XX公司内部培训资料

XX公司内部培训资料
名目：
网络基础
常用命令
PPPOE
VPN
IP地址/子网掩码
域名、域名系统（DNS）
DHCP
XX公司网络
故障处理
EPON
网络基础
常用命令
Ping
Ping是测试网络联接状况以及信息包发送和接收状况专门有用的工具，是网络测试最常用的命令。

Ping向目标主机(地址)发送一个回送要求数据包，要求目标主机收到要求后给予答复，从而判定网络的响应时刻和本机是否与目标主机(地址)联通。

如果执行Ping不成功，则能够推测故障显现在以下几个方面：网线故障，网络适配器配置不正确，IP地址不正确。

如果执行Ping成功而网络仍无法使用，那么咨询题专门可能出在网络系统的软件配置方面，Ping成功只能保证本机与目标主机间存在一条连通的物理路径。

命令格式：
ping IP地址或主机名[-t] [-a] [-n count] [-l size]
参数含义：
-t不停地向目标主机发送数据；
-a 以IP地址格式来显示目标主机的网络地址；
-n count 指定要Ping多少次，具体次数由count来指定；
-l size 指定发送到目标主机的数据包的大小。

例如当用户不能访咨询Internet，第一你要确认是否是内网的故障。

内网的网关地址为172.16.253.1，你能够使用Ping 172.16.253.1命令查看本机到网关是否联通。

又如，测试本机的网卡是否正确安装的常用命令是ping 127.0.0.1。

Tracert
Tracert命令用来显示数据包到达目标主机所通过的路径，并显示到达每个节点的时刻。

命令功能同Ping类似，但它所获得的信息要比Ping命令详细得多，它把数据包所走的全部路径、节点的IP以及花费的时刻都显示出来。

该命令比较适用于大型网络。

命令格式：
tracert IP地址或主机名[-d][-h maximumhops][-j host_list] [-w timeou t]
参数含义：
-d 不解析目标主机的名字；
-h maximum_hops 指定搜索到目标地址的最大跳跃数；
-j host_list 按照主机列表中的地址开释源路由；
-w timeout 指定超时时刻间隔，程序默认的时刻单位是毫秒。

如果我们在Tracert命令后面加上一些参数，还能够检测到其他更详细的信息，例如使用参数-d，能够指定程序在跟踪主机的路径信息时，同时也解析目标主机的域名。

Netstat
Netstat命令能够关心网络治理员了解网络的整体使用情形。

它能够显示当前正在活动的网络连接的详细信息，例如显示网络连接、路由表和网络接口信息，能够统计目前总共有哪些网络连接正在运行。

利用命令参数，命令能够显示所有协议的使用状态，这些协议包括TC P协议、UDP协议以及IP协议等，另外还能够选择特定的协议并查看其具体信息，还能显示所有主机的端口号以及当前主机的详细路由信息。

命令格式：
netstat [-r] [-s] [-n] [-a]
参数含义：
-r 显示本机路由表的内容；
-s 显示每个协议的使用状态(包括TCP协议、UDP协议、IP协议)；
-n 以数字表格形式显示地址和端口；
-a 显示所有主机的端口号。

IPCONFIG
显示IP协议的具体配置信息，命令能够显示网络适配器的物理地址、主机的IP地址、子网掩码以及默认网关等，还能够查看主机名、DNS服务器、节点类型等有关信息。

其中网络适配器的物理地址在检测网络错误时专门有用。

命令格式：
ipconfig [/?] [/all]
参数含义：
/all 显示所有的有关IP地址的配置信息；
/batch [file] 将命令结果写入指定文件；
/renew_ all 重试所有网络适配器；
/release_all 开释所有网络适配器；
/renew 复位网络适配器；
/release 开释网络适配器。

PPPOE
PPPOE是什么
它的全称是Point-to-Point Protocol over Ethernet，基于以太网的点对点协议，是目前宽带网服务商（ISP）最常用的传输方式之一。

PPPoE的
优势是ISP 能够利用用户已有的设备实现网络连接，提供ADSL、Cable、Wireless等接入的宽带网服务商能够减少专门多网络布线成本。

（2）PPPOE的优点：
PPPoE协议的优点要紧表现在以下几个方面。

安全性高
在PPPoE会话中，采纳对每个进程的PAP（Password Authentication Proto col，密码验证协议）或CHAP（Challenge-Handshake Authentication Protoc ol，挑战握手验证协议）的应用，克服了桥接机制中常见的安全漏洞。

