关于对网购调查报告的总结_网购调查报告总结范文(通用5篇)

关于对网购调查报告的总结_网购调查报告总结范文(通用5篇)

关于对网购的总结_网购调查报告总结范文篇1

伴随电子商务在中国的快速发展众多学者对大学生网购相关研究也不断深入,面对电商网购领域每年几何级的增涨更要求对其理论研究也需不断更新。大学生群体有其特殊性,其本身也是网购大军最重要的组成部分,对其进行调查研究不仅可以有效的指导该群体合理消费,而且还可以分析整个未来的消费趋势,有利于电商行业的健康合理发展。本文以上海5所高校为对象进行调查,得到大量原始数据,并在此基础上对大学生网购行为进行综合研究。主要运用调查统计、数学相关性分析对影响大学生网购的主要因素分析。

一、电子商务的发展态势及大学生网购状况

艾瑞咨询数据显示,20xx年中国网络购物市场交易规模达18500.0亿元,较往年在社会消费品总零售额的占比达到7.7%.从季度数据来看,20xx由于受“双11”、“双12”等促销活动影响,同比增长80.0%,环比增长32.4%.由图一可看出中国网络购物市场从20xx 年后开始逐渐进入成熟期。未来几年,随着传统企业大规模进入电商行业,中国西部省份及中东部三四线城市的网购潜力也将得到进一步开发,加上移动互联网的发展促使移动网购日益便捷,中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度,预计到20xx-20xx年中国网络购物市场交易规模将超过30000亿元。

近年来,已逐渐进入了全民网购的时代,而大学生们的生活也被网购改变,借助互联网,不出宿舍就能在全国甚至全世界购物。而各大高校宿舍门口快递包裹山已成为校园新景。究竟网络消费在大学生中普及程度如何?20xx年支付宝发布首个大学生网上消费报告,对全国大学生的网购消费金额、频率、方式等做了全面盘点。报告显示:在校大学生网购族平均每年网上消费超过4000元。如果按照一位大学生一年生活费1万元计算,大学生网购族们的生活费有40%都花在了网上。

二,大学生网购行为调查分析

本次的调查群体定位在上海市高校的在校生,这些高校有:上海电机学院,上海海事大学,华东师范大学,上海金融学院上海大学。为了提高数据的可靠性采用了在分层抽样基础上的简单随机抽样方法,每个学校各发放105份调查问卷,共计发放530份,收回500份,得到有效问卷490份,回收率为96.3%,有效回收率93.3%.其中男生48.9%,女生51.1%.

从年级角度分析,各年级参加过网购的人数比例依次上升,大一最小为87.9%,研究生最大为97.6%,调查结果如表所示。大一的学生进入大学时间不久,对于网购的接触较少,因此通常只是购买一些价格较低的商品。随着年级的增长,大学生对网购的认识加深,而且通过兼职打工等获得的可支配收入增多,网购人数比例会逐渐增加。

通过对调查数据分析,主要分析以下三点学生网购行为模式特征:

1、购买物品选择:

大学生易于接受新事物,在购买商品时比较喜欢追求新颖和时髦、热衷于追随时代潮流,因此在服饰方面消费比重较多,他们往往是新产品、新品牌、新消费时尚的追求者和推广者。对于女生来说,网上的服装饰品多种多样,可供选择样式多,对于大多数男生来说,逛街不是一个买衣物的最佳选择,网购足不出户就可以买到自己想要的东西,而且免去砍价的尴尬。再者,一些学习用品如果到实体店也不容易找到,即使找到也要花费一定的时间。另外网购免去铺面的费用,价格相比于实体店也会便宜些。所以,服装饰品和学习用品才会占那么高的比例,而在学生用品、娱乐消费、书籍等方面则往往能紧跟时代的步伐,此外调查发现,少部分大学生对虚拟充值有一定量消费,主要在游戏充值、通讯费充值;根据研究:大学生需求、购买动机与行为既具有从众化,又具个性化。

2、支付方式选择:

网上购物选择的付款方式是大学生比较关注的一个方面。比较流行的电子支付方式有网上银行、U盾,支付宝,财付通,货到付款等,其中支付宝是学生选择的主要支付手段大约占据73%的比例,大家更信赖第三方这种付款方式;其次是财付通和网银,还有部分同学为安全

起见选择货到付款。此外,调查可知大学生虽然是网购的主体但因为缺乏独立的经济来源,网购的消费能力较低近八成的学生每月网购次数在4次以下,半数以上的学生网购占生活费的比例小于12%.

3、网购心理:

研究发现消费者感知风险和消费者的态度对其是否采取网上购物行为有显着影响。通过对网上购物消费者的研究,发现丰富的产品信息可以影响网上购物。从网站技术的角度,结合消费者特征对影响消费者网上购物因素进行研究,结果证明有竞争力的价格和取消订单的便捷性是影响消费者网上购物的关键,网友的评价、价格,卖家的信用,商品介绍及实物图,支付方式等。

大学生的需求与购买行为具有强大的自主性和独立性;求实,求廉,求变求新,求美,求名心理在大学生消费中并存;大学生的消费动机与行为兼有冲动和理智的成分;在进行网购时大学生除了必需品消费外冲动消费也占有一定的比例,这说明大学生在进行网购时缺乏购物理性易受外界因素影响其中,网店的促销影响最大。价格高低是决定大学生是否网购的主要因素这一点在实体店与网店的比较中表现尤为明显,大学生选择网购而非实体店的主要原因是价格便宜。

三、大学生网购行为中存在的主要问题

1、大学生消费心理的不成熟

大学生社会经验不足,经济上没有独立,而他们往往在心理上需求独立,再加上他们兴趣广泛,因而使得大学生的消费心理具有时尚新颖性和合理实用性的双重特点。但大学生年龄一般处于17至24岁,该年龄阶段的年轻人活泼好动的性格在他们身上得到充分的体现。精美的商品包装、同学的建议及其他因素都有可能促成其购买行为的发生。大学生的消费特点主要有:消费的不平衡性、消费的多样性、消费的主导性。不合理的消费主要表现为盲目消费、攀比消费、无益消费和超前消费。当代大学生的消费方式已经进入网络电子时代,消费倾向多元化发展,理性消费是主流,追求时尚和名牌是不老的话题。其中储蓄观念淡薄是当代大学生尤其需要注意的问题,财商需要培养和加强。大学生消费差距拉大,出现两极分化家庭经济背景对其消费

状况影响较大;调查可知,一般的,生活费在每月20xx元以上的平均每月网购3次以上每月1500元以上的平局每月网购2次以上1000元以上的平均一次1000元以下的非必要需求一般较少网购;消费结构存在不合理因素,女生更为突出;过分追求时尚和名牌,存在攀比心理;恋爱支出过度等。

2、网购权益受侵犯,维权意思淡薄

因为网上购物的虚拟性,很多的网购产品的实物和网上的图片相差很远在本次大学生网购行为模式的调查中同样存在着很多不满意的现象。调查发现,当大学生消费权益受到侵害后,维权状况并不乐观。找商家理论的占总人数的45%,在与厂方协商不能解决的情况下,选择到消费者协会投诉和借助新闻媒体力量的学生占到人数的3%和9%,选择“算了,自认倒霉的”占到人数的43%.影响大学生维权的障碍中,主观障碍如嫌麻烦的高达63%,不知道具体途径的也达到近10%.由此可见大学生维权意识和渠道认识严重不足。

四,对策及建议

造成大学生消费结构不合理的因素较为复杂,牵涉到个人、家庭、学校、社会等多方面。分析其原因主要有:网购实物与描述差别太大、产品质量得不到保障,诚信缺失、商家霸权;大学生缺乏对法律知识,维权困难,个人信息不安全,消费观的扭曲;没有资质的商品流入市场侵犯知识产权、扰乱市场秩序(淘宝商标侵权案);低价作为网购核心竞争力,诱使部分不法商家想方设法逃避国家税收征收;我国相关法律在网购方面的缺失,大学生在网购在买卖处于弱势地位;网购的规范致使部分大学生对网购信心降低,影响网购市场繁荣。购物网站、第三方支付在网购诈骗中的法律界限不清。

因此,我们建议:

