卓越团队十大共同理念
卓越团队的共同理念(八大理念)
卓越团队的共同理念一、成功是因为态度：我们对两万以上人次调查结果显示，决定一个人成功最关键的要素中，80%是属于个人自我取向的“态度”类因素，如积极、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等；13%是属于自我修炼的“技巧”类因素，如各种能力；7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓的“客观”因素。
能否具备技巧、是因为我们的态度，因为技巧根源于态度。
能否驾驭客观因素，还是因为我们的态度，因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧，而“技巧”已被证明属于“态度”。
成功是因为态度！让我们记住这一令人吮指回味的结论，让我们用这样的思维方式来思考这个问题，用这样的思维方式来分析过去，把握今天，准备未来。
二、不是不可能，只是暂时没有找到方法：以前的人一定认为“水不可能倒流”，我们知道，那是因为他们还没有找到发明抽水机的方法，现在的人一定认为“太阳不可能从西边出来”，未来的人一定会说，那是因为我们还没有找到让人类能居住在另一个太阳正好从西边出来的星球上的方法而已。
不是不可能，只是暂时还没有找到方法，让我们不要给自己太多的，不要总是“自我设限”。
假使一个人或者一个企业已经习惯说“这不可能，那不可能”，“不可能”已成为他们的口头禅。
那么，这样的“氛围”也许就注定他们在竞争的大潮中难有辉煌，并最终一定会被那些不说“不可能”只专注找方法的人所淘汰。
失败一定有原因，成功一定有方法。
让我们调整好自己注意的焦点，把“不可能”这个极其消极的字眼从我们的“字典”中永远删去。
因为即使真的遇到难题，我们至少还可以说：不是不可能，知识暂时还没有找到方法。
三、八小时内求生存，八小时外求发展。
四、业绩是话语权，品行是通行证。
五、我是一切的根源：著名心理学家艾利斯有一个著名的“ABC情绪理论”：我们的情绪主要根源于我们的信念，以及我们对生活情境的评价与解释。
叔本华有一句名言：事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。
卓越团队的九大理念
卓越团队的九大理念一、成功是因为态度：“影响力训练”机构两万以上人次调查结果显示，决定一个人成功最关键的要素中，80%是属于个人自我取向的“态度”类因素，如积极、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等；13%是属于自我修炼的“技巧”类因素，如各种能力；7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓的“客观”因素。
能否具备技巧、是因为我们的态度，因为技巧根源于态度。
能否驾驭客观因素，还是因为我们的态度，因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧，而“技巧”已被证明属于“态度”。
成功是因为态度！让我们记住这一令人吮指回味的结论，让我们用这样的思维方式来思考这个问题，用这样的思维方式来分析过去，把握今天，准备未来。
二、我是我认为的我：有什么样的自我期望，就会选择什么样的信念；有什么样的信念，就会选择什么样的态度；有什么样的态度，就会有什么样的行为；有什么样的行为，就会有什么样的结果。
因此，要想结果变得更好，先让行为变得更好；要想行为变得更好，先让态度变得更好；要想态度变得更好，先让信念变得更好；要想信念变得更好，先让自己选择更好的自我期望。
在自己的心目当中，你认为自己是什么，最终，你就会是什么。
我们是我们认为的我们！三、我是一切的根源：著名心理学家艾利斯有一个著名的“ABC情绪理论”：我们的情绪主要根源于我们的信念，以及我们对生活情境的评价与解释。
叔本华有一句名言：事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。
