客服部员工劳动合同
客服的劳动合同范本最新5篇
客服的劳动合同范本最新5篇篇1甲方（用人单位）：__________________公司地址：_____________________________________法定代表人：_______________________联系电话：_______________________乙方（员工）：______________________性别：_______________________身份证号码：_____________________________________联系电话：_______________________鉴于甲方需要雇佣乙方从事客服工作，根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，订立本劳动合同，以明确双方的权利义务关系。
一、工作内容和工作地点1. 乙方应在甲方指定的地点从事客服工作，并按时、按质、按量完成甲方安排的工作任务。
2. 乙方的工作内容包括但不限于：接听客户电话、处理客户投诉、解答客户咨询、维护客户关系等。
二、工作时间和休息休假1. 乙方的工作时间按照甲方的规定执行，具体上下班时间根据工作需要和季节变化而定。
2. 甲方保证乙方享有国家规定的各项休息休假权利。
3. 如因工作需要，甲方可安排乙方加班，但应依法给予相应的补偿。
三、薪酬和福利待遇1. 乙方的工资标准为______元/月，甲方应按月足额发放乙方工资。
2. 乙方享有国家规定的各项社会保险和福利待遇。
甲方应为乙方办理相关社会保险手续，并按时缴纳社会保险费用。
3. 乙方在合同期内表现优异者，甲方可视情况给予奖金或其他形式的激励。
四、劳动保护和劳动条件1. 甲方应提供符合国家安全卫生标准的客服工作环境和条件。
2. 甲方应提供必要的劳动防护用品，保障乙方在工作中的安全与健康。
3. 乙方应遵守甲方的安全卫生规定，确保在工作过程中的安全。
五、劳动纪律和规章制度1. 乙方应遵守国家的法律法规、甲方的劳动纪律和各项规章制度。
客服劳动合同范本
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客服劳动合同范文1 甲方：地址：乙方：性别：出生日期：现住址：身份证号码：甲方(用人单位)：乙方(劳动者)姓名：性别：民族：籍贯：文化程度：根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定，经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。
一、合同期限本合同自年月日起至年月日止。
二、工作责任(一)职务名称：客服工作人员(二)工作职责：三、劳动保护和劳动条件为使乙方完成工作任务，甲方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健康等规定，为乙方提供必要的工作条件，保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有关操作规程，爱护甲方的财产。
四、劳动报酬1、乙方按甲方规定完成工作任务，甲方必须以法定货币形式按时足额支付乙方的工资报酬，其支付时间为每月月末最后一天支付上月工资。
2、甲方支付乙方工资报酬的标准和福利待遇为:甲方应按照国家有关规定，遵守按劳分配的原则，结合工作价值，根据乙方所从事的工作岗位，依法确定乙方的劳动报酬，及其它各种福利，津贴均在当月的劳动报酬中，而不再另行计发。
员工工作每满一年工资另加五十元作为工龄奖(累加)。
员工工作一年内，带薪休息天数为1天/月;工作满一年，带薪休息天数为2天/月。
工作满两年，带薪休息天数为3天/月。
工作满三年以上，带薪休息天数为4天/月。
工资组成体系如下：(一) 基本工资800元/月(二) 工龄工资1、工龄达到1年，每年加50元。
2、以此类推上不封顶(三) 满勤奖200元(四) 医保补助100元(五) 绩效工资1、抓延误10元/票2、抓大笔错写2元/票3、发件一单0.1元/票(六) 服务明星奖1、服务态度良好有投诉未产生罚款奖励300元2、服务态度良好有投诉有罚款奖励100元(七) 拉拢关系奖1、建立微商淘宝客户每月按票计算0.5元/票2、不与发件绩效发生冲突五、劳动纪律1、乙方必须遵守甲方依法制定的各项管理制度。
客服劳动合同岗位职责
客服劳动合同岗位职责劳动合同岗位职责协议甲方：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________联系人：_______________________联系电话：_______________________签订日期：_______________________签订地址：_______________________为规范甲方与乙方在岗位职责方面的关系，明确乙方在甲方公司内部工作职责和要求，经甲乙双方协商一致，特订立本协议，具体条款如下：第一条职位及岗位职责1.1 岗位职责①负责日常工作任务的执行，确保工作高效完成。
②定期向上级汇报工作进度，及时反馈工作中的问题。
③参与公司规定的定期培训，提升个人技能与工作效率。
④在发生突发情况时，能够迅速应对并提出解决方案。
1.2 岗位要求乙方需具备履行岗位职责所需的专业知识及工作经验。
具体要求如下：①具有相关专业背景或相当经验。
③能够独立完成任务，并在压力下保持工作效率。
④具备解决工作中突发问题的能力及应急处理技能。
1.3 工作时间与地点乙方应根据甲方安排的工作时间、地点履行工作职责。
具体安排如下：①工作时间为每周___天，每天___小时。
②工作地点为甲方指定的办公地点或甲方指派的其他地点。
