品牌策略与管理

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品牌管理的发展及策略

品牌管理的发展及策略

品牌管理的发展及策略随着市场竞争的加剧和消费者的需求日益多元化,品牌管理越来越被重视,成为企业成功的关键之一。

本文将探讨品牌管理的发展历程、品牌管理的策略和品牌管理的未来趋势。

一、品牌管理的发展历程最初的商标出现在中世纪,是一个商人把他的手写签名贴在所售的商品上。

随着工业革命的到来,产品生产数量大幅提高,商标的需要也大增。

20世纪初,许多企业开始注重品牌的传播和管理,逐渐形成了现代品牌管理的雏形。

20世纪60年代到70年代,美国的许多知名品牌公司开始逐渐注重产品质量、品牌形象、市场定位和广告宣传,例如可口可乐、宝洁、耐克等品牌。

20世纪80年代到90年代,随着市场竞争的加剧,企业开始通过品牌战略和品牌扩展来提升自身的竞争力。

同时,消费者的需求也开始逐渐多元化,品牌开始注重差异化和多元化。

例如苹果公司的创始人乔布斯认为,品牌包括消费者能感到的和无法感到的,苹果公司注重在设计、零件、材料、包装、广告、服务等各方面创造独特的品牌魅力。

21世纪以来,随着互联网和社交媒体的普及,品牌管理开始注重数字化和个性化。

消费者可以在社交媒体上分享自己的感受和经验,企业可以通过互联网直接和消费者交流和互动,从而有效推动品牌的发展。

二、品牌管理的策略品牌管理的策略可以分为品牌定位、品牌价值、品牌扩展和品牌维护等方面。

1. 品牌定位品牌定位是指企业通过投入市场调查、市场分析等手段,在竞争对手中找到自己的定位,找到合适的定位策略。

品牌定位通常涉及市场细分、目标市场和定位语等方面。

如麦当劳定位是“快餐王者”,其定位语是“我就喜欢麦当劳”。

2. 品牌价值品牌价值是指一个品牌对于企业和消费者的真正意义。

品牌价值通常包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌认可度和品牌信任度等方面。

企业要不断提升品牌价值,需要通过不断创新、投入广告和聚焦品牌故事等方式来实现。

3. 品牌扩展品牌扩展是指企业通过将品牌扩展到新的产品品类、新的市场等方式来增强品牌力量。

整体品牌策略与管理的工作总结

整体品牌策略与管理的工作总结

整体品牌策略与管理的工作总结为了更好地推动公司品牌的发展,本次总结将对整体品牌策略与管理的工作进行回顾和总结。

通过不断的努力和创新,我公司在过去一段时间里取得了一系列显著的成果。

以下是具体内容的总结:1. 品牌定位与价值主张随着市场竞争的日益激烈,品牌定位变得尤为重要。

我们公司经过深入的市场调研和分析,确定了与公司核心价值观和目标客户群相关的品牌定位。

我们强调了独特的卖点,以及在产品和服务质量方面的优势,将品牌与竞争对手区分开来。

2. 品牌形象建设在品牌策略的基础上,我们投入了大量资源进行品牌形象建设。

这包括设计和完善公司标志和相关标识,确保品牌形象在各种渠道和媒体下的一致性。

我们也注重了品牌的色彩搭配和字体使用,使其更贴合我们所追求的品牌形象。

3. 品牌传播与推广为了提高品牌知名度和认可度,我们积极进行品牌传播与推广工作。

首先,我们通过各种线上和线下渠道,如电视广告、社交媒体、网站优化等,向目标客户传达品牌信息。

其次,我们与合作伙伴和行业内的重要人士建立了战略合作关系,通过他们的推荐和背书提升品牌形象。

4. 品牌管理与保护我们高度重视品牌管理和保护工作。

通过建立品牌管理体系和规范,我们加强了对品牌一致性和品牌形象的监控和维护。

同时,我们也加强了对侵权行为的监测,并及时采取法律手段来保护我们的品牌权益。

5. 品牌评估与调整作为一个持续发展的公司,品牌评估与调整是必不可少的一环。

我们定期分析和评估品牌的市场反馈和表现,并根据反馈结果进行必要的调整。

通过对市场趋势和竞争对手的观察,我们持续改进和优化品牌策略,以保持品牌的竞争力。

总结起来,我们公司在整体品牌策略与管理方面取得了积极的成果。

品牌定位的明确和价值主张的传递有助于树立了品牌形象。

品牌传播和推广工作的创新和广泛覆盖提高了品牌的知名度和认可度。

品牌管理和保护的强化确保了品牌形象的一致性和权益的保护。

品牌评估和调整的持续优化使品牌能够不断适应市场变化。

品牌管理策略

品牌管理策略

品牌管理策略一、引言品牌管理是企业成功的关键之一。

有效的品牌管理策略能够帮助企业建立并保持良好的品牌声誉,提升市场竞争力。

本文将探讨一些有效的品牌管理策略,以帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。

二、品牌定位品牌定位是品牌管理的基础。

企业应该明确自己的目标市场,并确定自己的品牌在市场中的独特地位。

通过市场调研和分析,企业可以确定自己的目标消费者群体,了解他们的需求和偏好,并根据这些信息来定位自己的品牌。

品牌定位的目的是确保企业的品牌与竞争对手有所区别,并满足消费者的需求。

三、品牌形象建立品牌形象是企业在消费者心目中的形象和认知。

企业应该通过建立一系列的品牌形象塑造策略来展示自己的价值观和品牌个性。

例如,企业可以通过产品包装设计、广告宣传、企业形象视频等手段来塑造自己的品牌形象。

此外,企业还可以通过赞助活动、公益事业等方式来建立积极的品牌形象,提升消费者对品牌的认可和好感度。

四、品牌资产管理品牌资产是企业最重要的资产之一,需要进行有效的管理和维护。

企业应该制定品牌资产管理策略,包括保护品牌知识产权、维护品牌声誉、管理品牌价值等方面。

企业可以通过注册商标、专利和版权来保护自己的品牌知识产权,以防止他人的侵权行为。

同时,企业还应该通过建立品牌管理团队和制定品牌管理流程来有效管理自己的品牌资产。

五、品牌推广策略品牌推广是扩大品牌影响力和提升品牌知名度的重要手段。

企业可以通过各种推广渠道和媒体来传播自己的品牌信息。

例如,企业可以利用互联网和社交媒体平台进行线上推广,通过广告和宣传活动来进行线下推广。

此外,企业还可以与知名人士或机构合作,进行品牌推广活动,以提升品牌的曝光度和认知度。

六、品牌维护与升级品牌管理不仅仅是建立品牌,还需要不断进行品牌的维护和升级。

企业应该保持与消费者的良好互动,及时回应消费者的反馈和投诉,以维护品牌声誉。

与此同时,企业还应该关注市场的变化和消费者需求的变化,不断进行品牌升级和创新,以适应市场的变化并保持竞争优势。

品牌战略管理策划书3篇

品牌战略管理策划书3篇

品牌战略管理策划书3篇篇一品牌战略管理策划书一、前言品牌是企业的核心资产,是企业在市场竞争中脱颖而出的关键。

随着市场竞争的日益激烈,品牌战略管理已成为企业发展的重要战略之一。

本策划书旨在为[品牌名称]制定一套科学、系统的品牌战略管理方案,以提升品牌知名度、美誉度和忠诚度,实现品牌价值的最大化。

二、品牌现状分析1. 品牌知名度:通过市场调研,了解品牌在目标市场中的知名度和认知度。

2. 品牌美誉度:收集消费者对品牌的评价和口碑,分析品牌的优势和不足。

3. 品牌忠诚度:分析现有客户的忠诚度,了解客户对品牌的依赖程度和重复购买意愿。

三、品牌战略目标1. 短期目标:在[时间区间]内,提升品牌知名度[具体百分比],提高品牌美誉度[具体百分比],增加客户忠诚度[具体百分比]。

2. 长期目标:在[时间区间]内,将品牌打造成为行业内具有较高知名度和美誉度的知名品牌,实现品牌价值的持续增长。

四、品牌战略选择1. 品牌定位:根据市场调研和品牌现状分析,确定品牌的定位和核心价值。

2. 品牌传播:制定品牌传播策略,包括广告、促销、公关等活动,提升品牌知名度和美誉度。

3. 品牌延伸:根据品牌定位和市场需求,考虑是否进行品牌延伸,拓展品牌产品线。

4. 品牌合作:寻找合适的品牌合作机会,实现互利共赢。

五、品牌战略实施1. 品牌形象设计:设计符合品牌定位和核心价值的品牌形象,包括品牌标志、VI 系统等。

2. 品牌传播计划:制定品牌传播计划,包括广告投放、促销活动、公关活动等。

3. 品牌管理体系建设:建立完善的品牌管理体系,确保品牌战略的有效实施。

4. 品牌评估与调整:定期对品牌进行评估,根据评估结果及时调整品牌战略。

六、品牌战略保障措施1. 人力资源保障:加强品牌管理团队建设,提高团队专业素质。

2. 资金保障:合理安排品牌战略实施所需的资金,确保各项工作的顺利开展。

3. 技术保障:加强品牌相关技术的研发和应用,提升品牌竞争力。

4. 风险管理:建立品牌风险管理机制,及时应对可能出现的风险和挑战。

品牌管理的策略与案例分析

品牌管理的策略与案例分析

品牌管理的策略与案例分析引言:- 介绍品牌管理的重要性和影响力- 简要概述品牌管理的目标和核心原则一、品牌管理的策略1. 品牌定位策略:- 定义品牌的目标市场和目标客户群体- 确定品牌的独特卖点和核心价值观- 选择适当的定位方式,如价值定位、产品功能定位等2. 品牌传播策略:- 确定品牌的传播渠道,如广告、公关、社交媒体等- 制定品牌传播的时间和频率- 设计吸引人的品牌标识和视觉形象- 采取针对性的营销活动和推广活动,如促销、赞助等3. 品牌体验策略:- 提供出色的产品和服务品质- 创造独特的品牌体验,如店铺设计、客户互动等- 为消费者提供个性化的产品定制和使用体验- 建立持续的客户关系,如会员计划、忠诚度计划等4. 品牌保护策略:- 注册商标和专利,确保品牌的独占性- 建立品牌知识产权的监测和维权机制- 对抗盗版和假冒品牌的侵权行为二、品牌管理案例分析1.苹果公司(Apple):- 定位策略:将自己定位为高端技术产品的领导者,并专注于创新和用户体验。

