市场拓展计划书
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老业务员
团购 一部
老业务员
总经理
老业务员
团购 二部
老业务员 生产部
业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员
综合科
附二:不合理组织架构
这种框架要求:对团购部部长的各方面要求非常高,需要是全才,人格魅力要强 这种管理优点:权利集中 缺点:业务员各自为战,无法形成有效的战斗力,就目前而言,我们所有销售都没有独当一面的能力,还是 需要团队作战。 管理学名言:不要把希望寄托于一个团队之上,否则风险太大
T 威 胁
1、小企业对价格的扰乱 2、很多我们的目标客户都是 捆绑式的采购西服衬衫防寒 服。
ST策略
1、利用波司登的强大品牌优势叙述公司 产品特点 2、突出宣传竞争对手没有的而此单位需 要的差异点
WT策略
争取约见到目前需要开发的物流、石油系统、路 政系统的采购负责人以及一把手,争取让他们改 变捆绑式(西服衬衫防寒服捆绑)招标的概念— 这是一个系统工程
目标客户群
备注
政府、机关
800
司法局/检察院 其他
企业工装
物流企业 1000 其他大型企业 银行
金融/通讯行业
200 其他 代理商 800 经销商 2000 全国
目标客户范围以苏锡常为 重点目标,加强业务联系 和服务;
集中优势产品开发提供服 务,使我们的中间商及原 门店渠道抓住重点产品拓 展销售;
波司登代理商/经 销商 团购中间商
SO策略
利用波司登强大品牌影响力,并针对团 体定制单位的特点,不断地挖掘客户需 求,要求业务员不断提高专业知识与销 售知识以及谈判水平。并针对大型企业 采取一系列的销售公关方案
WO策略
1、选择优秀业务经理,将培训业务员、培训销售 主管放在首要位置。不断改进我们产品,不断地 开发新品,在款式上以及商务女装方面加大开发 力度。扬长避短,跟采购人谈好时突出最让此单 位最关心的需求。 2、尽快让新业务员开单,增加其信心。
1、产品策略的制定:
坚持产品差异化,走我们波司登男装产品特色发展之路,同时根据我们我们目前的 业务结构,充分考虑注重产品集群销售特点,发挥我们产品的核心竞争力,形成一个较 强的产品组合战斗群(即注重产品的延伸连带销售),具体表现如下:
产品差异化表述 波司登男装 团购产品系列 羽绒服 其他品牌 团购产品系列 西服 备注
2012年分组后销 售额:3111万 第一组:1800万 第二组:550万 第三组:450万 第四组:300万
二、波司登男装团购部SWOT分析与策略 S优势 内部环境 外部环境
1、品牌知名度高、影响力大,团 购定制背景资源宽
W劣 势
1、品质:除羽绒制品之外大多都是OEM,那么在多品种产品开 发 上非常薄弱 2、成本/价格:外加工产品成本不太好控制 3、 产量:在无面料备货的情况下,交货期时间太长。
展空间大;
短,短期内业务大幅增长条件恶劣;
5、团购为新兴业务机构,公司现设置的
部门架构及主体工作设置相比较主体团购 业务公司竞争力较弱;
三、团购客户群体
• 1、团购群体分类
•
团购客户群主要为:行政机关、公检法司、电力、烟草、海关、环保、能源、教育 、金融、医疗、公共事业、建筑行业、部队、制造企业等等企事业单位。
且成本、生产配套优势强;
业务拓展时,注重差异化竞争,常规的西服、 衬衫工装适当投入精力,将有限的时间用到 交期、售后把控难度大,业务拓展程度高; 我们的优势产品中去; 受限
3、业务部门缺乏团购经营的运作管理经
3、原辅材料供应链资源宽泛,对客
户的多品种需求具备良好的条件,尤 其在休闲服品类方面优势显著;
总经理
团购部部长
业务员
业务员
业务员
业务员
业务员
业务员
综合科
六、营销策略
团购部2013年营销工作的方向与营销操作理念:
1、根据2011~2012年部门工作运营状况,在2013年全体部门工作紧紧围绕业务销售展开,着 力提高业务部门业务能力的培训与培养,优化工作流程及人员架构 ; 2、对目前成功服务的客户采取集群开发,延伸产品线,打造各系列产品组合,提升销售绩; 3、对现有波司登男装门店渠道实施深度营销,有选择、有计划、有重点的指导经销商直接运 作末端市场,同时委派专门的业务组实行跟进; 4、发挥公司优势产品结合品牌特性,着力、有序发展专业团购经销商,以加速业务发展; 5、借助波司登品牌,挖掘优势资源,综合利用产品价格、通路、传播、促销、目标等营 销组 合策略,形成较强的营销合力; 6、在市场运作层面,着力体现“两高一差”营运宗旨即高质、高价、差异化运作,扬长避短, 体现独有的操作特点等,营销思路的确定我们必须充分结合部门业务的现状及公司优势配 套,使其具备可操作性,同时体现创新的营销精神,从而实现我们的销售目标;
