管理学试题及答案

1. 与长期的战略性计划有关的是（）人员A)高层管理B)中层管理C)基层管理D)全体2. 技术创新主要涉及（）等不同方面A)材料、产品、工艺、手段B)销售、研发C)法律、道德D)沟通、激励3. 计划是一动态过程，其步骤包括（）A)预测、决策、制定方案B)确定目标、预测、决策、预算并拟定派生计划C)预测、决策、制定方案、预算D)确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案4. 承担风险最大的决策方法是（）A)进取型B)稳妥型C)大中取小法D)保守型5. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）：A)领导者B)发言人C)企业家D)混乱驾驭者6. 有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以前更买力，绩效却一直甚差。

其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的（）A)概念技能B)技术技能C)人际技能D)领导技能7. “打造百年老店”描述的是（）A)战略目标B)战术目标C)作业目标D)以上说法都不对8. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（）A)纺织厂B)医院C)电视剧制作中心D)学校9. 在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）A)风险性B)环境复杂性C)决策者心理定位D)决策的时间压力10. 内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式，但是二者各有利弊。

下列哪种情况更适合采取内部提升的方式（）A)组织发展有一个持续、长期的目标B)需要选择对企业致关重要的岗位时C)保证公司的一贯运行方式时D)具有悠久历史的企业11. 决策是计划工作的（）A)基础B)重心C)核心D)目标12. 在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）A)亨利·法约尔B)马克斯·韦伯C)切斯特·巴纳德D)埃尔顿·梅奥13. 企业经营环境变化的加快，使得企业中长期计划制定的难度不断加大，并且不断需要调整。

鉴此，有人提出以下几种建议，以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。

请问：你最赞同其中哪一建议？（）A)计划一旦制定就应保持其严肃性，课采取以不变应万变的做法B)一旦环境发生变化，就应该主动放弃原计划而制定新计划C)通过动态调整计划来适应环境变化，以保持中长期计划的灵活性D)在保持原计划不变的同时，根据突发情况另外制定应急计划14. 某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。

根据管理方格理论，该主管的领导作风属于（）A)缺乏型B)任务型C)中庸型D)战斗集体型15. 一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( )A)审批权B)决策权C)组织权D)计划权16. 不利于分权的因素主要有（）A)组织规模的扩大B)组织活动的分散C)培训管理人员的需要等D)维护政策和命令统一性的要求17. （）是和威胁相联系的迫使他人服从的力量A)支配权B)强制权C)奖赏权D)惩罚权18. 某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）A)10人4层B)9人3层C)9人4层D)8人3层19. （）在很大程度上决定了组织中管理层次的数目及管理人员的数量A)管理层次B)正规化程度C)管理跨度D)集权化程度20. 目标管理理论的理论基础是（）A)科学管理理论B)行为科学理论C)科学管理理论与行为科学理论的有效统一D)权变管理理论21. 管理过程中的首要职能是( )A)人员配备B)组织C)计划D)指导与控制22. 美国著名的管理学家西蒙认为，管理就是（）A)协调B)决策C)领导D)激励23. 某公司有三个投资方案可供选择，根据市场状况不同，其收益也不同，甲、乙、丙、丁四个方案在“市场状况好”、“市场状况一般”和“市场状况差”时的收益分别是：甲：80、70、50，乙：100、60、30，丙：120、80、20，丁：160、50、－20。

试用最小后悔值法作出决策：（）A)甲B)乙C)丙D)丁24. 古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。

