办公室2020年上半年工作总结
2020年上半年工作总结十七篇
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2020年上半年工作总结十七篇上半年工作总结篇1转眼20xx年半年已过去了,回首这半年来的工作,虽平常单调,但一路走来仍有不少心得体会,现就半年来的工作总结如下:一、狠抓了安全教育,确保安全作业认真执行“安全第一、预防为主”的方针,切实把安全教育放在首位,一是经常利用开例会和出车前进行行车安全和作业安全教育,二是要求司机合理安排好工作和休息,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,不开英雄车,平常对车辆勤检查,勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,驾驶人员不带情绪开车,确保安全行车。
三是加强对新招驾驶员的考核把关,在这半年里共新招司机3人,我们对新招驾驶员逐个进行面试、面谈和技术考核,把好入队驾驶人员的技术关。
半年来清洗队未发生任何车辆安全事故和作业安全事故。
二、高质量完成道路的清洗工作为进一步提高城区道路机械化作业率,有效的提升城区道路的清洁程度,我们制定了详细的工作方案,由于我县的车辆和外来人员的增加,给我们的作业带来很多不便从4月份开始,处根据实际状况增加了洒水车2台,取消了上半夜作业时间段,全部改为零点后作业,虽然作息时间很残酷,但大家没有怨言,并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中,不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能牢记自己的使命严格按照攸县城区道路机械化清洗作业方案要求作业,严守作业制度和规定,确保清洗作业路段到达无积尘、泥沙,无漏洗痕迹,路面和交通标志能见本色的质量要求,透过清洗队全体员工日以继夜辛勤工作,城市的形象得到了进一步提升,良好的生活环境受到了广大市民的称赞。
三、及时做好清洗应急处理工作在清洗队的日常工作时段以外,城区内会经常出现很多需要应急处理的清洗,如省、市各项检查,渣土车带泥上路、临街燃放鞭炮等等,在无规律、出车次数多、车辆紧、任务重的状况下,我们合理调度车辆和人员,半年来加班出车次数到达132车次,派出人员278人次。
没有因为车辆和人员的问题而影响单位的工作。
四、加强了全队人员的思想教育,认真遵守各项规章制度,提高了全体队员的素质。
办公室文员年度个人工作总结及存在问题范文
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办公室文员年度个人工作总结及存在问题范文办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
以下是小编整理的关于办公室文员年度个人工作总结及存在问题范文,仅供参考,希望能帮助到大家!办公室文员年度个人工作总结及存在问题范文1转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。
现把这一年来的工作状况总结如下:一、办公室的日常管理工作俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。
我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。
应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。
谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。
做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。
对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。
正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
企业办公室工作总结及计划(共4篇)
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企业办公室工作总结及计划(共4篇)第1篇:企业行政办公室工作总结及工作计划写工作总结可以指导、推动各项工作的一个步骤,更好地促进下一步工作的开展。
下面是精选的企业行政办公室工作总结及工作计划范文,仅供参考,希望能帮助到大家!企业行政办公室工作总结及工作计划(一)我从进入公司接管行政专员的工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。
在2019年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。
努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。