付费方式灵活
PPPoE可针对每个连接进程进行计费，NSP（网络服务提供商）或NA P（网络接入提供商）可按进程的时刻长短来收费，也能够收取一个最小接入费用。

支持的CPE广泛
在PPPOE协议会话中，关于不能运行PPPOE的CPE（CPE是指全球网络客户终端设备），或不能支持PPP的CPE，该方式将丝毫不受阻碍，因为它采纳的是基于桥接的PPP协议。

支持多进程
PPPOE协议能够在同一时刻让一个PC接入到多个目的地，即每条PV C上能够有多个进程。

用户身份认证方式灵活
NSP能够对每个用户采纳标准的RADIUS协议进行操纵，例如设置闲暇或超时等属性。

配置简单
PPPOE协议拨号方式的客户端配置专门简单，用户处的DSL调制解调器可无须任何专门配置。

兼容性好
PPPOE协议兼容目前所有的DSL MODEM和DSLAM（数字用户环路接入复用器）。

VPN
什么是vpn
VPN（Virtual Private Network）：VPN即虚拟专用网，是通过一个公用网络（通常是因特网）建立一个临时的、安全的连接，是一条穿过纷乱的公用网络的安全、稳固的隧道。

通常，VPN是对企业内部网的扩展，通过它能够关心远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网建立可信的安全连接，并保证数据的安全传输。

VPN可用于持续增长的移动用户的全球因特网接入，以实现安全连接；可用于实现企业网站之间安全通信的虚拟专用线路，用于经济有效地连接到商业伙伴和用户的安全外联网虚拟专用网。

要实现VPN连接，企业内部网络中必须配置有一台基于Windows NT 或Windows2000 Server的VPN服务器，VPN服务器一方面连接企业内部专用网络，另一方面要连接到Internet，也确实是讲VPN服务器必须拥有一个公用的IP地址。

当客户机通过VPN连接与专用网络中的运算机进行通信时，先由ISP（Internet服务提供商）将所有的数据传送到VPN服务器，然后再由VPN服务器负责将所有的数据传送到目标运算机。

VPN使用三个方面的技术保证了通信的安全性：隧道协议、身份验证和数据加密。

客户机向VPN服务器发出要求，VPN服务器响应要求并向客户机发出身份质询，客户机将加密的响应信息发送到VPN服务器，VPN服务器按照用户数据库检查该响应，如果账户有效，VPN服务器将检查该用户是否具有远程访咨询权限，如果该用户拥有远程访咨询的权限，VPN服务器同意此连接。

在身份验证过程中产生的客户机和服务器公有密钥将用来对数据进行加密。

V PN连接的示意图如下所示。

IP地址/子网掩码
IP地址
一个IP地址要紧由两部分组成：一部分是用于标识该地址所从属的网络号；另一部分用于指明该网络上某个特定主机的主机号。

为了给不同规模的网络提供必要的灵活性，IP地址的设计者将IP地址空间划分为五个不同的地址类不，如下表所示，其中A、B、C三类最为常用。

留用的内部私有地址目前要紧有以下几类：
* A类：10.0.0.0--10.255.255.255
* B类：172.16.0.0--172.31.255.255
* C类：192.168.0.0--192.168.255.255
注：127.0.0.1是一种专门IP地址.网络地址127.0.0.1被称为本地回路地址，要紧作用有两个：一是测试本机的网络配置，能PING通127.0.0.1讲明本机的网卡和IP协议安装都没有咨询题；另一个作用是某些SERVER/C LIENT的应用程序在运行时需调用服务器上的资源，一样要指定SERVER 的IP地址，但当该程序要在同一台机器上运行而没有不的SERVER时就能够把SERVER的资源装在本机，SERVER的IP地址设为127.0.0.1也同样能够运行
子网划分
为了提升IP地址的使用效率，一个网络能够划分为多个子网：采纳借位的方式，从主机最高位开始借位变为新的子网位，剩余部分仍为主机位。

