街道关于开展 “访调对接”工作的实施方案(最新)
XX区交通街道办事处信访代办工作实施方案
XX区交通街道办事处信访代办工作实施方案一、背景和目标随着城市发展和人口增加，交通方面的问题逐渐成为市民关注的热点。
信访事件在社会中屡见不鲜，特别是交通方面的信访问题更是比较突出。
为了更好地解决区域内的交通街道信访问题，提高办理效率和满意度，特制定本实施方案。
本实施方案的目标是：提供高效、便捷、公正、透明的信访代办服务，解决交通街道信访问题，增强市民对街道办事处的认可度和满意度，促进社会和谐稳定。
二、实施步骤和具体措施1. 设立信访代办大厅在交通街道办事处内建立一个独立的信访代办大厅，为市民提供便捷的信访办理服务。
大厅内设置多个办理窗口，每个窗口配备工作人员，确保办理效率和质量。
2. 制定信访办理流程根据实际情况，制定交通街道信访办理流程，并通过宣传和培训等方式让市民了解和熟悉流程。
流程包括信访登记、初步筛查、调查核实、审核批复、答复反馈等环节，每个环节都应明确责任人和时间节点。
3. 加强信访代办人员培训为信访代办人员提供专业的培训，包括信访法律法规、信访办理程序、服务技巧等方面的知识。
培训内容可以通过邀请专家讲座、组织内部培训等方式进行。
4. 建立信访数据管理系统通过建立信访数据管理系统，实现信访信息的数据化、规范化、集中化管理。
该系统可以记录信访事件的基本信息、办理进展、处理结果等数据，为后续工作提供数据支持和参考。
5. 加强信访宣传通过宣传栏、官方微信公众号、新闻媒体等方式，宣传信访代办大厅的设立和工作成效，提升市民对信访代办工作的认知度和信任度。
宣传内容可以包括工作流程、服务指南、成功案例等方面。
6. 建立信访问题排查机制建立信访问题排查机制，定期对信访办理工作进行检查和排查，及时发现和解决问题。
可以通过客观评估、民意调查、投诉监督等方式对信访代办工作进行评估和监督。
7. 定期召开信访工作座谈会定期召开信访工作座谈会，邀请相关部门、专家和社区代表参加。
会议上可以交流经验，解答疑难问题，推动信访代办工作的改进和发展。
街道信访积案化解攻坚活动方案
街道信访积案化解攻坚活动方案一、活动背景近年来，随着社会矛盾的增多和利益诉求的多元化，街道信访问题日益突出。
信访积案不仅影响了社会和谐稳定，还制约了街道经济社会发展。
为了全面化解信访积案，提高街道信访工作水平，我们决定开展“街道信访积案化解攻坚活动”。
二、活动目标1.全面排查街道信访积案，确保底数清、情况明。
2.落实化解责任，确保信访积案得到有效化解。
3.提升街道信访工作水平，维护社会和谐稳定。
三、活动原则1.坚持以人民为中心，关注群众诉求，切实解决实际问题。
2.坚持属地管理原则，充分发挥街道、社区作用。
3.坚持分类施策，因案制宜，确保化解效果。
四、活动内容1.排查摸底（1）组织街道、社区工作人员，对辖区内的信访积案进行地毯式排查，确保不遗漏任何一件案件。
（2）对排查出的信访积案进行梳理，分类建立台帐，明确化解责任单位和责任人。
2.化解攻坚（1）针对信访积案的具体情况，制定化解方案，明确化解措施、时限和责任人。
（2）加强部门协调，整合资源，形成化解合力。
（3）对重点信访积案，实行领导包案，一包到底，确保化解到位。
3.跟踪问效（1）对化解情况进行跟踪调度，及时掌握化解进度。
（3）对化解过程中存在的问题，及时调整化解措施，确保信访积案得到有效化解。
五、活动步骤1.准备阶段（1）成立街道信访积案化解攻坚活动领导小组，明确各成员职责。
（2）制定活动方案，明确活动目标、原则、内容和步骤。
（3）召开动员大会，部署活动任务，提高思想认识。
2.实施阶段（1）开展排查摸底，建立信访积案台帐。
（2）制定化解方案，明确化解措施、时限和责任人。
（3）加强部门协调，整合资源，推进化解工作。
3.跟踪问效阶段（1）对化解情况进行跟踪调度，及时掌握化解进度。
（3）对化解过程中存在的问题，及时调整化解措施。
六、活动保障1.加强组织领导，确保活动取得实效。
2.落实工作责任，明确各级职责，形成工作合力。
3.加大政策宣传力度，提高群众对信访积案化解工作的认识。
街道走访活动实施方案
街道走访活动实施方案一、活动背景。
街道走访活动是为了解居民的实际需求，促进社区和谐发展，加强党组织与居民之间的联系，为街道工作提供有力支持而开展的一项重要活动。
通过走访，可以及时了解居民的意见和建议，解决居民的实际困难，增进党员干部与居民的感情，推动社区治理工作的深入开展。
二、活动目的。
1. 了解居民的实际需求，掌握社情民意，为制定相关政策提供依据。
2. 加强党组织与居民之间的联系，增进党员干部与居民的感情。
3. 解决居民的实际困难，促进社区和谐发展。
4. 宣传党的路线方针政策，提高居民的政治觉悟和思想道德水平。
三、活动内容。
1. 制定走访计划，确定走访时间、地点、范围，明确走访的重点和重点对象。
2. 组织走访人员，由街道党工委统一组织走访人员，包括党员干部、社区工作人员等，确保走访人员的专业性和代表性。
3. 走访准备工作，准备走访所需的调查问卷、宣传资料等，确保走访的顺利进行。
4. 走访实施，按照走访计划，逐户逐人进行走访，认真记录居民的意见和建议。
5. 走访总结，对走访情况进行总结分析，提炼出重点问题和意见建议，形成走访报告。
四、活动流程。
1. 制定走访计划，确定走访时间、地点、范围，明确走访的重点和重点对象。
