中国保险产品分销渠道分析

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汽修厂车险业务渠道拓展方案

汽修厂车险业务渠道拓展方案

汽修厂车险业务渠道拓展方案目录一、内容描述 (2)1.1 背景分析 (2)1.2 目的与意义 (3)1.3 文献综述 (4)二、汽修厂车险业务现状分析 (5)2.1 汽修厂车险业务概述 (6)2.2 市场需求分析 (8)2.3 竞争格局分析 (9)2.4 存在问题分析 (10)三、汽修厂车险业务渠道拓展策略 (11)3.1 渠道选择策略 (13)3.1.1 传统渠道 (14)3.1.2 新兴渠道 (16)3.2 渠道管理策略 (17)3.2.1 合作伙伴选择 (18)3.2.2 激励政策制定 (19)3.2.3 风险控制机制 (20)3.3 渠道优化策略 (21)3.3.1 客户关系管理 (21)3.3.2 市场细分与定位 (23)3.3.3 产品与服务创新 (24)四、汽修厂车险业务渠道拓展方案实施 (25)4.1 实施计划制定 (26)4.2 资源配置与保障 (27)4.3 评估与调整机制 (28)五、结论与展望 (30)5.1 结论总结 (30)5.2 展望未来发展趋势 (32)一、内容描述本方案旨在全面规划并实施汽修厂车险业务的拓展策略,通过系统性的方法提升公司在汽车保险领域的市场份额和竞争力。

方案涵盖了市场分析、目标客户定位、营销策略制定、销售渠道开发以及风险评估与控制等多个关键环节。

通过深入分析当前汽车保险市场的现状和发展趋势,结合汽修厂的业务特点和客户需求,我们将制定出一套切实可行的拓展方案,旨在帮助公司在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。

1.1 背景分析随着汽车行业的飞速发展,汽车保有量逐年攀升,汽修厂作为汽车后市场的重要服务提供商,其业务范围和服务质量直接关系到广大车主的切身利益。

在激烈的市场竞争中,汽修厂如何脱颖而出,实现业务的持续增长,成为摆在我们面前的一大挑战。

汽修厂面临的主要问题之一就是车险业务的开展,虽然车险业务对于汽修厂的利润贡献不容小觑,但传统的人工销售模式已经难以适应市场的变化。

对中国工商银行理财产品营销情况的调查

对中国工商银行理财产品营销情况的调查

对中国工商银行理财产品营销情况的调查金融管理与实务09(4)班陈莹指导老师朱维巍於扬内容摘要:随着信息技术的突飞猛进和我国国民财富的极速增长给银行业的传统业务带来挑战的同时,也给新兴的银行个人理财业务带来了广阔的发展空间。

个人理财业务逐渐变成国内商业银行经营的亮点业务,也是各家商业银行竞相争夺的市场。

目前,如何在严峻的市场下保持个人理财业务竞争优势,维持并提高市场份额和收益,成为各家银行亟待解决的问题,中国工商银行也不例外。

那么,中国工商银行个人理财产品营销包含哪些内容?将收到什么样的效果?还存在哪些不足之处?怎样去积极改进?通过对中国工商银行理财产品营销情况的调查,来了解中国工商银行理财产品基本情况、推广情况、销售情况以及反馈情况,分析其原因并采取一系列的措施,以求其个人理财业务能有所突破,更加完善,力争在同行业当中保持业务领先的地位。

关键词:理财产品销售现况营销策略因素对策一、概述中国工商银行目前已基本形成了以商业银行为主题,跨市场、国际化的经营格局,并在绝大多数商业银行业务领域保持国内市场领先地位。

2009年实现净利润1293.50亿元,其中境内共销售各类个人理财产品15278亿元,个人银行类理财产品累计销售8872亿元。

中国工商银行常年理财产品保有量超过6000亿元,居同业首位。

经过不断的发展,现在中国工商银行自行研发设计的理财产品已经形成了固定收益类、股票权益类、商品投资类及各种增值服务类理财产品等几大产品线。

产品在设计的同时也关注到了产品期限、投资方向、投资货币等特性。

中国工商银行个人理财产品主要分为五大类。

第一类是短期理财产品,主要满足有打新股、炒股或其他对资金流动性较强的投资者。

第二类是传统的债券、信托类理财产品,主要投资银行间的债券、票据、企业债等相对安全系数较高的产品。

第三类是新型理财类产品,主要区别于传统的债券、信托型产品,拓宽了投资方向,逐渐开辟了向基金、股票、新股申购、港股等市场的投资渠道,并且形成了系列产品。

中国平安保险公司的市场营销策略毕业设计论文

中国平安保险公司的市场营销策略毕业设计论文

大连工业大学艺术与信息工程学院本科毕业设计(论文)题目:中国平安保险公司的市场营销策略毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。

尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。

对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。

作者签名:日期:指导教师签名:日期:使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。

作者签名:日期:学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。

除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。

本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

作者签名:日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。

本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。

涉密论文按学校规定处理。

作者签名:日期:年月日导师签名:日期:年月日摘要本文以中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)为主体,从中国保险业谈起,阐述了中国保险业务快速增长,服务领域不断拓宽,市场体系的日益完善,法律法规逐步健全,监管水平不断提高,风险得到有效防范,但与发达国家相比还有比较大的差距,本文分析我国保险业发展状况并提出建议。