③乙方需按照甲方要求，在指定时间内完成工作任务。
④如需加班，甲方将根据相关法律法规支付加班工资或调休。
第二条保密条款2.1 保密义务乙方在执行岗位职责过程中，可能接触到甲方的商业秘密、客户资料等敏感信息。
乙方同意承担保密责任，具体内容如下：①乙方不得在合同期间及合同终止后____年内泄露甲方的商业秘密、客户名单、技术资料等信息。
②乙方不得将甲方的内部文件、数据等外泄，亦不得为任何第三方提供此类信息。
③乙方未经甲方书面同意，不得使用甲方的商业秘密进行个人经营或其他目的。
④乙方应妥善保管甲方的资料及文件，如有遗失或泄漏，乙方应及时通知甲方，并承担相应的法律责任。
淘宝客服劳动合同范本5篇
淘宝客服劳动合同范本5篇篇1甲方（用人单位）：淘宝公司地址：[淘宝公司地址]联系方式：[淘宝公司联系方式]乙方（员工）：[员工姓名]性别：[员工性别]身份证号码：[员工身份证号码]住址：[员工住址]联系方式：[员工联系方式]根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，签订本劳动合同，共同遵守。
一、合同期限第一条：本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工作内容和工作地点第二条：乙方同意在甲方担任淘宝客服工作，工作内容包括但不限于解答客户咨询、处理交易纠纷、维护客户关系等。
工作地点在甲方指定的办公地点。
三、工作时间和休息休假第三条：乙方的工作时间按照甲方的规定执行，执行标准工时制度。
甲方确保乙方享有法定休息休假权利。
四、劳动报酬第四条：乙方的工资发放形式为月薪，基本工资为____元/月，根据实际工作情况，按照甲方规定发放绩效工资和其他补贴。
甲方按照国家及地方相关规定为乙方缴纳社会保险。
五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护第五条：甲方为乙方提供符合国家规定的劳动保护用品，保障乙方在有毒有害等特定环境中的安全和健康。
乙方应严格遵守甲方的安全操作规程。
六、保密条款第六条：乙方应严格遵守甲方的保密制度，不得泄露工作中接触到的客户资料、交易数据等商业秘密。
如因乙方泄露商业秘密给甲方造成损失，乙方应承担法律责任。
七、劳动合同变更、解除和终止第七条：甲乙双方经协商一致，可以变更劳动合同。
劳动合同期满或者甲乙双方协商一致解除劳动合同的，本合同即行终止。
乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同：1. 在试用期间被证明不符合录用条件的；2. 严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；3. 严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；4. 泄露甲方商业秘密的。
八、违约责任和补偿约定第八条：甲乙双方违反本合同约定的，应当承担违约责任。
客服劳动合同模板
客服劳动合同模板一、甲方，（雇主单位名称）。
地址：法定代表人：联系电话：统一社会信用代码：乙方，（劳动者姓名）。
性别：出生年月：身份证号码：户口所在地：联系电话：鉴于甲方雇用乙方，为了明确双方的权利和义务，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经双方协商一致，特订立本合同。
第一条服务内容。
1.1 乙方应按照甲方的工作安排，认真履行客服工作职责，包括但不限于接听客户电话、处理客户投诉、解答客户咨询等工作。
1.2 乙方应遵守甲方的工作制度和规章制度，服从甲方的管理和安排。
第二条工作时间和地点。
2.1 乙方的工作时间为每周工作5天，每天工作8小时，具体工作时间和休息时间由甲方安排。
2.2 工作地点为甲方规定的办公场所，乙方不得私自调整工作地点。
第三条工资和福利。
3.1 甲方按照国家规定支付乙方工资，工资支付方式为（银行转账/现金支付）。
3.2 甲方为乙方购买社会保险，并按照国家规定缴纳社会保险费用。
3.3 甲方为乙方提供带薪年假、节假日福利等福利待遇。
第四条保密义务。
4.1 乙方在工作期间和离职后，对甲方的商业秘密和客户信息等保密内容负有保密义务。
4.2 乙方不得擅自泄露甲方的商业秘密和客户信息，一经发现，甲方有权追究乙方的法律责任。
第五条培训和考核。
5.1 甲方有义务为乙方提供必要的工作培训，提升乙方的工作能力和业务水平。
5.2 甲方有权对乙方进行定期的工作考核，对工作表现优秀的乙方给予奖励，对工作表现不佳的乙方进行必要的纠正和培训。
第六条劳动保护。
6.1 甲方应为乙方提供符合国家劳动保护法规的工作环境和劳动保护设施，确保乙方的身体健康和人身安全。
6.2 乙方在工作期间应严格遵守甲方的劳动保护规定，做好个人防护，确保自身的安全。
第七条合同期限。
本合同自（年月日）起生效，至（年月日）终止。
合同期满后，甲方有权根据实际情况决定是否续签合同。
第八条解除合同。
8.1 乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本合同：（1）严重违反甲方的工作纪律和规章制度的；（2）严重失职、渎职，给甲方造成重大损失的；（3）患病或受伤，经医院诊断，不宜从事原工作的；（4）其他严重违反劳动合同法规定的情形。
客服劳动合同
客服劳动合同
尊敬的员工：
您好！
在您即将加入我们公司，成为我们客服团队的一员之际，我们非常荣幸地向您提供这份劳动合同。
请您仔细阅读以下条款，并在确认无误后签署。
一、合同期限
本合同为固定期限劳动合同，自 [起始日期] 至 [结束日期]。
二、工作内容与工作地点
