人力资源管理人员绩效考核指标汇编【实用hrm系列】 .
人力资源绩效考核指标大全
2 财务预算编 制的质量
对财务预算编制 合理性、可行性 的衡量
2 财会管理的 规范性
确保财务基础性 管理的质量
3 营运资本周 转率
4 短期投资收 益率
5 事业部管理 效率
有效利用营运资 本创造价值的能 力
利用资金创造价 值的能力 对事业部的管理 力度
6 财务数据的 准确性与及 时性
资金管理的 7
效率
其他重要工 6 作的完成情
况
衡量对事业部、 总部各部门经营 计划编制的组织 情况 考核对事业部经 营状况的跟踪
准确、及时把握 公司经营计划执 行状况，提出改 进建议 提高统计报表及 分析的质量，为 公司的决策提供 客观、准确的支 持 公司要求完成的 其他任务
指标解释
编制不及时次数、计 划中提供数据的差错 比率、不全面的次数
税额计算准 2
确性
3 出口产品纳 税、退税以 及免税申报 准确性
4 税收策划
保证税额计算合 理
保证合理纳税
合理节税、合理 避税
出现差错次数
申报出现差错次数及 严重程度，不及时次 数
公司的税务水平是否 处于最优状态
5 账务资料完 整性
确保帐务基础资 料的规范性与完 整性
数据不全面、不准确 次数及严重程度
计划财 务部
外部的 税务专 家 计划财 务部
计划财务部副部长任务绩效指标
序
指标
权
采用原因
指标解释
说明
号
重
财务预算编
制的质量 1
对财务预算编制 合理性、可行性 的衡量
编制的及时性，对实 际工作的指导性与实 际的成本控制与管理
效果
2 财会管理的 规范性
确保财务基础性 管理的质量
人力资源部各岗位绩效考核指标库(超详细!)
/ ≥70% ≥80% ≤15%
≥98%
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
率
以办理入职手续日期 为到岗日期
月度
3
留人计 关键岗位人 划 员的流失率
定量
关键岗位离职人数与关键岗 位总人数之间的比率
关键性职位指5职级 以上人员
月度
以每月1号前确定的
4
培训计划按 期完成率
定量
按期完成的培训次数与计划 培训总次数的比率
培训计划为准，月中 不允许调整，计划外
月度
HR部 培训
培训不计算内
定量
年度培训总课时与公司年底 的总人数之间的比率
按每堂课的实际听课 人数计算总课时
年度
2、 考 核 指 标 由 直 属 上 级 与 下 属 沟 通 确 定
部各岗位考核指标库
计算公式/主要内容
考核结果准确的数量/考核 结果总数量*100%
关键岗位按期到岗人数/关 键岗位需求总人数*100%
关键岗位离职人数/关键岗 位总人数*100%
率
以办理入职手续日期 为到岗日期
月度
3
人员招 一线员工到 聘 岗及时率
一线员工按期到岗人数与一 定量 线员工需求总人数之间的比
率
以办理入职手续日期 为到岗日期
月度
人事
4
管理 课长
留人计 关键岗位人 划 员的流失率
人力资源部人员绩效考核指标与考核表模板
人力资源部人员绩效考核指标与考核表模
板
指标说明
为了全面评估人力资源部人员的绩效，以下是一些常见的绩效
考核指标的说明：
1. 协作能力：评估人力资源部人员与其他部门及同事的沟通和
合作能力，包括合作态度、协调能力和团队合作等方面。
2. 专业知识：评估人力资源部人员所需的专业知识和技能水平，包括劳动法、招聘流程、薪酬福利等方面的知识。
3. 问题解决能力：评估人力资源部人员解决问题的能力，包括
分析问题、制定解决方案和执行能力等方面。
4. 绩效管理：评估人力资源部人员的绩效管理能力，包括设定
目标、评估绩效和提供反馈等方面。
5. 人际关系管理：评估人力资源部人员与员工之间的交流和关
系管理能力，包括沟通技巧、冲突处理和员工支持等方面。
考核表模板
以下是一个示例绩效考核表的模板，您可以根据实际情况进行调整和定制。
注意事项
在评估人力资源部人员的绩效时，请注意以下事项：
1. 确保评估指标具体明确，并与人力资源部的职责和工作内容相对应。
2. 提供客观的评分标准，以便对人员的绩效进行公正评估。
3. 定期进行绩效考核，并与人员进行详细的反馈，以帮助他们提高绩效。
以上是人力资源部人员绩效考核指标与考核表的相关内容和模板，祝您工作顺利！。
人力资源绩效考核指标大全
人力资源绩效考核指标大全1.工作目标达成率：评估员工是否能够按照设定的工作目标完成工作任务。
2.工作质量：评估员工完成工作任务的准确性和质量水平。
3.工作效率：评估员工在完成工作任务时所需要的时间和资源是否合理。
4.团队合作能力：评估员工在团队中的合作和协作能力。
5.问题解决能力：评估员工在工作过程中解决问题的能力。