银保渠道营销模式

银保渠道营销模式

银保渠道营销模式当前,我国银行业与保险业的合作模式,无论从业务代理的推介环节还是从产品种类的开发环节还都无法充分满足客户的现实需求。

双方目前仅局限在银行充当保险公司代理中介这一层面上。

即:银行通过向保险公司收取手续费的模式介入保险领域,保险公司通过银行代售来完成保险销售业务。

这种银行仅担当代理中介的合作方式,更确切地说是银行代理保险业务,与真正意义上的银行保险还有一定距离,无论是业务的组织形式还是产品品种都处于初级阶段。

因此在这种合作模式中,就出现了很多误导现象和纠纷事件。

如何正确看待银保渠道,改变目前的这种局面,笔者从多方面进行了全面的分析与解析,本刊全文刊登此篇文章,希望能给在银保战线的工作者以及银保渠道的经营者一些思路和启示。

银行保险是在全球经济、金融效劳一体化的大背景下而开展起来的一种保险经营模式,发源于 20 世纪八十年代的法国,随后迅速风行欧洲,迄今在全球取得了巨大成功,对保险行业的进步产生了深远的影响。

在我国,银行保险是次于个人代理渠道的第二大销售渠道,占人寿保险总保费收入的 %。

与兴旺国家相比,我国的银保业务尚处于初级阶段,存在诸多缺乏和问题。

本文主要探讨当下银保营销面临的困境及解决方案,希望能带来借鉴。

银保营销困境近些年来伴随着银行代理保险业的迅猛开展,在银保业务中暴露出来的问题也越来越严重,并且开展到了非整改不可的地步。

日前,中国保监会公布了 2021 年前两月中国保险业保费收入数据,寿险业保费收入为 2199 亿元,同比下滑 %,其中银保渠道增长乏力是造成寿险业务负增长的重要原因。

所以银监会选择在近两年出台了最严厉的政策措施,保监会联合银监会先后出台了 ?保险公司委托金融机构代理保险业务监管规定 ( 征求意见稿 ) ?、?商业银行代理保险业务监管指引?等政策新规。

新规旨在标准银行代理保险市场,标准银保合作,强调保护客户权益。

为了防止银行在代销保险产品过程中误导消费者,新政的出台对商业银行进行代理保险业务提出了多项标准化要求。

我国保险企业的营销策略探析

我国保险企业的营销策略探析

我国保险企业的营销策略探析摘要:营销体制引入我国后,极大地推动了我国保险业的繁荣发展。

当前,随着国内保险体制的不断完善,我国保险市场发生了新的变化。

这使得传统保险营销的弊端逐渐显现出来。

我国保险公司只有认清自身所处的内外部环境,通过不断地创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

关键词:保险产品保险营销保险需求一、我国保险营销的现状(一)经营主体不断增多自我国在1980年恢复国内保险业以来,我国保险业已经取得了长足发展。

经过多年的发展,我国保险业的市场主体由最初的中国人民保险公司一家垄断经营,发展成多家并存、共同分割市场的局面。

截至2008 年末,中国保险市场主体达到130家,保险中介机构2445家,代理机构136634家,资产总额达到3.3万亿元。

现阶段,我国共有保险集团公司8家,保险公司102家。

其中,中资产险公司27家,中资寿险公司30家,中资再保险公司2家;外资产险公司15家,外资寿险公司24家,外资再保险公司4家。

[[1]]加入wto后,我国保险市场对外开放程度逐渐增加,保险企业将面临更大范围的市场竞争。

(二)保险需求日益多样化随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们的保险需求的范围不断扩大、保险产品的种类日益增多。

我国居民不但拥有了一定的保险理财知识,而且风险意识也逐渐增加。

人们在关注保险产品的基本保障功能之外,越来越注重产品的衍生功能,如分红、融资、贷款。

据统计,2002年产险市场主要是车险产品,所占比例达60.6%,寿险主要是分红产品,占比达49.31%。

[[2]](三)营销队伍不断壮大1992年,美国友邦将营销体制传入我国后,为了扩大产品销售额,各保险公司纷纷组建自己的保险营销团队。

到2009年底,全国有保险营销员2905804万人,寿险营销员2569490万人,产险营销员329124万人。

通过保险营销员实现保费收入4126.91亿元,占总保费收入的37.06%。

[[3]]二、我国保险营销存在的问题(一)营销理念落后经过多年的发展,我国保险企业在营销理念上虽然有一定的进步,但依然不能摆脱传统营销理念的束缚。

我国银行保险业务发展中存在的问题及原因分析

我国银行保险业务发展中存在的问题及原因分析

我国银行保险业务发展中存在的问题及原因分析我国的银行保险业务自1995年,国内银行与保险公司合作,为共同客户提供银行保险业务开始,银行保险业务逐渐在我国兴起。

但与国外发达国家的银行保险已经进入第三、第四阶段相比,我国还处于“分销协议”的初级阶段。

在发展中仍然面对许多问题,本文着重分析现阶段,我国银行保险业面临的问题,及产生这些问题的原因。

标签:银行保险问题原因分析一、我国银行保险业所处发展层次分析银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。