- 传播策略:采用精心设计的广告和大规模的产品发布会,通过独特的品牌标识和简洁的宣传语在消费者中树立了强大的形象。

- 体验策略:提供优质的硬件和软件产品,设计简约、易用且高度整合的界面体验,建立了与用户之间的紧密联系。

- 保护策略:苹果公司积极维权,通过专利诉讼等手段保护自己的知识产权。

2.可口可乐公司(The Coca-Cola Company):- 定位策略:通过全球一致的品牌形象和产品,成为全球最大的碳酸饮料制造商。

- 传播策略:利用电视广告、赞助活动和社交媒体等多渠道传播品牌形象,打造了广泛认可的“可口可乐哈哈哈哈哈哈哈哈!”口号和欢快的音乐。

- 体验策略:通过独特的口感和瓶装设计,以及在各种活动和节日中营造的欢乐氛围,为消费者创造了愉悦的品牌体验。

- 保护策略:可口可乐公司积极保护自己的商标权和知识产权,防止他人利用类似的包装和标识进行侵权行为。

品牌管理的策略

品牌管理的策略

品牌管理的策略品牌在现代市场中扮演着非常关键的角色,品牌管理的策略影响着品牌的竞争力和市场地位。

本文将探讨一个成功品牌管理所需遵守的策略和原则。

一、明确品牌目标品牌策略的第一步是明确品牌目标。

这包括确定品牌的使命、愿景和价值主张,并将其与消费者需求和期望相匹配。

品牌目标的明确性可以帮助企业更好地传达品牌内涵和不断拓展品牌的市场。

二、建立品牌的声誉品牌声誉对于所有品牌而言都是非常重要的。

品牌声誉依赖于品牌的质量、服务、反应速度和可靠性等诸多因素。

为了保持良好的声誉,企业需要在产品和服务的各个环节都严格遵守品质控制标准,并在与消费者沟通的过程中时刻考虑品牌形象的维护。

三、制定品牌战略制定品牌战略可以帮助企业在市场竞争中脱颖而出。

企业需要考虑其所定位的市场领域,以及如何运用品牌优势来吸引客户。

此外,企业还需要选择适当的品牌定位策略并制定相应的营销推广策略。

四、维护品牌价值企业需要时刻检查品牌的价值。

此项工作包括对品牌的定价、收益、品牌知名度和声誉的跟踪监管等。

这可以帮助企业领导层了解品牌的成功和失败并及时调整策略。

五、品牌扩张最后,品牌的成功之处也在于其扩张。

品牌扩张的过程中需要考虑市场的规模和可持续性,并平衡品牌知名度和市场份额之间的关系。

企业可以从增加产品线、扩大品牌在市场中的地位和提高服务质量等方面来进行品牌扩张。

综上所述,在发布品牌前需要明确品牌目标,建立良好的品牌声誉,制定品牌战略,维护品牌价值并扩大企业品牌,才能在激烈的市场竞争中,并且获得市场份额和盈利能力。

企业品牌管理的策略与效果分析

企业品牌管理的策略与效果分析

企业品牌管理的策略与效果分析在当今竞争激烈的商业环境中,企业品牌管理成为了一个至关重要的议题。

一个成功的品牌能够为企业带来巨大的竞争优势,提高产品或服务的认知度和忠诚度,从而促进销售和市场份额的增长。

本文将探讨企业品牌管理的策略以及其带来的效果分析。

一、品牌定位与传播策略品牌定位是企业品牌管理的核心,它决定了品牌在消费者心目中的位置和形象。

一个成功的品牌定位能够使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

品牌定位的关键在于找到一个独特的市场定位,并通过差异化的产品或服务来满足消费者的需求。

例如,苹果公司通过创新的产品设计和高端的用户体验,成功地将自己定位为高品质和高科技的品牌。

品牌传播策略是将品牌形象传达给消费者的重要手段。

传播策略可以包括广告、公关、促销等多种方式。

然而,在数字化时代,社交媒体的兴起使得品牌传播策略发生了巨大的变革。

通过社交媒体平台,企业可以与消费者进行直接互动,建立更加亲密和真实的品牌形象。

例如,可口可乐公司通过与消费者互动的活动和创意的社交媒体内容,成功地将自己的品牌形象与年轻活力和快乐联系在一起。

二、品牌管理的效果分析一个成功的品牌管理策略能够带来多方面的效果。

首先,品牌管理能够提高产品或服务的认知度。

通过有效的品牌传播策略,企业能够将自己的品牌形象和核心价值触达更多的潜在消费者,提高品牌知名度。

例如,可口可乐公司的品牌形象已经深入人心,即使在世界上一些偏远的地方,人们也能够轻易地辨认出可口可乐的标志。

其次,品牌管理能够提高产品或服务的忠诚度。

一个成功的品牌能够建立起消费者对品牌的信任和忠诚,使他们成为忠实的品牌追随者。

这种忠诚度能够促使消费者在购买决策中更倾向于选择这个品牌的产品或服务。

例如,耐克作为全球知名的运动品牌,拥有大批忠实的消费者群体,他们会优先选择耐克的产品。

最后,品牌管理能够提高销售和市场份额。

一个成功的品牌能够吸引更多的消费者选择自己的产品或服务,从而带来销售的增长。

品牌管理的策略与方法

品牌管理的策略与方法

品牌管理的策略与方法品牌管理是现代企业竞争的重中之重,成功的品牌管理可以为企业带来无限商机和财富。

那么,如何进行品牌管理,制定品牌策略,是每一个企业必须思考的问题。

本文将从品牌定义、品牌策略、品牌推广、品牌保护等方面探讨品牌管理的策略与方法。

一、品牌的定义品牌是指一种名、词、符号、图形或其组合,用以识别企业、商品、服务的来源,并使其与竞争者区分开来的标志。

简单来说,品牌就是一种商标、标志、名称等。

品牌的核心是价值,要让消费者感受到稳定、可靠的品质。

品牌要满足消费者的需求,才能够吸引他们忠实购买。

因此,企业需要认真了解消费者需求才能进行定位,选择适合其品牌的风格和形象。

二、品牌策略企业制定品牌策略时,应先进行产品定位,明确产品的定位,选择什么样的市场和消费者进行开拓,以及如何满足顾客的需求。

产品定位是核心,应考虑到不同因素,如市场、消费者、产品属性、产品生命周期等。

通过研究市场的需求和消费者心理,选择最适合的定位,企业才能建立起清晰的品牌形象。

在制定品牌策略时也需要考虑到品牌名称、标志、文化内涵等。

品牌名称应该吸引人、易于记忆、容易发音;标志则应该反映品牌的形象、特点和理念;文化内涵则是品牌的精神内核,能够深入人心、持久传承。

三、品牌推广品牌推广是品牌管理的重要一环。

企业可以利用多种渠道进行推广,如电视、报纸、杂志广告、户外广告、互联网广告、公关活动、赞助活动、直接营销等。

在进行品牌推广之前,企业要认真了解目标消费者,确定推广的重点和方向。

同时,推广必须基于长期、稳定的品牌定位,既不能盲目跟风,也不能过度渲染。

品牌推广可以根据季节、事件等不同的需求,制定不同的促销策略,如打折、赠品、抽奖等,从而吸引消费者的关注和参与。

四、品牌保护品牌保护是品牌管理的最后一环。

企业必须通过法律手段保护自己的品牌,维护与其相关的知识产权和商业秘密。

如果品牌遭到抄袭、模仿或侵犯,企业应该及时采取法律行动,保护自己的合法权益。

品牌管理的模式与策略

品牌管理的模式与策略

品牌管理的模式与策略一、品牌管理模式的分类品牌管理模式是指将品牌作为企业的核心战略,来规划企业的发展方向和管理方式,其中主要分为以下四种:1、传统的品牌管理模式此种模式主要是强调企业的文化传承与基本管理方法的传承,以及品牌的定位、策略实施等问题。

这种模式的弊端在于,因为缺少针对性的营销策略,企业的品牌影响力无法进行有效地提升。

2、区域品牌管理模式这种模式将品牌建设与发展与地域结合起来,主要是通过在特定区域的市场推广和积极营销来提升品牌知名度和形象。

这种模式比传统模式更具扩展性,但也要面对多个区域和市场的竞争和品牌复制的风险。

3、全球品牌管理模式企业直接面对全球市场,努力打造具有全球影响力的品牌,同时也通过合作伙伴等方式在全球不同市场进行相关营销策略,利用地域、文化、海外人才等多方面优势,提升品牌的品质和影响力。

全球品牌管理模式能够让企业在全球市场有更大可能性获得更高收益,但也有诸如经营难度提高、市场风险扩大等问题。

4、联盟品牌管理模式这种模式主要是通过结合相关实体之间的品牌来增强企业在市场中的竞争力,提升品牌的知名度和市场份额。

联盟品牌管理模式能够快速提升企业品牌的受欢迎程度,但也需要在合作伙伴的选择、实施方案等环节上加强协调和沟通。

二、品牌管理策略的具体内容1、品牌定位策略品牌需要在市场中建立起独特的地位和形象,也需要与其它企业进行比较来确定其独特性,进而详细规划定位策略。

这个过程需要对品牌特性进行深入了解和市场调研,找出一个具有区别性、鲜明性和可实现性的品牌定位。

2、品牌延伸策略品牌延伸是指企业将自己原有的品牌形象和价值观通过其他产品和服务进行推广和传播,而这些产品和服务必须与已有的品牌密切相关或符合其品质,来达到更好的市场壮大和盈利。

