如何提高问卷调查结果准确性

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调查问卷的可信度和有效度分析

调查问卷的可信度和有效度分析

调查问卷的可信度和有效度分析一、本文概述1、介绍调查问卷的定义及其在各个领域中的应用。

调查问卷,作为一种常见的数据收集工具,被广泛应用于社会科学、市场营销、教育研究、医疗研究等多个领域。

其核心目的是通过系统地提出问题,收集受访者的反馈、观点、行为等信息,进而对某一特定主题或现象进行深入分析。

调查问卷的设计通常基于研究目的,涉及的问题类型多样,如选择题、填空题、开放性问题等,以满足不同研究需求。

在社会科学领域,调查问卷常被用于了解公众对某一政策或社会问题的看法,为政策制定者或研究者提供决策依据。

在市场营销中,调查问卷则常被用于评估消费者满意度、产品偏好、市场趋势等,为企业制定营销策略提供参考。

教育研究领域,调查问卷则有助于了解学生的学习情况、教师的教学方法等,以提升教育质量。

而在医疗研究中,调查问卷则可用于评估患者的健康状况、医疗服务质量等,为医疗改革和医疗服务改进提供依据。

随着科技的发展,调查问卷的形式也在不断创新。

从传统的纸质问卷到电子问卷,再到如今基于移动设备和社交媒体的在线调查,其应用范围和便捷性不断扩展。

然而,无论形式如何变化,调查问卷的可信度和有效度始终是其应用的核心关注点。

因此,对调查问卷的可信度和有效度进行深入分析,不仅有助于提升调查数据的质量,也为各个领域的研究和实践提供了重要保障。

2、强调调查问卷的可信度和有效度在数据收集和分析中的重要性。

在数据收集和分析的过程中,调查问卷的可信度和有效度起着至关重要的作用。

它们是确保研究结果准确性和可靠性的基石,也是评价调查研究质量的关键指标。

可信度,又称为内部一致性或稳定性,衡量的是问卷测量结果的稳定性和一致性。

一个具有高可信度的调查问卷,意味着其不同问题项之间能够相互印证,且在不同时间或情境下重复测量时,能够得出相近的结果。

这对于消除随机误差、提高测量精度至关重要。

有效度则是指问卷测量结果与预期目标或理论构想之间的符合程度。

一个有效的调查问卷不仅要能够准确捕捉到研究所需的信息,还要能够区分出不同变量之间的真实关系。

调查问卷数据不可靠怎么办

调查问卷数据不可靠怎么办

调查问卷数据不可靠怎么办调查问卷是社会科学研究中常用的数据收集工具,它可以帮助研究者了解受访者的观点、态度和行为等信息。

然而,有时候我们可能会面临调查问卷数据不可靠的情况。

那么,当我们遇到这种情况时应该如何应对呢?首先,我们需要审查问卷设计。

问卷设计的合理性直接影响到数据的可靠性。

我们应该确保问卷的问题清晰明确,避免使用模糊的词汇或含糊不清的问题,以免引起受访者的误解或混淆。

另外,问卷中的问题应该全面涵盖研究主题的各个方面,避免遗漏关键问题。

如果问卷设计存在问题,我们可以通过修改或重新设计问卷来提高数据的可靠性。

其次,我们需要加强问卷调查的训练和监督。

调查问卷的质量不仅取决于设计,还取决于调查人员的执行能力。

他们需要了解问卷的目的和背景,掌握正确的调查方法和技巧,以确保问卷能够准确地收集到受访者的真实意见和信息。

因此,对调查人员进行培训和监督是非常重要的,可以通过模拟调查、角色扮演等方式提高他们的调查能力和专业素养。

第三,我们需要识别和排除无效数据。

在数据分析过程中,我们可能会发现一些异常值或无效数据。

这些数据可能是由于受访者的误操作、故意回答错误或不真实,也可能是由于数据收集过程中的错误或偏差所导致。

为了保证数据的可靠性,我们需要对这些无效数据进行识别和排除,以确保分析结果的准确性。

最后,我们需要采用多种方法验证数据的可靠性。

调查问卷是一种数据收集的手段,但并不是唯一的手段。

为了验证数据的可靠性,我们可以采用多种方法进行数据的交叉验证,比如与其他调查方法(如访谈、观察)相结合,或者与现有的统计数据进行比对。

通过多种方法的交叉验证,可以帮助我们更加全面和准确地理解现象,提高数据的可靠性和可信度。

综上所述,当我们面临调查问卷数据不可靠的情况时,我们可以通过审查问卷设计、加强调查人员训练和监督、识别和排除无效数据,以及采用多种方法验证数据的可靠性来解决这个问题。

同时,我们也应该保持谨慎和批判的态度,不仅关注数据本身,还要考虑数据的背景和来源,以确保我们所得到的数据是真实可靠的,能够支持我们的研究结论和决策。

如何提高网络调查的问卷质量

如何提高网络调查的问卷质量

如何提高网络调查的问卷质量网络调查已经成为获取信息和收集数据的重要手段之一。

然而,随着网络调查的普及,一些问卷质量低劣和可靠性不高的问题也逐渐浮现。

本文将介绍一些提高网络调查问卷质量的方法,以确保收集到的数据准确有效。

一、设计合理的问卷结构一个好的问卷应该具备清晰明确的结构,使受访者能够迅速理解问题并作出回答。

以下是一些设计合理的要点:1. 使用简单明了的语言:避免使用过于专业或复杂的术语,尽量使用通俗易懂的语言。

2. 分节组织:将问卷分为不同的主题,每个主题之间使用明显的分隔线,以便受访者能够清晰了解每个主题的问题。

3. 逻辑顺序:按照问题的逻辑顺序进行排列,从整体到细节,避免出现问题跳跃或重复的情况。

4. 适当的问题数量:避免问卷过长,问卷应该控制在10-15分钟内完成,否则可能导致受访者疲劳或不愿意继续填写。

二、编写清晰明确的问题一个好的问题应该能够引导受访者产生准确、详细和有用的回答。

以下是一些编写清晰明确问题的要点:1. 使用简洁的语言:问题应尽量简洁明了,避免出现复杂的句子和用词不当的情况。

2. 避免含糊不清的问题:问题应该具有明确的定义,避免使用模棱两可或具有多种解释的词汇。

3. 使用具体的选项:对于选择题,选项应该具备明确的意义和区别,避免使用模糊或不清楚的选项。

4. 避免两难问题:问题不应该使受访者感到困惑或左右为难,应该给出明确的选择。

三、保护受访者隐私保护受访者的隐私对于提高问卷质量至关重要。

以下是一些保护受访者隐私的要点:1. 匿名性:确保问卷的回答是匿名的,受访者的个人信息不会被泄露。

2. 隐私政策:在问卷的开始或结束处提供隐私政策,告知受访者他们的个人信息将如何被使用和保护。

3. 数据安全:采取措施确保问卷数据的安全存储和传输,防止数据被盗取或泄露。

四、预测试和修订问卷在正式发布问卷之前,进行预测试是非常必要的。

预测试可以帮助发现问卷中存在的问题和不清晰的地方,并对其进行修订。

问卷设计:如何实现数据的准确性和可靠性?