按照金融服务的一体化程度,银行保险的发展一般经历四个阶段,即从初级的分销协议阶段,到战略联盟阶段,再到合资企业阶段,最后到达目前可预知的最高阶段——金融服务集团阶段。

随着一体化程度的加深,银行和保险公司在所有权结构上融合越来越紧密,从一纸协议的合作到最终公司治理结构的整合,可以说为提供复杂金融服务和产品做出了制度上的保障。

二、我国银行保险发展过程中存在的问题1.银行和保险公司之间的合作松散目前我国的银行保险主要以银行兼业代理经营保险模式为主,是浅层次的合作,实质性的“战略联盟”不多。

这种银保之间的合作比较松散,缺乏长期利益纽带,使合作过于短期化,随意性强。

松散的银保合作模式制约了银行保险业的纵深发展。

2.银保产品同质、开发和创新滞后银保产品主要有投资分红保险、意外伤害险、家庭财产保险和抵押贷款保险等险种,其中储蓄和投资类保险占主要地位,据统计寿险业务98%以上为分红产品,产品同质化程度较高,真正意义上的保障类险种还未形成。

产品的同质性,使得现有银保产品与银行自有产品之间存在竞争。

银保产品,尤其是储蓄分红型的产品具有很强的银行储蓄替代性,向消费者销售此类产品,无疑将直接影响储蓄的增加,这样在一定程度上直接影响银行自身业务的发展。

互联网保险主要销售模式分析

互联网保险主要销售模式分析

互联网保险主要销售模式分析码字不易,给个赞再走呗综述1.互联网保险业务的界定,线上销售2.互联网保险的商业本质,流量变现保险产品从保险公司出发到达C端消费者的销售流程中主要参与主体有以下几类:一、保险公司直接销售1.官方网站(1)定义:保险公司通过自建官网销售保险产品。

(2)现状:目前已有超过60家保险公司开通了官网销售保险的功能。

实力较强的保险公司,如中国人寿、中国人保、平安保险等都会有自己的官方网站。

(4)优点:有助于保险公司品牌建设与推广。

官网销售注重品牌效应,可以为具有品牌忠诚度的客户提供网上购买渠道,对产品的介绍较专业、集中、详细。

(5)缺点:网站建设和维护的成本高,为了增加流量和获得广告投入,需要企业具有雄厚的资本;而且访问流量有限,客户无法横向对比,销量上无法保障2.第三方电子商务平台(电子商务渠道)(1)定义:保险公司利用大型第三方电商平台,以店铺的形式组织销售保险产品。

(4)优势:流量大,用户多;产品全,便于比较;销售成本降低;与目前互联网行业中多数生活服务领域的业务相似,购买体验好,为大众所普遍接受。

(5)劣势:服务流程不完整,后续服务如理赔等仍需落地服务;存在销售误导性质的宣传,需要更到位的监管。

3.专业互联网保险公司(1)例子:众安在线(首家,2023年批复)2023年上半年用户超过3亿(2)核心优势:产品设计基于场景定制,快速响应需求;定价基于互联网大数据,动态承保;销售则无缝接入场景,直面客户,交叉销售;理赔服务实现高度自动化,迅速而透明。

(3)优势:腾讯和阿里为众安保险提供了强大的渠道资源。

作为中国最大的电商阿里巴巴,它拥有的大量客户涵盖了企业和个人,这些客户不但能成为互联网保险产品的消费者,而且阿里还掌握着大量客户群的信用水平和交易记录,这成为众安保险研发新产品的重要资料库。

同时,阿里集团旗下支付宝拥有庞大的用户群,能够为客户提供即时消费、安全支付的保证,使得客户在购买保险产品的同时,保证支付的安全性。

中国人寿营销分析

中国人寿营销分析
进行改革,但仍不可避免地存在一些国企病。例如较为注重保费规模 ,相对忽略长期发展战略的坚持,对经营效益的关注度仍然不够,费 用预算不科学,组织架构设置不够合理,职业晋升讲究“论资排辈” ,前后台不能有效协调,内部沟通成本高,政策执行力逐级递减。
营销队伍整体素质偏低:现有营销队伍年龄结构偏大、学
历层次偏低、人均产能低、市场拓展能力弱,组训、讲师等营销技术 人才匾乏,中高级保险管理和营销人才缺乏。公司对营销队伍的培训 和辅导不足,导致代理人流存率偏低,增员压力不断加大。现有的优 秀经营管理人才’、营销人才开始流失。
(二)定价机制
保险定价机制: 对于人身保险产品的开发,保监会规定只能由总公司实施。总公司产品 开发人员结合一定的市场调研和分析,依据精算原理,按照预定死亡率( 生存率)、预定利息率、预定费用率,最终确定某一产品的价格。 中国人寿定价机制: 从理论上来说,公司没有产品定价权。但产品定价中有一个重要的因子: 预定费用率。这部分费用主要用于公司的日常运营,运用空间较大,其 除了支付正常的运营成本之外,还会在隐性上对产品价格衍生出两个影 响:一是佣金或手续费,二是营销竞赛奖励。公司对营销员支付较高的佣 金或对代理渠道支付较高的手续费,无形中也会让人感受到公司产品价 格的高企。此外,公司对部分团体意外险手续费有一定的浮动权限,对 部分优质客户或出于竞争的需要会采取一定的降低手续费标准的举措, 对于高风险群体则采取提高费率承保的措施,公司在日常业务也有所应 用
健全的销售网络:由于独特的经营背景和起步较早,中国人寿
保险公司己经建立了最强大的人寿保险分销网络。截止2010年底,中 国人寿保险公司全省共设有各级机构584个,覆盖全省各地市。代理 人营销队伍发展到16077多人,保证了中国人寿在产品分销渠道方面 可以继续占据主导地位。

