保安员职业道德规范(10)

物业保安员十二不准行为规范

物业保安员十二不准行为规范1. 不准违反职业道德行为物业保安员是一个对社会安全和秩序有着重要责任的职业。

为了维护职业形象，物业保安员需要遵守一定的职业道德行为准则。

以下是物业保安员不得违反的职业道德行为：•不准滥用职权：物业保安员不得滥用职权，利用职务之便谋取不正当的私利或干预事务的公正性。

•不准索贿受贿：物业保安员不得以任何形式索贿受贿，包括接受他人的礼品、金钱或其他任何财物。

•不准泄露业主信息：物业保安员应当保护住户的隐私，不得泄露业主的个人信息或相关保密信息。

•不准参与违法犯罪活动：物业保安员不得参与任何违法犯罪活动，包括盗窃、敲诈勒索等。

2. 不准违反安全管理规定物业保安员的职责之一是维护物业的安全。

为了保障住户的生命财产安全，物业保安员需要严格遵守安全管理规定。

以下是物业保安员不得违反的安全管理规定：•不准擅自允许陌生人进入楼栋或小区：物业保安员应核实访客身份，确保只有合法访客能够进入楼栋或小区，不准随意放行陌生人。

•不准疏于值班：物业保安员应按照规定的值班时间进行值班，并保持警醒状态，不准在值班期间疏于职守。

•不准违规使用安全设备：物业保安员应正确使用安全设备，不准滥用、损坏或私自启用设备。

3. 不准违反维护社会秩序规定物业保安员是社会秩序维护的重要力量，他们需要积极配合相关部门维护社会公共秩序。

以下是物业保安员不得违反的维护社会秩序规定：•不准参与和纵容违法活动：物业保安员应积极主动阻止违法活动，不准参与或纵容违法行为。

•不准私自拘禁他人：物业保安员在处理纠纷时，不得擅自对他人进行拘禁或侵犯他人人身自由。

•不准亵渎公共场所秩序：物业保安员应保持公共场所的秩序，不准在服务期间放任公共场所的污秽、擅自停车等行为。

4. 不准虐待、辱骂住户物业保安员是住户生活的服务者，应以礼待人，不得虐待或辱骂住户。

以下是物业保安员不得违反的对待住户行为规范：•不准辱骂或威胁住户：物业保安员应友好待人，不得使用恶言恶语、辱骂或威胁住户。

保安岗位职责与工作要求

保安岗位职责与工作要求（一）、保安员职业道德规范1、队容严整，姿态端正，说话和气，礼貌待人，动作规范，遵纪守法，注意卫生，讲究公德。

2、爱岗敬业，忠于职守，不计得失，勇于奉献，按时上岗，爱护装备，常备不懈，防患未然。

3、加强巡视，注意观察，防火防盗，打击犯罪，尊老爱幼，廉洁奉公，临危不惧，处置果断。

4、严于律已，宽以待人，优质服务，避免纠纷，灵活机动，确保安全。

5、及时请示，如实汇报，照章登记，认真交接，同心协力，责任分明，文明执勤，争创先进。

（二）、执勤人员共同守则执勤人员必须遵守《保安员职责》、《保安员职责》、《保安员职业道德规范》做到：1、不擅离职守。

2、不耍特权，不刁难群众。

3、不私入民宅，不假公济私，不私拿公物。

4、不乱拉关系，不受贿赂。

5、不在岗位坐卧、依靠、打盹、闲谈、吸烟、吃东西、看书报、玩手机、不乱写乱画，不带收（录）音机。

6、不损坏警械设施和执勤用品。

7、不玩弄武器、警械，武器警械不离身。

8、不泄露与任务有关的机密。

9、不擅自处理重大情况、涉外问题和不隐瞒勤务纠纷。

10、必须坚持说服教育，凡是人民内部矛盾，做到打不还手，骂不还口，及时请示汇报。

（三）、保安员十不准1、不准违反警容风纪和保安员举止规定；2、不准在执勤中违反执勤人员共同守则和保安员职业道德规范；3、不准擅离职守、迟到、早退、不戴胸牌、着警服外出；4、不准对来宾耍态度，争吵、打人骂人；5、不准索要小费，收受他人的财物；6、不准损坏公物，扰乱公共秩序，破坏公共卫生；7、不准赌博，打架斗殴，损公肥私；8、不准在公共场所争吵、打闹、高声喧哗、粗言秽语等，做有损保安队形象的事；9、不准私自外出，乱拉私人关系；不得在保安队拉帮结派搞小团伙。