问卷设计:如何实现数据的准确性和可靠性?

问卷设计:如何实现数据的准确性和可靠性?在各类研究中,问卷是常用的数据收集工具之一。

然而,数据的准确性和可靠性对于研究结果的信任度至关重要。

本文将探讨如何通过问卷设计来实现数据的准确性和可靠性。

一、选择合适的问题类型问卷设计的第一步是选择合适的问题类型,以确保在回答过程中能够准确传递信息。

常见的问题类型包括开放式问题、封闭式问题和量表问题。

开放式问题可以帮助收集详细的信息,但处理和分析时较为困难;封闭式问题限定了回答的选项,能够快速收集数据并方便进行统计分析;量表问题则可以提供更具量化的数据。

二、确保问题清晰明了在设计问卷问题时,应确保问题清晰明了,避免使用模糊或含糊的表述。

问题应该简洁明了,不涉及多个问题的叠加,便于受访者理解和回答。

此外,还应避免使用难度过高或过低的语言,确保受访者能够准确理解问题意图。

三、避免主观性和偏见为了实现数据的准确性和可靠性,问卷设计中应避免主观性和偏见的影响。

不宜在问题中带有个人态度或暗示性内容,以免导致回答者在回答时受到约束或影响。

同时,应避免使用带有情绪色彩的词语,以确保受访者能够真实客观地回答问题。

四、考虑问卷顺序问卷设计中的问题顺序也会影响数据的准确性和可靠性。

一般来说,在问卷开始时,可以设计一些相对简单和容易回答的问题,用于引导受访者进入调查主题。

然后,根据问卷的逻辑结构,依次提出更具挑战性和复杂性的问题。

这样的设计可以帮助受访者逐渐适应问卷的问题风格,并减少疲劳和回答错误的可能性。

五、设置适当的筛选题和逻辑跳转为了减少非目标受访者的回答和确保数据的准确性,可以在问卷中设置适当的筛选题。

筛选题可以根据受访者的特征或条件,决定其是否继续回答后续问题。

此外,逻辑跳转是一种根据受访者的回答情况,自动跳转到特定问题的设计。

通过合理设置筛选题和逻辑跳转,可以防止非目标回答和减少受访者的疲劳感。

六、预测试和修订在正式发布问卷之前,进行预测试和修订是非常重要的环节。

预测试可以通过少量样本来验证问卷的可行性和准确性。

调查问卷改进方案

调查问卷改进方案

调查问卷改进方案背景为了更好地收集信息和了解受访者的需求,我们设计了一份调查问卷。

然而,在使用调查问卷的过程中,我们发现了一些问题和改进的空间。

本文档将提出一些调查问卷的改进方案,以提高其有效性和可信度。

改进方案1. 简化问题表达:确保每个问题都简明扼要,并使用清晰的语言和术语。

避免使用复杂的法律术语,以确保受访者能够准确理解问题。

简化问题表达:确保每个问题都简明扼要,并使用清晰的语言和术语。

避免使用复杂的法律术语,以确保受访者能够准确理解问题。

2. 增加选择题:在可能的情况下,将开放性问题转换为选择题。

这样可以减少回答错误或模糊的问题的可能性,并提高结果的可比性和分析的准确性。

增加选择题:在可能的情况下,将开放性问题转换为选择题。

这样可以减少回答错误或模糊的问题的可能性,并提高结果的可比性和分析的准确性。

3. 引入数据验证:为了确保数据的准确性和完整性,可以通过引入数据验证机制来防止受访者的错误输入。

例如,对于涉及数字的问题,可以添加数值范围验证。

引入数据验证:为了确保数据的准确性和完整性,可以通过引入数据验证机制来防止受访者的错误输入。

例如,对于涉及数字的问题,可以添加数值范围验证。

4. 重新排列问题顺序:重新审查问卷的问题顺序,以确保逻辑上相关的问题在一起。

这样可以提高问卷的连贯性,并对答案的解释和分析提供更大的帮助。

重新排列问题顺序:重新审查问卷的问题顺序,以确保逻辑上相关的问题在一起。

这样可以提高问卷的连贯性,并对答案的解释和分析提供更大的帮助。

5. 增加开放性问题的空间:对于需要受访者提供详细回答的问题,增加开放性问题的文本框大小,以确保他们有足够的空间来表达他们的想法和意见。

增加开放性问题的空间:对于需要受访者提供详细回答的问题,增加开放性问题的文本框大小,以确保他们有足够的空间来表达他们的想法和意见。

6. 测试问卷的完整性:在发布调查问卷之前,进行测试以确保问卷的完整性。

仔细阅读每一个问题,并尝试回答来验证问题是否能够得到准确的回答。

评估调查问卷设计中的不足与修正方案

评估调查问卷设计中的不足与修正方案

评估调查问卷设计中的不足与修正方案引言:调查问卷是社会科学研究中常用的数据收集工具,通过问卷调查可以获取大量的信息和意见。

然而,问卷设计中常常存在一些不足之处,这些不足可能会影响到调查结果的准确性和可靠性。

本文将探讨评估调查问卷设计中的不足,并提出一些修正方案,以提高问卷设计的质量。

一、问题表达不清晰在问卷设计中,问题的表达非常重要。

如果问题表达不清晰,被调查者可能无法准确理解问题的含义,导致回答的结果不准确。

为了解决这个问题,我们可以采取以下措施:1. 简洁明了的语言:使用简单明了的语言,避免使用过于专业化的术语和复杂的句子结构。

这样可以使被调查者更容易理解问题的意思。

2. 避免歧义:问题中应该避免使用模棱两可的词语,确保问题的意思明确无误。

