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如家战略实施方案最新
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如家战略实施方案最新一、战略背景。
近年来,如家集团在酒店行业取得了长足的发展,但随着市场竞争的不断加剧和消费者需求的不断变化,如家集团亟需制定新的战略实施方案,以适应市场的发展变化,提升企业竞争力。
二、目标定位。
1. 提升品牌影响力,通过市场营销和品牌推广,提升如家集团在消费者心目中的形象和认知度。
2. 提高服务质量,不断优化酒店服务流程,提升员工服务意识和服务水平,提供更优质的服务体验。
3. 拓展市场份额,积极开拓国内外市场,加大品牌在一二线城市的布局,提升市场占有率。
4. 提高盈利能力,通过降本增效,提高运营效率,实现盈利能力的提升。
三、战略实施方案。
1. 品牌推广,加大线上线下广告宣传力度,提升品牌知名度,增加品牌曝光率,增强品牌影响力。
2. 服务提升,加强员工培训,提升员工服务意识和专业水平,建立完善的客户投诉处理机制,提高客户满意度。
3. 市场拓展,加大对一二线城市的市场投入,扩大酒店布局,提升市场占有率,同时积极开拓国际市场,提升国际市场份额。
4. 盈利提升,优化资源配置,提高酒店运营效率,降低成本,提高盈利水平。
四、实施路径。
1. 建立专项工作组,成立品牌推广、服务提升、市场拓展、盈利提升等专项工作组,负责各自领域的战略实施和执行。
2. 制定具体计划,在各项战略实施方案下,制定详细的实施计划和时间表,明确责任人和执行步骤。
3. 加强内外部协作,加强内外部部门之间的沟通和协作,形成合力,共同推动战略实施。
4. 定期评估调整,定期对战略实施效果进行评估,根据实际情况进行调整和优化,确保战略实施方案的顺利推进。
五、风险控制。
在战略实施过程中,可能会面临市场变化、竞争加剧、人才流失等风险,因此需要建立健全的风险管控机制,及时应对各种风险,确保战略实施的顺利进行。
六、总结。
如家集团的战略实施方案是一个系统工程,需要全员参与,各部门通力合作,才能取得最终的成功。
只有不断创新和改进,紧跟市场变化,才能保持企业的竞争力,实现长期稳定的发展。
如家酒店最新营销策划方案
![如家酒店最新营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/dacb276fbc64783e0912a21614791711cc7979fe.png)
如家酒店最新营销策划方案1. 引言如家酒店作为中国最大的连锁经济型酒店品牌,一直以来以优质的服务与舒适的环境赢得了广大消费者的好评。
然而,随着竞争的加剧和消费者需求的变化,如家酒店需要不断改进和创新,提供更多元化的服务,以保持领先地位。
因此,本文将针对如家酒店最新的营销策划方案进行介绍。
2. 背景分析2.1 市场竞争状况随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,人们对旅行和度假的需求越来越高。
传统的高星级酒店和豪华酒店虽然提供了高品质的服务和奢华的环境,但价格较高,对于中低收入群体并不友好。
而经济型酒店由于低价格和便利的位置,受到了广大消费者的青睐。
2.2 如家酒店的优势作为中国最大的连锁经济型酒店品牌,如家酒店在维持良好的服务品质和市场占有率方面具有明显的优势。
其标准化、规模化的运营模式,确保了在全国范围内提供一致的服务质量。
此外,如家酒店还具有独特的文化和形象,以及一系列的会员制度和优惠政策,吸引了大量的忠实客户。
3. 目标与定位3.1 目标根据市场需求和如家酒店的定位,我们的目标是进一步扩大市场份额和提高品牌知名度,增加客户的忠诚度,提高市场竞争力。
3.2 定位在市场竞争激烈的环境中,如家酒店应凸显其强调价格优势的定位,并通过提供更多元化的服务来吸引新客户并保持现有客户。
4. 营销策略4.1 产品策略4.1.1 品牌巩固如家酒店应进一步巩固其品牌形象,通过提供一致的服务和不断改进品质,强化消费者对如家酒店的认知和忠诚度。
4.1.2 产品优化在保证标准化服务的基础上,如家酒店应根据不同地区和客户的需求,提供更多元化的产品和服务,以满足不同消费者的需求。
4.2 价格策略4.2.1 建立差异化定价策略如家酒店可以根据不同地区、季节和客户群体的需求,实施差异化定价策略。
对于常规的客户,可以提供一定的折扣和优惠政策,以提高客户满意度和忠诚度。
同时,对于特殊的节假日和热门旅游景点周边的酒店,可以适度提高房价,以获得更高的利润。
首旅如家营销策划方案
![首旅如家营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/a234687082c4bb4cf7ec4afe04a1b0717fd5b38f.png)
首旅如家营销策划方案第一章:概述1.1 项目背景:首旅如家是中国领先的经济型连锁酒店品牌,拥有大量分店遍布全国各地。
随着国内旅游市场的不断发展和经济的不断增长,首旅如家面临着日益激烈的竞争。
本项目旨在通过营销策划方案,提高首旅如家品牌的知名度和竞争力,吸引更多的顾客。
1.2 目标:本项目的主要目标是通过营销策划,提高首旅如家品牌的知名度和竞争力,吸引更多的顾客,并在行业内树立良好的品牌形象和口碑。
第二章:市场分析2.1 行业分析:经济型连锁酒店市场是当前旅游市场的主要竞争领域之一。
随着人们生活水平的提高和旅游消费习惯的改变,经济型连锁酒店越来越受到人们的青睐。
竞争激烈不仅体现在价格上,还体现在服务质量、地理位置、品牌知名度等方面。
2.2 目标市场分析:首旅如家的目标市场主要是年轻人和商务人士。
年轻人是经济型连锁酒店的主要消费群体,他们注重价格、便利和时尚的环境。