1、大学生树立正确消费观个形成正确消费心理,促进大学生全面健康发展。为引导大学生形成健康合理的消费观念,学校应加强对大学生消费观念、消费行为的教育指导。同时,大学生自身也应加强自我控制力,学会合理理财,以形成合理化消费。其中储蓄观念淡薄是当代大学生尤其需要注意的问题,财商需要培养和加强。

2、大学生是网上消费者的庞大群体,也是弱势群体,为此大学生必须执法懂法。要熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》这不仅是一种意识,更是大学生的责任。必须以一种法律意识学习、熟知网上购物的具体流程,做到网上购物的每一步都不疏忽,以免出现购物方面的漏洞。同时,法律要对商家进行严格的法律约束,对自己的网络信息承担相应的法律责任,要让他们把消费打折的权利放在首位,懂得尊重。建议学校可以加强相关教育,培养较高的法律意思这也有利于带动整个社会的法制意识。

结束语

电子商务既然在中国已经快速发展,能够带动国家经济的迅猛发展,是人们不再进行实体交易。者提供了人们便捷的消费方式。但电子商务又是一把双刃剑,游离出必然也仅存在着弊端,他对网络消费者的权利存在着一定的疏忽性,存在这个任何群体的信息的漏洞。为此,国家应根据这些现状,出台详细的电子商务法律、法规。向电子警察方面人才的培养,有利于网络信息的安全流动。给网络消费者提供一个安全可靠的平台,让他们敢于大胆的消费,和卖家建立一定的信赖关系。只有这样网上购物才可更乐观的发展,将来展现更客观的前景。

关于对网购调查报告的总结_网购调查报告总结范文篇2

早期的消费者行为研究关注消费者行为木身,通过传统的调查问卷、焦点小组访谈、个体访问、店面观察等定性、定量调查方式和手段采集人II统计学资料、购物行为、消费意向等信息,用于进行消费者行为的研究和分析。进入互联网时代,反映消费者行为轨迹的数据在网络上大量沉淀,基于购物网站的点击率、访问量及其他网络数据量化指标被大量采集,形成对消费者行为路径的概括和综合描述。当卜进入大数据时代,网络平台样式和消费者购物习惯多样化,需要对消费者数据的采集和行为的分析逐步扩展至更多数据源,结合购物网站、其他网臾浏览信息、社交媒体平台信息、移动终端、搜索引擎等多个平台去接触消费者,挖掘数据,从而进行综合评估和分析。

2、传统消费者行为研究与大数据时代的对比分析

2.1、消费者行为研究模型框架发展

1898年路易斯(E.ST.Elmo Lewis )提出的AIDA模式是研究消费行为的成热理论之一,1925年Edward.K.StrongJ:在四阶段模式的接触上增加“MemoYV"(记忆)阶段(陈培爱,20__,208提出五阶段式AIDMA模式。

AIDMA模式分为引起关注一产生兴趣一产生欲望一形成记忆一产生行动(Attention-Interest-Desire-Memory-Action )五个阶段,意在描述受众从接受信息到产生行动之间动态式地引导其心理过程并将其顺序模式化的一种法则。

随着互联网及移动应用的普及、传播环境发生了深刻变化、受众媒介信息关系变革,受众作为信息的接收者和发布者承担着双重角色。20_年口木电通提出了web2.0时代背景卜的AISAS评估模式,AISAS 模式分为五个阶段:注意一兴趣一搜索一行动一分享(Attention -Interest -Search-Action-Share ),其中两个具备互联网背景特质的"s"—search(搜索)和ShaY'e(分享)的出现,指出了互联网时代卜消费者主动行为的重要性(北京电通,20_)。从AIDMA到AISAS模式的转化过程是基于web2.0时代背景卜的媒介和受众行为变革,开创了基于web2.0互联网时代评估的新范式。

20_年,口木电通继AISAS之后又发布了“SIPSModel”分析工具,该模型分为四个阶段:共鸣一确认一参与一共享与扩散( Sympathize -Identify -Participate -Share&Spread)(程士安,201_)。在人类进入“对话”时代背景卜,社会个体和信息关系发生变革,社会个体主动检索、分享个人信息,意见相同个体聚集成群,SIPS模型把受众获取信息,产生共鸣后的“确认”、“参与行动”、“分享和扩散”的三个行为环节表达得十分清晰。该模型预示着消费者行为研究进入了数字时代,深入解剖平台受众行为的阶段,基于数字时代的互联网、移动通信技术的变革,消费者接受信息的渠道和方式发生改变,因此研究需要切换到多点的、非线性的场景之中。

消费者研究框架模型三个阶段的发展揭示了从早期对消费者行为的研究发展为对消费者意图的深刻剖析的过程,从而为消费者行为研

究路径和方法的转变提供了重要参考。

2.2、消费者行为研究路径与数据采集方式的转变与发展

早期阶段对于详细历史消费记录的追踪和分析是对消费者行为深层次理解的开始,而现今则实现了从理解消费者行为到掌握消费者意图的转变,从追踪消费者消费记录扩展到新兴的数据源,如网u cookies、社交媒体平台、移动终端、搜索引擎等。当前许多企业和品牌已经将从网站获取到的消费者行为数据整合到了整个策略的制定当中,这此数据既包括消费者的在线交易、点击、购物路径数据,又包含来自社交媒体网站、搜索引擎的数据。研究的焦点不仅仅在于如何挖掘这此数据,而是深入探究如何将所有有价值的数据整合,进行综合分析和评估。此外,传统的消费者行为研究报告主要将收集的数据进行分类从而得出调查结果,从宏观层面解读消费者数据,局限于理解消费者当卜的消费行为。而通过大数据技术卜整合各个平台数据源,可以深入地对各个层面的数据进行细分,不仅可以理解消费者当卜和事后行为,也可以在消费者行动前深入理解消费者,从而有助于整个营销策略的制定。

3.大数据在消费者行为研究中的应用

3.1、消费者行为分析

不同于传统的社会学研究范式,对消费者的研究常常采用抽样的方式来进行,通过随机方式选择被调查对象,通过定性定量调查获得数据,并通过对数据的分析以此获得营销策略方面的决策支持。在大数据时代,消费者研究的范式逐步转向对互联网沉淀的海量数据的聚类、挖掘和运算,通过静态数据、流数据的分析、建模,得出分析结论,由此做出相应的营销策略判断.

对于消费者行为分析分为“线上消费者行为”和“线卜消费者行为”的分析。线上消费者分析还是基于Web挖掘发现消费者的媒介习惯、内容喜好和消费倾向,是当前应用大数据较多的形式。线卜消费者行为则基于传统的ShOppeY'(购物学)研究(Paco Underhill , 200_),一方面利用智能移动端程序、购物车应答程序等创新设备获取实时位置数据,了解消费者的消费行为和购物习惯,另一方面通过和监控设

备相连的图片分析程序记录消费者店内行走轨迹等信息,以此提升线卜店面的货架设计、产品组合、)’告投放方式等。

3.2、消费者精准细分

进入web2.0互联网时代,对消费者的精准细分研究分为几个阶段,门户时代的目标人群定位主要依托网站锁定企业和品牌营销传播对象,搜索引擎时代则通过对消费者主动的关键词匹配方式进行消费者细分,社交媒体时代则通过广泛的渠道去尽可能地覆盖多的细分人群。进入大数据时代,寻求更精准、细化的消费者细分这一目标逐步得以更好的实现。在当前的研究中,静态的数据库可以升级为实时数据流,记录消费者个体的线上行为轨迹,这此轨迹除了消费者的基木信息和购物记录外,还包括其他的网站浏览习惯、社交媒体评论、阅读喜好等综合信息,同时大数据技术可以实现将消费者这此线上信息与线下的人学特征、线卜购物记录和传统CRM相联系,实现企业和品牌针对个体和群体细分消费者的多层式营销战役效果评估。

3.3、消费者定位和情感分析

这里的“定位”包含两种概念,一是针对个体消费行为轨迹或搜索行为的精准定位,通过数据对用户进行分析、分类和精准转化,如该消费者在浏览网臾过程中对哪一类信息、产品具有倾向性,从而进行精准营销;二是基于地理位置的精准定位,通过采用智能移动终端的个人位置推送信息使信息到达用户。基于不断演进的大量来自社交媒体的使用者数据流,情感分析为多种消费者行为分析评估提供参考。企业和品牌可以通过情感分析测量消费者对营销传播战役的实时反应并迅速作出相应调整。如Facebook的“like”功能和新浪微博和腾讯微信的“喜欢”功能,可以实现消费者情感的即时反馈。因为通常来讲大多数消费者基于同伴“口口相传”的喜好和评价做出购买决策,因而情感分析在消费者研究过程中得至关重要。

4、结语.

