物业管理招投标
公司物业管理招标流程(3篇)
第1篇一、招标准备阶段1. 确定招标需求在招标前,公司应根据自身实际情况,明确物业管理服务的需求,包括物业管理范围、服务内容、服务质量标准、服务期限等。
2. 制定招标文件招标文件应包括招标公告、招标邀请书、投标须知、合同条款、技术规格书、投标文件格式等内容。
招标文件应详细说明招标项目的背景、需求、要求、投标条件、评标标准等。
3. 审批招标文件招标文件制定完成后,需提交给公司相关领导或招标委员会进行审批。
审批通过后,方可发布招标公告。
4. 发布招标公告招标公告应在指定的媒体上发布,包括报纸、网络、行业杂志等。
公告内容应包括招标项目名称、招标范围、招标方式、投标截止时间、联系方式等。
5. 招标答疑在招标文件发布后,如有投标人对招标文件内容有疑问,招标方应在规定时间内予以解答。
二、投标阶段1. 投标人报名有意向的投标人应在规定的报名时间内,按照招标文件要求提交投标报名资料,包括营业执照、资质证书、相关业绩证明等。
2. 获取招标文件已报名的投标人可在规定时间内获取招标文件,并认真研读。
3. 编制投标文件投标人应根据招标文件要求,编制投标文件,包括投标报价、服务方案、技术措施、项目管理团队等。
4. 投标文件递交投标人应在规定时间内将投标文件递交至招标方指定的地点,并按照招标文件要求进行密封。
5. 投标保证金缴纳投标人应在投标文件递交时,缴纳投标保证金,投标保证金金额及缴纳方式应在招标文件中明确规定。
6. 投标文件审查招标方在收到投标文件后,应进行审查,确保投标文件符合招标文件要求。
三、评标阶段1. 评标委员会组成评标委员会由招标方代表、技术专家、法律专家等组成,人数一般为5-9人。
2. 评标标准与方法评标标准应根据招标文件要求,结合项目实际情况制定。
评标方法可采用综合评分法、最低投标价法等。
3. 评标过程评标委员会对投标文件进行评审,包括技术评审、商务评审、综合评分等。
评标过程应严格按照评标标准和方法进行。
物业管理招标的基本概念
一、引言随着我国城市化进程的加快,物业管理行业得到了迅速发展。
物业管理招标作为一种重要的市场竞争机制,已成为我国物业管理行业的重要组成部分。
本文将从物业管理招标的基本概念、招标程序、招标文件、评标办法等方面进行阐述,以期为我国物业管理招标工作提供参考。
二、物业管理招标的基本概念1. 物业管理招标的定义物业管理招标是指业主大会或业主委员会根据物业管理合同的规定,通过公开、公平、公正的原则,选择具备相应资质和能力的物业服务企业,承担物业管理服务的活动。
2. 物业管理招标的目的(1)确保物业管理服务的质量,满足业主的需求;(2)降低物业管理成本,提高物业管理效益;(3)规范物业管理市场,促进物业管理行业的健康发展;(4)保护业主的合法权益,维护社会稳定。
3. 物业管理招标的类型(1)公开招标:面向全社会公开征集物业服务企业,具有广泛的竞争性;(2)邀请招标:邀请一定数量的物业服务企业参与招标,竞争性相对较小;(3)竞争性谈判:针对特定项目,与物业服务企业进行竞争性谈判,确定中标企业。
三、物业管理招标程序1. 招标公告招标人应当公开发布招标公告,公告内容包括招标项目的基本情况、招标要求、投标截止时间等。
2. 投标报名潜在投标人根据招标公告要求,向招标人提交投标报名材料,包括企业资质证明、业绩证明等。
3. 招标文件编制招标人根据招标项目的要求,编制招标文件,包括招标公告、投标须知、投标文件编制要求、评标办法等。
4. 投标文件递交潜在投标人按照招标文件要求,编制投标文件,并在规定时间内递交招标人。
5. 开标、评标和定标招标人组织开标会议,对投标文件进行审查,按照评标办法进行评标,最终确定中标企业。
6. 签订合同中标企业与招标人签订物业管理服务合同,明确双方的权利和义务。
四、物业管理招标文件1. 招标公告招标公告应包括以下内容:(1)招标项目的名称、地址、规模;(2)招标项目的性质、服务内容;(3)招标要求,包括资质要求、业绩要求、服务承诺等;(4)投标截止时间、开标时间;(5)招标人联系方式。
物业管理招投标流程
物业管理招投标流程一、背景介绍物业管理招投标是指业主委员会或者物业管理委托单位通过公开招标的方式选择合适的物业管理公司来负责小区或者大型物业的管理工作。
招投标流程的规范性和透明度对于保障业主权益、提高物业管理质量具有重要意义。
二、招投标流程步骤1.准备工作(1)明确招投标目标:确定招标的物业管理范围、服务要求、合同期限等。
(2)编制招标文件:招标文件包括招标公告、招标文件、投标书等,其中招标文件应包含项目概况、招标条件、评标标准、合同条款等内容。
(3)发布招标公告:通过物业管理委托单位或者业主委员会的官方渠道发布招标公告,公告内容包括招标的物业管理范围、截止时间、联系方式等。
2.投标阶段(1)投标人资格审查:招标单位对投标人的资质进行审查,包括企业资质、经营范围、业绩等。
(2)递交投标文件:投标人按照招标文件要求准备投标文件,并在截止时间前递交给招标单位。
(3)开标:招标单位组织开标工作,公开拆封投标文件,并记录相关信息。
3.评标阶段(1)评标委员会组建:招标单位组建评标委员会,成员包括招标单位代表、业主代表、专家等。
(2)评标标准制定:评标委员会制定评标标准,包括物业管理经验、服务质量、价格等方面。
(3)评标过程:评标委员会根据评标标准对投标文件进行评审,评分并记录评审结果。
(4)评标报告编制:评标委员会根据评审结果编制评标报告,包括投标人排名、得分情况等。
4.中标阶段(1)中标通知:招标单位通过书面形式通知中标人,并告知签订合同的具体事宜。
(2)合同谈判:招标单位与中标人进行合同谈判,商讨具体的合同条款和细节。
(3)合同签订:双方达成一致后,签订物业管理合同,并按照合同约定履行相关义务。
