银行业务分类
银行业务分类
最通用的分类是:负债业务(商业银行形成资金来源的业务），资产业务（商业银行运用资金的业务），中间业务（银行不需运用自己的资金,代客户承办支付和其他委托事项而收取手续费的业务）一、资产业务资产业务，是商业银行的主要收入来源。
1、贷款（放款)业务—-商业银行最主要的资产业务1）信用贷款：信用贷款,指单凭借款人的信誉，而不需提供任何抵押品的贷款，是一种资本贷款.（1）普通借款限额：企业与银行订立一种非正式协议，以确定一个贷款，在限额内，企业可随时得到银行的贷款支持，限额的有效期一般不超过90天。
普通贷款限额内的贷款,利率是浮动的,与银行的优惠利率挂钩。
（2）透支贷款:银行通过允许客户在其帐户上透支的方式向客户提供贷款。
提供这种便利被视为银行对客户所承担的合同之外的“附加义务”。
(3) 备用贷款承诺：备用贷款承诺，是一种比较正式和具有法律约束的协议。
银行与企业签订正式合同，在合同中银行承诺在指定期限和限额内向企业提供相应贷款，企业要为银行的承诺提供费用。
（4) 消费者贷款：消费者贷款是对消费个人发放的用于购买耐用消费品或支付其他费用的贷款，商业银行向客户提供这种贷款时,要进行多方面的审查。
（5）票据贴现贷款：票据贴现贷款，是顾客将未到期的票据提交银行，由银行扣除自贴现日起至到期日止的利息而取得现款。
2）抵押贷款:抵押贷款有以下几种类型（1）存货贷款。
存货贷款也称商品贷款,是一种以企业的存贷或商品作为抵押品的短期贷款。
（2）客帐贷款。
银行发放的以应收帐款作为抵押的短期贷款,称为“客帐贷款”。
这种贷款一般都为一种持续性的信贷协定。
(3）证券贷款.银行发放的企业借款，除以应收款和存货作为抵押外,也有不少是用各种证券特别是公司企业发行的股票和债券作押的.这类贷款称为“证券贷款”.（4)不动产抵押贷款。
通常是指以房地产或企业设备抵押品的贷款。
3）保证书担保贷款:保证书担保贷款，是指由经第三者出具保证书担保的贷款。
商业银行业务分类讲解
商业银行业务分类大全来看看银行都干了些什么，也就是他们的业务细分。
最通用的分类是：负债业务（商业银行形成资金来源的业务）,资产业务（商业银行运用资金的业务），中间业务（银行不需运用自己的资金，代客户承办支付和其他委托事项而收取手续费的业务）一、资产业务资产业务,是商业银行的主要收入来源。
1、贷款(放款)业务-—商业银行最主要的资产业务1）信用贷款：信用贷款，指单凭借款人的信誉，而不需提供任何抵押品的贷款,是一种资本贷款。
（1）普通借款限额：企业与银行订立一种非正式协议，以确定一个贷款，在限额内，企业可随时得到银行的贷款支持，限额的有效期一般不超过90天。
普通贷款限额内的贷款,利率是浮动的，与银行的优惠利率挂钩。
(2）透支贷款: 银行通过允许客户在其帐户上透支的方式向客户提供贷款。
提供这种便利被视为银行对客户所承担的合同之外的“附加义务”.（3）备用贷款承诺:备用贷款承诺，是一种比较正式和具有法律约束的协议。
银行与企业签订正式合同，在合同中银行承诺在指定期限和限额内向企业提供相应贷款,企业要为银行的承诺提供费用。
（4）消费者贷款:消费者贷款是对消费个人发放的用于购买耐用消费品或支付其他费用的贷款，商业银行向客户提供这种贷款时，要进行多方面的审查. （5）票据贴现贷款：票据贴现贷款,是顾客将未到期的票据提交银行，由银行扣除自贴现日起至到期日止的利息而取得现款。
2)抵押贷款：抵押贷款有以下几种类型 (1）存货贷款。
存货贷款也称商品贷款,是一种以企业的存贷或商品作为抵押品的短期贷款. （2）客帐贷款。
银行发放的以应收帐款作为抵押的短期贷款，称为“客帐贷款”.这种贷款一般都为一种持续性的信贷协定. （3）证券贷款.银行发放的企业借款，除以应收款和存货作为抵押外，也有不少是用各种证券特别是公司企业发行的股票和债券作押的。
这类贷款称为“证券贷款”. (4)不动产抵押贷款。
通常是指以房地产或企业设备抵押品的贷款。
商业银行业务分类
商业银行业务分类商业银行是金融体系中的重要一环，它们承担着储蓄、贷款和其他金融服务的任务。
商业银行通过实施不同的业务分类来满足客户的需求和提供多样化的金融产品。
这些分类主要包括存款业务、贷款业务、国际业务、投资理财和其他综合金融服务。
首先，存款业务是商业银行的核心业务之一。
普通储蓄账户是一种常见的存款产品，它可以帮助客户安全地存储和管理资金。
此外，商业银行还提供各种类型的存款产品，如定期存款和零存整取等，以满足客户的不同需求。
存款业务还包括为企业和机构提供的专门存款服务，如支付结算账户和银行代理存款等。
其次，贷款业务是商业银行的另一个重要组成部分。
商业银行通过贷款业务来为个人和企业提供资金支持。
个人贷款业务包括个人消费贷款、住房贷款和教育贷款等。
企业贷款业务则包括经营贷款、投资贷款和信用贷款等。
商业银行通过贷款业务促进了经济的发展和社会的繁荣。
第三，国际业务是商业银行跨国经营的重要途径之一。
商业银行通过国际业务来开展跨境支付、外汇兑换和国际贸易融资等服务。
国际业务要求商业银行具备强大的支付和结算能力，以及对全球金融市场的深入了解。
商业银行通过国际业务的发展，扩大了与世界各地客户的联系和合作。
第四，投资理财是商业银行为客户提供的增值服务之一。
商业银行通过提供证券投资、基金销售和保险代理等服务，帮助客户实现资产的增值和财务目标的实现。
商业银行凭借其专业的投资团队和丰富的市场经验，为客户提供个性化的投资建议和配置方案。