消费者研究从AIDMA, AISAS到SIPS模型的阶段性发展,揭示了消费者行为研究随着技术的进步和消费者媒体习惯的改变不断演进的过程。从传统消费者行为研究和基于早期互联网阶段的数据采集,

一直到当前大数据背景卜通过对各消费者接触平台数据源整合的挖掘、建模,实现对消费者行为和意图的深入理解,经历了一个历史性的变革。当卜对于大数据的深入挖掘和深度利用成为消费者研究领域的重要趋势,尤其是整合网络各个数据源,筛选有价值的分析数据,从而预测消费者前期意向、评估事后行为,成为未来消费者行为研究分析中的重要突破和创新点。

关于对网购调查报告的总结_网购调查报告总结范文篇3

早期的消费者行为研究关注消费者行为木身,通过传统的调查问卷、焦点小组访谈、个体访问、店面观察等定性、定量调查方式和手段采集人II统计学资料、购物行为、消费意向等信息,用于进行消费者行为的研究和分析。进入互联网时代,反映消费者行为轨迹的数据在网络上大量沉淀,基于购物网站的点击率、访问量及其他网络数据量化指标被大量采集,形成对消费者行为路径的概括和综合描述。当卜进入大数据时代,网络平台样式和消费者购物习惯多样化,需要对消费者数据的采集和行为的分析逐步扩展至更多数据源,结合购物网站、其他网臾浏览信息、社交媒体平台信息、移动终端、搜索引擎等多个平台去接触消费者,挖掘数据,从而进行综合评估和分析。

2、传统消费者行为研究与大数据时代的对比分析

2.1、消费者行为研究模型框架发展

1898年路易斯(E.ST.Elmo Lewis )提出的AIDA模式是研究消费行为的成热理论之一,1920xx年Edward.K.StrongJ:在四阶段模式的接触上增加“MemoYV"(记忆)阶段(陈培爱,20xx,208提出五阶段式AIDMA模式。

AIDMA模式分为引起关注一产生兴趣一产生欲望一形成记忆一产生行动(Attention-Interest-Desire-Memory-Action )五个阶段,意在描述受众从接受信息到产生行动之间动态式地引导其心理过程并将其顺序模式化的一种法则。

随着互联网及移动应用的普及、传播环境发生了深刻变化、受众媒介信息关系变革,受众作为信息的接收者和发布者承担着双重角色。20xx年口木电通提出了web2.0时代背景卜的AISAS评估模式,

AISAS模式分为五个阶段:注意一兴趣一搜索一行动一分享(Attention -Interest -Search-Action-Share ),其中两个具备互联网背景特质的"s"—search(搜索)和ShaY'e(分享)的出现,指出了互联网时代卜消费者主动行为的重要性(北京电通,20xx)。从AIDMA到AISAS模式的转化过程是基于web2.0时代背景卜的媒介和受众行为变革,开创了基于web2.0互联网时代评估的新范式。

20xx年,口木电通继AISAS之后又发布了“SIPSModel”分析工具,该模型分为四个阶段:共鸣一确认一参与一共享与扩散( Sympathize -Identify -Participate -Share&Spread)(程士安,201)。在人类进入“对话”时代背景卜,社会个体和信息关系发生变革,社会个体主动检索、分享个人信息,意见相同个体聚集成群,SIPS模型把受众获取信息,产生共鸣后的“确认”、“参与行动”、“分享和扩散”的三个行为环节表达得十分清晰。该模型预示着消费者行为研究进入了数字时代,深入解剖平台受众行为的阶段,基于数字时代的互联网、移动通信技术的变革,消费者接受信息的渠道和方式发生改变,因此研究需要切换到多点的、非线性的场景之中。

消费者研究框架模型三个阶段的发展揭示了从早期对消费者行为的研究发展为对消费者意图的深刻剖析的过程,从而为消费者行为研究路径和方法的转变提供了重要参考。

2.2、消费者行为研究路径与数据采集方式的转变与发展

早期阶段对于详细历史消费记录的追踪和分析是对消费者行为深层次理解的开始,而现今则实现了从理解消费者行为到掌握消费者意图的转变,从追踪消费者消费记录扩展到新兴的数据源,如网u cookies、社交媒体平台、移动终端、搜索引擎等。当前许多企业和品牌已经将从网站获取到的消费者行为数据整合到了整个策略的制定当中,这此数据既包括消费者的在线交易、点击、购物路径数据,又包含来自社交媒体网站、搜索引擎的数据。研究的焦点不仅仅在于如何挖掘这此数据,而是深入探究如何将所有有价值的数据整合,进行综合分析和评估。此外,传统的消费者行为研究报告主要将收集的数据进行分类从而得出调查结果,从宏观层面解读消费者数据,局限于理

解消费者当卜的消费行为。而通过大数据技术卜整合各个平台数据源,可以深入地对各个层面的数据进行细分,不仅可以理解消费者当卜和事后行为,也可以在消费者行动前深入理解消费者,从而有助于整个营销策略的制定。

3.大数据在消费者行为研究中的应用

3.1、消费者行为分析

不同于传统的社会学研究范式,对消费者的研究常常采用抽样的方式来进行,通过随机方式选择被调查对象,通过定性定量调查获得数据,并通过对数据的分析以此获得营销策略方面的决策支持。在大数据时代,消费者研究的范式逐步转向对互联网沉淀的海量数据的聚类、挖掘和运算,通过静态数据、流数据的分析、建模,得出分析结论,由此做出相应的营销策略判断.

对于消费者行为分析分为“线上消费者行为”和“线卜消费者行为”的分析。线上消费者分析还是基于Web挖掘发现消费者的媒介习惯、内容喜好和消费倾向,是当前应用大数据较多的形式。线卜消费者行为则基于传统的ShOppeY'(购物学)研究(Paco Underhill , 200),一方面利用智能移动端程序、购物车应答程序等创新设备获取实时位置数据,了解消费者的消费行为和购物习惯,另一方面通过和监控设备相连的图片分析程序记录消费者店内行走轨迹等信息,以此提升线卜店面的货架设计、产品组合、)’告投放方式等。

3.2、消费者精准细分

进入web2.0互联网时代,对消费者的精准细分研究分为几个阶段,门户时代的目标人群定位主要依托网站锁定企业和品牌营销传播对象,搜索引擎时代则通过对消费者主动的关键词匹配方式进行消费者细分,社交媒体时代则通过广泛的渠道去尽可能地覆盖多的细分人群。进入大数据时代,寻求更精准、细化的消费者细分这一目标逐步得以更好的实现。在当前的研究中,静态的数据库可以升级为实时数据流,记录消费者个体的线上行为轨迹,这此轨迹除了消费者的基木信息和购物记录外,还包括其他的网站浏览习惯、社交媒体评论、阅读喜好等综合信息,同时大数据技术可以实现将消费者这此线上信息与线下的

人学特征、线卜购物记录和传统CRM相联系,实现企业和品牌针对个体和群体细分消费者的多层式营销战役效果评估。

3.3、消费者定位和情感分析

这里的“定位”包含两种概念,一是针对个体消费行为轨迹或搜索行为的精准定位,通过数据对用户进行分析、分类和精准转化,如该消费者在浏览网臾过程中对哪一类信息、产品具有倾向性,从而进行精准营销;二是基于地理位置的精准定位,通过采用智能移动终端的个人位置推送信息使信息到达用户。基于不断演进的大量来自社交媒体的使用者数据流,情感分析为多种消费者行为分析评估提供参考。企业和品牌可以通过情感分析测量消费者对营销传播战役的实时反应并迅速作出相应调整。如Facebook的“like”功能和新浪微博和腾讯微信的“喜欢”功能,可以实现消费者情感的即时反馈。因为通常来讲大多数消费者基于同伴“口口相传”的喜好和评价做出购买决策,因而情感分析在消费者研究过程中得至关重要。

4、结语.