然而,同时也需要注意不同产品的消费者特点、市场竞争格局以及产品本身特点等多种因素。

3、品牌重塑策略品牌重塑策略主要是通过改变整个品牌形象进行品牌提升,改变原有的品牌定位、形象和内涵等,从而让品牌获得更高的市场认可度和社会价值。

资本运营中的品牌策略与品牌管理

资本运营中的品牌策略与品牌管理
它包括品牌定位、品牌形象、品牌传 播、品牌扩张等多个方面,是企业在 市场竞争中取得优势的重要手段。
品牌策略的重要性
品牌策略有助于企业建立独特的品牌形象,提高消费者对品牌的认知度和 忠诚度,从而提升企业的市场竞争力。
品牌策略能够使企业更好地满足消费者需求,提高消费者满意度,增加企 业的市场份额和利润。
建立和维护良好的客户关系,了解客户需求并及时解决客户问
题,以提高客户满意度和忠诚度。
产品创新
02
不断进行产品创新,以满足市场变化和客户需求,提升品牌竞
争力。
品牌合作与联盟
03
寻求与其他品牌的合作与联盟,以扩大品牌影响力和市场份额

05 案例分析
成功案例一:阿里巴巴的品牌策略与管理
总结词
全球化、多元化、创新驱动
场推广不力等,导致错失了发展机遇。
THANKS
详细描述
乐视在发展过程中盲目扩张,涉足过多的领域,导致资金链断裂,公司经营陷 入困境。同时,乐视在品牌管理上也存在严重问题,如产品质量不过关、售后 服务不到位等,严重损害了品牌形象。
失败案例二:诺基亚的品牌策略与管理
总结词
缺乏创新、反应迟钝、错失机遇
详细描述
诺基亚曾经是手机市场的霸主,但随着智能手机的兴起,诺基亚未能及时跟上市场变化 ,缺乏创新和反应迟钝。同时,诺基亚在品牌管理上也存在不足,如品牌形象老化、市
VS
详细描述
阿里巴巴通过全球化战略,成功打入国际 市场,树立了国际化的品牌形象。同时, 阿里巴巴不断拓展业务领域,从电商到金 融、云计算、物流等多元化发展,提升了 品牌价值。此外,阿里巴巴注重创新,不 断推出新产品和服务,引领行业发展潮流 。
成功案例二:华为的品牌策略与管理