中信保诚银保回归成趋势,渠道建设无小事

中信保诚银保回归成趋势,渠道建设无小事

46第015期Copyright©博看网. All Rights Reserved.新年伊始,成立已逾22年的老牌寿险公司——中信保诚人寿保险有限公司(以下简称“中信保诚人寿”),便收到了来自中国银行保险监督管理委员会下达的2022年第一张行政处罚决定书(银保监罚决字〔2022〕1号)。

开年“首张”,一来政策导向意味明显,二来引发的关注度自然也不小。

中信保诚人寿所存在的违法行为其实并不新鲜,即“给予投保人保险合同约定以外利益”,这在保险行业常见的违法事由中可谓是“重灾区”,已是屡见不鲜的程度。

但发生在一家无论是经营时间、产品服务、市场表现等各方面均有着较为亮眼成果的老牌寿险公司身上,仍不可避免会放大负面舆情的效应。

自称以完善的内控和公司治理机制、优异的市场表现、杰出的专业化运作而活跃在中国寿险市场的中信保诚人寿,在已然受到公开违法处罚之外,近年的市场表现又如何呢?在保险行业不断触达改革深水区的节点上,中信保诚人寿此次被罚,又会释放出什么样的信号?“银保”渠道回归趋势下,守住合规红线据银保监会行政处罚决定书显示,在2017年至2019年8月,中信保诚人寿向部分客户提供海外(境外)的体检服务,体检相关费用包含往返机票、住宿、自由行和餐饮等项目,属于向投保人、被保险人、受益人提供保险合同约定以外的其他利益,违反了《保险法》第一百一十六条的规定。

对此,银保监会对中信保诚人寿依法作出处罚决定,对中信保诚人寿罚款30万元;对银保业务部及客户市场部相关负责人分别罚款10万元。

所谓的“向投保人、被保险人、受益人提供保险合同约定以外的其他利益”,或更为消费者所熟知的“返佣”,可以说是保险行业多年来的顽疾。

这种行为既违反了保险法的有关规定,也破坏了保险行业的公平交易逻辑与正当竞争生态,更容易因此而损害消费者口碑。

而暂抛开常见的“返佣”行为不谈,此次被罚中信保诚人寿的银保渠道吃下了罚单事由的大头。

在近几年“银保”回归的趋势下,这个信号属实为各大保险公司敲响了警钟。

我国银保业务发展中存在的问题及对策

我国银保业务发展中存在的问题及对策

我国银保业务发展中存在的问题及对策作者:刘正军王鹏来源:《财讯》2018年第04期近年来,我国银行保险发展迅速,引入关注。

特别近两年,随着银保业务并喷式发展,银保市场的竞争也出现白热亿,监管层也相继发文规范银保业务发展秩序。

本文首先介绍了银保业务的含义和其在中西方各自的发展历程;然后结合目前我国银保市场的现状和存在的几点问题,提出相应的促进银行保险业务可持续发展对策。

银保业务存在问题解决对策发展模式引言银保业务,指银行作为保险公司的兼业代理人,利用现有网络和客户资源优势,销售保险产品,实现保险分销的业务总称。

上个世纪90年代初开始,中国人民保险公司与中国农业银行建立了代理业务关系。

从2000年开始,中国金融业开始出现“银保合作”热。

大多数保险公司或银行都有一个以卜的合作伙伴。

银保业务发展至2008年出现了名副其实的“井喷”,保费增长超过100%,银保业务为银行带来的手续费收入接近100亿元。

因银保渠道销售产品能够在短时期内实现业务规模的快速增长和市场影响力的明显提升,保险公司将银保业务的发展作为其快速进入市场的战略发展方式。

银行保险业务面临的主要问题(1)银行保险仍然停留在代销合作的层次,银保双方深化合作的动力不足目前银保业务依然停留在代销合作的层次。

对于银行来说,代理保险业务在银行整体的中间业务收入中仅占5%左右的份额,在银行众多产品之中只能算是一个“小产品”,在银行内部得到的关注程度和资源投入十分有限。

另一方面,保险公司也不愿意帮助银行提升可持续的销售技能。

(2)银行和保险公司存在一定的利益冲突由于现阶段银行与保险双方在合作层次卜还停留在代理销售保险产品的层面,双方在一些合作的具体问题卜还存在一定的利益冲突。

诸如代理手续费账外支付、手续费率标准、客户信息保护等问题。

(3)保险产品与客户需求不匹配银保产品主要包括寿险、意外伤害保险、健康保险等人身保险产品,以及家庭财产保险、车险、责任险等财险产品。

平安车险销售渠道设计方案

平安车险销售渠道设计方案

平安车险销售渠道设计方案单位:12209宿舍成员:金鹏黄焱黄从鑫陈响李标周建叶顺孟腾飞摘要:从我国车险市场经营的发展现状入手,从市场营销学的角度对我国目前保险公司车险营销模式进行分析,剖析各种车险销售渠道,并深入研究各种营销渠道模式在中国市场的适用条件,设计出最适合平安车险在中国的发展.目录:一.车险的市场环境分析(一). 保险市场营销模式研究的意义(二). 我国车险营销模式的特征及利弊分析二.平安车险的介绍三.直接销售渠道(一)。