5.履约阶段(1)履行合同:中标人按照合同约定履行物业管理职责,提供相关服务。
(2)监督与考核:招标单位或者业主委员会对中标人的履约情况进行监督和考核,确保服务质量。
(3)合同终止:合同期满或者根据合同约定,双方商议决定终止合同。
物业管理招标投标法
第一章总则第一条为了规范物业管理招标投标活动,维护招标投标双方的合法权益,保障物业管理市场的公平竞争,促进物业管理行业的健康发展,根据《中华人民共和国招标投标法》和有关法律、法规,制定本法。
第二条本法所称物业管理招标投标,是指物业管理企业通过公开、公平、公正的方式,选择物业管理服务提供者的活动。
第三条物业管理招标投标活动应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。
第四条国务院建设主管部门负责全国物业管理招标投标活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府建设主管部门负责本行政区域内物业管理招标投标活动的监督管理工作。
第二章招标第五条物业管理招标分为公开招标和邀请招标。
公开招标是指招标人以公告的方式邀请不特定的物业管理服务提供者参加投标。
邀请招标是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的物业管理服务提供者参加投标。
第六条符合下列条件的物业管理项目,应当进行公开招标:(一)新建住宅小区、写字楼、商场等物业管理项目;(二)现有物业管理项目在合同期满后,需要重新选择物业管理服务提供者的;(三)法律、法规规定应当公开招标的其他物业管理项目。
第七条符合下列条件之一的物业管理项目,可以进行邀请招标:(一)物业管理项目规模较小,难以通过公开招标选择物业管理服务提供者的;(二)物业管理项目属于保密项目,不宜公开招标的;(三)其他特殊原因,不宜公开招标的。
第八条招标人应当根据物业管理项目的特点和要求,编制招标文件,并报建设主管部门备案。
招标文件应当包括以下内容:(一)招标公告或者投标邀请书;(二)物业管理项目基本情况;(三)招标人的资格、资质;(四)物业管理服务内容和要求;(五)投标文件编制要求;(六)评标标准和评标办法;(七)投标保证金要求;(八)招标时间、地点和联系方式;(九)其他需要说明的事项。
第九条招标人应当在招标文件规定的投标截止时间前,将招标文件发送给所有投标人。
第十条投标人应当具备以下条件:(一)具有独立的法人资格;(二)具有物业管理资质;(三)具有健全的物业管理制度;(四)具有良好的信誉和业绩;(五)具备履行合同的能力。
物业管理招标的条件
一、项目概述为了确保物业管理工作的顺利进行,提高物业管理水平,维护业主权益,现对物业管理项目进行公开招标。
本次招标项目为(项目名称),位于(项目地址),总建筑面积为(总建筑面积),共有(栋数)栋住宅楼,共计(套数)套住宅。
现将物业管理招标条件公布如下:二、招标条件1. 招标人资格要求(1)具有独立法人资格,持有有效的营业执照;(2)具有物业管理企业资质证书,资质等级符合招标项目要求;(3)具备良好的社会信誉和业绩,无不良记录;(4)具备一定的经济实力,能够承担招标项目的物业管理任务。
2. 投标人资格要求(1)具有独立法人资格,持有有效的营业执照;(2)具有物业管理企业资质证书,资质等级符合招标项目要求;(3)具备良好的社会信誉和业绩,无不良记录;(4)具备一定的经济实力,能够承担招标项目的物业管理任务;(5)在近三年内至少有一个类似物业管理项目经验,且项目运行良好。
3. 投标人不得有下列情况:(1)被取消投标资格的;(2)被列入失信被执行人名单的;(3)因违法、违规行为被吊销资质证书的;(4)被政府相关部门列入黑名单的;(5)存在重大经济纠纷的。
4. 投标人应具备以下条件:(1)熟悉物业管理相关政策法规,具备物业管理专业知识;(2)具有一支专业、稳定的物业管理团队;(3)具备先进的管理理念和设备设施,能够满足招标项目的物业管理需求;(4)具备良好的服务意识,能够为业主提供优质、高效的物业服务。
5. 投标文件要求(1)投标文件应按照招标文件要求编制,包括但不限于以下内容:①投标函;②法定代表人身份证明或授权委托书;③企业法人营业执照副本复印件;④物业管理企业资质证书复印件;⑤类似物业管理项目业绩证明材料;⑥项目管理方案及服务承诺;⑦其他相关证明材料。
(2)投标文件应加盖公章,并由法定代表人或授权委托人签字。
6. 招标程序(1)招标公告:招标人通过媒体发布招标公告,明确招标项目、招标条件、招标时间等信息。
物业管理招投标书范本
物业管理招投标书范本1. 项目背景本招投标书主要针对物业管理服务方面的项目,旨在邀请合适的供应商参与投标,为甲方提供全面的物业管理服务。
甲方是一家大型物业公司,拥有多个物业项目,在高品质物业管理方面拥有丰富的经验和优势。
本次招标旨在寻找与甲方需求相匹配的物业管理服务供应商。
2. 项目目标本项目的目标是为甲方提供高质量、高效率的物业管理服务,确保物业项目的良好运营和管理。
具体目标包括:•提供专业的保洁、安保、维修等配套服务,确保物业环境整洁、安全;•有效管理物业设施,保证正常运行和维护;•提供居民服务,解决居民的相关问题和需求;•提供规范的物业费用收费及管理工作;•提供定期的报告和汇总,保持与甲方的良好沟通和合作。
3. 投标内容要求•公司介绍:包括公司背景、注册资金、经验和资质等相关信息;•项目经验:提供类似物业管理项目的经验案例和参考客户;•服务方案:提供详细的物业管理服务方案,包括服务范围、服务流程、人员配备、工作标准等;•人员组成:介绍参与本项目的团队成员,包括各个岗位的人员数量和资质;•服务费用:给出合理的服务收费方案,包括清晰的费用明细和结算方式;•合作条件:提供对合作条件的建议和要求,包括合同期限、风险分担等;•公司优势:列出公司的核心竞争优势,突出与其他供应商的差异化。
