新东方企业战略SWOT分析
新东方教育科技集团培训SWOT分析
新东方教育科技集团培训SWOT分析第一章理论部分1.1 一般环境分析外部环境是存在于组织外部短期内难以被企业所控制的影响，组织绩效的各种因素组成，包括一般环境与任务环境因素，企业的战略管理必须关注外部一般环境和任务变量的影响，通过对外部变化的分析发现企业发展的新机会和避免这些变化带来的危险。
一般环境由于政治环境、经济环境、社会文化环境、技术环境五大类构成，这种分析方法也被称为PEST分析。
政治环境是指对企业经营活动具有一定制约作用的各种经济与法律因素的总和，包括企业经营所在地的政治制度、政治形势、执政党的路线方针与政策以及所在国家与地区的法律法规等。
经济环境是指影响企业生存与发展的社会经济状况与经济政策，一般包括所在国家和地区经济体制、经济结构、经济政策、经济发展状况、国民消费水平等方面。
其中，关键的经济指标涉及利率，汇率经济增长的速度，股票指数失业率水平和通货膨胀等。
社会文化环境是指企业所在国家或地区的社会结构、社会风俗与习惯、信仰与价值观念、行为规范、生活方式、文化传统人口规模与地理分布等因素等因素的形成与变动，具体包括，家庭数量增长状况、人口规模、人口规模、人口迁移、出生率、死亡率、工作态度、教育水平、道德观念、社会责任等。
它和这个社会的价值取向和态度相关。
因为价值和态度是组成社会的根本因素，它们通常是法律、经济、人口和技术条件及其改变的发起点。
技术环境由企业所在国家或地区的技术水平、技术体制、技术政策和技术发展趋势等因素构成技术，是一种创造性与破坏性因素，一种新技术给一些企业或行业带来成长机会的同时，也可能对另一个行业造成巨大的威胁，甚至会使一些行业不复存在。
重视人口因素对企业发展来说也尤其重要，一方面，人口规模性指数代表了市场容量，为企业发展提供了参数，另一方面，有关人口的结构性和发展性指标更具有战略意义，比如人口的年龄结构。
人口结构指数的动态演变，也是企业战略环境分析格外重视的内容，这是因为企业战略试图给企业发展定一个较长时间的目标或路径，如果市场需求者的特征容易发生变化或发生变化，趋势不明朗或不规律，则会对企业涉及相关发展战略答案来挑战，但也会酝酿机会。
新东方SWOT分析
新东方企业战略SWOT分析一、企业简介：自新东方培训机构创建至今的17年中，其以语言培训为中心，拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国资讯系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，成为了集教育培训、教育研发、图书杂志音箱出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合教育科技集团，从一个简单的民营企业发展成为于美国纽约交易所上市的第一家中国教育服务机构。
截止到2008年底，新东方教育科技集团已经在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心和6家子公司，累计培训学员700万人次。
二、具体分析过程对新东方教育科技集团的SWOT分析具体如下：（一）S：强项，优势1.外部A、知名度、信誉度高在国内外有较高的知名度、较好的信誉度，是层次较高的培训机构之一，在美国的成功上市更是为其增添了不少光环，这位新东方日后的整体发展奠定了较为完善和理想的基础。
B、品牌形象统一各地新东方培训机构采用统一的品牌、统一的师资调配、统一的基础教材、统一的授课质量、统一的投诉系统、统一的教学服务和管理制度，这样便于运营管理，亦使得消费者对其形成了统一化的品牌形象。
2.内部A、实力雄厚的高层管理团队新东方集团的高层管理人员，不仅受到过较为良好的高等教育，且具备很强的自我学习能力，他们大多具有敏锐的洞察力和对问题的分析能力。
B、严格的员工培训在新东方，任何一位新招聘而来的老师，正式开始执教生涯之前都必须经过30次培训，而且对老师在理念方面的培训更为严格，每年至少三次，每次两天，这便为新东方提高教学质量奠定了坚实的基础。
C、浓厚的企业文化“成为新东方老师的前提条件必须是认同新东方精神。
”从商业角度分析，新东方同样属于智慧导向型企业，此类型企业的成败基本取决于人为因素，可见新东方企业文化特别是认同感之浓厚。
（二）W：弱项，劣势1.外部：营销意识不强新东方的名声虽大，但基本上都是靠学员等口口相传，缺少有效的广告宣传，单单靠校园演讲等形式是远远不够的。
新东方之战略分析
新东方之战略分析新东方教育集团成立于1993年，是中国最大的教育培训机构之一，其主要业务包括学科课程辅导、英语培训、艺术培训等多个领域。
新东方以“科学、先进、真实、实用、高效、幸福”的教学理念而闻名，并且在教育培训市场中一直保持着领先地位。
本文将从外部环境、内部资源和竞争策略三个方面对新东方的战略进行分析。
一、外部环境分析1.教育市场经济环境：随着中国经济的快速发展和人民对教育的重视，教育市场呈现从需求侧由基础教育向终身教育的转变，新东方作为行业龙头企业，受益于这一市场趋势。
2.政策环境：教育政策的变革对新东方的经营产生了影响，政府对教育所做的投入和规范的制定对新东方的发展和竞争力形成了重要的支持。
3.竞争环境：新东方面临的竞争主要来自国内的其他教育培训机构，如好未来、学大教育等。
这些竞争对手也在积极发展和创新，新东方需要保持竞争力并寻找差异化竞争策略。
二、内部资源分析1.市场份额和品牌影响力：新东方在中国教育培训市场占据领先地位，具有较高的市场份额和良好的品牌影响力，这为其进一步扩大市场、提高市场份额提供了有力支持。
2.教师团队和教学方法：新东方拥有一支经验丰富、高素质的教师团队，并且秉持“科学、先进、真实、实用、高效、幸福”的教学理念，注重培养学生的综合素质和实际应用能力，为学生提供了优质的教育服务。