最后，商业银行还提供其他综合金融服务。
这些服务包括信用卡业务、电子银行服务和金融市场业务等。
信用卡业务为客户提供方便快捷的消费方式，电子银行服务则让客户可以通过互联网和移动设备进行银行业务的操作。
金融市场业务包括利率风险管理、外汇衍生品和股票证券经纪等，满足了客户对风险管理和资本市场参与的需求。
综上所述，商业银行通过不同的业务分类来满足客户的需求和提供多样化的金融产品。
这些分类包括存款业务、贷款业务、国际业务、投资理财和其他综合金融服务。
商业银行业务分类
商业银行业务分类商业银行是金融系统中非常重要的一部分，为客户提供各种各样的金融服务。
为了更好地组织和管理这些服务，商业银行将其业务分为不同的分类。
本文将详细介绍商业银行的业务分类，并探讨每个分类的特点和功能。
一、存款业务存款业务是商业银行最主要的业务之一，也是其核心业务。
商业银行接受客户的存款，并根据存款的不同形式和期限提供相应的利息。
存款业务的主要形式包括活期存款、定期存款和储蓄存款。
活期存款是指客户可以随时支取的存款，利息相对较低；定期存款是指客户将一定金额的资金存入银行并在一定期限内无法支取，利息较高；储蓄存款是指客户以存款账户的形式存入银行，既可以作为储蓄，也可以随时支取。
通过存款业务，商业银行可以吸纳大量的资金，并提供相应的流动性支持。
二、贷款业务贷款业务是商业银行的另一项主要业务。
商业银行向客户提供各类贷款，包括个人贷款、企业贷款等。
个人贷款主要用于个人消费、购房、购车等方面；企业贷款主要用于企业投资、扩大生产等方面。
商业银行通过贷款业务为客户提供资金支持，同时通过利率差异获得利润。
贷款业务需要经过严格的风险评估和审批流程，以确保资金的安全性和合理性。
三、支付结算业务支付结算业务是商业银行为客户提供的另一项重要服务。
商业银行通过电子支付系统、转账、票据结算等方式为客户提供支付和结算服务。
支付结算业务具有快捷、安全、便利的特点，满足了人们日常生活和经济交往的需求。
商业银行通过这项业务促进了经济活动的发展，并为国家的金融和经济稳定作出了贡献。
四、外汇业务外汇业务是商业银行的一项重要业务，也是国际商业银行的特色之一。
商业银行通过外汇业务为客户提供货币兑换、跨境支付、外汇储蓄等服务。
外汇市场的波动性较大，商业银行需要通过风险管理和外汇交易来确保资金的安全性和流动性。
外汇业务对于促进国际贸易和投资具有重要意义，同时也为商业银行提供了丰厚的利润来源。
五、投资银行业务投资银行业务是商业银行中相对较新的一项业务，主要包括证券发行与承销、投资管理和资产管理等。
银行对公业务分类
银行对公业务分类
1．对公存款业务
单位活期存款、单位定期存款、单位通知存款、单位协定存款等。
2．公司贷款业务
(1）短期贷款
流动资金贷款、流动资金循环贷款、法人帐户透支
(2）中长期贷款
项目贷款、房地产开发贷款、银团贷款
(3）贸易融资贷款
信用证、押汇、保理
3．资金业务
与企业有关的：公司债、企业债、金融债
4．票据业务
承兑、贴现
5．支付结算业务
三票一汇（汇票、本票、支票、汇款）
6．银行卡
信用卡中的单位卡
7．担保业务
银行保函、备用信用证
8．承诺业务
项目贷款承诺、开立信贷证明、客户授信额度、票据发行便利。
9．咨询顾问业务
企业信息咨询、资产管理顾问、财务顾问
10．理财业务
公司理财业务（现金管理服务、投资理财服务）
11．电子银行业务。
银行主要业务分类及简介
银⾏主要业务分类及简介1负债业务存款业务、借款业务2资产业务贷款业务、债券投资业务、现⾦资产业务3中间业务交易业务、清算业务、⽀付结算业务、银⾏卡业务、代理业务、托管业务、担保业务、承诺业务、理财业务、电⼦银⾏业务本章通过负债业务、资产业务和中间业务三⼤类对银⾏的主要业务进⾏介绍。
负债业务是商业银⾏形成资⾦来源的业务，是商业银⾏资产业务和中间业务的重要基础。
商业银⾏负债主要由存款和借款构成。
存款包括⼈民币存款和外币存款两类，⽽借款包括短期借款和长期借款两⼤类。
存款是商业银⾏最主要的资⾦来源，存款业务也是商业银⾏的传统业务。
本章对银⾏负债业务的介绍主要针对存款业务。
资产是银⾏过去的交易或事项形成的、由银⾏拥有或控制、预期会给银⾏带来经济利益的资源。
商业银⾏的资产主要包括贷款、债券投资和现⾦资产三⼤类。
贷款是商业银⾏最主要的资产，也是最主要的资⾦运⽤。
本章对银⾏资产业务的介绍主要针对贷款业务。
中间业务是指不构成商业银⾏表内资产、表内负债，形成银⾏⾮利息收⼊的业务，包括交易业务、清算业务、⽀付结算业务、银⾏卡业务、代理业务、托管业务、担保业务、承诺业务、理财业务和电⼦银⾏业务等。
本章包括负债、资产、中间业务三节内容。
3.1 负债业务商业银⾏的负债主要由存款和借款构成。
存款包括⼈民币存款和外币存款两⼤类。
⼈民币存款：⼜分为个⼈存款、单位存款和同业存款，外币存款⼜分为个⼈外汇存款和机构外汇存款。
借款：包括短期借款和长期借款两⼤类。
短期借款是指期限在⼀年或⼀年以下的借款。
主要包括同业拆借、证券回购协议和向中央银⾏借款等。
长期借款是指期限在⼀年以上的借款，⼀般采⽤发⾏⾦融债券的形式，具体包括发⾏普通⾦融债券、次级⾦融债券、混合资本债券、可转换债券等。
存款是银⾏对存款⼈的负债，是银⾏最主要的资⾦来源。
存款业务是银⾏的传统业务。
我国商业银⾏的存款包括⼈民币存款和外币存款两⼤类。
⼈民币存款⼜分为个⼈存款、单位存款和同业存款。