10、不准酗酒违法违纪，在非定点区域吸烟。

保安员规章制度(10篇)

保安员规章制度（10篇）保安员规章制度保安员规章制度（精选10篇）保安员规章制度篇1一、爱岗敬业、服从管理，听从指挥。

保安人员必须服从上级领导和部门经理、主管的管理，否则给予书面警告，屡教不改者开除。

二、穿工作制服戴工号牌上岗，且衣着整洁大方。

三、严禁衣冠不整，穿拖鞋进入酒店。

四、不迟到、早退、不矿工、不矿会，不擅自脱岗，不睡岗。

五、上班期间不得吃零食、吸烟、看小说。

六、严禁保安员到前台闲聊、嬉闹。

七、手机必须处于24小时开机状态，突发事件接到通知后必须在短时间内赶到。

八、消控室必须保持卫生干净，物品摆放整齐。

九、辞职者必须履行辞职手续，即提前一月写辞职报告上交管理人员同意后安排离岗日期。

十一、调休请假者必须持请假条，请假一天由主管批准，两天以上由经理签字同意后方可，否则按旷工处理。

十二、值班人员必须严格登记出入车辆。

停车场车辆必须停放整齐，严禁自行车、摩托车乱放，如有乱放应及时整理。

十三、在工作中出现意外情况，自己的直属上级不在场，又必须解决时，可向上级主管、经理、值班经理请示或反映。

十四、夜值班人员必须保持高度警惕，并做好记录，如遇突发事件立即向值班经理反映。

十五、不得对上级安排的任务无顾拖延拒绝或终止完成。

十六、严禁保安员酗酒、闹事，否则扣除当月工资并开除。

保安员规章制度篇21、严格遵守本酒店的各项规章制度;2、着装整齐、仪表端庄、精神集中，文明礼貌，不准便装、制服混装上岗;3、应按时上、下班，严禁迟到或早退;4、服从命令、听从指挥，完成上级交给的任务;5、不准离岗、脱岗、互相串岗;6、不准利用工作之便无故刁难顾客和游客;7、不准利用工作之便动用公司财物;8、禁止会客接友、打电话、看书看报等;9、严禁吸烟、喝酒、睡觉等。

10、仪容仪表：(1)保安人员上岗前不得饮酒，上岗时要求穿制服、佩戴员工号牌，直至下班为止;(2)保安人员上岗后要注意力集中，保持举止端庄，迎宾有礼，处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平;(3)保安人员不准留长头发、胡子、长指甲，违者警告，限期改正。

保安员职业道德规范

保安员职业道德规范
一、诚实守信，办事公道。

诚实守信不仅是一般的社会公德，也是保安员应当遵守的职业道德，是保安员做人做事的基本品质，在保安服务活动中，要做到忠诚老实，信守承诺，客观公正，办事公道。

二、忠于职守，勇于奉献。

保安员在任何时候，任何情况下都必须忠于职守，严守工作纪律，对工作极端负责，认真履行保安人员的义务，在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位利益为重，关键时刻能够挺身而出，同扰乱社会秩序，侵害国家利益和人民利益的行为作斗争。

三、爱岗敬业，业精技强。

保安员要真正从内心热爱本职工作，发扬敬业精神，认真学习本职工作所需的技术素质和职业技能，钻研工作业务，对工作精益求精。

四、清政廉洁，奉公守法。

保安员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助力量，应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚品质，洁身自爱，一身正气，有社会责任感和正义感。

不超越自身职权范围行事，不监守自盗、以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿。

五、文明服务，礼貌待人。

保安员在从事保安服务活动中必须仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人，要以高尚的道德情操和良好的工作作风为客户单位及服务区域提
供服务，把服务对象的满意度放在保安服务的首位。