无数事实告诉我们：一切结果的根源常常不是事物的本身，而是有权对该事物作出不同评价与解释的我们自己——我是一切的根源！我们可能无法掌控风向，但我们至少可以调整风帆；我们可能无法左右事情，但我们至少可以调整心情。
让我们不再抱怨，因为，我是一切的根源。
四、不是不可能，只是暂时没有找到方法：以前的人一定认为“水不可能倒流”，我们知道，那是因为他们还没有找到发明抽水机的方法，现在的人一定认为“太阳不可能从西边出来”，未来的人一定会说，那是因为我们还没有找到让人类能居住在另一个太阳正好从西边出来的星球上的方法而已。
卓越团队共同理念完整版
在许多人眼里，工作只是一种简单的雇佣关系，做多做 少、做好做坏，对自己意义不大，达到要求就行了。
我们到底是在为谁工作？工作着的人们都应 该问问自己。如果不在年轻的时候弄清楚这个问 题，不调整好自己的心态，我们很可能与成功无 缘。
只有抱着“为自己工作”的心态，承认并接 受“为他人工作的同时，也是在为自己工作”这 个朴素的人生理念，才能心平气和地将手中的事 情做好，也才能最终获得丰厚的物质报酬，赢得 社会的尊重，实现自身的价值。
卓
越 团
成
队功
的是
共因
同 理 念 之
为 态 度
一
：
态度
今天的态度 昨天的态度 前天的态度
明天的技能 今天的技能 昨天的技能
后天的现实 明天的现实 今天的现实
交流研讨一
成功是因为态度
案例：1、关于你自己的； 2、关于你身边的同事、朋友或亲人的； 3、关于公认的成功人物或失败人士的。
分析：你或他们为什么会成功？或为什么会不成功？ 其中的客观因素、技巧因素、态度因素各是什么？
结论：？
决定成功的十种积极心态
1、决心 2、企图心：永争第一 3、主动：沟通，汇报工作 4、热情：今天，你微笑了吗？ 5、爱心：爱是一切动力的源泉（赞美、鼓励） 6、学习：书籍、培训和沟通 7、自信：扩大卓越圈 8、自律：自由的代价是自律 9、顽强：敏锐的目光，果敢的行动，持续的毅力 10、坚持：意味着要勇敢地放弃
主要内容：
A→B→C
Antecedent 前因
Belief
信念
Consequence 后果
１、第一个秀才之所以名落孙山（C1）是因为他考场上文思枯竭，而文思枯 竭是因为情绪不好，情绪不好又是因为他看到令他感到“触霉头”（B1）的
优质团队理念
优质团队理念
1. **目标明确**：优质团队有明确的目标，每个团队成员都明白
自己的职责和任务，以及团队的整体目标。
2. **分工明确**：优质团队分工明确，每个团队成员都有自己的
专业领域和职责，相互协作，共同完成任务。
3. **相互尊重**：优质团队成员之间相互尊重，听取彼此的意见
和建议，共同决策。
4. **相互信任**：优质团队成员之间相互信任，相信彼此的能力
和诚信，不互相猜疑和诽谤。
5. **沟通良好**：优质团队成员之间有良好的沟通，及时、准确
地传递信息，避免误解和冲突。
6. **知识共享**：优质团队成员之间知识共享，相互学习和借鉴，共同提高。
7. **团队精神**：优质团队有团队精神，每个团队成员都以团队
利益为重，积极参与团队活动，相互支持和鼓励。
8. **创新思维**：优质团队鼓励创新思维，团队成员勇于尝试新
方法和新技术，不断提高团队的竞争力。
9. **持续学习**：优质团队重视持续学习，团队成员不断学习和
提高自己的能力，以适应团队的发展需要。
10. **责任感**：优质团队成员有强烈的责任感，对自己的工作和
团队的任务负责，不推诿责任，积极解决问题。
卓越团队的三个核心和九个要点
卓越团队的三个核心和九个要点一、卓越团队，首先要有共识共识包含三个方面：a.对目标有共识：目标应该大，但不能空。
有目标才能有合力，如果团队中没有一个共同的目标，互相拉扯之下，哪里都去不了。
目标应该大，眼中看得到大目标的团队，才能忽略小矛盾。
如果一个团队的目标是赚100万，那么团队的终极收益就是如何分这100万，无论用什么管理工具，管理技巧都不会找到大家满意的分配方式。
只有我们能够从起点到终点之间找得到一条道路时，目标才是目标，路可以更改，可以迭代，可以升级，但是要真有一条路。
b.对底线有共识：不违法，不作恶。