银行业务客户服务手册
银行业务客户服务手册第一章银行业务概述 (4)1.1 银行业务简介 (4)1.2 银行业务分类 (4)第二章开户与销户 (5)2.1 开户流程 (5)2.1.1 客户准备资料 (5)2.1.2 客户提交资料 (5)2.1.3 银行审核资料 (5)2.1.4 开户成功 (5)2.1.5 签订协议 (5)2.1.6 账户激活 (5)2.2 销户流程 (5)2.2.1 客户提出销户申请 (5)2.2.2 银行审核销户申请 (5)2.2.3 销户成功 (6)2.2.4 账户注销 (6)2.3 特殊情况处理 (6)2.3.1 客户身份证明文件丢失 (6)2.3.2 客户账户被冻结 (6)2.3.3 客户账户信息变更 (6)第三章存款业务 (6)3.1 活期存款 (6)3.1.1 定义 (6)3.1.2 特点 (6)3.1.3 办理流程 (7)3.2 定期存款 (7)3.2.1 定义 (7)3.2.2 特点 (7)3.2.3 办理流程 (7)3.3 零存整取与整存零取 (7)3.3.1 零存整取 (7)3.3.2 整存零取 (8)3.3.3 办理流程 (8)第四章取款业务 (8)4.1 活期取款 (8)4.1.1 活期取款定义 (8)4.1.2 活期取款条件 (8)4.1.3 活期取款流程 (8)4.2 定期取款 (8)4.2.1 定期取款定义 (8)4.2.2 定期取款条件 (8)4.3 自动柜员机（ATM）取款 (9)4.3.1 自动柜员机（ATM）取款定义 (9)4.3.2 自动柜员机（ATM）取款条件 (9)4.3.3 自动柜员机（ATM）取款流程 (9)第五章转账与汇款 (9)5.1 本行转账 (9)5.1.1 定义 (9)5.1.2 操作流程 (10)5.1.3 注意事项 (10)5.2 跨行转账 (10)5.2.1 定义 (10)5.2.2 操作流程 (10)5.2.3 注意事项 (10)5.3 国际汇款 (10)5.3.1 定义 (10)5.3.2 操作流程 (10)5.3.3 注意事项 (11)第六章信贷业务 (11)6.1 个人贷款 (11)6.1.1 贷款种类 (11)6.1.2 贷款条件 (11)6.1.3 贷款流程 (11)6.1.4 贷款利率 (11)6.2 企业贷款 (12)6.2.1 贷款种类 (12)6.2.2 贷款条件 (12)6.2.3 贷款流程 (12)6.2.4 贷款利率 (12)6.3 信用卡业务 (12)6.3.1 信用卡种类 (12)6.3.2 信用卡申请条件 (12)6.3.3 信用卡使用流程 (13)6.3.4 信用卡还款方式 (13)第七章理财业务 (13)7.1 理财产品介绍 (13)7.1.1 产品分类 (13)7.1.2 产品特点 (13)7.1.3 产品期限 (13)7.1.4 产品收益率 (14)7.2 理财产品购买与赎回 (14)7.2.1 购买流程 (14)7.2.2 赎回流程 (14)7.2.3 注意事项 (14)7.3.1 市场风险 (14)7.3.2 信用风险 (14)7.3.3 流动性风险 (14)7.3.4 利率风险 (14)7.3.5 法律法规风险 (15)7.3.6 其他风险 (15)第八章支付结算业务 (15)8.1 支票业务 (15)8.1.1 支票定义及种类 (15)8.1.2 支票办理流程 (15)8.1.3 支票使用注意事项 (15)8.2 汇票业务 (15)8.2.1 汇票定义及种类 (15)8.2.2 汇票办理流程 (15)8.2.3 汇票使用注意事项 (16)8.3 信用卡支付 (16)8.3.1 信用卡定义及种类 (16)8.3.2 信用卡办理流程 (16)8.3.3 信用卡使用注意事项 (16)第九章银行卡业务 (16)9.1 银行卡申请与使用 (16)9.1.1 银行卡申请 (16)9.1.2 银行卡使用 (16)9.2 银行卡挂失与补办 (17)9.2.1 银行卡挂失 (17)9.2.2 银行卡补办 (17)9.3 银行卡安全防范 (17)9.3.1 保护个人信息 (17)9.3.2 安全使用ATM机 (17)9.3.3 防范网络诈骗 (17)9.3.4 警惕非法集资 (18)第十章客户服务与投诉处理 (18)10.1 客户服务内容 (18)10.1.1 服务范围 (18)10.1.2 服务标准 (18)10.1.3 服务流程 (18)10.2 客户投诉处理流程 (18)10.2.1 投诉接收 (18)10.2.2 投诉分类 (19)10.2.3 投诉处理 (19)10.3 客户满意度调查与改进措施 (19)10.3.1 客户满意度调查 (19)10.3.2 改进措施 (19)第一章银行业务概述1.1 银行业务简介银行业务是指银行为满足客户需求，提供各类金融服务和产品的一系列活动。
中国商业银行业务分类
中国商业银行业务分类来看看银行都干了些什么，也就是他们的业务细分。
最通用的分类是：欠债业务（商业银行形成资本根源的业务），财富业务（商业银行运用资本的业务），中间业务（银行不需运用自己的资本，代客户包办支付和其余拜托事项而收取手续费的业务）一、财富业务财富业务，是商业银行的主要收入根源。
1、贷款 (放款 )业务 --商业银行最主要的财富业务1)信用贷款：信用贷款，指单依靠钱人的信用，而不需供给任何抵押品的贷款，是一种资本贷款。
一般借钱限额：公司与银行订立一种非正式协议，以确立一个贷款，在限额内，公司可随时获得银行的贷款支持，限额的有效期一般不超出９０天。