2. 组织走访人员，由街道党工委统一组织走访人员，包括党员干部、社区工作人员等，确保走访人员的专业性和代表性。
3. 走访准备工作，准备走访所需的调查问卷、宣传资料等，确保走访的顺利进行。
4. 走访实施，按照走访计划，逐户逐人进行走访，认真记录居民的意见和建议。
5. 走访总结，对走访情况进行总结分析，提炼出重点问题和意见建议，形成走访报告。
五、活动保障。
1. 安全保障，确保走访活动的安全进行，做好安全防范工作。
2. 材料准备，准备走访所需的调查问卷、宣传资料等。
3. 人员保障，确保走访人员的专业性和代表性，做好人员配备和培训工作。
4. 组织协调，加强与社区居民的沟通和协调，做好走访活动的组织工作。
街道2024年度信访工作计划3篇
街道2024年度信访工作计划街道2024年度信访工作计划精选3篇（一）2024年度信访工作计划：1. 完善信访工作机制：建立健全信访接待中心，统筹调配信访工作资源，提高工作效率和质量。
2. 加强信访人员培训：组织针对信访工作的培训，提升信访人员的专业能力和服务水平，确保妥善处理信访事项。
3. 加强信访事前预防：通过宣传教育、政策解读等方式，加强对群众的信息发布，预防信访事项产生。
4. 加强信访事中处理：设立专门的信访工作组，及时受理、分析和处置来访信访事项，做到及时、公正、公开。
5. 完善信访事后整改：对信访问题进行跟踪和督办，及时整改存在的问题，并向相关部门汇报整改情况。
6. 深化信访工作合作机制：加强与相关部门的合作与沟通，共同解决信访问题，形成合力。
7. 加强信访工作宣传：通过市场化、多样化的方式，宣传信访工作的方针、政策和成果，提高社会公众对信访工作的认知度。
8. 建立信访信息管理系统：建设完善信访信息管理系统，便于信访工作的统计、分析和报告，提高工作的科学性和规范性。
9. 深入推进信访工作制度建设：完善信访工作制度，提高工作的规范性和可操作性。
10.加强政府的社会治理能力：通过加强信访工作，提升政府的社会治理能力，增强政府公信力。
总之，2024年度信访工作计划将致力于提高信访工作的质量和效率，加强与群众的沟通与协调，解决群众的合理诉求，实现社会和谐稳定。
街道2024年度信访工作计划精选3篇（二）2024年度农业工作总结2024年是农业发展的关键之年，我们以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党和国家的农业决策部署，在党中央的坚强领导下，取得了一系列重要成果。
以下是2024年度农业工作的总结：一、全面实施乡村振兴战略2024年我们坚持农业农村优先发展的方针，全面落实乡村振兴战略，加大对农村基础设施建设的投入力度。
在农村电商、农村旅游等方面开展了一系列创新举措，有效促进了农村经济的发展，助力农民增收。
关于加强信访与人民调解对接工作的实施意见
对于经过公开评议的信访事项，人民调解组织应当在评议团评议结果的基础上，提出调解意见。
在规定的时限内未达成调解协议的，人民调解组织应当终止调解并出具调解不成告知书，引导当事人通过仲裁 、行政、司法、信访等其他合法途径解决。
（四）结果反馈。调解成功的，人民调解组织填写案件移送单并反馈信访部门；调解不成功的，应在期限到达 之日前填写案件移送单，写明调解不成功的原因，并会同案件相关材料反馈信访部门，由信访部门按信访程序办理 。
（二）“泥土情•五老”人民调解组织。注重发挥“泥土情•五老”人民调解组织的来源于群众的优势，主动介入受理 、排查和化解信访问题，努力实现信访问题第一时间发现，第一时间处置，第一时间上报。
各级信访部门要为调解组织提供必要的办公场所、办公设备。公示访调对接工作流程、调解范围、当事人权利 义务以及人民调解员姓名、照片、联系电话等基本信息。
三、工作原则
（一）坚持党对信访工作的全面领导；
（二）坚持以人民为中心；
（三）坚持源头防范治理；
（四）坚持依法依规解决问题；
（五）坚持访调无缝对接。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ四、对接平台
（一）乡镇（办事处、管委会）人民调解组织。充分发挥司法所职能和乡镇（办事处、管委会）人民调解组织 作用，主动对接信访部门，收集上访问题相关信息，进行分析研判,参与处置信访案件。通过乡级综治中心平台，排 查、收集、调解和分流有关信访案件。鼓励有条件的地方，探索实现人民调解与乡镇（办事处、管委会）信访部门 来访、调处直接对接。
（二）对接移交。信访部门移交受理的信访事项时，须填写访调对接移送单，连同信访人填写的调解申请书和 必要的材料复印件一并移交人民调解组织。人民调解组织应当在收到移送材料后3个工作日内将受理情况反馈信访部 门。
街道领导接访工作预案
一、预案背景为加强街道领导接访工作，提高工作效率，确保信访秩序稳定，维护社会和谐稳定，根据《中华人民共和国信访条例》和有关法律法规，结合本街道实际情况，制定本预案。
二、预案目标1. 提高街道领导接访工作的规范化、制度化水平。
2. 确保信访群众合法权益得到及时有效保障。
3. 及时发现和化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。
4. 建立健全街道领导接访工作机制，提高信访工作水平。
三、预案组织机构及职责1. 成立街道领导接访工作领导小组，负责组织实施本预案，协调解决接访工作中遇到的问题。
2. 设立接访办公室，负责接访工作的日常管理、协调和监督。