同时,可以在问题后面提供一些解释或例子,以帮助被调查者更好地理解问题。

二、问题选项不全面在设计问卷时,问题选项的设置也是一个需要注意的问题。

如果问题选项不全面,可能会导致被调查者无法选择符合自己真实情况的选项,从而影响问卷结果的准确性。

为了解决这个问题,我们可以采取以下措施:1. 多个选项:在设置问题选项时,应该尽量考虑到被调查者可能的不同情况,并提供多个选项供其选择。

这样可以更好地反映被调查者的真实情况。

2. 其他选项:在一些情况下,被调查者可能存在其他选择,而这些选择在问题选项中没有涵盖。

为了解决这个问题,可以在问题选项后面设置一个“其他”选项,让被调查者可以自由填写其他选项。

三、问题顺序不合理问题顺序的安排也是问卷设计中需要考虑的一个重要因素。

如果问题顺序不合理,可能会导致被调查者的回答受到前面问题的影响,从而影响问卷结果的准确性。

为了解决这个问题,我们可以采取以下措施:1. 逻辑顺序:问题的顺序应该按照一定的逻辑顺序进行安排,使得问题之间有一定的关联性。

这样可以使被调查者更容易理解问题的意义,并减少回答时的混乱。

2. 敏感问题的放置:对于一些敏感问题,应该尽量将其放置在问卷的后半部分,以避免开头就涉及到敏感问题而导致被调查者的回答不真实。

问卷调查的十大注意事项

问卷调查的十大注意事项

问卷调查的十大注意事项
问卷调查是一种收集信息的有效方法,但为了确保调查结果的准确性和可信度,需要注意以下十大注意事项:
1.明确调查目的:确保在设计问卷时明确调查目的和研究问题,以便有效收集所需信息。

2.保证问卷的匿名性和保密性:在问卷中保证被调查者的个人信息不会被泄露或被第三方获取。

3.避免问卷中的主观偏见:在问题的设计和语言的使用上要保持中立,避免引导被调查者的回答。

4.合理设置问题类型:为了保证问卷的效率,可以采用多种类型的问题,如单选题、多选题和开放式问题。

5.避免问题重复:避免出现重复的问题或选项,造成被调查者的困惑和不满。

6.保证问题的清晰易懂:问题要简单明了,使用易于理解的语言,避免使用专业术语和难以理解的词汇。

7.合理设置问题顺序:在设计问卷时需要合理设置问题顺序,以便引导被调查者满意地完成问卷。

8.合理设置选项:为了保证问卷的有效性,选项需要准确地反映被调查者的观点或情况。

9.避免问卷过长:确保问卷长度合理,以避免被调查者因为过长而产生疲劳或失去兴趣。

10.测试问卷的可靠性和有效性:在问卷设计完成后,需要进行问卷测试,以确保问卷的可靠性和有效性。

以上是问卷调查的十大注意事项,如果严格遵守这些注意事项,可以有效地收集所需信息,提高问卷调查的准确性和可信度。

如何提高问卷调查结果准确性

如何提高问卷调查结果准确性
10)避免引诱回答或暗示回答的问题:例如,您赞不赞成抽烟?
11)通常将一般的、易于回答、熟悉的问题放在前面,以避免填答者一开始就拒答。
12)使用反向题目(防止填答者的草率与恶意回答)。
上面的问卷设计步骤讲到了有关试题的删除及问卷内部一致性的问题,一份调查问卷的好坏除了要难度适中且要有较高的鉴别度外,调查材料能一目了然及印刷形式也很重要,因此问卷的版式设计也是一个需要注意的问题。
关键词:问卷调查;效度;准确性;误差
问卷调查是获得统计信息最常用的调查方法之一,提高问卷调查准确性一方面可以更加客观地反映公众舆论和社会心理倾向,另一方面也有利于企业市场调研活动,为企业生产经营者开拓市场和政府部门决策提供科学的依据。
一、问卷调查应遵循的原则
问卷调查结果的准确性是指调查的结果与实际情况相符合的程度。在问卷调查中由于问题设计脱离调查的目的、问句含糊不清、答案不完整或相互包容等会造成误差。在实施阶段由于记录或登记错误。调查人员不认真、不负责等也会造成误差。因此问卷调查质量控制就是如何检查和核实所从事的问卷调查活动在质量上是否符合调查的要求,指出调查中的缺点和错误,对调查过程中可能产生的各种误差及时给予预防和纠正。问卷调查结果的准确性必须建立在完善的控制体系基础上,使问卷调查质量在事前、事中、事后都能得到控制。即以准确性为中心,通过系统的组织培训,对调查进行全面实施,及时搜集资料,再进行整理、审核、检查反馈,得出结论进而加以开发利用。
问卷项目设计文字表达的细微差别、回答方式的差异都会直接影响结果。这些问题的背后,文化因素需要得到重视。
2.问卷设计
问卷设计的科学与否,关系到调查的成败及调查结果的可靠性。问卷一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。卷首语的内容应该包括:调查的目的、意义和主要内容,选择被调查者的途径和方法,对被调查者的希望和要求,填写问卷的说明,回复问卷的方式和时间,调查的匿名和保密原则,以及调查者的名称等。为了能引起被调查者的重视和兴趣,争取他们的合作和支持,卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人,文字要简明、通俗、有可读性。卷首语一般放在问卷第一页的上面,也可单独作为一封信放在问卷的前面。