一般贷款限额内的贷款，利率是浮动的，与银行的优惠利率挂钩。
透支贷款：银行经过赞同客户在其帐户上透支的方式向客户供给贷款。
供给这种便利被视为银行对客户所肩负的合同以外的“附带义务”。
备用贷款承诺：备用贷款承诺，是一种比较正式和拥有法律拘束的协议。
银行与公司签校正式合同，在合同中银行承诺在指按限期和限额内向公司供给相应贷款，公司要为银行的承诺供给花费。
花费者贷款：花费者贷款是抵花费个人发放的用于购置耐用花费品或支付其余花费的贷款，商业银行向客户供给这种贷款时，要进行多方面的审察。
单据贴现贷款：单据贴现贷款，是顾客将未到期的单据提交银行，由银行扣除自贴现日起至到期日止的利息而获得现款。
2）抵押贷款：抵押贷款有以下几种种类存货贷款存货贷款也称商品贷款，是一种以公司的存贷或商品作为抵押品的短期贷款。
客帐贷款银行发放的以应收帐款作为抵押的短期贷款，称为“客帐贷款”。
这种贷款一般都为一种连续性的信贷协议。
证券贷款银行发放的公司借钱，除以应收款和存货作为抵押外，也有许多是用各样证券特别是公司公司刊行的股票和债券作押的。
这种贷款称为“证券贷款”。
不动产抵押贷款往常是指以房地产或公司设施抵押品的贷款。
3）保证书担保贷款：保证书担保贷款，是指由经第三者出具保证书担保的贷款。
商业银行业务分类大全
商业银行业务分类大全最通用的分类是：负债业务（商业银行形成资金来源的业务），资产业务（商业银行运用资金的业务），中间业务（银行不需运用自己的资金，代客户承办支付和其他委托事项而收取手续费的业务）一、资产业务资产业务，是商业银行的主要收入来源。
1、贷款(放款)业务--商业银行最主要的资产业务1）信用贷款：信用贷款，指单凭借款人的信誉，而不需提供任何抵押品的贷款，是一种资本贷款。
（1）普通借款限额：企业与银行订立一种非正式协议，以确定一个贷款，在限额内，企业可随时得到银行的贷款支持，限额的有效期一般不超过90天。
普通贷款限额内的贷款，利率是浮动的，与银行的优惠利率挂钩。
（2）透支贷款：银行通过允许客户在其帐户上透支的方式向客户提供贷款。
提供这种便利被视为银行对客户所承担的合同之外的“附加义务”。
（3）备用贷款承诺：备用贷款承诺，是一种比较正式和具有法律约束的协议。
银行与企业签订正式合同，在合同中银行承诺在指定期限和限额内向企业提供相应贷款，企业要为银行的承诺提供费用。
（4）消费者贷款：消费者贷款是对消费个人发放的用于购买耐用消费品或支付其他费用的贷款，商业银行向客户提供这种贷款时，要进行多方面的审查。
（5）票据贴现贷款：票据贴现贷款，是顾客将未到期的票据提交银行，由银行扣除自贴现日起至到期日止的利息而取得现款。
2）抵押贷款：抵押贷款有以下几种类型（1）存货贷款。
存货贷款也称商品贷款，是一种以企业的存贷或商品作为抵押品的短期贷款。
（2）客帐贷款。
银行发放的以应收帐款作为抵押的短期贷款，称为“客帐贷款”。
这种贷款一般都为一种持续性的信贷协定。
（3）证券贷款。
银行发放的企业借款，除以应收款和存货作为抵押外，也有不少是用各种证券特别是公司企业发行的股票和债券作押的。
这类贷款称为“证券贷款”。
（4）不动产抵押贷款。
通常是指以房地产或企业设备抵押品的贷款。
3）保证书担保贷款：保证书担保贷款，是指由经第三者出具保证书担保的贷款。
银行业务介绍 详细
银行业务介绍
银行业务是指银行办理的业务。
按业务复杂程度和对网点依赖程度，银行业务可分为传统业务和复杂业务。
按照是否依托存贷款在中国银行业务分类中：资产业务主要包括贷款业务、贴现业务、投资业务、质押贷款等；负债业务主要包括储蓄业务、信用卡业务、同业存放等；中间业务包括结算业务、信托业务、租赁业务、代理业务、咨询业务。
传统银行业务主要依赖纸面处理和手工操作，但随着科技的进步和人工智能的发展，银行正在逐步推行数字化转型。
数字化银行有自助银行、智能银行和手机银行等不同类型。
在数字化时代，银行的核心竞争力不仅仅是资本充足率、存贷款规模等传统指标，还包括客户体验、数据治理和风险防控等方面的能力。
银行业务的风险防控非常重要。
常见的风险包括信用风险、市场风险、流动性风险和操作风险等。
为了防控这些风险，银行需要进行有效的风险管理。
例如，建立完善的风险管理制度、提高员工的风险意识、进行压力测试和模拟演练等。
银行业务的监管也非常重要。
在中国，银监会负责对银行业进行监管。
监管的内容包括资本充足率、存贷款规模、风险管理等方面。
如果银行违反了监管规定，可能会受到罚款、警告、吊销营业执照等惩罚。
最后，为了适应市场变化和客户需求，银行需要不断创新。
例如，推出新的金融产品和服务、优化客户体验、提高服务质量等。
只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
银行授信业务分类
银行授信业务分类
银行授信业务一般分为以下几类：
1. 贷款业务：包括个人贷款和企业贷款。
个人贷款可以用于购房、购车、创业、消费等个人需求；企业贷款可以用于企业扩张、设备购置、项目投资等企业经营需求。
2. 信用证业务：信用证是银行为进出口商提供的支付保障工具，可以使进出口商的交易更安全和顺利。
3. 掉期业务：即利率掉期，是一种利率风险管理工具，通过交换流动性和利率支付，帮助客户锁定利率并管理利率波动风险。
4. 保函业务：保函是银行为客户提供的担保形式，用于保证客户履行合同或承担付款责任，帮助客户获取信用和信任。