1. 您的工作职位为客服代表，负责处理客户的咨询、投诉及建议。
2. 工作地点位于 [公司地址]。
三、工作时间与休息休假
1. 您将遵循每周五天工作制，每天工作8小时。
2. 休息日和法定节假日按照国家相关规定执行。
四、薪资待遇
1. 您的月薪为 [具体金额]，包括基本工资和绩效奖金。
2. 公司将根据国家规定为您缴纳社会保险和住房公积金。
五、劳动纪律
1. 您应遵守公司的规章制度，包括但不限于工作时间的规定、着装要求等。
2. 任何违反劳动纪律的行为，公司将视情节轻重给予相应处理。
六、合同变更、解除和终止
1. 双方应基于诚信原则，协商一致，方可变更本合同内容。
2. 在合同期限内，任何一方希望解除合同，应提前30天书面通知对方。
七、其他
1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 对本合同内容的解释或执行过程中出现的任何争议，双方应通过友好协商解决。
请您在阅读并理解上述条款后，于 [签署日期] 前签署本合同，并交回一份给我们。
我们期待您的加入，相信您将成为我们团队中不可或缺的一员。
此致
敬礼
[公司名称]
[日期]。
移动客服员工合同
甲方：（公司名称）乙方：（员工姓名）根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方在甲方处从事移动客服工作事宜，达成如下协议：第一条工作内容1.1 乙方同意在甲方处担任移动客服岗位，主要负责为客户提供电话咨询服务，解答客户关于移动通信产品、服务及政策等方面的问题。
1.2 乙方应严格遵守甲方的各项规章制度，保证服务质量，维护甲方形象。
1.3 乙方需接受甲方提供的专业培训，提高业务水平和服务质量。
第二条工作地点2.1 乙方的工作地点为甲方指定的客服中心。
2.2 如有特殊情况，甲方有权根据业务需要调整乙方的工作地点。
第三条工作时间与休息休假3.1 乙方实行标准工作时间制度，每日工作8小时，每周工作40小时。
3.2 乙方享有国家规定的法定节假日、年假、病假、产假、婚假等休假待遇。
3.3 甲方应保证乙方每周至少休息1天。
第四条劳动报酬4.1 乙方工资结构为基本工资+岗位工资+绩效工资。
4.2 基本工资按照甲方规定的标准执行。
4.3 岗位工资根据乙方所从事的岗位及工作表现确定。
4.4 绩效工资根据乙方的工作业绩和客户满意度评定。
4.5 甲方应每月按时足额支付乙方工资。
第五条社会保险和福利5.1 甲方依法为乙方缴纳社会保险，包括但不限于养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
5.2 甲方根据国家规定和公司实际情况，为乙方提供相应的福利待遇。
第六条合同期限6.1 本合同期限为三年，自双方签字（或盖章）之日起生效。
6.2 合同期满，如双方同意续签，应提前一个月书面通知对方。
第七条违约责任7.1 任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。
7.2 乙方如有严重违反甲方规章制度的行为，甲方有权解除本合同。
第八条争议解决8.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。
8.2 协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第九条其他9.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
客服劳动合同岗位职责
客服劳动合同岗位职责第一条合同目的a. 本合同的目的是明确甲乙双方在劳动关系中的岗位职责、工作范围及相关权益，确保双方在合作过程中的权利义务得以有效履行。
b. 甲方根据公司运营的需要，聘用乙方从事指定岗位的相关工作，乙方同意履行合同中规定的职责与任务。
c. 双方同意依据《劳动法》及相关法律法规，确保合同履行过程中出现的任何纠纷能够得到公正解决，避免由于岗位职责不清造成不必要的纠纷。
第二条岗位职责a. 乙方同意担任甲方指定的岗位，履行岗位相关的工作任务及职责，并按时完成工作任务目标。
b. 乙方在岗位期间，需严格遵守甲方工作制度及相关规章制度，包括但不限于工作时间、请假制度、工作质量及绩效考核等方面。
c. 乙方应根据甲方的工作要求和发展需求，不断提升自身的业务能力和职业素养，以满足岗位职责变化和业务发展需要。
d. 乙方有责任积极与甲方其他部门进行协调合作，确保公司整体运营目标的实现。
如岗位职责发生变动，甲方应提前通知乙方，并就新岗位职责进行合理安排。
第三条工作时间及休息休假a. 乙方的工作时间按照甲方的工作安排执行，通常工作时间为每周五天，每天工作八小时，具体时间根据甲方安排的工作需求来决定。
b. 乙方享有国家法定节假日及甲方规定的其他休假福利，乙方需提前向甲方提出休假申请，甲方有权根据公司运营情况进行合理安排。
c. 甲方可根据业务需要安排乙方进行加班工作。
加班时间应符合国家有关加班规定，并支付乙方相应的加班费用或调休。
d. 乙方若因健康原因无法正常履行岗位职责，需提供相关证明并与甲方协商调整工作时间或岗位，甲方应本着关爱员工的原则提供支持。
第四条薪酬待遇a. 甲方应按时支付乙方的工资，薪酬标准按照双方签订的劳动合同中的约定执行，并根据乙方的工作表现、公司业绩等因素进行定期评估调整。
b. 乙方薪酬包括基本工资、岗位津贴、绩效奖金等，具体标准由甲方根据乙方的工作岗位、工作表现及公司整体薪酬政策确定。
c. 甲方在支付乙方薪酬时，按照国家法律法规扣除相应的税费和社会保险费用。
客服聘用合同（精选3篇）