这使得IP地址的结构分为三部分：网络位、子网位和主机位，如图1所示。

引入子网概念后，网络位加上子网位才能全局惟一地标识一个网络。

把所有的网络位用1来标识，主机位用0来标识，就得到了子网掩码。

如1 1111111. 11111111. 11111111.11100000子网掩码转换为十进制之后为：255. 255.255.224。

子网编址使得IP地址具有一定的内部层次结构，这种层次结构便于IP
地址分配和治理。

它的使用关键在于选择合适的层次结构，使得网络地址既能适应各种现实的物理网络规模，又能充分地利用IP地址空间（即从何处分隔子网号和主机号来决定）。

子网掩码运算方法
Ａ类的默认子网掩码255.0.0.0一个子网最多能够容
纳1677万多台主机
Ｂ类的默认子网掩码255.255.0.0一个子网最多能够容纳6
万台主机
Ｃ类的默认子网掩码255.255.255.0一个子网最多能够容纳254台主机
把子网掩码切换至二进制，我们会发觉，所有的子网掩码是由一串连续的1和一串连续的0组成（一共4段，每段8位，一共32位数）。

255.0.0.011111111.00000000.00000000.00000000
255.255.0.011111111.11111111.00000000.00000000
255.255.255.011111111.11111111.11111111.00000000
这是A/B/C三类默认子网掩码的二进制形式，事实上，还有好多种子网掩码，只要是一串连续的1和一串连续的0就能够了（每段差不多上8位）。

如11111111.11111111.11111000.00000000，这也是一段合法的子网掩码。

子网掩码决定的是一个子网的运算机数目，运算机公式是2的m次方，其中，我们能够把m看到是后面的多少颗0。

如255.255.255.0转换成二进制，那确实是11111111.11111111.11111111.00000000，后面有8颗0，那m确实是8，255.255.255.0那个子网掩码能够容纳2的8次方（台）主机，也确实是256台，然而有两个ＩＰ是不能用的，那确实是最后一段不能为0和25 5，减去这两台，确实是254台。

我们再来做一个。

255.255.248.0那个子网掩码能够最多容纳多少台主机？
运算方法：
把将其转换为二进制的四段数字（每段要是8位，如果是0，能够写成8个0，也确实是00000000）11111111.1111111.11111000.00000000
然后，数数后面有几颗0，一共是有11颗，那确实是2的11次方，等于2048，那个子网掩码最多能够容纳2048台主机。

反过来，我们来算一个子网最多能够容纳多少台电脑，下面我们来个逆向算法的题。

一个公司有530台电脑，组成一个对等局域网，子网掩码设多少最合适？
第一，无疑，530台电脑用Ｂ类ＩＰ最合适（Ａ类不用讲了，太多，Ｃ类又不够，确信是Ｂ类），然而B类默认的子网掩码是255.255.0.0，能够容纳6万台电脑，明显不太合适，那子网掩码设多少合适呢？我们先来列个公式。

2的m次方＝560
第一，我们确定2一定是大于8次方的，因为我们明白2的8次方是2 56，也确实是Ｃ类ＩＰ的最大容纳电脑的数目，我们从9次方一个一个试2的9次方是512，不到560，2的10次方是1024，看来2的10次方最合适了。

子网掩码一共由32位组成，已确定后面10位是0了，那前面的22位确实是1，最合适的子网掩码确实是：11111111.11111111.11111100.0000000 0，转换成10进制，那确实是255.255.252.0。