4. 投标流程和要求•投标截止时间:年月日时分;•投标文件命名格式:物业管理招投标_公司名称_日期;5. 评标方法和标准•公司背景与资质:包括公司规模、注册资金、资质认证等;•项目经验与能力:评估公司在类似项目上的经验和能力;•服务方案与创新性:评估公司提出的服务方案的适用性和创新性;•服务费用合理性:评估公司提供的服务费用是否合理;•沟通与响应能力:评估公司在沟通和响应方面的能力。
6. 合同签订招标结束后,甲方将与中标供应商进行合同谈判,双方确认合同内容,并签署正式合同。
合同将明确双方的权责和合作细节,保障项目顺利进行。
物业管理招投标工作指南
物业管理招投标工作指南物业管理招投标工作是一个重要的环节,对于物业公司的运营和管理起着关键作用。
本文将为您介绍物业管理招投标的流程和注意事项,帮助您顺利完成招投标工作。
1. 背景介绍在开始物业管理招投标工作之前,有必要对招投标的背景进行介绍。
物业管理招投标是为了选取专业的物业管理公司或服务团队,以提供高质量的物业管理服务,维护物业的正常运行和秩序。
在招投标过程中,需要合理、公平、透明地评估和选择合适的供应商。
2. 招标准备2.1 制定招标文件在开始招投标之前,物业公司需要制定招标文件。
招标文件通常包括以下几个方面:•招标公告:发布物业管理招投标的公告,明确招标的时间、地点和要求,向潜在的投标人发布招标信息。
•招标说明:详细解释招标的背景、目的、要求和流程,以及评选标准和要求的提交资料。
•投标文件:要求参与招标的供应商提交的相关文件,包括资质证明、经验介绍和报价等。
•合同范本:拟定合同的模板,包括合同条款、服务范围和费用等。
2.2 确定评标委员会评标委员会由相关部门的专业人员组成,负责评审投标人的资格和提供的投标文件。
评标委员会由相关部门负责人担任主席,其他成员应包括物业管理部门、财务部门、法务部门等相关部门的代表。
2.3 发布招标公告招标公告应发布在有关物业管理招投标的媒体平台、物业管理公司的官方网站和相关行业协会中。
招标公告应包括招标的基本信息、资格要求、文件获取方式、截止时间和联系方式。
3. 招标流程3.1 获取投标文件投标人可以通过物业公司指定的途径获取招标文件,例如物业公司的官方网站或招标文件领取点。
物业公司应确保投标文件的公开获取,并记录领取者的信息。
3.2 资格审核投标截止时间后,评标委员会将对提交的投标文件进行资格审核。
主要包括对投标人的资质、经验和合法性进行验证。
3.3 投标文件评审通过资格审核的投标文件将被提交给评标委员会进行评审。
评审应按照事先确定的评分标准进行,评分标准可以包括:公司规模、资质、业绩、服务响应能力和价格等。
公司大楼物业管理招标(3篇)
第1篇一、招标项目概述1. 项目名称:XX公司大楼物业管理项目2. 项目地点:XX市XX区XX路XX号3. 项目概况:XX公司大楼位于XX市XX区XX路,占地面积XXX平方米,建筑面积XXX平方米,共计XX层,包含办公区、会议室、食堂、停车场等配套设施。
大楼现有员工XXX人,外来访客XXX人/日。
4. 招标内容:公司大楼物业管理服务,包括但不限于保洁、安保、绿化、维修、停车场管理等。
二、招标人招标人:XX公司地址:XX市XX区XX路XX号联系人:XXX联系电话:XXX-XXXXXXX电子邮箱:***********三、招标方式本项目采用公开招标方式,欢迎符合条件的物业管理公司参与投标。
四、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,注册资金不低于XXX万元。
2. 持有有效的物业管理企业资质证书,具备物业管理二级(含二级)以上资质。
3. 近三年内无重大违法违规行为,无因物业管理服务质量问题被相关部门处罚的记录。
4. 具有良好的社会信誉和商业信誉,无不良信用记录。
5. 具备承担本项目的相应能力和条件。
五、招标文件获取1. 招标文件获取时间:自本公告发布之日起至投标截止时间止。
2. 招标文件获取方式:投标人可通过以下方式获取招标文件:- 现场购买:XX公司大楼物业管理部(地址:XX市XX区XX路XX号)- 邮寄购买:投标人将购买招标文件的费用汇入指定账户,并将汇款凭证及购买文件申请发送至指定邮箱(邮箱地址:***********)。
六、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间:详见招标文件。
2. 投标文件递交地点:XX公司大楼物业管理部(地址:XX市XX区XX路XX号)。
七、开标时间及地点1. 开标时间:详见招标文件。
2. 开标地点:XX公司大楼会议室(地址:XX市XX区XX路XX号)。
八、评标办法1. 评标委员会由招标人代表、相关专家组成。
2. 评标委员会将根据投标文件的内容、服务质量、价格等因素进行综合评定,最终确定中标人。
物业管理招投标的主要方案
物业管理招投标的主要方案一、项目背景和需求分析随着城市化进程的加快和楼宇建设的不断增加,物业管理行业也得到了快速的发展。
物业管理服务的质量直接关系到居民的生活质量和楼宇的价值,因此选择一家专业、有经验、有实力的物业管理公司至关重要。
本项目委托招标的是针对一处商业综合体的物业管理服务,主要包括维护保养、安全保卫、环境卫生、设备管理、客户服务等多项服务。
本项目旨在提升商业综合体的整体管理水平,提高管理效率,提升商业价值。
二、招标范围和内容本项目的招标范围主要包括以下内容:1. 维护保养:对商业综合体内部和外部设施设备进行定期检查、维护和保养,确保设施设备的正常运转和使用寿命。
2. 安全保卫:加强安保巡查、监控设备维护、应急预案制定等工作,确保商业综合体的安全。
3. 环境卫生:定期对商业综合体进行保洁、绿化、垃圾清运等工作,为居民和商户营造干净整洁的环境。