客服聘用合同（精选3篇）客服聘用合同篇1甲方：_________________乙方：_________________现就甲方聘用乙方为中通快递旬阳分公司客服岗位一事,经双方协商一致,订立本合同：_________________一、聘用时间：_________________自年月日起至年月日止。
二、工资待遇：_________________试用期1500元/月,使用期限一个月。
试用期满基本工资1500元+全勤奖300元。
三、工作内容及注意事项：_________________1、工作时间：_________________早9：_________________00—下午19：_________________00,提前10分钟到岗,不迟到,不早退,遵守公司各项。
2、上班提前10分钟报道,打扫店内卫生,营造一个良好的办公环境。
要求：_________________室内物品、办公桌物品摆放整齐,地面、工作台干净无杂物、无灰尘,5、客服必须服从管理,熟悉业务流程,具备较强的沟通能力,工作积极热情。
2、合理安排时间对每天的新到快件和问题件用扫描机按流程进行电脑登记,不能遗漏。
如因疏忽造成漏登或未按流程而导致延误罚款,由本人全部承担损失。
3、找件。
找件也是客服的一项重要工作,应积极、热情,不带情绪工作。
不能对客户有情绪、发牢骚、发脾气,不得和顾客发生争执。
若因个人服务态度问题导致客户投诉,公司依据情节给予相应的罚款和警告;因问题件和电话通知的陈件导致投诉到总部的,并,承担总部罚款和公司给予的处罚,并予以警告处分。
4、发短信时需要仔细核对客户手机号码,不能漏发、错发,系统发送短信成功率在98%以上,若顾客收到短信达不到95%以上,则由客服承担由此造成的损失和责任。
6、规范接听电话,尽量使用普通话,尽量少使用方言和粗语。
接电话要及时,来电响铃不能超过三次。
接通电话,首先“你好,中通快递,请问有什么可以帮您的?”通话结束,“感谢你对中通的支持,欢迎下次来电,再见!”四、合同签订之日乙方缴纳500元保证金,合同期内乙方单方面解除合同,扣除保证金并扣发总工资的30%作为违约补偿金。
客服人员劳动合同8篇
客服人员劳动合同8篇篇1甲方（用人单位）：_________________________乙方（受聘人员）：_________________________根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律法规的规定，经甲、乙双方平等自愿协商一致，同意订立本劳动合同。
一、合同类型与期限本合同为固定期限劳动合同，自____年____月____日起至____年____月____日止。
其中试用期为____个月，自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工作内容与地点1. 乙方同意根据甲方工作需要，在客服部门担任客服人员岗位工作。
具体工作内容包括但不限于接听电话、解答咨询、处理投诉等客户服务工作。
2. 乙方的工作地点为甲方的办公场所或甲方指定的其他地点。
三、工作时间与休假1. 甲方实行每日工作八小时、每周工作四十小时的标准工时制度。
因特殊工作需要安排加班的，应当按照有关规定支付加班费。
2. 乙方享有国家规定的法定节假日休假和婚假、产假等假期。
具体假期按照甲方规定执行。
四、薪酬与福利1. 甲方向乙方支付的薪酬包括基本薪资和绩效薪资两部分。
基本薪资根据乙方的岗位确定，绩效薪资根据乙方的实际工作表现及公司业绩考核情况确定。
2. 甲方应按照国家和地方的规定为乙方缴纳社会保险费。
乙方个人缴纳部分，甲方有权在工资发放时为其代扣代缴。
3. 甲方将根据公司的实际情况，为乙方提供必要的福利待遇。
五、劳动纪律与保密义务1. 乙方应遵守甲方的各项规章制度，遵守职业道德，服从管理，恪守岗位职责。
2. 乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露与工作有关的客户信息、产品信息等商业秘密。
3. 如乙方违反劳动纪律或保密义务，甲方有权依法追究其责任。
六、合同的变更、解除与终止1. 本合同经双方协商一致，可以变更或解除。
变更应当采用书面形式，并经双方签字盖章后生效。
2. 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同：（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；（2）严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；（3）严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；（4）法律法规规定的其他情形。
客服人员劳动合同4篇
客服人员劳动合同4篇篇1客服人员劳动合同一、甲方：（公司名称）；乙方：（客服人员姓名）甲方是具有独立法人资格的公司，拥有完整的企业制度和合法经营资质；乙方是具有客服工作经验及专业素养的人员，愿意加入甲方公司，共同合作为甲方公司提供客户服务。
二、据此，甲、乙双方经过友好协商，现就乙方受聘为甲方公司客服人员，双方在平等、自愿、协商一致的基础上，达成如下协议：第一条乙方的工作及工作地点：1. 乙方担任甲方公司客服人员一职，主要负责公司面向客户提供的各种服务与支持。
工作地点为公司设立的办公场所；2. 乙方须按照公司的工作安排进行工作，严格遵守公司各项规章制度和相关操作流程，保证客户服务质量及公司形象；3. 乙方需熟悉公司的产品及服务内容，提供准确、及时、专业的解答和指导。
第二条乙方的工作时间：1. 乙方的工作时间为每周工作五天，每天工作八小时，具体工作时间安排由公司主管安排。