商务人士则注重酒店的服务质量、地理位置和便利设施。
2.3 竞争对手分析:首旅如家的竞争对手主要是如家、汉庭等经济型连锁酒店品牌。
这些品牌在市场上拥有较高的知名度和较多的分店。
第三章:市场定位3.1 定位策略:首旅如家应以“时尚、便利、物美、价廉”的品牌形象作为市场定位,通过提供高品质的服务和低价格的产品,满足年轻人和商务人士的需求。
3.2 定位目标:首旅如家的定位目标是成为年轻人和商务人士心目中的首选经济型连锁酒店。
第四章:产品策略4.1 产品定价:首旅如家应制定合理的价格策略,与竞争对手相比具有一定的价格优势,吸引更多顾客。
4.2 产品设计:首旅如家的产品设计应以简洁时尚、舒适便利为主要特点,通过提供高品质的床品、舒适的休息环境和便利的设施,吸引顾客选择入住。
4.3 产品推广:通过各种渠道推广首旅如家的产品,如线上推广、线下宣传和与相关合作伙伴合作推广等。
第五章:价格策略5.1 定价目标:首旅如家的定价目标是在保障利润的同时,提供有吸引力和竞争力的价格。
如家快捷连锁酒店加盟简介
![如家快捷连锁酒店加盟简介](https://img.taocdn.com/s3/m/74a37a7dddccda38376baf98.png)
如家快捷连锁酒店加盟介绍一、如家快捷连锁酒店简介及经营理念理念:把我们快乐的微笑、亲切的问候、热情的服务、真心的关爱给每一位宾客和同事背景:如家快捷酒店连锁于2002年6月由中国资产最大的旅游集团――首都旅游集团、中国最大的酒店分销商――携程旅行服务公司(简称携程)共同投资组建。
2006年10月26日,如家快捷酒店成功在美国纳斯达克挂牌上市,成为中国酒店行业海外上市第一股(股票代码:HMIN)。
如家快捷酒店连锁借鉴了欧美成功的经济型酒店管理模式,追求“洁净、温馨”的精致简约、有限服务,为国内外中小型商务客人和旅游者提供洁净温馨、便捷舒适、实用大方的高性价比住宿设施。
如家提倡“适度生活、自然自在”的生活方式,没有豪华的大堂、讲究的餐厅和艺术性的陈设,但由国外名家设计的内外装潢布置,客房内除宽大的席梦思床具及现代感十足的配套家具,24小时冷热水供应、空调、电视、电话、免费宽带上网。
如家致力发展成为中国经济型酒店的著名品牌。
如家快捷酒店连锁将以上海、北京、广州为中心,按照从东往西,从沿海到内地的策略挺进。
愿景:成为大众住宿业的卓越领导者!使命:为宾客营造干净温馨的“家”;员工提供和谐发展的环境;为伙伴搭建互惠共赢的平台;为股东创造持续稳定的回报;为社会承担企业公民的责任。
业绩:如家快捷酒店连锁旗下各酒店全年平均出租率达到90%,2006年如家快捷酒店连锁所有房间平均房价达到190元左右。
截止2006年底,"如家"已在全国拥有200家连锁酒店和二十万忠诚会员组成的客源网络,形成了自己宏大的连锁规模,是中国发展最快的经济型酒店连锁体系。
截止2006年底酒店网点已覆盖50多个国内主要商务城市。
荣誉:2003年被中国饭店业协会评为“2002中国饭店业集团20强”;2004年被中国饭店业协会评为“民族品牌先锋”;2004年底,又荣获“中国酒店业十大影响力品牌”;2005年被授予第五届中国企业“未来之星”,成为中国年度最具成长力新兴企业的杰出代表之一。
如家酒店连锁公司员工细则
![如家酒店连锁公司员工细则](https://img.taocdn.com/s3/m/e9b8b4314b7302768e9951e79b89680203d86bda.png)
如家酒店连锁公司员工细则引言如家酒店连锁公司,简称如家,是中国连锁酒店行业的领军者,公司在全国各地拥有众多分店,在人力资源管理上有着丰富的经验和先进的理念。
为了保障员工权益,促进公司健康发展,本文档旨在详细说明如家酒店连锁公司员工的入职、休假、调配和解雇等相关事宜。
入职招聘流程如家酒店连锁公司采用网上求职和校园招聘相结合的方式招聘员工。
求职者首先需要在如家官方网站或社会招聘网站上提交个人简历,经相关部门筛选后再进行面试。
如面试成功,HR部门将与求职者沟通细节,并发放员工入职通知书。
入职手续员工持领导签署的入职通知书、身份证、学历证书、健康证明等到公司组织的入职手续流程中办理相关手续签字。
具体手续包括劳动合同、保险、福利等内容,公司将详细指导员工办理。
员工档案公司将建立员工电子档案并保管,包括员工基本情况、工作表现、年终考核等信息。
员工个人信息均属机密,公司将严格保管。
休假员工年休假员工累计工作一年以上,拥有五天以上年休假。
请假应提前向主管领导申请,申请原则上应当在本年度内完成。
病假和事假公司在国家法律规定范围内规定员工病假和事假的规则,并按规定为员工办理假期手续。
但员工应在请假前一天或当天及时向主管领导或人力资源部门申请请假,并提供相关证明材料。
调配岗位调动公司在根据员工个人兴趣及能力、公司战略发展需要等因素进行岗位调动时,应当与员工密切沟通,充分听取员工意见并尽量考虑员工个人意愿。
升迁涨薪公司实行岗位和人事两个晋升方向,当员工表现突出,达到升职条件时,公司将依据相应规定,给予员工合理的薪酬和福利待遇。
解雇公司与员工签订期限较长的合同时,在合同期内,公司一般不单方面终止劳动合同。
但因员工工作能力、行为品德等方面不符合公司要求,公司有权解除劳动合同。
遵守员工权益,促进公司发展以上是如家酒店连锁公司员工细则,公司将严格按照相关规定履行相应义务,保障员工权益,为员工提供合适的工作环境,激励员工积极向上,为公司发展作出贡献。
如家酒店集团战略规划书
![如家酒店集团战略规划书](https://img.taocdn.com/s3/m/e88a2af476a20029bd642d34.png)
如家酒店集团战略规划书第一章环境分析如家酒店集团创立于2002年, 2006年10月在美国纳斯达克上市,作为中国酒店业海外上市第一股,如家始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。