3. 各社区（村）设立接访工作站，负责本社区（村）的接访工作。
4. 各部门、单位按照职责分工，配合做好接访工作。
四、接访范围1. 上访群众反映的涉及街道及相关部门的信访事项。
2. 重大、敏感信访事项。
3. 需要街道领导亲自接待的信访事项。
4. 其他需要街道领导接访的事项。
五、接访程序1. 接访前的准备工作（1）接访办公室接到信访事项后，应及时报告街道领导。
（2）街道领导根据信访事项的性质和紧急程度，决定是否亲自接访。
（3）接访办公室根据街道领导的决定，提前做好接访前的准备工作，包括接访地点、接待人员、接待设备等。
2. 接访（1）接访时，接访办公室应负责引导信访群众到指定地点。
（2）接访人员应热情接待信访群众，认真听取其诉求，做好记录。
（3）对信访群众反映的问题，接访人员应认真核实，并及时向街道领导汇报。
（4）街道领导根据信访事项的性质和紧急程度，决定是否亲自接访。
3. 接访后的处理（1）街道领导对信访事项进行现场处理，明确责任部门、责任人，并要求在规定时间内办结。
（2）对需要进一步调查处理的信访事项，街道领导责成相关部门进行调查处理，并及时向信访群众反馈处理结果。
（3）对重大、敏感信访事项，街道领导要及时向相关部门和上级领导汇报，确保问题得到妥善解决。
六、应急预案1. 信访群众聚集闹事时，接访办公室应立即向街道领导报告，并采取有效措施，防止事态扩大。
访调对接室工作制度范本
一、总则1. 为加强访调对接室的管理，规范工作流程，提高工作效率，保障人民群众合法权益，根据《信访条例》等相关法律法规，制定本制度。
2. 本制度适用于访调对接室工作人员及其工作内容。
二、工作职责1. 访调对接室负责接待来访群众，了解其诉求，对信访事项进行登记、转办、督办和反馈。
2. 对群众反映的信访事项，及时组织调解，引导当事人依法解决矛盾纠纷。
3. 加强与相关部门的沟通协调，共同做好信访事项的化解工作。
4. 定期对信访事项进行统计分析，及时向领导汇报工作情况。
5. 负责对访调对接室工作人员进行业务培训，提高工作人员的业务水平。
三、工作流程1. 接待来访群众（1）热情接待来访群众，主动询问其诉求，做好登记工作。
（2）对来访群众反映的信访事项，认真倾听，做好记录。
2. 调查核实（1）对来访群众反映的信访事项，进行调查核实，了解事实真相。
（2）根据调查结果，提出初步处理意见。
3. 转办督办（1）对符合调解条件的信访事项，及时转办给调解员进行调解。
（2）对不符合调解条件的信访事项，按照规定程序转办给相关部门处理。
（3）对转办的信访事项，进行跟踪督办，确保问题得到妥善解决。
4. 反馈（1）对调解成功的信访事项，及时向来访群众反馈处理结果。
（2）对转办的信访事项，定期向相关部门反馈办理情况。
四、工作要求1. 访调对接室工作人员要严格遵守国家法律法规，认真履行工作职责，确保信访事项得到及时、公正、高效的解决。
2. 访调对接室工作人员要主动学习业务知识，提高自身业务水平，为来访群众提供优质服务。
3. 访调对接室工作人员要严格执行保密制度，不得泄露来访群众的个人信息。
4. 访调对接室工作人员要自觉接受群众监督，对群众提出的意见和建议，要认真对待，及时改进工作。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由访调对接室负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由访调对接室根据实际情况予以补充和完善。
办事处走访活动实施方案
办事处走访活动实施方案一、活动背景随着公司业务的不断拓展，办事处作为业务发展的前沿阵地，肩负着重要的使命。
为了更好地了解办事处的工作现状、挖掘潜力、解决问题，提升整体业务水平，公司决定开展一次全面的办事处走访活动。
二、活动目标1.深入了解各办事处的工作情况，掌握第一手业务数据。
2.收集办事处在业务开展过程中的困难与问题，为公司决策提供依据。
3.激发办事处员工的积极性和凝聚力，提升团队整体执行力。
4.加强公司内部沟通与协作，促进资源共享。
三、活动时间2023年5月1日至2023年5月31日四、活动地点全国范围内各办事处五、活动内容1.深入调研（1）了解办事处的基本情况，如人员配置、业务开展情况、市场占有率等。
（2）与办事处员工进行深入交流，了解他们在业务开展过程中遇到的问题和困难。
（3）收集办事处对公司的意见和建议，为公司改进工作提供参考。
2.业务培训（1）针对办事处在业务开展过程中遇到的问题，进行针对性的培训。
（2）分享公司优秀业务案例，提升办事处员工业务水平。
（3）开展团队建设活动，增强团队凝聚力。
3.资源对接（1）梳理公司内部资源，为办事处提供支持。
（2）搭建办事处与公司其他部门的沟通桥梁，促进资源共享。
（3）协助办事处解决业务开展过程中的实际问题。
六、活动流程1.制定走访计划根据公司业务发展需求，制定详细的走访计划，明确走访时间、地点、人员等。
2.开展走访活动按照走访计划，深入各办事处进行实地调研和业务培训。
3.数据收集与分析收集走访过程中获取的数据和信息，进行分析，为公司决策提供依据。
5.反馈与落实将走访报告提交给公司领导，根据领导指示，对走访中发现的问题进行整改和落实。
七、活动保障1.人员保障确保走访活动期间，公司内部有足够的人力资源参与。
2.资金保障为走访活动提供必要的经费支持，确保活动顺利进行。