品牌管理和品牌塑造的策略和技巧

品牌管理和品牌塑造的策略和技巧

品牌管理和品牌塑造的策略和技巧1. 引言品牌管理和品牌塑造是现代市场竞争中至关重要的一环。

随着全球市场的扩张和竞争的加剧,企业必须通过有效的品牌管理来赢得消费者的信任和忠诚度。

本文旨在探讨品牌管理和品牌塑造的策略和技巧,以帮助企业在激烈的市场竞争中取得成功。

2. 品牌管理策略2.1 建立品牌定位品牌定位是品牌管理的核心,它涉及品牌在消费者心目中的独特地位和形象。

企业应该明确自己的目标受众并了解他们的需求和期望。

通过市场调研和定位分析,企业可以确定自己的品牌差异化和核心竞争优势,并根据这些优势来塑造品牌形象。

2.2 建立品牌识别品牌识别包括品牌名称、标志、口号和颜色等要素,它们共同构建了品牌在市场中的形象和认知度。

企业需要设计与自己定位相符合的识别要素,以确保消费者能够轻松辨识出自己的品牌,并与之建立情感联系。

此外,还应注意保护和管理自己的品牌识别,防止侵权和盗用行为。

2.3 建立品牌故事品牌故事是传达品牌核心价值观和企业文化的重要手段。

通过讲述真实、有趣和引人入胜的品牌故事,企业可以在消费者中营造出共鸣和认同感。

品牌故事可以包括品牌的起源、发展历程、公司理念和社会责任等,它们都能增强品牌形象的深度和情感价值。

3. 品牌塑造技巧3.1 建立积极形象品牌塑造需要关注品牌的可信度、可靠性和专业性。

企业要通过提供优质产品和服务来树立良好的声誉,同时通过积极参与公益活动、支持社会责任等方式来传递正能量。

积极形象的建立有助于提升品牌的信誉度和消费者的忠诚度。

3.2 运用品牌整合营销品牌整合营销是通过多种渠道和媒介传播品牌形象和信息的策略。

企业可以通过广告、宣传、促销活动、公关活动等手段来提高品牌知名度和认知度。

此外,可以运用社交媒体和电子商务等新兴渠道扩大品牌的影响力。

3.3 利用口碑营销口碑营销是通过消费者自愿分享和传播品牌信息来影响其他消费者的行为和观点。

企业可以通过提供优质产品和服务来赢得消费者口碑,同时激发用户生成有关品牌的内容和评论。

如何制定有效的企业品牌管理策略

如何制定有效的企业品牌管理策略

如何制定有效的企业品牌管理策略在当今竞争激烈的市场环境中,企业品牌已成为企业获取竞争优势和实现可持续发展的关键因素。

一个强大的品牌能够帮助企业吸引客户、提高市场份额、增加产品附加值,并建立长期的客户忠诚度。

然而,要打造一个成功的品牌并非易事,需要企业制定有效的品牌管理策略。

那么,如何制定这样的策略呢?首先,深入了解目标市场和目标客户是制定品牌管理策略的基础。

企业需要进行全面的市场调研,了解市场的规模、增长趋势、竞争格局以及消费者的需求、偏好、购买行为等。

通过市场细分,确定企业的目标市场和目标客户群体。

例如,如果企业的目标市场是年轻消费者,那么品牌形象可能需要更加时尚、创新和充满活力;如果目标市场是高端消费者,品牌形象则应强调品质、奢华和独特性。

明确品牌定位是关键的一步。

品牌定位是指在消费者心目中确立品牌独特的价值主张和形象。

这需要企业确定品牌与竞争对手的差异点,并突出自身的优势。

比如,可口可乐以其独特的配方和欢乐的品牌形象在饮料市场中占据一席之地;苹果则凭借创新的设计和卓越的用户体验在电子产品领域独树一帜。

品牌定位要清晰、独特、具有吸引力,并且能够与目标客户的需求和价值观相契合。

品牌核心价值的确定是品牌管理的核心。

品牌核心价值是品牌的灵魂,是品牌长期发展的基石。

它应该是持久不变的,能够贯穿于品牌的所有活动和传播中。

例如,耐克的核心价值是“Just Do It”,体现了勇于挑战、积极进取的精神;麦当劳的核心价值是“品质、服务、清洁和价值”,为消费者提供了可靠的消费体验。

企业要通过各种方式将品牌核心价值传递给消费者,使其深入人心。

在品牌传播方面,企业需要选择合适的渠道和方式来传达品牌信息。

这包括广告、公关、促销、社交媒体、事件营销等。

不同的传播渠道具有不同的特点和效果,企业需要根据目标客户的特点和品牌定位来选择。

例如,对于年轻消费者,社交媒体和网络广告可能更加有效;而对于高端消费者,杂志广告和公关活动可能更具影响力。

品牌管理的关键要素与策略

品牌管理的关键要素与策略

品牌管理的关键要素与策略在如今竞争激烈的市场环境中,品牌管理对企业的成功至关重要。

好的品牌管理可以帮助企业树立良好的品牌形象,提高品牌价值,并与竞争对手形成差异化。

本文将探讨品牌管理的关键要素和策略,帮助企业更好地进行品牌管理。

一、品牌定位品牌定位是品牌管理中的首要环节,它涉及企业内外部环境的分析和目标市场的选择。

企业应通过对目标受众的深入了解,确定品牌的核心竞争优势和独特的价值主张。

同时,企业还需要了解竞争对手的定位策略,找到差异化的定位点。

品牌定位的关键在于准确定义品牌的目标市场和受众,以及品牌所提供的价值。

品牌定位应该与目标市场的需求和价值观相契合,进一步巩固品牌在消费者心中的地位,并建立可持续竞争优势。

二、品牌身份品牌身份是品牌管理的核心要素之一,它包含了品牌的使命、愿景和核心价值观。

品牌身份是品牌与受众之间建立情感连接和认同感的桥梁,它能够传递品牌的个性、特点和形象,塑造品牌的独特性。

企业应该明确品牌身份,并通过各种渠道和营销活动传播和强化品牌身份。

品牌身份的建立需要与品牌定位相一致。

企业应该将品牌的核心价值观融入到所有业务和运营中,使员工和消费者能够客观感受到品牌的真实性和价值。

同时,建立品牌身份也需要不断创新和提高,以应对市场的变化和消费者的需求。

三、品牌沟通品牌沟通是品牌管理中至关重要的环节,它涉及到品牌形象的传播和推广。

品牌沟通可以通过各种渠道和媒介进行,如广告、公关、社交媒体等。

企业应该选择适合目标市场的沟通方式,并确保品牌形象一致和连贯。

在品牌沟通过程中,企业需要注意以下几点。

首先,品牌沟通应该以客户为中心,关注客户的需求和感受。

其次,品牌沟通需要具有创新性和独特性,以吸引消费者的关注并产生积极的联想。

最后,品牌沟通应该与品牌身份相一致,传递品牌的价值和核心信息。

四、品牌扩展品牌扩展是品牌管理中的重要策略之一,它可以帮助企业实现品牌的价值最大化。

品牌扩展可以通过产品线扩展、市场扩张和跨界合作等方式进行。

品牌品质管理的策略和方法

品牌品质管理的策略和方法