承担了违法风险，要获得多大的回报才能对等？一个对客户不讲诚信的老板，对员工的承诺真的会履行么？一个靠欺诈获利的团队，团队成员之间又如何互相信任呢？没有底线的团队只是团伙，如果连后背都不敢互相托付，内部交易成本比外部还高，在高强度的竞争中很难胜出。
c.对协作有共识：能携手同行，也能挥手告别。
有目标，有底线，能并肩，这是缘分，但不是束缚。
在协作中能够创造价值就同行，在目标不同、理念不同、阶段不同、需要能力不同的时候，也能够分开。
知道自己如何在协作中创造价值，也能看到的自己的不足，需要什么人或能力来互补。
最终是团队的成功使得所有成员分享成果，而不是执着于作用和贡献，阻止团队成长。
二、卓越团队，其次要有组织组织包含三个方面：a.计划清晰。
整合资源，汇聚力量，一起朝着目标前进。
计划并不为了一成不变的执行，而是一边推进一边总结，一边迭代一边出发。
有计划才能衡量，能衡量才能管理，能管理才能改善。
b.分工明确。
分工产生效能，一个人一天只有24小时，做不出几根针，但是良好的协作，充分发挥比较优势可以成百上千倍的提高产出。
分工才能定确权，让信息最充分的人作出决策，让听得到炮火的人决定向哪开炮。
分工才能定责，计划是否按预期中执行，如果执行不到位，哪个环节哪个人出了个问题，是能力问题还是态度问题，能力能否提升态度如何改进。
卓越团队的共同理念
卓越团队的共同理念卓越团队的共同理念一个卓越的团队是由一群志同道合、目标一致、互相信任、相互配合的成员组成的。
而卓越团队的共同理念是团队成员对于团队目标、团队价值观以及团队行为准则的共同认同和承诺，是团队因为共同理念而形成的凝聚力和动力源泉。
卓越团队的共同理念应该具备以下几个关键要素：1. 共同的目标：一个卓越团队必须有一个共同的目标，这个目标必须是具体、明确、可量化的，所有团队成员都要对此目标有清晰的认识和共识。
共同的目标能够激发团队成员的工作热情和奋斗精神，使整个团队朝着一个共同的方向努力。
2. 共同的价值观：卓越团队的成员应该具备一致的价值观，这些价值观体现了团队成员在工作中的核心价值观、行为准则和做事原则。
这些价值观可以是诚信、团队精神、创新、协作、质量、结果导向等，团队成员应该以这些共同的价值观为指导，统一思想，凝聚力量。
3. 互相信任：卓越团队必须建立起一个相互信任的氛围。
互相信任是团队合作的基础，只有团队成员之间相互信任并对彼此充满信心，才能建立起良好的工作关系，实现高效的工作协同。
团队成员应该为彼此创造一个相互理解、尊重、包容、支持和鼓励的工作环境。
4. 相互配合：卓越团队的成员应该具备良好的沟通和合作能力，能够相互配合，形成有力的整体。
这需要团队成员之间具备高效的沟通能力、良好的协作意识以及良好的决策和执行能力。
团队成员应该愿意主动沟通、积极合作、共同解决问题、分享信息和资源，以达到最佳的工作效果。
5. 不断学习和成长：卓越团队的成员应该具备不断学习和成长的心态，不断提升自己的专业能力和综合素质，保持对新知识、新技能的追求。
团队成员应该积极参与培训和学习机会，利用团队内部资源和外部资源，共同提升团队整体能力。
6. 共享成功：卓越团队的成员应该共享成功，共同分享团队取得的成果和荣誉。
团队成员应该建立起一种团队荣誉感和归属感，将个人的成功看作是整个团队的共同努力的结果。
同时，团队成员也应该共同承担团队所面对的问题和挑战，共同努力解决团队面临的困难。
卓越团队的九大理念讲义.pptx
卓越团队的共同理念之一:
成功是因为？
态度
今天的态度 昨天的态度
前天的态度
明天的技能 今天的技能
昨天的技能
后天的现实 明天的现实 今天的现实
改变的轨迹
期望 信念 态度 行为 结果
内在标准
外在表现
卓越团队的共同理念之二:
我是我认为的？
创始人：艾利斯
ABC情绪理论
结 论：
63
让三亿家庭享受快乐装修服务
当中间的海豚吃饱后， 它们就会游出来 替换在外面的伙伴， 让它们进去美餐。
就这样不断循环往复， 直到最后， 每一只海豚 都得到了饱餐。
64
让三亿家庭享受快乐装修服务
[观点一]
没有完美的个人， 只有完美的团队。
65
让三亿家庭享受快乐装修服务
[观点二]
一个成功的团队 造就