个人营销模式(二). 电话营销模式(三). 网络营销模式四。

间接销售渠道(一)。

专业保险代理人模式(二). 保险兼业代理制度(三). 银行代理及邮政代理模式(四). 网上保险超市(五). 其他营销方式五.总结一.车险的市场环境分析(一)。

保险市场营销模式研究的意义改革开放以来,我国的保险市场环境发生了巨大的变化。

从1980年我国恢复保险行业至今20多个年头,保险经营主体从中国人民保险公司一家发展到现在上百家,保险中介的数量和规模与日俱增,保险消费的观念越来越被人们所接受,保险市场的业务份额突飞猛进,保险已日益发展成为人们日常生活不可或缺的一部分.在财产保险中,机动车辆保险是发展最快的业务之一。

伴随着人们生活水平的提高和社会经济环境的变化,在1980~2006年的26年间,全国保险市场承保的机动车辆从7 922辆迅速上升到1 900万辆,总保险费也从人民币728万元猛增到人民币1 107。

4亿元,到2006年机动车辆保险保费已经占到财产保险业务总量的一半以上.机动车辆保险已经成为各家财产保险公司的当家险种,机动车辆保险的地位已日益受到人们的重视。

与此同时,伴随着我国保险市场开放程度的进一步加深,保险业面临的市场环境也更加复杂多变、竞争更加激烈。

为适应世界经济一体化和金融全球化进程的加快,从2003年开始,以机动车辆保险市场为试点开展费率市场化改革。

费率市场化改革的根本宗旨是通过费率体制的改革来改变整个保险市场的运作机制,使我国由政府主导型保险市场逐步向市场调节型保险市场过渡。

我国银行保险发展存在的问题及对策分析设计(1)

我国银行保险发展存在的问题及对策分析设计(1)

嘉兴学院南湖学院毕业论文(设计)过程材料题目:我国银行保险发展存在的问题及对策分析嘉兴学院毕业论文(设计)任务书题目:我国银行保险发展存在的问题及对策分析系别:商学系专业:一、主要任务与目标:如果给银行保险业下个简单的定义,就是指银行和保险公司双方通过发挥各自优势、满足客户多元化金融服务,实现资源互补和各自利益最大化的一种商业模式。

随着金融一体化的发展,银行保险业在我国也得到了快速发展,其在金融体系中的地位和作用愈加明显。

但是,比起发达国家已经比较成熟的银保合作关系和合作模式,我国的银行保险业尚处于发展的初级阶段,还存在着许多问题。

深入研究银行保险业存在的问题,探求其未来发展模式,对我国金融业乃至整个社会经济的发展,都将起到积极的推动作用。

二、主要内容与基本要求:银行保险是在经济全球化和金融自由化的宏观背景下,银行业务与保险业务彼此渗透、银行资本与保险资本相互融合的必然产物。

随着金融一体化进程的加快,银行保险作为一种新的金融制度安排,已经成为当今国际金融业的重要发展趋势。

银行保险最早起源于欧洲,目前发展已经非常成熟。

所以本文主要以欧洲银行保险为例介绍国外银保业的发展。

银行保险使银行能够深度开发已有的客户资源,同时增加中间业务收入;同时也使保险公司降低成本,借助银行的优越的网点资源,保费迅速上升。

银行保险在资源整合、成本节约方面发挥着巨大的协同效应与范围经济。

银行保险的发展能够带动我国金融业综合经营的趋势发展。

我国银行保险的发展历史不长,虽然进行了积极的尝试和探索,取得了较快的发展,但是在银行保险业务带动保费快速增长的同时也存在着诸多问题,制约着我国银行保险业的进一步发展。

本文首先介绍了银行保险的基本概念和发展历史,以及对银行保险的进行了协同效应以及范围经济的分析,银行保险是世界金融业市场化发展的结果。

其次分析了国外银行保险发展的市场环境以及成功的银保合作模式。

再次介绍了我国银行保险的发展状况,分析我国目前银保业存在的主要问题,在此基础上提出对策,以促进我国银行保险市场健康、有序、可持续的发展。

我国商业银行个人理财的业务发展的现状及对策

我国商业银行个人理财的业务发展的现状及对策

的现状及对策提纲一、商业银行个人理财业务概述(一)个人理财的基本概念(二)个人理财业务的分类二、我国商业银行个人理财业务发展现状(一)理财市场发展势头强劲(二)理财产品种类逐渐增加(三)产品期限呈现短期化趋势三、我国商业银行商业银行个人理财业务中存在的问题(一)个人理财产品单一(二)金融分业经营(三)专业理财人员缺乏(四)营销宣传渠道单一四、我国商业银行开展个人理财业务的制约因素分析(一)个人理财相关政策落后于当前形势发展(二)复合型金融人才严重短缺(三)理财产品的创新落后于市场需求的现状及对策五、我国商业银行开展个人理财业务对策(三)创新营销策略,激发客户潜在的理财意识和需求(四)客户经理制,一个高质量的个人金融客户经理队伍建立六、我国商业银行个人理财业务发展前景参考文献我国商业银行个人理财的业务发展的现状及对策内容摘要:近年来,我国几家著名银行,如工商银行、中信银行等,相继为广大消费市场提供了多种个人理财项目服务,原本广大的消费市场逐渐被分割出来,各大商业银行在个人理财项目服务方面的竞争愈来愈激烈。