消费者研究从AIDMA, AISAS到SIPS模型的阶段性发展,揭示了消费者行为研究随着技术的进步和消费者媒体习惯的改变不断演进的过程。从传统消费者行为研究和基于早期互联网阶段的数据采集,一直到当前大数据背景卜通过对各消费者接触平台数据源整合的挖掘、建模,实现对消费者行为和意图的深入理解,经历了一个历史性的变革。当卜对于大数据的深入挖掘和深度利用成为消费者研究领域的重要趋势,尤其是整合网络各个数据源,筛选有价值的分析数据,从而预测消费者前期意向、评估事后行为,成为未来消费者行为研究分析中的重要突破和创新点。

关于对网购调查报告的总结_网购调查报告总结范文篇4

在现代企业的日常经营活动中网络已经成为了不可缺少的一部分,而电子商务作为网络时代下新兴的商务模式不仅仅改变了整个市场同时也对企业的管理方式、贸易方式等产生了巨大的影响,这使得企业的商务模式较以往发生了巨大的变革[1]。作为企业日常管理的重要组成部分财务管理无疑发挥着至关重要的作用,若要让企业的竞争力得

到提升就必须让财务管理迎合电子商务的特点并以此为导向对其进行创新,以此来推动企业的发展,让企业达到更高的层次。

一、电子商务对财务管理环境的影响

在电子商务的作用下使得企业财务管理环境发生了极大的变化,主要表现如下:(1)个性化生产占据主导地位。以往大众市场经济活动较为突出,这使得企业过于强调内部资源集中化并通过扩大生产规模的方式来占据市场空间。而在网络信息时代下受到电子商务的影响,大众化市场已经逐渐退化,与此同时消费者的要求也变得越来越多样化,这就需要企业通过提升自身应对市场的灵敏度,通过个性化产品去占据市场份额。(2)信息化竞争占据主导地位。目前信息知识掌握已经成为了企业提升竞争能力的核心因素之一。在大量信息流动的情况下企业要保证自身能够准确地捕捉并给予正确的判断,通过掌握信息来深层次地了解市场动态以及产品动态从而获取较为可靠的客户需求信息,以此在市场占据一席之地。(3)企业联盟占据主导地位。在市场开放程度不断提升的过程中我国企业所面临的不仅仅是“本土对手”,同时也受到了发达国家的国际企业挑战,这也将企业竞争从区域化推至了全球化,这也促进了企业联盟的产生[2]。

二、电子商务对于企业财务管理的影响分析

在上述环境发生变革的情况下自然也给实际中的财务管理带来了影响,主要表现为以下几个方面:(1)集中式财务管理愈来愈受到重视。电子商务将客户、销售、产品等资源进行了统一性的整合,在电子商务不断展开的过程中让企业经营不再受到时空束缚,但这种情况下也同样使得企业开始过于依赖客户、合作人等虚拟企业,在企业运营过程中需要对信息进行全局化掌握,这就给予了集中式财务管理有利的运作条件。通过集中式运作方式可让企业迅速对集中资金进行调配,同时企业管理层可对财务信息进行高效查询,以此来达到有效监督目的。同时集中式财务管理可加强资源配置以及资源整合,从一定幅度上降低了企业运作成本。(2)动态财务管理愈来愈普遍。在以往的企业财务管理当中主要是以静态财务管理为主,而静态管理的基础则依托于相关会计资料以及部门资料。在信息化时代下以网络技术为铺垫可

对企业日常活动乃至细微环节实施动态监控,这就让静态财务管理逐渐转变成了动态化财务管理。在动态化财务管理作用下企业的相关业务可迅速反映成会计信息,这种实时信息无疑更具有潜在商业价值,同时对这些信息进行综合性处理后便能够立马得到财务报告。另外企业可与网上银行进行关联,可借助网上银行平台对银行资金信息等进行立即性查询。通过上述动态性财务管理让企业具备了更为可靠的风险管理能力,同时根据风险漏洞企业可迅速作出针对性决策,让企业运营的安全性得到了极大的提升。(3)协同化财务管理影响范围不断扩充。在电子商务的导向作用下让企业财务管理活动与业务活动实现了同步从而推动了协同化财务管理的进行。协同化财务管理不仅仅包含了日常财务管理互动同时将企业财务管理与业务开展以及供应链沟通进行了有效的整合,在此基础上与社会部门也产生了一定的协同作用。协同化财务管理过程中只要有业务产生必然会生成相关财务信息,同时所得到的信息可进行立即性处理并有效地反馈至业务系统,还能够产生协同管理信息。在上述作用下便可以让企业对财务活动以及业务活动的时间差进行有效的把握,防止财务滞后于业务,保证了两者的平衡,这种协调性发展对于企业实现长期战略目标有着重要的促进作用。(4)提升了财务管理活动的便捷性。基于电子商务的企业财务管理推动了线上交易形成,同时也实现了财务管理可在线进行,这大大地提升了财务管理的便捷性。通过在线平台财务管理人员可立即对相关信息在网上做出匹配反应并借助网络部署活动以及发布相关信息。

三、结语

电子商务在全球的不断推广给企业带来了新的商机与新的挑战,这也促使了财务管理的变革,如今财务管理正向着集中化、动态化、协同化、在线化以及便捷化方向发展,在这种形势导向下财务管理将达到更高的高度从而促进企业能够更好地实现战略目标,促进企业稳步发展。

关于对网购调查报告的总结_网购调查报告总结范文篇5

通过这几周的社会实践调查,自己从现实生活中切身感受到和学习到很多东西,觉得自己又有了新的成长和认知。

完成一项实践调查报告,特别是需要团队合作的实践作业,选好队员是至关重要的,这些队员需要的一项最重要素质就是对于实践活动积极主动,愿意承担相应的责任和义务。我们组队员在这次实践调查活动中都很主动,对于自己的任务都很用心。当我听到别的同学抱怨的时候,我觉得自己特别幸运。所以这也让我知道,以后在小组中千万不能懈怠,也不能让别人的消极情绪影响到自己。或许我们只是万千器件中一颗小小的螺丝钉,但是也只有我们充分发挥自己的作用力,才能让一切有条不紊的运行,也才彰显了我们的重要性和不或缺。相反,我们就会形成一种消极心态而不再被别人所需要,就会更加消极和自卑,从而形成一种恶性循环。

实践调查需要尽心做好前期准备,明确实践活动的主题和调查方式、调查内容、组员的任务安排等。这些都是全体组员一起商讨的,当然,在讨论的过程中存在很多分歧,我们采取了以少服多的方法,所以大家会根据优劣选出最好的方案。而在组员任务分配上,我们也是各用所长,充分利用自身资源。在做好前期准备后,在这几周的实践中,也出现了不合理的地方,比方说修改了一些调查内容,又在报告内容中增添了一些新的想法等等。实践活动并不是一蹴而就的,它的完成需要根据实际进行反复的修改,这都需要我们的耐心和互相支持迁就。

在这次实践活动中,我帮负责分发问卷的同学分发问卷。我发现并不是所有的人都有时间或愿意帮我们做问卷,起初有些心灰意冷,其实换个立场也可以充分理解。所以,我们为了让大家愿意帮助我们,与他们耐心沟通,并一边又一边的说明我们的意图,一边一边的微笑谢谢。其实,这让我们知道,我们不能把事情强加到别人身上,而是用我们自己的努力去让任务完成的很好,让自己很满意。我们已经是大学生了,从某个程度说,大学就是半个社会,我们除了好好学习课本知识,很重要的一点就是学会与人沟通,这是在某种程度上臂我们的课本知识更重要的一项基本技能。而掌握好这项技能技能需要我们丰富的知识和阅历。这就要要求我们理论与实践相结合,多接触社会上的东西,而不能停留在纯粹的理论中。尽可能的拓张自己的知识,

为以后迈入社会做好准备。

这次社会实践活动也丰富了我们的日常生活,让我们觉的有了不同以往只是学习和上网的新的感受,体会到了理论结合实践的一种现实感,都觉得课本知识也不是那么刻板,其实也可以用很多方式来实现它们的实际意义。增强了我们学习知识的信心和动力。