6.创新能力：评估员工是否能够提出新的想法和解决方案，推动组织的创新发展。
7.主动性和责任感：评估员工是否能够主动承担责任并积极参与工作。
8.沟通能力：评估员工与同事、上级和下级之间的沟通能力。
9.适应能力：评估员工在新的工作环境中是否能够快速适应和学习新知识。
10.自我发展：评估员工是否有自我发展的意愿和能力，是否能够不断提升自己的专业技能。
11.绩效目标：根据公司的绩效指标和员工的工作职责，设定适当的绩效目标。
12.客户满意度：评估员工在与客户沟通和服务过程中是否能够满足客户的需求和期望。
13.岗位培训和发展：评估员工是否参加和完成了相应的岗位培训和发展计划。
14.专业知识和技能：评估员工在专业领域内的知识和技能水平。
15.领导能力：评估员工在领导和管理团队时的能力和表现。
16.组织目标达成：评估员工的工作是否能够对组织的整体目标和战略产生积极的影响。
17.自我评估：评估员工对自己工作表现的认识和评价。
18.综合素质：综合评估员工的工作表现、管理能力、人际关系等多方面的素质。
以上是一些常见的人力资源绩效考核指标，不同的组织和岗位可以根据实际情况进行调整和适应。
一个有效的绩效考核体系应该能够激励员工的积极性，提升组织的整体绩效，并为员工的职业发展提供指导和支持。
人力资源部绩效考核指标
人力资源部绩效考核指标在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源部门扮演着至关重要的角色。
为了确保人力资源部能够有效地履行其职责，为企业的发展提供有力的支持，建立科学合理的绩效考核指标体系是必不可少的。
一、招聘与人才管理1、招聘完成率这是衡量人力资源部在招聘工作方面的重要指标。
计算公式为：实际招聘到岗人数÷计划招聘人数×100%。
通过这一指标，可以评估人力资源部在满足企业人员需求方面的效率和效果。
2、招聘质量可以通过新员工在试用期内的绩效表现、离职率以及与团队的融合程度等方面来评估。
例如，新员工在试用期内的绩效评估平均分较高，离职率低于一定比例，表明招聘质量较好。
3、人才储备充足率计算方法为：企业关键岗位的储备人才数量÷关键岗位数量×100%。
充足的人才储备能够为企业的发展提供持续的动力，确保在人员变动时能够迅速补充合适的人才。
4、培训与发展（1）培训计划完成率实际完成的培训课程数量÷计划培训课程数量×100%。
反映了人力资源部在组织培训方面的执行能力。
（2）培训效果评估通过对员工在培训后的知识技能提升、工作绩效改进等方面进行评估。
例如，员工在培训后的工作效率提高了一定比例，或者在相关技能测试中的得分有显著提升。
（3）员工职业发展规划完成率实际完成职业发展规划的员工数量÷应进行职业发展规划的员工数量×100%。
有效的职业发展规划能够激励员工，提高员工的忠诚度和工作积极性。
二、绩效管理1、绩效评估按时完成率在规定的时间内完成绩效评估的员工比例。
及时的绩效评估能够为员工提供明确的工作反馈，促进员工的成长和发展。
2、绩效评估准确性通过对绩效评估结果的复查和员工反馈来评估。
准确的绩效评估能够公平地反映员工的工作表现，避免因评估不准确导致的员工不满和工作积极性下降。
3、绩效改进计划的有效实施率实际按照绩效改进计划执行并取得成效的员工比例。
人力资源部绩效考核指标
人力资源部绩效考核指标人力资源部的绩效考核指标，听起来可能有点儿干涩，但其实它关乎每一个人的工作体验。
想想看，绩效考核就像是给员工的“年度审查”，不仅关乎升职加薪，还能反映出公司的整体健康状态。
今天我们聊聊这些指标，看看它们如何在实际操作中发光发热。
首先，绩效考核的首要目标是提升工作效率。
要是一个部门能把工作做得像风一样快，简直让人拍手叫好。
比如，考核员工的工作完成质量和时间效率。
简单来说，就是你在多短的时间内完成了什么样的工作。
想想，如果每个人都能在规定时间内把事情做好，整个团队的气氛都会变得活跃。
再说说团队合作，这可是衡量一个员工是否优秀的重要指标。
光有个人能力不够，还得能跟团队合作。
这里的关键就是沟通能力。
一个员工能否与同事顺畅交流，能否把团队目标放在第一位，直接影响到整个团队的表现。
就像打篮球，单打独斗的球员再厉害，也无法赢得比赛。
团队精神得有，才能凝聚力量。
接下来是目标达成率。
这指的是员工在一定时间内能完成多少设定的目标。
设定目标，打个比方，就像给自己立下一个小目标，比如每天读几页书。
如果你能坚持下去，时间一长，收获的知识就会像滚雪球一样越积越多。
这种情况下，绩效考核就像是一个助推器，鼓励员工不断向前冲。
当然，员工的成长也是关键指标之一。
企业培养员工，就像园丁培育花草，希望每个员工都能在工作中成长。