品牌品质管理的策略和方法随着市场竞争的日益激烈,品牌品质管理对企业的竞争力和长期发展至关重要。

本文将探讨品牌品质管理的策略和方法,旨在帮助企业提升产品品质,增加消费者对品牌的认可度和忠诚度。

一、明确品牌品质管理目标品牌品质管理的首要任务是为企业确立明确的品质目标。

这包括明确产品的品质标准、规范以及相关的指标和要求。

通过建立品质管理体系,企业可以确保产品在各个环节都符合标准,并持续不断地进行监测和改进。

二、培养品质意识在整个企业中培养品质意识是品牌品质管理的核心。

每个员工都应清楚自己在品质管理中的责任,以确保产品符合标准。

企业应建立培训机制,不断提升员工的品质意识和技能,使他们能够主动参与到品质管理过程中。

三、建立供应商合作伙伴关系供应商是品牌品质管理中不可或缺的一环。

企业应与可靠的供应商建立长期稳定的合作伙伴关系,通过品质审核、培训和沟通等方式确保供应商理解并满足企业的品质要求。

合作伙伴关系的建立将有助于提高整体供应链的品质水平。

四、引入先进的品质管理工具和技术随着科技的发展,许多先进的品质管理工具和技术被引入到企业的品质管理中。

这包括六西格玛、质量功能展开、统计过程控制等方法。

企业可以根据自身情况选择适合的工具和技术,以提高品质管理效率和水平。

五、建立客户反馈机制客户反馈对于品牌品质管理至关重要。

企业应建立客户反馈机制,主动收集客户对产品质量的评价和意见,并及时作出回应和改进。

这有助于企业了解客户需求,及时调整和优化产品质量,提高客户满意度和忠诚度。

六、持续改进和创新品牌品质管理是一个持续改进和创新的过程。

企业应不断开展品质管理评估和监测,通过数据分析和反馈机制发现问题并加以改进。

同时,企业还应积极引入创新技术和理念,不断提升产品质量,为客户提供更好的体验。

七、品牌品质管理的推广与宣传品牌品质管理的成功需要通过适当的推广与宣传来加强品牌形象和影响力。

企业可以通过公关活动、品牌广告、社交媒体等渠道,向消费者传递产品品质保证的信息,增加市场认可度和消费者选择品牌的意愿。

品牌策略与管理制度

品牌策略与管理制度

品牌策略与管理制度第一章总则第一条为提升企业形象,加强品牌建设与管理,订立本规章制度。

第二条本规章制度适用于本企业各级品牌管理团队、品牌策划部门以及相关人员。

第三条全部员工必需遵守本规章制度,不得擅自更改、违规操作。

如有需要修改或解释,需经过品牌管理团队的批准。

第四条品牌是企业的紧要资产,全部品牌策略与管理活动必需依法、合规进行。

第二章品牌策略第五条品牌战略的订立应依据企业的定位、竞争环境和市场需求,确立长期、稳定的发展目标。

第六条品牌定位应精准、明确,并与企业的核心价值观相契合,确保品牌在消费者心中形成独特的印象。

第七条品牌宣传应以提升品牌知名度、形象和美誉度为目标,采用多元化的宣传手段,包含但不限于广告、媒体报道、市场推广等。

第八条品牌延长要符合市场需求和品牌定位,确保延长产品与原有品牌全都的品质和形象。

第九条品牌形象管理要重视维护和塑造品牌形象,包含但不限于标识标志、企业文化、员工形象等,确保与品牌定位全都。

第十条品牌保护要重视知识产权保护,建立健全的法律保护机制,并加强对恶意侵权行为的监测和打击。

第三章品牌管理第十一条品牌管理团队负责订立品牌管理计划,并组织实施品牌策略与管理相关工作。

第十二条品牌管理团队应定期组织内部品牌培训,提升员工对品牌策略与管理的理解和执行本领。

第十三条品牌管理团队应建立健全品牌管理制度和流程,明确各岗位责任,并定期对各级品牌管理团队进行考核评估。

第十四条品牌管理团队应与各级部门紧密合作,共同推动品牌策略与管理工作。

第十五条品牌管理团队应定期进行市场调研,分析市场动态和竞争对手情况,及时调整品牌策略。

第十六条品牌管理团队应建立健全品牌绩效评估机制,定期对品牌价值、认知度、美誉度等进行评估,并提出改进措施。

第四章违规处理第十七条对于违反本规章制度的行为,将依照公司相关管理方法进行处理,并可能予以相应的惩罚。

第十八条违规行为包含但不限于:1.未经授权,擅自更改品牌标识或形象;2.未经批准,未经授权擅自发布或使用公司品牌信息;3.未经许可,擅自使用公司品牌或注册相像品牌;4.未经批准,擅自进行品牌宣传或推广活动;5.未经许可,泄露品牌策略与管理信息。

品牌策略与品牌管理

品牌策略与品牌管理

品牌策略与品牌管理品牌是企业推动市场竞争的关键要素,同时也是消费者购买决策的重要考虑因素。

在今天竞争激烈的市场环境下,企业的品牌策略和品牌管理至关重要。

本文将从品牌策略和品牌管理两个方面来探讨如何有效地打造并维护一个优秀的品牌。

一、品牌策略品牌策略是指企业根据自身经营目标和特定市场需求,制定出具体的品牌战略方案。

该方案包括品牌定位、品牌传播、品牌保护等方面。

1. 品牌定位品牌定位是制定品牌战略的关键因素,它直接影响着品牌在消费者心中树立的形象和印象。

品牌定位应包含品牌的属性、品牌的形象、品牌的文化等维度。

在实际运营中,品牌定位还需要考虑品牌所面向的目标市场、目标消费者群体等因素。

2. 品牌传播品牌传播是将品牌战略有效传达给消费者的过程,并促使消费者对品牌产生认知和情感。

目前常用的品牌传播方式包括广告、公关、促销等。

广告是品牌传播的重要方式之一,它主要通过媒介的形式向广大消费者传递品牌信息,包含电视广告、户外广告、网络广告等。

而公关则是通过媒体等渠道来塑造企业品牌形象和增加品牌影响力,包含新闻发布会、媒体采访等。

促销则是在实际销售活动中的一种推广手段,包含特价促销、满减活动等。

3. 品牌保护品牌保护是为了防止其他品牌的擅自使用和侵犯而采取的措施。

品牌保护主要包括法律保护和品牌维权两个方面。

法律保护指的是通过国家相关法律法规,对品牌进行权利保护。

品牌维权则指在短期内通过法律、舆论等方式打击侵权行为,瞬间维护品牌权益,并加强对品牌管理的宣传和营销。

二、品牌管理品牌管理是企业为维持、增强和扩大品牌优势,实现企业价值最大化,对品牌进行全面管理的过程。

品牌管理包含品牌形象塑造、品牌扩展等方面。

1. 品牌形象塑造品牌形象塑造是将品牌定位、品牌传播等方面的策略贯通于企业经营各环节的过程。

企业经营需始终以树立和保持品牌形象为己任,包含企业形象、产品形象、服务形象等方面,通过产品质量、售后服务、员工形象等多维度的管理,让消费者对品牌形象和品牌信用产生信任和好感。