5. 手续费融资业务：银行根据企业的收入、业务状况等综合因素，为其提供短期融资，以满足企业经营过程中短期资金需求。
6. 银行承兑业务：指银行开出承兑汇票，承诺在汇票到期时付款的业务。
这种业务通常用于信用好的企业交易中，提供了更高的支付保障。
以上仅为银行授信业务的一些常见分类，具体业务和分类还可以根据银行的经营策略和市场需求进行调整和创新。
银行主要业务分类及其说明
1负债业务存款业务、借款业务2资产业务贷款业务、债券投资业务、现金资产业务3中间业务交易业务、清算业务、支付结算业务、银行卡业务、代理业务、托管业务、担保业务、承诺业务、理财业务、电子银行业务本章通过负债业务、资产业务和中间业务三大类对银行的主要业务进行介绍。
负债业务是商业银行形成资金来源的业务，是商业银行资产业务和中间业务的重要基础。
商业银行负债主要由存款和借款构成。
存款包括人民币存款和外币存款两类，而借款包括短期借款和长期借款两大类。
存款是商业银行最主要的资金来源，存款业务也是商业银行的传统业务。
本章对银行负债业务的介绍主要针对存款业务。
资产是银行过去的交易或事项形成的、由银行拥有或控制、预期会给银行带来经济利益的资源。
商业银行的资产主要包括贷款、债券投资和现金资产三大类。
贷款是商业银行最主要的资产，也是最主要的资金运用。
本章对银行资产业务的介绍主要针对贷款业务。
中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务，包括交易业务、清算业务、支付结算业务、银行卡业务、代理业务、托管业务、担保业务、承诺业务、理财业务和电子银行业务等。
本章包括负债、资产、中间业务三节内容。
3.1 负债业务商业银行的负债主要由存款和借款构成。
存款包括人民币存款和外币存款两大类。
人民币存款：又分为个人存款、单位存款和同业存款，外币存款又分为个人外汇存款和机构外汇存款。
借款：包括短期借款和长期借款两大类。
短期借款是指期限在一年或一年以下的借款。
主要包括同业拆借、证券回购协议和向中央银行借款等。
长期借款是指期限在一年以上的借款，一般采用发行金融债券的形式，具体包括发行普通金融债券、次级金融债券、混合资本债券、可转换债券等。
存款是银行对存款人的负债，是银行最主要的资金来源。
存款业务是银行的传统业务。
我国商业银行的存款包括人民币存款和外币存款两大类。
人民币存款又分为个人存款、单位存款和同业存款。
存款业务细讲1.个人存款业务个人存款又叫储蓄存款。
商业银行业务分类讲解
商业银行业务分类讲解商业银行是指以经营存款、贷款、票据、外汇、结算及信用卡等业务为主的金融机构。
在商业银行的业务范畴中，可以分为以下几大类。
一、存款业务商业银行的存款业务是其最基本的功能之一。
存款业务包括活期存款、定期存款、通知存款、保证金存款等。
活期存款是指随时可以支取的存款，利率相对较低；定期存款是指存款人按一定期限存入银行，到期时才能支取，利率相对较高；通知存款是指存款人在提前通知一定期限后才能支取，利率介于活期存款和定期存款之间；保证金存款是指存款人作为交易的一种担保方式，将一定金额的资金存入银行进行冻结，以保证交易的安全进行。
二、贷款业务贷款业务是商业银行的核心业务之一。
贷款业务包括个人贷款、企业贷款和房地产贷款等。
个人贷款包括个人消费贷款和个人经营性贷款，如购买汽车贷款、购房贷款等；企业贷款则是指商业银行向各类企业提供的资金支持，包括流动资金贷款、固定资产投资贷款等；房地产贷款是指商业银行向购房者提供的资金支持，帮助其购房。
三、票据业务票据业务是商业银行的另一项核心业务。
票据业务主要包括承兑、贴现、保证、贷款及结算等。
商业银行可以承兑商业票据或银行汇票，在票据到期时支付相应的金额给持票人；商业银行还可以贴现商业票据，即在票据到期之前向票据持有人支付票面金额的一部分，并收取利息；商业银行还可以为客户提供保证服务，即为客户提供信用担保，帮助他们进行交易；此外，商业银行还可以向客户发放票据贷款，即以票据作为贷款的抵押和担保；最后，商业银行还负责票据的清算和结算工作。
四、外汇业务外汇业务是商业银行为客户提供外汇兑换、外汇买卖和外汇结算等服务的业务。
外汇业务涉及不同国家之间的货币兑换，商业银行通过买入和卖出不同币种的方式帮助客户满足对外汇的需求，同时也提供外汇结算服务，确保跨国交易的顺利进行。
五、结算业务结算是商业银行为客户提供的一项重要服务。
结算业务主要包括清算和支付结算。
商业银行作为支付系统的核心运营机构，通过内部清算和外部清算保证银行间的支付结算安全和顺畅。
商业银行业务分类讲解
商业银行业务分类大全来看看银行都干了些什么，也就是他们的业务细分。
最通用的分类是：负债业务(商业银行形成资金来源的业务），资产业务（商业银行运用资金的业务），中间业务（银行不需运用自己的资金，代客户承办支付和其他委托事项而收取手续费的业务)一、资产业务资产业务，是商业银行的主要收入来源.1、贷款(放款)业务——商业银行最主要的资产业务1）信用贷款：信用贷款，指单凭借款人的信誉，而不需提供任何抵押品的贷款,是一种资本贷款.(1）普通借款限额：企业与银行订立一种非正式协议,以确定一个贷款，在限额内,企业可随时得到银行的贷款支持,限额的有效期一般不超过90天。
普通贷款限额内的贷款，利率是浮动的，与银行的优惠利率挂钩。
（2) 透支贷款: 银行通过允许客户在其帐户上透支的方式向客户提供贷款.提供这种便利被视为银行对客户所承担的合同之外的“附加义务”。
