万科绩效考核体系160257209

企业文化专题-万科绩效考核体系

万科地产绩效考核办法
一、绩效考核概述
1、绩效考核
绩效考核，也称绩效考评，是针对企业中每位员工所承担的工作，通过应用各种科学的方法，对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价，并将评价结果反馈给员工的过程。

2、绩效管理
绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，是基于企业战略的一种管理活动。

绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的一种管理方法。

绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质，从而改进并提高企业的绩效水平。

二、房地产工程项目绩效考核管理制度
三、工程项目经理绩效考核方案
四、营销总监绩效考核
五、客服主管绩效考核指标量表。

【绩效管理】万科绩效考核体系

万科地产绩效考核办法一、绩效考核概述1、绩效考核绩效考核，也称绩效考评，是针对企业中每位员工所承担的工作, 各种科学的方法，对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价，并将评价结果反馈给员工的过程。

2、绩效管理绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，是基于企业战略的一种管理活动。

绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的一种管理方法。

绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质，从而改进并提高企业的绩效水平。

房地产工程项目绩效考核管理制度1. 组织绩效考核委员会对项目实施考核。

2. 绩效考核方法的指导与培训。

3. 对项目部的考核结果进行汇总、整理。

4. 协调处理项目部绩效申诉的具体工作。

通过应用制度名称房地产项目绩效考核管理制度第1章总则第1条目的为提高房地产项目的运作效率，充分调动项目部工作人员的积极性，结合本公司实际情况，制定本制度。

第2条适用范围本制度适用于房地产项目部全体工作人员，考核对象包括项目和个人（项目经理和项目部工作人员）。

第3条考核时间房地产项目考核时间为项目竣工后 20日内。

第2章考核的组织管理第4条考核委员会考核委员会具体负责房地产项目考核的组织管理工作，其职责包括以下内容：1. 负责对项目进行评审、项目考评工作的组织、监督与指导等。

2. 负责纠正项目考核工作中的不规范行为。

3. 负责审核项目负责人制订的项目工作计划和项目考评指标。

4. 负责审批项目考评结果。

5. 负责监督项目负责人对下属的绩效考核。

6. 受理项目人员的考评申诉。

第5条综合部5. 负责为项目成员建立绩效考核档案。

第6条项目经理1. 负责项目绩效考核工作的落实。

2. 负责帮助本项目成员制订工作计划和绩效指标。

3. 指导项目成员收集整理考评信息。

4. 负责对所属项目部成员进行竣工考核评价。

万科绩效考核体系160257209

万科地产绩效考核办法一、绩效考核概述1、绩效考核绩效考核，也称绩效考评，是针对企业中每位员工所承担的工作，通过应用各种科学的方法，对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价，并将评价结果反馈给员工的过程。

2、绩效管理绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，是基于企业战略的一种管理活动。

绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的一种管理方法。

绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质，从而改进并提高企业的绩效水平。

二、房地产工程项目绩效考核管理制度三、工程项目经理绩效考核方案四、营销总监绩效考核五、客服主管绩效考核指标量表六、销售部长绩效考核方案八、综合部绩效考核指标九、综合部长绩效考核指标量表十、财务总监绩效考核方案十一、采购部部长绩效考核指标量表十二、采购人员绩效考核实施方案十三、招商部绩效考核十四、招商部部长绩效考核指标量表十六、物业公司总经理绩效考核指标量表十七、物业公司员工绩效考核管理方案十八、经营部部长绩效考核指标量表二十、审计部关键绩效考核指标二十一、审计部部长绩效考核指标量表二十二、财务部部长绩效考核指标量表二十三、接待部专员绩效考核指标量表二十四人力资源专员绩效考核二十五、开发部关键绩效考核指标二十六、工程安全员绩效考核指标量表内心强大比什么都重要，你要照顾好自己，承认自己的平凡，但是努力向好的方向发展，可以平静面对生活，安然的听从自己内心的感受，不受其他影响，你可以迷茫，请不要虚度。

关于万科物业的绩效考核方案(最新)

