队的优势?A. 创新思维B. 多元视角C. 文化冲突D. 全球视野8. 在处理跨文化冲突时,最佳策略是:A. 避免冲突B. 强制执行决策C. 寻求共同点D. 强调文化差异9. 跨文化团队中,领导者的主要角色是:A. 决策者B. 文化中介C. 任务分配者D. 监督者10. 以下哪项不是跨文化培训的目的?A. 增强文化意识B. 提高沟通技巧C. 消除文化差异D. 促进团队合作11. 在跨文化团队中,以下哪项行为最有助于提高团队效率?A. 坚持个人主义B. 强调集体主义C. 避免团队讨论D. 强制执行个人意见12. 跨文化管理中,“文化适应”是指:A. 完全接受新文化B. 适应新文化的同时保留原有文化C. 避免接触新文化D. 强制他人接受自己的文化13. 以下哪项不是跨文化团队建设的挑战?A. 语言障碍B. 时间管理C. 文化冲突D. 价值观差异14. 在跨文化沟通中,以下哪项策略最有效?A. 使用专业术语B. 避免身体语言C. 使用通用语言D. 强调文化差异15. 跨文化团队中,以下哪项行为最有助于建立团队凝聚力?A. 强调个人成就B. 尊重和理解不同文化C. 坚持自己的文化传统D. 避免讨论文化差异16. 跨文化管理中,“文化冲击”是指:A. 对新文化的积极反应B. 对新文化的消极反应C. 对新文化的适应过程D. 对新文化的忽视17. 以下哪项不是跨文化团队的优势?A. 创新思维B. 多元视角C. 文化冲突D. 全球视野18. 在处理跨文化冲突时,最佳策略是:A. 避免冲突B. 强制执行决策C. 寻求共同点D. 强调文化差异19. 跨文化团队中,领导者的主要角色是:A. 决策者B. 文化中介C. 任务分配者D. 监督者20. 以下哪项不是跨文化培训的目的?A. 增强文化意识B. 提高沟通技巧C. 消除文化差异D. 促进团队合作21. 在跨文化团队中,以下哪项行为最有助于提高团队效率?A. 坚持个人主义B. 强调集体主义C. 避免团队讨论D. 强制执行个人意见22. 跨文化管理中,“文化适应”是指:A. 完全接受新文化B. 适应新文化的同时保留原有文化C. 避免接触新文化D. 强制他人接受自己的文化23. 以下哪项不是跨文化团队建设的挑战?A. 语言障碍B. 时间管理C. 文化冲突D. 价值观差异24. 在跨文化沟通中,以下哪项策略最有效?A. 使用专业术语B. 避免身体语言C. 使用通用语言D. 强调文化差异25. 跨文化团队中,以下哪项行为最有助于建立团队凝聚力?A. 强调个人成就B. 尊重和理解不同文化C. 坚持自己的文化传统D. 避免讨论文化差异26. 跨文化管理中,“文化冲击”是指:A. 对新文化的积极反应B. 对新文化的消极反应C. 对新文化的适应过程D. 对新文化的忽视27. 以下哪项不是跨文化团队的优势?A. 创新思维B. 多元视角C. 文化冲突D. 全球视野28. 在处理跨文化冲突时,最佳策略是:A. 避免冲突B. 强制执行决策C. 寻求共同点D. 强调文化差异29. 跨文化团队中,领导者的主要角色是:A. 决策者B. 文化中介C. 任务分配者D. 监督者30. 以下哪项不是跨文化培训的目的?A. 增强文化意识B. 提高沟通技巧C. 消除文化差异D. 促进团队合作31. 在跨文化团队中,以下哪项行为最有助于提高团队效率?A. 坚持个人主义B. 强调集体主义C. 避免团队讨论D. 强制执行个人意见32. 跨文化管理中,“文化适应”是指:A. 完全接受新文化B. 适应新文化的同时保留原有文化C. 避免接触新文化D. 强制他人接受自己的文化33. 以下哪项不是跨文化团队建设的挑战?A. 语言障碍B. 时间管理C. 文化冲突D. 价值观差异34. 在跨文化沟通中,以下哪项策略最有效?A. 使用专业术语B. 避免身体语言C. 使用通用语言D. 强调文化差异35. 跨文化团队中,以下哪项行为最有助于建立团队凝聚力?A. 强调个人成就B. 尊重和理解不同文化C. 坚持自己的文化传统D. 避免讨论文化差异36. 跨文化管理中,“文化冲击”是指:A. 对新文化的积极反应B. 对新文化的消极反应C. 对新文化的适应过程D. 对新文化的忽视37. 以下哪项不是跨文化团队的优势?A. 创新思维B. 多元视角C. 文化冲突D. 全球视野38. 在处理跨文化冲突时,最佳策略是:A. 避免冲突B. 强制执行决策C. 寻求共同点D. 强调文化差异39. 跨文化团队中,领导者的主要角色是:A. 决策者B. 文化中介C. 任务分配者D. 监督者40. 以下哪项不是跨文化培训的目的?A. 增强文化意识B. 提高沟通技巧C. 消除文化差异D. 促进团队合作41. 在跨文化团队中,以下哪项行为最有助于提高团队效率?A. 坚持个人主义B. 强调集体主义C. 避免团队讨论D. 强制执行个人意见42. 跨文化管理中,“文化适应”是指:A. 完全接受新文化B. 适应新文化的同时保留原有文化C. 避免接触新文化D. 强制他人接受自己的文化43. 以下哪项不是跨文化团队建设的挑战?A. 语言障碍B. 时间管理C. 文化冲突D. 价值观差异44. 在跨文化沟通中,以下哪项策略最有效?A. 使用专业术语B. 避免身体语言C. 使用通用语言D. 强调文化差异45. 跨文化团队中,以下哪项行为最有助于建立团队凝聚力?A. 强调个人成就B. 尊重和理解不同文化C. 坚持自己的文化传统D. 避免讨论文化差异46. 跨文化管理中,“文化冲击”是指:A. 对新文化的积极反应B. 对新文化的消极反应C. 对新文化的适应过程D. 对新文化的忽视47. 以下哪项不是跨文化团队的优势?A. 创新思维B. 多元视角C. 文化冲突D. 全球视野48. 在处理跨文化冲突时,最佳策略是:A. 避免冲突B. 强制执行决策C. 寻求共同点D. 强调文化差异49. 跨文化团队中,领导者的主要角色是:A. 决策者B. 文化中介C. 任务分配者D. 监督者50. 以下哪项不是跨文化培训的目的?A. 增强文化意识B. 提高沟通技巧C. 消除文化差异D. 促进团队合作答案:1. D2. A3. C4. B5. B6. D7. C8. C9. B10. C11. B12. B13. B14. C15. B16. B17. C18. C19. B20. C21. B22. B23. B24. C25. B26. B27. C28. C29. B30. C31. B32. B33. B34. C35. B36. B37. C38. C39. B40. C41. B42. B43. B44. C45. B46. B47. C48. C49. B50. C。

