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《国际商务管理学》复习材料

注：A：案例，L：论述，J：简答无标注：单选下划线：考过

国际商务管理概论

名词：国际商务P2；国际贸易P2；服务P3；国际商务管理P4；宏观国际商务管理P4；微观国际商务管理P5；

重点：

1，国际商务活动最基本的形式P2；服务商品日身的特点J及服务贸易的四种方式P3；

2,国际商务管理的特征（L） P5；经营国际商务要具备一定的条件（J） P7；

3,当代国际商务的特征（J） P8。国际商务发展历程三阶段（J）P7；

—•般：国际商务活动形式三大类P2；资本主义时期国际贸易同以往存在的不同P3；

国际商务管理的经济环境

名词：经济体制P13；国家指导经济P15；人口分布P20；市场P20；国家或地区经济特征P23；基础设施P23；最惠国待遇P35；国民待遇原则P36；公平贸易原则P37；允许实施例外和保障措施原则P38；国际货币基金组织（IMF） P39；经济合作与发展组织P57；重点：

I,环境的差异对国际商务管理活动产生最大的影响P13；经济体制划分为四种主要类型

P13；

2"市场经济体制下，社会生产活动的数量和种类是由的信息。P13；纯粹的市场经济在现实中是不存在的，我们通常所说的国家和地区。一般来说，都属于经济市场化程度比较高的经济体。P14；企业应考虑的宏观环境A/P13-148

3,市场经济体制良好运行的关键因素是要起作用。政府的一个重要职能就是。P14；

4,指令经济是与也称为计划经济。实行指令经济的基本出发点的缺陷。P14；

5,混合经济是介于经济体制。混合经济在西欧相当普遍，都可以划分为混合经济。P15；6,产业政策的基本工具是进行投资。P15。属于公认的国家指导经济体制。P16；转轨经济是指处于经济体P16。

7,分析不同国家经济发展水平的差异包括三个问题P19；分析一个国家的而场容量主要看

人口增长趋三方面P19；分析人口因素主要看 P19；人口总量往往制约着首要因素。P19

o

势预示肴。P20

8,收入分析包括三个常用指标P20；通货膨胀率是反映的综合指标P25；欧盟是目前世界上最大的经济贸易集团。P28；

9,经济联盟组织的产生是则不利。国际经济联盟组织可以分为三种P27；北美日由贸易

区包括联盟P28；

10,亚太经济合作组织是年，包括个国家和地区。成员合作以为基石P29；

II,东盟包括10国。成员中除属于高收入国家外，其他国家属于中低收入国家P29；拉美—•体化联盟由组成。

12,国际经济联盟组织对国际商务的重大影响（J）P30；世贸组织成立于，其前身是P31；1995年结品。WTO与“三大支柱”。P32； WTO的宗旨是（J）。WTO的具体目标是（J）P33； WT0是一个法人地位P33；

13,WT0的主要任务；WT0的基本职能J/L/P33包括；WT0协议的范围；WT0的组织机构决定 P33；

14,WTO的基本原则J/P35；国际货币基金组织宗旨和职责（J） P40;以及成立日期、机构、资金来源P39；

15,世界银行宗旨和职能（业务范围）（J） P48；以及成立日期、成员国、组织机构、资

金来源P46；

16,经济合作与发展组织是一个国际经济组织P57；宗旨、原则、组织机构、重点对象

P57；

17,国际商会成立于年，是全球机构、宗旨、组织机构、地位和作用中国与其合作、中国贸促会宗旨作用任务P61；

18,国际标准化组织简称，是一个专门机构。宗旨、主要活动、P70；企业标准化认证的作用（J） P74；

—•般：1, 一般来说，经济较发达的国家偏重于较为敏感P22；世界各国经济发展阶段可分为四种主要类型P22；

2,商-业基础设施服务包括P23；欧盟包括15个国家，其中除欧元。欧盟候选十国于2004 年5月1日正式加入P28；

3,GATT的主要任务是国际贸易规则P32；在总理事会下设三个分理事会P34；

国际商务管理的社会文化环境

名词：文化A/P77；价值观P79；态度P79；风险意识P81；教育P83；习俗和风俗习惯P84；宗教P85；社会结构P86；社会阶层P90；权利距离P93；回避不确定性P94；“男性化” P95；文化变迁P101;

重点：

1,文化包括物质文化P77；态度是倾向。价值观构成了基础。是的标准。文化的基本构成要素A/P79；

2,在一定价值观社会规则，这些规则包括（J） P80；语言是的缩影。通过语言进行重要条件P81；另外，在使用语言时，还要注意的运用P82；教育水平与国际商务管理的关系体现在（J） P83；

3,在从事商务活动时，必须对以下物质条件进行评估（J）P86；根据个体与群体关系集体主义的P87；个人主义的社会结构和群体主义的社会结构（L） P87；

4,社会阶层是按照划分的P90；按照社会流动性大小如美国。最严格的是制度。大部分

国家的阶层下层阶级P91；

5,霍夫施泰德的四尺度行为分析（J）P92；荷兰学者霍夫施泰德发现可以通过男性化程度P92；权利距离所强调的是态度。在高度权利差距的国家特征P93；

6,商业文化的构成要素J/P95;商业文化也就是着装文化等。工作态度是方面。职业伦理首先岗位P95；职业伦理还要求工作P96；

7,企业对员工的激励手段很多方面P96；时间观念不仅紧迫感。是否守时是基本方面

P97；

8,空间文化包括内容。工作场所的布首尊重程度。在国际商务活动中最常见的着装服装

P99；

9,文化冲突产生的原因（J） P100;文化不是固定不变的文化变迁P101；文化不仅对在该国从事经济发展P103；

—•般：1,世界上的主要宗教有P85；宗教可以极大的影响关系。宗教还会影响习惯。也会影响生活，对巨大的。P85；具有比较强个人主义倾向集体主义倾向P87；个人主义盛行的西方国家人们强调；集体主义盛行的国家人们强调P88；（注意理解即可，不要背，看憧就行）

2,霍夫施泰德发现墨西哥。也就是说权威一般模式°而在具有中低度权利差距的国家中透明P93；霍夫施泰德的研究表明等国具有比较强的回避不确定特征。等国具有比较低的I

河避不确定特征P94；

3,具有明显个人主义倾向。具有集体主义倾向的国家P95；这里的男性化倾向。高度男