如何面对激烈地市场竞争是我国商业银行个人理财业务长远发展必须考虑的事情。

本文对我国商业银行个人理财业务发展现状进行了剖析,认为我国商业银行商业银行个人理财业务中存在一下几个问题:(一)个人理财产品单一、(二)金融分业经营、(三)专业理财人员缺乏、(四)营销宣传渠道单一。

本文认为个人理财相关政策落后于当前形势发展、复合型金融人才严重短缺、理财产品的创新落后于市场需求这三条因素制约了我国商业银行个人理财业务的发展。

我国商业银行开展个人理财业务可以从以下几个方面展开:(一)产品创新,满足个人金融产品盈利市场需求发展、(二)产品分销渠道的创新,建立畅通的现代化个人理财分销渠道、(三)创新营销策略,激发客户潜在的理财意识和需求、(四)客户经理制,一个高质量的个人金融客户经理队伍建立。

关键词:商业银行个人理财制约因素改善措施2014 年上半年银行理财产品排名出炉,排名第一的是有杭州银行发行的“幸福99” 丰裕盈家KF01 号银行理财计划第813 期预约39天型(北京分行专属);屈居第二的是是浙商银行发行的“永乐理财”2014 年第45 期人民币理财产品B。

中国人寿保险公司的营销策略研究

中国人寿保险公司的营销策略研究

中国人寿保险公司的营销策略摘要: 2009年,我国保险业保费收入突破1万亿元,成为全球重要的保险大国。

我国国民经济的高速持续稳定发展给保险业发展提供了强劲动力,当前的中国保险业正处于最好的发展时期,但行业发展所面临的外部环境与以往相比己发生了很大变化。

保险主体不断增加,市场竞争日趋激烈;社会公众的保险意识不断提高,对一保险服务的不满也在持续增多;保险功能不断延伸,行业形象反而日益下滑。

种种现象表明,我国保险市场已步入一个复杂的市场转型期。

本文以保险营销理论为指导,以保险市场的实际营销调研为基础,对中国人寿保险公司的营销策略做了较为系统的研究。

文章首先介绍了论文的研究背景和研究方法,然后在回顾相关营销理论的基础上,重点介绍和分析中国人寿保险公司营销业务发展现状、营销面临的机会和威胁、公司自身的优劣势及营销中存在的问题,最后从甘肃保险市场发展实际出发,运用营销理论中的4C理论,提出相应的营销对策,以促进中国人寿保险公司营销业务发展。

关键词:中国人寿保险,营销策略,SWOT分析,4C理论一、引言:1992年,美国友邦保险公司在上海以全新的寿险营销方式组建了4000多人的营销队伍,标志着保险营销正式引入我国保险业。

在保险营销的诸多因素中,营销策略是保险公司发掘保险消费者需求,实现公司价值的重要手段。

因此,营销策略的选择对于保险公司来说具有十分重要的意义。

(一)研究背景及意义金融是经济的命脉,保险业作为现代金融的三大支柱之一,具有经济补偿、资金融通与社会管理三大功能,对于保障国家经济建设、市场发展和社会安定发挥着极其重要的作用。

2006年,国务院发布了《国务院关于保险业改革发展的若干意见》(国发〔2006123号),简称保险“国十条”,首次从国家层面肯定了改革开放特别是党的十六大以来的保险工作,同时为今后我国保险业的改革发展提出了要求,指明了方向。

当前,我国保险业发展已经站在一个新的历史起点上,发展潜力和空间巨大。

保险营销观察报告:保险直播“带货”的现状、风险分析与未来研判-复旦+新快报-202008

保险营销观察报告:保险直播“带货”的现状、风险分析与未来研判-复旦+新快报-202008

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Ⅱ疫情影响下,直播成为2020年首个爆发的新经济业态,从餐饮到农产品,从服饰到汽车,从酒店到培训课……各行各业纷纷转战线上直播。

短短几个月时间,这个汹涌发展的新业态似乎在向社会大众宣布:全民直播时代到来,万物皆可直播。

直播风口上,保险“追风人”群起,各种直播令人目不暇给,保险新产品发布会、保险公司晨会、险企高管直播“带货”……保险公司开展业务的方式正发生改变,一些险企高管纷纷试水,观看量和成交保费的数据显示,直播销售效果上佳,保险代理人的身影也迅速增多,直播带货似乎正成为险企新的保费增长点,行业内甚至频繁出现“一场直播带货千万级、亿级的保费”宣传,掀起一股销售额的攀比风。

