电脑培训教材

一、常用软件的安装与更新公司常用软件包括：office 97、金山毒霸、proxy client、lotus四种,其中只有金山毒霸需要更新与升级，其他三种常用软件在安装以后，可以一劳永逸，基本上不需要再更新了。

1、office97的具体安装方法：●打开“网上邻居—bbkav—bbkav-a—allusers—poffice97”；●执行安装程序“setup”,出现“欢迎使用office 97安装程序”窗口，点击“继续”按钮；●输入用户姓名与单位信息，点击“确定”；●输入软件安装序列号(此序列号在poffice97目录下的sn.txt文件中)，将序列号输入到文本框中然后点击“确定”；●出现定制安装目录框，一般情况下，用系统默认的目录即可，点击确定；●选择典型安装，出现选择安装组件对话框，点击继续，系统开始自动拷贝文件，拷贝完成后，出现安装完成对话框，点击确定；●删除桌面上自动生成的三个图标：Microsoft outlook、安装Microsoftinternet explore 3.01，这样，office97就安装完毕了。

2、金山毒霸的安装●打开“网上邻居—bbkav—bbkav-a—allusers—防毒杀毒—金山毒霸”；●执行安装程序setup,出现欢迎界面，点击“下一步”；●接受软件许可协议，点击“下一步”；●输入用户信息和软件序列号（序列号在金山毒霸目录下的sn.txt文件中），将序列号输入到文本框中，然后点击“确定”；●选择安装路径窗口（用默认路径即可），点击“下一步”；●选择程序组窗口（用默认值即可），点击“下一步”；●出现开始复制文件窗口，点击“下一步”；●开始复制文件，复制完毕后，出现设置墙纸选项，可根据自己喜好选择墙纸，点击“下一步”；●出现设置缺省选项窗口，一般情况下，两个选项都不选，点击“下一步”；●设置缺省选项窗口，两个选项都不选，点击“下一步”；●出现“金山毒霸安装成功”窗口，点击“完成”，于是，金山毒霸安装就完成了。

3、金山毒霸的升级金山毒霸安装完成以后，需要进行版本升级。

●版本升级程序在“网上邻居—bbkav—bbkav-a—allusers—防毒杀毒—金山毒霸—最新升级包”目录中；●运行目录中的程序，出现金山毒霸升级包窗口，点击“开始更新”，●出现信息提示：“重新启动计算机更新才能生效”，点击“确定”，●关闭金山毒霸升级包窗口，重新启动计算机后，金山毒霸即为最新版本了。

4、proxy client的安装公司互联网用户必须安装proxy client才能上网及收发邮件，现将安装方法说明如下：●打开“网上邻居—bbkav—bbkav-b—mspclnt”目录下，运行安装程序setup.exe；●出现“欢迎安装”窗口，点击continue,出现“安装”窗口，可选择安装路径，一般我们选默认路径；●点击中间靠左的大图标，开始复制文件；●复制文件完成后，系统提示重新启动计算机，点击restart windows,重新启动计算机，安装完成；●完成安装后，必须对其进行设置，才能使其正常工作，设置方法如下：1）右键ie—属性—连接—局域网设置，选择自动检测设置，取消使用代理服务器选择，点击确定。

2）打开控制面板—双击wsp client；3）输入\\bbkav-b,点击update now 按钮，系统提示刷新成功—点击确定—点击ok,4）系统提示重新启动计算机，选择do n’t restart windows now,正常设置后，您应可以使用因特网了。

5、Lotus的安装关于lotus/notes的安装，一般不需用户自己安装，安装时请联系信息管部相关工程师。

6、Notes的设置与使用notes即为本公司OA系统。

信息管理部工程师初始化OA系统后，用户可以根据需要对其进行设置，以方便使用。

具体方法如下：●首先要设置的是用户惯用选项。

打开“文件—惯用选项—用户惯用选项”，出现“用户惯用选项”窗口，●通常情况下，在基本窗口中，我们只需对“其他窗口”进行设置，用户可根据自己需要进行选择、定制。

●国际窗口保持默认设置即可。

●邮件和新闻窗口中的接收栏选择“声音提示”和“视觉提示”，其余选项保持默认即可；●端口窗口可保持默认设置。

●打开“文件—惯用选项—便捷图标设置”，出现“用户便捷图标设置”窗口，窗口右侧显示标题下方有“图标条”一项，选中它，用户在启动OA时就可以使用便捷图标了；●一般，开始启动OA时，不是出现本公司制作的导航界面，必须设置：1)打开“文件—数据库—打开”，出现“打开数据库”窗口，2)在“服务器”栏中选择“avoa/BBKAV”,3)在“数据库”栏中选择文件夹“bbk—导航”，4)设置完成后，在“项目”栏用鼠标左键按住导航，拖动到左侧书签栏中，5)然后，用右键点击导航，选择设置书签为主页，6)这样，启动OA时，就自动设置成本公司导航界面了。

●因为OA服务器上的邮箱空间是有限的，所以，用户必须把邮箱中的邮件备份到本地，才能防止邮件丢失或出现不正常情况，以下即为制作邮件副本的具体操作步骤：1)打开书签栏中“数据库”，双击工作台,2)用鼠标右键点击“avoa”选择“复制—新建副本”，3)出现“新建副本”窗口，点击“复制”设置，4)出现“设置复制”选项，点击发送按钮，5)选中不将此副本中删除的部分发送到其他副本中，6)点击左侧高级按钮，选中复制操作的公式，取消选择删除部分，点击确定，7)选中立即复制，点击确定，8)建立本地副本的设置就完成了。