如何设计有效的市场调研问卷提高数据准确性

如何设计有效的市场调研问卷提高数据准确性

如何设计有效的市场调研问卷提高数据准确性市场调研问卷是获取和分析消费者意见和反馈的重要工具,对于企业制定战略决策和产品开发来说具有重要的参考价值。

然而,如果问卷设计不当,可能导致数据的准确性不高,从而使得决策和分析的结果可能失真。

为了设计出有效的市场调研问卷,提高数据的准确性,以下是一些有用的技巧和建议。

一、明确研究目的和问题在设计问卷之前,必须明确研究的目的和问题。

只有明确了需要了解的信息,才能有针对性地制定问卷内容。

因此,在开始设计前,要仔细考虑研究目的是什么,需要了解哪些信息和问题。

只有明确了这些,才能确保问卷设计的有效性和准确性。

二、制定简洁的问题在问卷中,应该尽量使用简洁明了的问题,避免使用模糊不清或含有歧义的问题。

问题应该具体、明确,并且不应该引导被调查者的回答。

为了在设计问题时避免问题的模糊性,可以进行小范围的试调查,以获取初步的反馈和评估,进一步优化问题的表达。

三、避免主观偏见问卷设计应该尽量避免主观偏见的引入。

问卷应该尽可能客观、中立,并且不应该包含可能导致主观偏见的词语或描述。

另外,在设计问题时应尽量避免双重否定的表达方式,以免导致被调查者理解困难或产生混淆。

四、合理设置选项对于选择题,应该合理设置选项,以便被调查者能够准确地选择适合他们的选项。

选项的数量应该适中,不宜过多或过少。

如果选项过多,可能会导致被调查者选择疲劳或随意选择;如果选项过少,可能无法包括所有可能的答案。

此外,选项的顺序应该随机排列,以避免顺序效应对结果产生影响。

五、适当使用开放式问题尽管选择题可以提供快速且易于分析的数据,但有时开放式问题也是非常有价值的。

开放式问题可以允许被调查者提供自己的观点和见解,从而提供更多的细节和深度。

在设计开放式问题时,需要注意问题的开放性和灵活性,以便被调查者有足够的空间表达自己的看法。

六、避免过长的问卷问卷的长度也是一个需要注意的问题。

如果问卷过长,可能会导致被调查者的兴趣衰减,从而影响他们的回答质量。

为确保问卷调查结果的可信度和有效性,在问卷设计时要注意什么

为确保问卷调查结果的可信度和有效性,在问卷设计时要注意什么

为确保问卷调查结果的可信度和有效性,在问卷设计时要注意什么篇一:调查问卷问题设计“六忌”调查问卷问题设计“六忌”调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式写出调查情况的一种应用文书。

调查报告的写作应从调查开始,问卷调查以其简便易行、客观真实、省时省力等优点成为现代常用的一种调查方式。

然而能否获得较好的调查效果,能否设计出一份高质量的调查问卷很重要。

一份完整的问卷,一般包括标题、指导语、问题、结束语几个部分,其中的问题设计很有讲究,一份问题设计题设计不规范、不科学的调查问卷,往往无法搜集到准确而全面的资料,从而影响调查结果。

如何设计出一份质量较高的调查问卷,笔者认为应做到“六忌”。

一、忌提不必要的问题明确调查目的、选准调查对象、确定好调查内容是设计调查问卷的基础。

调查问卷的问题应直接为目的服务,问卷问题应紧紧围绕主题提出,层层递进,环环紧扣,与此无关的问题均不应列入。

如:有一份《大学生消费调查问卷》,在指导语中写有“我是××大学市场营销专业的学生。

现针对在校大学生的消费情况作一个调查,希望同学们给予支持”这样一句话,已清楚地表明调查的对象是在校大学生。

可是此份问卷的第一个问题如下:1.你是大学生吗?()A.是B.不是,若选B,请终止调查该问卷设计的这个问题就属于不必要的问题,参与调查的人员一看标题和指导语,就知道自己是否属于该份问卷调查的对象,此问的设置并没有起到过滤筛选参与人员的作用,反而有画蛇添足之嫌。

二、忌措辞不得体问卷的言语要符合被调查人群的表达习惯和思维习惯,应考虑文化程度、年龄、职业、地区等因素,注意使用适合被调查者身份、学识水平的词句或用语,尽量做到通俗易懂,慎用学术语言和书面语。