域名、域名系统（DNS）
域名
32位二进制的IP地址对运算机来讲十分有效，但用户使用和经历都专门不方便。

为此，Internet引进了字符形式的IP地址，即域名（Domain Na me）。

然而因特网通信仍旧要使用IP地址来标识主机，因些必须提供一种映射机制来实现域名和IP地址之间的转换，这确实是域名系统所要解决的咨询题。

域名采纳层次结构的基于“域”的命名方案，任何一个连在因特网上的主机或路由器，都有一个惟一的层次结构的名字，即域名。

域名只是一个逻辑概念，并不反映出运算机所在的物理地点。

域名系统的概念
Internet 上的域名由域名系统DNS（Domain Name System）统一治理。

DNS是个分布式的数据库系统，由域名空间、域名服务器和地址转换要求程序三部分组成，同样，IP地址也可通过DNS转成域名。

域名由若干个重量组成，各重量之间用“．”分隔，其格式为：
N级域名．…二级域．顶级域名
各重量分不代表不同级不的域名。

每一级的域名都由英文和数字组成（长度不超过63个字符，同时不区分大小写），级不最低的域名定写在最左边，而级不最高的顶级域名则写在最右边。

那个完整的域名长度不超过2 55个字符。

现在顶级域名有3类：
国家顶级域名，如cn(中国)、us（美国）、uk（英国）等。

有一些地区也有顶级域名，如hk（香港）、tw（台湾）。

国际顶级域名，如int，国际性的组织可在int下注册。

通用顶级域名，如com（公司企业）、net（网络服务）、edu（教育机构）等。

在国家顶级域名下注册的二级域名均由该国家自行确定。

我国则将二级域名划分为类不域名和行政区域名两大类。

其中不域名6个，分不为：a c（科研机构）、com（商业企业）、edu（教育机构）、gov（政府部门）、net （网络服务商）和org（非盈利组织）。

行政区域名34个，用于我国的名省、自治区、直辖市，如bj（北京）、sh（上海）等。

同一子域中的主机拥有相同的网络域名，然而不能有相同的主机名；在不同子域名中的主机能够使用相同的主机名，然而其网络域名又不相同。

因些，因特网中不存在域名完全相同的两台主机。

最后强调两点：一是因特网的名字空间一按照机构的组织来划分的，与物理的网络无关，同IP地址空间的子网也没有关系；二是承诺一台主机拥有多个不同的域名，即承诺多个不同的域名映射到同一个IP地址。

域名解析原理
域名到IP地址的映射是由若干个域名服务器程序组成的。

域名服务器程序在专设的节点上运行，而人们也常把运行该程序的运算机称为域名服务器。

当应用进程需要将一个主机域名映射为IP地址时，就调用域名解析函数（Resolve），解析函数将待转换的域名放在DNS要求中，以UDP报文方
式发给本地域名服务器。

本地域名服务器在查找域名后，将对应的IP地址放在应答报文中反回。

应用进程获得目的主机的IP地址后即可进行通信。

若域名服务器不能回答该要求，则些域名服务器就临时成为DNS中的另一客户，直到找到能回答该要求的域名服务器为止。

每个域名服务器都治理着一个DNS数据库，储存着一些域名到IP地址的映射关系。

同时域名服务器还必须具有连向其它服务器（通常是其上级域名服务器）的信息，如此当遇到本地不能进行解析的域名时，就会向其它服务器转发解析要求。

因特网上的域名服务器系统也是按照域名的层次来安排的。

每一个域名服务器都只能对域名体系中的一部分进行管辖。

共有以下3种不同类型的域名服务器。

（1）本地域名服务器（Local Name Server）。

在因特网域名空间的任何一个子域都能够拥有一个本地域名服务器，本地域名服务器通常只储存属于本子域的域名——IP地址对。

一个子域中的主机一样都将本地域名配置为默认域名服务器。

当一个主机发出域名解析要求时，那个要求第一被送往默认的域名服务器。

本地域名服务器通常距离用户比较近，一样不超过几个路由的距离。

当所要的解析的域名属于同一个本地子域时，本地域名服务器赶忙就能将解析到的IP地址返回给要求的主机，而不需要再去查询其它的域名服务器。

（2）根域名服务器（Root Name Server）。

目前在因特网上有十几个根域名服务器，大部分在北美。

当一个本地域名服务器不能基于要本地DN S数据响应某个DNS数据据响应某个主机的解析要求查询时，它就以DNS 客户的身份向某一根域名服务器查询。

若根域名服务器有被查询主机的信息，就发送DNS承诺报文给本地域名服务器，然后本地域名服务器再应答发出解析要求的主机。

可能根域名服务器中也有所查询的域名信息，但它一定明白某个储存有被查询主机名字映射的授权域名服务器的IP地址。

通常根域名服务器用来治理辖顶级域，它并不直截了当对顶级域下面所属的所要域名进行转换，
但它一定能够找到下面的所有二级域名的域名服务器，如此以些类推，一直向下解析，直到查询到所要求的域名。

（3）授权域名服务器（Authoritative Name Server）。

每个主机都必须在授权域名服务器处登记，通常一个主机的授权域名服务器确实是它所在的子域的一个本地域名服务器。

为了更可靠地工作，一个主机应该有至少两个授权域名服务器。

许多域名服务器同时充当本地域名服务器和授权域名服务器。

授权域名服务器总是能够将其管辖的主机名转换为该主机的IP 地址。

因特网承诺各个单位按照单位的具体情形将要单位的域名划分为若干个域名服务器管辖区（Zone），而一样确实是在各个管辖区中设置相应的授权域名服务器，管辖区是域的子集。

DHCP
客户机不需要手动配置TCP/IP；同时，当客户机断开与服务器的连接后，旧的IP地址将被开释以便重用，按照那个特性，例如你只拥有20 个合法的IP 地址，而你治理的机器有50 台，只要这50 台机器同时使用服务器DHCP服务的不超过20台，则你就可不能产生IP 地址资源不足的情形。