公司可以通过培训、学习和职业发展规划来帮助员工提升能力。
当员工感受到成长的喜悦，工作也会更有动力。
这不仅是对个人的投资，更是对企业未来的投资。
再来谈谈员工满意度。
满意度高，员工自然会对公司忠诚度高。
这是一个双赢的局面。
公司可以通过定期的调查，收集员工的反馈，及时调整管理措施。
比如，定期组织一些团队活动，让大家在轻松的氛围中增进感情。
要是员工在工作之外也能享受到乐趣，心情自然会好，工作也会更出色。
绩效考核的实施过程也很重要。
评估方法需要公开透明，大家都能看到标准，这样才能增加公平感。
如果考核不公，员工心里难免会有怨言。
人力资源绩效考核-考核指标大全
人力资源绩效考核-考核指标大全人力资源绩效考核-考核指标大全背景介绍人力资源绩效考核是企业管理中的重要环节之一。
通过对员工的工作表现和能力进行定期评估，可以有效衡量员工的贡献和表现，并为企业的人力资源管理提供参考和改进的依据。
下面是一些常用的人力资源绩效考核指标，供参考。
1. 工作表现类指标完成工作目标的质量和数量工作效率和生产能力与团队合作的能力问题解决能力和主动性创新和改进能力服务态度和客户满意度2. 职业能力类指标专业知识和技能学习能力和自我发展技术应用和信息管理能力项目管理和组织能力领导力和决策能力3. 沟通协调类指标能力表达和沟通能力团队协作和协调能力冲突解决和调解能力同事合作和支持能力上下级沟通和管理能力4. 管理能力类指标领导能力和管理经验任务分配和资源优化绩效评估和激励机制目标设定和跟踪能力员工发展和培训能力5. 遵守规章制度类指标遵守公司规章制度和职业道德保护企业利益和商业机密遵循安全生产和环境保护规定遵纪守法和社会责任意识6. 客户满意度类指标顾客投诉和退货率顾客满意度调查结果顾客维护和关系管理能力售后服务和问题解决能力7. 自评和同事评价类指标自我评估和自我反思能力同事评价和互相认可程度同事对工作质量和工作态度的评价以上只是一些常见的人力资源绩效考核指标，不同的企业和行业可能会有一些特殊的考核指标。
在实际使用过程中，可以根据企业的具体情况和考核目的进行适当的调整和补充。
综合考虑各项指标的权重和得分，可以为企业提供绩效考核结果和改进方向的建议，从而促进员工的个人发展和企业绩效的提升。
人力资源部绩效考核指标 (最新版)
人力资源部绩效考核指标 (最新版) 人力资源部绩效考核指标(最新版)可谓是让我们这些小伙伴们又爱又恨，既期待又紧张。
这可不是闹着玩儿的，毕竟这关系到我们的奖金、晋升和未来的发展。
这个新版的绩效考核指标到底是怎样的呢？就让我来给大家揭开神秘的面纱吧！我们要明确一点，这个绩效考核指标可不是随便定的，它是经过精心设计、反复讨论和充分考虑的。
它的目的是为了激励我们更好地工作、提高工作效率和质量，同时也是为了帮助公司更好地发展和壮大。
我们要认真对待这个考核指标，不能掉以轻心。
这个新版的绩效考核指标主要包括哪些方面呢？我们可以把它分成三个部分来进行讲解。
第一部分，是关于我们的工作态度和行为表现。
这个部分主要包括了我们的工作积极性、团队协作能力、沟通能力、遵守公司规章制度等方面。
比如说，我们要保持积极向上的工作态度，对待工作认真负责；要善于与同事沟通协作，共同完成任务；要严格遵守公司的规章制度，不做违法违规的事情。
我们要做一个有担当、有责任心的好员工。
第二部分，是关于我们的工作成果和业绩。
这个部分主要包括了我们的工作目标完成情况、工作质量、工作效率等方面。
比如说，我们要努力完成自己的工作目标，不断提高工作质量和效率；要善于总结经验教训，不断改进自己的工作方法；要勇于创新，为公司创造更多的价值。
我们要做一个有能力、有作为的好员工。
第三部分，是关于我们的个人成长和发展。
这个部分主要包括了我们的学习能力、专业技能、职业素养等方面。
比如说，我们要不断学习新知识，提高自己的专业技能；要注重培养自己的职业素养，提高自己的综合素质；要有长远的职业规划，为自己的未来发展打下坚实的基础。
我们要做一个有追求、有梦想的好员工。
这个新版的绩效考核指标还涉及到很多其他方面，比如说我们的工作满意度、客户满意度等等。
不管怎么样，我们都要把这些考核指标当做自己的人生准则，时刻提醒自己要做一个更好的自己。
人力资源部绩效考核指标(最新版)是我们每个员工都要认真对待的大事。
人力资源绩效考核-考核指标大全
人力资源绩效考核考核指标大全人力资源绩效考核考核指标大全1. 引言人力资源绩效考核是组织对员工绩效进行评估和测量的一种方法。
通过制定明确的考核指标，可以帮助人力资源部门评估员工的贡献和表现，为员工提供发展和激励的机会。
本文档将提供一份人力资源绩效考核的考核指标大全，以供参考和使用。
2. 考核指标分类考核指标可以按照不同的维度和内容进行分类。