如果受访者只具有小学文化水平,问卷的语言就应多采用生活化、口语化的语句,以便于他们准确理解。

若不顾受访者的具体情况,用复杂的、书面化的句子,很可能致使受访者理解困难,无所适从:拒绝答题或无效答题,从而影响调查的资料采集。

问卷调查技巧

问卷调查技巧

问卷调查技巧在现代社会中,问卷调查是一种常见的调研方法。

通过问卷调查,我们可以收集大量的信息和数据,以便更好地了解受访者的观点、态度和行为。

然而,要获得准确、可靠的结果,并不是一件容易的事情。

本文将探讨一些问卷调查的技巧,以帮助您在设计和执行问卷调查时取得更好的效果。

一、明确研究目的在进行任何一项调查之前,首先要明确研究目的。

您需要清楚地知道自己想要了解什么,并基于此目标来设计问卷。

例如,如果您的研究目的是了解消费者对某产品的满意度,您的问题应该围绕这个主题展开,而不要涉及其他无关的问题。

二、选择适当的题型在设计问卷时,选择适当的题型非常重要。

常见的题型包括单选题、多选题、填空题和量表题等。

不同的题型适用于不同的调查目的。

例如,单选题适用于对某个问题做出选择,而量表题适用于评估受访者对某个观点的程度。

三、避免主观偏见问卷设计过程中,一定要避免主观偏见的影响。

例如,在问题的选项中,不要设置明显的倾向性,以免干扰受访者的真实想法。

此外,问题的顺序也应该是随机的,以避免顺序对结果产生影响。

四、简洁明了问卷调查应该以简洁明了为原则。

问题的表述要简单清晰,避免使用过于复杂或过于专业的术语。

如果问题过于冗长或难以理解,受访者可能会感到困惑或厌烦,从而影响到问卷的质量。

五、预测试与修改在实际使用问卷之前,进行预测试是非常必要的。

找一些与受访者群体相似的人来测试问卷,通过他们的反馈来发现可能存在的问题,并进行相应的修改和改进。

这样可以提高问卷的可理解性和可操作性。

六、确定合适的样本量样本量的大小对问卷调查结果的准确性有着重要的影响。

通常情况下,样本量越大,结果越可靠。

但是过大的样本量可能也会增加调查的成本和时间。

因此,在确定样本量时,要综合考虑调查目的、受访者的属性以及自身的资源。

七、保护受访者隐私在进行问卷调查时,要保护受访者的隐私。

确保问卷中不会涉及到个人敏感信息,并明确告知受访者其回答的信息将被保密处理,不会对其产生任何不利影响。

提高在线调查问卷质量的策略与方法

提高在线调查问卷质量的策略与方法

提高在线调查问卷质量的策略与方法随着互联网的发展,越来越多的研究人员和企业开始采用在线调查问卷来获取数据和进行市场研究。

然而,如何提高在线调查问卷的质量成为一个关键问题。

本文将介绍如何提高在线调查问卷的质量?帮助您优化在线调查问卷,提高数据质量和准确性。

一、明确研究目的和问题在设计在线调查问卷之前,必须明确研究目的和问题。

清晰的研究目的可以指导问卷设计和问题编写,确保数据能够准确反映研究需求。

同时,合理的问题设置能够提供有用的信息,避免冗余或模糊的问题,让受访者易于理解和回答。

二、简化问卷结构和内容为了提高受访者的参与度和问卷完成率,应尽量简化问卷结构和内容。

问卷长度宜控制在合理范围内,避免过长导致受访者失去兴趣。

问题的数量和类型也要适度,并注意问题之间的逻辑关系,避免重复或矛盾的问题。

此外,尽量使用简洁明了的语言,避免术语或行业名词,确保受访者能够准确理解问题。

(延伸阅读:如何筛选有效问卷?)三、选择合适的问卷工具和平台选择适合的在线调查问卷工具和平台对于提高数据质量至关重要。

优质的工具和平台Zoho Survey通常提供丰富的问卷设计模板和功能,方便编辑和调整问卷内容。

同时,稳定的技术支持和数据收集功能可以确保问卷的正常运行和数据的安全性。

四、预测试和修改问卷在正式发布之前,进行预测试是必不可少的步骤。

通过预测试,可以发现潜在的问题和改进空间,确保问卷的顺畅性和准确性。

预测试应尽可能接近实际受访者,例如邀请同事或朋友进行测试,并听取他们的反馈和建议。

根据反馈结果,及时修改问卷,消除存在的问题。

五、设置适当的调查时间和期限受访者们的时间宝贵,因此设置适当的调查时间和期限很重要。

过长或过短的调查时间都可能导致数据的不准确性。

应根据问卷的复杂度和内容,合理预估受访者完成问卷所需的时间,并设置合理的期限。

在期限内提醒受访者参与调查,增加问卷的完成率和数据的可靠性。

六、确保样本的多样性和代表性样本的多样性和代表性对于获得准确和可靠的数据至关重要。

问卷调查技巧

问卷调查技巧

问卷调查的技巧问卷调查是收集数据的重要手段,为确保结果的准确性和有效性,实施问卷调查时必须遵循一系列的技巧和原则。

以下是进行问卷调查时需要关注的重点方面。

1.明确目标人群定义清晰:明确调查的目标群体,确保调查问卷是为这一特定群体设计的。

细分受众:如果可能,根据目标群体的特点进行细分,以提供更精确的数据。

2.问题的清晰度和准确性简洁明了:避免使用复杂的术语和冗长的句子,确保问题简单、直接。

避免歧义:确保问题的表述清晰,不会产生多种解读。

3.适当的问题长度控制时长:过长的问卷可能导致参与者失去耐心,影响数据的准确性。

合理分布:确保问题数量和难度的分布均匀,避免使参与者感到疲惫。

4.选项的完整性和中立性提供全面选项:确保提供的选项涵盖了所有可能的答案,避免遗漏重要信息。

保持中立:避免引导性或偏向性的选项,确保每个选项都有同等的可能性被选择。

5.避免诱导性提问保持客观:问题应客观地描述情况或需求,不应暗示或引导特定的答案。

避免引导词:如“你认为是...还是...?”这样的提问方式可能会影响参与者的思考和选择。

6.合理安排问题顺序逻辑顺序:按照一定的逻辑顺序排列问题,例如从易到难或按主题分类。

相关性顺序:对于有关联的问题,可以按照主题或情境将它们放在一起。

7.保持问卷的客观性避免主观描述:问题应基于事实或可观察的行为,而不是基于个人观点或情感。

中立性原则:确保问题不偏向任何一方或任何立场。

8.及时反馈和感谢反馈机制:如果可能,为参与者提供简短的反馈,以表示对他们参与的感谢。

后续行动:如果合适,告知参与者后续的步骤或计划,使他们感到参与有价值。

9.统计分析方法方法选择:根据调查目的选择合适的统计分析方法。

工具应用:使用专业的统计软件进行数据分析,确保结果的准确性和可靠性。

10.解读结果并得出结论全面分析:对收集到的数据进行分析,全面解读结果。

报告撰写:撰写简洁明了的调查报告,将结果和结论清晰地呈现出来。

综上所述,进行一次成功的问卷调查需要多方面的技巧和考虑。

问卷调查法的技巧

问卷调查法的技巧

问卷调查法的技巧
问卷调查法是进行研究调查的一种重要方法,以下是一些问卷调查的技巧:
1.设计问卷:设计问卷前,需要明确研究目的和主题,以及选择合适的问题类型和问卷格式。

在设计问卷时,应尽可能避免偏见和误导性的问题,确保问卷的准确性和可靠性。

2.选择样本:选择合适的样本是问卷调查成功的关键。

样本应该具有代表性,能够涵盖研究主题的不同方面,同时也要考虑到样本的数量和质量,确保样本具有足够的研究价值。

3.发放问卷:在发放问卷时,可以选择在线或纸质形式,确保问卷的发放渠道和方式能够覆盖到目标样本。

同时,也要提供足够的信息和指导,使被调查者能够理解问卷的目的和要求。

4.回收问卷:回收问卷时,需要注意问卷的数量和质量,确保问卷的回答真实有效。

对于不完整的问卷,可以根据实际情况进行剔除或补充。

5.分析数据:在收集到足够的数据后,需要对问卷数据进行统计分析。

可以使用统计分析软件或手动计算,对数据进行分析和解释,以得出结论和建议。

6.反馈结果:在完成问卷调查后,需要向被调查者和相关方面提供结果和反馈。

可以将结果整理成报告或文章,以向相关方面展示研究结果和结论。

以上是问卷调查法的一些技巧,通过合理运用这些技巧,可以更好地进行问卷调查,提高研究的质量和可靠性。

统计半年总结优化调查方法提高数据准确性

统计半年总结优化调查方法提高数据准确性

统计半年总结优化调查方法提高数据准确性一、引言统计工作在各行业中扮演着重要的角色,为决策提供数据准确性和可靠性的保证。

然而,在实际工作中,我们经常会面临数据不准确的问题,导致决策的失误或延误。

为了提高数据准确性,我在过去半年总结了现有调查方法的优化措施,并实施了一系列改进措施。

本文旨在分享我所采用的几种优化调查方法,以提高数据准确性。

二、方法一:精确抽样抽样是统计调查中常用的一种方法,但传统的随机抽样方法存在一定的局限性。

为了解决这个问题,我尝试使用精确抽样方法来提高数据准确性。

精确抽样方法基于样本量计算公式,通过计算所需的样本量,以确保样本的代表性和准确性。

此外,我还结合了分层抽样和整群抽样等方法,更好地满足研究对象的特点,提高抽样的精确性。

三、方法二:统一调查标准为了保证数据准确性,必须制定统一的调查标准,以减少人为因素对结果的影响。

过去的工作中,我们发现不同人员在调查过程中可能会存在主观意见的介入,导致数据的偏差。

为此,我制定了一套统一的调查标准,明确了问题的提问方式、回答选项的范围以及数据录入的要求。

通过统一的调查标准,不仅降低了数据的误差,还提高了数据的可比性和解读的准确性。

四、方法三:改进问卷设计问卷是调查的重要工具,良好的问卷设计可以有效地提高数据的准确性。

在过去的工作中,我发现传统的问卷设计存在问题,如问题表达不清晰、回答选项不全面等。

为了解决这些问题,我采用了以下改进措施:一是简化问题,避免使用复杂的句子结构和专业术语,以减少被调查者的理解难度;二是增加回答选项的全面性,包括"其他"选项和开放性问题,以更全面地了解被调查者的意见和建议。