如大家所知，万科的物业管理非常周到，给业主的体验非常好。

如此强大的物业服务体系背后，在于其管理精细化的方方面面，其中绩效考核也起着不可或缺的作用。

一、如何考核物业公司总经理？考核指标说明：1.物业费用预算控制率物业费用预算控制率＝部门实际费用支出/部门预算费用支出×100%2.员工管理员工管理指标通过考核期内员工绩效考核得分进行评价二、如何考核物业公司员工？1.绩效考核的目的为保证公司经营目标的实现，提高物业人员的工作绩效，为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。

2.绩效考核的时间物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种。

3.季度绩效考核的内容与实施季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核，考核标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划等。

不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同，按照评分标准的不同，物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。

（1）管理人员绩效考核管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。

说明：A＝5分；B＝4分；C＝3分；D＝2分；E＝1分（2）普通员工绩效考核普通员工绩效考核的内容和评价标准，如下表所示。

说明：A＝10~9分；B＝8~7分；C＝6~5分；D＝4~3分；E＝2~1分（3）季度绩效考核等级划分依据物业人员季度绩效考核的总得分，将员工分成A、B、C、D、E五个等级，具体等级划分标准如下表所示。

说明：浮动工资上浮或下浮仅仅维持一个季度。

新季度绩效考核结束后，按照新的等级划分结果确定浮动工资变化比例。

（4）季度绩效考核实施各部门经理与人力资源部共同进行本部门员工的绩效考核，同一员工的绩效考核评分由其直接上级负责。

人力资源部负责整理统计“员工季度绩效考核汇总表”，一式三份，一份给各部门负责人，一份转财务部作为浮动工资变化的依据，一份留存，年终汇总后存档。

4.年度绩效考核的内容与实施（1）年度绩效考核记分标准年度绩效考核建立在季度绩效考核的基础上，其依据包括四个季度绩效考核得分和人力资源部奖惩记录两部分。

万科集团绩效考核实施细则两篇.doc

万科集团绩效考核实施细则两篇第1条万科集团绩效考核实施细则1.1.目的通过目标、公平、全面反映公司员工在考核周期内的工作进展和任务完成情况，充分发挥公司人力资源管理中的激励和约束机制，实现科学考核、合理分配、多劳多得、奖优罚劣的绩效管理目标。

根据万科集团的绩效管理体系，特制定绩效考核实施细则。

2.2.试用范围2.1.考核范围包括部门考核、高级管理人员考核、中级管理人员考核、一般员工考核。

2.2.高级管理人员包括总裁助理以上级别的人员，中级管理人员包括各部门经理和副经理。

2.3.集团子公司绩效考核的实施参照本细则。

3.3.术语定义4.4.职责4.1.部门负责人负责组织本部门员工的半年和年度绩效考核；4.2.人力资源部组织全公司半年及年度绩效考核工作；4.3.人力资源部组织中高级年终述职会议；4.4.人力资源管理委员会负责年终绩效考核；4.5.总裁批准绩效考核结果；5.5.程序和内容5.1.评估内容和方法5 .1 .1+1 .评估内容绩效评估的内容包括评估的三个方面:任务绩效、外围绩效和管理绩效。