品牌战略与品牌管理制度

品牌战略与品牌管理制度

品牌战略与品牌管理制度第一章总则第一条目的和基本原则为了规范和优化企业品牌战略与品牌管理工作,提升企业品牌的知名度和竞争力,特订立本制度。

本制度的基本原则是:明确品牌发展目标,确保品牌全都性,强化品牌管理,提升品牌价值。

第二条适用范围本制度适用于企业内部全部品牌的战略规划和管理工作,包含但不限于市场营销部门、品牌部门、产品开发部门等。

第二章品牌战略规划第三条品牌发展目标1.公司应订立明确的品牌发展目标,包含品牌知名度、品牌价值等方面的目标。

2.品牌发展目标应与企业整体战略目标相全都,与市场需求和竞争环境相适应。

第四条品牌定位1.品牌定位应准确把握企业的核心价值、核心竞争力以及目标消费者的特点,与企业发展战略相契合。

2.品牌定位要具有辨识度和差别化,并能够产生消费者认同感。

第五条品牌策略1.品牌策略应综合考虑产品特点、市场环境和目标消费者需求,订立品牌的市场推广、传播和形象塑造策略。

2.品牌策略要重视市场调研和战略分析,以确保品牌的有效推广和市场竞争力。

第六条品牌推广1.品牌推广应选取适合的推广渠道和媒体,依据特定的目标受众订立相应的推广计划。

2.品牌推广要重视创意和效果,并进行连续跟踪和评估,及时调整和优化推广策略。

第三章品牌管理第七条品牌形象管理1.公司要订立品牌形象管理规范,明确品牌的视觉识别系统、标志和标识的使用规范。

2.品牌形象管理要重视统一性和全都性,确保品牌在各种媒体和渠道上的表现全都。

第八条品牌质量管理1.公司要建立健全的品牌质量管理体系,确保产品和服务的质量符合品牌定位和市场需求。

2.品牌质量管理要重视标准化和连续改进,提升产品和服务的品质和竞争力。

第九条品牌声誉管理1.公司要乐观塑造和维护品牌的良好声誉,建立健全的品牌声誉管理机制。

2.品牌声誉管理包含对消费者诉求的乐观回应、危机管理和公共关系等方面的工作。

第十条品牌监测与评估1.公司要建立品牌监测与评估体系,定期对品牌的知名度、形象和市场份额进行评估。

品牌战略与品牌管理

品牌战略与品牌管理

品牌战略与品牌管理一、品牌战略的定义和意义品牌战略是企业根据自身实际情况和市场环境制定的构建品牌的目标、策略和计划,以实现企业长期稳定发展的战略规划。

品牌战略的意义在于能够为企业在市场当中取得领先地位搭建了坚实的基础,提升品牌认知度,提高品牌价值,塑造企业形象等。

二、品牌战略的要素1、目标:品牌战略的目标应该是可量化、可衡量的,具有一定的挑战性。

2、竞争分析:了解自己的优势和劣势,分析竞争对手的战略,可以有针对性的制定品牌战略。

3、目标消费者:有针对性的制定品牌战略需要了解目标消费者的需求和购买习惯,通过营销手段促进消费者消费。

4、品牌立意和差异化:品牌立意是品牌战略的核心,品牌的差异化可以使品牌更具吸引力,增加市场份额。

5、资源分配:合理的资源分配是品牌战略的重要要素之一,通过科学、合理的资源分配,才能使品牌战略得到最大的发挥。

三、品牌管理的定义和意义品牌管理是企业通过营销手段和管理手段,维护品牌形象、提升品牌价值、加强品牌影响力的管理过程。

品牌管理的意义在于能够使企业在市场上更加有竞争力,增加消费者对品牌的认知度和忠诚度,提高品牌的利润率和市场地位等。

四、品牌管理的要素1、品牌形象:品牌形象是消费者对品牌的印象和认知,企业需要从品牌名称、标志、产品等各个方面来规划品牌形象。

2、品牌定位:品牌定位需要考虑消费者的感受和需求,明确产品的市场定位,确定产品的品质感、服务等各个方面的形象。

3、品牌传播:品牌传播是品牌管理的一项重要工作,通过广告、宣传等形式进行品牌传播,提升品牌知名度和美誉度。

4、品牌保护:品牌保护包括维护品牌知名度、保护品牌权益、制止侵权行为等,通过维护品牌权益保证品牌价值的稳定和提高。

5、品牌评价:品牌评价是企业了解自身品牌在市场中的地位和发展情况,帮助企业分析品牌的优缺点和改进措施。

五、品牌战略与品牌管理的关系品牌战略和品牌管理是企业成功构建品牌的重要组成部分,品牌战略是品牌管理的基础,而品牌管理则是品牌战略的具体实现。

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目录行銷策略創新研討會—品牌策略與管理一、品牌管理之基本概念1.品牌:产品的识别(Identification)为何需要识别:(1)品质有差异(2)消费利益随品质而定(3)生产者对品质有直接影响(4)品质差异是非随机的(non random)2.品牌是奖惩生产者的工具为何处罚生产者:(1)产品价值无法事先认定价值大于价格→奖励---再购买、忠诚度增加、增加购买量、口碑行销价格大于价值→处罚---不再购买、忠诚度降低、口传效果(2)品牌帮助消费者找出当事人3.品牌是一种投资为何投资品牌:(1)品牌投资的特性:--弥补买卖双方信息之落差以及降低消费者对品牌、品质之不确定性●沉入投资(sunk investment):品牌投资变成资产,无法还原●专属投资(specific investment):专属于某品牌的投资例:教育的投资是员工品质的讯号;例:对产品的投资来自于对产品品质的信心(2)品牌投资是保证品质的人质(hostage)(3)品牌投资强化象征消费(symbolic consumption)●消费者之自我肯定(self - identification)●消费者之社会认可(self - recognition)例:Calvin Klein的内衣裤—代表叛逆行銷策略創新研討會—品牌策略與管理自我肯定—青少年于家中穿著因父母的强烈反对而更具满足感;社会认可—出门在外,将内衣露出、内裤上拉,故意露出Calvin Klein的环形标志,得到同侪的注目●品牌消费之两难:不消费、不知品质;消费后,必须承担风险●品牌行销→Min. Risk(品牌消费的风险最小化)例:财务风险、功能风险●传统消费V.S.