营销基础知识培训 ppt课件

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六、营销人的定位与团队竞争力 4、 成功团队的要素：
1）建立并有效沟通的团队目标 2）明确的团队责任范围 3）建设性的处理争端 4）对外发扬团队精神
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六、营销人的定位与团队竞争力 5、 问题团队：
1）每个队员按自己的方式追求自己的目标 2）分工和责任范围不明确 3）互不合作 4）正式与非正式沟通困难 5）新人无法融入
企业的竞争力来自有效磨合的团队，没有完美的个人，只有完美的团队。 时代需要英雄，更需要优秀的团队。
使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子！
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谢谢大家！
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业中被认为是负面的失败，都能为创新提供宝贵的经验。
心理学家对失败做出比较恰当的定义：与人相关的某个行为，最终
没有达到其开始预定的目的，都可称做失败。
要想避免失败，就得研究失败。人人皆有步入成功的大门，但在现实
生活里却可能鬼使神差地误入失败的黑洞。在这个巨大而复杂的黑洞之中，
隐藏着暗沟、陷阱、迷宫，当然也有烛光、宝藏和通道，就看人们如何才能
市场
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六、营销人的定位与团队竞争力
自我评估 市场表现
直接主管评价
职能部门评估
商家评价
消费者评价
学习能力 分析能力 统筹能力 思维能力 执行能力 悟性与韧性
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六、营销人的定位与团队竞争力 3、 如何建立营销团队：建立有效的营销团队是营销精英必要手段
1）确定方向和紧迫感 2）以技能和技能潜力挑选队员 3）确定明确的行动规划 4）通过团队而实现目标
因为大多数人的一生之中只对目标抱着“愿望”而已，多数人难 以
坚持最初的愿望。将愿望、欲望和希望转变成确信之后，再进一步将
确信转变成强烈的欲望，最后转变成一种自信心，从而走向成功。
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可见，面对失败的态度直接决定时间的成功与否！失败是成
功的垫脚石，如果能客观冷静地对待失败，社会上各行各
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二、营销人必须掌握的营销知识
四大要素： • 产品 • 价格 • 渠道 • 宣传
此外，营销人还必须掌握产品、了解服务知识及其销售促 进作用、掌握品牌定位的内涵和锁定竞争对手、动态掌握 市场、行业、对手、经济的变化与发展等知识
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三、营销工作的特性
1、压力与挑战并存的工作 2、接触的范围更广：对外接触商家、消费者和对手
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六、营销人的定位与团队竞争力 6、 团队的破坏性行为：
1）责怪和批评其他队员 2）缺乏进取 3）不相信自己的主见是最好的 4）对各种建议持消极态度 5）拒绝接受责任 6）对其他队员的攻击
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六、营销人的定位与团队竞争力
现代社会激烈的竞争中，什么因素能使企业立于不败之地呢？资金可以 借贷，人才可以招聘，技术可以购买，资源可以选择……但是一个组织如 果有了团队精神，那无论什么困难都将战胜。
营销基础知识培训
2012.03.24
目录
一、对营销的认识 二、营销人必须掌握的营销理论 三、营销工作的特性 四、98%的营销人与营销精英 五、关于营销问题的思考 六、营销人的定位与团队竞争力
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一、对营销的认识——营销是一个过程
配套
制造
物流
营销
商家
服务
消费者
在营销的整个过程中，制造、物流、经销商管理、卖场导 购、服务等重要环节，都直接影响了营销的成功与否
对内要接触产品、质量、技术等 3、沟通的能力更强 4、市场的敏感度更高 4、应对市场变化的决策要快 5、工作的空间更为广阔：奔波于市场一线 6、掌握的知识面更广
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四、98%的营销人与2%的营销精英
并不是所有的营销人都能成为营销精英。有人对一个人走向成功
的过程进行了数字分析，只有2%的人能以完全自信心获得成功。
导购员
店堂坐等型 卖场引导型 主动宣传型 关系推荐型
消费者
慢选对比型 选购随潮型 自主购买型 导购趋向型
消费者消费心理的不断变化
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六、营销人的定位与团队竞争力 2、 营销人的定位：
个人在社会中定位
个人在行业中定位
个人在企业中定位
个人在部门中定位
个人在市场中定位 个人发展定位
各取所需了。
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☆ 营销精英必须研究消费者心理
1、消费者的价值心理 2、消费者的规模心理 3、消费者的习惯心理 4、消费者的身份心理 5、消费者的情感心理
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☆ 营销精英的理论与实践结合
1、工作的规划：年度、季度、月度、周、日的工作规划与计划 2、库存的管理：掌握库存每日动态的变化，并关注下一级网点
库存品种的变化，及时补足库存
3、市场的巡访：电话巡访与实地走访，动态了解卖场情况，解决
实际问题
4、业务的指导：帮助商家分析市场，制定解决方案，并推动执行 5、信息的分析：动态掌握市场、区域、对手的信息，并集中分析
以指导实际工作
6、卖场的管理：卖场的建设、维护与管理、评估 7、品牌的管理：促销活动的组织开展、品牌形象的维护
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五、对当前营销问题的思考
1、产品营销？品牌营销 2、渠道营销？组织营销 3、个人营销？团队营销
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六、营销人的定位与团队竞争力
1、 整个营销环节中人的变化：
销售/服务人员
被动等待型 积极主动型 管理粗放型 精益操守型
分销商
夫妻店 师徒店 公司起步型 公司发展型