随着保险直播的持续“火热”,也开始暴露出一些营销乱象,各地监管开始锁定渠道,出手整治短视频、直播等自媒体保险销售误导现象。

这些不禁让人深思,一场直播真的能够将保险产品讲得明明白白吗?保险直播“带货”会引发哪些行业乱象呢?未来,保险直播带货会成为保险业内主流展业方式吗?消费者又该如何看待险企直播带货热潮?作为长期观察保险业前沿发展趋势的专业研究团队,复旦大学中国保险与社会安全研究中心特做此报告,对当前保险直播带货的现状、风险及未来进行分析和研判,以期为保险业界提供参考。

——复旦大学 许闲1编写人员保险营销观察报告:保险直播“带货”的现状、风险分析与未来研判负责人:成 员:许 闲,复旦大学刘威魁,新快报陈 贤,上海市保险学会(所有研究人员均为复旦大学中国保险与社会安全研究中心成员)陈羽莎、邓家鑫、袁瑞琦、龚肖宇、韦春泽、瞿艺玲编写人员2目录目 录版权声明 (II)一、导读 (5)二、保险直播平台介绍 (7)(一)公域流量 (8)1、定义 (8)2、流程 (8)3、特征 (8)(二)私域流量 (9)1、定义 (9)2、流程 (9)3、特征 (9)(三)公域流量与私域流量特征比较 (9)三、保险直播兴起的原因 (10)(一)网络直播的迅速发展 (11)(二)疫情推高了网络直播的用户数量与使用时长 (12)(三)疫情提高了民众对保险的关注程度 (12)(四)直播形式使保险产品了解更加直观 (12)四、保险直播内容 (13)(一)面向保险业内的培训与激励 (14)1、保险高管事业说明会 (14)2、借助直播开展保险业务培训 (14)(二)面向保险购买者的线上营销 (14)1、保险产品线上发布会 (14)2、以留存用户为目的的保险知识普及 (14)3、为实现转化为目的的保险方案制定 (14)4、其他行业举办的保险直播 (15)5、 保险高管直播“卖”保险 (15)6、险企直播带货扶贫 (15)(三)两种模式的比较 (15)1、直播受众 (15)2、直播内容 (15)3、主播人群 (15)3目录4、商业模式 (15)五、保险直播特征归纳分析 (16)(一)直播方式生动直观 (17)(二)观看便捷时间灵活 (17)(三)实时互动沟通高效 (17)(四)宣传成本“轻投入” (17)(五)直播内容以干货、科普内容为主 (18)(六)直播效果两极分化 (18)六、保险直播的前世今生与未来 (19)(一)保险直播的前世 (20)(二)保险直播的今生 (20)1、飞速兴起之后保险直播弊端频现 (20)2、保险直播营销迎来强监管 (21)(三)保险直播营销的未来发展 (22)1、加强品牌联合,多元化场景直播营销 (22)2、培养保险直播营销大V,构建营销矩阵 (22)3、保险直播或将常态化,用户教育是主流内容 (22)七、保险直播风险警示 (23)(一)保险行业风险警示 (24)1、保险营销误导引来理赔纠纷 (24)2、服务能力不足,进一步引发理赔争议 (24)3、影响市场秩序,破坏保险业的形象 (25)(二)消费者风险警示 (25)1、当心直播营销套路三连 (25)2、当心个人信息被抓取隐私被“盗用” (25)八、政策建议 (26)(一)监管部门:完善配套制度,强化监管 (27)(二)营销主体:立足长远发展,强化服务意识 (28)(三)直播平台:及时下架违规内容,增加消费警示弹窗 (28)九、未来展望 (29)(一)直播与保险的结合 (30)(二)对传统保险分销方式和代理人的挑战 (30)(三)与保险科技的融合 (30)(四)展业模式转变 (31)(五)保险直播尚不适合直接“带货” (31)参考文献与注释 (32)45一/导读“直播”作为2020年热度最高的关键词之一,是科技发展的产物、时代进步的缩影,也是未来生活的引领。

一、(1)消费品的分销渠道类型。消费品的分销渠道,基本上有以下几种

一、(1)消费品的分销渠道类型。消费品的分销渠道,基本上有以下几种

一、(1)消费品的分销渠道类型。

消费品的分销渠道,基本上有以下几种形式零级渠道是指从制造商直接到消费者的渠道即:制造商——消费者一级渠道是指从制造商到零售商再到消费者即:制造商——零售商——消费者二级渠道是由两个中间商组成的网络渠道即:制造商——批发商——零售商——消费者三级渠道是产品经由三个中间商传送到消费者:制造商——批发商——中转商——零售商——消费(2)生产资料的分销渠道类型。

制造商————————————————产业消费者制造商—————产业分销商—————产业消费者制造商———代理人或销售分枝————产业消费者制造商——代理人或销售分枝——产业分销商——产业消费者长渠道与短渠道。

长渠道由于渠道长、分布密,能有效覆盖市场,从而扩大商品销售范围和规模短渠道可以减少流通环节,节约流通费用,缩短流通时间;信息反馈迅速、准确;有利于开展销售服务工作,提高企业信誉;有利于密切生产者与中间商及消费者的关系。