3.品牌课程和教育资源：新东方拥有丰富的教育资源和品牌课程，如托福、雅思、中学生学科辅导等，这些课程具有市场认可度高、知名度广的优势，能够吸引更多的学生参与学习。
三、竞争策略分析1.差异化竞争策略：新东方可以通过创新课程和培训形式，开发新领域和新市场，满足不同学生的需求，提供个性化的培训服务。
例如，拓展艺术培训业务，满足家长和学生对艺术培养的需求。
3.国际化拓展策略：新东方可以进一步加强对海外市场的拓展，通过建立海外分校、合作办学等方式，吸引更多的海外学生和合作伙伴，实现国际化发展。
4.技术创新策略：新东方可以加强对教育技术和在线教育的研发和应用，通过智能化教学工具和平台提高教学效果，提供更便捷的学习方式。
新东方集团战略管理分析
一．
企业外部环境分析
1.宏观大势分析（PEST分析） • 政治环境：国际关系、政治干预、方针政策、政治局势、国
体与政体 • 经济人口环境：宏观经济政策、经济基础结构、国家经济形
势、经济发 展水平、程式化程度、储蓄与信贷、消费结构、 收入水平、人口变化 • 技术自然环境：科学技术发展、自然地理因素 • 社会文化环境：风俗习惯、审美观念、宗教信仰、价值观念、 语言文字、 教育水平
企业外部环境分析
2.产业环境分析（五力模型） • 行业内竞争者分工明确，各有所长，基本不存在直接冲突者 • 供应商的议价能力较弱 • 购买者处于明显的劣势 • 替代产品不足 • 潜在竞争者进入形势严峻
企业内部环境分析
1．SWOT分析
• 优势：资金充足;先入为主,地位稳固,竞争力强,市场占有率 高；管理模式健全,组织结构完整高效;运作模式良好(全职, 兼职);优秀的企业文化,品牌形象鲜明
然而，叱咤风云的“新东方”是如 何取得成功的呢？
新东方教育科技集团介绍
新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北 京新东方学校发展壮大而来。经过十多年的发展，新 东方教育科技集团成为一家以外语培训和基础教育为 核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业 教育系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业 系统等多个发展平台，集团教育培训、教育研发、图 书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教 育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育性科技 集团。
人员战略
核心人才
新员工入职培训
具体做法
加强成本管理，建立有效的规模生产
满足部门顾客的特殊需求，提供优质服务，多元化发展
建立和运作“公式化”的管理模式，采取直营连锁的方式，在有利 的地点办分校 进攻性研发战略，追求差异化 降低宣传成本 一个员工受多个部门领导管理 内部提拔为主
关于新东方的SWOT分析
2009620063 黄雅霜2009620067 罗玥2009620064 吕秋月2009620068 钟晓彬关于新东方的SWOT分析新东方教育科技集团（NYSE:EDU）由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以培训为核心，拥有新东方亲子中心、泡泡少儿教育、优能中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系，同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩。
作为中国最大的著名私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。
截至2010年12月，新东方已在全国设立了43所短期语言培训学校，5家产业机构，2所基础教育学校，2所高考复读学校，2所幼儿园以及1家职业培训学校，累计培训学员1200余万人次。
如今，新东方走进了厦门，并且已经达到了一定的规模。
但机遇和挑战并存，虽然它具有相当雄厚的实力，但是面对竞争日益激烈的教育市场，如何理性的看待自身的优势、劣势、机会和威胁，是新东方目前应该思考的问题。
1.优势①新东方较早进入教育培训市场，具有较为成熟的管理模式和丰富的教学经验。
②对于外部市场而言，厦门位于沿海发达地区，对于教育的重视程度普遍较高。
具有强大的市场潜力。
教育培训是正规国家教育后一个规模巨大的潜在市场。
以新东方所处的英语培训市场为例，按目前国内每年约有1亿人次接受各种英语培训、每人终身花费英语教育资金1000元的保守数字计，仅国内英语教育产业就是1000亿元的巨大市场。
中国的学生人群数量庞大，而新东方的服务涉及各教育阶段、满足学生的不同需求，同时凭借强大的师资，树立了良好口碑，可以说处于供不应求的主导地位。
③新东方内部具有雄厚的师资力量，有先进的教学设备和教学理念。
④作为培训机构，新东方的供应商十分模糊，以为所需的教材大多为内部人员编写，而出版社等配套部门也逐步建立，供应商的议价能力较低。
新东方 企业战略管理
• 2. 企业大事记