5 .1 .1 .1 .1 .1+任务绩效是指被考核人通过努力工作取得的工作成果。

主要内容包括被考核人年度职责的履行情况和工作任务的完成情况。

考核方式通过考生对考核对象的书面或口头汇报来实现。

5.1.1.2.外围设备性能指一个部门(个人)与其他部门(个人)合作的性能。

主要从主动性、问题解决时间、及时信息反馈、服务质量等方面进行评价。

考核方式是考核主体根据被考核人一年的整体表现进行书面考核。

5.1.1.3.管理绩效是一个仅评估公司经理的维度，主要评估经理对下属的管理效果。

考核方式是由上级、下级对被考核人进行书面考核。

5.1.2.被考核人、考核维度、考核方法和被考核人的相互关系被考核人、考核维度、考核方法和被考核人相关介绍下表被考核人考核维度考核方法被考核人权重高级管理人员任务绩效述职人力资源管理委员会80管理绩效书面调查被考核人的直接下属10周围绩效书面调查其他高级管理人员10中级管理人员任务绩效述职人力资源管理委员会80周围绩效书面调查其他中级经理10管理绩效书面调查被评估者的直接下属10普通员工任务绩效汇报部门经理、主要和副领导90周边绩效书面调查其他人员105.1.3.任务绩效中每个评估者(人力资源委员会)的评估权重任务绩效评估者的评估权重如下表所示主题评估权重(半年)评估权重(年终)最高管理层总裁6060其他委员会成员4040中层管理人员(部门主管) 、部门考核主席4030分管领导6050其他委员会成员-结束后10天内完成- XXXX年度工作会议)；5.2.2.绩效执行与调整被考核人的直接主管必须根据工作责任书和工作责任书的内容，通过激励、沟通、反馈、指导帮助、绩效主管完成绩效任务，并每季度填写一次绩效考核结果反馈沟通表(见表7)；根据集团经营管理的实际情况，工作责任表和工作责任表应做相应调整，但必须经过上、下两级面谈达成一致意见并报相关领导批准后实施。

2020年(万科企业管理)_万科绩效考核体系

五、附则
① 本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。
② 本责任书的签订之日为生效的日期，责任书一式两份，公司与被考核者双方各执一份。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
七、房地产销售人员绩效考核方案
方案名称
房地产销售人员绩效考核方案
受控状态
编号
一、考核基本情况
为明确工作目标、工作责任，公司与销售部长签订此目标责任书，以确保工作目标的按期完成。
二、责任期限
2011年1月日~2011年12月31日。
三、职权
① 对公司销售人员的任免建议权及考核权。
② 对市场营运有决策建议权。
③ 有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。
④ 市场营运费用规划及建议权。
核心员工保有率
5%
考核期内核心员工保有率达到____%
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.客服流程改善目标达成率
客服流程改善目标达成率=
2.投诉解决率
投诉解决率=
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
六、销售部长绩效考核方案
方案名称
销售部长绩效考核目标责任书
受控状态
编号
一、目的
本次考核总得分
考核
指标
说明
销售增长率
销售增长率＝
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
五、客服主管绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位

万科绩效考核管理规范

竭诚为您提供优质文档/双击可除万科绩效考核管理规范篇一：万科绩效考核管理规范篇二：万科地产绩效考核管理规范篇三：万科集团绩效考核实施细则万科集团绩效考核实施细则（mhkg-Rl-zd-013）1.目的通过客观、公正、全面地反映公司员工考核周期内工作的开展及任务完成情况，充分发挥公司在人力资源管理中的激励与约束机制，从而实现科学评估、合理分配、多劳多得、奖优罚劣的绩效管理目标，根据《万科集团绩效管理制度》，特制定绩效考核实施细则。

2.试用范围2.1.考核范围包括部门考核、高层管理人员的考核、中层管理人员考核、普通员工的考核。

2.2.高层管理人员包括总裁助理级以上人员，中层管理人员包括各部门经理与副经理。

2.3.集团子公司的绩效考核实施参照本细则执行。

3.术语定义无4.职责4.1.各部门负责人负责组织本部门员工半年与年度绩效考核工作；4.2.人力资源部组织全公司半年与年度绩效考核工作；4.3.人力资源部组织中高层年终述职会议；4.4.人力资源管理委员会负责年终绩效评价工作；4.5.总裁对绩效考核结果进行审批；5.程序与内容5.1.考核的内容与方式5.1.1.考核的内容绩效考核的内容包括任务绩效、周边绩效与管理绩效三个方面的考核。

5.1.1.1.任务绩效指被考核人通过努力所取得的工作成果，主要内容包括被考核人的年度职责的履行情况与工作任务的完成情况。

考核方式是通过被考核人向考核主体进行书面或口头述职的形式来实现。

5.1.1.2.周边绩效是指一个部门（个人）与其他部门（个人）在合作中表现出的绩效，主要从主动性、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量等方面进行评价。