如果已配置冲突检测设置，则DHCP服务器在将租约中的地址提供给客户机之前会试用Ping 测试作用域中每个可用地址的连通性。

这可确保提供给客户的每个IP地址都没有被使用手动TCP/IP配置的另一台非D HCP 运算机使用。

禁用DHCP
DHCP的优缺点
DHCP服务优点许多：网络治理员能够验证IP地址和其它配置参数，而不用去检查每个主机；DHCP可不能同时租借相同的IP地址给两台主机；DHCP治理员能够约束特定的运算机使用特定的IP地址；能够为每个DHC P作用域设置专门多选项；客户机在不同子网间移动时不需要重新设置IP 地址。

但同时也存在许多缺点：DHCP不能发觉网络上非DHCP客户机差不多在使用的IP地址；当网络上存在多个DHCP服务器时，一个DHCP服务器不能查出已被其它服务器租出去的IP地址；DHCP服务器不能跨路由器与客户机通信，除非路由器承诺BOOTP转发。

什么是内网、什么是公网、什么是NA T?
公网、内网是两种Internet的接入方式。

内网接入方式：上网的运算机得到的IP地址是Internet上的保留地址，保留地址有如下3种形式：
* A类：10.0.0.0--10.255.255.255
* B类：172.16.0.0--172.31.255.255
* C类：192.168.0.0--192.168.255.255
内网的运算机以NAT（网络地址转换）协议，通过一个公共的网关访咨询Internet。

内网的运算机可向Internet上的其他运算机发送连接要求，但I nternet上其他的运算机无法向内网的运算机发送连接要求。

公网接入方式：上网的运算机得到的IP地址是Inetnet上的非保留地址。

公网的运算机和Internet上的其他运算机可随意互相访咨询。

NAT（Network Address Translator）是网络地址转换，它实现内网的I P地址与公网的地址之间的相互转换，将大量的内网IP地址转换为一个或少量的公网IP地址，减少对公网IP地址的占用。

NAT的最典型应用是：在一个局域网内，只需要一台运算机连接上Internet，就能够利用NAT共享Internet连接，使局域网内其他运算机也能够上网。

使用NAT协议，局域网内的运算机能够访咨询Internet上的运算机，但Internet上的运算机无法访咨询局域网内的运算机。

Windows操作系统的Internet连接共享、sygate、winroute、unix/linux 的natd等软件，差不多上使用NAT协议来共享Internet连接。

所有ISP（I nternet服务提供商）提供的内网Internet接入方式，几乎差不多上基于NA T协议的。

NAT（网络地址转换）提供了连接互联网的一种简单方式，同时通过隐藏内部网络地址的手段为用户提供了安全爱护。

内部网络用户（位于NA T服务器的内侧）连接互联网时，NA T将用户的内部网络IP地址转换成一个外部公共IP地址（存贮于NAT的地址池），当外部网络数据返回时，NA T则反向将目标地址替换成初始的内部用户的地址好让内部网络用户同意。

由于如此对外隐藏了内部网络的IP地址，因此，外部用户无法直截了当发起到内部用的连接，从而爱护了内部用户。

提示：动态主机现在不支持NAT方式的用户，除非私有（内部）网络的治理员对NAT服务器做出专门的配置。

内部用户能够要求网络治理员在NAT服务器上设置静态地址映射，将一个外部IP地址和一个内部IP地址对应起来，并开放必要的服务端口
9．带宽和速率
线缆频率带宽（Hz）与数据速率（bps）的关系
线缆的频率带宽（即赫兹Hz）和在线缆上传输的数据速率（bps）是两个截然不同的概念，Hz代表的是单位时刻内线路中电信号的震荡次数，如5类双绞线的频率带宽为100MHz；而bps衡量的是单位时刻内线路传输的二进制位的数量。