成就伟业。 • 能对组织产生最大影响力的方式就是发展领导力。 • 你所知道最根本的管理真理是：人们会去做有所回馈的事。
46
让三亿家庭享受快乐装修服务
十四、沟通法则
47让三亿家庭享受快乐源自修服务互动促进行动……• 我们分享一切，除了危险或不合法的东西。 • 凡是有活力的团队，其成员必定经常彼此交谈和讨论。 • 如果非要我指出领导力中具有全功能的单一工具是什么，
• 错误的人处于错误的位置 = 衰退 • 错误的人处于正确的位置 = 挫败 • 正确的人处于错误的位置 = 混乱 • 正确的人处于正确的位置 = 前进 • 所有人都处于正确的位置 = 飞跃
26
让三亿家庭享受快乐装修服务
四、珠穆朗玛峰法则
27
让三亿家庭享受快乐装修服务
挑战愈是严峻，就愈需要团队合作……
卓越团队的共同理念
成功的人生需要积极的心 理状态
成功的规律 之一
成功是因为态度
成功的定义：
成功就是达成预期目标
成功的规律 之一
成功是因为态度
自我取向 态度：80％（包括积极、努 力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、责 任心、意志力、勤奋等） 后天训练 技巧：13％（包括口才、人际 关系、技能、创造力等） 客观因素 其我认为的我
积极思维者，得到积极的结果； 消极思维者，得到消极的结果； 有什么样的思考问题的方法，就会有什
么样的人生。
在自己的心目中，你认为自己是什么，
最终，你就会是什么。 因为，我是我认为的我。
我们是我们认为的我们
交流研讨二
我是我认为的我
请分析有下列思维方式的每一类人的“改变的轨迹”：
课程说明二：
期 望 收 效
1、期望通过课程，学员凡事都能以积极的心态思考 问题、解决问题，而不再总是抱怨问题。 2、期望课程中提出的九条成功的规律，即九大成功 理念能转化为员工的思想行为准则，并成为企业 的“口头禅”。 3、期望形成积极、乐观、协调、融洽的工作氛围。
认
知
心理状态
行
为
生理状态
太棒了！
这样的事情竟然发生在我的身上，
又给了我一次成长的机会。 凡事的发生必有其因果，
必有助于我。
成功规律 之九
太 棒 了
“牛仔大王”与“阿Q”的对比：
“阿Q”：”儿子打老子”-----精神胜利法--消极逃避（借口） “牛仔大王”：“太棒了”-----精神胜利 法---积极改变现状
交流研讨九
类似的“不可能”式案例，请继续列举， 继续改变表述方式……
叠罗汉
游戏规则
1、每小组围成一个圈，每组人数以1０-20人为佳。 2、每圈从中任一个人开始作自我介绍：我是***， 其下一位自我介绍为：我是***旁边的***， 再下一位自我介绍是：我是***旁边的***旁边的***， 如此类推，直到每一位自我介绍完毕。 3、游戏开始前，每人告诉大家你的名字是哪几个字，意义是什么， 自我介绍尽可能给人印象深刻。 但游戏开始后，为了加强记忆，请勿出示名牌，亦勿相互提示。
卓越绩效九条基本理念
卓越绩效九条基本理念
1. 以目标为导向：确立明确的目标并专注于实现它们，使组织能够持续进步和发展。
2. 以客户为中心：始终将客户需求放在首位，不断提供优质的产品和服务来满足客户的期望。
3. 团队协作：强调团队合作和有效的沟通，促进成员之间的合作与协调，共同追求卓越绩效。
4. 循序渐进：通过合理规划和分解任务，逐步实现目标，确保每个阶段都能够稳定有序地推进。
5. 持续学习：鼓励员工不断学习和提升自己的技能和知识，以适应变化的需求和迅速变化的市场环境。
6. 创新与改进：鼓励员工提出创新思路并主动寻找改进的机会，不断推陈出新，提高组织的竞争力。
7. 有效管理：建立科学的管理体系和流程，合理分配资源，管理组织的运营和绩效。
8. 共同成长：关注员工的个人发展和职业生涯规划，激励员工实现自己的潜力，实现个人与组织共同的成长。
9. 责任担当：强调员工对自己行为结果的负责，主动承担责任，并及时纠正和改进。
卓越团队十大共同理念
一、改变的轨迹；
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• 积极进取的人 生 •永争第一，不做则已，要做就最好，付