2. 如公司需要，乙方需按照公司的工作安排加班或轮班工作，并按照相关规定享受相应加班费及补贴。
第三条乙方的工资待遇：1. 乙方在试用期内的月薪为XXX元，试用期为三个月；试用期结束后视工作绩效调整薪酬。
2. 乙方的工资将于每月X日发放，并纳入社保和公积金。
3. 如乙方表现优秀、工作稳定，公司将视情况给予一定的奖金及晋升机会。
第四条乙方的权利和义务：1. 乙方有权要求公司为其提供必要的工作条件及培训机会，使其能够更好地完成工作任务。
2. 乙方需保守公司的商业机密和客户信息，不得擅自泄露给他人，对公司的利益保密。
3. 乙方需遵守公司的各项规章制度，服从公司的管理和安排，维护公司形象，不得从事与公司利益相悖的行为。
第五条甲方的权利和义务：1. 甲方有权对乙方的工作进行检查、考核及评价，并根据乙方的工作表现给予奖励或惩罚。
2. 甲方有权对乙方的工作进行调整或安排，包括调整工作地点、调整工作时间等。
3. 甲方需向乙方提供必要的工作条件，并保障乙方的工作环境安全、健康。
客服的劳动合同范本6篇
客服的劳动合同范本6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1客服的劳动合同范本合同编号：XXXXXX甲方：（雇主）______________________乙方：（劳动者）______________________根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方拟聘请乙方从事客服工作一事达成如下协议，以兹共同遵守：一、工作内容1. 乙方应按照甲方的安排，负责接听客户电话，解答客户问题，处理客户投诉等客服工作。
2. 乙方应严格遵守甲方的相关工作规章制度，认真履行工作职责，维护甲方的声誉。
3. 乙方在工作期间应保持良好的工作状态，积极配合团队合作，共同完成工作任务。
二、工作时间1. 乙方的工作时间为每周工作5天，每天工作8小时。
2. 工作时间为（上午/下午）（开始时间-结束时间），中间有1小时的休息时间。
3. 如遇特殊情况需要加班工作，应提前向甲方报备并经甲方同意。
三、薪酬待遇1. 甲方支付给乙方的月工资为（具体金额），按照每月底发放。
2. 乙方的工资应按月结算，甲方在每月底将乙方工资支付至指定银行账户。
3. 甲方为乙方购买社会保险和公积金。
四、试用期1. 本合同自双方签署之日起生效，试用期为（具体期限）。
2. 试用期内，乙方的工资为（试用期工资标准），若通过试用期并与甲方签订正式劳动合同，将按照正式合同标准支付工资。
五、福利待遇1. 甲方为乙方提供完善的员工福利待遇。
2. 乙方享受国家规定的各项法定节假日和带薪年假。
3. 乙方如有其他特殊需求，可向甲方提出，双方经友好协商后，可进行适当调整。
六、保密条款1. 乙方对甲方的商业机密和客户信息等保密内容必须严格保密，不得擅自泄露给他人或用于其他用途。
2. 乙方在离开甲方之后，应将甲方的保密信息全部交还给甲方，并销毁相关备份资料。
七、解除合同1. 若乙方违反本合同的约定，给甲方造成重大损失，甲方有权解除本合同。
2. 若乙方因故无法继续履行合同，应提前通知甲方，双方协商解决。
客服劳动合同2790字6篇
客服劳动合同2790字6篇第1篇示例：客服劳动合同范本甲方：_________（公司名称）乙方：_________（客服人员姓名）鉴于甲方需要招聘客服人员，乙方愿意接受甲方的录用，双方本着平等互利、自愿、诚实信用的原则，达成如下协议：第一条工作性质1.1 乙方接受甲方的聘用，担任客服工作，主要任务包括接听客户电话、解答客户咨询、处理客户投诉等。
1.2 乙方必须按照甲方的要求，认真履行客服工作，提高客户满意度。
第二条工作时间2.1 乙方每周工作时间为40小时，具体工作时间由甲方安排。
2.2 若需要加班工作，乙方应按照当地法律规定和甲方的相关制度执行。
第三条工资待遇3.1 甲方向乙方支付每月基本工资为_________元，根据实际工作情况，可视情况进行调整。
3.2 乙方工资发放时间为每月底，通过银行转账方式发放。
第四条福利待遇4.1 甲方为乙方购买社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
4.2 乙方享有带薪年假、国定节假日休息等福利待遇，具体执行细则由甲方制定。
第五条保密义务5.1 乙方在从事客服工作期间，可能了解到甲方的商业秘密和客户信息等，乙方应当承诺保守秘密，严禁泄露给外部。
5.2 乙方应对公司的资料和信息严格保密，不得私自留存或外传，违反保密义务的，应承担相应法律责任。
第六条合同期限6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
6.2 合同到期前，如乙方与甲方双方都同意继续合作，可协商续签合同。
第七条解除与违约7.1 若乙方在工作中严重违反公司规章制度，影响工作秩序，甲方有权解除合同。
7.2 若乙方未经甲方同意私自离职，需提前一个月书面通知甲方，并完成交接工作。
7.3 若乙方擅自泄露公司商业秘密或违反保密义务，甲方有权追究其法律责任。
第八条其他约定8.1 本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
8.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
日期：____________以上为客服劳动合同范本，如有不同意见或需要修改的地方，可双方协商修改后再签署。
客服的劳动合同范本6篇