考核方式为考核主体根据被考核人一年中的整体表现进行书面评价。

5.1.1.3.管理绩效是只针对公司管理人员进行考核的一个维度，主要是评价管理人员对下属人员的管理效果。

考核方式是通过被考核人上级、下级对其进行书面评价。

5.1.2.考核对象、考核维度、考核方式及考核主体的相互关系考核对象、考核维度、考核方式及考核主体的相关介绍如下表：5.1.3.任务绩效中各考核主体（人力资源委员会）的评价权重任务绩效考核主体所占评价权重见下表：5.2.绩效管理流程5.2.1.绩效规划依据《万科集团工作责任状与工作责任书制定细则》的规定，由人力资源部组织，完成《部门工作责任状》与《员工工作责任书》的编制与签定工作（于每年的年度工作会议结束后10天内完成）；5.2.2.绩效执行与调整被考核人的直接上级必须按照工作责任状与工作责任书的内容，通过激励、沟通、反馈、指导来帮助、监督绩效任务人完成绩效任务，并于每季度填写《绩效考核结果反馈沟通表》（见附表7）；根据集团经营管理工作的实际情况，对工作责任状与工作责任书进行相应的调整，但是必须经过上下级面谈达成共识后，并报相关领导审批后执行；5.2.3.绩效考核绩效考核应于考核周期结束后20个工作日内完成；公司绩效考核周期为半年，通过述职会议与书面调查的方式实现；绩效考核人与绩效任务人应进行“绩效考核面谈”，通过双向沟通，对上一考核周期内的工作绩效进行总结，并填写《绩效考核结果反馈沟通表》；5.2.4.绩效考核结果应用集团人力资源部对绩效考核结果进行统计与分析；并将绩效考核结果应用于薪酬管理、职位晋升、培训管理等方面。

万科房地产企业绩效考核制度

万科集团绩效管理制度总则1.绩效管理是企业人力资源管理的核心职能之一,科学、公正、务实的绩效管理是提高员工积极性和公司生产效率的有效手段。

为了提高公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，并在公司形成奖优罚劣的氛围,特制定本绩效管理制度。

2．绩效管理核心思想绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障；不是简单的打分评级。

绩效管理是促进业务目标达成的必要手段；不是工作负担。

绩效管理是所有管理者的基本职责之一；不仅仅是人力资源部的工作。

管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。

3. 绩效管理流程制定计划执行计划实施考核结果应用考核者与被考核被考核者按照计考核者按照规定的评人力资源部对考核者根据部门职能划开展工作,直接分标准进行打分并提结果进行整合考核结果人力资源和岗位职责沟通上级给予指导交人力资源部，提供绩考核者对被考核员工本考核期内优和不良关键绩效的部、被考核者所在的工作,确定计者的工作表现适具体事件部门分别备案人力资源部对考核结划，对每项工作确当记录,作为考核定绩优和不良关依据（可以在“完果进行审核考核者与被考核者就键事件，并达成共成情况”填写)由于不可控因素识考核成绩、本考核期内填写《绩效记分导致重大计划变的表现进行沟通，并填，双方签字确卡》更,需要调整计划写《绩效记分卡》认并以新的计划进行考核-1-4. 适用范围本绩效管理制度适用于——副总、财务总监、总经理助理部门经理员工 5. 职责分工公司决策团队: 5．1.1 明确公司远景规划及战略目标 5．1．2 对指标及标准的设定提供指导意见5.１.3 参与所属部门和员工的绩效管理,对既定的指标和标准的完成进行监督中层经理团队: 5.2.1 对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念５．2.2 根据战略目标进行战术分解,确定行动计划５.2.3 中层经理提出指标及标准设定的建议 5.2.4 在过程中关注指标的达成 5.2.5对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导员工： 5．3．1 按照绩效要求完成本职工作５．3.2反馈方案运行中存在的问题，并提出改善建议人力资源部：5.4．1 对绩效管理方案进行培训和讲解 5.4．２监督绩效管理的执行,并提出改善建议 5.4.3 随着公司发展,动态调整优化方案 5．4.4 进行分数整合,上传下达6. 对高层的考核公司高层范围——总经理助理以上人员考核责任者——高层的考核由总经理负责 - 2 -考核时间——对高层的考核每月度进行一次，每月初２号完成计划沟通，并于下月初2号完成绩效反馈沟通及今后工作计划沟通。