3.通信保障确保走访期间，公司内部通信畅通，信息传递及时准确。
4.安全保障加强走访期间的安全管理，确保参与人员的人身安全。
访调对接室工作制度
访调对接室工作制度一、总则访调对接室是遂平县和兴镇老梁调解团为加强基层社会治理创新，积极探索矛盾纠纷化解新路径，打造和兴版枫桥经验新模式，推动人民调解参与信访问题化解而设立的专业机构。
访调对接室的工作制度旨在规范访调对接工作的流程和程序，确保访调对接工作的高效、公正、透明。
二、组织架构访调对接室由老梁调解团负责组织和管理，设立调解员、心理咨询师、网格员、五老人员及县乡两级人大代表等相关行业专业人士和社会知名人士组成的访调对接工作专家库。
同时，聘请法律顾问轮流负责访调对接工作。
三、工作职责访调对接室的工作职责包括：1. 受理、分流属于访调对接范围内的矛盾纠纷。
2. 对受理的信访案件进行矛盾问题源头化解，并分级建立台账。
3. 实行红、黄、蓝三色预警处置机制，构建线上线下同化解，行业属地相连接，机关单位齐服务的工作格局。
4. 为全镇疑难复杂纠纷化解提供专业意见建议和法律支撑。
四、工作流程访调对接室的工作流程分为以下几个步骤：1. 受理：访调对接室收到信访案件后，应及时进行登记，并根据案件性质和难易程度进行分类。
2. 分流：对于属于访调对接范围内的矛盾纠纷，访调对接室应及时将案件分流给相关调解员或专家进行处理。
3. 调解：调解员或专家根据案件具体情况，采取灵活多样的调解方式，积极与当事人沟通，引导双方通过和解、调解等方式解决纠纷。
4. 化解：对于调解成功的案件，访调对接室应将案件化解结果进行记录和归档，并及时反馈给当事人。
5. 跟踪：访调对接室应对已化解的案件进行跟踪，确保纠纷不再反弹，并根据需要提供后续服务。
五、工作规范1. 访调对接室工作人员应具备良好的职业道德和专业素养，保持公正、中立的态度，为当事人提供专业、高效的服务。
2. 访调对接室应严格遵守保密原则，对案件信息和当事人信息予以保密，不得泄露给无关人员。
3. 访调对接室应建立健全工作记录和档案管理制度，对调解案件的过程和结果进行详细记录和归档。
枣庄市信访局关于印发《关于进一步加强访调对接工作的意见》的通知
枣庄市信访局关于印发《关于进一步加强访调对接工作的意见》的通知文章属性•【制定机关】枣庄市司法局•【公布日期】2020.07.03•【字号】•【施行日期】2020.07.03•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】信访正文枣庄市信访局关于印发《关于进一步加强访调对接工作的意见》的通知各区（市）信访局、司法局，枣庄高新区政法委，市直有关部门：现将《关于进一步加强访调对接工作的意见》印发给你们，请结合实际，抓好贯彻落实。
枣庄市信访局枣庄市司法局2020年7月3日枣庄市信访局枣庄市司法局关于进一步加强访调对接工作的意见为进一步发挥信访与人民调解在预防、调处、化解社会矛盾纠纷方面的作用，创新和完善矛盾纠纷多元化解机制，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定，根据《中华人民共和国人民调解法》、国务院《信访条例》、《人民调解工作若干规定》、山东省《信访条例》、《山东省多元化解纠纷促进条例》和市委、市政府《关于建立完善矛盾纠纷多元化解机制的意见》等有关规定，现就加强信访与人民调解对接工作（以下简称“访调对接”），提出如下意见。
一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及十九届二中、三中、四中全会精神为指导，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进基层社会治理创新，搭建“访调对接”工作平台，健全信访与人民调解联动工作体系，完善矛盾纠纷排查和多元化解机制，发挥专业调解组织作用，依法、及时、就地解决群众信访问题，不断增强人民群众的获得感、安全感和幸福感，为全市创新转型高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
二、工作目标在坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则的基础上，对信访人在诉求中反映的依法可以运用人民调解方式处理的矛盾纠纷，通过“访调对接”机制，力争在矛盾纠纷多元化解机制框架内予以调处，从源头上预防和减少重复访、越级访、到非接待场所上访的发生，推动信访总量“降量退位”，信访形势持续向好。
2024年街道信访年度工作计划
2024年街道信访年度工作计划一、工作目标1. 整体目标：以满足人民群众合法利益为导向，加强街道信访工作，维护社会稳定。
2. 具体目标：提高信访工作的质量和效率，使信访问题能够得到合理、快速、公正的解决，减少信访风险，提升社会信任度。
二、工作重点及措施1. 完善信访工作机制（1）建立健全街道信访工作指导小组，明确工作职责，加强工作组织和协调。
（2）制定街道信访工作制度，明确工作流程、责任分工和程序规范，提高信访工作的规范化和专业化水平。
（3）加强信访工作信息共享机制，建立快速、准确的信息传递渠道，提高信访问题的及时反馈和解决效率。
2. 加强信访工作力量建设（1）完善信访工作队伍建设，提高工作人员的业务素质和服务能力。
（2）加强信访工作培训，提高工作人员对信访工作法律、政策和处理技巧的理解和应用能力。