五、方法四:强化数据质量控制数据质量控制是保证数据准确性的重要环节。

在过去工作中,我加强了数据质量控制措施,包括数据采集、录入和清理等环节。

一方面,在数据采集过程中,我对调查员进行培训,明确调查流程和要求,并加强对数据的监督和审核;另一方面,在数据录入和清理过程中,我加强了逻辑校验和异常值处理,确保数据的准确性和完整性。

有效利用调查问卷提高报告可信度

有效利用调查问卷提高报告可信度

有效利用调查问卷提高报告可信度一、问卷设计的重要性问卷设计是提高报告可信度的第一步。

合理设计的问卷能够从多个角度收集有效数据,减少样本偏差和信息误差。

在设计问卷时,需要注意以下几点:1.1 目标明确:明确调查目的,确定研究问题和调查对象,保证问卷内容与目标一致。

1.2 问题合理:确保问题叙述准确、简单明了,避免干扰因素和主观偏见影响问卷结果。

1.3 结构合理:合理安排问题的顺序和层次,遵循逻辑思维和调查的实际情况,例如从一般到特殊、从简单到复杂的顺序设计。

二、样本选择的重要性样本选择是增强报告可信度的关键。

在确定样本时,需要考虑以下几个因素:2.1 总体代表性:样本应能够真实反映总体特征,确保样本和总体的分布情况一致,避免过度抽样或抽样偏差。

2.2 样本大小:确定样本大小需要考虑置信度水平、预期误差和总体大小等因素。

合理的样本大小能够提高数据的可靠性和推广性。

2.3 适当比例:根据实际情况确定各个调查对象的比例分配,保证样本的多样性和充分性,防止统计结果的不准确。

三、问卷调查的实施问卷的实施过程也是提高报告可信度的关键环节。

在问卷调查过程中,需要注意以下几点:3.1 预先沟通:与受访者进行预先沟通,解释调查目的和重要性,争取受访者真实回答,提高回收率和问卷质量。

3.2 严格控制:确保问卷调查的过程严格依照规定进行,严禁干扰或扰乱调查过程,保证问卷数据的真实性和可靠性。

3.3 匿名保密:保证受访者的隐私和匿名性,鼓励受访者真实表达意见,防止受访者因顾虑而造成数据失真。

四、数据分析与处理数据分析与处理是保证报告可信度的重要一环。

在数据分析过程中,需要注意以下几个方面:4.1 数据清洗:对收集到的数据进行筛选和清洗,排除异常值和错误数据,确保数据质量和准确性。

4.2 统计分析:采用适当的统计方法对数据进行分析,得出准确的结论和推论,提高报告的可信度和说服力。

4.3 结果呈现:将数据分析结果以图表、文字等形式进行展示,并注明数据来源和分析方法,方便读者理解和验证。

如何提高调查问卷的有效性和回收率

如何提高调查问卷的有效性和回收率

如何提高调查问卷的有效性和回收率调查问卷是一种常见的数据收集工具,被广泛应用于各种研究和市场调研活动中。

但是,很多人都发现,调查问卷的有效性和回收率并不高,导致收集到的数据质量不稳定或者样本量不足。

为了解决这个问题,本文将讨论一些提高调查问卷有效性和回收率的方法。

1. 清晰而简洁的问题第一步是确保问题清晰而简洁。

使用简洁明了的语言来撰写问题,并确保每个问题只涵盖一个主题。

避免使用过于复杂或模棱两可的措辞,以便受访者能够准确理解问题的含义,并提供准确的回答。

此外,选择适当的调查问卷格式,如单选题、多选题、数字评分等,以便回答者能够轻松理解和回答问题。

2. 设定明确的目标和研究问题在设计调查问卷之前,确保设定明确的目标和研究问题非常重要。

明确的目标和研究问题将帮助你确定需要收集的数据类型和根据调查结果应该采取的行动。

这样,你可以更有针对性地设计问题,并以此更容易激发受访者的兴趣和参与度。

3. 增加问卷的吸引力和动机增加调查问卷的吸引力和动机可有效提高回收率。

你可以考虑采用以下方法:- 在问卷开头介绍调查目的和重要性,让受访者明白他们的参与对于研究的意义。

- 使用有吸引力的设计和布局,包括合适的颜色、字体和图片设计,使问卷外观更具吸引力。

- 提供非经济性的奖励或回馈,如参与抽奖活动、提供研究结果摘要等,以激励受访者完成问卷。

- 设定合理的问卷长度和时间预估,避免过长或冗余的问题,节省受访者的时间和精力。

4. 确定目标受众和采取适当的样本抽样方法在设计调查问卷之前,明确目标受众也非常重要。

了解自己的目标受众特征和需求,有助于设计问题和选择适当的样本抽样方法。

例如,通过确定目标受众的特征如年龄、性别、地域等,你可以选择使用随机抽样、分层抽样或便捷抽样等方法来确保样本的代表性。

5. 选择合适的调查方式和渠道选择合适的调查方式和渠道也对提高回收率和有效性非常重要。

常见的调查方式包括在线调查、纸质邮寄调查、电话调查等。

问卷设计:如何让数据更加精准?

问卷设计:如何让数据更加精准?