六、团结互助，共同进步。

保安员在保安服务过程中要团结互助、宽容相待、互相学习、加强协作、共同进步，这样才能增强保安队伍凝聚力，不断提高技能和服务水平。

保安员职业道德

保安员职业道德保安员是一项重要的职业，他们的工作是保护人们和物品的安全，维护社会治安。

作为职业保安员，他们需要遵守一系列的职业道德规范，这些规范保障了他们的职业形象和信誉，也提高了他们的工作效率和服务质量。

保安员需要保持职业操守和诚信。

他们应该遵守法律法规，不得利用职务之便谋取不正当利益，不得参与任何非法活动。

在工作中，他们要严格履行职责，不得消极怠工、疏于监管、泄露保密信息等。

同时，他们应该保持诚信，不得隐瞒真相、编造谎言，不得侵犯他人的合法权益。

保安员需要尊重职业道德和职业操守。

他们应该尊重职业规范和职业操守，认真履行职责，不得违反职业规范和职业操守。

在与他人交往中，他们应该尊重他人的人格尊严和权利，不得歧视、侮辱或伤害他人。

第三，保安员需要具备职业敬业精神。

他们应该具备高度的责任感和使命感，认真履行职责，不得懈怠或敷衍塞责。

在工作中，他们应该积极主动，认真细致，为人民服务，为社会贡献自己的力量。

第四，保安员需要具备职业技能和业务水平。

他们应该具备扎实的业务知识、专业技能和实际操作能力，能够有效地预防和处理各种安全事件。

在工作中，他们应该不断学习、积累经验，提高自己的业务水平和服务质量。

保安员需要维护职业形象和信誉。

他们应该注重自己的仪表、言谈和行为举止，树立良好的职业形象和信誉。

在与他人交往中，他们应该以礼待人、有礼有节，不得有侮辱、恶意攻击或造谣诽谤等不良行为。

保安员是一项重要的职业，他们需要具备高度的职业道德和职业操守，保持诚信、敬业、务实和创新的态度，为人民服务、为社会贡献自己的力量。

同时，我们也应该尊重保安员的职业形象和信誉，给予他们应有的尊重和支持。

物业小区保安员纪律职业道德规范(标准版)

物业小区保安员纪律职业道德规范物业小区保安员纪律及职业道德规范保安员纪律
1、讲文明,有礼貌,做到精神饱满,文明执勤。

2、严格遵守交接班制度。

3、值班时严禁喝酒、吸烟、吃东西;
不准嘻笑、打闹;
不准会客、看书报、听广播;
不准做其它与值班、执勤无关的事。

4、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

5、禁止利用工作之便敲诈勒索,收受贿赂。

6、加强学习,团结互助,禁止闹纠纷,不说脏话,不利团结的事不做。

保安员职业道德规范
1、热爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱地投入服务,认真履行职责,任劳任怨,出色地完成保卫任务。