（3）加强信访工作队伍的巡查和监督，确保工作人员依法、公正、廉洁履职。
3. 改进信访接待服务（1）建设现代化信访接待中心，提供便捷、高效、舒适的接待服务环境。
（2）优化信访接待流程，提高接待工作的效率和质量。
（3）加强信访接待人员的礼仪培训，提高服务态度和能力，增强信访群众的满意度。
4. 创新信访工作方式方法（1）积极引入信息技术手段，提高信访工作的信息化水平，加快信访问题的处理速度。
（2）加强与社会组织、媒体等力量的合作，共同推进信访工作，在处理信访问题中发挥多方力量的作用。
（3）开展信访工作宣传教育活动，提高群众对信访工作的了解和支持。
5. 加强信访工作监督和评估（1）建立完善的信访举报投诉监督机制，及时处理信访举报投诉，防止滋生不良信访。
（2）加强对信访工作的绩效评估，制定科学的评估指标，定期评估工作成效，及时纠正问题，提高工作效能。
三、工作时限和保障1. 工作时限：本年度全年有效。
2. 工作保障：确保信访工作人员的配备齐全、待遇合理；提供必要的工作经费和设备支持；加强与相关部门的协作，形成合力。
2023街道信访工作计划（通用3篇）
2023街道信访工作计划（通用3篇）2023街道信访篇1一、主要措施1、进一步夯实基础，着力提高信访工作水平，一是进一步畅通信访渠道，按照区信访联席办的统一部署，组织开展好各种活动，除每周党政领导接访外，增加每周二党工委书记及办事处主任两位主要领导接访日，建立党政领导接访台帐，加强信息沟通，使群众及时掌握和了解自身信访诉求的办理情况，减少和避免群众多头信访，各社区和综治信访维稳成员单位在重要敏感时期，实行24小时值班制度，每天必须安排一名领导专门负责信访接访，努力把信访问题解决在社区和萌芽状态;二是不断提高信访事项的办理效率，进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项工作的具体制度，确保群众的利益诉求得到及时有效处理，不断减少信访案件“增量”化解“存量”;三是进一步强化基层工作，按照“属地管理，分级负责”的原则，在各社区开展矛盾纠纷大排查，对排查出的不安定因素，逐一建立滚动台帐，并严格执行日报告，零报告制度，组织召开社区和部门联席会议，交办信访案件，明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施，并实行领导包案制。
2、进一步创新工作方法，着力解决信访难题。
一是不断完善部门之间与辖区单位之间的协调联动机制，不断完善信访工作格局，推动从源头上解决信访难题;二是大力引导上访群众依法解决信访矛盾，切实发挥司法渠道在化解矛盾纠纷中的作用，逐步减少群众上访;三是综合分析信访信息，努力服务领导决策，通过对信访信息的研判，掌握政策的落实情况以及社会矛盾的苗头性动向和预警信息，提出改进工作方法，充分发挥信访工作的作用。
3、进一步加大调处力度，着力抓好事要解决。
一是强化初信、初访的办理，抓好初信、初访的立案率和解决率，避免小事拖大;二是进一步做好重信重访专项治理，对重信重访案件进行全面清理，深入审核分析案情，把解决信访诉求与解决生活困难，做好思想工作和依法处理结合起来，实行因案施策，对症下药;三是加大解决突出问题的调处力度，着力解决劳动就业、涉军、涉诉、社保、医保、企业改制等民生热点反映强烈的问题，凡诉求合理，符合政策的不打折扣，切实把信访突出问题解决在基层。
访调对接中心2
应县访调对接中心对接方案为进一步发挥信访与人民调解在调处、化解社会矛盾纠纷方面的职能作用，积极探索信访与人民调解的对接工作机制，更好地化解社会矛盾，及时有效地解决人民群众来信来访反映的问题，消除社会不稳定因素，构建和谐社会，根据国务院《信访条例》和有关人民调解工作的规定，结合我县实际，制定信访与人民调解对接工作的对接方案。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，正确妥善处理人民内部矛盾，切实履行信访、人民调解职能，依法、及时、就地解决群众信访问题，切实维护群众的合法权益，维护信访秩序，密切政府同人民群众的联系，为建设“五新应县”营造和谐稳定的社会环境。
二、对接目标对信访人在建议、意见或接访请求中反映的矛盾纠纷，在坚持属地管理、分级负责和谁主管、谁负责原则的基础上，对适宜运用人民调解工作机制加以调处的矛盾纠纷，通过“访调对接”，在大调解工作框架内予以调处，就地解决，以达到全县信访问题、重复信访、越级上访、集体上访量逐步下降的目标，维护社会稳定，保障和促进全县经济和社会事业的健康发展。
（一）坚持基本程序原则。
“访调对接”工作坚持运用信访工作和人民调解的基本程序方法，严格执行信访和人民调解的相关制度，将“属地管理、分级负责”的原则与“小事不出村、大事不出乡、重大事项不出县”的人民调解工作要求有机结合起来。
建立健全与“访调对接”相对应的工作制度，实现矛盾纠纷的有效分流，切实做到在信访中反映的矛盾纠纷有责任主体调处、调处及时和调处在基层。
做到及时化解，提高效率。
（二）坚持以民为本原则。
以方便群众、服务群众为“访调对接”工作的出发点和落脚点，耐心倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民服务，尊重和保护信访人的合法权益，不断密切党、政府与人民群众的联系，把“访调对接”工作真正办成为政府排忧、为群众解难的惠民、利民、便民工程。