4. 设备管理:对商业综合体内的设备设施进行管理和维护,确保各项设备设施的正常使用。
5. 客户服务:提供高质量的客户服务,及时处理居民和商户的投诉和问题,提升用户满意度。
三、投标资格和条件1. 投标单位必须具有合法的独立法人资格,且具有相关的物业管理从业资质。
2. 投标单位须具备丰富的物业管理服务经验,有成功的案例和相关资质证明。
3. 投标单位需提交完整的投标文件,包括资质证明、企业资质、管理团队简历、业绩介绍等相关资料。
4. 投标单位需具备良好的信誉和财务状况,有稳定的资金实力和良好的履约记录。
四、招标流程和时间安排1. 发布招标公告:委托单位发布招标公告,明确招标范围、条件和要求,吸引符合条件的投标单位参与投标。
2. 投标准备:投标单位认真研究招标文件,准备相关资料并提交投标文件,确保符合招标条件。
3. 开标评标:委托单位组织评标委员会对投标文件进行评审,综合评定各投标单位的资质和能力,确定中标单位。
4. 签订合同:委托单位与中标单位签订物业管理服务合同,确立双方的权利和义务,并明确服务内容、责任和标准。
物业管理招投标方式
物业管理招投标方式1. 引言物业管理的高效运营对于一个社区或楼宇来说尤为重要。
物业管理招投标是一种常见的方式,通过一定的程序和规则,选择一家合适的物业管理公司来承担社区或楼宇的管理工作。
本文将详细介绍物业管理招投标方式,包括招标准备、招标程序和招标评审。
2. 招标准备在进行物业管理招标前,需进行一系列的准备工作。
以下是具体的招标准备步骤:2.1 确定招标目的在招标前,需要明确招标的目的和目标。
这可以是为了获得更优质的物业管理服务、提升管理水平、节省成本等。
确立明确的目的有助于后续的招标程序和评审。
2.2 制定招标文件招标文件是招标程序的基础,包含了对物业管理要求的详细描述、服务范围、合同期限、报价等细节。
制定招标文件需要考虑到社区或楼宇的具体需求,并确保招标文件的具体要求能够被各家物业管理公司理解和遵守。
2.3 公告发布为了吸引更多的潜在投标人,需要通过适当的渠道发布招标公告。
这可以通过在相关论坛、报纸、社交平台等媒体上发布公告来实现。
公告中应包含招标的基本信息、要求、截止日期等信息。
2.4 技术交流会议在招标前,可以组织一次技术交流会议,邀请潜在投标人了解社区或楼宇的具体情况和需求。
这有助于提高投标人的理解和准备工作,并为他们提供解答疑问的机会。
2.5 设立评标委员会为了确保评标过程的公正性和透明度,需要设立一个评标委员会。
评标委员会应包括经验丰富的专业人员和相关利益相关方代表,负责评审投标文件和确定中标人。
3. 招标程序招标程序是指实施从发布招标公告到确定中标人的一系列步骤。
下面是一个典型的招标程序:3.1 投标准备在截止日期前,潜在投标人需要准备相关的文件和投标书,包括但不限于经验介绍、管理计划、人员配置、服务报价等。
3.2 投标递交投标人应在规定的截止日期前将投标文件递交给招标方。
投标文件可以以电子形式或实体形式提交,需保证完整和准确。
3.3 开标开标过程需要由评标委员会负责,他们会在预定的时间和地点公开拆封并记录投标文件。
招标小区物业管理公司(3篇)
第1篇一、招标背景随着我国城市化进程的加快,住宅小区数量逐年增加,物业管理作为住宅小区的重要组成部分,对提升居民生活品质、维护小区和谐稳定具有重要意义。
为更好地服务业主,提高物业管理水平,现面向社会公开招标,择优选择一家具有良好信誉、专业能力和服务质量的物业管理公司,承担我小区的物业管理服务。
二、招标单位(以下单位名称、地址、联系人等信息可根据实际情况填写)1. 单位名称:XXX小区业主委员会2. 地址:XXX市XXX区XXX路XXX号3. 联系人:XXX4. 联系电话:XXX-XXXXXXX5. 电子邮箱:***********三、招标范围1. 物业管理区域:XXX小区2. 物业管理服务内容:包括但不限于小区公共区域、绿化、保洁、安保、设备维护、维修、业主投诉处理等。
3. 服务期限:合同期限为X年。
四、招标要求1. 投标人须具备以下条件:(1)具有独立法人资格,注册资金不少于XXX万元;(2)具备物业管理二级资质;(3)近三年内无重大违法违规行为;(4)具有良好的商业信誉和社会信誉;(5)具备承担本项目的专业能力和服务团队。
2. 投标文件须包括以下内容:(1)投标函;(2)法定代表人身份证明或授权委托书;(3)企业营业执照副本、资质证书副本;(4)近三年财务审计报告;(5)项目管理方案;(6)服务承诺;(7)其他相关证明材料。
3. 招标人有权对投标文件进行审查,如发现投标文件存在虚假、伪造等情况,将取消其投标资格。
五、招标流程1. 招标公告:于即日起至招标截止日期前,在XXX市公共资源交易平台、XXX小区公告栏等渠道发布招标公告。
2. 投标报名:投标人须在招标公告规定的时间内,向招标单位提交投标文件。
3. 开标:招标单位将组织专家对投标文件进行评审,确定中标候选人。
4. 中标公示:对中标候选人进行公示,公示期为X天。
5. 签订合同:公示期满无异议后,招标单位与中标候选人签订物业管理服务合同。
六、招标时间1. 招标公告时间:即日起至招标截止日期前。
招标物业管理公司招标书(3篇)
第1篇一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定,经我公司研究决定,对以下物业管理项目进行公开招标。
现将有关事项公告如下:一、项目名称:XX小区物业管理项目二、项目地点:XX市XX区XX小区三、招标范围:本项目物业管理服务包括但不限于小区内的公共区域、住宅、商业、地下车库等区域的清洁、绿化、安保、维修、车辆管理、客户服务等。