出皆有回报，不成功则成仁…. •事不做完不下班，奉献精神与主动意识 强，跌到了爬起来，直到成功……
•成就事业
卓越团队十大共同理念
改变的轨迹
•期望 •信念
结果决定于行为 行为决定于态度 态度决定于信念 信念决定于期望
会尽量将自己的消极情绪传染给他人
•
永远悲观失望，抱怨他人和环境
因为自己行为消极，将仅有的希望破灭
源我 是
自我设限，让自己的潜能无法发挥
一
生活在负面情绪中，享受不到人生的乐趣
切
的
举例：发生在自己身上不愉快的 根
事
•寻找方法，调整心态
即使在最艰难的时刻都能鼓励自己
积
极
会尽量将自己的积极情绪感染周围同伴
思
•成功
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卓越团队十大共同理念
思维方式按成功者的方式思考问题
•观 念
•行 动
• 平平淡淡的人 生 •差不多就行，随遇而安，不求有功但求
无过，枪打出头鸟，退一步海阔天空
•差不多就行，对得起这份工资就行，到 点就下班，不会主动去做或多做，稍遇 挫折，就认为成功是少数人的事……
•结 果
•平平淡淡
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卓越团队十大共同理念
•一分钟思考题：
•
•
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◆ 什么是你的成功？ ◆ 什么是你的目标？
•（一年的、十年的）
卓越团队十大共同理念
80%
•成功＝1%天赋＋99%汗水 __爱因斯坦
成功是因为态度
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•虚心 •决心 •雄心 •爱心 •恒心 •信心 •真诚 •气魄 •果断 •勇敢 •热情 •主动 •忍耐 •宽容 •信念 •努力 •乐观 •有目的 •进取心 •不怕失败 •肯动脑筋 •人格魅力 •强烈愿望 •不折不挠
卓越绩效 九条基本理念
卓越绩效九条基本理念卓越绩效九条基本理念：1. 目标导向：卓越绩效的关键在于设定明确的目标并持之以恒地努力追求。
只有当团队成员对所要实现的目标有清晰的认知，并且对其愿景和目标充满热情时，才能产生强大的动力和创造力。
2. 数据驱动：卓越绩效需要建立在准确的数据和信息基础之上。
通过量化目标和绩效指标，团队可以更好地衡量自己的进展和表现，并作出相应的调整和决策。
3. 持续学习：卓越绩效的团队必须具备持续学习的意识和能力。
不断地更新知识、技能和经验，不断地改进和创新，才能适应快速变化的环境，并保持竞争优势。
4. 合作共赢：卓越绩效的实现需要团队成员之间的密切合作和高效沟通。
只有通过互相支持、倾听和理解，团队才能将个人的能力和优势发挥到最大程度，实现共同的目标。
5. 奖励激励：卓越绩效鼓励并激励团队成员通过卓越的表现来获得回报和认可。
通过设立奖励机制和激励措施，激发团队成员的积极性和创造力，并推动他们不断超越自我。
6. 持续改进：卓越绩效的实现不能止步于一次的成功，而是要不断追求更高的标准和更好的表现。
团队成员需要不断反思和总结，发现改进的空间，积极采取措施来提高自身的绩效。
7. 激励领导：卓越绩效需要有一位具备激励和领导力的领导者。
领导者应该具备明确的愿景和目标，能够激励团队成员，并为他们提供支持和指导，以全力推动团队朝着共同的目标前进。
8. 透明度和公平：卓越绩效需要建立在透明和公正的环境下。
团队成员应该秉持诚实正直的原则，积极共享信息和想法，并且公正地评估和分配资源，以确保公平竞争和公正奖惩。
9. 持之以恒：卓越绩效需要团队成员保持持之以恒的努力和付出。
只有坚持不懈地追求卓越，持续地投入时间和精力，团队才能不断提升，取得长期的成功和卓越表现。
卓越团队的共同理念(九大理念)
“至善苏州大区”独特的团队文化源自九大理念：成功是因为态度
我是一切的根源
不是不可能，只是暂时还没有找到方法 每天进步一点点 决心决定成功
付出不亚于任何人的努力 要谦虚，不要骄傲
积善行，思利他
太棒了
忙茫盲
？成功
成功
是因为什么?