四:波司登团体定制部2012年客户各品类产品数据分析
产品 棉服羽绒类 产品 西服(上衣 、裤子、马 甲) 衬衫 销售数量 74849件(包 括劳保棉服) 销售额 2502.7万 毛利润 800万 产品数量 占有率 76% 产品销售额 占有率 80% 备注 主利润产品,难 度挖掘
6396件
339万
101万
2、我们波司登的客户群 结合我们公司的品牌、产品、生产等方面的特点,及优势与弱势主要为: 司、能源、烟草、电力、物流、制造业。 公检法
• •
•
目前应以有我们优势产品防寒服及延伸产品需求的单位,作为我们目标客户。
3、产生团购的原因
• • • • • • • • 1.统一形象 2.活动的需求 3.领导的意思 4.部门的权益 5.经营的需要 6.客户横向单位的示范 7.(团购)营销的诱导 8.福利需求
4、现有客户资源健康进一步深度拓
验,且具备有经验、良好素质的业务人员 匮乏,现有的业务人员其业务知识、管理 能力急待提高;
4、优势产品业务接单、季节性强、周期
加强专业团购经营管理人才的引进,同时需 注重业务人员的专业知识及业务素养培训与 建设; 创造性的开拓思维,根据团购业务特点,加 长公司有优势产品的销售签单时间; 加强团购部门综合业务科的队伍建设,为业 务的可持续发展建立一支适应能力强、业务 全面且高效的服务工作团队;
泛;
2、面辅料资源宽泛 3、中国最大的羽绒制品生产基地,老大地位当之无愧! 4、羽绒系列制品品牌竞争优势显著,且成本、生产配
4、产品研发:缺乏专业的工装产品研发团队,尤其凸显在女装方
Fra Baidu bibliotek
套优势强; 5销售/服务:羽绒服返修率控制在3%以内,各批羽绒
服的售后 反响都非常好,客户满意度非常高
面; 5、人才:销售团队不成熟无法发挥团队凝聚力,导致基本没有 参
团购定制部2013营销计划书
2013年6月20日
我们波司登为什么要重视团购
• 劲霸老总在年初给员工的信中透露了2012遭遇寒冬的信息,不仅是劲霸,据我了解业内众多品牌都面 临市场销售业绩下滑的压力。再说我们波司登男装12年业绩也不是很理想。同时,随着中高端服装品 牌的电子商务介入,无疑对零售市场形成了一种巨大的冲击力;业内各大中高端服装品牌均已进入团 购市场,且多比我们公司早。单一的模式、单一的渠道已不再适应越来越激烈市场竞争。所以很多企 业不得不进行多渠道、多模式经营,于是团购就是一种很好的公司利润增长点。
波司登主要 竞争对手
1、各大职业装 品牌厂家 2、小企业的低 价严重侵扰防寒 服市场 3、客户对波司 登团购部认知度 不够
2011-2012
2011年销售额: 未分组:900万
法院
2011年做了42家法 院,完全以法院为 主 2012年做了23家法 院,略有下降,但 是随着市场饱和, 就需要开拓其他福 利行业,事实证明 2012年的战略还是 正确的。 公检法司、电 力、烟草、海 关、环保局、 能源、有色金 属、煤矿、政 府机关、科研 院所、学校、 金融单位、医 疗单位、企业 、公共事业单 位、建筑行业 、新闻出版机 构、部队、社 团组织、妇联 、残联、工商 联等等。
一.波司登团体定制部营销状况:
产品状况 2011-2012 目前波司登主要 客户群 职业装团购 客户群
市场状态
竞争状态
销售状态
宏观背景
国内职业装市场 尚未完全开发, 还有非常大的空 间,随着客户对 职业装的要求提 高,国内职业装 企业也在市场细 分。
波司登主要 产品销售
1、法院款羽绒 服作为2011、 2012主要推广产 品; 2、尼克服 3、劳保棉服 4、西服衬衫 5、工装类产品
客户类别 法 院 销售金额/万元 450 150 200 600 400 100 100 300 500 2000 羽绒服/衬衫/ 风衣羽绒衬衣/ 精装礼盒/空调 羽绒被 劳保服/福利型 棉服/防寒服 毛呢风衣/西服 /衬衣/防寒服 集中梳理原有客户资源实 行深度营销、维护,同时 加强其他省份及地区的客 户开发; 以点带面,重点拓展物流 行业,扩展行业影响力;
6%
12%
作为次销售产品
9337件
107万
32万
8%
3%
作为次销售产品
工装及其他 类
11418件
163万
32万
10%
5%
作为附带业绩的 产品
五、销售目标分解
1、2013年度实现销售目标4800万元,保底实现销售目标3480万元; 2、销售目标具体分解: 表一:目标客户群分解
目标金 额/万元
销售规划 产品类别
正装系列(金融)
羽绒衬衫 羽绒产品系列 羽绒裤/鞋 制服(公检法司) 羽绒被 工装夹克定制 休闲系列 毛呢风衣(含绒) 休闲系列 功能性防护服装 低端劳保服装 制服类服装 衬衫 在休闲产品开发 方面,我们将着 重羽绒风衣/毛 呢类羽绒脱卸风 衣及高端功能性 防护服(防辐射、 防静电类服装) 及户外冲锋衣!