• • • • • • • • • • • • • • 1993年11月16日，北京新东方学校成立。 年 月 日 北京新东方学校成立。 1995年底，新东方学员突破1.5万人次。大批海内外精英人物加入新东方创业 团队。 1996年，第一家新东方书店诞生。 1998年，新东方实用英语人才培训体系初具规模，实用英语学院酝酿而生。 2000年6月1日，上海新东方学校注册成立。 2000年9月8日，广州新东方学校注册成立。 2000年9月，北京明日东方科技有限公司成立，新东方进军教育软件领域。 年 月 北京明日东方科技有限公司成立，新东方进军教育软件领域。 2000年12月，新东方与联想集团合作成立了联东伟业科技发展有限公司，并 年 月 新东方与联想集团合作成立了联东伟业科技发展有限公司， 创立新东方教育在线，新东方进入远程教育领域。 创立新东方教育在线，新东方进入远程教育领域。 2001年，新东方教育科技集团成立，新东方步入国际化、多元化的教育集团 年 新东方教育科技集团成立，新东方步入国际化、 发展阶段。 发展阶段。 2002年6月6日，新东方教育科技集团投资 亿元人民币兴建北京新东方扬州 年 月 日 新东方教育科技集团投资3.2亿元人民币兴建北京新东方扬州 外国语学校。 外国语学校。 2002年，新东方教育科技集团相继在武汉、天津、西安、南京设立新东方学 校。 2002年，新东方挺进高端英语市场，开办精英英语学习中心。 2003年，新东方教育科技集团相继在沈阳、重庆、成都、深圳设立新东方学 校。 2003年5月16日，北京新东方大愚文化传播有限公司正式成立，新东方正式 年 月 日 北京新东方大愚文化传播有限公司正式成立， 进入外语图书与杂志出版领域。 进入外语图书与杂志出版领域。
•
董事：杨壮先生 董事： Mr. Zhuang Yang 北京大学学士 美国普林斯顿大学公共关系学硕士 美国哥伦比亚大学社会学硕士和工商管理学博士 新东方教育科技集团董事 B.A., Beijing University MPA degree in International and Public Affairs from Princeton University Ph.D. in Business Administration and M.A. in Sociology from Columbia University Director of the New Oriental Education & Technology Group
【系统】新东方管理信息系统战略分析
【关键字】系统新东方管理信息系统战略分析108 管理一班何珊一.公司基本情况介绍（一）公司简介(New Oriental Education & Technology Group )成立于1993年11月16日。
经过十多年的发展，新东方教育科技集团已发展为一家以外语培训和基础教育为核心，拥有短时间语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、新东方在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。
2006年9月7号，新东方教育科技集团在纽约证券交易所成功上市，成为第一家在美国上市的教育机构。
截止2010年12月，新东方已在全国设立了41所短时间语言培训学校，5家产业机构，2所基础教育学校，2所高考复读学校，2所幼儿园以及1家，累计培训学员近1000万人次。
（二）公司主要业务由标注部分可以看出，集团公司的最主要的业务就是提供文化培训和传播。
其中又可以分为短时间语言培训业务—针对各个不同年龄阶段的不同语种的人士提供需要的语言培训点。
职业教育培训业务—针对需要职业教育的人群提供考证业务，考研考公务员的培训。
出国咨询业务——针对即将出国的人提供各种出国问题的咨询，量身订造出国留学方案。
文化传播业务——提供相关的辅导书籍和音像资料。
远程教育业务——提供网上课堂和相应的论坛，打破地区隔阂，时间的限制。
（三）公司组织结构图和主要职能集团总公司股东会是集团最高权力机构，决定集团的经营方针和重大投资计划，审议批准集团的年度财务预算方案，决算方案，审议批准集团的利润分配方案等；董事会是集团的年度财务预算方案，决算方案，制订集团的经营计划方案和弥补亏损方案，决定集团内部管理等。
集团总公司设立总裁办公室，人力资源部，财务管理部，公共关系与市场推广部，审计监察部，信息管理部，企业发展部等部门和短时间语言教学管理部，短时间语言综合办公室和几个全国重点项目推广中心，各部门执行集团经营策略，并对集团下图各机构实施职能管理和服务。
新东方集团战略管理分析(课堂PPT)
• 扩展服务和教学产品项目； • 继续调整和扩大销售渠道；
• 继续加强和探询与现有和新的战略战略伙伴的教育内容和其 他业务的合作
.
10
具体战略
战略类型 竞争战略
发展保障战略 组织发展战略
战略内容 成本领先战略 差异化战略
集中发展战略
研发 品牌宣传 矩阵组织模型 提拔原则
.
8
新东方的战略方案
•定位英语培训。 •把英语培训的品牌延伸到整个培训行业。
降低管理成本、宣传成本、销售成本 概念销售策略 降低营业收入的季节波动性 •发展远程教育 •通过培训带动学历教育，成为民办大学
.
9
新东方的公司的战略目标
• 通过“中心辐射战略”建立新学校和学习中心，每年增加20 个学习中心；
2.采用成本优先的战略，有利于建立价格优
致管理经费的上升，加重了企业的管理复杂
势；
化；
3.对研发的重视。目前是信息化的社会，随着 3.内部提升使企业的管理专才短缺；
教学信息的推进、教育多媒体化、学习自主化、 4.对员工的极力不足，出现了大量优秀员工的
资源全球化、加强研发力度势在必行；
不足
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4.矩阵组织有利于提高管理的科学性，加强部
•劣势：产品定位狭窄;教学受考试制约;消费者跟风现象严重
•机会：中国发展与世界息息相关，需要国际化人才;培训机构 受到社会关注与尊重;师资力量不断注入;上市公司,融资容易
•威胁：市场竞争激烈,同行可比性较高;有特定的受众群体
.