跨文化沟通与团队管理考试 选择题 59题

跨文化沟通与团队管理考试 选择题 59题

1. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的沟通策略?A. 使用通用语言B. 尊重文化差异C. 强调个人主义D. 避免刻板印象2. 当管理一个多元文化的团队时,最重要的技能是:A. 技术技能B. 人际关系技能C. 概念技能D. 决策技能3. 跨文化团队中,以下哪种冲突解决方式最有效?A. 竞争B. 回避C. 妥协D. 合作4. 在跨文化沟通中,以下哪项是正确的?A. 所有文化都使用相同的非言语沟通方式B. 非言语沟通在不同文化中具有相似的含义C. 非言语沟通在不同文化中可能具有不同的含义D. 非言语沟通不重要5. 在管理跨文化团队时,以下哪项不是关键因素?A. 了解团队成员的文化背景B. 强调个人成就C. 建立共同的目标和价值观D. 促进团队成员之间的相互理解6. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的倾听技巧?A. 积极倾听B. 避免打断C. 使用对方的语言D. 忽略文化差异7. 在跨文化团队中,以下哪种领导风格最有效?A. 专制型B. 民主型C. 放任型D. 权威型8. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的反馈技巧?A. 及时反馈B. 具体反馈C. 忽略文化差异D. 正面反馈9. 在管理跨文化团队时,以下哪项不是关键技能?A. 沟通技能B. 适应能力C. 技术技能D. 文化敏感性10. 在跨文化团队中,以下哪种沟通方式最有效?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非言语沟通D. 多媒体沟通11. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 了解对方文化B. 强调个人利益C. 寻求共同点D. 避免冲突12. 在管理跨文化团队时,以下哪项不是关键因素?A. 了解团队成员的文化背景B. 强调个人成就C. 建立共同的目标和价值观D. 促进团队成员之间的相互理解13. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的倾听技巧?A. 积极倾听B. 避免打断C. 使用对方的语言D. 忽略文化差异14. 在跨文化团队中,以下哪种领导风格最有效?A. 专制型B. 民主型C. 放任型D. 权威型15. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的反馈技巧?A. 及时反馈B. 具体反馈C. 忽略文化差异D. 正面反馈16. 在管理跨文化团队时,以下哪项不是关键技能?A. 沟通技能B. 适应能力C. 技术技能D. 文化敏感性17. 在跨文化团队中,以下哪种沟通方式最有效?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非言语沟通D. 多媒体沟通18. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 了解对方文化B. 强调个人利益C. 寻求共同点D. 避免冲突19. 在管理跨文化团队时,以下哪项不是关键因素?A. 了解团队成员的文化背景B. 强调个人成就C. 建立共同的目标和价值观D. 促进团队成员之间的相互理解20. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的倾听技巧?A. 积极倾听B. 避免打断C. 使用对方的语言D. 忽略文化差异21. 在跨文化团队中,以下哪种领导风格最有效?A. 专制型B. 民主型C. 放任型D. 权威型22. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的反馈技巧?A. 及时反馈B. 具体反馈C. 忽略文化差异D. 正面反馈23. 在管理跨文化团队时,以下哪项不是关键技能?A. 沟通技能B. 适应能力C. 技术技能D. 文化敏感性24. 在跨文化团队中,以下哪种沟通方式最有效?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非言语沟通D. 多媒体沟通25. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 了解对方文化B. 强调个人利益C. 寻求共同点D. 避免冲突26. 在管理跨文化团队时,以下哪项不是关键因素?A. 了解团队成员的文化背景B. 强调个人成就C. 建立共同的目标和价值观D. 促进团队成员之间的相互理解27. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的倾听技巧?A. 积极倾听B. 避免打断C. 使用对方的语言D. 忽略文化差异28. 在跨文化团队中,以下哪种领导风格最有效?A. 专制型B. 民主型C. 放任型D. 权威型29. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的反馈技巧?A. 及时反馈B. 具体反馈C. 忽略文化差异D. 正面反馈30. 在管理跨文化团队时,以下哪项不是关键技能?A. 沟通技能B. 适应能力C. 技术技能D. 文化敏感性31. 在跨文化团队中,以下哪种沟通方式最有效?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非言语沟通D. 多媒体沟通32. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 了解对方文化B. 强调个人利益C. 寻求共同点D. 避免冲突33. 在管理跨文化团队时,以下哪项不是关键因素?A. 了解团队成员的文化背景B. 强调个人成就C. 建立共同的目标和价值观D. 促进团队成员之间的相互理解34. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的倾听技巧?A. 积极倾听B. 避免打断C. 使用对方的语言D. 忽略文化差异35. 在跨文化团队中,以下哪种领导风格最有效?A. 专制型B. 民主型C. 放任型D. 权威型36. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的反馈技巧?A. 及时反馈B. 具体反馈C. 忽略文化差异D. 正面反馈37. 在管理跨文化团队时,以下哪项不是关键技能?A. 沟通技能B. 适应能力C. 技术技能D. 文化敏感性38. 在跨文化团队中,以下哪种沟通方式最有效?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非言语沟通D. 多媒体沟通39. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 了解对方文化B. 强调个人利益C. 寻求共同点D. 避免冲突40. 在管理跨文化团队时,以下哪项不是关键因素?A. 了解团队成员的文化背景B. 强调个人成就C. 建立共同的目标和价值观D. 促进团队成员之间的相互理解41. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的倾听技巧?A. 积极倾听B. 避免打断C. 使用对方的语言D. 忽略文化差异42. 在跨文化团队中,以下哪种领导风格最有效?A. 专制型B. 民主型C. 放任型D. 权威型43. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的反馈技巧?A. 及时反馈B. 具体反馈C. 忽略文化差异D. 正面反馈44. 在管理跨文化团队时,以下哪项不是关键技能?A. 沟通技能B. 适应能力C. 技术技能D. 文化敏感性45. 在跨文化团队中,以下哪种沟通方式最有效?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非言语沟通D. 多媒体沟通46. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 了解对方文化B. 强调个人利益C. 寻求共同点D. 避免冲突47. 在管理跨文化团队时,以下哪项不是关键因素?A. 了解团队成员的文化背景B. 强调个人成就C. 建立共同的目标和价值观D. 促进团队成员之间的相互理解48. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的倾听技巧?A. 积极倾听B. 避免打断C. 使用对方的语言D. 忽略文化差异49. 在跨文化团队中,以下哪种领导风格最有效?A. 专制型B. 民主型C. 放任型D. 权威型50. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的反馈技巧?A. 及时反馈B. 具体反馈C. 忽略文化差异D. 正面反馈51. 在管理跨文化团队时,以下哪项不是关键技能?A. 沟通技能B. 适应能力C. 技术技能D. 文化敏感性52. 在跨文化团队中,以下哪种沟通方式最有效?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非言语沟通D. 多媒体沟通53. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 了解对方文化B. 强调个人利益C. 寻求共同点D. 避免冲突54. 在管理跨文化团队时,以下哪项不是关键因素?A. 了解团队成员的文化背景B. 强调个人成就C. 建立共同的目标和价值观D. 促进团队成员之间的相互理解55. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的倾听技巧?A. 积极倾听B. 避免打断C. 使用对方的语言D. 忽略文化差异56. 在跨文化团队中,以下哪种领导风格最有效?A. 专制型B. 民主型C. 放任型D. 权威型57. 在跨文化沟通中,以下哪项不是有效的反馈技巧?A. 及时反馈B. 具体反馈C. 忽略文化差异D. 正面反馈58. 在管理跨文化团队时,以下哪项不是关键技能?A. 沟通技能B. 适应能力C. 技术技能D. 文化敏感性59. 在跨文化团队中,以下哪种沟通方式最有效?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非言语沟通D. 多媒体沟通答案:1. C2. B3. D4. C5. B6. D7. B8. C9. C10. D11. B12. B13. D14. B15. C16. C17. D18. B19. B20. D21. B22. C23. C24. D25. B26. B27. D28. B29. C30. C31. D32. B33. B34. D35. B36. C37. C38. D39. B40. B41. D42. B43. C44. C45. D46. B47. B48. D49. B50. C51. C52. D53. B54. B55. D56. B57. C58. C59. D。