（三）坚持注重实效原则。
注重“访调对接”工作的法律效果、社会效果和政治效果的有机统一。
诉调对接实施方案(共13篇)
诉调对接实施方案（共13篇）诉调对接实施方案（共13篇）第1篇：诉调对接实施细则1进一步强化"诉调对接"工作构建矛盾纠纷调解大格局近年来，在镇党委、政府统一领导下，自实行诉调对接工作以来，各成员单位积极调处社会矛盾纠纷，做了大量艰苦细致的工作，取得了明显成效，有力维护了全镇社会政治稳定。
但在日常运转过程中，也暴露出了一系列问题。
一、调解衔接机制中存在的问题和困难1、人民调解组织和人民调解员调处纠纷的能力和水平有待进一步提高。
目前，基层人民调解的组织网络建设取得了一定的成效，但具体到每一个"点"，则无论是组织机构、队伍素质还是物质保障等方面，与保证有效开展工作还有不相适应之处。
主要表现在：目前绝大多数基层人民调解员是由村自治组织的人员兼职的，难以保证他们有足够的精力和时间摸清社情民意、排查矛盾纠纷。
其次，人民调解员素质参差不齐，不少调解人员年龄老化、文化程度偏低、法律政策和业务水平欠缺，这已成为制约人民调解工作有效开展的直接瓶颈。
2、人民调解协议、行政调解协议的效力在诉讼中难以得到完全确认，直接制约调解衔接机制实际效用的发挥。
从现行法律的规定来看，最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定的司法解释，明确规定人民调解协议具1有民事合同的性质，而对行政调解协议的效力，尚无相应规定。
法院在审理涉及人民调解协议的案件时，往往对案件重新进行实体审查，忽视对人民调解成果的合理利用，一定程度上削弱了人民调解协议的效力。
而行政调解协议的效力更由于缺乏法律上的依据，效力就更弱，一旦一方当事人反悔，协议所确定的权利义务关系对双方当事人而言就变得毫无约束力，行政调解人员为平息纠纷所作出的努力前功尽弃。
因此，人民调解、行政调解和诉讼程序在协议效力问题上的衔接，直接关系到多元纠纷解决机制整体效能的发挥。
3、行政调解整体上有所弱化，准确定位尚需进一步厘定。
现代社会，哪里有行政管理、行政服务，哪里就有通过行政调解、协调解决本领域出现的矛盾纠纷的需要，这也是执政为民理念的要求。
街道办事处集中开展矛盾纠纷大排查大化解切实预防“民转刑”命案专项行动工作方案
街道办事处集中开展矛盾纠纷大排查大化解切实预防“民转刑”命案专项行动工作方案__街道办事处集中开展矛盾纠纷大排查大化解切实预防“民转刑”命案专项行动工作方案为深入贯彻党的十九届四中全会和中央、省委、示范区党工委政法工作会议精神，积极推进市域社会治理现代化建设，全力防范化解各类矛盾风险，最大限度预防和减少命案特别“民转刑”命案发生，确保人民群众生命财产安全和社会安定有序，根据__市平安建设工作领导小组办公室《关于集中开展矛盾纠纷大排查大化解切实预防“民转刑”命案专项行动工作方案》的通知，从现在起到2021年12月底，开展矛盾纠纷大排查大化解切实预防“民转刑”命案专项行动，结合我办实际，制定活动方案如下：一、目标任务牢固树立“生命至上、人命关天”、“命案必防、命案可防”理念，坚持打防结合、预防为主，创新理念思路、体制机制、方法手段，完善党委领导、政府负责、部门共管、社会协同、公众参与的命案防控体系，加大矛盾纠纷多发、易发领域特别是婚姻(婚恋)家庭、邻里关系等矛盾纠纷的排查化解力度，全面摸清底数，全力集中化解，努力做到小事不出1居、大事不出办、难事不出市、矛盾不上交、人员不上行，街道无命案、居（社区）无刑案，人民群众安全感、满意度进一步增强。
二、主要措施（一）加强宣传教育引导，增强群众法制观念1.积极组织普法宣传。
司法所负责深入推进法律“六进”，积极开展“民转刑”命案典型案例警示教育，持续开展普法宣传，引导群众尊法守法学法用法，不断提高人们的法律意识和法治观念，形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。
2.扎实开展平安宣传。
综治办联合宣教办、安全办等相关科室采取设立宣传台、网络、微信、广播等手段，宣传各种安全防范知识和应急避险技能，提高群众的安全意识和自防自救能力。
3.开展精神文明宣传教育。
宣教办采取群众喜闻乐见形式，培育践行社会核心价值观，开展社会精神文明宣传教育活动，倡导良好乡风民俗，树立崇德向上、知荣明耻观念，引导群众自我教育自我管理，共建互尊互爱、互帮互助、互让互谅、和谐融洽的家庭和邻里关系，培育自尊自信、理性和平、积极向上的社会心态。
关于开展“访民情、察民意、聚民心,干部大调研”活动实施方案的通知
关于开展“访民情、察民意、聚民心，干部大调研”活动实施方案为推进“创先争优”活动深入开展，进一步转变工作作风，提升服务效能，密切党群关系，广泛听取群众关于社区建设的意见和建议，切实解决辖区居民关注的焦点、热点和难点问题，经办事处党工委研究，决定在辖区内组织开展“访民情、察民意、聚民心，干部大调研”活动。
现提出如下方案：一、活动时间活动总体安排原则上从六月中旬开始，到七月下旬基本结束。
大调研的具体时间和调研对象由办事处干部和各社区干部根据实际情况和工作安排确定。
二、活动主要内容活动要紧扣建设“服务型办事处”、“服务型社区”这一目标，围绕“服务居民、关心弱势群体、建设和谐社区”这一主题，着眼于解决社区服务和居民生产、生活中存在的突出问题，突出社会稳定、民生工程、党的建设等内容，倾听群众呼声，收集民生民意，宣传党和国家关于社区建设与管理各项方针政策和法律法规，展示办事处机关和社区党员干部的良好形象，融洽党和人民群众之间的感情，以社区各层面的服务对象为重点，广泛开展调研走访活动。