问卷设计:如何让数据更加精准?导语:问卷调查是社会科学研究中常用的数据收集方法,通过问卷可以获取大量的信息和数据。

然而,为了让问卷数据更加精准,我们需要注意设计问题、样本选择、问卷编制以及数据分析等方面的要点。

本文将从这些方面给出一些建议,以帮助您设计出更加精准的问卷。

一、确定调查目的和目标人群在进行问卷设计之前,首先需要明确调查的目的和目标人群。

明确调查目的有助于设计出精准的问题,而准确选择目标人群可以有效提高回收率和数据的可靠性。

二、问题设计1. 简洁明了的问题应尽量设计简洁明了的问题,避免冗长复杂的句子。

问题应该清晰易懂,以便被调查者准确理解并作出准确的回答。

2. 避免双重否定双重否定会增加被调查者的理解难度,导致回答错误或不确定。

因此,在问题设计中应避免使用双重否定的方式。

3. 问题顺序在设计问题顺序时,应从一般问题开始,逐渐过渡到具体问题。

这有助于被调查者逐渐适应回答问题的过程,并提高数据的准确性。

4. 题目类型选择根据调查的需要,可以选择不同类型的问题,如单选题、多选题、开放性问题等。

根据实际情况,灵活运用不同的题目类型可以提高数据的精确性和可分析性。

三、样本选择样本选择是保证问卷数据精准性的重要环节。

合理的样本选择能够代表目标人群的整体特征,避免样本偏差,从而提高数据的可靠性。

1. 随机抽样随机抽样是选择样本的常用方法,通过随机过程避免了主观因素的影响,使样本具有代表性。

在进行随机抽样时,应确保样本的大小能够满足研究的要求,并尽可能避免抽样偏差。

2. 样本容量计算样本容量的确定需要根据研究目的、置信水平和信心水平等因素进行考虑。

通过合理的样本容量计算,可以保证数据具有一定的可靠性和可解释性。

四、问卷编制1. 提供必要的背景信息在问卷的开头,可以提供一些必要的背景信息,让被调查者对调查内容有所了解,从而更好地回答问题。

2. 问题分类和分组根据调查的内容和问题的类型,可以将问题进行分类和分组,提高问卷的逻辑性和清晰度。

如何使调查结果更加准确

如何使调查结果更加准确

如何使调查结果更加准确随着社会的不断发展,调查已经变得越来越重要。

无论是在商业领域,政治领域还是社会领域,调查都是最基本的工具之一。

但是,由于调查的复杂性和多变性,很多人难以确定如何获得准确的调查结果。

本文将会给出一些建议,以使得调查结果更加准确。

一、确定目标在开始调查前,首要任务是要确切地知道自己的目标是什么。

通常,调查的目标既有定性特征,也有定量特征。

更明确的目标意味着更加准确的结果。

明确目标要考虑以下几个方面:1. 谁是调查的受众?2. 你想了解什么?3. 你将如何使用调查结果?二、制定合理的调查计划在确定了目标之后,下一步就是制定合理的调查计划。

一个好的调查计划应该包括以下几个方面:1. 调查的样本是否具有代表性?2. 如何获取样本?3. 采用何种调查方式?4. 调查的时间、频率和持续时间。

三、样本的选择下一步就是样本的选择。

样本的选择是调查成功的关键。

样本的大小、代表性、多样性等等都是非常重要的因素。

通常的取样方式有:简单随机抽样、分层抽样、整群抽样等。

不同的取样方式适用于不同的调查对象和调查目的。

四、合理选择调查方式为了获得准确的调查结果,合理选择调查方式也是非常重要的。

调查方式的选择通常有以下几种:1. 纸质问卷2. 电话调查3. 在线调查4. 面对面调查不同的调查方式适用于不同的场合和不同的受众。

例如,在一些对受众年龄要求较高的场合,采用纸质问卷比较合适。

如果需要快速获得反馈,那么在线调查是一个非常好的选择。

五、准确有效地收集信息在选择了合适的调查方式之后,就要开始收集信息。

信息的收集涉及到一些关键性问题:1. 如何解释问题?2. 采集回答的可操作性和完整性。

3. 与受众之间的互动和沟通。

六、信息的处理和分析信息的处理和分析是调查结果的关键环节。

在信息处理之前,一定要确保数据的准确性。

在数据处理和分析过程中,可以使用一些专业的工具进行辅助,例如SPSS,Excel等。

七、结果的呈现最后,就是结果的呈现。

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如何提高问卷调查结果准确性产品设计程序与方法论文2015/3/20如何提高问卷调查结果准确性摘要:数据的准确性是问卷调查的生命,本文从问卷调查前、中、后三个环节论述如何对问卷调查进行强有力的控制,以便提高问卷调查结果的准确性。

关键词:问卷调查;效度;准确性;误差问卷调查是获得统计信息最常用的调查方法之一,提高问卷调查准确性一方面可以更加客观地反映公众舆论和社会心理倾向,另一方面也有利于企业市场调研活动,为企业生产经营者开拓市场和政府部门决策提供科学的依据。

一、问卷调查应遵循的原则问卷调查结果的准确性是指调查的结果与实际情况相符合的程度。

在问卷调查中由于问题设计脱离调查的目的、问句含糊不清、答案不完整或相互包容等会造成误差。

在实施阶段由于记录或登记错误。

调查人员不认真、不负责等也会造成误差。

因此问卷调查质量控制就是如何检查和核实所从事的问卷调查活动在质量上是否符合调查的要求,指出调查中的缺点和错误,对调查过程中可能产生的各种误差及时给予预防和纠正。

问卷调查结果的准确性必须建立在完善的控制体系基础上,使问卷调查质量在事前、事中、事后都能得到控制。

即以准确性为中心,通过系统的组织培训,对调查进行全面实施, 及时搜集资料, 再进行整理、审核、检查反馈, 得出结论进而加以开发利用。

根据这样的质量管理思路的要求,笔者认为问卷调查中提高调查结果准确性应遵循如下原则:第一是客观控制原则。

即对调查质量的衡量与评价应当是客观的, 也就是说应以规定的标准或决策所需要的准确度来衡量, 不能人为的降低标准或作过高的要求。

第二是全面控制原则。

具体体现在以下三方面:全程性、全域性、全员性。

也就是说在调查的每一个过程、每一环节、每一区域、每一人员都要进行质量的控制。

第三是超前控制原则。

这一原则要求所有调查人员放弃那种在何时出现问题才在何时解决问题的被动控制方式,根据事实和经验对出现的误差加以预防控制。

第四是相关问题处理控制原则。

准确性始终是问卷调查的中心问题, 应解决好准确性与调查经费、及时性等的相互矛盾。

绝不允许以降低调查经费而增加误差的做法出现。

- 1 -二、提高问卷调查结果准确性的具体实施(一)调查前的质量控制1.注意文化因素的影响现代社会科学研究方法植根于西方文化,调查法的有效性也是以西方人的反映模式为基础。

而中国人对科学研究的了解、表达观点的习惯方式、待人接物的态度、人际间的信任程度、公开讨论问题的开放程度等等都与西方人有很大差别。

首先,在西方国家,人们对调查这种研究方式的认识和接纳程度较高,容易接受调查,且回答比较认真直率,顾及相对较少,而目前我国大多数公民对研究性调查的认识不多,在接受调查时容易出现顾虑、敷衍了事、拒绝调查等现象。

其次,人际信任程度有差异。

有学者认为,中国是一个信任度低的国家,体现在问卷调查中的主要表现为:被调查者对研究者的保密承诺完全不相信;对待调查者的态度比较谨慎;回答问题时防御心理较强等。

再者,中西方表达观点的方式和习惯有差异。

问卷项目设计文字表达的细微差别、回答方式的差异都会直接影响结果。

这些问题的背后,文化因素需要得到重视。

2.问卷设计问卷设计的科学与否, 关系到调查的成败及调查结果的可靠性。

问卷一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。

卷首语的内容应该包括:调查的目的、意义和主要内容,选择被调查者的途径和方法,对被调查者的希望和要求,填写问卷的说明,回复问卷的方式和时间,调查的匿名和保密原则,以及调查者的名称等。