跨文化管理(含答案)

跨文化管理(含答案)

跨文化管理模拟试题(请和本学期公布的大纲核对,红色答案来自答疑系统,供参考)一.选择题(下列每一小题有四个答案,请选择正确的一个)1.服装属于文化洋葱的(A):a. 最外表的一层b. 第二层c. 第三层d. 最里面的一层2. A 的领导人常常与皇家贵族相联系,因此在公司里总有许多裙带关系,儿子们、侄子们和弟兄们身居要位(A)。

a. 阿拉伯国家b. 印度c. 丹麦d. 美国3.下列关于全球化经理人和全球化领导的叙述,那个是不正确的(C)A.这两个概念是有区别的;B.经理指的是具有专业管理能力,即计划,控制,组织,引导能力的人;C.领导靠的是权威,经理靠的是威信。

D.一个优秀的经理并不一定是一个优秀的领导。

4.下列关于多元中心法的叙述,哪个不正确(B)A.多元中心管理可以使公司在政治敏感地区保持低调的姿态,不被关注;B.采用多元中心管理的跨国公司的分部主管通常由当地人担任,但也常派总部的管理人员到国外的分支机构工作。

C.这种管理可以为公司节约大量开支;D.采用这种管理可以使当地的公司在管理上有延续性。

5.有关就业保障的叙述,下列哪句话不正确(A)A.人的工作动机与就业保障呈递增的线形关系;B.就业保障指的是不裁员,大规模裁员一般是由大经济环境引起的;C.就业保障在美国企业中能够激发员工积极性,因为只有少数公司做出如此的承诺;D.在日本,几乎所有公司都实行终身雇佣制,就业保障便成为一个“保健因素”,因此很可能起到反激励的作用。

6.关于团队这个概念的叙述,(C)是错误的。

A.团队至少要有两个成员;B.团队在时间上有一定的延续性;C.一个公司就是一个大团队;D.并非所有的群体都是团队。

7.(B)常由 10—12名成员组成,履行其上级交给的任务。

A.问题解决型团队;B.自我管理型团队;C.跨部门团队;D.虚拟团队。

8.贝雷从两个维度来描述文化适应,一个是人们是否保持自己的文化特色,一个是个体是否愿意接触异族文化。

北京师范大学奥鹏《跨文化管理》作业

北京师范大学奥鹏《跨文化管理》作业

单选1.被称为“人类学之父”的英国人类学家(A ),在《原始文化》一书中对文化的定义为后人对文化概念的界定提供了基本的线索和引导。

分值:2.5A. 泰勒B. 威斯勒C. 萨皮尔D. 威廉斯2.在跨文化绩效评估标准中,在(B )下,跨过公司对于全球范围内的所有分支机构及其员工均以母国公司的绩效评价标准为依据进行绩效评估。