2、遵纪守法,勇于护法,切实做到学法、守法、用法,以优质服务赢得社会的认可和业主(住户)的信任。

3、不计个人得失,乐于奉献。

保安员是国家利益和住户利益的忠实卫士,在任何时候,任何情况下都应将国家和住户的正当权益放在第一位,为了维护国家利益和住户财产安全,不惜牺牲一切,甚至献出生命。

4、文明执勤,礼貌待人,耐心向车主和客户做必要的解释。

5、廉洁奉公,不牟私利。

保安员必须廉洁自律,坚持原则,照章办事,不给违法违纪分子任何可乘之机。

6、尊老爱幼,乐于助人,拾金不昧,学雷锋,树立社会主义精神文明新风尚。

精品资料欢迎下载。

保安人员行为规范

02
手勤
发现问题马上解决，不推诿、不依靠；必须对日常事务或紧急事件作出灵活的处理方法。
02
01
嘴勤
大胆说话，主动问好，耐心解释相关规定，赢得客户的理解与尊重。
电梯出现故障停运或检修时，提醒工程部放置提示牌；
当出现跑水、停电等紧急事件时，要保持头脑冷静，先做应急处理，及时上报，
大堂打蜡或抛光时，提醒保洁人员放置提示牌；
站立的正确姿势走路的正确姿势遇上级领导或有客来访时进出办公室、电梯时客户或来访人员咨询时
保安人员的行为举止规范
对所接待的每一位客户做到有问必答(要讲普通话)、耐心周到。
1.对所有进出的客户要使用文明用语，当客人查询的时候要微笑欢迎。
有投诉的时候应该保持镇定，耐心地听，并积极地面对和处理问题。对于不服从管理的客户，做到不恶语相加不使用暴力，做到耐心解释，以理服人。
周边环境
03
单位基础建设情况
04
甲方及上级主管单位情况
05
管理人员情况
(二) 尽快熟悉工作环境
（三）责任清晰落实到位
保安部经理
警卫主管
警卫领班
警卫
消防主管
消防监控员
车场主管
车场领班
车管员
巡视内容及要求巡视重点巡视中的注意事项
团队协作，工作交接严谨
（四）防患于未然，加强巡视规
01
避免以下事件的发生：
1.蹲坐在地上，在工作时间内睡觉。 2.私自编改轮班的时间表。 3.迟到早退，无故请假。 4.用公司的电话谈私人的事情。 5.在当值的时候离岗、串岗。 6.对有需要你帮助的人坐视不理。 7.在当值的时候抽烟。 8.私自进入客户单元、商场或者一些不准许在当值时进去的地方 9.私自用租客的设备，例如：电梯或洗手间。 10.不按规定着装。