以下是常见的考核指标分类：2.1 工作绩效类考核指标完成工作目标的及时性工作质量和准确性创新和解决问题能力协作和团队合作能力自我管理能力2.2 能力素质类考核指标专业知识和技能学习和成长能力沟通和表达能力分析和决策能力领导和管理能力2.3 贡献和业绩类考核指标项目完成情况业绩和效益客户满意度公司形象和声誉创造价值和创新3. 考核指标详解3.1 完成工作目标的及时性该指标衡量员工在完成工作任务时的及时性。
包括任务交付的时间，项目进度的控制，以及对紧急情况的应对能力。
3.2 工作质量和准确性该指标衡量员工在完成工作任务时的质量和准确性。
包括对工作结果的准确性、完整性和合规性的要求。
3.3 创新和解决问题能力该指标衡量员工在工作中提出创新想法和解决问题的能力。
包括对工作流程的改进、新产品或服务的创新和解决复杂问题的能力。
3.4 协作和团队合作能力该指标衡量员工在团队中的协作和合作能力。
包括与他人合作的积极性、团队目标的实现和有效的沟通和协调能力。
3.5 自我管理能力该指标衡量员工在管理自己的时间和资源方面的能力。
包括自我组织、自我激励和自我反馈的能力。
3.6 专业知识和技能该指标衡量员工在具体领域的专业知识和技能。
包括专业认证、持续学习和对行业趋势的了解。
3.7 学习和成长能力该指标衡量员工在学习和成长方面的能力。
包括持续学习的意愿、学习的效果和对新知识和技能的应用能力。
3.8 沟通和表达能力该指标衡量员工在沟通和表达方面的能力。
包括口头和书面沟通的能力、表达观点的清晰度和对他人意见的敏感性。
人力资源绩效考核-考核指标大全
人力资源绩效考核-考核指标大全人力资源绩效考核-考核指标大全人力资源绩效考核是企业对员工绩效进行评估和激励的重要手段，它可以促进员工的工作动力和学习进取，提高员工的工作效率和绩效表现。
在进行人力资源绩效考核时，需要依据一系列的考核指标来评估员工的绩效表现。
下面是一份包含各种考核指标的大全，供参考。
1. 综合素质类考核指标专业知识水平学习能力和主动性问题解决能力创新能力和创业意识计划与组织能力沟通协调能力责任心和团队合作精神领导能力和带团队能力2. 工作能力类考核指标工作成果和完成质量工作效率和绩效水平项目管理和执行能力技能和技术水平资源协调和利用能力任务分解和分配能力进度控制和风险管理能力3. 个人品德和职业道德类考核指标诚信和廉洁积极向上和勤奋敬业敬业精神和敬业态度忠诚和忠诚度责任心和职业操守社会责任和企业荣誉感4. 客户服务和沟通类考核指标客户满意度和服务质量有效沟通和协调能力服务意识和服务态度团队协作和协调能力处理纠纷和冲突的能力5. 绩效和效益类考核指标业绩和目标达成情况利润和效益贡献资源利用效率和节约成本控制和资源管理项目收入和利润增长6. 学习和发展类考核指标学习成果和知识储备学习能力和主动性提升能力和专业度参加培训和学习机会推进个人发展和职业规划以上仅为一份人力资源绩效考核的考核指标大全，企业可以根据自身实际情况和岗位要求进行适当的调整和补充。
在进行人力资源绩效考核时，要充分考虑员工的实际表现和岗位要求的匹配程度，注重绩效考核的公平性和客观性，以激励员工的积极性和创造力，推动企业的持续发展。
人力资源部绩效考核指标
人力资源部绩效考核指标一、绪论在现代企业管理中，人力资源部门扮演着至关重要的角色。
为了实现企业发展的战略目标，人力资源部门需要建立科学合理的绩效考核指标，以评估员工工作表现和部门绩效。
本文将介绍人力资源部绩效考核指标的重要性，并提出若干可行的指标。
二、关键岗位业绩指标1. 招聘岗位：- 招聘效率指标：评估招聘流程的效率，包括发布岗位招聘信息的速度、简历筛选的准确性以及面试安排的及时性。
- 招聘质量指标：度量新员工的表现，包括新员工入职后的培训成果、工作表现以及员工满意度调查结果。
2. 培训开发岗位：- 培训投资回报率：评估培训活动对员工绩效的影响，包括培训过程中的开销以及员工绩效改进的程度。
- 培训满意度指标：衡量员工对培训内容和方式的满意度，以及培训后是否能应用所学知识和技能。
3. 绩效评估岗位：- 评估准确性：评估员工工作表现的准确度，包括评估方法的科学性、评估结果与实际绩效的相关程度等。
- 反馈及时性：评估结果及时反馈给员工，提供改进和发展的机会，以及对优秀绩效给予相应的奖励和荣誉。
三、流程管理指标1. 流程效率：- 人事事务处理时间：评估人力资源部门处理员工事务的速度，包括员工入离职手续、奖惩管理等。
- 流程改进率：衡量人力资源部门持续改进流程的能力，包括简化流程、提高流程效率等。
2. 客户满意度：- 员工满意度调查结果：评估员工对人力资源部门工作的满意度，包括对待员工的态度、服务质量以及解决问题的能力。
