如何做好销售工作
如何做好销售的工作总结5篇
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如何做好销售的工作总结5篇做好销售的总结1自己从二一年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带着和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的%,货款回笼率为%,销售单价比去年下降了%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了%和%。
现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;、努力完成销售管理方法中的各项要求;、负责严格执行产品的出库手续;、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。
今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
做好销售工作的要领有哪些
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做好销售工作的要领有哪些如何做好销售工作?著名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧。
下面小编为大家整理了做好销售工作的几个要领,欢迎大家阅读参考!做好销售工作的要领销售步骤1、准备1、机会只属于那些准备好的人2、一个准备得越充分的人,幸运的事降临到他头上的机会就越多3、为成功而准备(一)、身体锻炼身体是您工作中最重要的工作之一(二)、精神1、去拜访客户之前,复习我们产品的优点2、熟悉同行业竞争对手产品的缺点3、回忆最近拜访顾客的成功案例4、联想一下与客户见面的兴奋状态(三)、专业优秀的销售员是一个杂学家,上知天文、下知地理要想成为赢家,必须先成为专家对自己的产品了如指掌,对同行业竞争对手产品如数家珍顶尖的销售人员象水:1、什么样的容器都能进入2、高温下变成蒸汽无处不在3、低温下化成冰坚硬无比4、在《老子》73章中讲到“水善得万物而不争”“唯不争,故无尤”“不争即大争”5、古人把女子比喻成水,水柔,以柔克刚,故男人征服天下,女人征服男人6、水无定性,但有原则(涉及到公司利益、品牌、资料)(四)、顾客1.跟专业人士了解产品信息,购买熟人产品2.顾客买产品是冲着老板的为人,做人成功3.了解客户详细信息,对顾客了解越多,成效的机率越大2、良好的心态老板的心态(事业的心态)、持久的心态(长远的心态)、积极的心态、感恩的心态、学习的心态三、如何开发客户(一)、准客户的必备条件1.对我们的产品有需求2.有购买力3.有购买决策权(二)、谁是我的客户?(三)、他们会在哪里出现?(四)、我的客户什么时候会买?(五)、为什么我的客户不买?1、客户不了解2、客户不相信(六)、谁跟我抢客户?(七)、不良客户的七种特质:1.凡事持否定态度,负面太多2.很难向他展示产品或服务的价值3.即使做成了那也是一桩小生意4.没有后续的销售机会5、没有产品见证或推荐的价值6、他生意做得很不好7、客户离你地点太远(八)、黄金客户的七个特质:1、对你的产品与服务有迫切需求(越紧急,对细节、价格要求越低)2、与计划之间有没有成本效益关系3、对你的产业、产品或服务持肯定态度4、有给你大订单的可能5、是影响力的核心6、财务稳健、付款迅速7、客户的办公室和他家离你不远(九)、开发客户的步骤:1、收集名单2、分类3、制定计划4、大量行动3、如何建立信赖感1、形象看起来像此行业的专家2、要注意基本的商务礼仪3、问话建立信赖感4、聆听建立信赖感5、身边的物件建立信赖感6、使用顾客见证7、使用名人见证8、使用媒体见证9、权威见证10、一大堆名单见证11、熟人顾客的见证12、环境和气氛4、了解顾客需求N、现在 E、满意 A、不满意 D、决策者 S、解决方案F、家庭 O、事业 R、休闲 M、金钱(套路——顾客对现在的很满意)1、现在用什么?2、很满意这个产品?——是3、用了多久?——3年4、以前用什么?——5、你来公司多久了?6、当时换产品你是否在场?7、换用之前是否做过了解与研究?——肯定8、换过之后是否为企业及个人产生很大的利益?——是9、为什么同样的机会来临时不给自己一个机会呢?(最重要的问题,很有杀伤力)5、介绍产品并塑造价值1、金钱是价值的交换2、配合对方的需求价值观3、一开始介绍最重要最大的好处4、尽量让对方参与5、产品可以带给他什么利益及快乐减少什么麻烦及痛苦6、做竞争对手比较<1>、不贬低竞争对手<2>、三大优势与三大弱点(以我们的优势和对手的弱点做比较,同时了解对手)<3>、USP独特卖点:只有我们有,而竞争对手不具备的卖点6、解除顾客的反对意见(一)、解除反对意见四种策略(选货才是买货人)1、说比较容易还是问比较容易2、讲道理比较容易还是讲故事比较容易(一个销售高手同时是一个讲故事高手)3、西洋拳打法容易还是太极拳打法比较容易4、反对他否定他比较容易,还是同意他配合他再说服他比较容易(二)、两大忌1、直接指出对方错误——没面子2、发生争吵——给顾客面子,我们要理子!(三)、六大抗拒1、价格(追求利益的最大化,永恒的矛盾体,以最低的价格买到最好的产品、最佳的服务)2、功能表现3、售后服务4、竞争对手5、资源支援6、保证、保障(四)、解除抗拒的套路1、确定决策者;2、耐心听完客户提出的抗拒;3、确认抗拒;4、辨别真假抗拒;5、锁定抗拒,“某某先生,这是不是您不能做决定的唯一原因?”“除此之外还有什么?”6、取得顾客承诺,“假如我们解决了这个问题,你可不可以立刻做决定?”7、再次框式,“我知道您是一个说话算数的人”8、合理解释(五)价格的系列处理方法太贵了:1、在没有建立信赖感之前,永远不要谈产品;在没有塑造产品价值之前,永远不要谈价格(价格是您唯一考虑的问题吗?如果产品不适合您,一块钱跟一万块钱是没有区别的,您说对吗?我们先来看看产品是否适合您……)2、太贵了是口头禅3、了解价钱是衡量未知产品的一种方法4、谈到钱的问题,是你我彼此都很关注的焦点,这最重要的部分留到后面再说,我们先来看看产品是否适合你5、以高衬低法——找一个比自己贵很多的产品;报价从高到低;故意报错,以高衬低6、为什么觉得太贵了?7、通过塑造产品来源来塑造产品价值8、以价钱贵为荣(奔驰原理)9、好贵——好才贵,您有听说过贱贵吗?10、大数怕算法——高价背后的利益分配,然后算到每天11、是的,我们的价钱是很贵,但是成千上万的人在用,你想知道为什么吗?