如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店两大品牌,经过8年的发展,现已在全国30多个省和直辖市覆盖100多座主要城市,拥有签约酒店达850多家,开业酒店660多家,遍布全国154个城市,形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系,是目前中国开业酒店数量最多的经济型酒店。
多项国家级的荣誉桂冠,见证了如家的品质和品牌。
如家于2002年荣获“中国饭店业集团20强”称号,2005年荣获“中国饭店集团十大影响力品牌”及“未来之星”称号。
同时自06年起蝉联多届中国酒店“金枕头”奖的“中国最佳经济型连锁酒店品牌”,并荣获“2009年中国杰出雇主(上海)”企业称号。
2006年更成功在美国纳斯达克上市,成为中国酒店行业海外上市第一股,成为中国自主创新经济型连锁酒店最具影响力的品牌。
07年10月如家以3.4亿元人民币的价格成功收购居于经济型连锁酒店行业前列的七斗星100%股权,进一步加强和巩固了如家作为国内最大的经济型连锁酒店企业的行业地位。
2009年6月5日,在北京由INTERIOR DESIGN和HOTELS杂志社联合主办的“2009中国年度酒店奖”颁奖典礼中,如家酒店集团凭借绝对优势进入“2009中国年度酒店奖酒店管理集团10强”,在所有参与评选的经济型酒店中稳居第一,这也是如家酒店集团连续两年获此殊荣。
2009年,酒店业权威杂志《HOTELS》通过对全球酒店2008年经营状况和业务拓展情况的深度分析,在其官方网站上公布了全球酒店业300强2008年度的最新排名。
如家酒店集团名列第21位,成功跃入全球酒店集团50强。
如家是一个年轻,充满活力而又积极向上的团队。
连锁酒店加盟方案
![连锁酒店加盟方案](https://img.taocdn.com/s3/m/97640b57bb1aa8114431b90d6c85ec3a86c28b5c.png)
4.加盟商应具备良好的商业信誉,无不良信用记录。
5.加盟商须按照本司要求,在规定时间内完成加盟店的装修、设备采购及人员培训等前期工作。
三、加盟流程
1.咨询了解:加盟商可通过电话、邮件等方式,了解本司的加盟政策、品牌优势等相关信息。
1.享有本司品牌的使用权,共享品牌影响力。
2.享有本司提供的各项支持,包括但不限于管理、营销、培训等。
3.享有加盟店的经营自主权,按照本司要求开展业务。
4.参与本司组织的各类活动,享受优惠政策。
5.在合同期内,享有优先续约权。
六、加盟费用
1.加盟费:根据加盟商所在地区的经济发展水平和酒店市场情况,双方协商确定加盟费。
4.培训支持:本酒店为加盟商提供系统、全面的培训,包括品牌文化、服务标准、管理技巧等,确保加盟店员工具备专业素养。
5.持续创新:本酒店致力于产品和服务创新,不断优化经营模式,为加盟商提供持续的市场竞争力。
三、加盟条件
1.加盟商须具备合法的法人资格或具有完全民事行为能力的自然人。
2.认同本酒店品牌理念,愿意接受本酒店的管理体系和经营模式。
7.开业运营:在双方共同努力下,加盟店正式开业,本酒店持续提供运营支持与指导。
五、加盟支持
1.品牌支持:加盟商享有本酒店品牌的使用权,借助品牌影响力吸引顾客。
2.管理支持:本酒店提供成熟的管理体系和运营模式,提高加盟店的经营效益。
3.营销支持:本酒店为加盟商提供市场调研、营销策划、广告宣传等支持,助力加盟店拓展市场。
4.培训支持:本酒店定期为加盟店员工提供培训,提升服务质量和团队凝聚力。
5.技术支持:本酒店为加盟店提供先进的信息化管理系统,提高运营效率。
连锁酒店加盟策划书3篇
![连锁酒店加盟策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/0578f237dcccda38376baf1ffc4ffe473368fde2.png)
连锁酒店加盟策划书3篇篇一《连锁酒店加盟策划书》一、前言随着经济的快速发展和旅游业的繁荣,酒店行业迎来了广阔的发展空间。
为了满足市场需求,提高品牌影响力,本公司计划开展连锁酒店加盟业务,诚挚邀请有识之士共同发展,共创辉煌。
二、公司简介[公司名称]成立于[成立年份],是一家专业从事酒店投资、管理和运营的企业。
公司拥有一支经验丰富、专业高效的管理团队,致力于为客户提供优质的住宿体验和贴心的服务。
三、项目优势1. 品牌优势:公司拥有知名的酒店品牌,具有较高的知名度和美誉度。
2. 管理优势:公司具备成熟的酒店管理体系,能够为加盟商提供全方位的支持和指导。
3. 客源优势:公司与各大旅游平台、企业客户等建立了长期稳定的合作关系,确保客源稳定。
4. 成本优势:公司通过优化供应链、规模化采购等方式,降低了运营成本,提高了加盟商的盈利能力。
四、加盟支持1. 品牌支持:提供统一的品牌形象、VI 设计,提升酒店知名度和美誉度。
2. 培训支持:为加盟商提供全方位的培训,包括酒店运营管理、服务技能、市场营销等。
3. 开业支持:协助加盟商进行开业筹备,包括人员招聘、物资采购、市场推广等。
4. 运营支持:提供日常运营管理指导,定期进行绩效评估和数据分析,帮助加盟商提升运营水平。
5. 营销支持:利用公司的营销渠道和资源,为加盟商提供线上线下的营销推广支持。
五、加盟条件1. 认同公司的品牌理念和经营模式。
2. 具备一定的资金实力和管理能力。
3. 有合适的酒店物业或有能力租赁符合要求的物业。
4. 遵守公司的加盟政策和规定,积极配合公司的管理和监督。
六、加盟流程1. 咨询了解:加盟商通过电话、邮件、网站等方式了解项目情况。
2. 项目考察:加盟商到公司进行实地考察,了解公司实力和管理模式。
3. 签订合同:双方协商一致,签订加盟合同。