网购调查报告15篇

网购调查报告15篇 网购调查报告1 摘要 随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。 调查方案:调查时间为20xx年11月6日—12月9日,采用问卷的形式进行调查,利用腾讯网站设计好问卷发链接给学生,调查对象是在校大学生。本次调查采用随机抽样方式,随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。 调查目的: 1.了解大学生网上购物情况; 2.了解影响大学生网上购物的因素; 3.大学生网上购物的未来发展预期。 调查内容: 1.我校大学生网购的经历; 2.我校大学生网购的产品; 3.影响我校大学生网购的因素。 正文 一、调查问题分析: 通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现,大学生尝试过网上购物的人占大多数,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化,网购还存在很多问题。具体情况如下: 1.被调查的大学生每月生活费水平:

大约74%的大学生每月生活费在1001-1500元之间,1000元以下较少,他们有一部分可以支配的收入,具有一定的网购消费能力。 2.最近半年,被调查的大学生网购东西的频率: 大多数大学生当有促销或有需求的时候才去网购,少有固定频率。 3.在最近半年里,每月被调查的大学生大概花了多少钱在网购上: 大多数大学生100-200元,201-500元居多,可见,他们有一部分可以支配的收入,具有一定的网购消费能力。 4.选择网络购物的原因: 对大学生来说,排名前三的是方便、价格便宜、商品丰富。可见,他们最看重的是物流的方便快捷、有多种商品可以选择,而且便宜。 二、大学生网购现象比较普遍,具体情况是: (一)对于大学生是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统计,由上图的统计数据结果显示可见,尝试过网上购物的大学生占了大多数,大学生网购现象比较普遍。从问卷的结果来看,调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。从大家热衷于网购情况来看网购中有很多不同种类的网站,较大部分的同学们更多的是选择货物繁多,种类齐全的淘宝网。我们通过对同学的问卷统计来看,网购极大改变了传统的购物方式,其便捷迅速的优点是传统商业购物渠道所不及的。 (二)大学生网购的产品多样化,主要有:服装及鞋类、生活用品等 调查最近两个月大学生网购过哪些种类的商品的问题,其调查显示,大学生所网购的产品多种多样,其中大多数大学生回答购买服装及鞋类、生活用品较多,也买过化妆品、食品等。 调查结果与大学生群体有很大的关系。首先,大学生是思想开放的学生,虽然学习占了生活的很大一部分,但是大学生学习的范围相比中学生更加广泛更加多元化,单纯的课本、习题已经不能满足大学生学习的需求,因此会购买更多的书籍以扩充自己的知识面和满足自己的兴趣。网购能满足他们对各种兴趣爱好书籍的需求。其次,大学生接受的是高等教育,站在时代的前沿,电子产品是信息时代的重要产物,手机等电子产品已是大学生生活中息息相关的物品,网购以其特有的优势在大学生电子产品市场分了一块蛋糕。最后,大学生个性张扬,是

网购调查报告3500字(系列6篇)

网购调查报告3500字(系列6篇) 网购调查报告【篇1】 20__年网购调查总结报告在网络飞速的时代,网络购物以其方便快捷、时尚实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎,近日来,___消费者协会在辖区范围内就网络购物进行了问卷调查。本次调查的目的是为了研究消费者的消费方式并对其进行分析,了解消费者对网络购物的消费态度,正确引导消费者的网上购物行为。 问卷调查以电话沟通的方式进行,消协工作人员从系统内部登记的义务调查员中随机选择了50名,然后就问卷中的问题逐一与之在电话中交流并详细记录谈话内容。问卷包括以下三个问题: 一、您有没有在网上购过物? 50名被调查者中,有20名表示从来没有进行过网购,占被调查人员数量的40%,30名表示参加过或经常参加网购,占60%。 30名参加过网络购物的被调查者基本上都表示网络购物总体上产品质量及商家服务都还可以,其中9名表示网购商品及服务还可以,比较满意,占参加过网购被调查者的30%,另外21名表示在网购过程中遇到以下问题,占70%。 1、部分网上售卖的商品定价与实体店中定价相差不多。 2、部分网上销售的商家与物流公司服务态度不好。

30名参加过网购的被调查者中9名表示没有意见及建议,占参加过网购被调查者的30%,另外21名被调查者提出如下意见及建议,占70%。 1、希望网上商家提供的商品应该与实体店中的商品有所差别,多提供些性价比高的商品,体现网络购物的便宜实惠性。 2、部分被调查者认为商家应该主动承担其过错责任,如承担退换货物往来的运费等。另外针对花卉等商品的特殊性,有被调查者希望商家能够针对不同的商品,其退换货期限应该有所差别,如花卉的退换期限应延长至6个月。 3、有被调查者反映部分物流公司和商家服务态度不好及部分商家自律性较差等问题,希望网站加大对物流环节和商家的监督力度。 网购调查报告【篇2】 一、前言 由于现代科技和经济的不断发展,电子商务也发展了起来,各个购物网站开始崛起,网上购物也成为当下最流行的购物手段,本文通过对大学生网上消费现状分析研究,可以更好地了解目前大学生网上消费现状。本次分析研究以凯里学院本校学生为调查对象,通过分析可以了解大学生目前的消费水平、消费动机、消费领域等现状。同时也为大学生网购消费提出合理的建议与方法。

关于网购的调查报告6篇

关于网购的调查报告6篇 关于网购的调查报告篇1 关于大同学网购的调查报告 随着网络的进展,网上购物已是当代的时尚消费,大同学作为社会特别的消费群体,其消费观有着举足轻重的影响。为了了解目前大同学网上购物的现状、分析其选择网购的原因、指出其存在问题并分析对策,我于2023年11月25日采纳调查问卷的方式对我校大同学打开调查。本次调查共50份,其中有效问卷数为46份。 一、调查结果分析 1、网购在大同学之间的普及率很高。回收的46份有效问卷之中的46人都有过网购经过,无论是男是女,是大一大二大三大四还是讨论生及以上,足以见网购的普及率之高。大家得知网购的渠道也是多种多样的,大多是伙伴介绍、在线广告、看到别人网购,也有少部分人是通过电视、报刊广告和从闲谈工具中得知。 2、大同学每月网购的金额占其生活费的比重点约是10%~20%之间。参加调查的大部分同学每月生活费约在1000~2000之间,还有小部分人是2000以上,而每月在网购上花的钱大部分同学在 100~500之间,少数同学更多。应当说在校大同学在网购上的花费占其生活费的比重是略大的。究其生活费的来源46人中毫无意外全都由家庭供应,其中有六人有勤工俭学、奖学金等生活费来源。 3、网络购物一般买的东西许多元化,大部分同学网购的选择是衣裳鞋子等服饰类、书籍音像课程培训等学习类和家居寝室装饰用品。另外还有餐饮小吃类也比较多,可能是外卖和美团之类。火车

票、汽车票等由于网上购票比较省时便利选择网上购买的同学也比较多。但像化妆品、电子产品等选择网上购买的同学比较少,这也是有情可原的。 4、现在校大同学比较普遍的选择天猫、淘宝两个网站作为他们网购的场所,另外还有京东、当当、杰出亚马逊、拍拍等。值得在意的是有效问卷46份中有十五人选择了其他,足见网购选择的多元化与其市场之宽阔。 5、大部分在校大同学对网购的信任度只在一般信任的程度,比较信任的与特别信任的几乎没有,可见网购的可信度有待提高。46份有效问卷中有28人比较信任实体店,而信任网店的只有16人,另外还有2个人选择了其他可能难以选择。 6、在校大同学选用的支出方式重要是网上支出,少数选用信用卡支出,足见大同学对戏的支出方式接受的很快,几乎没有人选择送货上门付款和邮局汇款。 7、大部分同学网购时选择卖家重要看商家信誉等级和承诺条文与消费者评价,接下来关注的重点就会放在商品价格、售后服务与送货速度上。当网购后发觉商家不诚信的行为时大部分同学会选择马上与商家联系要求退货退款,但同时也有一部分同学选择怕麻烦不追究其责任。 三、大同学选择网购的原因 经统计有效问卷中有23人选择商品种类较多,19人选择价格便宜,18人选择快递便利还有16人选择节约时间。网上的商品的确是琳琅满目,选择甚多,有过网购阅历的人肯定都有过这样的体验——“商品太多挑的眼都花了”。调查得知大同学大部分的生活费来源是父母,所以比较固定,而网购价格便宜也就成了现在校大