三、大调研方式方法办事处和社区的领导班子成员要带头深入实际，深入群众开展调查研究，全体党员干部要广泛开展调研走访活动。
大调研活动应采取以下方法：一是沉下去。
通过深入到所联系社区的每家每户，了解群众所思、所忧、所盼，着力帮助解决群众最现实最关心最迫切的实际问题。
二是请上来。
通过召开座谈会、恳谈会的方式，面对面倾听民声、掌握民情、了解民意，尤其倾听群众对党工委、办事处、社区的意见和建议。
三是拓渠道。
通过设立意见箱、公布办公电话，发放调查问卷等方式，选择不同层面、不同群体发放征求意见表等方式，拓展征求意见的渠道。
四是找问题。
通过梳理了解到的真实情况，查找存在的问题的症结，理清哪些是群众最需要迫切解决的问题，哪些是体制机制的问题，哪些是工作不到位的问题，哪些问题是亟待解决的，哪些问题是本单位可以解决的，那些问题是需要上级协调或调整政策才能解决的。
访调对接调解工作方案
访调对接调解工作方案一、背景。
访调对接调解是指在社会矛盾纠纷中，通过访谈、调查等方式了解双方意见，进行调解工作，达成双方满意的解决方案。
这种工作方式在社会管理中起着重要的作用，能够有效化解矛盾，维护社会稳定。
因此，建立一套科学的访调对接调解工作方案对于社会管理具有重要意义。
二、目的。
访调对接调解工作的目的是为了解决社会矛盾纠纷，维护社会稳定，促进社会和谐。
通过访谈、调查等方式了解双方意见，进行调解工作，达成双方满意的解决方案，从而化解矛盾，促进社会和谐发展。
三、工作流程。
1. 接到矛盾纠纷案件后，首先进行访谈。
访谈是了解双方意见的重要方式，通过访谈可以了解到双方的诉求和矛盾的根源。
在访谈中，要保持客观、公正的态度，不偏不倚地听取双方的意见。
2. 进行调查取证。
在了解双方意见的基础上，需要进行调查取证，查清事实真相。
通过调查取证，可以更加客观地了解矛盾的起因和经过，为后续的调解工作提供依据。
3. 对接双方意见。
在了解双方意见和调查取证的基础上，需要对接双方意见，找出双方的共同点和分歧点，为后续的调解工作做好准备。
4. 进行调解工作。
在对接双方意见的基础上，进行调解工作，寻求双方的共同利益点，达成双方满意的解决方案。
在调解工作中，需要保持公正、客观的态度，不偏不倚地为双方提供帮助。
5. 达成协议。
在进行调解工作后，需要达成双方满意的解决方案，化解矛盾，维护社会稳定。
达成协议后，需要对双方进行跟踪服务，确保协议的执行情况。
四、工作要点。
1. 保持客观、公正的态度。
在访调对接调解工作中，需要保持客观、公正的态度，不偏不倚地听取双方的意见，不偏不倚地进行调查取证，不偏不倚地进行调解工作。
2. 注重事实依据。
在进行访调对接调解工作时，需要注重事实依据，通过调查取证查清事实真相，为后续的调解工作提供依据。
3. 寻求双方的共同利益点。
在进行调解工作时，需要寻求双方的共同利益点，达成双方满意的解决方案，化解矛盾，维护社会稳定。
访调对接的实施方案
访调对接的实施方案一、背景分析。
访调对接是指在市场调研的过程中，访谈和调查相结合，通过访谈和调查相互对接，获取更加全面和准确的信息。
在市场营销和产品研发过程中，访调对接是非常重要的环节，能够为企业提供更加客观和准确的市场信息，从而指导企业的决策和发展方向。
二、实施方案。
1.明确目标。
在实施访调对接之前，首先需要明确访调的目标和意义。
确定访调的目的是为了获取哪些信息，以及这些信息对企业决策的意义和作用。
明确目标可以帮助我们更好地制定访调对接的计划和方案，避免盲目性和浪费资源。
2.选择合适的访谈对象和调查样本。
在访调对接的过程中，选择合适的访谈对象和调查样本是非常重要的。
访谈对象应该是与市场调研相关的人员，他们能够提供有价值的信息和见解。
调查样本的选择要具有代表性和多样性，能够全面反映市场的真实情况。
3.制定访谈和调查计划。
在确定访谈对象和调查样本之后，需要制定详细的访谈和调查计划。
包括访谈的时间、地点、方式，调查的问卷设计和实施方式等。
计划的制定要充分考虑到实际情况和可行性，确保访调对接的顺利进行。
4.访谈和调查实施。
在实施访调对接的过程中，需要严格按照计划进行访谈和调查。
访谈时要注意与访谈对象建立良好的沟通和信任关系，引导他们真实、客观地表达意见和看法。
调查时要确保问卷的有效性和可信度，避免信息的失真和偏差。
5.信息整合和分析。
在完成访谈和调查之后，需要对获取的信息进行整合和分析。
包括对访谈录音和调查问卷的整理，对信息的归类和总结，以及对信息的真实性和可靠性的评估。
通过信息整合和分析，可以得出有价值的结论和建议，为企业的决策提供支持。
6.成果输出和应用。
最后，需要将访调对接的成果输出和应用到实际的市场营销和产品研发中。
包括撰写访调报告和总结，向企业管理层和相关部门进行汇报和分享，以及根据访调结果制定相应的决策和行动计划。
通过成果输出和应用，可以最大程度地发挥访调对接的作用，为企业的发展提供有力支持。
访调对接实施方案
访调对接实施方案一、背景。
访调对接是指在市场调研的过程中，通过与受访者进行面对面交流，了解其真实需求和反馈意见。
对接实施方案的制定，对于保证访调的顺利进行和数据的准确性具有重要意义。
二、目的。