4. 开业筹备:加盟商按照公司的要求进行开业筹备。
5. 正式营业:酒店正式营业,公司提供后续支持和服务。
如家酒店营销策划方案范文
![如家酒店营销策划方案范文](https://img.taocdn.com/s3/m/30497e4703020740be1e650e52ea551810a6c9e0.png)
如家酒店营销策划方案范文一、市场分析随着国内旅游业的蓬勃发展和人民生活水平的不断提高,酒店行业迎来了快速增长的机遇。
然而,随之而来的也是激烈的市场竞争。
如家酒店作为新兴连锁酒店品牌,在酒店业市场占有率逐渐提高。
然而,在巨头酒店品牌的竞争下,如家酒店还需要不断创新和改进自己的营销策略,以保持市场竞争力。
本文将对如家酒店营销策划方案进行详细展开。
二、目标市场如家酒店主要面向商务人士、旅游者、亲子旅游等细分市场。
根据不同目标市场的需求和特点,制定相应的营销策略。
1. 商务人士商务人士是如家酒店的主要客户群体之一。
针对商务人士的需求,如家酒店可以提供以下服务:a. 快速入住和退房服务,方便商务人士的时间安排。
b. 提供宽带和无线网络,满足商务人士在酒店进行工作和会议的需求。
c. 提供会议室和商务中心等配套设施,满足商务人士举办会议和商务活动的需求。
针对商务人士的营销策略:a. 与各大公司、商务团队建立合作关系,提供优惠的团队预订和长期合作协议。
b. 通过商务展会和商务网站等渠道宣传如家酒店的商务服务和设施。
c. 酒店员工接受专业的商务礼仪培训,提高服务质量和满意度。
2. 旅游者旅游者是如家酒店的另一个主要客户群体。
针对旅游者的需求,如家酒店可以提供以下服务:a. 提供舒适、干净的客房和浴室,满足旅游者的住宿需求。
b. 提供方便的交通服务,提供接送机、旅游包车等服务。
c. 提供旅游咨询和建议,帮助客人制定行程和景点参观计划。
针对旅游者的营销策略:a. 与旅行社建立合作关系,在其宣传渠道中介绍如家酒店的优势和服务。
b. 在旅游网站和社交媒体平台上发布旅游攻略和旅游线路图,吸引游客关注和选择如家酒店。
c. 提供优惠的旅游套餐和打包服务,吸引游客选择如家酒店入住。
3. 亲子旅游亲子旅游是近年来迅速发展的旅游市场之一。
针对亲子旅游的需求,如家酒店可以提供以下服务:a. 提供宽敞的客房和合适的床铺,方便家庭入住。
b. 提供亲子活动和游乐设施,满足孩子们的需求。
如家战略实施方案
![如家战略实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/6b8f976d443610661ed9ad51f01dc281e53a56a1.png)
如家战略实施方案
酒店行业是一个竞争激烈且快速发展的行业,如家酒店作为中国领先的经济酒店品牌,在实施战略方案时需要紧跟市场变化和顾客需求。
以下是如家酒店的战略实施方案:
1. 强化品牌优势:如家酒店应坚持以“优选品质,择主之家”的品牌定位,通过提供一流的客房设施、舒适的睡眠体验和高质量的服务,树立起自身品牌在市场中的竞争优势。
2. 深耕核心市场:如家酒店应加大对一、二线核心城市的布局和渗透力度,通过增加酒店数量和提高服务质量来满足不断增长的商务和旅游需求。
3. 开拓新市场:如家酒店应积极拓展三、四线城市和乡村地区的市场,通过灵活的市场调研和准确的定位,满足当地居民和游客的住宿需求。
4. 提升数字化能力:如家酒店应加强数字化技术的应用,建立完善的酒店管理系统,实现酒店运营的高效化和智能化,提升客户满意度和运营效益。
5. 加强员工培训和发展:如家酒店应注重员工培训和发展,提升员工的专业素质和服务水平,创造良好的工作氛围和员工福利,激发员工的工作积极性和创造力。
6. 推动可持续发展:如家酒店应积极推动环境可持续发展,倡导绿色低碳的酒店运营理念,节约能源和资源,减少对环境的
影响。
通过以上战略实施方案,如家酒店将进一步巩固自身在经济酒店市场的领先地位,提升品牌形象和知名度,实现持续的发展和盈利能力。
如家商业计划书
![如家商业计划书](https://img.taocdn.com/s3/m/6cc8bd335bcfa1c7aa00b52acfc789eb172d9e82.png)
如家商业计划书一、简介如家酒店是中国领先的连锁经济型酒店品牌,成立于2003年。
以提供高质量的住宿服务为目标,如家酒店在全国范围内迅速发展,并已成为国内最大的经济型酒店连锁集团之一。
本商业计划书旨在介绍如家酒店的商业模式以及未来的发展计划。
二、商业模式分析2.1 目标市场如家酒店的目标市场主要是那些重视住宿价格合理性的商务和休闲旅行客户。
我们的主要目标客户包括中小型企业商务人士、自由职业者、学生和家庭度假客户。
这些客户通常寻求价格合理,干净舒适的住宿环境。
2.2 产品与服务如家酒店提供标准化的客房服务,客房包括单人间、双人间、家庭间等多种房型选择。
我们致力于提供高质量的床品,配备便捷的浴室设施,以及免费的Wifi和电视等设施。
此外,如家酒店还提供便利服务,如24小时前台接待、自助售货机、洗衣设施等。
2.3 运营模式如家酒店采用了标准化的运营模式,以确保各个分店的服务质量和一致性。
我们提供全面的培训和指导,确保员工能够提供高标准的服务。
此外,我们还注重客户反馈,并根据反馈及时改进和调整服务。
2.4 销售渠道如家酒店的销售渠道主要包括线上和线下两个方面。
线上渠道包括官方网站和手机应用,顾客可以通过这些渠道浏览酒店信息、预订客房并享受会员优惠。
线下渠道则主要是通过与OTA合作,如携程、去哪儿等平台,扩大销售渠道覆盖范围。
三、市场分析3.1 市场规模随着经济的发展和人民生活水平的提高,旅游和商务差旅需求不断增加,带动了经济型酒店市场的快速增长。
根据数据显示,中国经济型酒店市场规模已经超过4000亿元人民币,并且呈稳步增长的趋势。
3.2 市场竞争如家酒店在经济型酒店市场中面临激烈的竞争。