与大型招标、正规招标学习的机会。 6、销售/服务:如果没有备料,交货期很长,而且西服衬衫返修率 高,售后不完善,如果在外省那么返修跟后续服务将会跟不上,时 间 精力都消耗比较大。
O 机 会
1、各大单位现在越来越重视员工 福利,以及制装效果 2、团购部销售政策能极大地发挥 业务员的工作积极性。 3、大环境决定了市场,而且服装 团购基本都是国企以及政府单位比 较多,所以在工装与福利服装投入 上是非常大的。 各大国企都是我们的销售对象,市 场潜力无限大。一定要注重差异化 竞争。 4、在防寒服的市场上,波司登是 行业标杆,参与各种羽绒制品标准 的制定,这在行业内影响力非常大。
• • • • •
我们波司登为什么要重视团购,原因主要有四点 : 一、介入门槛低、投入少、回报率高、资金周转快; 二、营销环节少、操作简单。基本上在开发、行销费用、库存、广告、资金等不需要太 多投入; 三、零库存 四、品牌优势、产品优势(主要为羽绒制品)
目录
一.当前营销状况 1.市场状况 消费群体与需求状况。 2.产品状况 3.竞争状况 4.销售状况 5.目前波司登主要客户群 6.职业装团购客户群 二 .SWOT分析与策略 优势 劣势 机会 威胁 对策 三.了解客户群以及其购买行为模式 1.群体分类 2.波司登客户群体 3.产生团购的原因 四.波司登团体定制部2012年产品数据分析 五.根据前四点分析制定2013年目标 1.团队目标分解 2.针对客户群体分解 六.营销策略 1.产品策略的制定; 2.价格策略的制定; 3.通路策略的制定; 4.服务策略的制定; 七.操作方案 1.选择优秀的销售经理 2.销售员招聘与培训 3.找准目标客户 4.市场拓展规划
防寒服/毛呢风 衣为主;(劳保 服/西服/衬衣)
表二、2013年度各业务组年度任务分解
2013年度各业务组销售任务目标
业务组
一组
2 3 4 5 6 7 8
300
9
400
10
500
11
500
12
400
1
300
合计
2400万
二组
300
400
500
500
400
300
2400万
附一:合理组织架构
这种方式为大部分团购公司组织架构; 成功企业案例:海澜、阳光、澳洋、报喜鸟 团购业务员都是需要以老带新培训出来的,所以这样的框架结构图会最大限度地发挥团队协同作战 的的力量,而且可以最大限度地平行沟通,非常适合现在不断发展的团购部,以后可直接裂变为6个独立 的销售队伍。从长远来看,这种框架更适合我们。2012年分组拓展市场比2011年一个销售组的业绩增长了 四倍。
SWOT分析补充
团购定制拓展优势
1、品牌知名度高、影响力大,团 购
团购定制拓展劣势
1、缺乏专业的工装产品研发团队,尤其
劣势应对措施
2013年开始着重产品研发方面的投入,尤其
定制背景资源宽泛;
凸显在女装方面;
在商务女装、羽绒制品、风衣方面加强系列 感的工装产品研发;
2、常规工装定制生产配套资源弱(西服、 2、羽绒系列制品品牌竞争优势显著, 衬衫),在发展初期因订单量小,成本、