客服的劳动合同范本6篇篇1甲方（用人单位）：____________________地址：____________________________________乙方（员工）：____________________身份证号码：____________________________________住址：____________________________________根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，为确立明确的劳动关系，明确双方的权利和义务，达成以下客服劳动合同协议：一、合同期限1. 合同期限为_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、工作内容和工作地点1. 乙方在甲方担任客服岗位工作，工作地点在____________________。
2. 乙方应根据岗位职责，完成甲方规定的各项工作任务。
三、工作时间和休息休假1. 客服岗位执行标准工时制度，每周工作_____天，每天工作_____小时。
具体上下班时间按甲方规定执行。
2. 甲方因工作需要安排乙方加班的，应支付加班费或安排补休。
3. 乙方享有国家规定的法定节假日、婚假、产假等休假权利。
四、劳动报酬1. 甲方按月支付乙方工资，月工资为_____元。
2. 甲方应根据经济效益和乙方的贡献表现，适时调整乙方的工资。
3. 甲方支付乙方的工资为税前工资，个人所得税由乙方承担。
五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护1. 甲方应为乙方提供符合国家规定的劳动保护用品。
2. 乙方应严格遵守甲方制定的安全操作规程。
3. 甲方应对乙方进行安全生产教育和培训，增强乙方的安全意识。
4. 对于从事有职业危害作业的乙方，甲方应定期进行健康检查。
六、社会保险和福利1. 甲乙双方应执行国家有关社会保险和福利的规定。
2. 乙方患病或非因工负伤，其病假工资和医疗待遇等按照相关规定执行。
客服劳动合同模板
客服劳动合同模板甲方（公司）：_____________公司乙方（客服人员）：_____________鉴于甲方为了顺利进行客户服务工作，特聘请乙方作为客服人员，根据《中华人民共和国劳动法》和其他相关法律法规，双方经协商一致，达成以下协议，共同遵守并遵循：第一条工作内容乙方被聘用为客服人员，负责为甲方的客户提供专业、高效的客户服务，包括但不限于电话接听、邮件回复、在线客服等工作。
乙方必须认真负责地履行工作职责，维护甲方的形象和声誉。
第二条工作时间1.乙方工作时间为每周5天，每天工作8小时，工作时间为______至______，中间休息1小时。
2.如有必要，乙方需配合公司的安排，加班或轮班工作。
第三条工资和福利1.甲方将按照双方约定的薪资标准支付乙方工资，并在每月底结算上一个月的工资。
2.乙方享有法定节假日和带薪年假等福利。
第四条保密协议乙方应当保守甲方公司的商业秘密和客户信息，不得泄露或擅自使用，否则将承担相应的法律责任。
第五条培训与考核甲方有义务为乙方提供必要的培训，以提升其工作能力和服务水平。
同时，甲方将按照规定对乙方进行定期考核，根据工作表现给予相应的奖励或处罚。
第六条离职及解除1.乙方有权在提前30天通知的情况下，自愿离职。
2.若乙方违反劳动合同的规定，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。
第七条其他事项1. 本合同的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 本合同未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。
甲方（公司）：_____________乙方（客服人员）：_____________签订日期：____年____月____日以上为客服劳动合同的模板，双方需遵守合同内容，确保工作的顺利进行。
如有任何纠纷，应当沟通解决，以维护双方的合法权益。
祝双方合作愉快！。
2024年电商客服劳动合同范本
合同编号：__________鉴于甲方是一家依法成立的电子商务企业，乙方愿意加入甲方从事电商客服工作，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，经友好协商，就乙方在甲方从事电商客服工作期间的权利义务达成如下协议：第一条工作内容1.1乙方的工作岗位为电商客服，主要职责包括但不限于：处理客户咨询、投诉；提供优质的客户服务；维护客户关系等。
1.2乙方应按照甲方的要求，完成各项工作任务，并遵守甲方的规章制度。
第二条合同期限2.1本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2合同期满后，如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。
第三条工作时间和休息休假3.1乙方每周工作____天，每天工作____小时，休息日为____天。
3.2乙方按照国家法定节假日规定享有休息权利。
3.3乙方加班应按照国家规定支付加班费。
第四条劳动报酬4.2乙方的工作业绩与奖金挂钩，具体奖金制度按甲方规定执行。
4.3乙方享受社会保险和公积金待遇，具体按照国家和地方政策执行。
第五条社会保险和福利待遇5.1甲方为乙方依法缴纳社会保险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）和住房公积金。
5.2乙方享有国家法定节假日待遇，以及年假、病假、产假、陪产假等合法权益。
5.3乙方因工负伤、患职业病，甲方应按国家规定承担相应待遇。
第六条保密和知识产权6.1乙方在甲方工作期间所接触到的商业秘密、客户资料等，应予以严格保密。