主要竞争对手包括7天酒店、汉庭酒店和如家快捷酒店等。
这些竞争对手也提供类似的低价酒店服务,因此在价格、服务和品牌形象方面的竞争非常激烈。
3.3 市场机会尽管市场竞争激烈,但中国经济型酒店市场仍然存在增长机会。
随着旅游业的发展和人民生活水平的提高,更多的人开始注重住宿品质和价格合理性。
如家酒店连锁公司员工细则
![如家酒店连锁公司员工细则](https://img.taocdn.com/s3/m/167d59546c85ec3a87c2c5a3.png)
ﻫ总经理启
ﻫ
第二章如家酒店连锁公司的组织机构ﻫﻫﻫ一、公司组织机构
1、商务部;ﻫ2、市场部;ﻫ3、运营部;ﻫ 4、品牌部;ﻫ5、技术部;
6、工程部;ﻫ7、财务部;ﻫ8、 人事部;ﻫ9、直营店。
二、直营店组织机构ﻫ 1、 总经理;ﻫ2、副总经理或总经理助理或营业经理;
1、元旦一天;
2、春节三天(农历初一、初二、初三);
3、劳动节三天(五月一、二、三日);
4、 国庆节三天(十月一、二、三日);
员工若不能在法定假期当日放假,企业会安排在法定假日前或后三十天内给予员工补休。倘因故不能补休,企业将按国家有关规定给予补偿。(12小时的班次按一日计算)。
四、病、事假
1、员工每休一天病、事假,扣除日工资一天。病、事假不足一天的按小时扣除;ﻫ2、病假期间月工资实发额不足本市最低工资80%的,按本市最低工资的80%计发病假工资。ﻫ五、医疗福利
八、调职
企业在需要时,有权改变员工的工作岗位,员工必须服从调动,并积极做好工作。薪酬随岗位的变动而变动。
九、升职ﻫ企业将尽量提升优秀员工至较高职位。升职主要根据员工之工作表现、能力、品德及学历等。晋升后前三个月属试用期,试用期满,经考核合格,则正式任职;反之,将返回其原职位工作。ﻫ十、薪金发放与调整及分类ﻫ员工薪金每月发放一次。企业将视经营状况考虑按年调整员工之薪金。企业根据不同部门、不同岗位、不同责任而划分若干薪金等级。ﻫ十一、薪金考核
如家酒店连锁公司由中国最大的酒店集团—首都旅游集团和中国最大的旅游电子商务网络公司--携程旅行网投资组建,强强联合。
如家的目标是:ﻫ(1)建立中国最著名的酒店品牌和最大的中小酒店连锁网络。
(2)让普通人能够住上“干净、经济、温馨”的酒店。ﻫ (3)增加酒店投资者的获利水平。ﻫ (4)要让在如家酒店连锁公司的员工不断增强自身能力,工作环境舒心愉快,并能得到良好的收入和福利,以在如家工作而感到自豪。
加盟如家合同范本
![加盟如家合同范本](https://img.taocdn.com/s3/m/33c481ad9f3143323968011ca300a6c30d22f140.png)
加盟如家合同范本甲方(特许方):________________地址:________________法定代表人:________________联系电话:________________乙方(加盟方):________________地址:________________法定代表人:________________联系电话:________________鉴于甲方拥有“如家”品牌的特许经营权,乙方愿意加盟甲方的特许经营体系,经双方协商一致,特订立本合同,以资共同遵守。
第一条定义1.1 “特许经营”指甲方将其拥有的“如家”品牌、商标、服务方法、经营模式等无形资产的使用权授权给乙方,乙方按照甲方规定的标准和要求进行经营活动。
1.2 “加盟费”指乙方为获得甲方特许经营权而支付给甲方的费用。
1.3 “保证金”指乙方为保证履行本合同义务而向甲方支付的款项。
第二条加盟授权2.1 甲方同意将“如家”品牌的特许经营权授予乙方,乙方同意按照甲方的标准和要求开展业务。
2.2 乙方承诺仅在甲方授权的区域内使用“如家”品牌进行经营活动。
第三条加盟费用3.1 乙方应向甲方支付加盟费人民币__________元。
3.2 乙方应向甲方支付保证金人民币__________元,该保证金在合同期满且乙方履行完毕所有义务后无息退还。
第四条经营场所4.1 乙方应自行选定经营场所,且该场所须符合甲方的选址标准。
4.2 乙方应在选定经营场所后及时通知甲方,并经甲方书面确认。
第五条经营标准与要求5.1 乙方应遵守甲方制定的经营标准和要求,包括但不限于服务质量、员工培训、财务报告等。
5.2 乙方应定期参加甲方组织的培训和会议。
第六条知识产权6.1 乙方仅在本合同授权范围内使用甲方的商标、服务标识等知识产权。
6.2 乙方不得擅自修改、变造甲方的商标、服务标识等知识产权。
第七条保密条款7.1 乙方应对甲方提供的所有商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,不得泄露给第三方。
如家酒店商业计划书
![如家酒店商业计划书](https://img.taocdn.com/s3/m/94e656bf4793daef5ef7ba0d4a7302768e996fc9.png)
如家酒店商业计划书一、项目简介如家酒店作为一家致力于为商务和休闲旅行者提供便捷、舒适住宿体验的连锁酒店品牌,立足于我国二线城市,拟在短期内实现全国范围内的拓展。
本商业计划书旨在详细阐述项目背景、市场分析、产品与服务、营销策略等方面的内容,为项目的顺利实施提供有力保障。
二、市场分析1.行业现状近年来,随着我国经济的持续增长,旅游业和酒店业市场需求旺盛。
尤其是在二线城市,随着商业活动和人口流动的加快,快捷酒店市场前景广阔。
2.目标客户群体如家酒店的目标客户群体主要为商务出差、旅游度假以及短期居住的客人。
他们注重酒店的地理位置、价格合理性、舒适度和安全性。
3.竞争态势在二线城市,快捷酒店市场竞争激烈。
现有竞争对手包括7天连锁、格林豪泰等知名品牌。
为实现市场份额的提升,如家酒店需在服务质量、设施完善度和价格策略等方面进行优化。