- 部门间合作评价：衡量其他部门对人力资源部门的评价，包括合作效果、沟通效率等。
四、绩效管理指标1. 激励措施：- 绩效奖金比例：根据员工绩效评估结果，确定绩效奖金的比例，激励员工提高工作绩效。
- 薪酬差异指数：衡量不同岗位、不同绩效水平之间的薪酬差异，激励员工追求更高的绩效。
2. 培养计划：- 晋升比例：评估人力资源部门对优秀员工的晋升计划，包括晋升机会的公平性、晋升路径设立的合理性等。
人力资源管理的绩效考核指标
人力资源管理的绩效考核指标人力资源部门在企业中扮演着至关重要的角色，负责招聘、培训、绩效管理等一系列与员工相关的事务。
而绩效考核指标则是衡量人力资源管理工作成效的重要手段之一。
本文将探讨人力资源管理的绩效考核指标，分析其对企业发展的意义，并提出一些有效的指标。
一、绩效考核的意义绩效考核是对员工工作表现进行评价，决定员工奖惩、晋升等重要决策的过程。
对于人力资源部门而言，绩效考核是提高员工绩效的重要手段，同时也是对人力资源管理工作质量的评判标准。
通过绩效考核，可以激励员工持续进步，提高整体业绩，促进企业的可持续发展。
二、常见的绩效考核指标1. 目标完成情况：员工的目标完成情况是考核指标中最直观、最重要的一项。
目标应具体、可衡量和可完成，将工作任务划分为阶段性目标，帮助员工明确工作重点和工作进度，从而提高工作效率和质量。
2. 工作质量：员工的工作质量也是绩效考核的重要指标之一。
工作质量包括主观质量和客观质量两个方面。
主观质量主要指员工工作的创新性、主动性、团队合作意识等；客观质量则是指工作结果的准确性、完整性、实用性等。
3. 自我提升：员工的自我提升也是绩效考核中需要关注的一项指标。
员工是否持续学习、提升自身能力和技能对于企业的长远发展至关重要。
因此，企业应鼓励员工参加培训课程、项目实训等，提高其专业素养和综合能力。
4. 团队合作：团队合作是现代企业不可或缺的重要能力。
在绩效考核中，应考察员工的团队合作精神，如与同事的沟通和协作、共同完成团队目标等。
5. 绩效评价：除了上述指标外，绩效评价也是评价人力资源管理绩效的重要指标之一。
绩效评价是对员工绩效进行全面评估的过程，可以借助360度评估、绩效回顾等方法，全面了解员工的工作表现，为绩效考核提供科学依据。
三、制定有效的绩效考核指标为了制定有效的绩效考核指标，企业应考虑以下几点：1. 与企业战略目标相契合：绩效考核指标应与企业的长期发展目标相契合，以确保人力资源管理工作的有效支持与服务。
人力资源绩效考核-考核指标大全
人力资源绩效考核-考核指标大全人力资源绩效考核考核指标大全在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源绩效考核已成为企业管理的重要组成部分。
有效的绩效考核能够激励员工发挥潜力，提高工作效率，促进企业战略目标的实现。
而考核指标的设定则是绩效考核的核心，它直接影响着考核的准确性和公正性。
本文将为您详细介绍一系列常见的人力资源绩效考核指标。
一、工作业绩指标1、工作任务完成率这是最直观的考核指标之一，衡量员工在规定时间内完成工作任务的比例。
例如，销售人员的销售目标达成率、生产工人的生产计划完成率等。
2、工作质量关注工作的成果是否符合质量标准。
对于产品开发人员，可以考察产品的合格率；对于文案编辑，可评估文案的错误率等。
3、工作效率反映员工完成工作的速度和资源利用情况。
如客服人员的平均响应时间、项目团队的项目交付时间等。
4、销售额与利润对于与销售直接相关的岗位，销售额和利润是关键的考核指标。
它能清晰地体现员工对企业经济贡献的大小。
5、市场份额适用于市场拓展类岗位，考察员工在市场竞争中为企业争取的市场份额增长情况。
二、工作能力指标1、专业技能评估员工在其专业领域的知识和技能水平。
例如，程序员的编程能力、财务人员的财务分析能力等。
2、沟通能力包括口头和书面沟通，能否清晰、准确地表达自己的想法，理解他人的意见，并有效地与团队成员和上级进行沟通。
3、团队协作能力考察员工在团队中的合作态度、与他人配合的默契程度，以及对团队整体目标的贡献。
4、问题解决能力面对工作中的各种问题和挑战，员工能否迅速分析问题、提出解决方案并付诸实践。
5、学习能力衡量员工获取新知识、新技能的速度和能力，适应企业发展和岗位变化的要求。
三、工作态度指标1、责任心员工对工作的认真负责程度，是否主动承担工作任务，对工作结果负责。
2、敬业精神展现员工对工作的投入程度，是否全情投入，积极主动，不敷衍了事。
3、工作积极性观察员工是否充满热情地对待工作，主动寻找工作机会，而不是被动等待任务分配。
人力资源部员工绩效考核指标