网络系统中的编码方式建立了MHz与Mbps之间的联系，运算机的数据必须通过编码后以载波的方式在线路上传送，使得在有限的频率带宽上高速地传输数据。

第一让我们了解一下宽带速度如何算的。

面对Kbps、KB、Mbps 等单位许多人或许会一头雾水。

对他们来讲宽带确实是原先需要20分中下载的mp3现在只要1分钟就能够搞定了。

然而了解这些速度单位，关于我们更清晰的认识宽带的是有专门大关心的。

以下来简单讲明一下这些速度单位怎么讲是如何运算的。

而那些所谓的1M、2M、8M 宽带标称怎么讲是如何运算出来的。

所谓1M 宽带，事实上是指1Mbps (megabits per second兆比特每秒)，亦即1 x 1024 / 8 = 128KB/sec，但这只是理论上的速度，实际上则要再扣约12% 的Ethernet Header, IP Header, TCP Header, ATM Header
等各种各样的操纵讯号，故其传输速度上限应为112KB/sec 左右。

那个地点列出了各个速度单位之间的关系：
1 Byte = 8 bits
1 Kb = 1024 bits
1 KB = 1024 bytes
1 Mb = 1024 Kb
1 MB = 1024 KB
在那个地点要注意的是传输单位的写法上，B 和 b 分不代表Bytes 和bits，两者的定义是不同的，千万不要混淆了。

否则差距但是8倍阿。

因此各种宽带的极限下载值也能够轻易的运算出来。

1 M =11
2 KB/s
2 M =225 KB/s
8 M =901 KB/s
10 M =1126 KB/s
以上确实是我们常见各种宽带的下载理论值，大伙儿能够参照以上的数据就自己实际的连接速度下载文件来测试，看看离理论值有多远，如果偏差过大就能够联系你的宽带供应商检查一下线路是否有咨询题了。

另外有一些网速测试网站，也能够测试家中正在使用的宽带服务质量。

10. TCP/UDP
(1）TCP端口
(2）UDP端口
UDP端口，即用户数据包协议端口，无需在客户端和服务器之间建立连接，安全性得不到保证。

常见的有DNS服务的53端口，SNMP（简单网络治理协议）服务的161端口，QQ使用的8000和4000端口等等XX公司网络
网络结构
后台
DNS服务器，计费/营业系统，邮箱，OA
机房网络技术规范
设备与配置
光纤收发器
光纤收发器要紧参数：
单模：Single Mode 多模：Multiple Mode
传输距离：
单模光纤收发器传输距离20公里至120公里
多模光纤收发器传输距离2公里到5公里
波长：
多模850nm,1310nm
单模1300nm、1310nm、1550nm
端口标识符：
TX：表示发送端口；RX表示接收端口；Link表示连接状态，指示灯亮表示光纤连通
PWR电源指示灯，设备通电就会亮；TX LINK 数据发送状态灯，有数据发送一样会闪亮；
RX LINK 数据发送状态灯，接收到数据一样会闪亮。

DNS
电影
小区机房3100
楼栋交换机
2、检查此下是
光电一样不需要配置
交换机
交换机种类专门多，从广义上来看，交换机分为两种：广域网交换机和局域网交换机。

广域网交换机要紧应用于电信领域，提供通信用的基础平台。

而局域网交换机则应用于局域网络，用于连接终端设备，如PC机及网络打印机等。

从传输介质和传输速度上可分为以太网交换机、快速以太网交换机、千兆以太网交换机、FDDI交换机、ATM交换机和令牌环交换机等。

从规模应用上又可分为企业级交换机、部门级交换机和工作组交换机等。

各厂商划分的尺度并不是完全一致的，一样来讲，企业级交换机差不多上机架式，部门级交换机能够是机架式（插槽数较少），也能够是固定配置式，而工作组级交换机为固定配置式（功能较为简单）。

另一方面，从应用的规模来看，作为骨干交换机时，支持500个信息点以上大型企业应用的交换机为企业级交换机，支持300个信息点以下中型企业的交换机为部门级交换机，而支持100个信息点以内的交换机为工作组级交换机。

长宽目前社区所到的交换确实是太网交换机、快速以太网交换机、千兆以太网交换机。

不同的交换机有不同的功能，但作为交换机必须具备以下差不多功能：交换机是一种基于MAC（网卡的硬件地址）识不，能完成封装转发数据包功能网络设备。

交换机能够“学习”MAC地址，并把其存放在内部地址表中，通过在数据帧的始发者和目标接收者之间建立临时的交换路径，使数据帧直截了当由源地址到达目的地址。

四、故障
1．常见故障
常见的网络故障要紧有：
出口故障、核心层故障、汇聚层故障、社区级机房／机柜故障、楼栋／楼层故障。

网络故障产生的缘故大致有：
线路故障（光纤不通，水晶头／双绞线的咨询题）
设备故障（设备烧坏，设备性能不行）。