分值:2.5A. 全球性标准B. 母国标准C. 区域标准D. 东道国标准3.(A)是一种追求创新和追求变革的创新文化。

分值:2.5A. 美国企业文化B. 欧洲企业文化C. 日本企业文化D. 中国企业文化4.(A)提出文化维度理论。

分值:2.5A. 霍夫斯泰德B. 强皮纳斯C. 克拉克洪D. 斯乔贝克5.(C )是衡量人们承受风险和非传统行为德程度的文化尺度。

分值:2.5A. 长期取向和短期取向B. 个人主义与集体主义C. 不确定性规避D. 男性主义与女性主义6.(D)指的是社会上居于统治地位的价值标准。

分值:2.5A. 柔性与刚性B. 个人主义与集体主义C. 长期取向与短期取向D. 权力距离7.(A)表示个人在和他人交往中的投入程度。

分值:2.5A. 关系特定—关系散漫B. 普遍主义—特殊主义C. 中性化—情绪化关系D. 长期与短期取向8.(B )指的是与个体有密切关系的群体,如家人,亲朋好友,工作群体,团队,甚至包括同乡。

分值:2.5A. 外群体B. 内群体C. 个体D. 集体9.(B )文化中的个体不仅追求个人利益最大化,而且要与他人攀比,要比他人更好。

分值:2.5A. 水平个人主义B. 垂直个人主义C. 水平集体主义D. 垂直集体主义10.(A)鼓励个人奋斗和英雄主义,强调严格的制度和理性决策技术,追求最大限度的利润。

分值:2.5A. 美国式管理B. 中国式管理C. 日本式管理D. 欧洲式管理11.美国企业的人力资源管理模式的特点包括(D )。

分值:2.5A. 终身雇佣制B. 年功序列C. 学徒制和初级职业培训D. 以详尽的职务分析为基础12.(A)的人力资源管理是以终身雇佣制和年功序列制为代表的人力资源管理模式。

《跨文化管理》题集_题集

《跨文化管理》题集_题集

《跨文化管理》题集单选题(共25题)1.在一家跨国公司中,经理需要与来自不同文化背景的团队成员沟通。

在西方文化中,直接沟通被视为有效,而在某些亚洲文化中,间接沟通可能更为合适。

此时,经理应该如何调整自己的沟通方式以促进团队合作?A.继续使用直接沟通方式B.采用间接沟通方式C.根据团队成员的文化背景灵活调整沟通方式D.使用书面沟通来避免误解答案:C解析:根据团队成员的文化背景灵活调整沟通方式是最有效的选择,可以增强团队的合作与理解。

选项A和B虽然适合某一文化,但不利于跨文化团队的整体沟通。

选项D虽然可以减少误解,但可能不够灵活。

2.在国际商务谈判中,一位来自低语境文化的商人与一位来自高语境文化的商人会面。

低语境文化强调清晰的信息传递,而高语境文化则注重背景和环境的理解。

此时,哪种策略最有效?A.低语境商人坚持自己的沟通风格B.高语境商人保持沉默以观察C.双方都尝试理解对方的沟通方式并适应D.双方使用书面文件进行沟通解析:双向理解与适应双方的沟通方式是最有效的策略,可以提高谈判的成功率。

选项A和B可能导致误解,而选项D虽然增加了清晰度,但可能忽视了文化的细微差别。

3.一家位于美国的公司计划在日本开设分公司,HR部门需要制定培训计划以帮助员工适应日本的工作文化。

哪种培训内容最为重要?A.日本的商业礼仪和沟通方式B.美国公司的管理制度C.日本的法律法规D.英语作为工作语言的使用答案:A解析:了解日本的商业礼仪和沟通方式是适应当地文化的基础,能有效提高员工的工作效率和团队协作。

选项B和D虽然重要,但相对而言,对适应日本文化的直接帮助较少。

选项C也重要,但主要是法律层面的了解。

4.在进行跨文化团队建设时,项目经理发现团队成员在决策过程中存在显著差异。

有些成员倾向于集体决策,而另一些则更倾向于独立决策。

项目经理应该采取什么措施来调和这种差异?A.强调个人决策的重要性B.采用一种集体决策的方式C.结合两种决策方式,根据情况灵活调整D.始终遵循团队中最强势成员的意见解析:结合两种决策方式,根据情况灵活调整是最有效的做法,有助于满足不同文化背景成员的需求。

《跨文化管理》第1章习题和答案

《跨文化管理》第1章习题和答案

《跨文化管理》
第一章导论
复习思考题:
1、简述国际企业管理的内涵。

2、简述国际企业管理的特征。

3、在全球化背景下,国际企业管理环境主要包括那些方面?
4、简述文化相容策略和文化渗透策略
答案:
1、简述国际企业管理的内涵。

国际企业管理是企业在全球范围内的管理行为。

管理的过程涉及管理者所执行的主要活动,包括规划、组织、领导、协调等职能,通过这些职能的实施,达到管理者的管理目标。

国际企业管理是为了国际企业的整体管理目标而进行的管理活动,以便可以有效地协调跨越国界的人力、物力、财力以及国际企业其他资源的配置和利用,从而达到企业国际化生产经营和管理的目标。

2、简述国际企业管理的特征。

①全球性的战略布局②一体式的集中管理③规范化与差异化管理相结合
3、在全球化背景下,国际企业管理环境主要包括那些方面?
在全球化背景下,国际企业的管理面临更为复杂的外部环境,主要表现在政治、法律、经济、技术及文化等方面。