7
企业内部环境分析
2.竞争优势及核心竞争力分析
新东方是一个体现价值观和信仰的企业，新东方是一个理 想集团，不是一个利益集团。它积累了一批能比较深刻的理解 价值观的人。新东方的威胁在于没有把它的核心竞争力制度化， 文化的制度化。
新东方SWOT分析
SWOT AnalysisStrengthFinanceNew Oriental has maintained an average growth of 38% for revenue and 25% for profit in the past three years. In the financial year of 2011, its profit increased by 30.8% to 101.8 million USD.ReputationStatistics show that 75% Chinese students who are currently studying abroad in America and Canada had attended NOG before, and other lots of facts show students' succeed after they received education from NOG. It is selected among the top 20 Education Groups of 2010, No.94 of Top 500 Chinese Brands.FacultyNOG has a young, energetic well-educated and creative faculty team. Executive President Chen Xiangdong is selected as Excellent Chinese Managers of 2011.CoverageSo Far, NOG has 53 branches all over the world. Its business covers language education, professional skills education, studying abroad advisory, publishing, etc.LeadershipYu Minhong, President of NOG, is a Chinese version of Jobs. He is the spiritual leader of the youth. He is selected as the Excellent Educator of China in 2010.WeaknessFinancial ExperienceNOG is not experienced in financial aspect. Recently, NOG failed in the merger and acquisition of Shanghai Green Light Education Group, which resulted in the quick fall of its shareprice.StructureThe headquarter could not control or quick response to the branches’ changes. The fluidity of faculties lead to a significant increase in training cost and more difficulties in quality control and brand construction.Product LinesNOG’s product lines are too broad and less focused. This weakens its competitive strength of its major business.LeadershipNOG relies too much on Yu’s personal fame and image.OpportunitiesPotential market needs: Studying abroad; professional skills; child educationNew Oriental University: NOG is investing in opening a NOU in Beijing, aiming at providing best business, humanities and social science in China.ThreatsChinese corporations’ bad performance in US stock change decreased investors’ confidence in Chinese stocks.Intense competition.Lack of government’s support on private schools and education.Third parties accused NOG of pirating textbooks and violating rules.Test organizations: the tests’ changes may lead the reduction of NOG’s advantages.2. Management Team Visibility And Credibility1) Prepare management team to be more involved with pre-and-postearnings messaging.2) Continue to push strategic importance of IR to management and Boardthrough summaries of reports and special programs.3) Secure at least one article of interviewing Minhong Yu, the CEO ofNew Oriental on Wall Street Journal.4) Conduct media training to prepare CEO and CFO for every earningscall and investment conference.3. Materials Creation/Upgrade1) Increase financial media coverage.2) Improve IR website.3) Create a corporation video dedicated to investors.4) Create a comprehensive Investor Kit, including: fact sheet, press releases, annual report and other promotion documents.5) Create a dynamic FAQ section.6) Upload earnings call and edit earnings call script。