这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（）A)计划职能B)组织职能C)领导职能D)控制职能25. 对于一个生产儿童饮料的企业，下例因素中哪个因素是其具体环境因素？（）A)人口数量B)儿童口味C)家庭收入D)计划生育政策26. 法约尔被誉为（）之父A)组织理论B)经营管理理论C)科学管理理论D)现代管理理论27. 矩阵式组织结构违背了以下原则中的（）A)统一领导B)统一指挥C)责权一致D)分工原则28. 有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（）：A)专长权B)个人影响权C)法定职权D)信息权29. 在以下对组织目标作用的说法不恰当的是（）A)制定了组织目标，不利于管理者进行决策B)组织目标是组织内部分工和协调的准则C)目标达成度是业绩考核的基本依据D)组织目标是激发员工内在工作热情的重要激励手段30. 在管理过程中，“指导和激励个人以及群体，解决冲突”的职能，属于（）A)计划B)组织C)领导D)控制1. 从环境因素的可控程度来看，可将决策分为（）A)不确定型决策B)战略决策C)确定型决策D)风险型决策2. 基于公平理论，当员工感到不公平时，有可能采取的行为有（）A)改变自己的投入B)改变自己的产出C)改变自我认识D)改变对其他人的看法3. 下列不属于英国古典经济学家亚当·斯密观点的是（）A)所有权与管理权的分离B)人事管理C)劳动分工的观点D)劳动报酬的将近方案4. 人际关系理论要点包括（）A)企业中存在着“非正式组织B)管理应具有灵活性C)人有精神和社会上的需求D)企业管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感5. 下列不属于任务环境因素的（）A)资源供应者B)经济环境C)竞争者D)特殊利益代表组织6. 作为（）管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为（）管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人A)监督者B)传播者C)发言人D)领导者7. 按决策类型划分，可分为（）A)风险型决策B)确定型决策C)战略型决策D)不确定型决策8. 影响组织设计的因素有（）A)战略B)规模C)技术D)环境9. 以下对组织目标制定原则的理解恰当的是（）A)以满足社会或市场需求为前提，并要考虑到组织的社会责任B)以提高投入产出率为出发点，注重资源的有效利用C)制定的目标应具有先进性和合理性D)制定组织目标不用考虑外部环境的影响10. 目标管理的优点包括（）A)有助于提高管理水平B)有利于暴露组织的缺陷C)有利于调动人们的积极性、创造性和责任心D)有利于更有效的控制11. 以下关于人员配备的说法中正确的是（）A)人员配备工作是计划目标实现的基本保障B)人员配备工作是组织工作落实的基础C)人员配备工作有助于指导与领导工作的开展D)人员配备工作是有效开展控制工作的前提12. 与激励因素无关的有（）A)与工作环境或条件相关的因素B)与工作内容相关的因素C)与个人利益相关的因素D)本组织的政策和管理、监督系统13. 以下哪些因素属于“激励-保健理论”中的激励因素（）A)工作本身B)与主管上级的关系C)工作条件D)责任14. 如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素（）A)组织的层次B)权力的大小C)环境的不确定性D)未来投入的持续时间15. 管理的基本职能有（）A)计划B)组织C)领导D)控制16. 沟通网络的类型有：轮型、网型和（）A)塔形B)X型C)链型D)Y型17. 下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是（）A)垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次多B)垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次少C)扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次少D)扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次少18. 关于沟通的过程，下列说法正确的是（）A)至少存在着一个发送者和一个接受者B)信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关，至于发送者的翻译能力有关C)发送者将信息译成接受者能够理解的一系列含义D)接受者将接受的符合译成具有特定含义的信息19. 控制的基本过程包括（）A)纠正偏差B)确定标准C)衡量绩效D)诊断原因20. 按沟通的方向来分，组织沟通可分为斜向沟通和（）A)前后沟通B)上行沟通C)混合沟通D)横向沟通1. 大规模组织中，分权程度并不是越高越好YN2. 组织的职能部门化是指组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度YN3. 管理从本质上而言是一种手段YN4. 科学管理就是管理科学YN5. 组织规模越大，集权程度越高YN6. 时间研究和动作研究是科学管理论在应用于实践中时所常用的技术手段YN7. 当组织处于形成阶段时,具体计划比指导性计划更可取YN8. 随着技术进步的加快,人员素质的相对重要性正在下降YN9. 在组织中，管理者和领导者的权力来源是相同的YN10. 计划职能是所有管理职能中最重要的一项职能YN11. 组织目标的确定以提高效率为基本前提YN12. 分工能够提高效率YN13. 控制的主要目的在于保证组织不出现偏差YN14. 所谓领导理论,是关于领导的有效性的理论YN15. 管理者在组织内所处的层次越高，其人际关系技能就越重要YN16. 目标管理包括四个要素分别是：确定目标、集中决策、明确期限和绩效反馈YN17. 在管理中效果就是指以尽可能少的投入获取尽可能多的产出YN18. 内在的需要是促使人产生某种动机的根本原因YN19. 一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当尽量升到更高的位置YN20. 事业部制适用于组织规模很大且业务范围广或市场区域大的企业YN21. 矩阵制组织适用于大批量稳定生产型企业YN22. 当下属从事结构化任务时，参与型领导比支持型领导更能导致高工作绩效和满意度YN23. 组织目标是组织进行决策的基本依据，组织目标一旦确立就不能变动YN24. 在组织中，授权也是激励员工的一种手段YN25. 计划不如变化快，不准确的计划是在浪费时间YN26. 管理者就是领导者YN27. 发挥专业人员的作用往往是指发挥参谋权力的作用YN28. “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于了解下属的欲望和需要YN29. 决策就是从若干可行方案中选取最佳方案YN30. 在矩阵制组织结构中容易造成双重领导Y N。