激励理论(2)

第八章激励理论

一、单项选择题

1、人的一切行为都是为最大限度地满足自己的利益，工作的动机是为了获得经济报酬的人性假设是（）

A经济人假设B社会人假设C复杂人假设D自我实现人假设

2、某公司改善了小李的工作条件，小李的积极性和主动性并没有提高，不久小李接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可运用哪一种激励理论来解释?

A.期望理论

B激励-保健理论

C公平理论

D强化理论

3、对于大多数高科技公司来说，寻找、培训和留住优秀的员工对企业的长远发展影响重大。假设你是一家高科技公司的老总，你认为最佳的一种方式是:

A提供诱人的薪水和福利

B提供具有挑战性的工作

C提供舒适的工作环境

D实行弹性工作制

4、中国有些国有企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的极力作用，但现在许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明：

A双因素理论在中国不怎么适用

B保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的

C防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任

D将奖金设计成为激励因素本身就是错误的

5、双因素理论指出，在工作中存在一种与工作本身的特点和工作内容有关，能够促进

人们积极进取的因素，叫做：

A.外在因素B．内在因素C．激励因素D．保健因素

6、关于需求层次理论，下列说法中不正确的是：

A．人类的需求分为五个层次

B．这五种需求并不是并列的，而是由低到高依次排成一个阶梯

C．不论何时，人们的任何一种需要都会对其行为产生影响

D．人的行为是由主导需要决定的

二、判断题：

1、在物质鼓励中，突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。

2、公平理论指的是员工首先考虑自己的收入，然后将自己的收入与相关他人的收入相比较，如果感觉两者相同则认为是公平的，否则是不公平的。

3、阿基米德在被害之前，仍然喊道：“不要碰我画在地上的园”，按照需求层次理论这属于安全需求。

4、按照马斯洛的需求层次理论，有关成长和发展、发挥自身潜能、实现理想的需求，属于自我实现需求。

三、简答题：

1、什么是激励过程?

2．激励的作用表现在哪里?

3．常用的激励理论有哪些?

4．激励手段和激励方法有哪些?

5、试述马斯洛“需求层次论”和赫茨伯格“双因素论”的主要内容。

6、简述期望理论、公平理论和强化理论的主要观点和内容。