新东方SWOT分析
新东方企业战略SWOT分析一、企业简介：自新东方培训机构创建至今的17年中，其以语言培训为中心，拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国资讯系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，成为了集教育培训、教育研发、图书杂志音箱出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合教育科技集团，从一个简单的民营企业发展成为于美国纽约交易所上市的第一家中国教育服务机构。
截止到2008年底，新东方教育科技集团已经在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心和6家子公司，累计培训学员700万人次。
二、具体分析过程对新东方教育科技集团的SWOT分析具体如下：（一）S：强项，优势1.外部A、知名度、信誉度高在国内外有较高的知名度、较好的信誉度，是层次较高的培训机构之一，在美国的成功上市更是为其增添了不少光环，这位新东方日后的整体发展奠定了较为完善和理想的基础。
B、品牌形象统一各地新东方培训机构采用统一的品牌、统一的师资调配、统一的基础教材、统一的授课质量、统一的投诉系统、统一的教学服务和管理制度，这样便于运营管理，亦使得消费者对其形成了统一化的品牌形象。
2.内部A、实力雄厚的高层管理团队新东方集团的高层管理人员，不仅受到过较为良好的高等教育，且具备很强的自我学习能力，他们大多具有敏锐的洞察力和对问题的分析能力。
B、严格的员工培训在新东方，任何一位新招聘而来的老师，正式开始执教生涯之前都必须经过30次培训，而且对老师在理念方面的培训更为严格，每年至少三次，每次两天，这便为新东方提高教学质量奠定了坚实的基础。
C、浓厚的企业文化“成为新东方老师的前提条件必须是认同新东方精神。
”从商业角度分析，新东方同样属于智慧导向型企业，此类型企业的成败基本取决于人为因素，可见新东方企业文化特别是认同感之浓厚。
（二）W：弱项，劣势1.外部：营销意识不强新东方的名声虽大，但基本上都是靠学员等口口相传，缺少有效的广告宣传，单单靠校园演讲等形式是远远不够的。
新东方在线竞争分析
新东方在线竞争分析作者：姜钱尧谢群来源：《管理学家》2021年第18期[摘要] 随着“互联网+”技术的快速发展，教学平台从之前的面对面发展到引入了微信、MOOC、云平台等新型教学平台，实现了对优质教学资源的共享，也提高教育教學的质量。
文章为新东方在线就如何提升教育质量为核心制定竞争策略，对新东方在线的内、外部环境进行分析，通过SWOT分析法得出新东方在线在当前形势下，应立足于母公司新东方的优质资源、丰富业务、开拓二三线市场、及时应对教育改革、完善网络教学，保持自身的教育业务的领先地位，最终实现新东方在线英语业务的成功运营。
[关键词] 新东方在线;在线教育;竞争战略中图分类号： G451 文献标识码：A 文章编号：1674-1722（2021）18-0085-03一、新东方在线教育发展现状（一）发展历程俞敏洪于1993年在北京创办北京新东方学校。
2005年，北京新东方学校转型给成为北京新东方教育科技集团。
同年，新东方在线成立，成为新东方教育科技集团的在线教育品牌。
2006年9月7日，新东方教育科技集团成为第一家中国大陆在美国证券交易所成功上市的民办教育机构[1]。
（二）客户群体新东方在线用户可分为三大客户群体：学前教育、K12以及大学教育。
根据新东方2020年公布的财报数据显示，2020财年总付费学生人数中，学前教育的人数占5.4万人、K12教育人数占185.6万人、大学教育人数占94.2万人，总计285.2万人[2]。
（三）主要业务在学前教育板块中，新东方多纳业务是适合2到8岁儿童的英语启蒙品牌。
近年来，新东方在线的重点发展业务是中小学教育板块，其中包含新东方在线中小学以及东方优播课程两大自主教育品牌，针对K12学生推出全新的网校App产品提供全科教学辅导服务[3]。
新东方在线的大学教育板块是通过新东方的国内考试部与新东方在线的国内考试部相结合，对大学教育资源进行整合，为大学生教育提供更好的线上和线下教育资源[4]。
新东方的企业战略
新东方的企业战略专业：人力资源管理学号：20104047133姓名：王鹤璇新东方的企业战略新东方教育科技集团，由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以语言培训为核心，拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统、发展研究系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。
新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家海外上市的教育机构。
然而，叱咤风云的“新东方”是如何取得成功的呢？一．企业外部环境分析1.宏观大势分析（PEST分析）●政治环境：国际关系、政治干预、方针政策、政治局势、国体与政体●经济人口环境：宏观经济政策、经济基础结构、国家经济形势、经济发展水平、程式化程度、储蓄与信贷、消费结构、收入水平、人口变化●技术自然环境：科学技术发展、自然地理因素●社会文化环境：风俗习惯、审美观念、宗教信仰、价值观念、语言文字、教育水平2.产业环境分析（五力模型）●行业内竞争者分工明确，各有所长，基本不存在直接冲突者（华尔街、李阳疯狂英语、戴尔英语、环球雅思等）●供应商的议价能力较弱（考试机构、教材）●购买者处于明显的劣势●替代产品不足●潜在竞争者进入形势严峻二．企业内部环境分析1．SWOT分析●优势：资金充足；先入为主，地位稳固，竞争力强，市场占有率高；管理模式健全，组织结构完整高效；运作模式良好（全职、兼职）；优秀的企业文化，品牌形象鲜明●劣势：产品定位狭窄；教学受考试制约；消费者跟风现象严重●机会：中国发展与世界息息相关，需要国际化人才；培训机构受到社会关注与尊重；师资力量不断注入；上市公司，融资容易●威胁：市场竞争激烈，同行可比性较高；有特定的受众群体2.竞争优势及核心竞争力分析新东方是一个体现价值观和信仰的企业，新东方是一个理想集团，不是一个利益集团。