四、招标内容:1. 对小区内公共区域进行日常清洁、绿化、保养、维护等工作;2. 对住宅、商业、地下车库等区域进行日常清洁、绿化、保养、维护等工作;3. 对小区内公共设施、设备进行定期检查、维修、保养;4. 对小区内车辆进行管理,确保车辆停放有序;5. 对小区内客户进行咨询、接待、投诉处理等工作;6. 对小区内突发事件进行应急处置;7. 对小区内公共秩序进行维护;8. 完成甲方交办的其他工作任务。
五、投标人资格要求:1. 具有独立法人资格,具备有效的营业执照;2. 具有有效的物业管理资质证书;3. 具有良好的社会信誉和商业信誉;4. 具有类似物业管理项目的成功经验;5. 具有健全的财务状况和稳定的经营能力;6. 具有完善的物业管理服务制度和规范;7. 具有良好的员工素质和服务意识。
六、招标文件获取:1. 招标文件售价:人民币500元/份,售后不退。
2. 招标文件获取方式:有意向的投标人请于本公告发布之日起至投标截止时间前,到XX市XX区XX街道XX社区领取招标文件。
3. 获取招标文件时需提交以下资料:(1)营业执照副本复印件;(2)物业管理资质证书复印件;(3)法定代表人身份证明或授权委托书;(4)类似物业管理项目成功经验证明材料。
七、投标文件递交:1. 投标文件递交截止时间:2022年X月X日X时X分。
2. 投标文件递交地点:XX市XX区XX街道XX社区。
3. 投标文件递交时需提交以下资料:(1)投标函;(2)法定代表人身份证明或授权委托书;(3)营业执照副本复印件;(4)物业管理资质证书复印件;(5)类似物业管理项目成功经验证明材料;(6)投标报价文件;(7)其他相关资料。
物业管理招投标流程
物业管理招投标流程引言概述:物业管理招投标流程是指物业管理公司为了选择合适的供应商或承包商,通过公开招标的方式进行供应商或承包商的选择。
本文将详细介绍物业管理招投标流程的五个部分,包括准备工作、招标文件准备、招标公告发布、评标及中标、合同签订等。
一、准备工作1.1 确定招投标需求:物业管理公司首先需要明确自身的需求,包括物业管理范围、服务内容、预算等,以便准确制定招投标流程。
1.2 制定招投标计划:根据需求确定招投标的时间表、招标方式、评标标准等,制定详细的招投标计划,确保整个流程有序进行。
1.3 确定招标委员会:物业管理公司应组建专门的招标委员会,成员包括相关部门负责人、专业人员等,负责整个招投标流程的执行和评标工作。
二、招标文件准备2.1 编制招标文件:招标文件是物业管理公司向供应商或承包商提供的招标信息,包括招标公告、招标说明、技术规范、合同模板等,应根据需求进行编制,并确保内容详细、准确。
2.2 审核招标文件:招标文件编制完成后,应由招标委员会进行审核,确保招标文件的合规性和有效性。
2.3 印制招标文件:审核通过后,物业管理公司将招标文件进行印制,并准备好足够的招标文件副本,以便发放给潜在的供应商或承包商。
三、招标公告发布3.1 选择发布渠道:物业管理公司应选择适当的媒体或平台发布招标公告,如报纸、网站、物业行业协会等,确保公告能够覆盖到相关的供应商或承包商。
3.2 发布招标公告:招标公告应包括招标项目的基本信息、投标要求、报名时间、开标时间等,以及联系方式供潜在供应商或承包商咨询。
3.3 监督公告发布:物业管理公司应确保招标公告按时发布,并监督公告的传播情况,以便吸引更多的潜在供应商或承包商参与投标。
四、评标及中标4.1 投标文件接收:在开标时间截止后,物业管理公司应按规定接收投标文件,并确保所有投标文件的安全和保密。
4.2 评标过程:招标委员会根据招标文件中规定的评标标准,对投标文件进行评审,包括技术方案、价格报价、服务承诺等方面的评估。
物业管理招投标流程
物业管理招投标流程一、前言物业管理招投标是指业主委员会或物业管理委员会通过公开招标的方式,选择合适的物业管理公司来管理和维护小区或大型物业项目。
本文将详细介绍物业管理招投标流程的各个环节。
二、准备阶段1. 制定招投标文件业主委员会或物业管理委员会应根据实际需求,制定招投标文件。
招投标文件应包括招标公告、招标文件、投标文件、评标标准等内容。
2. 公告招标信息通过小区公示栏、业主群、物业管理公司协会等途径,公告招标信息,包括招标项目的基本情况、投标资格要求、投标文件的递交截止时间等。
3. 申请招标文件有意参与投标的物业管理公司需向业主委员会或物业管理委员会申请招标文件,并缴纳一定的文件费用。
4. 解答疑问物业管理公司在申请招标文件后,有权提出问题或疑问。
业主委员会或物业管理委员会应在规定时间内回复,并将解答内容以书面形式通知所有参与投标的公司。
三、投标阶段1. 编制投标文件参与投标的物业管理公司应根据招标文件的要求,编制详细的投标文件。
投标文件应包括公司介绍、管理方案、服务承诺、人员组织架构、费用报价等内容。
2. 递交投标文件投标截止时间前,物业管理公司需将编制好的投标文件递交给业主委员会或物业管理委员会。
递交的方式可以是邮寄、送达或亲自递交。
3. 开标业主委员会或物业管理委员会组织开标工作。
开标时,应有至少三名委员或相关人员在场,对递交的投标文件进行开封、登记和记录。
四、评标阶段1. 评标委员会组建业主委员会或物业管理委员会应组建评标委员会,由业主委员会成员、业主代表、物业专家等组成。
2. 评标标准制定评标委员会根据招投标文件的要求,制定评标标准和评分细则。
评标标准应包括物业管理公司的经验、技术能力、服务质量、价格等方面。
3. 评标过程评标委员会根据评标标准对投标文件进行评审和打分。
评审过程中,应保证公正、公平、透明,并记录评审结果。
4. 中标结果公示评标委员会根据评审结果,确定中标物业管理公司,并将结果以书面形式公示于小区公示栏、业主群等途径。
物业的招投标管理
4 投标报价的策略和技巧
对项目运作的经营管理成本进行准确测算 密切关注 正确分析竞争对手的报价 补充一些投标人有能力承担的优惠条件作
为报价的附加
5 现场答辩的技巧
选择经验丰富 性格沉稳 对项目情况熟悉的 人员参加;
开标前;答辩人员应保持良好的精神状态;