4、简述文化相容策略和文化渗透策略。

文化相融策略是在跨国公司的子公司中并不以母国文化或者是开发国的文化作为子公司的主体文化。

母国文化和东道国文化之间虽然存在着巨大的文化差异,但并不互相排斥,反而互相补充,同时运行于公司的操作中,充分发挥跨文化优势。

文化渗透策略是指跨国公司派往东道国工作的管理人员,基于其母国文化和东道国文化的巨大不同,并不试图在短时间内迫使当地员工服从母国的人力资源管理模式。

而是凭借母国强大的经济实力所形成的文化优势,对于公司的当地员工进行逐步的文化渗透,使母国文化在不知不觉中深入人心,东道国员工逐渐适应了这种母国文化并慢慢地成为该文化的执行者和维护者的过程。

跨文化管理(含答案)

跨文化管理(含答案)

跨文化管理模拟试题(请与本学期公布得大纲核对,红色答案来自答疑系统,供参考) 一.选择题(下列每一小题有四个答案,请选择正确得一个)1、服装属于文化洋葱得(A):a、最外表得一层b、第二层c、第三层d、最里面得一层2、 A 得领导人常常与皇家贵族相联系,因此在公司里总有许多裙带关系,儿子们、侄子们与弟兄们身居要位(A)。

a、阿拉伯国家b、印度c、丹麦d、美国3. 下列关于全球化经理人与全球化领导得叙述,那个就是不正确得(C)A.这两个概念就是有区别得;B.经理指得就是具有专业管理能力,即计划,控制,组织,引导能力得人;C.领导靠得就是权威,经理靠得就是威信。

D.一个优秀得经理并不一定就是一个优秀得领导。

4.下列关于多元中心法得叙述,哪个不正确(B)A. 多元中心管理可以使公司在政治敏感地区保持低调得姿态,不被关注;B. 采用多元中心管理得跨国公司得分部主管通常由当地人担任,但也常派总部得管理人员到国外得分支机构工作。

C. 这种管理可以为公司节约大量开支;D. 采用这种管理可以使当地得公司在管理上有延续性。

5.有关就业保障得叙述,下列哪句话不正确(A)A.人得工作动机与就业保障呈递增得线形关系;B. 就业保障指得就是不裁员,大规模裁员一般就是由大经济环境引起得;C. 就业保障在美国企业中能够激发员工积极性,因为只有少数公司做出如此得承诺;D. 在日本,几乎所有公司都实行终身雇佣制,就业保障便成为一个“保健因素”,因此很可能起到反激励得作用。

6. 关于团队这个概念得叙述,(C)就是错误得。

A. 团队至少要有两个成员;B. 团队在时间上有一定得延续性;C. 一个公司就就是一个大团队;D. 并非所有得群体都就是团队。

7.(B)常由 10—12名成员组成,履行其上级交给得任务。

A. 问题解决型团队;B. 自我管理型团队;C. 跨部门团队;D. 虚拟团队。

8. 贝雷从两个维度来描述文化适应,一个就是人们就是否保持自己得文化特色,一个就是个体就是否愿意接触异族文化。

创业投资中的跨文化管理与沟通考核试卷

创业投资中的跨文化管理与沟通考核试卷
A.强调自身文化优势
B.避免所有形式的冲突
C.接受并尊重差异
D.一味追求快速解决问题
13.跨文化交际中,以下哪种行为表明了较高的个人主义倾向?()
A.重视团队荣誉
B.个人决策
C.遵守家族传统
D.强调集体利益
14.在跨文化谈判中,以下哪种策略是有效的?()
A.依赖律师或翻译进行沟通
B.忽视对方的谈判风格
五、主观题(本题共4小题,每题10分,共40分)
1.请描述在跨文化创业投资中,如何识别和评估文化差异带来的风险,并举例说明可能采取的风险管理措施。(10分)
2.在多元文化团队中,作为团队领导者,你将如何设计和实施一个有效的跨文化沟通策略?请详细说明你的策略,并阐述其预期效果。(10分)
3.请分析在跨文化商业谈判中,个人主义与集体主义文化背景下的谈判策略有哪些不同,并讨论如何在不同文化背景下达成谈判共识。(10分)
20.在跨文化创业投资中,以下哪个能力最为重要?()
A.语言技能
B.技术专长
C.文化适应性
D.财务知识
(请注意,以上试题仅为示例,实际考试内容可能有所不同。)
二、多选题(本题共20小题,每小题1.5分,共30分,在每小题给出的四个选项中,至少有一项是符合题目要求的)
1.跨文化管理中,哪些因素会影响团队协作?()
C.在不同文化背景下保持有效的沟通
D. A和B
7.跨文化创业投资中,以下哪些方面需要特别注意?()
A.法律法规的差异
B.经济环境的差异
C.文化习俗的差异
D.政治环境的差异
8.以下哪些行为可能会在跨文化商业环境中被视为不礼貌?()
A.直接说“不”
B.指责性语言
C.眼神交流

《跨文化管理》第2章习题和答案

《跨文化管理》第2章习题和答案

《跨文化管理》第二章文化差异理论复习思考题:1.选择题(1)价值观在文化的洋葱图中位于()A.第一层B.第二层C.第三层D.第四层(2)在日本,喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是()A.粗鲁而讨厌的B.你喜欢这种汤的表现C.在家里不要紧,在公共场合则不妥D.只有外国人才这么做(3)文化冰山深藏在海面以下的部分包括:()A.用餐礼仪、社会传统B.风俗习惯、思考及沟通模式C.价值观、思考及沟通模式D.穿着、思考及沟通模式2.判断题(1)文化决定事情的轻重缓急,但不能决定人们的态度。