——社会认同原理12、你有没有不花钱买过东西?有没有因为省钱,买了后回家使用后悔的经历,你同不同意一分钱一分货?我们没有办法给你最便宜的价钱,但是我们可以给你最满意的质量与服务!13、富兰克林对比法——一张白纸的利弊对比;14、你觉得什么价格比较合适?——可以成交价(不要答应的太快,千万不要对你的朋友讲,带几个朋友来);勉强成交价(想尽办法磨价,能加一些加一些);不可成交价(吐血;你一定有你的理由,请问你是跟什么比?差不多就是有差别;找差别,比较商品,塑造价值;象不等于是;“你先看一下”,跟其他人谈)15、你说价钱比较重要还是效果比较重要、还是品质比较重要16、生产流程来之不易17、你只在乎价钱的高低吗?18、价格≠成本19、感觉、觉得、后来发现,(我完全了解你的感觉,我们很多老客户第一次看到我们的价格也这样觉得,后来发现很值)7、成交1、成交关键用语:签单¬——确认、批准;购买——拥有、带回家;花钱——投资;提成佣金——老板会给些服务费;合同、合约、协议书——书面文件,确认一下;首期款——首期投资;问题——挑战、关心、焦点;2、假设成交法——某某先生,假设我们今天要成交,你还关心什么?沉默成交法——谁先说话谁先死3、成交前①、信念a成交关健在于敢于成交b成交总在五次拒绝后c只有成交才能帮助顾客d不成交是他的损失②、准备好工具:收据、发票、计算机等③、场合环境;时间不够不谈、场合不对不谈、环境不对不成交④、成交关健在于成交4、成交中:大胆成交、问成交(反正不会死)、递单、点头、微笑、闭嘴5、成交后:恭喜、转介绍、转换话题、走人8、转介绍1、确认产品好处2、要求同等级客户3、转介绍要求一至三人4、了解背景5、要求电话号码,当场打电话6、在电话中肯定赞美对方7、约时间地点9、顾客服务——观念1、假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳。
做好销售工作有哪些技巧与建议6篇
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做好销售工作有哪些技巧与建议6篇篇1销售是一个充满挑战和机遇的行业,掌握一些技巧和建议可以帮助销售人员更好地完成工作。
本文将介绍一些有效的销售技巧和策略,同时分享一些关于如何建立销售团队和销售管理的建议。
一、销售技巧和策略1. 了解产品:销售人员需要深入了解产品,包括产品的特点、优势、使用方法等。
只有对产品有充分的了解,才能更好地向客户介绍产品,并回答客户的问题。
2. 制定销售目标:销售人员应该根据公司的销售目标和资源,制定自己的销售目标。
目标应该具体、可衡量、可实现,并且应该有一个明确的时间表。
3. 建立客户关系:销售人员应该与客户建立良好的关系,了解客户的需求和偏好,并提供个性化的解决方案。
通过建立良好的客户关系,可以提高客户的满意度和忠诚度。
4. 制定销售计划:销售人员应该根据客户的需求和购买历史,制定有针对性的销售计划。
计划应该包括销售策略、销售渠道、销售预算等,并应该根据市场变化和客户需求进行调整。
5. 提供优质服务:销售人员应该提供优质的服务,包括售前咨询、售后服务、产品使用指导等。
通过提供优质的服务,可以增强客户的满意度和忠诚度,并促进二次购买。
二、建立销售团队和销售管理建议1. 招聘合适的销售人员:招聘具有销售潜力和能力的销售人员是建立销售团队的关键。
公司应该根据自身的需求和目标,制定合适的招聘计划,并选择适合的招聘渠道。
2. 提供培训和支持:公司应该为销售人员提供必要的培训和支持,包括产品知识、销售技巧、沟通技巧等。
通过培训和支持,可以帮助销售人员提高销售能力和业绩。
3. 制定销售目标和激励政策:公司应该制定明确的销售目标和激励政策,激发销售人员的积极性和创造力。
激励政策应该公平、合理、有吸引力,并应该根据市场变化和公司业绩进行调整。
4. 建立销售管理体系:公司应该建立科学、规范的销售管理体系,包括销售计划、销售报告、客户管理、售后服务等。
通过销售管理体系的建设,可以提高销售效率和管理水平。
销售工作方法经验总结(通用5篇)
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销售工作方法经验总结销售工作方法经验总结(通用5篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候认真地做好工作总结了。
那么要如何写呢?以下是小编整理的销售工作方法经验总结(通用5篇),希望能够帮助到大家。
销售工作方法经验总结1好的开场白能够很好地促成顾客开单。
顾客在进入一家卖场后,销售人员是整个营业厅各个部门的代言人,为达到成功交易,销售人员应该掌握好开场白的技巧。
开场白需要直接,快速切入正题开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。
销售人员可为顾客设想,帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。
这点对于开单帮助很大。
营造热销气氛。
营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,因此销售人员需要适当营造热销气氛。
如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,通过你的语言表达来实现热闹气氛。
例如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每天都有多少人来订够,并且反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。
要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。
心态决定行动。
优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,允许自己不断失败。
进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。