万科绩效考核体系

万科绩效考核体系绩效考核是企业管理的重要组成部分，它对于提升员工工作的效率和质量起到了至关重要的作用。

作为中国领先的房地产开发商和物业管理服务商，万科地产自成立以来一直致力于建立一套科学的绩效考核体系，以激励员工的积极性和发挥其潜力。

本文旨在介绍万科绩效考核体系的主要内容和运行方式。

一、绩效目标的设定万科绩效考核体系的第一步是设定明确的绩效目标。

每年初，各部门和员工将与直接上级一起制定年度绩效目标，以实现公司整体战略目标。

这些目标需具备可衡量性和可达成性，并与员工的岗位职责和个人能力相匹配。

1.1 部门绩效目标设定在设定部门绩效目标时，万科注重整体协同，旨在优化企业运营效益。

各部门领导与上级领导一同制定目标，确保目标的合理性和可行性。

这些绩效目标通常与团队合作、项目完成等方面相关。

1.2 个人绩效目标设定每位员工都需要与直接上级沟通，共同设定个人绩效目标。

这些目标通常包括个人工作任务的完成情况、业绩指标的达成、专业能力的提升等。

同时，员工的个人发展需求也会被充分考虑进目标设定中。

二、绩效评估的方法万科绩效考核体系采用多种评估方法来全面、客观地评估员工的工作表现和能力水平。

既包括直接上级对员工的评价，也包括员工对自身工作的反思和评估。

2.1 直接上级评估直接上级是员工工作表现最直接的观察者和评估者，他们通过日常管理和工作交流来对员工的工作进行评价。

万科绩效考核体系中，上级评估作为一种重要的评估方法，其评价内容通常包括工作完成情况、工作态度、团队协作等。

2.2 自我评估员工在考核期结束时需要进行自我评估。

通过反思自身的工作表现，员工能够对自己的优势和不足进行准确的把握，并提出个人发展计划。

自我评估结果将作为参考，用于与上级评估结果相互对照。

2.3 360度评估为了更全面地评价员工的工作表现，万科引入了360度评估方法。

该方法通过向员工的团队成员、同事以及下属征求对其工作表现的意见和评价。

360度评估结果能够反映员工在不同角色和层级人员心目中的形象和评价。

万科房地产公司绩效考核制度完整版

五、时效性原则
绩效考核是对考核期内工作效果的综合评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个业绩来代替整个考核期的业绩。
第八条具体原则
一、以公司经济效益为中心，体现公司效益与员工收入相结合的原则。
二、绩效标准公开、考核结果公开，体现公开化的原则。
三、绩效数据与考核时段相吻合，体现时效性原则。
第五条加强内部沟通；通过考核过程的交流，让员工清楚地了解公司对他们的工作期望，最终达到目标一致、共同成长和发展；
第六条将员工考核转化为一种有效的管理过程，在公司内部形成一个员工与公司双向有效的沟通平台，旨在提高公司整体的管理水平。
第三章
第七条总体原则
一、公开性原则
考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公开的、民主的、制度化的。
第十六条按考核对象分
一、公司高管——与工作绩效和项目目标挂钩
包括总经理、副总经理、总监、总助、总工。
二、部门负责人——与工作绩效和项目目标挂钩
包括各部门正职部长，如该部门无正职则主持工作负责人参与考核。
三、销售人员——与工作绩效和销售业绩挂钩
包括销售经理、案场助理、案场主管、高置顾问、置业顾问等。
四、其他人员——与工作绩效挂钩
1.给予销售经理考核期内销售额万分之七提成；
2.给予案场主管、案场助理考核期内销售额千分之二提成；
3.给予高置顾问、置业顾问千分之一提成。
4.在保证任务完成100%的前提下，销售均价超出公司既定销售均价，给予置业顾问超出部分销售额千分之三的提成。
计算公式为：销售提成=销售额×提成比率×考核系数
(三)说明
四、不同岗位、级别员工考核重点不同，体现匹配性原则。