关于对网购调查报告的总结_网购调查报告总结范文(通用5篇)

关于对网购调查报告的总结_网购调查报告总结范文(通用5篇) 关于对网购的总结_网购调查报告总结范文篇1 伴随电子商务在中国的快速发展众多学者对大学生网购相关研究也不断深入,面对电商网购领域每年几何级的增涨更要求对其理论研究也需不断更新。大学生群体有其特殊性,其本身也是网购大军最重要的组成部分,对其进行调查研究不仅可以有效的指导该群体合理消费,而且还可以分析整个未来的消费趋势,有利于电商行业的健康合理发展。本文以上海5所高校为对象进行调查,得到大量原始数据,并在此基础上对大学生网购行为进行综合研究。主要运用调查统计、数学相关性分析对影响大学生网购的主要因素分析。 一、电子商务的发展态势及大学生网购状况 艾瑞咨询数据显示,20xx年中国网络购物市场交易规模达18500.0亿元,较往年在社会消费品总零售额的占比达到7.7%.从季度数据来看,20xx由于受“双11”、“双12”等促销活动影响,同比增长80.0%,环比增长32.4%.由图一可看出中国网络购物市场从20xx 年后开始逐渐进入成熟期。未来几年,随着传统企业大规模进入电商行业,中国西部省份及中东部三四线城市的网购潜力也将得到进一步开发,加上移动互联网的发展促使移动网购日益便捷,中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度,预计到20xx-20xx年中国网络购物市场交易规模将超过30000亿元。 近年来,已逐渐进入了全民网购的时代,而大学生们的生活也被网购改变,借助互联网,不出宿舍就能在全国甚至全世界购物。而各大高校宿舍门口快递包裹山已成为校园新景。究竟网络消费在大学生中普及程度如何?20xx年支付宝发布首个大学生网上消费报告,对全国大学生的网购消费金额、频率、方式等做了全面盘点。报告显示:在校大学生网购族平均每年网上消费超过4000元。如果按照一位大学生一年生活费1万元计算,大学生网购族们的生活费有40%都花在了网上。 二,大学生网购行为调查分析

网购调查报告(通用11篇)

网购调查报告(通用11篇) 网购调查报告(通用11篇) 在某些事情不明真相时,我们需要带着创新精神去开展调查,并且最终的调查结果会写在调查报告中。怎样写调查报告才规范呢?下面是小编精心整理的网购调查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。网购调查报告篇1 互联网形态下的外部大的市场环境日趋成熟,对传统产业的影响不可忽视。目前我国的大中城市,电脑和网络的应用已经非常普遍。所以展开了有关大学生网上购物的调查。 一、调查目的 对于许多消费者来说,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分,以其特殊的优势而逐渐深入人心。 其次,网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式。越来越多的人们逐渐习惯于到网上查找信息,购买商品。 二、调查方法和调查范围 基于上述目的,我们在有关网站上放置了一个调查问卷,得到我们的调查数据。 这次的调查,我们主要是对在校大学生的调查,在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求,其预期收入也相对较高,因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。 三、调查结果 1、大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占五成。 2、在网上消费与传统消费并存的今天,大多数大学生选择网上购物的原因是方便、价格便宜,也有相当一部分是因为商品齐全,当然还有少部分是出于好奇、时尚。 3、在大学生心目中,拍卖网站如淘宝、易趣,网上零售的b2c网站如卓越、当当成为学生的首选。

4、有购物的人中购物需求以满足精神需要的产品为主。 四、简要研究分析 网上购物市场的基础环境越来越稳定,淘宝、易趣、当当、卓越等网上购物网已成为广大网民网上购物的场所。随着我国经济持续快速的增长,人民生活水平的提高,中国电信网络规模的壮大,电脑的普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多角度推动,网上购物市场越来越火暴,会逐渐发展及形成人们购物的主要形式。 网购调查报告篇2 我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。 一、调查目的 大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。 二、调查对象及方法 1、调查对象:青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查) 2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。 3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。 三、调查的内容:

最新网购调查报告分析 网购调查报告字9篇

最新网购调查报告分析网购调查报告字9篇 网购调查报告分析网购调查报告字篇一 对于网上购物的调查时为了了解大学生网上购物的特点及行为需要,其中包括了大学生对网上购物的认识和看法,从而得出网上购物发展的趋势和应该注重的细节以及购物网站存在的问题,进而提出相应的建议和解决方法。 广大在校大学生 本次调查主要采取问卷调查(包括发送邮件从中获取反馈信息及在校内发放问卷)随机抽样的方式进行。抽样调查共得到问卷50份。其中,由发送邮件方式获得的有30份,校内发放回收的有20份,已将邮件形式得来的反馈信息做了书面整理。 (一)是否有网购经历 调查结果显示,随机抽取的50人中有45人有过网购经历,所占百分比达90%,只有5人无网购经历,所占百分比仅10%。这个数据说明随着网络和通信技术的发展网上购物已吸引了众多大学生的参与和关注。 我们按是否有网购经历分别设置了问卷问题,将调查对象分为有网购经历和无网购经历两类,并在最后对所有调查对象关于网购活动相关问题所持观点进行了统计分析,以下内容是我们针对其中的主要问题进行的统计分析: 对有网购经历的调查者的统计分析: (1)选择网上购物的理由 问卷中本题目以多选的形式出现,在我们所给的7个选项中,a选项即认为网上购物可以节省时间,节约费用中选次数最多,为31次。其次为b选项,认为网上购物是由于学校去市区购物不方便,中选次数为26次。其后依次为e(时尚、款式新颖)23次,g(可以货比三家,没有营业员施加的压力)21次,c(寻找新奇商品)17次,f(受身边朋友影响)11次,d(出于好奇)3次。 为了能更直观地说明数据,我们用条形图对结果进行描述: 由此可见,节约时间和费用以及网上购物的直接便利等条件是吸引大学生网购的重要原因,而网上众多时尚新颖的物品可供选择和足以摆脱实体店里营业员的极力引导和推销打扰的良好购物环境又为追求个性和自由的大学生提供了一个很好的选择平台。这些都足以成为大学生选择网上购物的有影响力的理由。 (2)网购中经常选择的产品 据调查结果显示,大学生在网购中选择最多的是衣服饰品,其次依次是书籍及影音类物品、礼品、美容化妆品、生活和体育用品、手机及数码用品、电脑及配件、其他、食品类。这个问题的设置主要是想据此了解一下大学生网购时物品选择趋向的问题。从中不难发现,大学生选择的物品都是与生活息息相关的,这也更能反映出网购对他们日常生活带来的便利,这样一来也就不难理解为什么会有大部分的大学生都选择网购了。 (3)网购中遇到的主要困难 因为网络毕竟是个虚拟世界,因而网购中难免会遇到物品与实物不符,从而难辨真伪等情况。大多数学生认为他们在网购中遇到的主要困难是物品描述不清,难辨真伪,其次是物品到货速度太慢,然后依次是商品种类和网站数目太多、网站速度太慢、在线支付不安全和界面复杂,不易操作等困难。 我们不难看到物品描述不清,难辨真伪所占百分比达49%,是大学生在网购中遇到的最主要困难,然后是到货速度慢及商品种类和网站数目太多。这就要求商家要如实发布商品的相关信息并提高发货速度,而有关物流公司则要提高商品运输效率,以使消费者真实了解所需商品并及时收到所选择商品。 对无网购经历的调查者的统计分析:

2019关于网购的调查报告范文5篇

2019关于网购的调查报告范文5篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 2019关于网购的调查报告范文(一) 一、背景 互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活。b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。 二、调查目的 这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。

三、调查对象和方法 1、调查对象:***学院学生。 2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。发放《大学生网上购物调查问卷》,了解了大学生关于上网购物的基本情况。 本次调查实际发放问卷200份,回收问卷200份,有效问卷176份,有效率88%。 四、调查结果及其分析 1、大学生网上购物潜力巨大。 通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占68%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。 2、大学生网购群体特征:性别特征。 调查结果显示,有68%的大学生有网购经验,而其中女生网购群高于男生。女生对于购物的欲望更为强烈,对美更为追求,女生对服饰等较为热衷,而男生则相对倾向于电子产品。 3、网购原因分析 (1)、网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性, 网络作为虚拟的社区, 有“无限”的空间和领域, 在这个“无限”的空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难