6.2乙方应尊重甲方知识产权，不得侵犯甲方合法权益。
第七条解除和终止合同7.1在合同期内，任何一方均有权提前解除合同，但需提前一个月书面通知对方。
7.2乙方如严重违反甲方规章制度、失职、营私舞弊等，甲方有权立即解除合同。
7.3合同期满，双方未续约，或一方提出解除合同，本合同即行终止。
第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成时，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
客服劳动合同范本
客服劳动合同范本甲方（用人单位）：______________________乙方（劳动者）：______________________根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，签订本劳动合同，共同遵守。
第一条劳动合同期限1. 本合同期限为固定期限，自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 试用期为____个月，自____年____月____日起至____年____月____日止。
第二条工作内容和工作地点1. 乙方同意根据甲方的工作需要，担任客服岗位工作。
2. 乙方的工作地点为甲方的经营场所。
第三条工作时间和休息休假1. 乙方实行标准工时制，即每日工作不超过8小时，每周工作不超过40小时。
2. 甲方依法安排乙方休息和休假，具体安排按照国家规定执行。
第四条劳动报酬1. 乙方的工资由基本工资和绩效工资组成，基本工资为每月____元，绩效工资根据乙方的工作表现和业绩考核结果确定。
2. 甲方每月____日前以货币形式支付乙方工资，不得无故拖欠。
第五条社会保险和福利待遇1. 甲方依法为乙方缴纳社会保险费，包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。
2. 乙方享有国家规定的各种法定假期和甲方提供的其他福利待遇。
第六条劳动保护、劳动条件和职业危害防护1. 甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。
2. 甲方对可能产生职业病危害的岗位，应当向乙方履行告知义务，并采取相应的防护措施。
第七条劳动合同的变更、解除和终止1. 甲乙双方协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。
2. 劳动合同的解除和终止，按照《中华人民共和国劳动合同法》的有关规定执行。
第八条违约责任1. 甲方违反本合同约定，给乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。
2. 乙方违反本合同约定，给甲方造成损失的，应当承担赔偿责任。
电话客服劳动合同(3篇)
电话客服劳动合同（3篇）电话客服劳动合同（精选3篇）电话客服劳动合同篇1甲方（用人单位）：________住所：________法定代表人：________联系电话：________乙方：________身份证号码：________有效联系地址：________联系电话：________电子邮箱：________紧急联系人及联系方式：________甲乙双方经平等自愿协商，订立本劳动合同，以资双方共同遵守：一、劳动合同期限双方同意，劳动合同期限采取如下第种形式：1.本合同为固定期限的劳动合同。
合同期限为年，自________年________月________日起至________年________月________日止。
其中试用期个月，从________年________月________日起至________年________月________日止。
2.以完成一定工作任务为期限的合同。
工作任务为：。
乙方同意，甲方有权根据工作任务完成及收尾工作的需要安排合同终止的具体时间。
3.无固定期限劳动合同。
其中试用期从________年________月________日起至________年________月________日止。
二、工作内容和工作地点1.乙方同意在岗位（工种）工作，按时、按质、按量完成该岗位（工种）所承担的各项内容，同时应完成公司或上级交待的其它任务。
乙方同意接受甲方按照制度进行绩效考核，认可考核结果将作为调整乙方岗位、薪酬及判定乙方是否胜任工作的依据。
2.甲乙双方确认工作地点为市。
甲方在上述工作地点的其它分支机构有需要时，乙方同意服从甲方安排到其它分支机构工作。
如甲方的经营机构搬迁，乙方同意相应变更工作地点。
乙方同意，根据岗位及甲方的经营需要接受到外地出差的安排。
3.乙方同意，有下列情况之一时，甲方可将乙方的工作岗位进行调整：（1）连续两个月无法完成工作任务或业绩指标，绩效考核结果为不合格或不胜任工作的；（2）因公司项目撤销或完成、机构调整、部门撤销、岗位合并等发生变化，导致不能安排原岗位工作的；（3）员工不论何种原因连续半个月以上未到岗上班，公司已安排其它员工替换员工原岗位，员工重新到岗上班的；（4）员工的父母、配偶、子女、兄弟姐妹在公司工作，公司认为不利于工作需要调岗的；（5）订立劳动合同时所依据的法律、行政法规、行政规章发生变化，导致岗位必须进行调整的；（6）根据乙方的工作表现、身体状况以及甲方生产经营的需要等情况，需要调岗的；（7）单位规章制度所规定的应调整岗位的情况的；（8）其它原因：______。
客服的劳动合同范本最新4篇