其年终工作总结如下:一、人事管理方面1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理(1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全;(2)对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理;(3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务;(4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理;(5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘(1)部门传人员增补单;(2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。
办公室工作总结-2020年度国企综合部办公处工作总结
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2020年度国企综合部办公处工作总结篇一:2020年度国企综合部办公处工作总结2020年对我来说具有特别的意义,综合部的工作是我职业生涯的另一个起点,我对此十分珍惜,也竭尽全力去胜任这一岗位。
我于2020年5月由鸭溪发电厂调入星云公司,在公司领导的关心支持和部门领导的指导带领下,通过一年来的不断学习和实践,在辛勤的付出中成长和成熟。
现就2020年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,尽快胜任综合部工作综合部是公司运转的一个综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的公司枢纽,是组织推动各项工作顺利开展的核心。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,提高工作效率,力求事事有着落。
除了本职大量事务性工作外,常有计划外许多事情需要临时处理,力争冷静处理,避免疏漏和差错。
工作日总是在繁忙中度过,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态去做好每一件事,为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作半年来,我做好了以下几点工作:1.协助公司党支部贯彻落实上级及公司党委的决议、决定,并制定党群方面的制度、规划、总结。
自从6月份接手党群工作以来,根据集团公司的相关制度和通知要求,开展了公司党支部标准化建设,建立了星云公司中层干部以上的廉政档案,先后起草了《星云公司“忠实践行宗旨、勤政廉政为民”教育巩固和扩大深入学习实践科学发展观活动成果的实施方案》和《星云公司在党支部和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》等相关文件,定期跟踪创先争优活动情况,并按时向集团公司党群部汇报活动开展成果。
2.协助公司开展纪检监察工作和廉政建设。
作为公司纪检监察信息员,先后起草了星云公司党风廉政建设和“三重一大”有关制度,并按时向集团公司纪检部门上报报送纪检监察相关情况和信访情况。
3.协助公司开展安全检查相关工作。
作为星云公司安委会成员,定期参加公司安全例会,并作为安全检查组成员到纳雍和黔北电厂脱硫技改项目现场做安全检查。
办公厅个人工作总结范文7篇
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办公厅个人工作总结范文7篇第1篇示例:办公厅个人工作总结近年来,在办公厅的工作岗位上,我认真学习,积极工作,不断提高自身的工作技能和能力,为办公厅的日常工作做出了一定的贡献。
在此,我将过去一段时间的工作总结如下:在日常工作中,我注重学习和提升自我。
我积极参加各种培训和学习机会,不断拓展自己的知识面和技能。
通过学习,我能够更好地理解和掌握工作流程,提高工作效率和质量。
我不仅关注本职工作,还积极了解其他相关领域的知识,以提升综合素质和能力。
在工作中,我注重团队合作和沟通。
作为办公厅的一员,团队合作是非常重要的。
我能够与同事和领导相互配合,共同完成工作任务。
在工作中,我积极倾听他人意见,虚心接受批评和建议,与同事之间保持良好的沟通和协作,共同促进工作的顺利推进。
在工作中,我注重细节和执行力。
办公厅的工作要求细致、认真,我始终保持高度的工作责任感和执行力,严格按照要求和流程完成工作。
在工作中,我善于发现问题和解决问题,能够及时调整工作计划,确保工作进度和质量。
在工作总结中,我认识到自身工作中还存在一定的不足和问题,比如有时候工作中会出现粗心大意的情况,导致错漏,以后工作中会更加谨慎仔细;有时候处理工作时会感到压力较大,需要更好地调整情绪和调整心态。
在接下来的工作中,我将继续努力学习,不断提升自身能力,更好地为办公厅的发展做出贡献。
过去一段时间,我在办公厅的工作中取得了一定的成绩和进步,但也意识到还有很多不足之处需要改进和提高。