正式开标时;一般要求在规定的时间内完整 地将标书主要内容 特点作一概要性介绍;答 辩人员应当围绕招标方和评委普遍关注的问 题集中阐述;重点突出;难点讲透;特色鲜明;从 而体现投标的信心和实力;感染并打动招标 方和评委
8、开标、 招标前完成招标文件的编 评标和中标 制
第二节 物业管理的招标
物业管理招标程序可分为招标的准备 招 标的实施和招标的结束三个阶段
一招标的准备
招标的准备阶段是指从开发商或业主决 定进行物业管理招标到正式对外招标即发 布招标公告之前的这一阶段所作的一系列 准备工作
这一阶段的主要工作有:成立招标机构 编制招标文件 招标材料备案 确定标底
一不实行招投标时的委托 1 房地产开发将物业直接委托给自己组建
或选定的物业服务进行管理 2 公房出售单位将物业直接委托给自己组
建或选定的物业服务进行管理 3 业主委员会对原物业服务合同到期后原
物业服务的再次聘用
第一节 物业管理的委托
二实行招投标时的委托 指房地产开发 公房出售单位或业主委 员会以招投标的方式;通过市场竞争将物 业管理委托给中标的物业服务;这种方式 是物业管理发展的方向
第二节 物业管理的招标
二招标的实施
招标的实施是整个招标过程的实质性阶 段 招标的实施过程主要包括:
1 发出招标邀请或通知; 2 投标资格预审; 3 确定编制投标文件所需时间; 4 处理需澄清或修改的问题; 5 招标实施过程中的其他规定; 6 开标 评标和定标
物业管理招标的基本要求
一、引言物业管理作为现代城市生活的重要组成部分,对于提升居民生活质量、维护社区和谐稳定具有重要意义。
为了确保物业管理服务质量,提高物业管理水平,物业管理招标成为我国物业管理行业的重要手段。
本文将从以下几个方面阐述物业管理招标的基本要求。
二、招标条件1. 招标主体资格招标人须具备物业管理资质,且在工商注册地有合法的营业执照。
招标人还需具备良好的信誉和业绩,有较强的物业管理能力。
2. 招标项目条件(1)招标项目必须符合国家、地方和行业相关法律法规,具备合法的审批手续。
(2)招标项目应具备以下条件:①已取得土地使用权证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证等相关证件;②已完成主体结构封顶,具备交付使用条件;③已与业主签订前期物业服务合同;④具备物业管理所需的各项设施设备。
3. 招标公告发布招标人应在规定的媒体上发布招标公告,公告内容应包括招标项目概况、招标条件、投标报名方式、投标文件要求、投标截止时间、开标时间、开标地点等信息。
三、招标文件编制1. 招标文件应包括以下内容:(1)招标公告;(2)招标文件;(3)投标须知;(4)合同范本;(5)评分标准;(6)其他相关资料。
2. 招标文件编制要求:(1)招标文件内容应完整、准确、清晰,便于投标人理解;(2)招标文件格式应符合国家规定;(3)招标文件应明确投标人的资格要求、投标文件编制要求、投标保证金要求等;(4)招标文件应明确评标标准、评标办法和评标程序。
四、投标报名及投标文件1. 投标报名投标人应在规定的时间内,按照招标公告要求向招标人提交投标报名文件。
投标报名文件应包括以下内容:(1)企业法人营业执照副本;(2)物业管理资质证书;(3)法定代表人身份证明;(4)授权委托书;(5)其他相关证明材料。
2. 投标文件(1)投标文件应包括以下内容:①投标函;②法定代表人身份证明;③授权委托书;④投标报价;⑤物业管理方案;⑥企业业绩;⑦相关证明材料。
(2)投标文件编制要求:①投标文件内容应完整、准确、清晰,便于评标委员会理解;②投标文件格式应符合招标文件要求;③投标报价应合理、有竞争力;④物业管理方案应详细、具体、可行。
物业管理招投标流程
物业管理招投标流程引言概述:物业管理招投标流程是指在物业管理服务需求出现时,通过公开招标的方式选取合适的物业管理公司进行服务。
本文将详细介绍物业管理招投标流程的五个部分,包括需求确定、投标准备、投标评审、合同签订和履约管理。
一、需求确定:1.1 确定物业管理服务的具体需求:物业管理服务的范围包括维修保养、安全管理、卫生清洁、公共设施管理等。
物业委员会或业主代表需要明确所需服务的具体内容。
1.2 制定服务标准和要求:根据物业管理需求,制定相应的服务标准和要求,包括服务质量、服务时限、人员配备等,以便后续的投标评审和合同签订。
1.3 确定招标方式和时间:根据实际情况,确定招标方式,可以是公开招标、邀请招标或限制性招标,并确定招标公告发布的时间和地点。
二、投标准备:2.1 准备招标文件:招标文件是物业管理招投标的重要组成部分,包括需求说明、服务标准和要求、投标文件要求、评标标准等。
招标文件应详细说明投标人需要提供的资料和文件。
2.2 筛选潜在投标人:根据预先设定的资格要求,筛选潜在的投标人,确保其具备相关的资质和经验。
可以通过公开招标公告、媒体宣传或邀请函等方式邀请潜在投标人参与投标。
2.3 投标准备工作:投标人需要准备相关的资料和文件,包括企业资质证明、经验案例、管理团队介绍、服务方案等。
同时,投标人还需要对招标文件进行细致的研究和分析,确保投标文件的准确性和完整性。
三、投标评审:3.1 投标文件的递交和接收:投标人按照招标文件规定的时间和地点递交投标文件,招标方组织相关人员进行接收和登记,并确保投标文件的安全性和保密性。
3.2 评标委员会的组建:招标方根据实际情况组建评标委员会,评标委员应具备相关的专业知识和经验,确保评标工作的公正性和客观性。
3.3 投标文件的评审和排名:评标委员会根据招标文件的要求和评标标准对投标文件进行评审,并根据评审结果对投标人进行排名,选取最合适的物业管理公司。
四、合同签订:4.1 中标通知和谈判:招标方通过书面形式通知中标的投标人,并与其进行谈判,商讨合同的具体内容和细节,以确保合同的准确性和可执行性。
物业管理招投标概述.