保安员工守则5篇

保安员工守则5篇保安员工守则（一）1. 个人形象和仪容仪表作为一名保安员工，个人形象和仪容仪表是维护公司形象的重要一环。

每位员工应该保持整洁干净的外表，穿着整齐、规范的制服，头发整齐，不戴耳环或其他大型配饰物。

还应该保持良好的仪态举止，待人接物有礼貌，用语规范，不使用粗俗语言。

2. 工作饱满和尽责保安员工应该对自己的职责有清晰的认识，并且全力以赴地履行。

在工作中，应保持高度的警觉性，随时准备应对突发事件。

工作期间不可以玩手机、打瞌睡或进行与工作无关的活动。

要时刻保持警惕，及时发现和报告任何安全隐患。

3. 与客户和公众的沟通保安员工需要与客户和公众进行良好的沟通，以提供有效的服务。

在与他人交流时，要保持礼貌和友善的态度，耐心倾听对方的需求，并且积极主动地提供帮助。

对于客户的投诉或问题，应及时协助解决，并提供满意的答复。

4. 保密工作和信息安全在工作中，保安员工将接触到许多敏感信息和重要文件，因此必须牢记保密的重要性。

不得将任何内部信息泄露给外部人员，也不得私自复制或传播机密文件。

同时要妥善保管自己的工作设备和密码，确保信息安全。

5. 遵守规章制度和公司制度作为公司的员工，保安人员需要遵守公司和相关政府部门的规章制度和法律法规。

不得违反公司的各项规定，并且要积极参加组织的培训和学习活动，提升自己的业务水平和技能。

保安员工守则（二）1. 专业知识和技能作为一名合格的保安员工，需要具备一定的专业知识和技能。

员工必须熟悉公司的安全制度和应急预案，了解常见的安全漏洞和风险点，并能灵活运用相关知识和技能来应对各种复杂情况。

2. 巡逻和监控保安员工的重要职责之一是进行巡逻和监控工作。

在巡逻过程中，应注意观察周围环境，发现异常情况及时报告。

对于监控设备的使用，员工应掌握相关技能，能够熟练操作并保存关键录像资料。

3. 紧急情况处理在紧急情况下，保安员工需要迅速反应并采取适当的措施，以确保人员和财产安全。

员工应接受培训，掌握紧急情况应对的基本程序，并能有效应对火灾、抢劫、入侵等突发事件。

保安员职业道德

保安员职业道德职业是指人们在社会生活中所从事的作为主要生活来源的工作。

在职业生活中形成的行为准则和基本规范就是职业道德。

由于职业特点不同，不同的职业具有不同的行为准则和基本规范，保安员作为一个为社会提供安全服务的职业，也有其独具特色的职业道德要求。

一、保安员职业道德的内容保安员职业道德是指保安员在保安服务活动中应遵循的行为准则和基本规范。

保安员职业道德的主要内容是诚实守信、爱岗敬业、团结互助、文明服务。

诚实守信是保安员做人、做事的基本品质，爱岗敬业是对保安员工作的基本要求，团结互助和文明服务则是对保安员合作精神和保安服务规范化的基本要求。

（一）诚实守信所谓诚实，就是忠诚老实，不讲假话。

我国自古以来就把“童叟无欺”“诚信无欺”作为商业活动及为人处事的一个道德规范。

所谓守信，就是信守承诺，说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务。

诚实守信是指真实无欺、遵守承诺、遵守契约的品德和行为。

诚实守信是中华民族的优良传统美德，是人类在交往实践中总结出来的做人的基本准则，是社会主义道德建设的根本，也是社会主义职业道德的一条重要规范。

保安员在提供保安服务时，既代表个人又代表保安从业单位，如果一个保安员不能诚实守信，言而无信，那么他所代表的保安从业单位就得不到人们的信任，就无法与社会进行有效交往。