为了能引起被调查者的重视和兴趣,争取他们的合作和支持,卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人,文字要简明、通俗、有可读性。

卷首语一般放在问卷第一页的上面,也可单独作为一封信放在问卷的前面。

然后,调查问卷的设计应从选题开始:- 2 -1)提出足够的测量选题,通常提供的选题是最终问卷选题数的2倍。

2)预试以删除不佳的题目:通常可以通过专家评估(通常调研公司都是通过经验判定),内部试测等方式排除。

例如内部试测中某一选题填答者答案一致性很高(标准差接近0),代表没有区别能力,则可考虑删除此题。

3)选取内部一致性的题目。

4)建立正式调查问卷:删除不良的选题后,就可进行最后的排版。

通常问卷前会有一段文字来说明问卷标题、研究内容与目的、调查单位、感谢词、填卷说明等等。

5)若不满意,回到1重复以上内容直到满意为止。

问卷设计精要12条:1)题目是否符合研究假设的需要。

2)题目不宜过长,应以精简、易于阅读为原则。

3)问卷设计的用字不能含糊要明确,用字要浅显易懂,不要超出答题者的理解能力。

4)问题不能超出填答者的知识或能力。

5)任何一个备选答案皆不能有多重意义或包含关系。

6)一个问题不能有两个以上的观念或事物。

7)问题尽量以封闭式而非开放式的方式来填答。

8)问题不应涉及社会禁忌与隐私。

9)题目应尽量保持客观中立的原则,将自己的主观意见加入问题中,而设计出引导性的语句,将会造成填卷的偏差。

10)避免引诱回答或暗示回答的问题:例如,您赞不赞成抽烟?11)通常将一般的、易于回答、熟悉的问题放在前面,以避免填答者一开始就拒答。

12)使用反向题目(防止填答者的草率与恶意回答)。

上面的问卷设计步骤讲到了有关试题的删除及问卷内部一致性的问题,一份调查问卷的好坏除了要难度适中且要有较高的鉴别度外,调查材料能一目了然及印刷形式也很重要,因此问卷的版式设计也是一个需要注意的问题。

- 3 -3.访问员的选择要选择有责任心、有职业道德、有专业水平的访问员。

4.访问员的培训对访问员的培训除了专业培训即对某一份具体涉及的诸如如何向被调查者解释统一理解某些专业概念与名词、问题的培训, 或如何做好笔记、如何追问、以及如何自查问卷等技术性问题, 还要注意访问员自身素质的培训, 如职业道德、举止态度、应变能力、语言能力、外在仪表等, 因为这些能决定被访问者是否愿意合作的问题。

5.信度与效度的预设简言之信度就是可靠性,效度就是正确性。

信度通常是可测量的,而效度则很难测量(通常凭经验判定),目前市场调查与研究中,问卷调查可以说是最常采用的方式。

信度和效度只有程度上的差别,而不是全有或全无的差别,因此调查问卷的信度与效度是相对的而非绝对的。

信度是指一份量表所测得的分数的一致性与稳定性。

通常,要得到测量的信度需对受测者在相同的环境下测量至少2次。

同一群受测者在同一份量表多次填写的一致性很高则表示信度很高,反之则表示信度低。

效度也称正确性,表示一份量表能真正测量到该量表所要测量能力或功能的程度。

可通过调查前对信度与效度的预设定来提高其结果准确度。

(二)调查中的质量控制1 .访问员的访问技能。

访问员在实施访问时需要按照培训的方法进行, 完全依照问卷上打印的问题逐字逐句提问, 不能更改问题的次序。

2 .访问的进程中, 访问督导应及时检查访问员的答案是否完整, 即是否有单个问题没有回答, 要采取适当的追访措施。

要检查字面、字义是否明白;要检查记录是否字迹潦草,根本不可能认识;对选择答案的标记是否含混不明,使用了看不懂的缩略词或速记符号;所用词语是否易引起歧义。

这些都必须趁当事人头脑印象清楚时加以澄清和订正。

检查问卷答案最后是否一致。

督导在审核时,- 4 -发现不一致有时可以对照其它的答案加以判别直接纠正, 不能加以判别的, 则让访问员及时回访。

同时, 对访问员的受访人应抽取10 %-20 %进行复查, 特别是对那些可能作弊的访问员的工作进行复查。

3 .真正解决入户难的“瓶颈”问题。

由于统计数据的间接利用, 即“生产要素信息”对最终产品的贡献很少可以被人直接认识到, 更不能被计算出来, 再加上一些地区治安不如人意、人们对陌生人的排斥心理, 以及有一、二次的不愉快的合作或访问员的个人素质使入户调查困难。

调查人员为了完成任务, 就会产生如下一些情况:一是不按抽样规则进行抽样, 如进行右手原则时偷工减料图方便, 谁开门就调查谁, 随意入户。

二是找熟人(同事、朋友等)代填。

三是自己代填。

这些弄虚作假或违规操作的行为会严重影响问卷调查的质量。

因此, 提高问卷调查的质量必须解决入户难的问题。

4.提高问卷回收率。

5.如果经费允许,适当给予被调查者一些赠品。

给予优秀调查员一些激励性奖励。

(三)调查后的质量控制1 .调查问卷的登记与编码。

提高编码质量需特别注意开放性问题的编码。

2 .数据录入的质量控制。

资料整理后, 由质量控制人员、专家检验调查质量, 认定质量是否合格, 发现问题, 应采取适当的补救措施。

如对无回答问题, 可根据相关信息对已回答数据进行校正。

通过调查前、调查中、调查后的质量控制可使问卷调查结果准确性得以强有力的控制,这样可以进一步利用准确的调查数据来进行统计分析,通过高级分析员写出质量较高的调研报告,为决策服务。

参考文献:- 5 -【1】吴友强,薛峰,岳朝阳. 旅游市场问卷调查中的数据质量控制. 经济研究导刊,2010年第13期【2】张田力,周婧博,李玲. 浅谈调查问卷的设计问题. 科技创新导报,2013年第3期【3】廖仕贤,邓辉,朱谢鹤,胡荣党.浅谈如何保证问卷调查的质量. 浙江医学教育,2014年2月【4】李晔,刘华山. 问卷调查过程中的常见问题与解决办法. 教育研究与实验,2006年第二期【5】王少峰.影响问卷调查结果的因素分析.技术教育学报,1995年第二期【6】郭秀花.如何提高调查问卷的可信度.豆丁网.2008- 6 -。

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