物业管理招投标概述.物业管理是指对物业进行全面管理与维护,保障业主的权益和安全。
在现代社会中,物业管理成为了一个重要的行业,涉及到了众多领域,如住宅小区、商业办公楼、工业厂房等。
因此,物业管理招投标也成为了业内普遍使用的一种方式,下面就对物业管理招投标进行概述。
一、物业管理招投标的概念物业管理招投标是指物业业主或委托的招标人聘请物业服务商参与竞争,通过比较、评选等一系列程序选出最适合自己物业的物业服务商的过程。
二、物业管理招投标的流程1.准备招投标文件招标人需要制定招投标文件,明确招标的各项内容,如标的物、招标条件、招标方式、评标方法等。
2.公告招标招标人需要通过媒体或网络发布公告,宣布招标信息。
3.收集和审核投标文件物业服务商需要提交投标文件,招标人需要对投标文件进行审核,看是否满足招标条件和招标文件要求。
4.报价和技术方案的评审对符合要求的投标者进行报价和技术方案的评审,在评分前要对报价的合理性进行检查,判断其是否超出招标预算。
5.中标公示评标结束后,招标人要通过媒体或网络公示中标结果,同时与中标者谈判合同内容。
6.签订合同中标的物业服务商与招标人签订合同,完整确定物业管理职责、工作时间、服务时间等。
三、物业管理招投标的注意事项1.制定招标文件时需详细阐述物业服务需求、服务量及质量要求。
2.公告招标时的信息及条件要客观合理,充分显示公正的原则。
3.投标文件资料齐全,符合招标文件要求。
4.报价和技术方案要符合招标要求,同时合理、公正。
5.评标及中标过程中要遵循公正、公平原则,确保最优服务商被选择。
四、物业管理招投标的作用1.提高物业管理公司竞争力,激发服务优质化、效率提高、服务规范化的内外部动力。
2.规范园区物业管理服务的标准、内容和效果。
3.增加确定物业管理公司的透明度和质量,提高行业的公信力和发展动力。
4.规范物业管理服务商的行为,增加业主的维权渠道,构建和谐社区。
5.促进物业行业加速发展,推进物业服务标准化、流程化、信息化和专业化建设。
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第六章物业管理招标投标本章目的要求:1、掌握物业管理招投标的概念,2、掌握物业管理的招标方式3、了解物业管理招投标的原则4、掌握物业管理招投标的程序5、掌握物业管理招投标书的编写第一节物业管理招标与投标的概念与原则[讲授与训练]物业管理的招标和投标,分前期物业管理的招标投标和业主、业主大会选聘物业管理的招标投标,前期物业管理的招标投标是指开发商在业主、业主大会选聘物业管理企业之前通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业。
前期物业管理的招标投标是2003年6月国务院颁布的《物业管理条例》以及随后由建设部印发的《前期物业管理招标投标管理暂行办法》中明确提出的。
此前在讲述物业管理的招标和投标时未作这种明确的划分。
为了叙述的方便,更因为这两类物业管理的招标投标除了招标人不同以外,其他操作过程大体相当,而且,《前期物业管理招标投标管理暂行办法》中明确规定,业主和业主大会通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业的,参照该办法执行,因此,在本章中就将两类物业管理的招投标一起讲述,只是招标人上进行了区分。
根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》第三条的规定:住宅及同一物业管理区域内非住宅的建设单位,应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的,经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准,可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。
国家提倡其他物业的建设单位通过招投标的方式,选聘具有相应资质的物业管理企业。
一、物业管理招标投标的基本概念1、含义:招投标是在国内外经济活动中常用的一种竞争性的交易方式。
物业管理的招标,是指物业所有权人或其法定代表(开发商或业主委员会),在为即将竣工使用或正在使用中的物业选择物业管理企业时,通过制订符合管理服务要求和标准的招标文件向社会公开,由多家物业管理企业竞投,从中选择最佳对象,并与之订立物业管理合同的过程。
物业管理的投标,是对物业所有权人等的招标的回应,是指物业管理企业根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准,综合考虑本企业的实力,依法编制投标文件,参与投标活动的过程。
物业管理招投标实质上是物业管理权的一种交易形式。
2、理解:(1)前期物业管理招标人是物业建设单位或开发商。
(2)正常物业管理招标人是业主或业主大会。
(3)物业管理投标人是指响应前期物业管理招标、参与投标竞争的物业管理企业。
投标人应当具有相应的物业管理企业资质和招标文件要求的其他条件。
1994年初,深圳莲花北村举行了物业管理权内部招投标,深圳万厦居业有限公司中标,对莲花北村提供全面的物业管理服务,并以优质服务、规范管理和丰富多彩的社区文化赢得业主、政府和社会的广泛好评,开创了我国物业管理招投标的先河。
1996年以来,深圳又率先尝试由政府行业主管部门组织,公开招聘鹿丹村、桃源村和梅林一村等住宅小区的物业管理单位,推动了深圳物业管理市场的迅猛发展。
2003年9月1日正式实施的国家《物业管理条例》第24条明确规定:国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则,通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业。
二、物业管理招标的方式根据招标项目的不同特点,招标人有权选择不同的方式进行招标。
现行国际市场上通用的物业管理招标方式大致可分为三种:公开招标、邀请招标和议标。
(一)公开招标公开招标是指招标人(业主)通过报纸、电视及其他新闻渠道公开发布招标通知,邀请所有愿意参加投标的物业管理企业参加投标的招标方式。
公开招标最大的特点是招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。
招标人采取公开招标方式的,应当在公共媒介上发布招标公告,并同时在中国住宅与房地产信息网和中国物业管理协会网上发布免费招标广告。
公开招标是国际上最常见的招标方式,其优点是最大程度地体现了招标的公平、公正、合理原则。
这具体表现在:在公开招标的过程中,招标方首先应依法发布招标公告。
(招标公告应当载明招标人的名称和地址,招标项目的基本情况以及获取招标文件的办法等事项。