我会在接下来的工作中继续努力,提升自身综合素质,更好地服务于办公厅的工作,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢领导和同事们一直以来对我的支持和帮助,相信在大家的共同努力下,我们将共同创造更加美好的明天。
第2篇示例:办公厅个人工作总结时间过得很快,一转眼已经到了一年的尾声。
在这一年的时间里,我在办公厅工作岗位上得到了很多的成长和收获。
在工作中,我不断努力提高自己的工作能力,提高办公效率,以更好地服务领导和同事。
半年工作总结怎么写
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2020半年工作总结怎么写半年工作总结怎么写一上半年中,在公司领导的正确领导和帮助下,在同事们的关心和支持下以及自身不断的努力学习和工作下,全方面完善和提高了自己的思想认识、工作能力和综合能力,较好的完成了工作上的各项任务,虽然会经历一些困难,但对于我来说都是不可多得的锻炼机会,我感到对自己的工作有了更深的认识,现将上半年来的工作做以下总结。
一、加强理论学习,提高个人素质作为一名技术员,要想完成工作的责任,首先必须具备专业技能素质。
在这上半年中我认真参加各种学习和活动,不断强化自己的理论知识,学习行业新规范。
是的,作为一名年轻员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。
当意见、建议来临时我虚心接受。
以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的更好一些。
二、踏实肯干,努力干好自己的本质工作上半年我在叉车从事技术工作,在公司跟经理做国优资料。
工作中严格执行公司各项规章制度,注重安全生产,认真履行一个__员工的职责,认真执行领导安排的各项工作。
工作中会虚心学习他人的长处,平时对自身的严格要求,做事一丝不拘。
我在完成自己的工作以后,经常跟有经验的同事坐在一起讨论、交流各自的经验,探讨工作中发现的问题。
通过同事间的探讨,我能从他们那里得到许多书本上学不到的知识,都是他们多年实际工作积累出的精华。
这当中我学到了很多工作的技能技巧。
三、工作内容上半年我在__叉车从事技术员,主要负责现场的技术问题如测量放线、按图施工、检查施工当中有没有符合规范要求,并对有问题的地方提出修改、纠正意见,配合公司各个班组工作。
后期协助公司领导做工程的结算问题,结算关系重大,领导分配的每一项我都会亲自到现场测量计算保证数据的准确性。
领导把我调到公司协助管经理做___资料,做资料对我来说是有挑战的,因为原来一直做技术,对资料了解不多,一开始做一些简单的电子文档,然后开始做检验批的修改、图纸的整理装订成册、工序报审单等等,让我对资料有了深刻的学习。
2020年上半年工作总结及下半年工作计划
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上半年工作总结及下半年工作计划【一】回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况作个总结及对下半年的工作计划如下:一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的文员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下,紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标,较好的履行了部门职责,用心发挥助手作用,认真协调各部门的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。
二、认真搞好了后勤服务,切实做到了保障有力后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。
办公室后勤工作我坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
办公室人员到位后按照审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。
切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议,认真做好会场布臵、食宿安排工作。
2020盐业办公室工作总结
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2020盐业办公室工作总结上半年,濮阳市盐业局全面贯彻落实市委、市政府和省盐务局的决策部署,紧紧围绕食盐专营目标任务和重点工作台帐要求,以开展“三严三实”教育活动为契机,团结带领广大盐业干部职工,全面落实食盐专营政策,维护食盐安全,切实服务民生;加快结构调整,促进行业转型,应对盐业改革;加强党风廉政建设,认真落实反腐倡廉各项规定,圆满完成了上半年目标任务,实现了“双过半”。