关于网购的调查报告范文(11篇)

关于网购的调查报告范文(11篇) 关于网购的调查报告范文(精选11篇) 关于网购的调查报告范文篇1 随着互联网在中国的普及,中国人对网络的依赖性越来越大,网络缩小了人与人之间的距离,而且还在不知不觉中改变着人们的观念和生活方式。科技的发展使网上购物成为当今时代的宠儿,网上购物满足消费者足不出户的要求,价位低、选择多、款式新成为拉动消费的动力;网络商场包罗万象,商品种类繁多,购买方便快捷,向消费市场散发着难以抵挡的诱惑。但是,种种诸如支付宝安全、交易诚信、货品质量、配送服务等问题层出不穷。本人就网上购物问题展开了调查,探讨网上购物的利与弊。 一、调查的情况 (一)网购人群比例:74%的网购消费者处于18-38年龄阶段,18岁以下的占13%。 (二)网购市场规模:达到4980亿元,网购人数约为1.85亿。 (三)网购覆盖城市:全国 (四)网购选择网站:淘宝网占70.8%,其它网站低于淘宝。 (五)网购满意度:三分之二消费者认为产品差不多。 二、消费者网购的利与弊利:

第一,网络商品种类多。它包含各种产品,在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的,而对于网络来说,它是商品的展示平台,是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把各类知名品牌全部展示在上面,供消费者随意选购。 第二,购物方便。传统购物方式是在门市或大超市里.有营业时间的限制,要消费者亲自前去购物,网上购物方式要灵活的多,客户可以24小时随时购买你所要的商品,网络购物没有地域性,不需要出门只需要客户在家里打开网站,点击鼠标就可以轻松购物,而且卖家负责送货上门,在很短的时间内就可以完成。并且可以获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品。而传统的购物形式需要奔波与多家商店之间,给客户增加了大量的时间人力物力财力的消耗。第三,网上商品价格相对较低。网上的商品与传统商场相比相对便宜,因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。 第四,商品信息更新快。只要将新商品的图片、介绍资料上传到网上,或者对商品信息、价格进行修改,购买者就可以看到最新的商品信息了,而且立刻在全球范围内统一更新。而在传统商业中,购买者要看到新的商品,就要等到商家拿到商品,放置到

关于网购的调查报告范文5篇

关于网购的调查报告范文5篇 2019关于网购的调查报告范文(一) 一、背景 互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活。b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。 二、调查目的 这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。 三、调查对象和方法 1、调查对象:***学院学生。

2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。发放《大学生网上购物调查问卷》,了解了大学生关于上网购物的基本情况。 本次调查实际发放问卷200份,回收问卷200份,有效问卷176份,有效率88%。 四、调查结果及其分析 1、大学生网上购物潜力巨大。 通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占68%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。 2、大学生网购群体特征:性别特征。 调查结果显示,有68%的大学生有网购经验,而其中女生网购群高于男生。女生对于购物的欲望更为强烈,对美更为追求,女生对服饰等较为热衷,而男生则相对倾向于电子产品。 3、网购原因分析 (1)、网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性,网络作为虚拟的社区,有“无限”的空间和领域,在这个“无限”的空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点,导致网络购物也突破了地域、国界的界限,使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。(2)、网络中商品价格相对低廉。 在网络中出售的商品通常要比传统商场的商品价格低一些,调查数据显示,学生比较关注的几种商品,服饰是折扣最大的,能达到50%以上;其次是电子产品,

关于网购的调查报告精选12篇_1

关于网购的调查报告精选12篇 关于网购的调查报告精选12篇 在人们素养不断提高的今日,越来越多的事务都会使用到报告,报告具有双向沟通性的特点。我们应当如何写报告呢?下面是我细心整理的关于网购的调查报告,欢迎阅读,盼望大家能够喜爱。 关于网购的调查报告1 迎接新的一年,本应当是广阔百姓走街串巷,大量购置年货的一派繁华景象,而寒假回家,却发觉我们的小县城除过超市,其他的店铺可谓“门前冷落鞍马稀”,尤其为一些服装店。首先是服装店老板,都全都表示服装生意不如往年好做,导致大量的货物严峻滞销,服装店本是女性的消费地点,可是大多人都只是带着逛街而不购物的想法,试一试就会走人,这让服装店老板很头痛。为此,1月28日,我特地调查了小区内不同年龄层次的20人,围绕“为什么选择网上购物而不是实际逛街购物?”、“在网购中遇到货到质量不满足等因素怎么办?”、“哪些网站是您最常逛的?”等问题,得到了以下调查结果。 1、同学(高中以上)9人,占该层比例为45%;中年人30岁到50岁7人,占该层比例为35%;老年人4人,占该

层比例为20%。 2、同学作为青春时尚的代言人,当然是网购的主体。9人中有6人表示常常网购,90后越来越宅,网购是个不错的选择,至于网上买到的衣服,生活用品等都是一些小消费,不存在质量问题,其他的则表示喜爱传统的购物,看到实物放心。 3、对于中年人来说,平日工作繁忙,没有机会逛街购物,所以就选择网购,叔叔会在网上选择购买电器之类的,并且都有保障,比较安全,而阿姨们则会在网上购买衣物,她们说,每件衣服尺码三围都标得很清晰,所以不会担忧买回来不适合穿等之类的问题,而且买家的态度很好,也会在不满足的状况下要求退换。他们说,网购衣物就等于逛商场一样。7人中4人选择网购,其他则表示网购担心全,担忧购物过程中会有风险。淘宝为80%的人所选择的最佳网站,信息量大,搜寻功能强,20%的也会关注易趣,当当等购物网站。 4、老年人一般不会选择网购,但也有少数乐观乐观,赶着潮流的老人会蹭蹭网购的喧闹。依据调查有1人会选择网购。 购物网站是一个很好的平台,它能让我们实现资源共享,将最实惠的,最时尚的东西带给大家,在将来的日子,网购将成为各种购物形式的领衔冠军。

网上购物调查报告(7篇)

网上购物调查报告(7篇) (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、合同协议、规章制度、条据文书、策划方案、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, planning plans, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!

网络购物调查报告(6篇)

网络购物调查报告(6篇) 网购情况调查报告篇一 调查报告的种类很多,大致可分为典型经验的调查、揭露问题的调查、历史沿革的调查,新情况新事物的调查,以及基本情况的调查等。其中常用的调查报告有两种: 1、群众来信的调查报告。是对来信反映的情况或揭露的问题进行核实。包括调查了哪些人,所调查问题的真实情况以及对来信的处理意见。 2、典型的调查报告。包括典型经验、典型事件的叙述和分析。 调查报告的一般写法: 标题。直截了当地把调查的问题写在标题里,如《关于╳╳╳问题的调查报告》。 概况。交代所调查问题的基本情况,点明调查的结论。 调查内容。写清事物的发生、发展过程及产生的影响、后果。可以按时间顺序写,也可以按问题性质从不同侧面来写。 结论。对事实进行分析,得出结论性意见。 最后写调查人姓名及整理调查报告的时间。 写调查报告应注意。要深人群众,深人实际从各方面了解有关情况,包括直接的、间接的、正面的、反面的。要尽可能掌握大量的事实材料。要对掌握的材料作认真的分析研究,经过去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,得出正确的判断和结论。要如实反映调查情况,要具体,不要空洞。要简明,不要繁琐。要有点有面,要有观

点,还要有说明观点的典型材料,不要笼统浮泛,不要以偏概全。要有叙有议,不要罗列现象,也不要空泛议论。要注意观点和材料的统一。要善于运用一些统计数字,还要善于运用群众生动活泼的语言。 调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。其特点是具有写实性、针对性、逻辑性。 根据调查报告的要求,对我校学生调查报告格式做如下要求: 一、标题要求 标题可以有两种写法。 一种是规范化的标题格式,基本格式为关于的调查报告、关于的调查报告、调查等。 另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设――大学学科建设实践调查》等。 二、列出调查的主要内容,格式如下: 调查时间: 调查地点: 调查对象:

网购情况调查报告(精选3篇)