●公司中常出现一台计算机多个用户使用的情况，必须增加使用场所，当前用户使用自己注册ID进入OA。

增添场所操作步骤如下：1)打开“文件—设置场所—场所”，出现场所编辑界面，点击“增加场所”；2)在基本标签下，输入场所名称，此名称一般是用户自己的姓名；3)在端口标签下，取消除了tcp/ip以外的所有端口；4)在邮件标签下，编辑邮件文件，填入mail\用户名，其余保持默认；5)在高级标签下，点击切换到用户标识符下的电筒按钮，选择使用此场所的用户标识符文件即可；6)点击保存退出，此时用户可通过切换场所来使用自己的OA系统。

二、 Outlook的设置与使用1、Outlook的设置公司网络用户一般使用outlook收发电子邮件,现将outlook设置方法说明如下：●打开Outlook工具—--账户，出现internet账户窗口；●点击添加—邮件，出现姓名窗口，输入用户姓名，点击下一步；●出现internet邮件地址窗口，输入电子邮箱地址，点击下一步；●出现邮件服务器名窗口，在接受邮件文本框中输入；●在发送邮件服务器文本框中输入,点击下一步；●出现internet mail登录窗口，在密码栏中输入用户密码，点击下一步；●出现祝贺窗口，点击完成即可收发邮件。

2、Outlook的使用●阅读邮件1)启动Outlook Express时，与邮件服务器连接，用您的电子邮件帐号登录，并将所有新邮件下载到"收件箱"中（这步计算机自动会完成）；2)除"收件箱"外，Outlook Express还包括其他几个Mail文件夹，您也可以创建自己的文件夹。

通过删除或移动到其他文件夹以组织邮件；●更改显示邮件的字体或语言点击“查看”菜单，选择“字体”子菜单，设置字体的大小；选择“语言”子菜单，设置字符集。

●发送邮件可以创建新邮件、转发或回复收到的邮件。

Outlook Express包含一个通讯簿，可以保存或从中选取经常与您通讯的友人的电子邮件。

发送邮件时，Outlook Express检查“收件人”和“抄送”框中所有的名称，以确保它们与通讯簿中的联系人匹配，或者它们的Internet电子邮件名称格式正确。

如果计算机中安装了Microsoft Office 95或Word 95，Outlook Express还会自动进行拼写检查。

操作如下：1)直接单击工具栏“新邮件”按钮或在“撰写”菜单中，单击“新邮件”。

2)在“收件人”框中，键入每个收件人的电子邮件地址，不同名称之间用分号(；)隔开。

要发送副本，请将每个收件人的电子邮件地址键入到“抄送”框中，不同名称之间用分号(；)隔开;3)在“主题”框中，键入邮件主题;4)在文本区键入邮件正文;5)单击工具栏“发送”按钮,或在“文件”菜单中选择“发送邮件”，就将当前编辑的邮件发送出去。

如果选择“文件”菜单中的“以后发送”，邮件将被保存在发件箱中，以后再发送。

注意：1)要和邮件一起发送文件，请单击"插入"菜单，单击"文本附件"，然后双击要发送的文件。

2)要检查新邮件并立即提交待发邮件，请单击"工具"菜单，然后单击"发送和接收"。

3)只想发送不接收，请单击"工具"菜单，然后单击"发送";●删除邮件1) 在邮件列表中，单击（选定）要删除的邮件。

2) 按Del键，或单击工具栏中"删除"图标，或在"编辑"菜单中单击"删除"。

注意：1) 删除的邮件，请打开"已删除邮件"文件夹，然后将邮件复制到"收件箱"或其他文件夹。

2) 退出Outlook Express时，如果不想将邮件保存在"已删除邮件"文件夹中，请单击"工具"菜单中的"选项"，然后单击"常规"标签，选定“退出时清空已删除邮件”文件夹中的邮件“复选框”。

三、电脑与电脑相关设备的日常维护1、环境环境对电脑寿命的影响是不可忽视的。

●电脑理想的工作温度应在10℃-35℃,太高或太低都会影响配件的寿命；●条件许可的话，一定要安装空调，相对湿度应为30%-80%，太高会影响配件的性能发挥，甚至引起一些配件的短路，例如天气较为潮湿时，最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间，当然，如果天气潮湿到了极点，比如显示器或机箱表面有水汽，这时是绝对不能给机器通电的。

湿度太低易产生静电，同样对配件的使用不利。

●另外，空气中灰尘含量对电脑影响也较大。

灰尘大，天长日久就会腐蚀各配件的电路板。

所以，要经常对电脑进行除尘。

●有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短，就能延长电脑寿命，这是片面的观点。

相反，电脑长时间不用，由于潮湿或灰尘的原因，会引起配件的损坏。

●电脑对电源也有要求。

交流电正常的范围应在220V±10%，频率范围是50Hz±5%，并且具有良好的接地系统。

有可能的话，应使用UPS来保护电脑，使得电脑在市电中断时能继续运行一段时间。