1、因工作失误付款错误一次扣2分,出现3次及以上
或发生重大错误（分管领导认定）时，该项不得 直接上级
分；
2、及时率未达到目标值，每降低1%扣2分；低于
分数区间【0-25】
按制度保管，未出现资金安全问题，得25分；
因未按制度保管而导致资金安全出现问题，每出现 一次，扣2分；
直接上级
出现3次及以上或发生重大错误（分管领导认定）
时，该项不得分；
分数区间【0-20】
工作未出现被投诉现象，得20分； 因服务态度或工作失误被投诉一次扣2分，出现3次
投诉
及以上时，该项不得分
分数区间【0-30】 全部完成得30分，出现一项未达标扣1-5分
直接上级
序号
指标
分值
指标说明/计算公式
1
付款的及时有效 性
25
考核付款工作完成的及时性及准确性
目标值
准确率 100%，及 时率98%
2 资金安全性
25 考核资金保管制度的履行情况
100%
3 工作满意度
20 考核工作过程中的服务态度和服务质量 无投诉
4
年度重点工作任 务完成率
30
根据部门年度重点工作分解或领导安排 的其他工作，体现员工对部门任务承担 的完成情况
人力资源部各岗位绩效考核指标
采 购
采购经理
考核指标
考核标准
信息来源
采购计划
副总裁对下列事项满意：
*采购计划目标明确
* 采购结果能够及时报告给副总裁
和销售人员
总裁的回馈
生产成本
副总裁对原材料的成本感到满意
月度成本报告
原材料的供给
*仓库中总有原材料的储备
*仓储量较上一年减少30％
月度仓储报告
运输计划
副总裁对下列事项满意：
*运输计划有目标
管理员工
*绩效管理
*掌握结果
*纪律
*安全
*考勤
副总裁对下列事项满意：
*每位员工都获得了年度绩效评估
*有足够的人力
*资源符合顾客需求
*每位员工了解其角色
*副总裁对员工的纪律表现满意
*缺勤时间不超过总工时的5％—1％
财政成效
与财政计划的偏差在5％之内
完成特殊项目
1．热启动节省了时间和原料
2．在规定时间之内完成项目
*记录配送系统的绩效情况
*每周对系统进行更新；在规定的日期完成设计要求
优化运输成本
*运输定价的谈判
*路线手册
*运输效率系统
*客户满意度
1．谈判所达成的价格少于或等于预算
2．实际运输价格少于或等于预算
3．客户对运输的效率和效果满意
建议，指导和解释
*对计划的实施
*对问题的解释、回答
受到调查的销售代表认为：
*运输结果报告给副总裁和销人
员
副总裁反馈
质量监控数据
副总裁对实际的监控结果满意
月度报告
厂内配送经理
考核指标
考核标准
工作环境安全
每年由于人员或机械发生的事故不超过55—60次
人力资源部绩效考核指标
人力资源部绩效考核指标在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源部门对于企业的战略发展和日常运营起着至关重要的作用。
为了确保人力资源部能够高效地履行其职责，为企业创造价值，建立一套科学合理的绩效考核指标体系是必不可少的。
一、招聘与人才获取1、招聘计划完成率招聘计划完成率是衡量人力资源部招聘工作的重要指标。
它是指实际招聘到岗的人数与计划招聘人数的比例。
计算公式为：招聘计划完成率＝实际招聘人数／计划招聘人数 × 100% 。
这个指标可以反映出人力资源部在满足企业用人需求方面的及时性和有效性。
2、招聘质量招聘质量可以通过新员工的试用期通过率、新员工的绩效表现等方面来评估。
试用期通过率是指在试用期结束后成功转正的新员工人数与同期入职的新员工人数的比例。
新员工的绩效表现则可以通过与同岗位老员工的绩效对比来衡量。
3、招聘成本控制招聘成本包括招聘渠道费用、招聘人员的差旅费、宣传费等。
控制招聘成本有助于提高招聘效率和效益。
招聘成本控制可以通过计算单位招聘成本来评估，即招聘总成本除以招聘人数。
4、人才库建设人才库的建设对于企业的长期发展至关重要。
可以通过评估人才库的规模、人才库中人才的质量和多样性、人才库的更新频率等方面来考核人力资源部在人才库建设方面的工作。
二、培训与发展1、培训计划完成率培训计划完成率是指实际完成的培训课程数量与计划培训课程数量的比例。
它反映了人力资源部在组织培训方面的执行能力。
2、培训效果评估培训效果可以通过员工在培训后的知识和技能提升、工作绩效的改善、员工对培训的满意度等方面来评估。
可以采用考试、问卷调查、绩效对比等方式收集相关数据。
3、员工职业发展规划人力资源部应为员工提供清晰的职业发展路径和规划。
可以通过评估员工对职业发展规划的满意度、员工在企业内部的晋升率等指标来考核这方面的工作。
4、内部培训师队伍建设建立一支优秀的内部培训师队伍可以降低培训成本，提高培训效果。
可以通过评估内部培训师的数量、质量、授课效果等方面来考核内部培训师队伍的建设情况。