万科绩效考核

万科绩效考核篇一：万科绩效考核万科房地产岗位业绩考核标准办公室岗位业绩考核标准办公室岗位业绩考核标准办公室业绩考核标准篇二：绩效考核制度及流程—万科集团绩效考核制度及流程—万科集团1.目的1.1.使考核成为各级管理者有效激励员工、进行精细化管理的工具；1.2.建立良好的绩效文化，促使公司总体绩效全面、持续提升；1.3.促进员工能力不断成长，提高员工的满意度和成就感，实现公司目标、个人发展目标的高度结合。

2.适用范围2.1.深圳公司除总经理以外的所有在职员工。

2.2.深圳公司所有部门。

2.3.华南区域管理中心的部门及个人。

2.4.物业公司借调人员。

3.术语和定义4.职责4.1.人力资源部为本规范的主要执行部门。

4.1.1.人力资源部负责本规范的制订及维护、修改并负责对本规范进行解释。

4.1.2.人力资源部设立考核专员岗位负责公司日常考核的实施、考核系统的维护等工作，并在考核过程提供各项必要的支持。

4.1.3.根据考核结果提供提升绩效所需要的各种服务并依据考核结果向公司提出奖惩建议。

4.2.总经理办公室、财务管理部、客服中心以及相关部门参与提供对各部门的考核数据。

4.3.各级考核人负责对下级（部门）的工作进行考评并提供相应的指导、支持。

5.工作程序5.1.考核原则：“公正透明、全面考察、及时跟踪、帮助改进”5.2.考核对应关系：由部门考核和个人考核两部分组成。

5.2.1.部门考核：分管各部门的公司领导为本部门工作业绩的直接考核人；周边（职能）部门提供客观数据考核各部门的客观指标成绩；5.2.2.个人考核：个人的考核人为直接上级或授权考核人，依照人力资源部每月发布的“员工考核对应关系”执行。

参见6.2《考核对应关系表》，如有调整，以人力资源部最新发布为准。

篇三：万科部门绩效考核指标以及表格万科绩效指标项目拓展部：关键绩效指标：新项目获取率前期事务完成率法律事务失误率土地储备面积年土地储备增长量适用绩效指标：公司发展战略及相关研究报告、城市地图、市场研究报告年市场调研成果数设计部：预算管理：1、项目责任成本管理：成本降低率、设计变更比率2、资金计划管理：完成率、准确率计划管理：为保证一级计划的顺利完成，制订部门二级计划，并详细拆分个人工作三级计划，业务管理：1、对设计乙方的管理和选择：a.重点考察设计单位，建立战略合作关系，；B.多方面合作琳选合适设计方，为新项目积聚优良的设计单位；c.充分沟通把万科的产品理念和要求告知与设计方，以保证我司的设计思想得以贯彻2、设计成本控制：a.把设计费成本尽量控制在目标成本之内；B.在设计中尽量使成本合理化：结构优化，降低成本；交房标准精细化；在前期设计中贯彻合理使用成本的概念部门管理：1、团队建设2、合作伙伴管理3、信息管理4、课件开发成本部：关键绩效指标：目标成本控制率：-1.5%--1.5%工程部：1.1管理目标1.1.1技术管理指标。

万科的绩效考核

第三章万科的绩效考核江跃宗（赛普管理咨询总经理万科金地管理咨询顾问）1）绩效考核体系万科的绩效考核集团有相应的指引，各分公司的考核程序和方法有所差异，这与企业的内部文化差异、管理的成熟度以及公司发展所处的阶段密切相关。

根据我们进行的内部员工对绩效考核满意度调查，万科各分公司平均满意率达到70％以上，在我们所咨询的房地产公司满意率相对比较高，大部分房地产公司满意率在40％－60％之间，我们分析很多房地产公司的绩效考核方法或者工具看上去比万科更严谨和合理，但员工满意度并不高。

就我们分析，万科的绩效考核方法和标准确实也存在很多不太合适的地方，万科内部员工包括部分管理层也认为万科的绩效考核体系需要改进，有些分公司也已经在进行这项工作，希望将绩效考核体系真正转变为绩效管理体系，进一步提高绩效考核的有效性。