（3）备用贷款承诺：备用贷款承诺，是一种比较正式和具有法律约束的协议。
银行与企业签订正式合同，在合同中银行承诺在指定期限和限额内向企业提供相应贷款,企业要为银行的承诺提供费用。
（4）消费者贷款：消费者贷款是对消费个人发放的用于购买耐用消费品或支付其他费用的贷款，商业银行向客户提供这种贷款时，要进行多方面的审查. (5) 票据贴现贷款：票据贴现贷款，是顾客将未到期的票据提交银行,由银行扣除自贴现日起至到期日止的利息而取得现款。
2）抵押贷款：抵押贷款有以下几种类型（1)存货贷款。
存货贷款也称商品贷款，是一种以企业的存贷或商品作为抵押品的短期贷款。
（2）客帐贷款。
银行发放的以应收帐款作为抵押的短期贷款，称为“客帐贷款"。
这种贷款一般都为一种持续性的信贷协定。
(3）证券贷款。
银行发放的企业借款，除以应收款和存货作为抵押外,也有不少是用各种证券特别是公司企业发行的股票和债券作押的。
这类贷款称为“证券贷款”。
（4）不动产抵押贷款.通常是指以房地产或企业设备抵押品的贷款.3)保证书担保贷款：保证书担保贷款,是指由经第三者出具保证书担保的贷款。
银行业务分类
最通用的分类是：负债业务（商业银行形成资金来源的业务），资产业务（商业银行运用资金的业务），中间业务（银行不需运用自己的资金，代客户承办支付和其他委托事项而收取手续费的业务）一、资产业务资产业务，是商业银行的主要收入来源。
1、贷款(放款)业务--商业银行最主要的资产业务1）信用贷款：信用贷款，指单凭借款人的信誉，而不需提供任何抵押品的贷款，是一种资本贷款。
（1）普通借款限额：企业与银行订立一种非正式协议，以确定一个贷款，在限额内，企业可随时得到银行的贷款支持，限额的有效期一般不超过90天。
普通贷款限额内的贷款，利率是浮动的，与银行的优惠利率挂钩。
（2）透支贷款：银行通过允许客户在其帐户上透支的方式向客户提供贷款。
提供这种便利被视为银行对客户所承担的合同之外的“附加义务”。
（3）备用贷款承诺：备用贷款承诺，是一种比较正式和具有法律约束的协议。
银行与企业签订正式合同，在合同中银行承诺在指定期限和限额内向企业提供相应贷款，企业要为银行的承诺提供费用。
（4）消费者贷款：消费者贷款是对消费个人发放的用于购买耐用消费品或支付其他费用的贷款，商业银行向客户提供这种贷款时，要进行多方面的审查。
（5）票据贴现贷款：票据贴现贷款，是顾客将未到期的票据提交银行，由银行扣除自贴现日起至到期日止的利息而取得现款。
2）抵押贷款：抵押贷款有以下几种类型（1）存货贷款。
存货贷款也称商品贷款，是一种以企业的存贷或商品作为抵押品的短期贷款。
（2）客帐贷款。
银行发放的以应收帐款作为抵押的短期贷款，称为“客帐贷款”。
这种贷款一般都为一种持续性的信贷协定。
（3）证券贷款。
银行发放的企业借款，除以应收款和存货作为抵押外，也有不少是用各种证券特别是公司企业发行的股票和债券作押的。
这类贷款称为“证券贷款”。
（4）不动产抵押贷款。
通常是指以房地产或企业设备抵押品的贷款。
3）保证书担保贷款：保证书担保贷款，是指由经第三者出具保证书担保的贷款。
保证书是保证为借款人作贷款担保，与银行的契约性文件，其中规定了银行和保证人的权利和义务。
商业银行业务分类
商业银行业务分类一、引言商业银行作为金融体系中的重要组成部分，承担着资金存储、贷款发放、支付结算等角色，为经济发展提供了重要的支持。
商业银行的业务种类繁多，可以根据功能和性质将其划分为多个分类。
本文将对商业银行业务进行全面、详细、完整且深入地探讨，从而帮助读者更好地了解商业银行的运营模式和核心业务。
二、个人金融业务2.1 存款业务商业银行的核心业务之一是接受客户存款，并向客户提供储蓄、支票、定期存款等多种存款产品。
具体包括：•储蓄存款：商业银行接受客户长期储蓄，按照约定支付一定利息。
•支票存款：客户可以通过开设支票账户进行存款，并随时通过支票进行取款。
•定期存款：商业银行接受客户存入一定金额的定期存款，并按照约定支付相应的利息。
2.2 贷款业务商业银行通过向客户提供贷款来盈利。
贷款业务可以分为个人贷款和企业贷款两类。
•个人贷款：商业银行向个人客户提供的贷款，主要包括个人消费贷款、车贷、房贷等。
•企业贷款：商业银行向企业客户提供的贷款，可以用于资金周转、扩大生产等目的。
三、公司金融业务3.1 融资业务商业银行为企业提供融资服务，帮助企业筹集资金。
•发行债券：商业银行可以承销企业债券，帮助企业通过债券市场融资。
•提供贷款：商业银行向企业提供贷款，帮助企业满足资金需求。
3.2 投资业务商业银行通过投资交易获取收益。
•股票交易：商业银行可以进行股票交易，以获取股票价差收益。
•外汇交易：商业银行可以进行外汇交易，以获取汇率变动带来的收益。
•金融衍生品交易：商业银行可以进行金融衍生品交易，如期货、期权等。
四、支付结算业务商业银行拥有支付结算业务的独特优势，通过支付结算业务为经济活动提供便利与安全。
4.1 银行卡业务商业银行发行银行卡，方便客户进行支付和取款。
•借记卡：商业银行发行的借记卡，客户可以使用借记卡进行支付和取款，资金会实时从账户内扣除。
•信用卡：商业银行发行的信用卡，客户可以通过信用卡进行消费，并在还款期限内还款。