人力资源绩效考核-考核指标大全
人力资源绩效考核-考核指标大全一、绩效目标管理指标1. 目标完成率：衡量员工在规定时间内完成工作目标的能力。
2. 目标质量：评估员工在完成工作目标时的细致程度和准确度。
3. 目标创新性：评估员工在完成工作目标时的创新能力和新思维的运用。
4. 目标超常发挥：衡量员工在完成工作目标时是否能够超出预期表现。
二、工作态度与行为指标1. 敬业精神：评估员工对工作的敬业程度和对企业的忠诚度。
2. 团队合作：评估员工在团队中的协作能力和友好性。
3. 服务态度：评估员工对客户和同事的服务意识和服务质量。
4. 自我学习：评估员工的学习能力和自我提升的主动性。
三、工作绩效指标1. 工作完成量：评估员工在规定时间内完成的工作量。
2. 工作质量：评估员工完成工作的准确度和细致程度。
3. 工作效率：评估员工完成工作所花费的时间和资源。
4. 工作业绩：评估员工完成工作的成果和产出。
四、能力发展指标1. 职业技能：评估员工在职业中所具备的专业技能和知识。
2. 沟通能力：评估员工与上下级、同事之间的沟通能力和表达能力。
3. 决策能力：评估员工在处理问题和做决策时的思考和决策能力。
4. 领导能力：评估员工在团队中的领导能力和协调能力。
五、潜力与发展性指标1. 学习能力：评估员工的学习能力和适应新环境的能力。
2. 创新能力：评估员工在工作中的创新能力和解决问题的能力。
3. 领导潜力：评估员工在担任领导职位的潜力和发展空间。
4. 团队建设：评估员工在团队中的协作和团队精神的表现。
以上是人力资源绩效考核的一些常见指标，可以根据具体情况和岗位要求进行相应的调整和补充。
作为绩效考核的依据，这些指标可以帮助企业评估员工的工作表现和能力水平，为员工的个人发展和职业规划提供有针对性的建议和支持。
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KPI 指标 人才培养 计划完成率
培训计划完成率
培训成本控制率 员工职业生涯
辅导计划完成率 培训考核达标率
职称评定 申报及时率
员工任职 资格达标率
考核周期
指标定义/公式
月/季/年
已完成的人才培养计划工作量 ×100%
人才培养计划工作总量
月/季/年 月/季/年 月/季/年 月/季/年 月/季/年
年度
实际完成的培训项目（次数） ×100%
2.员工薪酬满意度 员工薪酬满意度通过对员工发放薪酬满意度调查问卷，计算其满意度评分的算术平均值
被考核人
考核人
签字：
日期：
签字：
22.5 招聘效果评估方案
日期：
方案名称
招聘效果评估方案
签字：
复核人 日期：
受控状态
编号 一、目的 ① 检验招聘工作的成果与招聘方法的有效性程度 ② 下次招聘工作的改进 二、招聘评估工作小组的构成 招聘工作评估小组由人力资源部经理、招聘工作人员及用人部门的负责人组成。 三、评估内容 （一）招聘周期 招聘周期是指从提出招聘需求到人员实际到岗之间的时间。 （二）用人部门满意度 主要从招聘分析的有效性、信息反馈的及时性、提供人员的适岗程度等方面进行综合评估。 （三）招聘成本评估指标 1. 招聘成本 招聘成本是指为吸引和确定企业所需要的人才而支出的费用 ，主要包括广告费、劳务费、材料费 、行 政管理费等。
人力资源成本 预算控制率
考核期内人力资源成本预算控制率在 ____%以 15%
下
人力资源规划 方案提交及时率 招聘计划完成率 培训计划完成率
绩效考核计划 按时完成率
考核期内人力资源规划方案提交及时率在 15%
____%以上 10% 考核期内招聘计划完成率达 100% 10% 考核期内培训计划完成率达 100%
×100% 计划工作量
资料来源 人力资源部
月/季/年
实际招聘到岗的人数 计划需求人数 ×100%
人力资源部
月/季/年
实际完成的培训项目（次数） ×100%
计划培训的项目（次数）
人力资源部
月/季/年
按时完成的绩效考核工作量 ×100%
绩效考核计划工作总量
人力资源部
月/季/年 月/季/年
及时处理的绩效考核申诉 ×100%
绩效考核计划 按时完成率
10% 考核期内绩效考核计划按时完成率达 100%
薪酬调查方案 提交及时率
10% 考核期内薪酬调查方案提交及时率达 100%
绩效评估报告 提交及时率
考核期内绩效评估报告提交及时率在 ____%以 10%
上
工资与奖金 计算差错次数
10% 考核期内因人为原因造成差错的次数为 0
员工保险、福利 计算差错次数
单位招聘成本= 总成本 录用人数