有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。
如果顾客预算是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激发出来后,最后可能花费到1500元以上。
销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。
怎样才能做好销售工作
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1、要有自信心信心是做好一件事的前提,当然做销售也不例外,在决定做销售之前,一定要在内心里觉得自己一定可以做好这份工作,假如连这份信心都没有的话,还是转行算了。
2、熟悉产品在开展销售工作之前,一定要想办法熟悉所要销售的产品,这很重要,假如连自己销售的产品都不熟悉的话,那客户又怎么会相信你呢?更不要说购买你的产品了,所以在做销售之前,可以先花2-3天的时间来熟悉产品,比如产品的定位、功能、优势、劣势等等。
3、寻找客户4、确定业务开展方式5、敢于面对拒绝6、良好的情绪调整能力在销售过程中,肯定会出现各式各样的情况和各种大小不一的打击,销售也是人,在面对种种打击时也会情绪低落,可以允许暂时的低迷,但是情绪的调整能力也一定要比一般人强才行,这样才能让你在面对打击时,更快的调整和行动。
7、练习口才很多人对销售人员的印象首先就是口才好,确实,假如做销售都不善于表达的话,怎么跟客户介绍产品和促进成交呢?所以进行适当的口才训练也很有必要。
8、擅于倾听销售人员也是一个擅于倾听的高手,因为在销售的过程中,不是自己一直在那里喋喋不休的说就行的,是一个相互沟通的过程,这时候留意客户说什么很关键,因为往往可以在客户的言谈中挖掘客户的需求和对产品的态度。
9、提高销售技巧做什么事都是需要一定的'技巧和方法的,做销售也是一份非常讲究实操性和技巧性的工作,可以通过学习和不断实践来提升相应的销售技巧。
10、需要一定的策划能力销售的过程也是一场策划活动,比如跟客户怎么开场,开场之后怎么进入主题,怎么挖掘客户的需求,怎么建立信任,怎么促进成交等等都是需要精心的准备和策划,假如只是盲目的去拜访客户或者直接问客户要不要,肯定失败的比较多,所以在做销售或者拜访客户之前,一定要好好策划一下。
12、不断坚持只要决定做销售这份工作,就一定要坚持下去,只有不断坚持,自己才能学到更多的东西,只有不断坚持,客户才会不断积累,只有不断坚持,才能给你带来物质和精神上的满足。
做好销售工作有哪些技巧与建议6篇
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做好销售工作有哪些技巧与建议6篇第1篇示例:做好销售工作是每个销售人员都必须掌握的技能,而且在竞争激烈的市场中,只有掌握了一些有效的技巧和建议,才能更好地实现销售目标。
下面我们就来看看如何做好销售工作。
第一,了解产品。
作为销售人员,首先要深入了解所销售的产品或服务,包括产品的特点、优势、使用方法等。
只有了解清楚自己所销售的产品,才能在与客户沟通时更加自信和权威。
第二,了解客户。
在进行销售工作时,要了解客户的需求和偏好,才能更好地为客户提供合适的产品或服务。
可以通过调研客户群体,收集客户信息,以及与客户进行深入交流来了解客户的需求。
沟通技巧。
在与客户进行沟通时,销售人员需要掌握一些有效的沟通技巧,如积极倾听客户的需求,主动提出解决方案,以及善于引导客户等。
只有通过有效的沟通,才能更好地与客户建立信任和合作关系。
第四,与客户建立信任。
销售工作是建立在客户信任的基础上的,只有客户信任销售人员和所销售的产品或服务,才能达成销售目标。
而要建立客户信任,首先要保持诚实和真诚,不夸大产品的优势,不隐瞒产品的缺点。
第五,善于把握时机。
在进行销售工作时,要善于把握时机,即在客户有需求或者有购买意向时,及时提供合适的产品或服务。
也要了解客户的购买习惯和心理,根据客户的行为和言辞进行适当的引导和推销。
第六,保持耐心和毅力。
销售工作是一个需要长期坚持和努力的过程,有时可能会遇到一些困难和挫折。
在这种情况下,销售人员要保持耐心和毅力,不断改进和调整销售策略,直至达成销售目标。
做好销售工作需要一定的技巧和建议,包括了解产品、了解客户、掌握沟通技巧、建立客户信任、善于把握时机,以及保持耐心和毅力。
只有掌握了这些技巧和建议,销售人员才能更好地实现销售目标,并取得更大的成功。
第2篇示例:做好销售工作是每个销售人员都需要不断学习和提升的技能。
销售工作的核心是要能够与客户建立有效的沟通和建立信任关系,从而最终达成销售目标。
下面我们将介绍一些关于如何做好销售工作的技巧和建议。
如何做好销售工作
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1.6个方面的基本素质:1、要有良好的思想道德素质做销售人员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。
2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。
这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、要有吃苦耐劳的精神作为一名销售人员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭销售人员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、有良好的心理承受能力6、有坚定的自信心,永远不言败。
7、要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。
2.业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点:1、要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;2、要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品业务人员刚接手新产品时须了解以下内容:1、公司的核心业务是什么?2、公司的核心竞争力是什么?一般包括成本竞争力、品质竞争力、品牌竞争力、效率竞争力、规模竞争力和员工竞争力等六大要素。