象征消费:例如:进入酒吧要点酒的客人--传统消费—只要能让我醉的酒皆可;象征消费—给我一杯海尼根或白兰地—代表不同的身份地位4.进行品牌行销的时机(1)拥有竞争者无法复制的品质优势●品质定义:提供给消费者实质的功能,是客观的且可以比较的事物●品质行销:客观、理智(To your Mind);●品味行销:主观、感觉(To your Heart)--产品差异性不大,着重品味的传达●品牌本身不具任何价值;品牌的价值来自于公司背后支持的力量;品质有独特的差异,品牌的推广才有意义例:怡富投顾v.s统一投信--统一投信规模小、以国内上市柜股票为标的,基金经营绩效好但传播效果不佳,一般投资人较少得知;怡富投顾品牌知名度高、规模大,国内、海外基金兼有,猛打怡富品牌→因为『怡富』砸招牌的损失远大于统一投信(2)生产者无法精确决定产品价格(3)消费者无法事先评估产品价值(4)产品可以提供消费者外的象征效益(symbolic utility)行銷策略創新研討會—品牌策略與管理5.策略思考:ACER的自有品牌策略可行吗?●除了组装以外,ACER可以创造其它的价值吗?●高的制造品质可以显著提升计算机的价值吗(低的制造品质只会降低计算机价值)?●组装占计算机的总值可事先评定吗?●『ACER』代表高制造品质吗?●高制造品质很难被复制吗?●计算机提供消费者什么象征利益?●A CER代表什么特定的社会意义?例:ACER的美国策略—ACER的屏幕搭配其它厂牌的计算机主机,容易被主机品牌的形象所影响★产品专利V.S.品牌行销专利的内容对消费者是否存在实质的利益?例:PC Magazine到俄罗斯发展,员工将品牌注册自在自己名下,公司发觉后,花费将近三千万元将品牌买回,并且结束俄国的发展行銷策略創新研討會—品牌策略與管理二、个案研讨-杜邦在中国*详细个案内容请参考附件:1.传统的授权安排:技术技术拥有者技术使用者技术+产品消费者2.技术授权之困难:●技术价值不易认定●技术移转可能不完整(授权者留一手)●技术辅导不足(授权者无意协助)●技术保护不易(被授权者于合约终止后仍使用该技术)3.杜邦的品牌策略铁氟龙厨具制造商鐵氟龍品牌不沾鍋廚具消费者4.杜邦的优势●涂装技术易于认定(由消费者出价)●百分之百技术移转(以免伤及杜邦的声誉)●百分之百技术辅导(以免伤及杜邦的声誉)●技术保护较严密(技术偷窃者无法使用杜邦的品牌)5.困境:三个和尚没水喝●制造商无意进行市场投资行銷策略創新研討會—品牌策略與管理●市场投资无回收保障(杜邦成名后可能会终止合约或提高授权金)●市场投资也让竞争者受益●杜邦比制造商更急6.解决方案●撤出市场●留下:--维持现有投资--加强市场投资--投入厨具制造●其它方案7.结局●反向操作,对当地厂商采购厨具●推出自有品牌MasterChef不沾锅厨具●通路行销,产品广受欢迎●与授权厂商直接竞争,引起其它纠纷行銷策略創新研討會—品牌策略與管理三、品牌机构经济学1.单打独斗的时代过了●分工合作、各尽可能--经济学之『比较利益』法则●分工产生的问题:--如何协调个别厂商的行为、强化最终产品价值--如何取得个别厂商合作,公平分享合作之利益●谁来面对消费者2.双品牌理论以木柄铁锤为例:以品牌来协调双方合作3.分工容易分功难(双品牌)●最终产品的品质取决于组件间的互动●消费者未具备足够的信息分割合作厂商的绩效行銷策略創新研討會—品牌策略與管理 --铁锤品质有问题→消费者责难木柄--木柄设计良好→消费者把功劳规给铁锤4.绩效之不可分割性● 合作无意改良组件品质(因功劳被对方分享)● 合作者偷工减料降低成本(因罪过由对方承担)● 如果绩效可分割(由消费者决定),双品牌较有效5.双品牌理论之互补性●声誉可能受合作对象破坏的一方,需对另一方监督●声誉可能受益的一方,需补偿另一方6.绩效不可分割性之解决方案●由一方买断另一方对最终产品的权利●出售者放弃其组件的命名权,成为匿名供货商●买断者拥有所有组件的命名权,独自承担风险7.双品牌理论之延伸以木柄铁锤为例:(2项组件的品质都有差异性)木柄交易成本行銷策略創新研討會—品牌策略與管理低高*计算专业分工的成本,是否小于合作所能创造的价值行銷策略創新研討會—品牌策略與管理四、品牌竞争策略1.匿名行销(Anonymous marketing)2.品牌延伸(Barnd extension)不要为了品牌延伸而延伸;应该考虑品牌内含的核心价值可否适用于新产品上;要多花时间说服消费者,说明延伸的效益是正向的Brand proliferation)3.品牌繁殖(4.伞盖品牌(Umbrella branding)5.品牌管理模式:品质的保证、品味的创造(两者非互斥)6.组件命名(Ingredient branding)7.复数品牌(Dual branding)行銷策略創新研討會—品牌策略與管理行銷策略創新研討會—品牌策略與管理附件:个案研讨--杜邦铁佛龙中国创品牌策略1996年,杜邦(Du Pont)大中国区铁佛龙(Teflon)部门经理Simon 林,正在上海一家著名百货公司橱窗前观看一对夫妇挑选厨具,太太指向有铁佛龙的品牌的不沾锅炒锅,先生点头默认之后,这对夫妇付了钱就高高兴兴的抱着新锅子走了。