招聘所花费的总成本低，录用人员质量高，则招聘效果好；反之，则招聘效果有待提升。 总成本低，录用人数多，则招聘成本低；反之，则招聘成本高。 2. 选拔成本 它由对应聘人员进行人员测评与选拔，以做出决定录用与否时所支付的费用所构成。 3. 录用成本 录用成本是指经过对应聘人员进行各种测评考核后，将符合要求的合格人选录用到企业时所发生的费 用，主要包括入职手续费、安家费、各种补贴等项目。 4. 安置成本 安置成本是指企业录用的员工到其上任岗位时所需的费用 ，主要是指为安排新员工所发生的行政管理 费用、办公设备费用等。 5. 离职成本 离职成本是指因员工离职而产生的费用支出（损失），它主要包括以下四个方面。 ① 因离职前的员工工作效率的降低而降低企业的效益。 ② 企业支付离职员工的工资及其他费用。 ③ 岗位的空缺产生的问题，如可能丧失销售的机会、潜在的客户、支付其他加班人员的工资等。 ④ 再招聘人员所花费的费用。 （四）基于招聘方法的评估指标 ① 引发申请的数量。 ② 引发的合格申请者的数量 。 ③ 平均每个申请的成本。 ④ 从接到申请到方法实施的时间。 ⑤ 平均每个被录用的员工的招聘成本。 ⑥ 招聘的员工的质量（业绩、出勤率等）。
人力资源管理人员绩 效考核指标汇编
22.1 人力资源部关键绩效考核指标
序号 1 2
KPI 指标 人力资源工作计
划按时完成率
招聘计划完成率
3
培训计划完成率
绩效考核计划 4
按时完成率
绩效考核申诉 5
处理及时率
工资与奖金 6
计算差错次数
员工任职 7
资格达标率
考核周期 月/季/年
指标定义/公式 按时完成的工作量
绩效考核申诉总数 对工资、奖金核算及发放人为出错次数为 0
人力资源部
人力资源部 财务部
年度
当期任职资格考核达标的员工数 ×100%
当期员工总数
人力资源部
一定周期内流失的核心员工数
8
核心员工流失率
月/季/年
×100%
公司核心员工总数
人力资源部
22.2 培训发展部关键绩效考核指标
序号 1
2 3 4 5 6 7
10% 考核期内因人为原因造成差错的次数为 0
员工薪酬满意度
考核期内员工对薪酬满意度评价达到 ____分以 10%
上
薪酬考核 资料归档率
5% 考核期内薪酬绩效资料归档率在____%以上
员工管理
考核期内部门员工绩效考核平均得分在 ____分 5%
以上
本次考核总得分
1.部门工作计划完成率
部门工作计划完成率= 已完成工作量 ×100% 计划完成工作量
签字：
日期：
被考核人姓名
职位
绩效薪酬部经理
部门 绩效薪酬部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
考核 指标 说明
KPI 指标 部门工作 计划完成率
权重
绩效目标值
15% 考核期内部门工作计划完成率达 100%
考核得分
部门管理 费用控制
15% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内
培训发展部 培训发展部 培训发展部 培训发展部
22.3 人力资源部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
人力资源部经理
部门 人力资源部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
考核 指标 说明
KPI 指标 人力资源工作 计划按时完成率
权重
绩效目标值
15% 考核期内人力资源工作计划按时完成率达 100%
计划培训的项目（次数） 实际培训成本开支额
培训预算额 ×100% 辅导计划实际完成量
×100% 计划工作量 培训考核达标人数
×100% 培训的总人数 规定时间内提交申请材料的次数
×100% 计划申请职称评定的次数 当期任职资格考核达标的员工
×100% 当期员工总数
资料来源 培训发展部
培训发展部 财务部
以上
本次考核总得分
1.人力资源成本预算控制率
人力资源成本预算控制率= 实际发生费用 ×100% 预算费用
2.人力资源规划方案提交及时率
人力资源规划方案提交及时率= 本期按时提交的方案数 ×100% 本期应提交的方案数
考核得分
被考核人
考核人
复核人
签字：
日期：
签字：
日期：
22.4 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表
10% 考核期内绩效考核计划按时完成率达到 100%
薪酬调查方案 提交及时率
10% 考核期内薪酬调查方案提交及时率达 100%
员工任职 资格达标率
5% 考核期内企业员工任职资格达标率达 100%
核心员工流失率 员工管理
5% 考核期内企业核心员工流失率不得高于____%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在 ____分 5%