3、公司的组织核心是什么?4、公司的客户是谁?5、公司客户所需要的服务是什么?6、满足客户的方法是什么?7、公司主要的竞争对手有那些?8、竞争对手的服务特色是什么?9、我们公司的对策是什么?10、我们客户的客户是谁?他们需要的服务是什么?这些服务对你需求的影响是什么?了解了以上内容,我们的思路才会清晰,才可以从宏观上去把握整个市场。
3.另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员,所谓职业销售人员就是以销售产品为职业,以销售养活自己,这种销售人员不一定是成功的销售人员,而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步,他一定是成功的,他们已将销售作为实现自身价值的一种手段,他们将销售变成了艺术。
如何做好新形势下的销售工作
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如何做好新形势下的销售工作
随着时代的发展,销售工作也在不断变化和发展。
面对新形势
下的销售工作,我们应该采取一些策略来适应并取得成功。
以下是
一些建议:
1. 了解市场趋势:要做好销售工作,首先要了解当前市场的趋
势和需求。
通过研究市场数据、观察竞争对手以及与客户的交流,
可以帮助我们更好地把握市场变化并满足客户需求。
2. 建立良好的客户关系:客户对于销售的关键性不言而喻,建
立和维护良好的客户关系非常重要。
我们应该积极主动地与客户进
行沟通和互动,了解他们的需求并提供满足他们需求的产品或服务。
3. 制定有效的销售策略:在新形势下,制定有效的销售策略是
至关重要的。
我们需要考虑市场竞争状况,确定目标客户群体,制
定个性化的销售方案,并不断调整和优化策略,以提高销售效果。
4. 抓住数字化机遇:随着互联网和技术的快速发展,数字化已经成为销售的重要手段。
我们应该善于利用互联网平台、社交媒体和电子商务等工具,扩大品牌影响力,提升销售业绩。
5. 不断研究和提升:销售工作是一个不断研究和提升的过程。
我们应该保持对行业和产品的了解,参加相关培训和研讨会,与同行交流经验,不断提升自己的专业素养和销售技巧。
总之,要做好新形势下的销售工作,我们需要紧跟市场趋势,建立良好的客户关系,制定有效的销售策略,利用数字化机遇并不断学习和提升自己。
希望以上建议能帮助您在新形势下取得销售的成功!。
如何做好销售工作
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如何做好销售工作在销售工作中,做好自己的工作是非常重要的。
首先,一个好的销售人员需要具备良好的沟通能力。
无论是与客户沟通还是与同事合作,良好的沟通能力都是成功的关键。
其次,要有足够的产品知识。
只有了解自己所销售的产品,才能更好地向客户介绍和推销。
同时,还需要具备良好的人际关系和团队合作能力。
在销售工作中,很多时候需要与团队合作,良好的人际关系和团队合作能力可以帮助销售人员更好地完成工作。
另外,要有坚强的意志和毅力。
销售工作往往需要面对各种各样的困难和挑战,需要有足够的毅力和意志去克服。
最后,要有良好的时间管理能力。
销售工作通常需要处理大量的信息和任务,良好的时间管理能力可以帮助销售人员更好地安排工作,提高工作效率。
在销售工作中,要做好自己的工作,还需要具备一些销售技巧。
首先,要善于倾听客户需求。
了解客户的需求可以更好地为客户提供合适的产品和服务。
其次,要善于提出解决方案。
客户往往会遇到各种问题和困难,作为销售人员,要善于提出解决方案,帮助客户解决问题。
同时,还需要具备良好的谈判能力。
在与客户谈判时,要善于把握节奏,找出双方的共同利益,达成双赢的结果。
另外,要善于建立信任。
建立良好的信任关系可以帮助销售人员更好地与客户合作,提高销售成功率。
最后,要善于总结经验。
销售工作是一个不断学习和成长的过程,要善于总结工作中的经验和教训,不断提高自己的销售能力。
在销售工作中,做好自己的工作还需要具备一些良好的职业素养。
首先,要有良好的职业道德。
在销售工作中,要遵守职业道德规范,做到诚实守信,保护客户利益。
其次,要有积极的工作态度。
积极的工作态度可以帮助销售人员更好地面对工作中的挑战,提高工作效率。
同时,还要具备良好的自我管理能力。
在销售工作中,需要面对各种各样的压力和挑战,良好的自我管理能力可以帮助销售人员更好地应对各种情况,保持良好的心态。
另外,要有不断学习和提升的意识。
销售工作是一个不断学习和提升的过程,要有不断学习和提升的意识,不断提高自己的销售能力和水平。
怎样才能做好销售工作计划(精选5篇)
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怎样才能做好销售工作计划(精选5篇)怎样才能做好销售工作计划(篇1)1、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道__市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。
下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。
在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。
了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。
凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。
等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。
遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
怎样才能做好销售工作计划(篇2)一、市场SWOT分析(1)优势:企业规模大资金雄厚、价格低、产品质量有保证。
(2)劣势:产品正在导入期、各方面还不成熟、客户不稳定、条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王、市场、客户稳定。