因此，诚实守信不仅是一般的社会公德，也是保安员应当遵守的职业道德。

（二）爱岗敬业爱岗就是热爱自己的本职工作，能够为做好本职工作尽心尽力。

敬业就是要用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业，就是对自己的职业要专心、认真、负责。

爱岗敬业是一个保安员做好本职工作的重要前提。

保安员只有真正从内心热爱本职工作，才能主动、刻苦的学习本职工作所需的各种知识和技能，并切实把本职工作做好。

提倡爱岗敬业，就要求保安员树立“干一行，爱一行”的爱岗信念。

只要在保安服务这个工作岗位上，就要专心致志，以最大的热情和饱满的精神状态来工作，不断增长知识，增长才干，努力成为多面手。

保安员行为规范

保安员行为规范前言保安员是确保保障人民安全和维护社会秩序的重要力量，也是城市运行的不可或缺的一环。

为确保保安员的行为符合法律规定和社会公德，本文将详细介绍保安员的行为规范。

一、岗位素质1.保安员应该具有良好的文明素质，保证自身行为光明磊落，为生活作出表率。

2.保安员应该具备较高的思想道德水平，具有较强的奉献精神和责任意识。

3.保安员应该具有优秀的职业道德，自觉参与法律培训，自觉履行职责，忠诚于服务对象。

二、服务行为1.保安员应当树立起“服务”这个核心，时刻追求以服务为先，以用户为中心，以人为本。

2.保安员应该有礼貌待人，规范用语，表现出职业形象，并协助市民在遇到困难问题时给予适当帮助与指导。

3.保安员应该协助执法机关严格管理周围环境，发现问题就及时提请，切实维护市容。

三、治安维护1.保安员在维护治安时，应该遵守有关法律和规定。

在行使职务时，必须依照法律规范操作，严格按照法定程序，不得随意使用暴力或威胁暴行。

2.保安员应该加强在岗业务培训，注重自身素质提高，持续学习安全防范知识的同时加强动手能力，提高危急状况下的反应能力。

3.保安员应该加强协作配合，与公安机关积极沟通，提升整体治安水平。

四、情况汇报1.保安员应该时刻关注周围的情况，及时汇报存在的问题，并协助执法部门查处违法行为。

2.保安员遇到紧急状况时，必须果敢作为，迅速报警，并及时处理现场，最大程度上减少损失。

3.保安员应该加强与业主、市民的沟通，主动听取意见和建议，并认真处理反映问题，及时反馈处理情况。

五、执勤技能1.保安员应该熟悉业务技能，掌握实战技能和应急处理技巧。

2.保安员在执勤过程中，应该加强对闲杂人员的管控，维护城市秩序。

3.保安员在执勤过程中，要时刻保持警觉性，遇到可疑情况，必须及时采取措施，防止案件发生。

以上就是保安员的行为规范，希望未来的保安员能够以此为准绳，积极主动工作，彰显职业素养，为社会治安稳定和人民安居乐业作出自己的贡献。

保安员工作守则及道德规范

保安员工作守则及道德规范一、保安员工作守则1、服从安排，听从指挥，尊重领导，团结同事。

2、遵纪守法，努力钻研保安业务知识，不断提高业务技能。

3、注重礼仪形象培养，坚持文明值勤，礼貌待人，维护公司的声誉。

4、爱护公司财产，损坏公物要赔偿。

5、熟悉职责与权限范围，依照法律、法规行使自己的权利，不得越权处事。

6、工作中不准瞒骗虚报，假公济私，不准利用工作之便，捞取不正当收入。

7、维护管区治安秩序的稳定，预防和制止各类治安、刑事案件发生。

8、努力当好义务消防队员，履行消防义务。

二、保安员职业道德规范1、热爱本职，忠于守职，维护治安秩序稳定，保证业主、顾客的安全不受侵犯。

2、遵纪守法，勇于护法，认真学习法律法规文件，模范守法用法。

3、不计得失，勇于奉献，时刻把业主、顾客利益摆在第一位。

4、关心队友，团结同事，齐心协力完成公司领导交给的各项工作任务。

5、文明值勤，礼貌待人，全心全意为业主、顾客服务。

6、廉洁奉公，不谋私利，依章法办事，不监守自盗，拒贪污受贿。

7、尊老爱幼。

乐于助人，拾到物品应交公。

保安员素质要求及业务常识一、保安员业务素质要求1、精通保安服务业务常识。

2、应懂得相关的行业政策和法律法规常识。

3、应具备辨别是非的能力。

4、要学会一般的公文和法律文书的写作。

5、应会做群众工作，与群众打成一片。

6、应知悉保安与警务工作的区别。

7、应懂得紧急状况下的处事能力和技能。

8、应熟知自己的权利和义务。

二、保安员心理素质要求1、须具备良好的心理素质，学会调节自我情绪。

2、强化心理训练，提高各种应变能力。

3、保持清醒的头脑，沉着机智，多谋善断，把自己训练成多面手。

4、身处逆境时要学会调节自己的情绪，对自己进行宽慰。

5、要加强意志锻炼，培养自己坚“忍”不拔的作风和精神。

6、工作中要有敏锐的观察力和思维力、判断力，发现异情，采取果断措施严加防范。

7、工作中受他人侮辱或语言的刺激时，应压制感情冲动，做到他火我不急。

三、保安员技能要求1、加强军事训练，掌握擒拿格斗技能，随时对付违法犯罪分子。

保安服务管理工作执行标准

保安服务管理工作执行标准一、保安服务要求1、安全安全是物业管理服务的第一需求，也是保安服务的第一需求。

保安队伍应树立积极防范的态度，不断的提高自身防范的能力，配合公安部门和当地政府做好治安消防工作，努力使业主有一个安全的工作与生活环境。

2、有序在物业区域里业主不仅需要物业的设备设施，运行有序也需要往来的人流、车流有序。

一旦发生突发事件时，更需要保安人员忙而不乱，及时有序地应对、及时妥善处理。

这种安全有序的工作与生活环境必将给业主带来一种舒适的感觉。

3、亲情保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍，但对业主与社会公众来说应充满亲情。

物业管理公司的保安人员应象管家一样爱护业主与业主的财产，为业主提供力所能及的服务，让业主有“远亲不如近邻”的感觉。

4、形象保安服务是物业的第一印象，整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次，使业主有安全感。

不仅如此，保安服务形象能增加物业在公众中的影响，使物业保值、增值，使物业管理公司得到良好的口碑。

二、保安员职业道德规范标准1.热爱本职工作，忠于职守，以高度的敬业精神，满腔热忱的投入工作，认真履行职责，任劳任怨，出色地完成保卫任务。

2.遵纪守法，勇于护法，切实做到学法、守法、用法，以优质服务赢得社会的认可和业主的信任。

3.不计个人得失，乐于奉献。

4.文明执勤、礼貌待人。

5.廉洁奉公，不牟私立，保安员必须廉洁自律，坚持原则，照章办事，不给违法违纪分子任何可乘之机。

6.尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧，树立社会主义精神文明新时尚。

三、保安服务仪容标准1.注意个人卫生，常理发、修面，勤剪指甲，不得留小胡子、长头发和长指甲。

2.内外衣要保持整齐、清洁，衣领、袖口要干净。

3.不随地吐痰，不乱丢果皮纸屑，不在值勤时擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齿、脱鞋袜、吃东西。