三、产品与服务1.酒店定位如家酒店定位为中低档次快捷酒店,以满足目标客户群体的需求。
2.设施与服务酒店将提供标准间、大床房等多种房型,配备免费WiFi、早餐服务、洗衣服务等设施,以满足客人不同需求。
四、营销策略1.价格策略如家酒店将采取灵活的价格策略,根据市场需求及竞争情况进行调整,以吸引更多客人。
2.促销策略酒店将定期开展线上线下促销活动,如优惠券、团购等,提高品牌知名度和市场占有率。
3.渠道策略酒店将通过官网、携程、去哪儿等在线旅游平台以及线下旅行社等多种渠道拓展客源。
五、组织结构与团队1.管理层组成酒店管理层由具备丰富行业经验的职业经理人组成,以确保项目顺利实施。
2.员工培训与激励酒店将重视员工培训,提高服务质量。
同时,实施激励制度,激发员工积极性和创造力。
六、财务分析1.投资规模项目初期投资规模预计为1000万元,用于酒店建设、设备采购及市场推广等。
2.盈利预测根据市场调查及经营计划,预计项目投产后第二年实现盈利。
3.融资计划酒店将通过银行贷款、股权融资等多种途径筹集资金。
加入如家酒店连锁
![加入如家酒店连锁](https://img.taocdn.com/s3/m/51987b3eb8f67c1cfbd6b84f.png)
加入如家酒店连锁——2007年毕业生聘请如家酒店连锁于2002年6月由中国资产最大的酒店集团――首都旅行国际酒店集团、中国最大的酒店分销商――携程旅行服务公司共同投资组建。
目前已在全国各地60多个都市拥有225家连锁酒店,是中国进展最快的经济型酒店连锁体系之一,如家近期目标是2008年在全国拥有500家连锁酒店。
2002年如家荣获“中国饭店业集团20强”称号,2005年荣获“中国饭店集团十大阻碍力品牌”及“以后之星”称号。
同时蝉联06、07年中国酒店“金枕头”奖的“中国最佳经济型连锁酒店品牌”,并荣获“2007年中国杰出雇主(上海)”企业称号,且公司CEO孙坚先生亦获得“年度最佳经理人大奖”。
通过五年的进展,如家已得到社会各界的认可,2006年更成功在美国纳斯达克上市,成为中国自主创新经济型连锁酒店最具阻碍力的品牌。
如家在连续不断的高速进展,因此需要大批优秀人才的加入和储备,06年开店近百家,其中有近半数人员来自内部优秀职员,也有部格外招人员通过培训成为酒店总经理;07年需新增酒店将超越06年的2倍,还需要培养和储备更多的酒家中高层治理人员;08年将会有更多更成熟的优秀人员得到擢升和任用……相伴着如家的快速进展,职员是公司最宝贵的财宝,因此公司关注每一位职员的成长,关怀他们的以后,更注重培养一流经济型酒店治理人才,为他们提供更多更大的进展空间。
如家治理学院于2004年成立以来,从实际需求动身,开发了各岗位、各阶层的专业培训课程,培养了大量的酒店高级治理人才,同样公司又具备一整套即科学又规范、公平而透亮的职员晋升进展渠道机制,学员毕业后即可走上酒店治理岗位,在实践中不断提高完善,获得更多更高的进展机会。
而每年面向全国聘请的应届大学(专)毕业生的治理培训生打算确实是其中之一,通过聘请的应届毕业生在一年内通过岗位实践与理论培训相结合的学习方式,合格者将成为酒店值班经理,从而迈向更高阶层的酒店治理人员进展之路。
如家酒店连锁公司员工细则
![如家酒店连锁公司员工细则](https://img.taocdn.com/s3/m/8d3091f25ebfc77da26925c52cc58bd630869345.png)
如家酒店连锁公司员工细则1. 员工岗位如家酒店连锁公司员工岗位分为前台接待、客房清洁、安保巡查、设备维修、市场推广、财务管理等。
员工在入职时会被分配到相应的岗位,并需要参加对应的培训。
2. 员工福利2.1 薪酬待遇公司薪酬待遇实行岗位工资制度,具体岗位薪酬标准由公司内设的薪酬委员会评估确定。
2.2 社保福利公司为员工代缴社会保险费,包括基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险等。
2.3 工作条件公司提供员工食宿、办公场所,鼓励员工进行知识学习、技能培训和职业发展。
3.1 前台接待前台接待主要负责接待来宾、办理入住及离店手续、解答客户疑问等。
3.2 客房清洁客房清洁主要负责客房清洁卫生、换洗床单被套、补充物品等。
3.3 安保巡查安保巡查主要负责酒店安全巡查、安保设备管理、消防设施维护等工作。
3.4 设备维修设备维修主要负责维修保养酒店各种设备设施、及时排查问题隐患。
3.5 市场推广市场推广主要负责制定酒店市场营销计划、推广活动策划、销售业绩监督等。
3.6 财务管理财务管理主要负责管理酒店财务收支、成本控制、报表审核、税务申报等工作。
4.1 工作时间公司实行五天八小时工作制,周六、周日为双休日。
具体工作时间根据不同岗位灵活安排。
4.2 节假日根据国家法定节假日规定,员工享有带薪休假权利。
同时,公司还会在重要节庆日进行慰问和活动。
4.3 健康安全公司重视员工健康和安全,为员工提供必要的劳动保护用品和安全培训。
4.4 纪律考核公司建立健全的员工考核制度,对员工工作绩效进行定期考核,发挥员工应有职责和权利。
5. 员工待遇5.1 绩效奖金针对员工的工作表现,公司会进行绩效评估并给予相应奖金。
5.2 职业培养公司注重员工职业发展,提供各类培训和学习机会,为员工提供更广阔的职业发展空间。
5.3 社会保险除了社保福利以外,公司还会为员工购买商业保险,为员工安排养老金和医疗保险。
5.4 节日福利公司在重要节日会为员工发放礼品或福利,并举办员工联欢聚会等活动。
如家酒店-加盟手册
![如家酒店-加盟手册](https://img.taocdn.com/s3/m/0c2bf17771fe910ef02df83c.png)