要想在这片成熟、竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。
如何做好销售工作的5个方法
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如何做好销售工作的5个方法
1. 理解客户需求:通过与客户深入沟通和了解,了解客户的需求和痛点,从而更好地为客户提供解决方案。
2. 建立关系:在销售过程中,建立良好的关系至关重要。
与客户建立信任和合作关系,可以帮助销售更加顺利地进行。
3. 提供价值:在销售产品或服务时,要确保向客户提供有价值的解决方案,让客户认识到他们所购买的产品或服务对他们的业务或生活有实际的帮助。
4. 沟通技巧:良好的沟通技巧是成功销售的关键。
销售人员应该能够清晰地表达产品或服务的优势,以及回答客户可能有的疑问或异议。
5. 跟进:销售过程并不止于一次交易,良好的售后服务和跟进可以帮助建立长期的客户关系,为将来的销售提供更多的机会。
怎样做好销售工作 八个最好的销售技巧

怎样做好销售工作八个最好的销售技巧最好的销售技巧之一:构建买方与卖方的关系。
销售人员需要对客户做出真实决定,以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。
然后,销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。
做到这一点后,当他们就最可行的解决方案达成一致时,销售人员就开始和客户密切接触。
最好的销售技巧之二:规划推销电话。
今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。
很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。
因此,销售人员没有正确地计划推销电话。
例如,每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。
最好的销售技巧之三:提出正确的问题。
大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。
提问技巧很糟糕的影响是巨大的。
这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
最好的销售技巧之四:商业头脑。
如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。
没有业务技巧,你就永远不具备销售所需要的信誉。
最好的销售技巧之五:积极倾听。
销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。
更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。
是的,你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
最好的销售技巧之六:提出有意义的解决方案。
大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。
事实上,作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人。
在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要。
当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败。
最好的销售技巧之七:获得承诺。
如果你真正思考这一点,聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。
怎样做好销售工作
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怎样做好销售工作六个方面的基本素质:1、要有良好的思想道德素质做销售人员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。
2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。
这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、要有吃苦耐劳的精神作为一名销售人员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭销售人员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、有良好的心理承受能力6、有坚定的自信心,永远不言败。
7、要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。
1.业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点:1、要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;2、要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品业务人员刚接手新产品时须了解以下内容:1、公司的核心业务是什么?2、公司的核心竞争力是什么?一般包括成本竞争力、品质竞争力、品牌竞争力、效率竞争力、规模竞争力和员工竞争力等六大要素。
3、公司的组织核心是什么?4、公司的客户是谁?5、公司客户所需要的服务是什么?6、满足客户的方法是什么?7、公司主要的竞争对手有那些?8、竞争对手的服务特色是什么?9、我们公司的对策是什么?10、我们客户的客户是谁?他们需要的服务是什么?这些服务对你需求的影响是什么?了解了以上内容,我们的思路才会清晰,才可以从宏观上去把握整个市场。
2.另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员,所谓职业销售人员就是以销售产品为职业,以销售养活自己,这种销售人员不一定是成功的销售人员,而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步,他一定是成功的,他们已将销售作为实现自身价值的一种手段,他们将销售变成了艺术。