成功是因为什么？
移山大法
卓越团队的共同理念之三:
不是不可能
只是暂时没有找到方法
不可能
在企业内推行“不说不可能” 的积极文化，使用快乐基金。
积极的文化：凡事找方法，而不是找借口
训练工具
快乐基金
卓越团队的共同理念之四:
每天进步一点点
每天要反省
成功捷径？
按照最有效率的成功策略行事
1×1×1×1×……×1=1 ***×1.1×1.1×……×1.1≈3 ***×0.9×0.9×……×0.9 ≈ 1/3
蝴蝶效应
30天
28天？
29天
*** 的生产质量策略：
原材 × 生产工序 × 生产技术
________
________
________
________
________
________
________
________
________
________
________
________
*** 的销售策略：
________
________
________
________
________
每天进步一点点
习惯
1.人95%的行为都是因为习惯 2.改变习惯是一个不舒服的过程 3.习惯是可以改变的
卓越团队标准
卓越团队标准一个卓越的团队需要具备多方面的特质，以下是构成卓越团队的标准：1.共同目标：一个卓越的团队应该拥有明确、共同的目标。
团队成员能够理解并致力于实现这些目标，同时能够为达成这些目标而付出努力。
2.有效沟通：在卓越的团队中，成员之间应该能够进行及时、准确、有效的沟通。
他们应该能够清晰地表达自己的想法和情感，并且能够倾听他人的观点和意见。
有效的沟通能够消除误解和分歧，增强团队的凝聚力。
3.专业能力：卓越的团队成员应该具备各自领域内的专业知识和技能，并能够将这些知识和技能应用到实际工作中。
他们的专业能力能够提高团队的效率和成果质量。
4.互相支持：在卓越的团队中，成员之间应该互相支持、鼓励和帮助。
他们应该能够共同解决问题，共同面对挑战，并且能够分享成功和成就。
5.信任合作：一个卓越的团队应该建立在相互信任和合作的基础上。
团队成员应该能够信任彼此，尊重彼此，并且能够共同协作完成任务。
6.创新进取：卓越的团队应该具备创新进取的精神，不断探索新的方法和思路，以实现更高的目标。
他们应该敢于挑战传统观念，勇于尝试新的想法和做法。
7.成果导向：一个卓越的团队应该以成果为导向，注重工作的实际效果和质量。
他们应该能够制定明确的目标和计划，并且能够有效地监控和评估工作进展情况。
8.持续学习：在知识经济时代，持续学习是卓越团队的重要特征之一。
团队成员应该具备持续学习的意识和能力，不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的市场需求和社会环境。
总之，一个卓越的团队需要具备共同目标、有效沟通、专业能力、互相支持、信任合作、创新进取、成果导向和持续学习等多方面的特质。
这些特质是团队成员之间相互促进、共同进步的基础。
卓越团队共同理念完整版
一条猎狗把兔子 赶出了窝,一直追 赶他,追了很久仍 没捉到.牧羊人看 到此种情景,讥笑 猎狗说:“你们俩 个之间小的反而
跑得快!”
猎狗与兔子 的故事
探讨：你在为谁工作？ Who are you working for?