【744】新东方发展战略案例分析
案例介绍
各位评委老师你们好！作为企业管理组，我们选择的研究方向是“一家教育机构的 战略定位问题”。经过我们一致的研究讨论，我们最终决定以新东方这样一家出色成功 的教育机构作为我们的研究对象，因此我们现在的研究课题是“新东方的战略定位问 题”。
选题原因：
出于自身原因： 作为当代大学生，教育是非常贴近我们生活的一个问题。我们经过高考的考验，有
案例分析正文
新东方的发展战略定位案例分析
【摘要】新东方是一个非常典型的教育机构发展战略案例，其作为一个教育机构，同
时也是一个集团企业。我们通过对它背景，发展历程，优劣势的分析研究，结合目前社
第2页
北京大学光华管理学院案例大赛初赛案例分析报告
会经济的发展走势，制定新东方在新环境下的发展战略。另外，我们希望自己的战略研 究能对中国其他教育机构的发展起到一定的借鉴作用从而使学生群体受益。
第1页
北京大学光华管理学院案例大赛初赛案例分析报告
期，同时该领域并无十分强大的对手，属于低层次竞争。这些都是新东方获得较好收益 的原因。但是随着市场竞争的日益激烈，一些有实力的竞争对手也纷纷进入这些领域， 新东方应该找到自己的核心竞争力，“集中兵力”在自己最擅长的领域内发展。
其次，新东方需要确定它的竞争战略，即如何在所选定的领域内与对手展开有效的 竞争。营销是新东方的弱项。早期培训市场的竞争层次较低，培训公司实力有限，招收 学员主要靠散发和张贴传单，新东方也不例外。与后来进入国内英语培训领域的“华尔 街”、“洋活连篇”等相比，新东方的营销手段显得来自传统，传播速度慢、范围也受局限。
新东方案例是一个非常典型的教育机构发展战略案例。新东方作为一个教育机构， 同时也是一个集团企业。企业战略通常有三个层次：公司战略（ corporate strategy）、竞 争战略或企业战略（business strategy）和职能战略（functional strategy），新东方所面临 的正是这三个层次的战略选择和制定。另外我们非常注重研究成果的现实意义，我们希 望自己的发展战略能对中国其他的教育机构的发展起到较大的借鉴作用从而使学生群 体受益，因此我们选择了新东方这样非常具有典型性的教育机构作为我们的分析研究对 象。
新东方集团战略管理分析精品PPT课件
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
12
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End 演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
• 劣势：产品定位狭窄;教学受考试制约;消费者跟风现象严重
• 机会：中国发展与世界息息相关，需要国际化人才;培训机构 受到社会关注与尊重;师资力量不断注入;上市公司,融资容易
• 威胁：市场竞争激烈,同行可比性较高;有特定的受众群体
企业内部环境分析
2.竞争优势及核心竞争力分析
新东方是一个体现价值观和信仰的企业，新东方是一个理 想集团，不是一个利益集团。它积累了一批能比较深刻的理解 价值观的人。新东方的威胁在于没有把它的核心竞争力制度化， 文化的制度化。
企业外部环境分析
2.产业环境分析（五力模型） • 行业内竞争者分工明确，各有所长，基本不存在直接冲突者 • 供应商的议价能力较弱 • 购买者处于明显的劣势 • 替代产品不足 • 潜在竞争者进入形势严峻
企业内部环境分析
1．SWOT分析
• 优势：资金充足;先入为主,地位稳固,竞争力强,市场占有率 高；管理模式健全,组织结构完整高效;运作模式良好(全职, 兼职);优秀的企业文化,品牌形象鲜明
然而，叱咤风云的“新东方”是如 何取得成功的呢？
新东方教育科技集团介绍
新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北 京新东方学校发展壮大而来。经过十多年的发展，新 东方教育科技集团成为一家以外语培训和基础教育为 核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业 教育系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业 系统等多个发展平台，集团教育培训、教育研发、图 书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教 育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育性科技 集团。
新东方SWOT分析
Foreign language training—Its core
Training education in TOEFL, IELTS, GRE, GMAT, SAT, etc. There were not so many such training institutions in universities or high schools, but the number of people who wanted to go abroad was increasing.
About New Oriental
Founded by Yu Minhong in 1993, that’s the Beijing New Oriental School. In 2003, It developed into New Oriental Education and Technology Group. Currently New Oriental Group focuses on foreign language training and basic education as its core, has developed its own short-term training system, basic education system, higher education system, vocational education system and education research and development system. Meanwhile, The whole group established going abroad consultation system, cultural industry system and many more other development platform. Is a large comprehensive education group that consist of education training, education research and development, book, magazine, audio and video publication, studying abroad service, professional education, online education software, etc.