目录1.0 序言 (3)“如家”连锁品牌能为酒店带来的帮助 (4)直营店操作流程图 (7)3.1 直营店操作流程图说明 (8)3.2 直营店服务项目 (9)4.0 什么是特许经营 (10)4.1 特许经营店操作流程图 (11)4.2 特许经营店操作流程图说明 (12)4.3 特许经营店服务项目 (13)5.0 市场加盟店加盟基本条件 (14)5.1 市场加盟店操作流程图 (15)5.2 市场加盟店操作流程图说明 (16)5.3 市场加盟店服务项目 (17)6.0 管理店操作流程图 (18)6.1 管理店操作流程图说明 (19)7.0 会员组织章程 (20)序言亲爱的朋友:欢送您加入到我们“如家酒店连锁”的大家庭中来!我们是一支生气勃勃、充满活力与精力的队伍,作为我们的家庭成员,在这里您将充分感受到“如家”的氛围与照顾。
我们的任务就是给您提供最优质的服务和帮助,分担您的忧虑,提高您的经营实力,带领我们大家庭的成员共同打造中国酒店住宿业的第一品牌!您的服务经理:::电子邮件:商务部联系人:::电子邮件:“如家”连锁品牌能为酒店带来的帮助作为酒店的总经理或者管理者,您每天都在忙碌什么呢?是否感到面对的压力越来越大,竞争越来越激烈?为了企业的生存和发展,您可能遇到过各种难题和困境,这其中有些问题是单个企业在创业时单打独斗所不可防止的。
在这里,我们希望向大家介绍的是:一块“如家”的连锁品牌和全国营销网能够在哪些方面帮助您?一、名牌——品牌效应“如家酒店连锁”始终坚持的经营宗旨就是“干净、方便、温馨”。
当你走进任何一家“如家酒店连锁”,都能得到的是高质量、价格合理的客房和服务,我们的目标是成为中国最大、最著名的住宿业品牌,成为最受公众欢送的酒店品牌。
到目前为止,“如家”在全国已经拥有自己的客源网络和20多家连锁加盟店,形成了自己宏大的连锁规模,是中国发展最快的酒店连锁系统。
“如家酒店连锁”的股东携程旅行网〔ctrip 〕是中国最大的宾馆分销商,这为“如家酒店连锁”提供了强大的客源支持;首旅集团是中国最大的旅游企业,位列全球饭店100强,集团悠久的酒店历史及丰富的管理经验也使“如家”受益匪浅。
如家营销方案策划书范文3篇
![如家营销方案策划书范文3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/64bbea5b854769eae009581b6bd97f192279bf91.png)
如家营销方案策划书范文3篇篇一如家酒店营销方案策划书范文一、营销目标本次营销活动旨在提高如家酒店在目标市场的知名度和美誉度,增加客房预订量和客户回头率,进一步扩大市场份额。
二、市场分析1. 目标市场:商务旅行者、休闲旅客、学生等。
2. 竞争对手:同类型酒店、经济型酒店、民宿等。
3. 市场趋势:随着旅游业的发展,人们对住宿的需求越来越多样化,对价格也更加敏感。
同时,互联网的普及也使得在线预订成为主流。
三、营销策略1. 产品策略:提供高品质的住宿体验,包括舒适的床铺、整洁的房间、优质的洗浴用品等。
同时,根据市场需求推出不同类型的房间,如家庭房、商务房、情侣房等。
2. 价格策略:根据市场行情和竞争对手价格,制定合理的价格体系。
同时,推出多种优惠活动,如会员专享价、节假日特惠等。
3. 渠道策略:加强与在线旅游平台的合作,提高酒店曝光率和预订量。
同时,拓展传统渠道,如旅行社、企业客户等。
4. 促销策略:开展各类促销活动,如满减优惠、新用户注册送券、积分兑换等。
还可以与周边商家合作,推出联合促销活动。
5. 服务策略:提供优质的客户服务,包括 24 小时前台接待、行李寄存、免费早餐等。
同时,加强员工培训,提高服务水平。
四、执行计划1. 时间:活动时间为[具体时间],共计[X]天。
2. 地点:如家酒店全国各大门店。
3. 人员:市场部、销售部、客房部、前厅部等相关部门人员。
4. 预算:活动总预算为[X]元,包括广告宣传、促销礼品、人员费用等。
5. 评估:活动结束后,对营销效果进行评估,包括客房预订量、客户满意度、品牌知名度等。
根据评估结果,调整营销策略,为下次活动提供经验。
五、注意事项1. 活动宣传:要提前做好活动宣传,确保目标客户群体知晓活动信息。
宣传渠道包括线上广告、线下海报、社交媒体等。
2. 活动执行:活动期间要确保各环节的顺利进行,如预订系统、接待流程、退房手续等。
同时,要关注客户反馈,及时解决问题。
5. 数据分析:活动期间要密切关注各项数据指标,如预订量、客流量、客户满意度等。
如家酒店连锁公司员工细则
![如家酒店连锁公司员工细则](https://img.taocdn.com/s3/m/bebad5caf605cc1755270722192e453610665bf1.png)
如家酒店连锁公司员工细则如家酒店连锁公司致力于创造一个健康、快乐的工作环境,以提高公司效率和员工群体满意度为目标,特制定此员工细则。
本细则自2021年11月01日起实施,适用于所有如家酒店连锁公司的员工。
第一章员工入职与试用期1.1 员工招聘公司将根据岗位需求和员工能力要求进行招聘,综合评估考虑岗位匹配性、素质要求及其它相关因素,择优录用。
1.2 员工入职入职前,公司将提供岗位需求、职责任务等相关信息与新员工进行沟通和了解。
入职后,员工应当上报个人资料信息,包括身份证、学历证书等材料。
公司将制定一份员工档案备案,供以后使用。
1.3 试用期员工在入职后需要完成一个为期3个月的试用期。
公司将在试用期结束前进行综合评估,以确认员工是否适合该岗位,并根据本细则进行后续工作安排。
第二章员工培训与考核2.1 新员工培训公司将为新员工制定一份培训计划,包括岗位职责、工作流程、标准作业流程(SOP)等内容。
在试用期结束前,新员工需要完成规定的培训内容。
2.2 岗位技能培训公司将根据员工的职责和工作需要,安排各种培训课程和讲座,帮助员工提高职业素质和技能水平。
2.3 岗位考核公司将根据员工完成情况和工作技巧,对员工进行定期考核评估,以确认员工是否达到标准。