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最通用的分类是：负债业务（商业银行形成资金来源的业务），资产业务（商业银行运用资金的业务），中间业务（银行不需运用自己的资金，代客户承办支付和其他委托事项而收取手续费的业务）一、资产业务资产业务，是商业银行的主要收入来源。
1、贷款(放款)业务--商业银行最主要的资产业务1）信用贷款：信用贷款，指单凭借款人的信誉，而不需提供任何抵押品的贷款，是一种资本贷款。
（1）普通借款限额：企业与银行订立一种非正式协议，以确定一个贷款，在限额内，企业可随时得到银行的贷款支持，限额的有效期一般不超过90天。
普通贷款限额内的贷款，利率是浮动的，与银行的优惠利率挂钩。
（2）透支贷款：银行通过允许客户在其帐户上透支的方式向客户提供贷款。
提供这种便利被视为银行对客户所承担的合同之外的“附加义务”。
（3）备用贷款承诺：备用贷款承诺，是一种比较正式和具有法律约束的协议。
银行与企业签订正式合同，在合同中银行承诺在指定期限和限额内向企业提供相应贷款，企业要为银行的承诺提供费用。
（4）消费者贷款：消费者贷款是对消费个人发放的用于购买耐用消费品或支付其他费用的贷款，商业银行向客户提供这种贷款时，要进行多方面的审查。
（5）票据贴现贷款：票据贴现贷款，是顾客将未到期的票据提交银行，由银行扣除自贴现日起至到期日止的利息而取得现款。
2）抵押贷款：抵押贷款有以下几种类型（1）存货贷款。
存货贷款也称商品贷款，是一种以企业的存贷或商品作为抵押品的短期贷款。
（2）客帐贷款。
银行发放的以应收帐款作为抵押的短期贷款，称为“客帐贷款”。
这种贷款一般都为一种持续性的信贷协定。
（3）证券贷款。
银行发放的企业借款，除以应收款和存货作为抵押外，也有不少是用各种证券特别是公司企业发行的股票和债券作押的。
这类贷款称为“证券贷款”。
（4）不动产抵押贷款。
通常是指以房地产或企业设备抵押品的贷款。
3）保证书担保贷款：保证书担保贷款，是指由经第三者出具保证书担保的贷款。
保证书是保证为借款人作贷款担保，与银行的契约性文件，其中规定了银行和保证人的权利和义务。
银行只要取得经保证人签字的银行拟定的标准格式保证书，即可向借款人发放贷款。
所以，保证书是银行可以接受的最简单的担保形式。
4）贷款证券化：贷款证券化是指商业银行通过一定程序将贷款转化为证券发行的总理资过程。
具体做法是：商业银行将所持有的各种流动性较差的贷款，组合成若干个资产库（Assets Pool），出售给专业性的融资公司（Special Purpose Corporation），再由融资公司以这些资产库为担保，发行资产抵押证券。
这种资产抵押证券同样可以通过证券发行市场发行或私募的方式推销给投资者。
出售证券所收回的资金则可做为商业银行新的资金来源再用于发放其它贷款。
2、投资业务：商业银行的投资业务是指银行购买有价证券的活动。
投资是商业银行一项重要的资产业务，是银行收入的主要来源之一。
商业银行的投资业务，按照对象的不同，可分为国内证券投资和国际证券投资。
国内证券投资大体可分为三种类型，即政府证券投资、地方政府证券投资和公司证券投资。
国家政府发行的证券，按照销售方式的不同，可以分为两种，一种叫作公开销售的证券，一种叫作不公开销售的证券。
商业银行购买的政府证券，包括国库券、中期债券和长期债券三种。
1）国库券。
国库券是政府短期债券，期限在一年以下。
2）中长期债券。
中长期债券是国家为了基建投资的资金需要而发行的一种债券，其利率一般较高，期限也较长，是商业银行较好的投资对象。
二、负债业务：负债是银行由于授信而承担的将以资产或资本偿付的能以货币计量的债务。
存款、派生存款是银行的主要负债，约占资金来源的80％以上，另外联行存款、同业存款、借入或拆入款项或发行债券等，也构成银行的负债。
1、活期存款：活期存款是相对于定期存款而言的，是不需预先通知可随时提取或支付的存款。
活期存款构成了商业银行的重要资金来源，也是商业银行创造信用的重要条件。
但成本较高。
商业银行只向客户免费或低费提供服务，一般不支付或较少支付利息。
2．定期存款：定期存款是相对于活期存款而言的，是一种由存户预先约定期限的存款。
定期存款占银行存款比重较高。
因为定期存款固定而且比较长，从而为商业银行提供了稳定的资金来源，对商业银行长期贷款与投资具有重要意义。
3、储蓄存款：储蓄存款是个人为积蓄货币和取得利息收入而开立的存款帐户，储蓄存款又可分为活期和定期。
储蓄存款的活期存款，或者称为活期储蓄存款，存取无一定期期限，只凭存折便可提现。
存折一般不能转让流通，存户不能透支款项。
4. 可转让定期存单（CDs）：可转让定期存单存款是定期存款的一种主要形式，但与前述定期存款又有所区别。
可转让存单存款的明显特点是：存单面额固定，不记姓名，利率有固定也有浮动，存期为3个月、6个月、9个月和12个月不等。
存单能够流通转让，以能够满足流动性和盈利性的双重要求。
5、可转让支付命令存款帐户：它实际上是一种不使用支票的支票帐户。
它以支付命令书取代了支票。
通过此帐户，商业银行既可以提供支付上的便利，又可以支付利息，从而吸引储户，扩大存款。
开立这种存款帐户，存户可以随时开出支付命令书，或直接提现，或直接向第三者支付，其存款余额可取得利息收入。
由此满足了支付上的便利要求，同时也满足了收益上的要求。
6、自动转帐服务存款帐户：这一帐户与可转让支付命令存款帐户类似，是在电话转帐服务基础上发展而来。
发展到自动转帐服务时，存户可以同时在银行开立两个帐户：储蓄帐户和活期存款帐户。