尽管如此万科的员工对绩效考核的满意率还是比较高，其主要原因是：(1) 员工对绩效考核本身比较认同，绝大部分员工认为考核是必须的，已经认同以业绩衡量员工价值的观念，这种绩效评价文化已经达成共识，而这种认同感是影响满意度的最重要的因素；(2)在考核方法上采用了比较简单的方法，采用以直接上级的考核为主，考核的主要内容以计划考核为主，考核评分通常采用网上评价，方便高效。

(3)员工自主参与度较高，包括计划的制定，目标达成的自我评价；(4)充分的沟通，评价过程强调透明和充分的沟通，如事前的沟通和评价后的正式面谈，有些公司规定面谈沟通时间需要30分钟以上；(5)比较完善的管理体系支持，完善的内部管理体系（包括流程管理、计划管理）使评价标准比较明确，评价依据比较清晰。

各公司考核过程虽然有些差异，但有几条基本相同的方法：(1)对职员和部门（部门经理）的考核至少每季度进行一次，有些公司对职员的考核每月进行一次；(2)主要采用直接上级评价为主，个别公司采用360评价方法，但上级评价的权重在80％以上；(3)考核结果需要强制排序，在公司内部通常需要按照优秀、合格、需改进各25％、60％、15％三个等级比例进行强制排序，部门员工人数多于7人必须有一人是需改进；(4)考核结果并不与奖金直接对应挂钩，但作为分配奖金、工资调整的主要依据，同时作为员工晋升和发展的重要依据，如果在年度考核中属于需改进等级则下一年度的岗位和工资就不可能获得晋升，而且可能面临降薪和降级的可能；(5)对普通员工的考核主要以计划考核为主（通常占70％），比较少运用量化的KPI指标，行为和能力指标大约占30％左右；(6)员工考核后需要进行正规的面谈，并对个人的职业发展提出相应的培训需求。

万科房地产项目经理绩效考核办法

万科房地产项目经理绩效考核办法1. 引言本文档旨在制定万科房地产项目经理的绩效考核办法，通过明确考核指标和评估标准，为项目经理提供明确的工作目标和激励机制，促进项目经理的职业发展和公司业绩的提升。

2. 考核指标为了全面评估项目经理的工作表现，绩效考核将涵盖以下指标：2.1 项目成果评估项目经理在项目规模、工期和质量等方面的表现，包括但不限于： - 项目完成率：项目经理完成的项目数量占总项目数的比例。

- 工期控制：项目经理在规定时间内完成项目的能力。

- 质量控制：项目经理对项目质量的管理和控制水平。

2.2 团队管理评估项目经理在团队建设和管理方面的表现，包括但不限于： - 团队沟通与协作：项目经理与团队成员的沟通效果和团队协作能力。

- 团队管理能力：项目经理对团队目标的设定和团队成员绩效的评估。

- 培养和激励团队：项目经理对团队成员的培养和激励措施。

2.3 风险控制评估项目经理在风险管理和控制方面的表现，包括但不限于： - 风险识别和评估：项目经理对项目潜在风险的识别和评估能力。

- 风险应对：项目经理对项目风险的应对措施和效果。

- 问题解决能力：项目经理解决项目中出现问题的能力。

3. 评估标准根据考核指标，对项目经理的绩效进行评估，采用以下评估标准：3.1 优秀•项目成果：项目经理完成率达到90%以上。

•团队管理：团队沟通与协作良好，团队管理能力出色，取得显著的团队建设和激励成果。

•风险控制：能够及时识别和评估项目风险，并通过有效的应对策略解决问题。

3.2 良好•项目成果：项目经理完成率达到80%以上。

•团队管理：团队沟通与协作较好，具备一定的团队管理能力。

•风险控制：能够较好地识别和评估项目风险，并采取一定的应对策略。

3.3 一般•项目成果：项目经理完成率达到70%以上。

•团队管理：团队沟通与协作一般，团队管理能力有待提升。

•风险控制：能够基本识别和评估项目风险，但在应对策略上有所欠缺。

万科集团绩效考核实施细则两篇

万科集团绩效考核实施细则两篇篇一：万科集团绩效考核实施细则1.目的通过客观、公正、全面地反映公司员工考核周期内工作的开展及任务完成情况，充分发挥公司在人力资源管理中的激励与约束机制，从而实现科学评估、合理分配、多劳多得、奖优罚劣的绩效管理目标，根据《万科集团绩效管理制度》，特制定绩效考核实施细则。