“我只拿这点钱，凭什么去做那么都工作？” “我为公司干活，公司付我一份报酬，等价交换而已。” “我只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干。” “工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了。”
3、期望形成积极、乐观、协调、 融洽的工作氛围。
How 怎样学？
1. 积极参与 2. 空杯状态 3. 相互信赖 4. 保持秩序
一、鼓 掌
共同语言
热力掌声
YES掌声
二、问 好
共同语言
回答：非常好！ 要求：大声热情
真切感受
三、感 觉
共同语言
问候：感觉怎么样？ 回答：好极啦！
棒极啦！ 爽极啦！
请运用“ABC情绪理论”来分析下列事件可能出现的 “ABC模式”：
出门拜访顾客时，正遇到天下大雨 有强劲的对手加入竞争行列 自己辛辛苦苦，但没得到上司的赞赏 公司人才流失严重 你被公司辞退 下属不听话
我是一切的根源
卓越团队的共同理念之三：
意焦：注意的焦点
如果意焦集中在“不可能”上，我们将不 会再去找方法，而只会为证明自己所谓的“不 可能”结论是正确的找理由、找借口。一旦关 闭“可能”的大门，也许就真的“不可能”了。 相反，如果我们的意焦集中在“可能”上，显 而易见，接下来我们必定是在“找方法”，而 不会是“找借口”。
真诚 气魄 果断 勇敢 热情
态度
雄心
爱心
其技
恒心
它能
信心
运气
环境
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
决定今天的客观因素如何在个人身上起作用的，一 定不是客观本身，而是昨天练就的把握客观因 素的能力技巧，是他前天对客观因素的态度。
运气 环境 天赋 背景 潇洒 漂亮
……
其它
其它
技巧
态度
成功
失败也是因为态度
客观环境可能决定一个人暂时的不成功，但决不 会影响一个人一辈子的成败。
…………
这样的事情竟然发生在我的身上， 又给了我一次成长的机会。 凡事的发生必有其因果，必有助于我。
越是努力运气越好
成功一定有方法
人因梦想而伟大
永不放弃
没有失败只是暂时没有成功
成功没有借口
结束语__激情与成功有约
有一种情绪状态叫激情它催人奋进。古往 今来的一切成功之士，无不与他们的积极激 情投入有着至关重要的关系。如果我们以充 满激情的心态做好自己的工作，结交更多的 朋友，为自己加油打气，学习更多的新知识， 提升自己的能力，找到更多成功的方法，就 会距成功越来越近，因为激情与成功有约。
成功 — 达成预期目标
1. 必须先有个目标
2. 目标必须达成,才算成功,否则就叫“不成功” 3. 目标必须量化,模糊目标无法计划
4. 成功是中性概念 5. 成功有三大标准:
自己的标准 他人的标准 社会的标准
没有目标的人是为 有目标的人实现目标
一分钟思考题：
◆ 什么是你的成功？ ◆ 什么是你的目标？
1+8=9 2+6=8 8+1=9 3+6=8 4+4=8 4+5=9
成功
思维方式按成功者的方式思考问题
观念
平平淡淡的人生
差不多就行，随遇而安，不求有功但求 无过，枪打出头鸟，退一步海阔天空
行动
差不多就行，对得起这份工资就行，到 点就下班，不会主动去做或多做，稍遇 挫折，就认为成功是少数人的事……
成功
九 点 游戏说明
用4段直线，将这九个点一笔连起来
九 点 游戏说明
用3段直线，将这九个点一笔连起来 用1段直线，将这九个点一笔连起来
九 点 游戏说明
用4段直线，将这九个点一笔连起来
不可能
成功
成功
9天
成功
成功，就是简单的事情重复着做。
之所以有人不成功，并非他做不到， 而是他不愿意去做简单而重复的事情。 因为，越简单、越容易的事情， 人们常常也越容易不去做它！
B2 C2
找到抱怨的借口 强化消极的情绪
积极与消极
对事物的看法没有绝对的对错之分，但有积极与 消极之分，并且不同的态度，决定不同的结果。
总在关键时候怀疑自己