银行收到存户所开出的支票需要付款时，可随即将支付款项从储蓄帐户上转到活期存款帐户上，自动转帐，即时支付支票上的款项。
7、掉期存款：掉期存款指的是顾客在存款时把手上的由名义上兑换成其所选择的外币，作为外币定期存款存入银行。
到期满时顾客先将外币存款连本带息兑回本币后才提取。
存款期限由一个月至一年不等。
三、中间业务：中间业务又称表外业务，其收入不列入银行资产负债表。
1、结算业务结算业务是由商业银行的存款业务衍生出来的一种业务。
1）结算工具：结算工具就是商业银行用于结算的各种票据。
目前可选择使用的票据结算工具主要包括银行汇票、商业汇票、银行本票和支票等。
主要的票据结算工具：（1）、银行汇票：由企业单位或个人将款项交存开户银行，由银行签发给其持往异地采购商品时办理结算或支配现金的票据。
（2）、商业汇票：由企业签发的一种票据，适用于企业单位先发货后收款或双方约定延期付款的商品交易。
（3）、银行本票：申请人将款项交存银行，由银行签发给其凭以办理转帐或支取现金的票据。
可分为不定额本票和定额本票。
（4）、支票：由企业单位或个人签发的，委托其开户银行付款的票据，是我国传统的票据结算工具，可用于支取现金和转帐。
2）结算方式：（1）同城结算方式：a. 支票结算商业银行最主要或大量的同城结算方式是支票结算。
支票结算就是银行顾客根据其在银行的存款和透支限额开出支票，命令银行从其帐户中支付一定款项给收款人，从而实现资金调拨，了结债权债务关系的一种过程。
b. 帐单支票与划拨制度。
这是不用开支票，通过直接记帐而实现资金结算的方式。
c. 直接贷记转帐和直接借记转帐。
这两种结算方式是在自动交换所的基础上发展起来的。
自动交换所交换的是磁带而不是支票。
它通过电子计算机对各行送交的磁带进行处理，实现不同银行资金结算。
d. 票据交换所自动转帐系统。
这是一种进行同城同业资金调拨的系统。
参加这种系统的银行之间，所有同业拆借、外汇买卖、汇划款项等将有关数据输入到自动转帐系统的终端机，这样收款银行立即可以收到有关信息，交换所同时借记付款银行帐户，贷记收款银行帐户。
（2）异地结算方式：a. 汇款结算汇款结算（Remittance），是付款人委托银行将款项汇给外地某收款人的一种结算方式。
汇款结算又分为电汇、信汇和票汇三种形式。
b. 托收结算托收结算（Collection），是指债权人或售货人为向外地债务人或购货人收取款项而向其开出汇票，并委托银行代为收取款项的一种结算方式。
托收业务主要有光票托收和跟单托收两类。
c. 信用证结算信用证（Letter of Credit），一种有条件的银行付款承诺，即开证银行根据进口商的指示，向出口商开立的，授权其签发以进口商或银行为付款人的汇票，保证在条款规定条件下必定付款或承兑的文件。
d. 电子资金划拨系统随着电子计算机等新技术投入银行运用，电子计算机的大型化和网络化改变了商业银行异地资金结算的传统处理方式。
通过电子资金结算系统进行异地结算，使资金周转大大加快，业务费用大大降低。
2、信用证业务：信用证（Letter of Credit），作为商业贸易的手段之一，银行信用证是进口商的代理银行为进口商提供自身的信用，保证在一定的条件下承付出口商开给进口商的票据，即将所开票据当作是开给本行的票据。
所谓信用证即是保证承付这些票据的证书。
信用证的种类：1）银行信用证汇票的接受人是银行，开证行或受其委托的保兑银行承兑开给自己的汇票，这种信用证是银行信用证（Bank Credit）。
2）不可撤销信用证与可撤销信用证不可撤销信用证（Irrevocable Credit），是指开证行一旦开立了信用证并将之通知了受益人，在其有效期间，如若没有开证委托人、受益人或已依据此信用证贴现汇票的银行的同意，不可单方面地撤销此信用证，也不可变更其条件。
3）保兑信用证与不保兑信用证开证行以外的银行对卖方开出的汇票保证兑付，这种信用证称为保兑信用证（Confirmed Credit），而无此保证者则称为不保兑信用证（Unconfirmed Credit）。
4）一般信用证和特定信用证信用证的开证行特别指定某一银行贴现根据此信用证开出的汇票，这种信用证称为特定信用证（Special or Restricted Credit ），而不限定贴现银行者称为普通信用证（General orOpen Credit）。
3、信托业务信托（Trust），可以从两方面考察，从委托人来说，信托是为自己或为第三者的利益，把自己的财产委托别人管理或处理的一种行为；从受托人来说，信托是受委托人的委托，为了受益人的利益，代为管理、营运或处理信托人托管财产的一种过程。
广义的信托还包括代理业务，如受托代办有价证券的签证、发行、收回、掉换、转让、还本付息以及代客保管物品等。
信托与代理的主要区别在于财产权是否转移，如果财产权从委托人转移到受托人，则是信托关系，而代理则不涉及财产权转移。
信托关系（Fiduciary Relationship）是一种包括委托人、受托人和受益人在内的多边关系。
______________________________________________________信托行为、财产转移本金委托人－－－－－－－－－- > 受托人－－－－－> 受益人有关管理指示受益______________________________________________________按信托方式划分：投资信托、融资信托、公益信托、职工福利信托。