新东方品牌战略分析
新东方品牌战略分析新东方是中国领先的教育培训机构之一，以英语培训为主要业务，同时也提供其他学科的培训服务。
该公司成立于1993年，经过多年的发展，已经在全国拥有众多分校和学习中心，在中国互联网教育领域也有很高的知名度和影响力。
本文将从品牌战略的角度对新东方进行分析。
首先，新东方的品牌战略基础非常稳固。
品牌影响力是新东方成功的一大关键要素。
自成立以来，新东方就以提供优质的教育服务和高效的教学方法著称，积累了良好的口碑和声誉。
同时，新东方在中国教育领域的领先地位也使其成为学习者和家长的首选。
品牌的稳固基础为新东方提供了良好的发展和扩张平台。
其次，新东方注重品牌差异化。
在教育领域，市场竞争激烈，许多培训机构提供相似的课程和服务。
为了与竞争对手区分开来，新东方注重打造独特的品牌形象和课程特色。
例如，新东方推出了预科课程和国际交流项目等创新课程，吸引了更多的学生和家长的关注。
此外，新东方还与国内外知名大学合作，提供优秀的师资和教育资源，不断提高自身的教育水平和服务质量。
再次，新东方始终保持教育理念的更新和创新。
作为一家教育机构，新东方深知教育理念和方法的重要性。
在品牌战略方面，新东方始终保持对教学方法和学习理念的更新和创新。
例如，新东方积极探索互联网教学模式，推出了在线教育平台和移动学习应用程序，为学生提供更加便捷和个性化的学习体验。
此外，新东方还通过不断开展教研活动、培训教师和引进国外优秀教育资源等方式，不断提高教师的教学水平和教育质量，为学生创造更好的学习环境和条件。
综上所述，新东方作为中国领先的教育培训机构，在品牌战略方面做出了积极的努力和创新。
通过稳固的品牌基础、差异化的品牌定位、创新的教育理念和不断拓展业务的举措，新东方成功地树立了自己的品牌形象和市场地位。
然而，随着社会和技术的不断变革，新东方仍然需要不断调整和更新品牌战略，以应对日益激烈的市场竞争和变化的学习者需求，进一步巩固和扩大自己的品牌优势。
新东方战略分析
新东方战略管理分析1. 新东方基本情况简介新东方教育科技集团（NYSE:EDU，简称新东方）由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来。
目前该集团以语言培训为核心，拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。
作为中国最大的私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。
目前，新东方教育科技集团已经在全国31个城市设立了32所学校、115个学习中心、15家书店。
截止2006年底，共培训学员近400万人次。
1993年，俞敏洪在一间仅有10平方米、四面漏风的小屋内创办了自己的英语培训学校——新东方。
他骑着自行车往沿街的电线杆贴招生广告，第一期只有13 名学员。
而2006年，新东方在美国纽约证券交易所上市。
作为中国最成功的教育培训机构，新东方对自己的愿景和使命的陈述确实得到了人们的认同。
“成为优秀的教育机构，培养成就中国的精英，推动中西文化的融合。
”，新东方准备地把握了自己的方向。
现在新东方除了英语教育遥遥领先，在考研培训上也开始有了一定的市场，并逐步向更广阔的教育领域进军。
2.新东方的外部环境分析第一，卖方市场作用明显。
培训提供的是服务，所以我们从目前英语培训市场服务分类就可以找到购买者的原形：第一类是英语考试培训，包括出国英语系列的托福、雅思、ＧＲＥ，国内英语考试系列的考研英语、四六级英语、高考、成人高考、自考中的英语相关课程的考前培训。
第二类是行业英语培训。
在英语学习者需求日益个性化、英语培训行业发展专业化的趋势下，特色化的行业英语培训将成为培训市场的另类风景。
第三类是少儿英语培训，目前大多数幼儿园、小学已开设英语课，甚至有很多幼儿园打出了“双语幼儿园”的牌子。
新东方发展战略分析
11原创：北京师范大学工商管理专业伍邦鹏摘要：新东方（New Oriental Education & Technology）中国教育培训行业的成功典范、领头羊，甚至可以说是教育培训的传奇与奇迹。
在中国社会制度和行政制度如此严格，公办教育垄断教学资源（大学资源和生源）的情况下，在中国教育培训市场中傲然独立，成就了新东方这个教育品牌，更成就了俞敏洪这样一批成功的创业者著名的企业家。
他们的思想和人生经历更成为怀揣梦想充满激情的年轻一代不断奋斗的动力……公司简介：新东方，全名为北京新东方教育科技（集团）有限公司。
总部位于北京市海淀区中关村，是中国目前最大的综合性教育集团。
由北京大学西语系英语专业1980届本科学士俞敏洪创立，经过十多年的发展，已发展成为一家以外语培训和基础教育为核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、新东方在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。
公司发展历程：1993年11月16日，北京中关村一间低矮的平房里，新东方诞生；1995年至1998年，在俞敏洪的努力下相继吸引了一批富有创意与实力的教学和管理者，增强了新东方的实力；1997年10月18日，新东方总部搬迁至中关村礼堂；1999年1月18日，新东方学校总部从中关村礼堂迁入中关村路15号；2000年9月，上海新东方学校和广州新东方学校相继成立；2000年底，新东方教育在线（）成立，专门从事远程教育，成为著名的教育门户网站。
2002年1月9日，多伦多新东方学校正式成立，标志着新东方开始进军海外市场。
2002年，武汉新东方学校、西安新东方学校、天津新东方学校、南京新东方学校相继成立。
2002年，北京新东方ELITE精英英语学习中心成立标志着新东方挺进高端英语培训市场。
SWOT分析
08会计6班组长：宋汶桐08020626小组成员：邱芸08020624万楠08020627王晨08020628王海燕08020629新东方教育科技集团之核心竞争力：优秀的师资，特色的教育，因材施教的理念，再加上科学的管理，共同打造了新东方的核心竞争力。