一、主要目标完成情况全市共完成食盐购进11535吨,占上半年目标任务9700吨的119%;完成食盐销售10985吨,占上半年目标任务9700吨的113%;工业盐销售5215吨,占上半年目标任务3250吨的160%,全市超额完成上半年食盐购销盐款结算目标,结算率为上半年计划的137%。
全市盐业工作继续保持市场稳定、监管有力、调整有序、和谐共进的良好发展态势,为建设富裕和谐美丽新濮阳做出了积极贡献。
二、主要做法:(一)坚定不移做好食盐专营上半年,受宏观经济形势、盐业体制改革等因素影响,全市食盐销售一度疲软。
针对市场变化,我们及时调整思路,加强运销管理和服务,加大食盐结构调整力度,全力保证专营目标任务落实。
1、加强专营目标量化考核。
一是按照省局要求、结合濮阳实际修订了《年度目标考评实施办法》,及时分解任务,下达到各县,并在执行过程中加强监管,定期对各项指标执行情况进行梳理排队,严格掌握调运数据和进度,保持调运均衡,不断提高运销工作的协调性和科学性。
二是坚持市局月度工作例会和市、县局季度业务研讨会制度,分析运销业务工作中存在的问题及原因,弘扬成绩,相互借鉴,查找不足,及时弥补。
三是抓实联系点,5个县局分别由市局领导分包作为联系点,帮助理思路,定措施,增强县局完成计划的能力。
四是密切关注市场变化,坚持科学调运,保证合理库存,保证任何情况下的市场正常供应。
2、加大食盐供应结构调整力度,提升食盐品质。
上半年,为顺应人民群众生活水平逐步提高和消费升级的新形势,我们加大食盐结构调整力度,提升食盐品质。
2020年医院办公室工作总结范文
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2020年医院办公室工作总结范文2020年,医院办公室在院党委的带领下,紧紧围绕全局工作,在配合抗击新冠疫情的同时稳步推进日常工作,较好发挥了“参谋员”“协调员”“信息员”“服务员”“督察员”“宣传员”的作用,现将工作总结如下。
一、开展的主要工作(一)围绕以文辅政,当好“参谋员”一是草拟系列讲话稿及汇报材料。
完成市长医疗服务体系专题会、人才引进等调研汇报材料、省卫生健康委书记调研、绩效考核及核酸检测先进典型等重要汇报材料,并撰写仁济春晚、学术年会、与中国医科院签约、共建医美学院、2020年新进人员岗前培训会、两委改选等重要领导讲话稿,共计X篇。
二是做好各类计划确保价值取向。
起草《2020年医院重点工作实施方案》等重要政策性文件,确定医院短期、长期发展方向。
草拟2019年度公立医院改革相关工作进展情况的报告、十四五规划、三重工作料、疫情防控阶段性总结、2020年工作总结及计划等;修订、印发《关于调整目标考核管理小组的通知》等X个文件。
三是牵头修订制度完善管理。
修订完善相关工作制度职责,并收集整理全院各职能科室制度职责,共修订和新增工作制度X项,岗位职责X项,其中医疗管理制度X项,行政管理制度X项,经多次校对核实,排版印制成册,全书分《医疗管理分册》《党工团、行政管理分册》《岗位职责》三部分,涉及党工团、行政、医疗、护理、院感、科研教学、设备、财务审计、运营、后勤保障管理。
(二)围绕统筹协调,当好“协调员”一是做好各类签字件收发工作。
收集、分发交由院长签字处理的文件、发票、合同等,共计X份,较去年同比增加X%,无文件、票据遗失、拖延现象。
二是规范管理法务部。
与律师事务所合作,针对医院非医事类工作提供咨询、指导,协助医院将经济管理和行政管理同法律法规相结合。
2020年,非医事类法律顾问提供服务X项次,出具书面法律意见书X份。
针对全院职工开展《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》专题培训,进行了“保基本、强基层、促健康”的理念传递。
2020上半年工作总结3篇
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2020上半年工作总结3篇【篇一】2020上半年工作总结光阴似箭,日月如梭,转眼间2020年已经过去一半,回顾我们半年来的工作还记忆犹新,在全体队员的共同努力下,使我们才有今天的成绩,在公司各级领导下,公司以其雄厚的经济实力,独特的商业眼光,在深圳物管市场开创了优异的成绩与口碑,在创造了社会效益与经济效益的同时,也为我们提供了就业机会与良好的就业环境,在如此前提下,我们没有现由不去好好珍惜这份工作,为了我们这个班集体在下半年度更好地开展工作,现将这半年的工作情况总结如下:一、立足本职,完成各项任**广场是以媒体单位为主,外租写字楼类型的物业,人员与车辆自然流动性大,管理复杂,一但管理不善,服务不到位,将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生,就会给业主(租户)带来工作上的不便。
我自入职的那天起,便力求做到严格要求自己,努力学习,扬长避短,做好自己的本质工作。
保安二部上半年在*总与*部、*部的领导下,我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定,确保各单位一方平安付出了努力。