客服的劳动合同范本最新4篇篇1客服的劳动合同范本最新一、甲方：______ 公司（以下简称甲方）住所：______二、乙方：______（以下简称乙方）身份证号码：__________住址：__________甲、乙双方为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国劳动法》及其相关法律法规规定，经协商一致，就乙方加盟本公司从事客服工作一事达成如下协议，并共同遵守：一、工作内容乙方将根据甲方的安排，负责公司产品的售前售后服务，包括但不限于客户投诉处理、产品咨询解答、订单跟进等工作。
乙方需积极配合公司的工作安排，提高客服工作效率及服务质量，确保客户满意度。
二、工作时间和地点1. 乙方工作时间为每周工作五天，每天工作8小时；2. 工作地点为公司办公场所；三、薪酬与福利1. 乙方的薪酬将根据公司的绩效考核结果进行调整；2. 公司将为乙方购买社会保险，提供合理的福利待遇。
四、劳动合同期限本合同为期一年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
合同期满前一个月，双方如无异议，可续签合同。
五、解除合同1. 乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本合同：（1）违反公司规章制度，给公司造成经济损失的；（2）严重违反本合同约定，严重损害公司利益的；（3）因疾病或其他原因不能履行合同的；2. 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：（1）对公司形象或声誉造成严重损害的；（2）严重违反公司的劳动纪律，影响公司正常运营的；3. 乙方有下列情形之一的，解除本合同时不予支付经济补偿：（1）自动离职的；（2）本合同期满双方协商不续签的。
六、保密义务1. 乙方在工作中获知的公司涉及商业秘密和客户隐私信息，应当承担保密义务，不得擅自泄露；2. 乙方应当保密公司的经营管理方式、技术秘密、商业计划等商业信息，不得向他人透露。
七、争议解决因履行合同发生的争议，乙方应当通过各方面的协商解决，如协商不成的，应当向甲方主管部门申请协调处理。
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劳动合同书
甲方：中山市超人电器有限公司
法人代表：
地址：中山市南头镇南头大道中（国税分局侧）
乙方：性别：年龄：
地址：居民身份证号码：
情况紧急第一联系人及电话：情况紧急第二联系人及电话：
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同条款。
一：劳动合同期限
本合同生效日期2009年3 月 1 日，其中试用期个月；本合同有效期壹年。
二、工作内容
1、乙方职位：（客户管理部跟单主管/跟单文员）。
2、工作职责：负责公司大区（包括
等省区）所有客户的订单接收、审核、跟踪发货、费用核销、物料配发等日常事务及部门领导安排的其它临时工作。
具体的工作职责和要求见公司内部管理制度及岗位说明。
三、工作时间和休息休假
1、乙方实行固定工作制的，每日工作时间为8小时。
2、乙方在规定工作时间内未完成相关工作，自行安排加班完成，甲方不另计加班。
3、乙方依法享受国家规定的节假日和本单位规定休假制度。
四、绩效考核
1、薪酬结构：月度实际工资=底薪+绩效工资
2、绩效工资=绩效考核
基准工资×绩效考核得分/100
3、考核标准：
4、考核部门：客户管理部（刘志明）；监督部门：营销中心。
五、薪酬与待遇：
1、工资：基本工资元/月，绩效考核基准工资标准：元/月；
2、伙食待遇：公司按150元/月/人的标准补贴给内部食堂，提供免费的伙食。
如不在公司就餐则不享受该待遇。
3、住宿待遇：公司提供免费住宿，但水电费自负。
4、通讯补助：元/月，凭发票在额度内报销。
5、发放方式：基本工资及绩效工资按月计算，次月10日前发放；
六、在本合同期间，乙方按照甲方制定的人事管理规定，享有基本权力和承担相应义务。
七、经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
八、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
1、在试用期，被证明不符合录用条件的：
2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的：
3、严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的：
4、被依法追究刑事责任的。
5、使用假证件的。
九、甲方有下列情形之一的，乙方可以解除此合同：
1.甲方不能按时按量提供乙方合理报酬的；
2.甲方未能按时按量提供乙方保险福利的；
3.甲方不能提供乙方合理岗位和培训机会的；
十、乙方需解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知甲方。
甲方根据乙方的工作性质安排离职时间，最长不超过90天。
十一、本合同期限届满，劳动合同即终止。
双方当事人在本合同期满前30天向对方表示续订意向。
甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。
十二、乙方有在合同期内及合同解除后保守甲方商业秘密不对外泄露的义务，也不能用于为自己谋取利益的经营活动中。
否则将按对甲方造成损失的程度依法承担赔偿责任，严重者追究其刑事责任。
十三、本合同未尽事宜，双方协商解决。
十四、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字盖章后生效。
注：乙方需向甲方提供身份证复印件、学历证明、个人简历。
甲方（盖章）：乙方（盖章）
代表人：代表人：
年月日年月日。