1、优秀的师资: 在一批来自清华北大或海外归来的精英带领下，新东方的未来发展不容小视。
新东方的老师可以是全职，也可以是周末在其他行业来“兼职”的，“老师”可以不影响主业，时间也比较灵活，这保证了它可以笼络全社会、各行各业的优秀人才。
2、特色的教育: 针对各种考试的短期培训, 新东方老师在教授知识的同时，也与学生们一同来分享自己的人生经验，灌输卡耐基式的人生奋斗哲学，点播学生打开胸怀，强调个人奋斗的价值。
而这教学以外的无形的东西，可能才正是新东方得以鹤立鸡群的原因。
3、因材施教的理念: 不仅营销英语课程，也营销一种顽强奋斗的精神，这是与其他任何培训机构完全不同的体验。
注重精神培养看似与新东方的教学内容无关，但是事实上其“额外附加值”非常高，因为在“贩卖”知识的同时，新东方也把积极的人生态度和奋斗进取的钢铁意志打包卖给了学生。
这种额外的人性关怀所产生的独特力量，不仅仅塑造了新东方独特的校园文化氛围，而且使得其培训超脱了一般的培训机构赤裸裸商业交易的庸俗层面，教育培训回归到本源意义。
4、科学的管理: 强大的管理团队、良好的组织结构，保证企业高效运作。
新东方教育科技集团之SWOT分析优势分析：1、新东方很注重对学生的精神上的鼓励，新东方教育机构的老师几乎每堂课都会鼓励学生，让学生信心倍增，而其他教育机构老师不一定会在每堂课上都鼓励学生。
2、新东方教育机构不仅在师资力量上较强，在教育环境上比恩波优越。
3、新东方的教学比较活泛，会有重点地进行口译单练，它注重解题技巧,而且老师上课非常幽默,在那上课让大家简直是享受，这激发了大家去学习的兴趣，比恩波有趣多了，恩波的课大家会觉得比较枯燥。
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新东方企业战略SWOT分析
自新东方创立以来的这16年中，新东方以语言培训为核心，拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，成为集教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团，从一个简单的民营企业发展成为在美国纽交所上市的第一家中国教育服务机构。
优势：
1、品牌形象统一
各地新东方学校采用统一的品牌、统一的师资调配、统一的基础教材、统一的授课质量、统一的投诉系统、统一的教学服务、统一的教学管理制度，便于运营管理，使品牌的形象在消费者心目中有一个统一的形象。
2、浓厚的企业文化
“成为新东方老师的前提条件必须是认同新东方精神。
”从商业角度分析，与咨询、培训行业一样，新东方同样属于智慧导向型的企业，由于此类型企业的成败完全取决于人的因素。
3、严格的员工培训
在新东方，任何一位新老师进来，正式上讲台前都要经过30次培训，而且对老师在理念方面的培训也极为重视，每年至少三次，每次两天，所有的老师都要上台讲新东方的理念，甚至要求写读后感。
这样就使新东方里的每位老师都具有很强的能力，从而提高了新东方的教学质量。
4、创新能力强
创新是构建企业核心竞争力的本质，也是企业核心竞争力培育的方法之一。
新东方在发展过程中一直保持着清醒的头脑，没有满足于以前在北京新东方学校基础上所取得的辉煌成就。
从技术创新角度说，新东方在教学培训中摸索出了许多独特的学习方法和教学模式，例如，新概念的“激情联想法”，“4+1 听说学习法”，口语学习的“M7 法”等等。
5、实力雄厚的高层管理团队
新东方的管理团队不仅受过高等教育，而且有很强的自我学习能力，他们有敏锐的洞察力，和对问题的分析能力。
6、产品多样化
新东方不仅仅局限在办校教学上，而且开设了网校，进行远程教育，充分利用了网络信息技术，牢牢抓住市场份额。
另外，新东方还进行书刊和音箱的出版，填补了市场上的各种空缺。
劣势：
1、营销意识不强
新东方的名声基本上是靠学员口口相传而扩大的。
他们没有有效的广告宣传，可能在初期，由于企业的能力有限，在最近的几年里，新东方只能几位“顶梁柱”到各大高效进行演讲，参加中央电视台的节目来扩大自己的影响力是远远不够的。
2、扩张速度过于迅速
近年来，新东方开了不少的分校，但是不见得扩张的快就说明企业就一定经营的好。
过度的扩张会导致企业内部的资金运转承担很大的压力，同时，机构的增加，也会增加管理上的难度，虽然新东方采取的是“统一”模式，但是，随着企业的扩张，这种“统一”就会逐步趋近“分散”，尤其是这种教育服务行业，如果某一所分校的效果不好，那么就会影响所有新东方学校的形象。
机会：
1、市场上仍然供不应求
（1）求职需要：随着知识更新速度的加快，就业竞争的加剧，职业压力的加大，越来越多的人寻求通过不断深造来提升自我，培训市场也一直在人们的期待中欣欣向荣地发展。
培训行业的市场需求是多方面的。
目前英语培训市场可称得上是培训业的“中流砥柱”。
在就业市场上，外语能力强的人往往拥有更多的就业机会和更高的薪酬待遇。
越来越多的人把学习英语看作提高个人能力的有效手段，英语口语教学的培训市场日益庞大。
于是各式各样的英语口语培训机构也就应运而生。
（2）出国需要：随着国内出国留学热的日益升温，留学考试的考生规模不断扩大由于留学考试行情火爆，因此相关培训成为市场热点。
目前，几乎所有的外语培训机构都开设了留学英语培训，新东方也不例外。
（3）父母需要：随着目前中国中等收入人群的扩大，年轻的父母更愿意为孩子的英语教育投资，以从幼儿园到小学高年级的孩子为主要培训对象，新东方学校还开发出了针对 3 岁儿童的英语培训班。
这种培训项目的特殊性就在于，尽管培训对象是儿童，但消费对象却是他们的父母。
2、在消费者心目中有良好的形象
作为中国第一家在美国上市的教育企业集团，新东方证明了自己的实力。
这一件事使新东方的形象在消费者心目中更加根深蒂固。
3、有机会在美国开拓市场
新东方在美国上市，就有机会让美国人了解新东方，使美国人对新东方有一个初步印象。
这样对新东方未来进军美国市场打下了很好的基础。
威胁：
1、政府的限制
政府对民办学校的非营利限制，阻止了这个行业的产业化。
没有合理的回报，致使大量外部资金不敢进入这个领域，同时该行业自身积累的资金也不敢再投入。
2、面临强大的竞争对手
新东方的竞争对手包括环球雅思、华尔街英语和英孚，甚至普林斯顿评论网站和华盛顿邮报的全资子公司Kaplan，也是新东方在远程教育方面强有力的对手。
3、潜在的风险和不确定因素
学位要求和考试规则的变更，可能会给新东方带来威胁，新东方必须同不断变化的考试标准保持一致，并根据变化重新培训教师。
4、季节波动性大
考试前的两三个月，是学员报名的高峰期;考试期间则是学员报名学习的淡季。
季节性波动大。