为积极完成公司“三好一满意”的目标,在这半年来,我班队员受派到文博会及其他部门组织的活动中协助治安,早出晚归,任劳任怨,无一安全事故发生,受到了主办方的一致好评;队员在执勤时,拾金不昧,拾到手机二部、钥匙四串、身份证件五件、手提包二个、银行卡二张、现钱共计300多元、专业照相机一部;商报广场半年累计二次装修施工程10多户数,期间管理严格,巡查到位,期间及时发现并处理了违规施工多起;对外单位租场开会、讲坐、培训等其他活动43场次,期间及时发现并制止吸烟人员多起;提倡节资降耗,发现电器设备电源未关并关闭的有320多次,处处为公司节约资源;发现业主(租户)遗忘关门并及时处理达17次;发现并处理车辆刮碰事故、车辆损坏设施设备、未关车门车窗共70多起,使其受损人及时得到赔偿并疏通了交通;发现不安全隐患及可疑人员20多余次,提出整改建议7条;1月11日凌晨3时许,在大院内发现三名可疑人向一辆货车内不断装货板,后经查实为偷窃,抓获后并报警。
2020年度社会事务办公室工作总结5篇
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2020年度社会事务办公室工作总结5篇【篇一】2020年社会事务办继续本着“求真务实,以人为本,真诚服务,为民解困”的宗旨,“上为政府分忧,下为百姓解愁”,今年上半年以来我办全体成员精诚团结,勇于担当,扎扎实实地为辖区群众服务,现将主要工作总结如下:一、社会救助双拥优抚工作规范扎实有效我办始终把困难群众救助放在首位。
截止到12月份共计发放低保、残保、五保等各类困难救助资金456万元。
低保、残保新申请办理61户,低保边缘户申请办理110户,临时救助4户,办理残疾证84本,办理残疾人两项补贴、困难生活补贴新增79人,重度护理费新增39人。
2月至5月根据区民政局的统一部署开展了低保入户复核工作,根据入户核查实际情况取消22户低保。
9月至11月开展退役军人和其他优抚对象采集工作,共采集对象748人,及时录入国家退役军人信息系统。
双拥优抚,退役士兵帮扶政策落实到位,军人文化墙进机关、学校和村文化礼堂,转业士官落实岗位及相关待遇。
按照两个标准,做好已建避灾场所规范化建设,学川、蒲村、聚秀、泥骆、云浪已按要求完成避灾场所规范化提升。
完成各村自然灾害预案的修订工作,继续做好困境儿童、留守儿童的关爱保护工作,秀溪村一留守儿童我办已帮助其在办理相关政策补助事宜。
二、旅游文化活动丰富多彩今年以来我办加大对旅游景点和民宿(农家乐)的指导和服务工作,出台民宿经济发展奖励政策(讨论稿),制作宣传三折页共计500份,对辖区内所有经工商注册的民宿(农家乐)进行梳理归档,做到一户一档,共梳理44家民宿(农家乐),并专门召开会议协调公安、市场监管等职能部门共同为他们培训,帮助他们办证办照规范经营。
多次联合市场监管、公安等部门开展检查,发现问题及时要求业主整改。
今年还召开了全镇的民宿经济大会,全镇的村书记、村主任和民宿(农家乐)主以及有意向参加开办民宿的准民宿主参加了会议,专门组织他们去安吉县余村、鲁家村、大理乡等地参观学习民宿和村落景区建设。
2020年工作得失总结心得_个人工作得失心得
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2020年工作得失总结心得_个人工作得失心得总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
今天店铺给大家为您整理了2020年工作得失总结心得,希望对大家有所帮助。
2020年工作得失总结心得范文一今年上半年,办公室、机关党委在团市委党组的正确领导下,在机关各部门和直属单位的大力支持下,按照实现一个目标(工作创一流)、提升两个水平(着力提升政务服务水平和后勤服务水平)、推进三大工程(机关办公楼二期改造工程、网络改造工程、人才培训工程)、建立四大机制(构建信息报送机制、督查督办机制、综合协调机制、考核评比机制)的总体思路,充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了上半年的各项工作任务。
一、重精细,政务服务水平不断提高办公室工作千头万绪,有人形象地概括为“上管天、下管地、中间管空气”,充分说明办公室工作的复杂性、艰巨性、繁琐性,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)参谋力求抓住关键。
办公室按照团市委全年工作目标任务,密切关注和把握全委工作重点和全团工作动态,前瞻思考,超前谋略,为党组和书记班子提供富有实效的政务服务。
今年上半年,办公室紧紧围绕团十五届二中全会精神、市委二届四次、五次全委会、中央8号文件精神的贯彻,组织筹备召开了共青团重庆市二届二次全委会,积极配合机关部门提出了共青团参与新型工业化建设的具体措施,整理上报了切实加强未成年人思想道德建设工作的十大举措,充分发挥了智力服务的作用。
(二)办文力求精品力作。
公文代表着机关的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。