简单的销售工作计划(精选6篇)
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简单的销售工作计划(精选6篇)简单的销售工作计划1简单的销售工作计划1一、积极学习产品知识,熟练掌握销售技巧,加强二网销售人员的培训和沟通。
二、做好二网和总部各部门的协调工作,维系二网经销商与总部的关系,达到长期合作、互惠共赢的目的。
三、根据厂家政策及公司政策调整,及时出台具有可操作性的相关政策,通知并监督各二级网点实施;定期对各二级网点巡回检查,检查其执行协议情况、执行销售政策情况及日常业务开展情况。
四、帮助二级网点做好广告宣传工作,组织以乡镇为主的巡展,定展。
五、积极开拓市场,走访政府采购单位及大型企事业单位。
经过分析,宝骏630车型和价位非常适合菏泽市的出租车运输行业,20xx年,应该列为重点攻关对象。
设想一下,如果菏泽大街小巷行驶的出租车是宝骏汽车的话,对品牌影响力和市场竞争力将会是多么大的提升。
这样也可以为公司节省一大部分广告宣传费用。
六、为了扩大销售渠道,增强品牌店市场渗透力,拓展辐射区域,公司应该在空白县区内增开二级网点数量。
寻找较有销售能力和具有一定经济实力的二级经销商作为合作伙伴。
我相信,在上汽通用五菱的品牌影响下,在公司领导的大力支持下,加上所有宝骏汽车菏泽正鑫4S店各部门员工的努力,宝骏汽车可以很快的打开菏泽市场。
争取本年度二级网点的销售量达到总销售额的40%。
简单的'销售工作计划2简单的'销售工作计划2一、销售计划销售工作的基本规则是制定销售计划,并按计划销售。
销售计划管理不仅包括如何设定一个可行的销售目标,还包括如何实施。
每个人都有自己的特点和方法。
关键是找到一套最适合自己的方式方法。
第二,客户关系管理管理好客户,客户就会有销售热情,积极合作。
如果客户没有得到有效管理,或者客户关系管理粗糙,就不可能调动客户的销售积极性,有效控制销售风险。
所以一定要尽力维护客户关系,关注客户的每一个细节,让客户随时感觉到你和他在一起。
第三,信息反馈信息是企业决策的生命。
销售人员站在市场的第一线,了解市场动态、消费者需求的特点、竞争对手的变化等。
如何做好销售工作的5个方法
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如何做好销售工作的5个方法
1.梳理客户情况:在开展销售工作之前,最重要的一步就是要全面梳理客户情况,了解客户的情况,了解客户的经营理念、企业文化,及客户的需求目标和采购费用。
以便客户和公司之间能有更好的合作安排和发展。
2.积极发掘销售机会:一个有效的销售技巧是要及时发掘销售机会,及时发现市场,主动发展客户渠道,扩大客户规模,留意客户需求及市场变化,以抢占有利的销售机会。
3.重视客户服务:重视客户服务,千万不要忽视服务,与客户建立稳固的专业关系,随时关注客户对产品的使用情况,收集客户的建议和意见,及时作出回应,确保既有客户的满意度以及口碑。
4.提高销售技能:销售工作者不断完善自身技能也是保证销售业绩的关键,要多阅读行业报刊和各种书籍,掌握最新的行业信息,努力学习更高效的销售技能与技术,以及市场营销的新方法。
5.搭建贴心的客户关系:要搭建贴心的客户关系,建立起良好的沟通交流渠道,定期和客户进行深度沟通,同时尊重客户,把客户当成自己的朋友,真诚可信、实事求是,积极倾听客户意见,及时解决客户所提出问题,对客户反馈意见而作出回应,以赢得客户的信任和支持。
做好销售工作有哪些技巧与建议_如何做好销售
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做好销售工作有哪些技巧与建议_如何做好销售做好销售工作需要掌握许多技巧和策略,下面就来分享几个方法:
1.了解客户需求
在销售过程中了解目标客户的需求和兴趣非常重要,可以通过向客户提问或收集数据来获得信息。
当了解客户需求后,你可以提供更好的建议和解决方案。
2.注意语言表达
语言表达是一个重要的销售技巧,可以更好地与客户沟通。
要注意说话的节奏、语调和用词,使话语更加生动、有说服力。
3.赞美客户
在销售过程中要注意客户的情绪,可以给予适当的赞美和肯定,提高客户对你的信任和好感。
4.尽可能多提供信息
在销售过程中可以提供尽可能多的信息,帮助客户做出判断和决策。
同时,要注意不要给出虚假的承诺和保证,保持诚实和透明。
5.提供优惠和奖励
在销售过程中可以提供一些优惠和奖励,比如折扣、礼品等,促使客户消费。
同时,要注意不要过度依赖优惠和奖励这一手段,以免损害公司利益。
6.建立可信赖的关系
在销售过程中要建立可信赖的关系,与客户建立长期的合作关系。
这可以通过对客户的关注和快速的售后服务来实现。
7.不断学习和提升
销售是一个需要不断学习和提升的领域,可以通过阅读相关的书籍和文章、参加培训课程和学习先进销售技巧来提升自己的销售能力。
总之,做好销售工作需要不断地学习和提升自己的销售技巧,在与客户交流中要注意语言表达、了解客户需求,建立可信赖的关系和提供优惠和奖励等措施。
通过这些技巧和策略,可以提高自己的销售业绩,实现个人和公司的双赢。
如何做好销售工作
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如何做好销售工作最好的销售技巧之一:构建买方与卖方的关系。
销售人员需要对客户做出真实决定,以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。
然后,销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。
做到这一点后,当他们就最可行的解决方案达成一致时,销售人员就开始和客户密切接触。
最好的销售技巧之二:规划推销电话。
今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。
很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。
因此,销售人员没有正确地计划推销电话。
例如,每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。
最好的销售技巧之三:提出正确的问题。
大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。