宽渠道与窄渠道策略。

宽渠道策略是指企业在分销过程中使用的同类中间商较多,分销面较大;窄渠道策略是指企业分销过程中使用的同类中间商很少,分销面狭窄,甚至一个地区只由一中间商独家销售。

一般说来,长渠道必然是宽渠道,短渠道同时也是窄渠道二、产品的分类按消费者购买习惯的不同分类:便利品、选购品、特殊品、非寻求品产业用品分为原材料和零部件、固定资产、供应品和劳务。

三、不同产品的分销渠道(消费品)便利品即制造商尽可能的通过许多负有责任的、适当的批发商和零售商推销其产品。

消费品中的便利品(香烟、糖果、洗涤用品)和产业用品中的供应商(industrial supplier)(如企业办公用品的文具等),通常都采用长渠道的密集分销,使广大消费品和用户都能随时随地买到这些便利品。

选购品即制造商在某一市场(地区)只通过少数几个精心挑选的最合适的中间商推销其产品。

从这种意义上说,选择分销适用于所有产品。

相对而言,消费品中的选购品(shopping goods)(如妇女服装、衣料、鞋帽)和特殊品(speciality goods)(如电冰箱、照相机、手表等)最易于采用渠道较短的选择分销。

我国保险营销渠道研究

我国保险营销渠道研究

我国保险营销渠道研究[摘要]中国加入世界贸易组织已经超过八年,这八年间我国的保险市场已经全面对外开放。

豪无疑问,这即给我国的保险企业带来无限发展机遇,又使其面临着巨大的挑战。

目前,我国保险业有很多领域需要改革和完善,尤其是营销渠道选择方面需要很大的改善,因而对保险营销渠道的选择的研究是尤其必要和紧迫的。

[关键词]保险营销渠道保险营销中国已经加入世界贸易组织,这也意味着我国的保险市场已经开始全面对外开放。

毫无疑问,这给我国企业带来无限机遇的同时,也使我国的保险市场竞争更加激烈,这种竞争并将是全方位的竞争。

它包括产品竞争、服务竞争、资金竞争、人才竞争和管理水平竞争。

但笔者认为,目前我国保险市场竞争的重点归根到底还是保险业务的竞争,更进一步则是保险公司之间营销渠道的竞争。

一、保险营销渠道的一般理论保险营销渠道简单地说,就是指保险商品从保险公司向保户转移的过程中所经过的各种途径或方式。

只有通过一定的保险营销渠道,通过渠道间的各成员的共同努力才能使保险产品在适当的时间、适当的地点、适当的价格供应给用户,满足用户的需求。

就保险营销渠道的实现功能来看,其基本作用是将本质上是异质的各险种转变成顾客所需要的有现实意义的保险组合,即将保险公司的多样少量的保险险种,分解组合成为不同顾客群所需要的不同的少量的但多样的保险险种搭配。

对保险企业,如果不能通过其渠道使供求双方的目的达到一致,就无法实现保险保障,从而无法实现本企业的市场营销目标。

就营销渠道的执行功能来看,它是把商品从生产者那里转移到消费者手里。

在这一执行过程中,它弥合了使用者、服务和产品之间的缺口,消除了保险公司与保户之间在时间、地点、所有权等方面的各种障碍。

具体而言,它执行了以下功能:沟通信息、接触、促销、谈判、双向选择、实际赊销、资金融通、风险承担等。

在渠道中,可以取消某一环节的中间商,但不能取消某一功能。

在实际操作中,大多数保险商往往愿意借助中间商来完成以上的各项功能。

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渠道结构配置应与 产品结构的多元化和 保险功能的发挥协调发展
渠道结构配置应与 消费者偏好协调发展
渠道结构配置应与 资产管理能力和 风险控制能力协调发展
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1、保险公司竞争激烈,为满足银行喜好, 保险公司不断提高佣金,导致边际利润下 降 2、倾向于推销简单产品,与目标客户群背 离 3、客户归属于银行非保险公司 4、销售流程上,保险公司对银行影响有限
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中国人寿
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总结
渠道结构配置应与 资产规模协调发展
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间接分销含义
金融间接分销是指银行通过中间商来销售金融产品,或 借助一些中间设备与途径(如发行银行卡,设置自动取 款机,开设电话银行、手机银行、网络银行等)向客户 提供产品与金融服务。Fra bibliotekLOGO
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保险分销现状
保险分销渠道是指保险商品从保险公司向客户或准客户转移过程中所 经过的路径。在保险行业,消费者对保险产品的需求弹性大大高于一 般消费品。在很多情况下,保险消费需求是由分销渠道“诱发”而来, 而不是消费者所固有的。 目前市场上,寿险和产险的分销渠道是不一样的。寿险通常以个人代 理和银行保险为主,而产险则以个人代理、代理机构、自有团队和保 险经纪为主。可见,为更透彻的分析中国保险分销渠道的现状,有必 要将寿险和产险分销渠道分开研究。但由于缺乏相应数据,我们将放 眼整个保险行业。
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保险分销渠道
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以中英人寿为例
个人 行销
银行 保险
电话 行销
经代 营销
邮寄 行销
团体 保险
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1、数量庞大但数量不高 2、营销员流动性高,挖角现象常见 3、营销员资质诚实度难以保证 4、过高的激励机制提高渠道成本 5、渠道管理职能分散化,导致治理难度大
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