2.试用范围2.1.考核范围包括部门考核、高层管理人员的考核、中层管理人员考核、普通员工的考核。

2.2.高层管理人员包括总裁助理级以上人员，中层管理人员包括各部门经理与副经理。

2.3.集团子公司的绩效考核实施参照本细则执行。

3.术语定义无4.职责4.1.各部门负责人负责组织本部门员工半年与年度绩效考核工作；4.2.人力资源部组织全公司半年与年度绩效考核工作；4.3.人力资源部组织中高层年终述职会议；4.4.人力资源管理委员会负责年终绩效评价工作；4.5.总裁对绩效考核结果进行审批；5.程序与内容5.1.考核的内容与方式5.1.1.考核的内容绩效考核的内容包括任务绩效、周边绩效与管理绩效三个方面的考核。

5.1.1.1.任务绩效指被考核人通过努力所取得的工作成果，主要内容包括被考核人的年度职责的履行情况与工作任务的完成情况。

考核方式是通过被考核人向考核主体进行书面或口头述职的形式来实现。

5.1.1.2.周边绩效是指一个部门（个人）与其他部门（个人）在合作中表现出的绩效，主要从主动性、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量等方面进行评价。

考核方式为考核主体根据被考核人一年中的整体表现进行书面评价。

5.1.1.3.管理绩效是只针对公司管理人员进行考核的一个维度，主要是评价管理人员对下属人员的管理效果。

考核方式是通过被考核人上级、下级对其进行书面评价。

5.1.2.考核对象、考核维度、考核方式及考核主体的相互关系考核对象、考核维度、考核方式及考核主体的相关介绍如下表：考核对象考核维度考核方式考核主体权重高层管理人员任务绩效述职人力资源管理委员会80%管理绩效书面调查被考核人的直接下级10%周边绩效书面调查其他高管人员10%中层管理人员任务绩效述职人力资源管理委员会80%周边绩效书面调查其他中层管理人员10%管理绩效书面调查被考核人的直接下级10%普通员工任务绩效述职部门经理、主副领导90%周边绩效书面调查部门内其他人员10%5.1.3.任务绩效中各考核主体（人力资源委员会）的评价权重任务绩效考核主体所占评价权重见下表：考核对象考核主体考核权重（半年）考核权重（年终）高层管理人员总裁60% 60%其它委员会成员40% 40%中层管理人员（部门负责人）、部门考核总裁40% 30% 分管领导60% 50% 其它委员会成员-- 20%中层管理人员（非部门负责人）总裁30% 20% 分管领导30% 30% 部门经理40% 40% 其它委员会成员-- 10%普通员工分管领导40% 40%部门经理60% 60% 5.2.绩效管理流程5.2.1.绩效规划依据《万科集团工作责任状与工作责任书制定细则》的规定，由人力资源部组织，完成《部门工作责任状》与《员工工作责任书》的编制与签定工作（于每年的年度工作会议结束后10天内完成）；5.2.2.绩效执行与调整被考核人的直接上级必须按照工作责任状与工作责任书的内容，通过激励、沟通、反馈、指导来帮助、监督绩效任务人完成绩效任务，并于每季度填写《绩效考核结果反馈沟通表》（见附表7）；根据集团经营管理工作的实际情况，对工作责任状与工作责任书进行相应的调整，但是必须经过上下级面谈达成共识后，并报相关领导审批后执行；5.2.3.绩效考核绩效考核应于考核周期结束后20个工作日内完成；公司绩效考核周期为半年，通过述职会议与书面调查的方式实现；绩效考核人与绩效任务人应进行“绩效考核面谈”，通过双向沟通，对上一考核周期内的工作绩效进行总结，并填写《绩效考核结果反馈沟通表》；5.2.4.绩效考核结果应用集团人力资源部对绩效考核结果进行统计与分析；并将绩效考核结果应用于薪酬管理、职位晋升、培训管理等方面。