GJB9001C-2017质量管理体系程序文件010人力资源管理程序及记录表格

10、人力资源管理程序

1目的

确保公司全体员工皆能通过适当的教育、培训等，提高自身的知识和能力，使其能胜任本职工作，尽可能发挥员工自身潜能，实现公司质量目标而努力奋斗。

2范围

本程序适用于公司人力资源管理。

3职责

3.1人机资源部负责公司人力资源的管理工作，根据规定招聘、培训等措施确保公司人力资源的需要。

3.2体系中心协助人机资源部对全员质量方面的知识进行培训。

3.3各部门协助人机资源部对全员的岗位技能进行培训。

3.4管理者代表对人力资源需求情况、管理情况进行监督检查。

4程序

4.1人机资源部对与质量有关的各岗位的人力资源情况进行调查、分析，基于教育、培训、技能和经验四个方面确定出各岗位所需的能力要求，经管理者代表审核，报总裁批准后实施。

4.2人机资源部根据所确定的各岗位能力要求，对各岗位现有人员的能力进行测评，并保存相应记录。

4.3通过测评，对不满足能力要求的人员，人机资源部提出解决措施计划，如培训或招聘，报总裁批准后实施。

4.4人机资源部通过笔试、面试、实际操作等考核方式，评价其所采取

措施的效果，并保存相应记录。

4.5人机资源部应根据各部门的不同特点，在各部门协助下，确立员工绩效考核制度，以激励员工工作的积极主动性，提高全员的责任意识，为实现公司质量目标而努力奋斗。

4.6人机资源部对各级管理者和与质量有直接关系的人员就质量管理知识、岗位技能按质量手册的规定每两年进行一次培训（对有法律法规规定的除外）。

4.7人机资源部每年年初或上一年的年底调查各部门的培训需求，制定出年度培训计划，经管理者代表审核，报总裁批准后，按计划进行。

4.8人机资源部对特殊岗位(如关键工序、特殊过程的操作者，检验员、库房保管员等)的人员通过培训后进行考核，合格者发给相应的证书，持证上岗。

4.9人机资源部要保留培训、教育、技能和经验的适当的记录。

5执行本程序所产生的文件和记录

---年度培训计划表IQM10-01B

---培训心得报告表IQM10-02B

---培训申请表IQM10-03B

---培训签到表IQM10-04B

---员工培训档案IQM10-05B

---培训计划执行统计表IQM10-06B

---月培训计划表IQM10-07B

---培训教员评估表IQM10-08B