提问技巧很糟糕的影响是巨大的。
这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
最好的销售技巧之四:商业头脑。
如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。
没有业务技巧,你就永远不具备销售所需要的信誉。
最好的销售技巧之五:积极倾听。
销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。
更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。
是的,你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
最好的销售技巧之六:提出有意义的解决方案。
大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。
事实上,作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人。
在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要。
当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败。
最好的销售技巧之七:获得承诺。
如果你真正思考这一点,聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。
做销售的具体工作计划思路(八篇)
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做销售的具体工作计划思路一、清点货品,做到心中有数1、掌握每款货品数量。
2、掌握每款号码情况及数量。
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。
并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度。
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列1、按公司要求,做好服装陈列。
做到精中有细,细中有致。
通过陈列使顾客产生购买行为。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
做销售的具体工作计划思路(二)1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期.间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。
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三、拜访后
1、一定要做访后分析 (1)花一点时间做,把拜访后的结果和 访前计划对比一下,看看哪些目的达 成了,哪些目的没达成。分析没有销 售成功的原因是什么,为以后打基础。 (3)从客户的立场重新想一想拜访时的 感受,哪些地方做的不够好。 (4)分析自己在拜访过程中的态度和行 为是否对客户有所贡献。 (5)进一步想一想,为了做得更为有效, 在什么地方迷,所以我们要经常与领导 和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市 场可能同样存在,了解他们是如何解决的, 也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟, 找到解决问题的办法,共同提高。
五、勤总结
有总结才能有所提高,无论是成功还是失败, 其经验和教训都值得我们总结,成功的经验 可以复制,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。
与客户交往过程中主要有三个阶段:
一、拜访前 1、要做好访前计划 (1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对 策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很 小。 (2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排 除方案,才能减少沟通障碍。 (3)事先考虑周全,就可以在临场变化时伸缩 自如,不致于慌乱。 (4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理 比较稳定。
2、学习,接受行业外的其它知识,就像文 艺,体育,政治等等都应不断汲取,比如说 一些时事新闻,网上热炒的人和事呀,这些 都是与客户聊天的素材,哪有那么多的工作 上的事情要谈,你不烦他还烦呢,工作的事 情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷 场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和 他聊什么。 3、学习管理知识,这是对自己的提高,我 们不能总停止在现有的水平上,你要对这个 市场的客户进行管理,客户是什么,是我们 的上帝,换个角度说,他们全是给我们打工 的,管理好了,给我们多介绍些客户,我们 的销售业绩就上去了。
三、勤动脑
就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一 下问题出现的根源是什么,然后有根据地制 定解决方案。 销售工作中常存在一些假象:有时客户 表面很好,很爽快,让你心情很好的走开, 可是你等吧,再也没有消息,有时表面对我 们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能 因此不敢再去拜访,这是因为我们没有分清 到底是什么原因,所以我们一定要静下心来, 冷静思考,才不会被误导。
2、拜访前计划的内容 (1)确定最佳拜访时间,如果你准备请客户吃 饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果 不想请吃饭最好早去早回。 (2)设定此次拜访的目标,通过这次拜访你想 达到一个什么样的目的,是实现增进感情交 流,还是促进客户购买我公司的产品。 (3)预测可能提出的问题及处理办法。 (4)准备好相关的资费资料,记清是否有以前 遗留的问题,此次予以解决。