在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。
对重要文稿实行主任牵头理思路,文牍主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。
强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。
半年工作总结精选范文五篇
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半年工作总结精选范文五篇半年工作总结1不知不觉中,20上半年的时光已悄然飞逝。
自2020年_月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。
刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。
在过去的上半里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。
现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
4、早上给同事开门。
保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。
二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度。
到公司时,由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,我建立了相关人事表格并和__方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
办公室2020工作总结及2021工作计划
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办公室2020工作总结及2021工作计划办公室2020工作总结及2021工作计划出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。
下面是小编搜集整理的办公室2020工作总结及2021工作计划,欢迎阅读。
办公室2020工作总结及2021工作计划一2020年即将过去,新年的钟声就要敲响,它将引领我们跨向牛年,奋蹄远征。
回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下,以优质服务为主体,规范管理为环节,美化环境为依托,对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实,对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接,正确传达中心精神,全面推进中心对内、对外的各项工作建设。
具体归纳如下:一、加强新老员工链接,争创一流服务。
从20年8月试运营业以来,员工整体大规模的培训只进行过一次,由于客观上客源还算丰富,几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习,新员工只有在初步掌握要领的基础上,一边向老员工学习,一边具体实践,为此中心领导很注重员工的素质培养,从他们的生活作息、言行举止等点滴做起,以点代线,从小组做起;以线代面,从楼层做起,让几位优秀的领班挤出时间,利用会议交接空闲、散客相对较少的时候,集中新员工手把手地现场指教,耐心地讲解要领,真正起到了“传、帮、代”的作用。
一年来,无论是客房还是餐厅,工作从未落下套。
我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看,新员工的岗位衔接从未缺位,以客户的反馈看,对服务质量的评价相当高,从回头客的印象亦可以证明这一点,同时也说明我们新老员工的链接是成功的。
二、搞好后勤保障,创造和谐舒适环境。
中心上下临时职工结构分为三大块:一是中心招收的服务员;二是厨房师傅自己聘组的;三是与职能部门合同派驻的,如保安。
不管是哪一块,中心领导在生活上一样对待,管理上一样要求,特别是我们的职工灶,办得有声有色,不求高档,只求员工的可口实惠,让她们吃得舒心、温暖,有回到自己家的感觉,每逢节假日,中心领导亲自包饺子,和大家坐在一起其乐融融,在周边数家疗养院中受到一致的称赞。
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办公室2020年上半年工作总结半年来,办公室在局党委的领导下,紧紧围绕全局中心工作,参与政务,搞好服务,认真履行职责,全力推进各项工作的有序开展。
一、上半年工作简要总结办公室工作可谓是千头万绪、责任重大。
半年来,办公室全体工作人员,立足本职、团结协作,主动创先争优,各项工作取得了一定进展。
一是信息调研工作水平不断提高。
上半年编写、上报各类信息120多条,为领导决策提供了详实信息。
报送量和采用量在全市区县排在前列。