()(2)跨文化冲击不可能经历蜜月期。

()(3)跨文化差异对企业开展跨国经营没有促进作用,只有阻碍作用。

()(4)文化一个常用比喻是冰山说,指出文化有层次之分。

()(5)文化一个常用比喻是将其比成洋葱,指出文化的显性和隐性之分。

()3.简答题1、简述文化的内涵、特点和功能。

2、简述文化的两种比喻。

3、文化的范畴包括哪些内容?答案:1.(1)D (2)B (3)C2.(1)×(2)×(3)×(4)×(5)×3. 1、简述文化的内涵、特点和功能。

内涵:文化是群体成员连贯一致的、后天习得的、群体共享的观念,人们据此决定事情的轻重缓急,就事情的适宜性表明自己的态度,并决定和支配后续的行为。

特点:①文化是连贯一致的;②文化是后天习得的;③文化是群体共享的观念。

功能:①文化决定事情的轻重缓急;②文化决定态度;③文化支配行为。

2、简述文化的两种比喻。

①文化的洋葱比喻:霍夫斯坦德把文化比喻成洋葱,即文化包含四层,第一层是符号,第二层是英雄人物性格,第三层是礼仪,第四层是价值观。

符号、英雄和礼仪最终都被归结到“实践”这一项。

符号、英雄和礼仪是可以为外界的观察者所看到的,但它们的意义却是无形的,这就需要靠这一文化圈内的人们通过实践确切的表示出来。

②澳大利亚国立大学的布鲁斯·史坦宁教授把文化比喻成“冰山”,一座浮在大洋上的冰山,七分之一在水面之上,七分之六在水面之下,即只有冰上的一角(如打招呼,使用名片、办公室穿着、用餐礼仪、风俗习惯、社会传统等)很容易看到。

学习课程: 跨文化管理 试题答案

学习课程: 跨文化管理 试题答案

学习课程:跨文化管理单选题1.对中立文化和情感文化的理解不正确的是: 回答:正确1. A 中立文化中冷静和自控能力很强2. B 情感文化中崇尚热情而有生命力的表达方式3. C 中立文化中总以一种语调来叙述事情4. D 情感文化中可能会偶尔通过面部表情表达他们的紧张 2. 对跨文化管理的实质,理解不正确的是: 回答:正确1. A 面对不同的文化环境,成功的跨文化管理应作出灵活的调整2. B 文化管理中集中比分散更重要3. C 结合当地的文化背景。

体制与文化的冲突,是进行跨文化管理面临的最突出的问题4. D 跨文化管理中要集中企业的经营理念 3. 下列哪种说法不正确: 回答:正确1. A 内向型和外向型都是具有排他性的2. B 在管理内向型文化中,要公开讨论分歧与冲突3. C 在外向型文化中,维持你与别人的关系是最重要的4. D 许多国家几乎都是内向型的4.( )是一个群体对是非下的定义,这些准则可以指导人们的行为,甚至是思想和感情。

回答:正确1. A 行为准则2. B 价值观3. C 文明规范4. D 道德准则5.普遍性文化与特殊性文化的差异的说法中,正确的是( ) 回答:错误1. A 特殊性文化法定合同易于拟定2. B 特殊性文化就事论事3. C 普遍性文化认为真理只有一个4. D 普遍性文化对于事物间关系的关注要比对某些规则的关注更多 6.对成就文化与归属文化的理解正确的是( ) 回答:正确1. A 成就型文化中,将你的身份地位和你的组织联系起来是很重要的2. B 归属型文化中,其他人首先要问的是“你学的是什么”,然后可能问你“你是从哪里毕业的”3. C 成就文化与归属文化是能够调和的4. D 归属型文化的管理者,总是希望别人能够顺从他 7.如果认为时间是同步的,哪种说法不正确的( ) 回答:错误1. A 两个事物之间的时间间隔留的很小,即使耽搁几分钟,都会影响全天的安排。

2. B 关于未来的想法和过去的记忆都会影响现在的行为。

《跨文化管理》课程期末考试复习题及答案1

《跨文化管理》课程期末考试复习题及答案1

跨文化管理?课程期末考试复习题及答案一、不定项选择题1. 跨文化团队的类型包括?〔ABC〕A、象征性文化团队B、双文化团队C、多文化团队D、单文化团队2. 采用全球中心法的主要原因有?〔BCD〕A、有才华的管理人员集中在总部;B、跨国经历是高管人员成功的重要条件;C、具备高管潜力的管理人员时时都为从一个国家调任到另一个国家做好了准备;D、通过海外岗位的锻炼,可以培养管理人员的开放心态和文化适应能力。

3. 下面不能算是全球化经理人面对的矛盾是?〔A〕A、东道主的矛盾B、边缘化矛盾C、中间人的矛盾D、个人身份价值观矛盾4. 文化具有的特点是?〔ABD〕A、文化是一个群体共享的东西。

B、这些东西可以是客观显性的,也可以是主观隐性的。

C、客观显性的文化对生活在该群体中的人产生各方面的影响,而主观隐性的文化却做不到。

D、文化代代相传,虽然会随着时代改变,但速度极其缓慢。

5. 中美谈判者的差异在信息交流方面的表现在?〔ABC〕A、中国人只有有限的权威B、美国人直截了当C、中国人拐弯抹角D、美国人先给出解释6. 为了打造优秀的象征性文化团队,其中的多数成员应该做到:〔ABD〕A、理解身为象征性成员的难处,并经常检点自己对待他们的行为;B、给象征性成员提供一些与多数成员一起工作的时机;C、强迫象征性成员之间必须交往,他们来自同一文化,有完全一样的价值观;D、敢于面对为难处境,指出象征性成员的行为欠妥之处;7.下面哪一项不属于成功的跨文化谈判技巧?〔C〕A、良好充分的准备B、与谈判对方建立良好的关系C、回避分享交流信息D、创造/创造适合于双方文化的双赢解决方案8. 口头语言沟通的跨文化差异表现在?〔ABC〕A、直接与婉转B、插嘴与沉默C、高语境与低语境D、具体与抽象9.造成全球化经理人的脱轨的原因很多,其中属于个人的缺点有?〔ABCD〕A、不能学习或适应变化B、和关键人物关系搞砸C、表现出强烈的民族优越感D、视野狭窄10. 下面哪一项不能算是跨国公司向海外委派适宜人员的目的?〔A〕A、如果是传递文化,那么就应该派对当地文化最了解的经理B、如果是传授技术,那就应该选技能最强的人才C、如果是控制当地的运营情况,那就应该委派善于使用权力的人。