二、勤拜访 :一定要有吃苦耐劳的 精神,业务人员就是铜头、铁嘴、 橡皮肚子、飞毛腿
1、铜头---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。 2、铁嘴---敢说,会说,会说和能说是不一 样的,能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝, 而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子 上,所以我们应做到既敢说又会说。 3、橡皮肚子---常受讥讽,受气,所以要学 会宽容,自我调节。
二、拜访中
1、要从客户角度去看待我们的销售行为, 如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的 就是推销产品,而换一个立场从客户的角度 来看。 2、拜访的目的重点放在与客户沟通利益上, 不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的 利益作为沟通的重点,这样,客户在心理上 将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖 双方互惠的状况下顺利沟通,。 3、不同的客户需求是不一样的,每个客户 的情况都不同,他们的需求和期待自然也就 不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料, 调查,了解他们的需求,然后对症下药。
一、勤学习,不断提高,丰富自己
1、学习自己销售的产品业务知识,本行业的各种 知识,同类产品的知识,这样知己知彼,才能以一 个专业的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢 得客户的依赖,因为我们也有这样的感觉:我们去 买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如 果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买 的东西和这个人的印象打折扣,我们去看病都喜欢 找专家门诊,因为这样放心,现在的广告也是:中 国移动---通信专家,九牧王---西裤专家,方太---厨 房专家,我们的客户也一样,他们希望站在他们面 前的是一个专业的销售人员,这样他们才会接受我 们,接受我们的公司和各种资费产品。
做永远帮助客户的人! 第三、永远记住真心实意的帮助客户, 以心交友,不伤害别人的利益,记得 “舍得”,先“舍”才可能会有 “得”,只有让客户对你从内心的认 可,你的销售之路将会越来越顺!最 后一句:要做好一件事,先爱上他! 从过程中找成就感,不要被暂时的困 难吓倒,成功不属于跑得快的人,往 往属于能坚持得最久的人!相信同事 们只要下定决心肯定能做好!加油! 谢谢!
4、飞毛腿---不用说了,就是六勤里的 腿勤,而且行动要快,客户有问题了, 打电话给你,你就要以最快的速度在 第一时间里赶到,争取他还没放下电 话,我们就已敲门了,勤拜访的好处 是与客户关系一直保持良好,不致于 过几天不去他就把你给忘了,哪怕有 事亲自去不了,也要打电话给他,加 深他对你的印象,另外,我们要安排 好行程路线,达到怎样去最省时,省 力,提高工作效率。
第二,灵感
灵感是什么?灵感就是创意,就是创新,要 想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传 统的销售思路,变换思维方式去面对市场, 灵感可以说无处不在。 1、与客户洽谈业务时受阻,突然得知客户 生病了或者是亲人,家属生病了,灵感来了, 买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局, 客户由开始的拒绝,可能会改变态度。 2、推广业务受阻时,突然得知别的公司召 开新款手机推介会,灵感来了,我们不妨也 组织一下来个现场手机展示会。
如何做好销售工作
成为一名成功的销售人员
第一,勤奋(脑勤、眼勤、耳勤、口 勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好销售首先要勤奋,这也是一 名业务人员所必备素质,在营销界有 这样一句话:一个成天与客户泡在一 起的销售庸材的业绩一定高于整天呆 在办公室的销售天才”,这句话讲得 很好,勤能补拙吗! 勤奋主要体现在以下几个方面:
2、采取改进措施
(1)遇到困难只做分析不行,应积极采 取改进措施,并且改善自己的缺陷和 弱点,才能更好的提高自己的业务知 识和营销技巧。 (2)天下只怕有心人,对于拒绝与排斥 的客户,要多研究方法,找出最佳方 案,反复尝试,一定能带来成功和好 的业绩。
总结:好销售=勤+巧的去干
第一、分析你的产品的特点,与同行竞争对 手的差异找到;优劣势都没有关系,但首先 是要细分清楚明白;好的销售第一点(那些 有特殊人脉资源的除外)是对产品的熟悉与 了解! 第二、分析顾客购买你产品的原因,前面对 比出来的优劣式对客户的使用会有什么影响? 而且客户也分决策层、管理层、使用层等等, 不同的人关注点不一样,要找到他们最需要 的点进行了详细说明,最好是引导客户发现 优势,比你一个人天南地北的说要好很多, 记得及时对客户“发现”你的优势予以鼓励, 肯定客户的专业与明智!口才不好没有关系, 用心有针对的引导,让别人发现你人实在, 心眼好!这一切都是要下功夫的!做充分的 客户分析和事先准备。
第三,技巧
技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始 至终贯穿整个过程之中,我们所面对的客户 形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是 投其所好,二是围魏救赵,三是软磨硬泡。 围魏救赵,是三十六计中相当精彩的一种智 谋,它的精彩之处在于,以逆向思维的方式, 以表面看来舍近求远的方法,绕开问题的表 面现象,从事物的本源上去解决问题,从而 取得一招致胜的神奇效果。