4.不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧哗做与工作无关的事。

5.值岗人员只能在保安休息室内喝水，休息，不准在执岗时端着茶杯喝水或拿着与工作无关的物品在物业管理区域走动。

保安员守则

保安员守则第一条遵法制：学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度，争当一名好公民、好市民、好员工。

第二条爱集体：和企业荣辱与共，关心公司的经营管理和效益。

通过学习经济及管理知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固建立“团队、竞争、协作、责任”的企业精神。

第三条听指挥：服从领导听指挥，全面优质完成本员工和领导交办的一切任务。

要按照民主集中制原则，坚决支持、热情帮助领导开展工作。

第四条严纪律：不迟到，不早退，出满勤，干满点。

工作时间不窜岗，不办私事，不上网聊天，不打游戏，不饮酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不私设灶具自制饮食，不与同事或他人争吵打架，不做有损团结之事，不说有损团结的话。

第五条重仪表：保持衣冠、头发整洁。

男员工不准留长发、留胡须，女员工要淡妆上岗，打扮适度。

第六条讲礼貌：使用“您好”“欢迎您”“不客气”等礼貌用语，不以肤色、种族、信仰、服饰待人。

与客人同行时，应礼让客人先行；同乘电梯（楼梯）时，让客人先上、先下。

第七条讲卫生：常剪指甲，注意卫生，无汗味、异味。

工作前不得饮酒，吃蒜、韭菜等异味食品，保持口腔卫生。

敬客户：1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话插话、争辩，讲话声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。

听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报。

2、遇到客人询问，做到有问必答，不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度待客。

3、尊重客人风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人，不嬉戏客人小孩，不收受礼品。

电话铃响立即接听，铃响不得超过三声。

4、接转电话时，要先说“您好！”然后仔细聆听，声调要温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。

5、会见客人时，必须握手时，应面带笑容，姿势端正，用力适度，不能用左手。

握手时，左手不得插兜。

6、在客人面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调。

保安员守则、行为规范、岗位操作规程(4篇)