)凡愿意参加投标的单位,可以按通告中指明的地址领取或购买较详细的介绍资料和资格预审表,并将资格预审表填好后寄送给招标单位。
招标单位对所有申请资格预审的单位进行审查,经审查合格者可向招标单位购买招标文件,参加投标。
(二)邀请招标邀请招标是指不公开刊登广告而直接邀请某些单位投标的招标方式,招标单位根据平时的了解,向有承担能力的若干物业管理公司发出招标通知,邀请他们参加投标。
其主要特点是以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。
邀请招标主要适用于标的规模较小(即工作量不大,总管理费报价不高)的物业管理项目。
由于公开招标方式工作量大、招标时间长、费用高,邀请招标有的地方弥补了公开招标方式的不足,成为公开招标不可缺少的补充方式,并由于其节省招标时间和成本的优点,深受一些私营业主和开发商的欢迎。
目前,邀请招标方式在物业管理招标中亦颇受欢迎,特别为一些实力雄厚、信誉较高的老牌开发商所经常采用。
邀请招标具有节省时间、减少招标费用的优点,但这种招标方式也有其弊病,那就是再好的筛选,也有可能遗漏一些合格的、有竞争力的物业管理企业;另外,在评标中可能会歧视某些投标人等。
尽管如此,邀请招标仍作为一种重要的招标方式被广泛使用。
(三)议标议标又称谈判招标,是指招标人不必公开发布招标公告,而是选择其认为有能力承担或获标的物业管理企业,邀请其投标,然后通过平等协商,最终达成协议。
议标实质上可以看作是更小范围的邀请招标。
议标目前在我国中小规模的物业管理招标项目中较为常见。
这是因为:一方面,该类物业的工期较紧,标的总价较低,短时间内难以吸引足够数量的物业管理单位进行投标。
事实上该类项目(也就是我们常见的中小楼盘和物业)很少是实行超前招标,让物业管理企业介入其设计施工阶段的,大多数情况是开发商等物业完工后才去选择物业管理企业。
由于这时工期紧,开发商往往采用议标方式,同时找几家物业管理企业到现场考察,然后同时进行谈判协商,最终选定符合要求的物业管理企业。
另一方面,开发商本身对物业管理企业的情况较为了解,且所需管理的物业技术性和专业性不强,对管理的要求不是非常严格。
此时在投标人竞争范围缩小的情况下,并不影响物业管理服务的质量。
因此,议标方式常常更适合经验丰富的开发商所采用,业主委员会也可通过委托招标机构采用议标方式进行招标。
三、物业管理招投标的原则:(见书151)四、物业管理招投标的一般程序招标与投标是按法律规定程序进行的一种经济活动,其全过程必须严格依照法律的有关规定进行,否则就可能会引起纠纷。
物业管理招标投标的一般程序如下:(一)准备阶段1.选择招标方式。
是公开招标还是邀标、议标。
2.成立招标领导小组。
在政府物业管理行政主管部门指导下,由业主方(如房地产开发商或业主委员会)成立招标领导小组,小组成员由业主方派出,也可聘请有关部门人员和物业管理专家参加。
通常还委托招标代理机构(如物业管理招投标有形市场)来具体实施招标工作。
3.确定招标项目、招标指导思想及原则。
4.编写招标书。
招标书的主要内容有:(1)拟招标的物业基本情况。
包括占地面积、建筑面积、房屋类型与数量、公用设施、场地情况等。
(2)物业管理内容。
包括基础服务管理、特殊要求管理,还有专项管理。
(3)对招标的有关说明。
如物业管理委托期限,物业移交日期,给物业管理提供的条件(如提供管理用房、商业用房面积),物业管理服务收费及维修资金标准,以及其他需要说明的问题。
(4)物业管理考核标准与奖惩措施。
(5)投标开标时间。
此外,对招标书的具体内容和要求还应做出较详细的说明,如提供建筑结构图、设备型号清单等,以便投标单位编制标书。
5.若是公开招标,则将向社会发布招标公告。
通过公众信息渠道向社会公开发布招标公告。
公告内容主要包含招标的物业名称、投标单位条件、报名投标截止日期,投送投标书截止日期,以及联系地址、电话等有关事项。
(二)招标阶段1.招标单位向投标单位提供招标文件,接受咨询。
在进行规模较大、比较复杂的物业项目招标时,通常由招标单位委托的招标代理机构在投标人购买招标文件后,统一安排一次投标人会议,即标前会议。
标前会议通常安排在现场;或者先到现场视察,再集中开标前会。
召开标前会议的目的在于解答投标人提出的各类问题。
2.投标单位资质资信审查。
在报名截止日期后,对报名投标单位进行资质审查,从中选择若干家参加投标,并书面通知各投标单位。
3.投标书的报送。
参加投标的物业管理企业应在规定的报送投标书截止日期前,将投标书密封送达投标领导小组(办公室)或其委托的招标代理机构。
(三)开标阶段1.按照标书中规定的时间、地点,在法律公证机关公证员及有关投标管理部门工作人员、投标单位代表共同参与监督下,公开开标并登记。
2.由评标委员会采用会议形式审查和评议各投标单位的标书,确定中标单位。
评标委员会成员通常由物业管理专家组成。
3.公证员宣读公证书,确认预选中标单位。
(四)中标和订立合同确定中标单位后,应书面通知中标单位。
中标单位与业主方一般还会进行必要的商务谈判,才会正式签订物业管理服务合同。
合同签订后才标志着中标单位取得了对该物业的物业管理权。
五、物业管理招标书的编写(1)熟悉项目物业管理要开展招标,首先要对物业项目了解、熟悉。
必须对物业项目的各类图纸、说明进行查看、阅读,同时还要了解熟悉项目周边的环境。
(2)确定物业管理的内容质量标准、要求对开展招标项目的物业管理要有一个正确的定位,即物业管理的内容、质量要求、标准,并在招标文件中明确。
(3)确定投标、开标、定标的日期及其他事项根据项目的要求,确定招标、投标、开标、定标日期。
通常招标公告发出以后,要留不少于20天时间让投标人编制投标书及送标书。
当确定截标时间后,其开标时间应当与招标文件确定的提交投标书截止时间相同,这样才能保证公平、公正,保证投标书不会出现泄密。
(4)招标项目备案招标人应提交以下材料报物业项目所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案:与物业管理招标有关的物业项目开发建设的政府批件;招标活动方案,包括招标组织机构、时间安排、评标委员会组成、评标方式等;招标文件;法律、法规规定的其他材料;主管部门要求提供的其他材料。
(5)编写“招标须知”为了使招标工作正常进行,确保投标企业明确要求、了解条件、统一行动,招标单位必须根据拟招标项目的条件、环境、物业管理质量标准与要求和招标进度安排编写和发出招标须知。
六、物业管理投标书的编写物业管理投标书,即物业管理投标文件,是招标文件中规定的投标人必须提交的全部文件。
一份好的投标书至少应符合以下3个要求:一是符合招标书的要求;二是符合本物业项目管理服务的实际需求;三是充分反映本物业管理企业的特点和长处。