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跨文化管理第1单元单选题1 根据“文化层次理论”以下选项中属于“中层文化”的是()A. 一个国家的建筑风格B. 一个民族使用的语言C. 中国人用筷子吃饭D. 墨西哥人认为“工作是为了生活”2 根据文化的“冰山理论”以下文化现象中不属于文化的隐形部分的是()A. 绘画、电影、音乐等艺术作品B. 西方人采用分餐,而中国人喜欢分享菜肴C. 中国人认为“加班”是工作勤奋的表现D. 在美国,陌生人见面时通过握手来表示友好3 比较以下几种企业的经验战略,哪种战略几乎不受到文化差异的影响()A. 地区内经营战略B. 全球经营战略C. 跨地区经营战略D. 跨国经营战略4 以下哪个地区的企业组织结构最为扁平()A. 亚洲B. 非洲C. 北美D. 欧洲5 以下那个现象会出现在美国的公司当中()A. 公司的中层领导由企业老总任命B. 公司员工之间强调等级和人际关系C. 公司的每个岗位都有职位描述,有完善的绩效评估体制D. 公司中决策的程序是自上而下6 以下哪个国家的人极有可能会为了工作效率,越级处理事情()A. 瑞典B. 印尼C. 西班牙D. 中国7 以下哪个国家的文化认为“企业的管理者不必一定是该领域的专家”()A. 美国B. 法国C. 日本D. 西班牙8 以下哪个公司的经营策略没有考虑到当地文化的因素()A. 尼桑汽车公司结合美国人的口味来设计SUV汽车B. 肯德基积极开发适合中国人口味的食品C. 星巴克在北京的故宫中建立分店D. 诺基亚专门设计在中国市场推销的手机技术9 以下哪种表述不能体现了一个公司的价值观()A. 公司员工都是来自于同一个地区B. 公司的员工都穿同样的工作服C. 公司会庆祝每位员工的生日D. 公司采用弹性上班时间10 以下选项中对文化的定义较全面的一项是()A. 文化是一切人工创造的环境B. 被一群体人共享的价值观念系统C. 文化是人的“心里程序”D. 文化是某一群体解决解决问题所采用的途径和方法判断题1 隐性文化包含中层文化和核心文化两部分。

A. 正确B. 错误2 任何表层文化都是社会价值观的直观体现。

A. 正确B. 错误3 企业到跨国经营的阶段,文化对企业经营的作用渐渐凸现出来。

A. 正确B. 错误4 企业文化是民族文化的衍生物。

A. 正确B. 错误5 文化层次理论中的核心文化是指社会的规范与价值观。

A. 正确B. 错误6 在中国的企业中,企业的组织结构比较扁平,层级较少。

A. 正确B. 错误7 在印尼的大多数企业中的管理者角色是帮助员工解决问题而不是直接提供答案。

A. 正确B. 错误8 在印度森严的种姓等级制度是该民族文化的表象,反映了该民族的社会风俗。

A. 正确B. 错误9 客观的显性文化和主观隐形文化不同时对生活在该群体中的人产生影响。

A. 正确B. 错误10 文化会随着时代改变,因此不具备代代相传的有机性。

A. 正确B. 错误第2单元单选题1 以下选项中不属于克拉克洪和斯乔贝克的“价值取向理论”的是()A. 人们对自身与外部自然环境关系的看法B. 人们对自身与他人之间关系的看法C. 人的空间观念D. 人对不确定性的规避2 以下选项中不体现对人性看法的理论是()A. 基督教的原罪伦B. 宿命论C. 人之初性本善D. 三岁看老3 以下那个选项体现了不同文化中人们的活动取向的是()A. 美国的电影中有很多科幻题材影片B. 西方人在商务活动中讲究计划性,通常提前半年安排商业活动C. 亚洲国家的商业文化,提倡“以静制动”,以“不变应万变”D. 德国人倾向于把时间看成是线性的,一段时间内只做一件事4 以下关于“郝夫斯特的文化维度理论”那个描述是不正确的()A. 文化维度理论是实际调查研究的产物B. 文化维度理论的数据是对惠普公司在不同国家和地区的员工进行调查得出的C. 文化维度理论最早发表于1980年,在《文化的后果》一书中发表D. 20世纪80年代后期,郝夫斯特重复了10年前的研究,包括的国家总数超过60 个5 请选择以下国家中个体主义文化最突出的国家()A. 中国B. 新加坡C. 马来西亚D. 美国6 下面的选项中,哪个国家的企业文化中权利距离较小()A. 日本B. 韩国C. 瑞典D. 美国7 下列关于“不确定性规避”这一文化维度的描述中正确的是()A. 这一维度是指人们忍受模糊或者感到模糊和不确定性的威胁的程度B. 高不确定性规避文化中的人们,敢于冒险,对未来充满信息C. 低不确定性规避文化中的人们,害怕冒险,并具有很强的忧患意识D. 从冒险的角度看,美国文化在这一维度上的得分较低8 以下选项中属于蔡安迪斯的个体主义—集体主义理论的特征是()A. 个体对自身与周边环境关系的定义B. 个体对时间和空间的定义C. 个体对成功的定义D. 个体目标和群体目标的相对重要性9 以下的描述中那个选项反映了集体主义文化中的人对自身价值的认识()A. 我是一个独立的人B. 我是一个乐于助人的人C. 我是一个有智慧的人D. 我是一个勤劳的员工10 以下现象中体现决定人的行为的因素为社会规范的一项是()A. 根据自己的兴趣选择自己学习的专业B. 在公司的会议中提出自己独特看法C. 指出自己父母观点中不正确的方面D. 在中国,父母通常认为在学校学习成绩好的孩子才是优秀的判断题1 美国企业的管理制度非常的严密仔细,对每个工作职位都会有详细的职位描述和考核标准,这反映在美国文化中对人性的看法是比较复杂的,他们认为人性会有恶的方面,需要有制度来管理和约束。