消
极
会尽量将自己的消极情绪传染给他人
思
永远悲观失望，抱怨他人和环境
维
因为自己行为消极，将仅有的希望破灭
特
自我设限，让自己的潜能无法发挥
征
生活在负面情绪中，享受不到人生的乐趣
天助自助者
成功
太 棒 了
太棒了！ 这样的事情竟然发生在我的身上， 又给了我一次成长的机会。 凡事的发生必有其因果， 必有助于我。
太棒了
生活中，如果你真的必须面对一些不如意的事， 该怎么办？该怎样对自己“说”？
比如： 坐车时，丢了钱包；
出门时，遇到了坏天气； 拜访客户时，被客户赶了出来； 见上司时，被臭骂了一顿； 很长一段时间的努力，一夜之间付诸东流； 突然遭受失恋的打击
卓越团队的共同理念
讲师：刘合泽
信念的力量
一切的决定、思考、感受和行动都受控于某种力 量，它就是我们的信念。信念是有力量的。
当你坚信某一件事情时，就无疑给自己下了一道不 容置疑的命令，有什么样的信念，就决定你有什 么样的力量。
例子：再见儿子一面；
信念就是牢固的观念
信念和观念都是指一个人对某一事物的看法，观 念与信念的差别在看法的牢固程度。
前因（Antecedent）+信念（Belief）→结果（Consequence）
好灵的棺材
升官又发财 霉头_倒霉的棺材
基本假设：
我们的情绪主要根源于
我们的信念以及我们对 生活情境的评价与解释
主要内容：
A→B→C
Antecedent 前因
Belief
信念
Consequence 后果
B1 C1
AAA
结果
平平淡淡
一、改变的轨迹；
积极进取的人生
永争第一，不做则已，要做就最好，付 出皆有回报，不成功则成仁….
事不做完不下班，奉献精神与主动意识 强，跌到了爬起来，直到成功……
成就事业
改变的轨迹
期望
信念
结果决定于行为 行为决定于态度 态度决定于信念 信念决定于期望
态度
行为
结果
人，有什么样的思考方式，就会有什么样的人生。有什么样的期望，就常 会有什么样的结果，当然，天上不会掉馅饼，只有通过不断地努力。
举例：发生在自己身上不愉快的事
我是一切的根源
寻找方法，调整心态
即使在最艰难的时刻都能鼓励自己
积
极
会尽量将自己的积极情绪感染周围同伴
思
永远积极乐观，从不抱怨
维 积极寻求解决总是的方法，将希望之火点燃
特 从不自我设限，因而能激发自身无限的潜能 征
生活在正面情绪中，时刻享受人生的乐趣
观察下面的算术题，你发现了什么？
人对环境的4种态度：1、离开环境；2、改变环 境；3、适应环境；4、抱怨环境。
你有什么样的态度，就有什么样的世界，就决定你有什么样的人生。
成功
ABC情绪理论—心理学家艾利斯
事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响
ABC情绪论：人的情绪主要根源于自己的信念以 及他对生活情境的评价和解释的不同。
态度与技巧其实是因果关系，所有今天的技巧都根源于昨天的练习 技巧的态度。__今天的技巧有问题是因为昨天的态度不好，明 天的技巧不好是因为今天的态度出了问题。
13%
口才 远见 能力强 计划性 人际关系 ……
技巧
7%
成功靠运气是不够的，需要准备创造运气和把握运 气能力的态度。（中大奖）
环境背景的根源依然是人们的态度。
（一年的、十年的）
80%
虚心 决心 雄心 爱心 恒心 信心 真诚 气魄 果断 勇敢 热情 主动 忍耐 宽容 信念 努力 乐观 有目的 进取心 不怕失败 肯动脑筋 人格魅力 强烈愿望 不折不挠 ……
态度
成功＝1%天赋＋99%汗水 __爱因斯坦
成功是因为态度
态度：直接关系；技巧：修炼所得；其它：客观因素
研究表明：一个人一天的行动中5%是非习惯性的， 95%是习惯性的
观念因时因地而改变，信念则是人大脑潜意识中的习惯看法， 因此它的力量十分巨大。
观念→信念：
1、不断地被重复灌输；2、不断地被验证。
忙茫 盲
？ 成功
成功 ?
达成预期目标
哈佛调查：
目标 层面 状态 轨迹 成就
27% 60% 10% 3%