第三章员工福利与权益3.1 薪酬福利公司将根据员工的工作成果、工作态度和绩效考核结果,进行薪酬和奖金发放。
公司按时按量地支付法定的工资和薪金,遵守国家的相关法律法规。
3.2 险种保障公司将在正确缴纳社保、公积金等权益的基础上,为员工医疗、工伤和意外保险等方面进行保障,以确保员工的正常和安全工作。
3.3 节日礼品公司将根据节日的特点,为员工提供节日礼品或福利,以表达公司对员工的照顾和关注。
第四章员工行为规范4.1 工作时间公司规定员工必须按照规定的工作时间进行工作,不得擅自调整工作时间。
4.2 工作纪律员工需要严格遵守规章制度、遵守公司的工作纪律和职业道德。
4.3 违规处理员工若违反公司的规章制度或道德准则,或发现违反国家法律法规的行为,将严格采取制裁措施。
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加入如家酒店连锁
加入如家酒店连锁成就梦想和未来
——2007年毕业生招聘如家酒店连锁于2002年6月由中国资产最大的酒店集团――首均旅游国际酒店集团、中国最大的酒店分销商――携程旅行服务公司共同投资组建。
目前已于全国各地60多个城市拥有225家连锁酒店,是中国发展最快的经济型酒店连锁体系之壹,如家近期目标是2008年于全国拥有500家连锁酒店。
2002年如家荣获“中国饭店业集团20强”称号,2005年荣获“中国饭店集团十大影响力品牌”及“未来之星”称号。
同时蝉联06、07年中国酒店“金枕头”奖的“中国最佳经济型连锁酒店品牌”,且荣获“2007年中国杰出雇主()”企业称号,且公司CEO孙坚先生亦获得“年度最佳经理人大奖”。
经过五年的发展,如家已得到社会各界的认可,2006年更成功于美国纳斯达克上市,成为中国自主创新经济型连锁酒店最具影响力的品牌。
如家于持续不断的高速发展,因此需要大批优秀人才的加入和储备,06年开店近百家,其中有近半数人员来自内部优秀员工,也有部分外招人员通过培训成为酒店总经理;07年需新增酒店将超越06年的2倍,仍需要培养和储备更多的酒家中高层管理人员;08年将会有更多更成熟的优秀人员得到提拔和任用……
伴随着如家的快速发展,员工是公司最宝贵的财富,所以公司关注每壹位员工的成长,关心他们的未来,更注重培养壹流经济型酒店管理人才,为他们提供更多更大的发展空间。
如家管理学院于2004年成立以来,从实际需求出发,开发了各岗位、各阶层的专业培训课程,培养了大量的酒店高级管理人才,同样公司又具备壹整套即科学又规范、公平而透明的员工晋升发展渠道机制,学员毕业后即可走上酒店管理岗位,于实践中不断提高完善,获得更多更高的发展机会。
而每年面向全国招聘的应届大学(专)毕业生的管理培训生计划就是其中之壹,通过招聘的应届毕业生于壹年内通过岗位实践和理论培训相结合的学习方式,合格者将成为酒店值班经理,从而迈向更高阶层的酒店管理人员发展之路。
06年公司已成功招募且培养了壹批管理培训生,07年公司更将于全国范围内从酒店内外部共同选拔大批的管理培训生来加入公司的“管理培训生计划”。
如家是壹个年轻,充满活力而又积极向上的团队。
于如家这个腾飞而又广阔的舞台上,每壹位致力于酒店业发展的人员均能够充分展露才华,成就事业,实
现人生的最大目标和价值,和如家共建“中国最著名的住宿业品牌”!壹、管理培训生的职业发展
未来的发展
年12年1月班经理”培训阶段(3个月),同样也必须通过考核方能成为正式的酒店“值班经理”。
今日的前台服务员, 明日的值班经理!
未来的中国经济型酒店优秀运营管理者!
二、招聘流程
三、招聘职位名称及任职资格 1、 职位名称:前台服务员 2、
任职资格:
1)、全日制2007年应届本科毕业生或旅游/酒店管理专业专科毕业生(全国考生) 2)、诚实、热忱、踏实、认真,具有创新精神 3)、具有较强的人际沟通能力及团队协作能力 4)、愿意投身酒店服务业,服务意识强 5)、适应全国性工作调动 6)、英语四级(含)之上
7)、男/女不限、户籍不限,外貌端正 3、
应聘简历填写
为便于简历管理,所有应聘者均能够通过网上点击且下载《面试登记表》后统壹进行填
写;由于是全国招聘,《面试登记表》务必写明“可参加面试城市”及“希
望工作城市”,
以便我们通知安排面试。
4、简历的投递及方式
1)、应聘者根据所选择的“可参加面试城市”且参考公司提供的14个面试城市,进行正确的
投递。
例:“可参加面试城市”为,“希望工作城市”为,那么《面试登记表》请投递到“”的地址。
2)、投递方式:发送E-Mail和信件邮寄俩种。
3)、投递简历中,必须附上个人近期照片壹张,否则无效。
4)、来信请于信封上注明“前台服务员”。
5)、请勿重复投递简历。
附件1:
附件2:面试登记表
①、个人资料PERSONALPARTICULARS:应聘职位:前台服务员
②、学习和接受培训经历EDUCATION:(从中学填起)
③、校内社团或校外实践经历EXTRA-CURRICULARACTIVITIES
④、家庭主要成员FAMILYMEMBERS:
您是否有亲友于如家工作?是□否□
姓名___________部门___________城市___________关系___________
5、奖惩记录HONOR/SCHOLARSHIP:
本人声明:之上表格中所填写的内容均为属实,如有虚假,愿意接受公司的解雇或其他处分!
本人签名:___________日期:____________所有工作地城市:
、、、杭州、常州、南京、苏州、武汉、潍坊、石家庄、成均、包头、沈阳、天津、青岛、太原、保定、郑州、洛阳、大连、吉林、长春、哈尔滨、齐齐哈尔、乌鲁木齐、呼和浩特、延吉、银川、无锡、江阴、扬州、常熟、南通、徐州、顺德、珠海、南宁、桂林、贵阳、宜兴、合肥、蚌埠、宁波、绍兴、嘉兴、淄博、烟台、威海、济南、德州、张家界、长沙、岳阳、南昌、福州、厦门、、中山、佛山、东莞、西安。