A. 正确B. 错误2 中国人在选择重大活动时都会看农历挑黄道吉日,体现了人们对自身和他人关系的看法。

A. 正确B. 错误3 公司的组织结构可以体现出公司文化中权利距离的大小。

A. 正确B. 错误4 当个人利益与集体利益发生矛盾时,集体主义者应该毫不犹豫地牺牲个人利益来维护集体利益。

A. 正确B. 错误5 高不确定性规避文化中的人敢于冒险,对未来充满信心。

A. 正确B. 错误6 个体主义者将自我看成是可以脱离他人而存在的独立个体,别人的看法常常会影响到自己对自我的评价。

A. 正确B. 错误7 个体主义者将完成任务看得很神圣和很重要,与他人的关系并不影响个体对自身的评价。

A. 正确B. 错误8 西班牙、和印度相比,在社会文化中权力距离最小的是西班牙。

A. 正确B. 错误9 长期-短期导向这一纬度是指一个文化对传统的重视程度。

A. 正确B. 错误10 个体主义社会不强调内外之分,常常对所有的人都一视同仁,没有厚薄之分。

A. 正确B. 错误第3单元单选题1 以下国家的人在沟通中经常有肢体接触的是()A. 美国B. 土耳其C. 芬兰D. 印度2 以下对口头语言沟通的程式描述错误的一项是()A. 欧美人在对话时A尚未停下时,B就应该插嘴,打断对方,并自己接着往下说B. 拉美人在对话时打断对方的谈话被看成是对对方的谈话感兴趣C. 在东方人对话的过程中,B在接A 对话时有一段小的沉默D. 东方人认为在对话的过程中沉默是对对方尊重的表现,同时也表现自己的深思熟虑3 以下选项中属于口头语言沟通的跨文化差异的表现有()A. 直接与婉转B. 插嘴与沉默C. 正式与非正式D. 高语境与低语境4 以下选项中不属于非口头语言沟通方式的是()A. 眼神交流B. 面部表情C. 身体接触D. 电话沟通5 以下对高语境文化的表述正确的一项是()A. 高语境文化多产生直觉性思考B. 高语境者依靠过去学过的知识进行判断,追求理性C. 高语境者表达直白,以计划为导向,讲求推理D. 高语境者对细节关注,注重探讨具体变量之间的因果关系6 以下国家中属于低语境文化的国家是()A. 日本B. 中国C. 希腊D. 德国7 在沟通中,以下哪个国家的人对话距离最近()A. 美国人B. 阿拉伯人C. 日本人D. 法国人8 以下哪一项是对不同文化讲话时语音语调得描述正确的是()A. 拉美人讲话语调平稳,表情中性B. 东方人讲话语调很高,保持亢奋状态,情绪激昂C. 欧美人讲话的语调处于拉美人与东方人之间 D. 东方人讲话语调平缓单一,很少起伏,不紧不慢9 “跨文化沟通”是指()A. 通过语言和动作来发送和接收信息的过程B. 通过语言来交换信息的过程C. 不同文化的人交换进行观点交换的过程D. 具有不同文化的人相互之间进行的信息交流10 以下不属于造成跨文化沟通误解原因的一项是()A. 个人的文化背景B. 个人所受的教育程度C. 沟通使用不同的语言D. 沟通的地点判断题1 对事物基本的假设不能影响我们的感知、态度、情绪的表达方式,也不会影响我们的行为。

A. 正确B. 错误2 说话婉转的人自我监控能力更强,更愿意动脑筋,更不过于自信。

A. 正确B. 错误3 语境是指两个人在进行有效的沟通之前所需要了解和共享的背景知识,所需要具备的共同点。

A. 正确B. 错误4 在异质文化中,很难假设倾听者与你有相似的联想,所以就需要用更抽象的语言沟通,并在沟通中不断进行解释。

A. 正确B. 错误5 在东方文化中,谈话时目光接触是一定要有的,当两个地位不等的人对话时地位低的那个人一般会直视地位高的人,以视尊敬。

A. 正确B. 错误6 一个人的沉默在不同的文化中褒贬意义也不同。

在中国沉默寡言让人觉得稳重、有城府、能成大器;在美国却可能被看迟钝甚至愚木。

A. 正确B. 错误7 对空间距离的舒适感觉与对话是用的语言也有关系。

A. 正确B. 错误8 摇头在保加利亚和印度南部表达的意思是“不是”。

A. 正确B. 错误9 擅长联想思维的人往往生活在具有弥散关系的导向的文化之中。

A. 正确B. 错误10 中国的古文就是低语境沟通的典型范例,只用极少的语言就能够表达非常丰富的情感与意境。

A. 正确B. 错误第4单元单选题1 根据沟通与社交方式理论(CSIS)以下哪个选项不能决定人与人之间沟通与社交的方式。

()A. 沟通中使用的语言B. 沟通过程中对人际关系的关注程度C. 沟通中对事件的关注程度D. 空间因素在沟通中的作用2 以下关于人际关系在沟通中的角色描述正确的一项是()A. 集体主义文化中的人在沟通中通常以关注自己为主B. 个体主义文化中的人在沟通过程中注重双方的身份和关系C. 低语境文化中的沟通常会顾及他人的面子D. 高语境文化中沟通的双方不仅考虑和维护自己的面子,也同时估计对方的面子3 以下关于权利距离对于不同文化中沟通的影响不正确的是()A. 权利距离较高的文化中,人们在正式的场合开会时更倾向于选择严肃正式的沟通方式B. 权利距离较低的文化中,人对个人在社会中的“地位”非常的敏感C. 权利距离较低的文化中,人们在正式的场合开会时更倾向于选择随意轻松的沟通方式D. 权利距离较高的文化中,人们在沟通时对于不同地位的人的神态、语调、用词都会大不相同4 以下哪个国家是持有时间单元论的国家()A. 南非B. 埃及C. 马来西亚D. 德国5 以下哪个国家人在对话时,沟通双方的物理距离有可能最短。

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