杜邦自1990年开始进入中国市场后,奋斗了六年,锅类产品不沾锅系列还是无法达到原来的预期的销售额,林先生不知应该继续现有的做法,还是改弦异辙采取新的做法,杜邦是世界级的大厂,1995销售额420亿美金,跨足各行业,共有2000个品牌,最有名的品牌是铁佛龙、SilverStone、Lycra等。

铁佛龙品牌铁佛龙涂剂在1938年发明,英文原名是PTFE,物理特性是表面不沾任何物质,到了1965年代,杜邦登记了铁佛龙品牌,行销全球,杜邦小心经营此品牌,任何有关铁佛龙的应用均必须将市场价值发挥到极致,使用铁佛龙的产品一定要高品质,可靠度高,对生活提供便利,杜邦还设计了铁佛龙商标,见附表3,虽然铁佛龙只是产品的原料之一,但杜邦要求使用厂商将"铁佛龙"商标贴在包装、产品及广告上,使铁佛龙成为全球家喻户晓的品牌,但使用者必须有杜邦的授权才能使用。

到了1960 年代,法国的Tefal首先将铁佛龙应用到锅具上,到1990 年代杜邦卖出行銷策略創新研討會—品牌策略與管理将近十亿只不沾锅,铁佛龙可以涂在到铁、铝、玻璃、塑料上,任何锅类不沾食物,又容易清洗。

为了适应不同的厨具应用,杜邦发展出不同品牌,铁佛龙品牌的锅具适合平常使用,厚度为0.25微米,SilverStone则为频繁使用,有三层涂料厚度为0.35微米,SilverStone Supra为大量使用,更能抵挡磿损。

Tefal到了1990年代已是全球最大不沾锅的制造商,行销全球,美国、欧洲已是成熟市场,目前已进军亚洲、日本。

传统上,杜邦协助授权厂商将铁弗龙涂料涂在锅具上,但授权厂商必须在各处提供促销铁弗龙品牌,杜邦采用的"Pull through"行销策略,将消费者吸引到商场购买,铁弗龙的品牌认知度高达百分之九十八,SilverStone也有百分之九十五。

中国锅具市场1995年中国有12亿人口市场,平均国民所得为5,500人民币,合685美金,比1990年的300美金有显著改善,杜邦自1989年即已推出不沾锅,虽然市场潜力大,但自1996年销售只占全部锅具2%的市场,(铁弗龙占不沾锅的80%市场),不沾锅不畅销的原因如下︰1.中国人传统用圆形凹锅不用平底锅,不似欧美有许多不同大小的平底锅,中国人厨房小,只有一个炒锅就可以炒、煎、煮、蒸。

使用频繁,对铁弗龙的表面会有重大的伤害。

行銷策略創新研討會—品牌策略與管理2.中国人还用电饭锅、压力锅煮菜。

3.中国人炒菜喜欢高温快炒,对铁弗龙表面伤害不少。

同时只有20%人口用瓦斯烧菜。

4.和收入相比,铁弗龙锅的价格太高,大概是人民币80到150元,而一般铁锅可以用十年只需20到30人民币,和每月500人民币薪水比,不沾锅价格太高。

5.中国人认为铁锅煮菜才是正途,不沾锅有化学涂料,会有害身体,虽然美国但中国人亦认为不沾锅适合煎鱼、煎蛋。

生产上也有些问题,中国老是有目标产业受到政府资助,锅具业不在其中,因此授权厂商得不到政府的补助,加重财务负担。

另外,三角债,收不到经销商货款,收款期间长达90天以上,而买原料如铁、铝又是现金基础,因此内销厂商财务负担沉重,不敢大量生产不沾锅。

杜邦在中国有六个授权厂商,均不愿大量发展不沾锅的内销市场,杜邦和授权厂商合作,还是用在各国成功的"Pull through"的行销策略,推广铁弗龙品牌,以高品质为诉求。

杜邦的两难1995年,杜邦金卖出200万支不沾锅,和美国5仟万,日本1仟500佰万比实在太少。

这六年来杜邦的市场行销成本超过其收入,1995年就花了1佰万美金做促销。

杜邦认为中国市场未来潜力无穷,但如何去做,考虑下列几个方案︰行銷策略創新研討會—品牌策略與管理1.一切照常,和授权厂商合作开发市场,但无法获利。

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