网购情况调查报告(精选3篇) 网购情况调查报告1 本次调研活动以大学生消费观念为主题,主要从生活开支及来源,生活费剩余,消费结构,网上消费,消费观念四个方面对华东理工大学奉贤区的大学生们进行了调研,致力于帮助同学们认识自己的消费现状,探究出现经济问题的本质原因,并针对相关原因提出可行度高的科学性建议。力争在我们调查报告的协助下,同学们可以树立正确的消费观和价值观,合理安排自己的经济消费,拥有更舒适的生活。 一、大学生消费的特点 大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。 1、消费观念复杂,感性消费占优势 大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另

一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。 2、学生对品牌的忠诚度很高 大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。 3、消费倾向多样化 21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,大部分学生会去旅游,去歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、MP3,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。 二、大学生消费的结构和层次分析 大学生的钱“从哪里来,到哪里去?” 通过调查发现,在生活费来源方面,有75%的同学依靠父母,13%的同学依靠贷款,8%的同学获得了奖学金,9%的同学通过打工补贴日常开销,另有1%的同学还需减免学费。由此可见,同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是这个“大头”加上去,来自父母的比例将更高,可以这么说,大学生基本上还

网上购物调查报告3篇

网上购物调查报告3篇 网上购物调查报告篇一 一、背景: 很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。 参加完社会实践以后,面对自己,面对学校,面对社会,自己不觉又身背了些许责任。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。 引言:网吧在城市里早已不是什么新鲜事物,但是在经济相对落后,消息相对闭塞的农村,网吧却是一种新生事物。随着网吧在农村的落地生根,它也日益吸引着越来越多农村人尤其是农村中小学生的眼球。同其他新生事物一样,农村网吧的出现同样是一把双刃剑,它有利的一面:使农村人有机会足不出户就可以了解外面的大千世界,获取跟他们生活或者是生产密切相关的信息等;同样它也存在弊的一面,本文将主要探讨农村网吧带来的诸多原问题,原因及对策。 方法:一是采用问卷调查法。问卷内容是根据大学生消费的相关情况自行设计,经预试、反复修改后形成,问卷题型主要采用选择题的形式。本次调查共收回问卷发145份,有效问卷138份;二是网络问卷调查,通过qq、email、留言板等方式让各大高校的部分学生网上答卷。填写网上调查问卷的人数110人,问卷做到了随机发放;三是一对一谈话或座谈会等形式获取信息,进一步了解被调查者的消费心理和价值取向。访谈的方式随机选择了愿意接受访问的65人。三种形式形成互补,相互促进,使我们的研究更具客观性。 互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的。兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。 二、调查目的: 对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。 资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况。 三、调查对象和方法 1、调查对象:本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。 2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况。 本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。 四、调查的内容: 为了缓解大学生的网瘾,自身必须有意识地加强上网控制力,提高自制能力。合理安排学习时间,合理制定学习计划,确保足够的学习时间,在学习之余,不断强化控制意识与上

大学生网购情况总结精选5篇

大学生网购情况总结精选5篇 大学生网购情况总结范文篇一 一、摘要: 作为新时期的大学生,网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快。通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为。 二、引言: 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。 但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物,主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。 因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。 三、调研报告正文: 1、目的:随着互联网的飞速发展,网上购物正以越来越强的力度冲

网购消费调查报告

网购是近年来才发展起来的新兴的一种购物方式,它的兴起主要依赖于网络的普及,网购刚兴起的时候,诈骗的案例层出不穷,让人们对于网购有了一种恐怖心里,认为网络彻底程度太低,欺诈现象过多,不适合购物,我们在“3.15”晚会上也能看到,网购欺诈问题向来高居不下,为人么说重视。同时作为如今社会购物的主力军,中年人对于网络的接受能力有限,网购对于他们而言操作复杂。而对于大学生而言,网购使我们购物的一个主要方式,首先我们从小接触网络,网购对于我们没有技术上的麻烦,随着网购的发展,各方面机制的健全,网购已经可以说是一种十分安全的购物模式,许多大型网购网站以及支付宝都避免了网络诈骗的可能性。同时,随着网上银行的普及物流业的发展,网购更成为一种便利快捷的购物模式。我们多数大学生的校舍都远离市区,购物较为不便,网购正提供了这样一种便利,可以让我们足不出户就能买到自己想要的物品。 同时,并非所有的物品,大家都会选择网购,网购的范围主要还是集中在百元摆布的杂货,而像服装,消耗品大多数人不会选择网购,较高的价格让人心里有种不安全感,衣服则是因为尺寸样式很容易不合适,退换都很麻烦。同样小件商品也很少有人选择网购,邮费相对产品而言也是一笔不小的开支。网购给人们带来的是便利以及更多的选择,不少我们在大型商场中很难买到的东西,在网上可以通过专卖店轻松买到。这也是网购能够迅速兴起的原因,商场销售的多数为人们常用的,必须的,不少专业性的,特殊的物品则很难买到,找实体店也并非易事,网购就为我们提供了便利的条件,通过网购网站,很容易就能找到自己需要的东西。 固然网购还有不少值得我们去探索的,这也正是我们这次调查的真正目的,进一步了解网购以及它对我们日常生活的重大影响,相信通过这次活动,我们一定能更深入的了解网购对我们大学生的影响。网络购物是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或者信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或者是通过快递公司送货上门,消费者签收货物,完成整个交易过程。 1999 年底,随着互联网高潮来临。中国网络购物的用户规模不断上升。 2022 年中国网络购物市场延续用户规模、交易规模的双增长态势。据《2022-2022 中国网络购物行业市场前瞻与投资预测分析报告》 [1]统计数据显示,2022 年中国网络购物市场交易规模接近 5000 亿,达 4980.0 亿元,占到社会消费品零售总额的 3.2%;同时,网络购物用户规模达到 1.48 亿,在网民中的渗透率达30.8%。前瞻网认为对于一些传统企业而言,通过一些传统的营销手段已经很难对当今的市场形成什么重大的改变了。如果想将企业的销售渠道彻底打开,企业就必需引进新的思维和新的方法。而网络购物正好为当今的传统企业提供了一个很好的机会与平台,传

网购调查报告总结

网购调查报告总结 没有尝试网络购物的大学生,其不选择网络购物的缘由并不是不会,或是对网络购物了解的比较少,多数缘由集中于其对网站的不信任,怕受骗上当,质疑网络的安全性,担忧网上付款环节等。下面的是我共享的与网购〔调查〔报告〕〕〔总结〕有关的文章,欢迎继续访问应届毕业生〔公文〕网! 网购调查报告总结一: 一、调查背景 进入21世纪,互联网和通讯技术高速的进展使商务进入一个全新的阶段。随着电脑的普及,网上购物这一方便、快捷的购物形式也被许多人所接受。大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更简单接受,且在他们中已经形成了肯定的气候。为了更加清晰的了解大学生网上购物的现状,对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调查。 二、调查的目的 1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费 2、动力,为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的根据。 3、了解网上购物存在的弊端,为解决提供根据。 4、为完善网上购物提供根据。 5、了解网上市场的进展前景。 三、调查方法 1考虑到现实状况因素,调查对象将进行分类。首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查,各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。 2调查的实施为发放问卷调查,对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。 四、调查内容及预报 本次调查共调查250人,在有效的250份问卷中,有105人又网上都无的阅历,达42%,145人没有网上购物阅历,占58%。 从图一我们可以看出,样本中在校大学生网上购物普及率已经到达42%,据CNNIC发布第21次互联网报告,xx年x月x日,中国网民网络购物比例是22.1%,购物人数规模为4640万。大学生网上购物比例是居于中国网民购物之上的。 对有网上购物阅历同学的分析 (一)针对选择网上购物的大学生,我们从选择网上购物的理由,以及有网上购 物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及缘由,通过分析提出看法和建议。 但是从表二中得出,价格廉价是大学生网购的主要缘由。其次,购物方便是大学生选择网购比较主要的缘由。 (二):针对选择网上购物的大学生,我从选择购物的网站进行调查和分析。 其次,12%的人选择的购物网站是拍拍网。可以得出:淘宝网是各大学生网购的主要网站。 (三)针对选择网上购物的大学生,我从网购产品选择进行相关调查。

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