今年上半年完成调研报告两篇。
同时强化新闻宣传报道工作,保证在各类报刊、市局信息刊物上的发稿数量。
二是办文办会办事能力不断增强。
在公文的处理过程中做到及时、准确、安全,保证公务活动的正常运行。
文件的收发,传阅,归档有条不紊;各种传真、会议通知准确及时;印章的使用、管理更加规范;出色的完成了系统几次大型会议、活动的组织,对于其他科室承办的专业会议,也都积极主动协同做好会务工作。
会前搞好布置,会中搞好服务,会后注意收集资料,认真总结,及时归档;能够以认真负责的精神,认真完成好领导交办的各项工作任务。
机关的工作秩序、环境卫生井然有序;车辆的使用、管理规范,后勤保障及时到位,确保了各项工作正常运转;三是督查督办效能不断提高。
督查工作是办公室工作的重要组成部分。
局党委研究确定的各项重点工作,按照要求,办公室进行督查,推动决策的落实。
对领导批转的文件、信访件,凡有办结时限的都实行跟踪催办。
在督查过程中,注重在掌握真实情况上下功夫。
四是服务水平、协调能力不断增强。
服务是办公室的主要职能,服务工作搞得好不好,是衡量办公室工作的根本标准。
为此,我们坚持服务“没有最好只有更好”的理念,力求精益求精、尽善尽美。
对一些常规性工作,主动着手,提前准备。
对临时性的任务,能凭借自己的应变能力和实践经验,做到忙而不乱。
同时不断调整工作思路,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
在做好服务工作的同时,协调好各方面的关系。
一是加强内部协调。
根据工作需要对办公室人员进行了工作分工,明确了职责,并要求做到有分有合,分工不分家。
注意发挥办公室人员的团队精神,办公室的凝聚力战斗力不断增强,各项工作有条不紊、人人尽责;二是积极做好与上级机关、相关部门和各区县部门的联系沟通。
三是加强与各科室、各基层单位情况沟通,做到上情下达,下情上达,确保政令畅通,各项决策落到实处。
五是机关后勤管理水平有新的提高办公室的接待工作始终按照“从简、从细、从严”的要求,克服人手少、事务多、任务重的矛盾,圆满完成各项接待任务,树立了办公室的窗口形象。
积极做好后勤服务工作。
加强对驾驶员、车辆的管理,做到了无一例安全事故的发生。
食堂管理方面,本着“服务第一”的宗旨,为机关干部职工提供卫生、方便、可口的饮食。
安全保卫方面,始终坚持“预防为主、防消结合”的方针,认真抓好安全保卫工作。
存在的问题:一是办公室工作存在着见指打指的现象,工作主动性还不够强,协调工作做得不够,工作的衔接还不够紧密;二是督查督办力度不够。
对各项工作进展情况有时掌握的不够详实准确等等。
二、下半年工作打算办公室要努力做到以下几点:一是要注重衔接。
办公室全体人员在办文、办会、办事上,既要有明确分工,也要精诚协作,进一步提升整体工作质量。
二是要注重配合。
办公室是个有机整体,在工作中大家要相互支持,相互配合,形成合力,使办公室成为一个团结的整体。
三是要注重沟通。
树立全局观念,减少因信息沟通不足而造成工作失误。
重点抓好以下几项工作:1、做好文秘工作。
加强信息调研工作。
加强各种信息的收集和上报,争取在市、区级刊物上有更多信息。
2、做好工作实绩考核工作的各项档案资料的准备工作。
3、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
4、做好档案的整理、归档及管理工作。
5、做好信访、保密工作。
6、做好局机关环境卫生管理工作。
7、抓好机关作风建设工作。
XX年是“十一五”开局之年,也是我县经济社会迈向跨越式发展的关键一年,县委办公室半年工作总结。
半年来,我办在县委的领导和地委办的业务指导下,紧紧围绕县委年初总体工作思路和目标任务,根据“三服务”要求,认真按照“强化学习、提升素质,目标考核、精细管理,落实激励、突出监督,赏罚分明、创优服务”的思路,切实加强办公室自身建设,优质高效地履行好办公室职责,较好地完成了各项工作任务。
现总结如下:一、工作情况(一)完善文电档案管理制度,提高办文办会质量。
通过进一步完善文电档案管理制度,理顺办事程序,克服重重困难,圆满完成各项工作任务。
半年来,共办理中央、省、地各种文件600多件(次),传递文电1000余件(次);办理乡(镇)、部门的请示、报告50余件(次);做会议记录100余次;撰写各种会议纪要15期、各种汇报材料10余篇;起草、审核、编发县委和县委办文件90余个;整理印发领导讲话及录音30多份20余万字;精简可发可不发文件20余个;编发《织办通报》11期、《织金工作》2期;办理各类会务100余次。
(二)深入基层,加强调研,致力探索,为县委决策和实践当好参谋和向导。
半年来,县委办公室组织文秘人员多次深入乡镇、部门就加强“整脏治乱”、探索农业结构调整新模式、如何建设社会主义新农村等课题进行了深入的调查研究,并提出了一些较为有效的解决思路和办法,形成调研文稿20余篇,为县委决策发挥了参谋作用,得到有关领导肯定和认同。
(三)充分发挥党委信息主渠道作用,全方位多形式地为省委、地委、县委、乡(镇)及部门党组织提供大量高质量高层次信息。