访调对接实施方案的目的在于确保访调工作的高效进行，保证数据的真实性和准确性，为企业决策提供有力支持。
三、实施步骤。
1. 制定访调计划，在进行访调对接之前，需要制定详细的访调计划，包括访调地点、受访者选择、访调时间等内容。
同时，需要确定访调的主要内容和重点问题，以便更好地进行对接工作。
2. 培训访调人员，对参与访调的人员进行专业的培训，包括访谈技巧、沟通技巧、数据记录方法等，确保访调人员具备良好的业务素养和专业素养。
3. 实施访调对接，按照制定的访调计划，组织访调人员进行对接工作。
在对接过程中，需要注意与受访者的沟通方式和技巧，确保获取真实有效的信息。
4. 数据整理和分析，对接工作完成后，需要对获取的数据进行整理和分析，确保数据的准确性和完整性。
同时，对数据进行深入分析，挖掘潜在的需求和问题。
5. 编制访调报告，根据对接获取的数据和分析结果，编制访调报告，对访调结果进行总结和分析，为企业决策提供参考依据。
四、注意事项。
1. 保证访调的真实性和客观性，不做任何虚假和误导性的信息收集和反馈。
2. 尊重受访者的意见和隐私，确保对接过程中的信息安全和保密。
3. 注意对接过程中的数据记录和信息整理，确保数据的准确性和完整性。
4. 及时总结和反馈对接过程中的问题和经验，不断优化和改进访调对接工作。
五、总结。
访调对接实施方案的制定和执行，对于市场调研工作具有重要意义。
只有通过科学的方法和严格的执行，才能保证访调工作的高效进行和数据的真实性，为企业决策提供有力支持。
希望全体访调人员能够严格按照本方案执行，确保访调工作的顺利进行。
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街道关于开展“访调对接”工作的实施方案（最新）
为贯彻落实省、市、区党委政府关于开展人民调解参与信访矛盾化解专项行动的工作要求，进一步完善矛盾纠纷多元化解机制，及时有效解决人民群众来信来访中反映的问题，维护社会和谐稳定，经研究，就深入开展人民调解参与信访矛盾化解暨“访调对接”工作，制定如下实施方案。
一、工作目标
发展好“枫桥经验”，创新人民调解工作制度，进一步完善人民调解化解信访案件的组织网络体系和工作衔接机制，努力预防信访纠纷苗头，防范信访问题激化，着力化解信访案件及群众反映的热点难点问题，为党委政府分忧，为基层群众解难。
二、组织架构
成立“访调对接”专项工作领导小组，由古荡街道办事处主任李昊飞任组长，办事处副主任邓贺平任副组长，综治信访科、X司法所、各社区的负责人为领导小组成员。
领导小组负责统一协调“访调对接”工作，研究处理“访调对接”工作中遇到的问题。
各社区相应成立工作领导小组，指导、组织社区人民调解员参与“访调对接”工作。
落实1到2名人民调解员承接、参与和协助信访部门的案件调处工作，实行专人值班制。
三、移送范围
（一）人民调解参与化解的信访矛盾一般指具有明确双方当事人
的民事纠纷，主要类型范围：
1.婚姻、家庭、邻里、债务和各类损害赔偿纠纷；
2.劳动争议、欠薪纠纷；
3.道路交通事故、医疗事故纠纷；
4.经济合同纠纷；
5.物业管理纠纷；
6.轻微人身伤害、非正常死亡引发的纠纷；
7.上级信访部门和司法行政部门研定交办的纠纷；
8.其他适合人民调解的纠纷。
（二）人民调解不得受理调解以下纠纷
1、法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法规禁止采用人民调解方式解决的纠纷案件。
2、人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理的纠纷案件。
3、其他不宜由人民调解调处的信访事项。
四、工作流程
（一）甄别梳理。
综治信访科按照信访人的诉求，做好信访分类梳理，按照信访工作流程进行移送。
（二）引导调解。
经甄别梳理后认为可通过人民调解化解的案件，由综治信访办工作人员将当事人引导到人民调解委员会进行调解。
（三）受理调解。
相关人民调解委员会受理后，按照人民调解工作的规定程序开展调解工作，一般在1个月内调结，对案情复杂，超过1个月但仍有希望调解成功的，经双方当事人申请，调委会同意后
可延长1个月（特殊情况除外）。
调解成功的，由调解工作人员制作人民调解协议书；调解不成功的，出具《终止调解告知书》，并通报综治信访办。
（四）督促履行。
综治信访办和人民调解委员会对调解成功、达成协议的信访案件，根据实际情况，可以引导双方当事人去相关人民法院进行司法确认，以巩固调解成果，同时做好监督履行和跟踪回访工作。
五、工作制度
（一）预警排查制度。
充分发挥人民调解和信访组织网络优势，积极开展矛盾纠纷和社会不稳定因素的排查调处工作，尽早发现信访苗头，提前介入化解。
同时，推进“大数据+人民调解”信息化建设，分析研判纠纷形势趋势，建立矛盾纠纷的预警机制。
（二）协商例会制度。
综治信访办、司法所根据需要定期召开工作例会，协商解决工作中遇到的问题和困难，交换信访和调解工作中的信息情况、分析形势、研究对策，共同制定具体信访事件的处置方案，确保相关问题得到及时有效解决。
（三）访援调合作制度。
加强信访法律援助值班律师管理，配合人民调解做好涉法涉诉案件调解和法律咨询工作。
在具体案件调解过程中，需要时安排值班律师介入，为双方当事人提供法律、政策咨询和解读，提高调解效率。
同时，对符合法律援助要求或认为确有需要的，及时将案件引入司法程序解决。
（四）法律服务专家团制度。
整合公共法律服务资源，依托“律。