保安员守则、行为规范、岗位操作规程保安员守则：1. 忠诚守信，维护社会稳定和公共安全。

2. 遵守法律法规，维护国家和社会的利益。

3. 严守秘密，不泄露或篡改相关信息。

4. 端正形象，不得酗酒、吸烟或有不良嗜好。

5. 尊重他人，不歧视、虐待或侵犯他人的权益。

6. 必要时可以使用必要的武力，但不能滥用权力或使用不适当的武力。

7. 维护职业操守，不参与任何违法乱纪的行为或利益交换。

8. 保守行业秘密，不洩露或传播与工作相关的保密信息。

9. 服从上级指挥和指导，不擅自超越职责范围行事。

10. 不以职务为工具谋取私利，不接受贿赂或利益诱惑。

行为规范：1. 仪容仪表端正，严禁穿戴不符合岗位要求的服饰或佩戴个人装饰品。

2. 行为文明，不违反公德和道德原则。

3. 对待服务对象要礼貌、耐心、热情，不骚扰或恶意对待服务对象。

4. 遵守职业纪律，保持岗位专业素质，不得利用职务谋取私利。

5. 合理使用工作工具和装备，保持其工作状态和正常维护。

6. 遵守工作时间和工作岗位要求，不旷工、迟到或早退。

7. 不利用职务进行行贿受贿等违法犯罪活动。

8. 防止并及时报告任何违法犯罪行为。

9. 积极参加培训，提高专业技能水平。

岗位操作规程：1. 完整熟悉并掌握本岗位安全规章制度和操作程序。

2. 坚守岗位，认真履行值勤职责，保持警惕和高度集中注意力。

3. 定期巡逻，及时发现和处理安全隐患、异常情况。

4. 熟悉岗位所处区域的楼层构造、在场人员及逃生通道等情况。

5. 充分了解消防设备及使用方法，掌握逃生和灭火技能。

6. 熟悉防范措施和应急处理程序，能够迅速有效地应对突发事件。

7. 严格执行出入人员、车辆的检查和登记制度。

8. 维护岗位设施设备的安全和正常运行，如电子监控设备、报警系统等。

9. 及时向上级汇报岗位情况、异常事件以及处理结果。

10. 协助相关部门开展安全培训和应急演练。

保安员守则、行为规范、岗位操作规程（二）保安员守则第一条为了保卫公共秩序和人民生命财产安全，维护社会治安稳定，保安员应当遵守以下守则：一、忠诚敬业，履行职责。

保安岗位职责十不准

保安岗位职责十不准保安作为一个重要的社会职业，承担着维护社会安全秩序的重要职责。

保安员在工作过程中应遵守一系列规定和职责，以确保自身安全和履行职责的有效性。

以下是保安岗位职责中的十个不准行为：1. 不准违背职业道德保安员应始终遵守职业道德规范，不得以个人利益为重，不得参与违法犯罪活动，不得利用职务之便侵害他人利益。

2. 不准携带武器保安员在执行任务时不得携带任何武器或其他危险工具，除非根据法律法规和工作岗位需要经过相关机构审批和培训。

3. 不准谎报信息保安员负责维护安全秩序和处理突发事件，应准确及时地向上级报告和反映安全情况，不得故意歪曲和谎报信息。

4. 不准私自擅离岗位在执勤过程中，保安员不得私自离开岗位，必须保持警觉，及时发现和应对安全隐患，确保岗位安全。

5. 不准对待人员不当保安员在处理工作中遇到矛盾和争议时，应保持冷静和专业，不得侮辱、威胁、恐吓或使用暴力手段对待他人。

6. 不准向他人索贿受贿保安员在履行职责过程中不得向他人索贿受贿，不得利用职务之便谋取私利。

7. 不准利用职务便利牟取权益保安员不得利用工作岗位权力，谋取非法私利，不得参与非法活动或从中谋取利益。

8. 不准过度使用暴力在处理安全事故、保护人员或财产的过程中，保安员不得过度使用暴力手段，必须依法、合规地处理事件。

9. 不准私自借用或泄露保密信息保安员在执行任务过程中接触到的保密信息必须严格保密，不得私自借用、泄露或将其用于违法犯罪行为。

10. 不准违反工作纪律保安员应严格遵守工作纪律和规章制度，不得违反相关规定，必须准时上下班、督促他人遵守工作纪律。

保安员作为维护社会秩序的重要力量，必须严格遵守岗位职责和规定，保持职业操守和道德风尚，为社会安全和秩序做出积极贡献。

以上十个不准行为是保安员必须遵守的基本准则，希望广大保安员能够牢记并践行，为社会安全和人民幸福作出更大的贡献。

保安工作培训内容

保安工作培训内容一、保安员的守则1、遵守国家政策法令、法规，遵守工厂一切规章制度。

2、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。

3、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。

4、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。

5、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。

6、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。

7、衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。

二、保安工作态度1、服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

2、严于职守――坚守本职岗位，严禁脱岗岗、睡岗和酒后上岗。

3、正直诚实――对上级领导、同事和来访人员要以诚相待。

4、团结协作――员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。

5、勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。

三、服务态度1. 礼貌――这是员工对来访人员和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。

2、友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接来访人员及与同事相处。

3、热情――尽可能为同事和来访人员提供方便，热情服务。

4、耐心――对来访人员的要求应认真、耐心地聆听。

四、仪容仪表(一) 着装1、上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖。

2、制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。

(二) 仪容仪表1、精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，胡须。

2、执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。

(三) 行为举止1 举止文明、大方、端庄、稳健。

2 用语文明，谈话自然。

3 精神振作，姿态良好。

抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食，不得搭肩挽背。

(四) 保安员有下列行为之一的坚决予以乐捐处理1. 违法乱纪受过公安机关处罚的;2. 利用工作之便，监守自盗的;3. 值班时间喝酒的;4. 多次违反工厂各项规章制度，屡教不改的;5. 目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的五、保安员交接班管理标准作业规程(一)保安员交接班管理1、当行政后勤组长负责交接工作的讲评、检查工作。