上半年共编发《织金信息》(含专刊)9期,编报《要情摘报》4期,向省、地报送各类常规信息、调研信息、专报信息230条,报送总量和采用积分在全区八县市中名列前茅。
为进一步加强党务信息与政务信息的沟通与协作、规范党政信息报送有关程序,我办还与县政府办联合下发了《织金县党政信息工作报送制度》。
由于上半年信息上报工作成绩突出,地委办给予了充分肯定,6月底,地委办信息科专门到我办进行调研。
(四)深入各级各部门进行专项督查,抓好各项重大工作的落实。
深入实际,采取灵活多样的督查方式,抓重点、突热点、攻难点,形成了“议必决、决必行、行必果、果必报”的督查制度,着力抓了县委重要会议、文件精神贯彻落实及为民办实事、领导临时安排事项等的督查督办。
半年来,共完成领导交办的督查调研任务2项,撰写上报《督办反馈》2篇、《织金督查专报》8期、《织金督查调研》2期,编发《督促检查》1期,保质保量完成了工作任务。
(五)增强保密安全意识,切实做好保密机要工作。
首先,从维护国家安全和利益的高度,扎实开展保密教育,提供安全保障服务。
一方面,强化敌情观念和责任意识,建立健全计算机安全保密工作责任制,增强依法行政意识,切实推进保密工作法制化建设;另一方面,充分发挥保密部门的职能作用,围绕党委、政府中心工作大局,从细节入手,切实加强各项活动、各个环节及保密要害部门部位的保密督促检查,对存在保密隐患的单位,及时下发整改通知书,督促整改,确保国家秘密的安全,在高考、中考期间,认真履行职责,确保了试卷的保密安全。
其次,按照“保密、快速、准确”的原则,切实抓好机要密码工作,认真负责地办理好机要文电的运转,为党政领导提供全天候优质服务。
通过加强县委办公室自动化局域网络和党政综合信息保密网站的建设,不断提高维护机要网络安全的水平,不断加强密码业务管理,做到无错发、漏发密件情况发生,无危害密码安全的事件出现。
(六)完善规章制度建设,提高后勤保障服务水平。
一是建立健全各项财经管理制度,加强财务管理,开源节流,增收节支,不断提高资金使用效率,不断降低行政成本,在财政较为困难、资金拨付较少的情况下,保证了机关高效有力的运行。
二是加强对驾驶员的教育和管理,使之遵章守纪,随时保持良好的车况和精神状态。
半年来,安全行车近18万公里,为领导的安全出行提供了强有力的保障。
三是调整充实了社会治安综合治理及禁毒工作领导小组,落实了责任制,充实了内保力量,文秘人员和后勤保卫均实行24小时值班制度。
半年来,没有发生毒、火、盗等现象,确保了县委大院安全。
四是协调各方,整合力量,高质量完成各项接待任务。
半年来,成功为县委、政府承办各类接待100余(次),特别是全省组织部门自身建设暨信息工作座谈会、全区乡镇换届工作会、全区基层组织建设促进人口计生工作暨“四生家园”创建活动部署会议、全区社会主义新农村建设培训会、全区禁毒工作现场会等在我县天谷山庄召开期间,我办做了大量艰苦细致的接待与服务工作,出色地完成了上级交给的接待及会务任务。
二、主要做法(一)强化学习,提升素质。
学习是提高个体和群体综合素质的需要,也是履行职责,做好本职工作的必然要求。
我办始终把学习作为一项重要的工作来对待,按照县委建立学习型单位、学习型队伍要求,坚持学习工作化、工作学习化。
学习中,要求全办干部职工要按照“团结为要、大局至上,与人为善、互相促进,崇尚学习、注重调研,爱岗敬业、搞好服务”的要求,不断提升自身素质,优质高效地搞好“三服务”。
一方面,班子成员带头认真学习党的理论著作,学习科学发展观、建设社会主义新农村的等知识,及时学习领会中央、省、地各个时期的最新指示精神,学习党纪政纪条规、有关法律法规、市场经济及现代科技基础知识等。
通过学习,不断更新观念,增强责任意识、服务意识、忧患意识和全局意识。
另一方面,通过健全办公室和各股室学习制度,坚持每周抽一人主讲,全体成员共同参与的学习方式进行学习,使广大干部职工得到充分的锻练和提高,适应工作需要。
(二)规范日常工作,保证日常工作高效运转。
认真按照党的机关公文处理条例,严格行文制度,进一步规范办文程序,提高了办文质量。
制发各类公文做到了及时、准确、安全、高效。
办会质量进一步提高,做到各环节联系紧密细致,无疏漏,会议紧凑,秩序好,效果佳。
电话值班做到全天不间断,不断档,保证了信息渠道畅通。
服务上,严格按四个一(即一张笑脸、一声请坐、一杯热茶、回答或解决一个问题)要求工作人员,进一步强化为人民服务的工作作风。
三、存在的问题半年来,通过全体干部职工的共同努力,本办工作取得了明显成绩。
但也存在一些问题和不足:一是组织和要求干部职工的理论学习不够深入,干部理论素养还有待进一步提高。
二是常常忙于日常事务,深入实际调查研究不够,对事关全局的大事缺乏长远的思考和谋划。
三是组织办公室人员外出培训学习的机会不多,对办公室人员业务素质的进一步提高有一定影响。
四是新来的文秘人员业务不熟,工作能力有待进一步提高。
四、下步打算办公室工作平凡而光荣,重要而艰苦。
我办将不断总结经验,汲取教训,扬长避短,积极探索新形势下党委办公室工作的机制体制创新,团结和依靠全体干部职工,恪尽职守,扎实抓好“三服务”努力开创本办工作的新局面,为实现我县经济社会跨越式发展再立新功。