燃气公司工作总结.心得体会.下步计划

学习总经理工作报告和工作计划后的

感想和2014年我的工作计划

通过对2013年总经理年度工作报告的学习，我主要有以下几点想法：

一、认清公司2013年年度的工作思路

2013年集团公司整体工作思路为：坚持以党的十八大报告和十八届三中全会精神为指引，牢牢把握团结和谐发展的主题，以产业板块构建与发展为主线，以“稳中有为、提质增效”为目标，通过市场驱动、管理提升和作风改进，为确保年度任务目标的实现。为贯彻落实公司的会议精神，我将确实将公司的会议精神作为饿哦的发展方向，将公司的精神作为指导，将公司的精神作为发展目标，努力争取2014年创佳绩。

二、结合工作报告和学习的企业文化的感想

通过学习，即鼓舞了士气，陶冶了情操，又塑造了知识型职工，培育了奉献精神。为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持。一个人如果没有灵魂，就是行尸走肉。企业就像人一样，没有灵魂，只是机器的堆垒，制造物品的工具。一旦赋予灵魂，则会泽泽生辉。这个灵魂就是企业文化。公司以“安全、奉献、创新”为核心价值观，不满足于现在取得的成绩，开阔心胸，认清差距，敢于实践，大胆创新，面对着一次又一次的困难，不怕畏惧、迎难而上，四时昌盛四时画，一路艰辛一路歌，秉承着“让政府放心、让用户满意”的煤气使命，看淡成绩，戒骄戒躁，取得了一次又一次的成功，创造了一个又一个的奇迹。最终取得了心往一处想，劲儿往一处使的良好局面，用文化吸引人和感召人的精神动力。为履行社会职责、造福一方百姓，搭建了一个坚实的平台。企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去。公司以“企业发展、员工成长、担当责任、服务社会”企业方针，充分体现了公司的人文和谐可持续发展。让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。我们要做大与做强企业，就应该确定有自己特色的企业目标，“打造受人尊重的企业”。用不变的企业经营思想来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场，我们要树立能够指导企业集体行为的独特的企业经营思想。企业经营思想作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾，处于两难选择时应当如何做的时候，这样做可以，那样做也可以，但必须有个决定，支持这个决定的便是企业经营思想。我们的企业经营思想“诚信为本、做精服务、做足市场、做优文化” ，并非是指成就，而是一种精神，一种动力，一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂，使之走向成功，使企业的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“友善、务实、快捷、高效”的作风。公司以“员工誓词”为行动指南，倡导对自己、对工作、对生活等一系列的令行禁止。廉洁自律，低调务实、弘扬正气，带头争先。杜绝吃、拿、卡要，杜绝不正之风。为了进一步消除腐败、杜绝企业歪风邪气敲响了警钟，较好地纯洁了领导干部队伍，杜绝了员工额外负担。

梅花香自苦寒来。煤气人不断的自我超越，与时俱进，成就了今天的辉煌；煤气人的雷厉风行，团结务实，造就了现在的煤气精神。正是这种煤气精神，形成了一个又一个合力，使我们创造了一个又一个奇迹；我们取得了一个又一个胜利。通过这次难得的学习机会，我会用企业价值观时刻来提醒自己、激励自己，把企业价值观融入到工作中，使自己真正成为一名企业文化的饯行者。

下午工作计划

针对公司的工作计划，我将从以下几个方面进行今后的工作：

1、工作内容

开拓市场推进企业规模扩张

2、工作方法

（1）以客户为中心，服务树形象，信誉赢市场

（2）建立客户通讯录

（3）把与重要客户的拜访作为经常性工作

（4）列出潜在客户名单

（5）加强与潜在客户的联系3、工作进度