川大《企业管理学2079》18春在线作业1-0001参考答案
企业管理学试题和答案
企业管理学试题和答案《企业管理学》试题和答案一、单选题[共40题，每题1分，共40分]1、市场有狭义和广义之分，就广义而言，市场的含义是（）。
a、货物买卖的地方将货物聚集在一定的空间内，以促进买卖双方的交易。
B.各种商业活动产生的生产关系。
C.一定时间、地点和条件下商品交换关系的总和，是不同商品生产者之间经济关系的体现。
D.生产资料和生产资料交换的总称。
2.根据管理理论，企业管理有两个基本功能，即（）。
a．合理组织生产力职能和维护生产关系职能b．计划职能和组织职能c．领导职能和控制职能d．计划职能和控制职能3、管理幅度是指（）。
a、主管能够有效指导的下属人数。
B.主管可以指导和有效开展的活动范围。
C.主管可以直接或间接指导的下属人数。
D.主管可以直接或间接指导的活动范围。
4.在下面比较直线功能系统、直线系统和功能系统时，正确的是（）。
a．直线制各级领导人执行全部管理职能，不设职能机构与职能人员；直线-职能制虽然也不设职能部门，却为各级领导配置了职能人员b、职能体系的管理职能不是集中在企业主要领导上，而是由各职能部门承担；直线功能系统的指挥和指挥集中在企业的顶层。
C.直线系统适用于规模大、生产工艺复杂、管理分工精细的企业；本功能系统适用于人员少、规模小、生产工艺不复杂、生产工艺简单的企业d．三者中，职能制最有效率，直线制次之，直线-职能制效率最低5.假设你是一家企业的法律顾问。
当企业原产品需求增长率停滞或下降、原产品市场集中度高、扩张空间小或成本高时，建议企业采取（）策略。
a．集团化b．产品差异c．合资经营d．多元化6.（）指根据决策者的知识、经验和能力，根据决策各阶段的现状和历史数据，提出决策目标和计划。
a、风险决策B.经验决策C.确定性决策D.主观决策7。
根据买家的不同购买目的，市场可分为（）。
a．消费品市场和工业品市场b．生产资料市场和消费品市场c．生产资料市场、消费品市场、工业品市场d．生产资料市场和工业品市场8、在关系营销中，频率营销属于()级关系营销。
大工18秋《企业管理》在线作业1(满分题)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 下列选项中,属于股份有限公司股东的权利的是()。
A: 依其所认股份承担公司的亏损及债务B: 依其所认股份和入股方式缴纳股金C: 对股东大会的决议向人民法院提起诉讼D: 决定公司的经营方针和投资计划正确答案:(单选题) 2: 下列选项中,不属于人本管理思想的是()。
A: 认为人的因素是管理因素中最积极、最具能动性的决定性因素B: 管理的核心和动力都是人C: 人只是服务于物的目的的辅助性劳动工具、物理机器D: 把人作为管理中心正确答案:(单选题) 3: 企业管理的方法中,()具有平等性、有偿性、间接性、有效性的特点,这些特点决定了该方法应当成为企业管理的主要方法。
A: 经济方法B: 行政方法C: 数理方法D: 教育方法正确答案:(单选题) 4: 在各种不确定型决策方法中,从每一个方案中选择一个最小的收益值,然后再从这些最小的收益值中选择一个最大值,这种不确定型决策方法遵循的是()。
A: 乐观原则B: 悲观原则C: 最小后悔值原则D: 大中取大原则正确答案:(单选题) 5: 企业管理的方法很多,下列选项中属于教育方法的是()。
A: 侧重于定量分析，使精确度、准确性相对较高B: 用正确的人生观、价值观去引导职工，使职工建立起与企业目标一致的价值标准C: 实行经济立法和经济司法，用经济法规管理企业D: 通过职位与等级、命令与服从进行经营管理正确答案:(多选题) 1: 增强管理弹性应从()等几个方面入手。
A: 增强组织的弹性和管理目标的弹性B: 增强计划、目标、战略的弹性C: 增强企业资金运作的弹性D: 增强管理者随机应变、灵活管理的能力正确答案:(多选题) 2: 根据亚当?斯密的劳动分工理论,分工有下列()等几个方面的效益。
《企业管理学》期末考试-提纲-答案
1，现代企业的含义特征（思考题）（1）企业是社会经济组织（2）是以盈利为目的从事商品生产经营活动或商业服务的社会经济组织（3）企业必须实行独立核算（4）必须依法成立2，企业的分类p8（1）法人企业和非法人企业（2）个人独资企业，合伙企业和公司企业3，管理的职能：决策，组织，领导，控制，创新（思考题）1，泰罗的科学管理理论p373，法约尔的一般管理理论p391，现代企业组织结构设计的基本原则（思考题）：（1）有效性（2）专业化，系统性，多样性（3）统一指挥（4）合力管理幅度和管理层次（5）分权和权利对等（6）协调（7）按能级原理选配人员2，合力管理幅度和管理层次原则p61管理幅度原则：是指一个人能直接高效的领导下属人数的限度或叫管理的宽度所谓管理层次，是将企业内最高领导到基层员工之间划分成隶属关系的数量两者成反比例4，组织结构的主要模式（思考题）p65（1）直线（2）职能（3）直线-职能（4）事业部制（5）超事业部（6）矩阵式《论述分析》5，有限责任公司p716，股份有限公司的概念及成立的条件（思考题）（1）指有一定人数的股东发起设立的，公司全部资本分为等额股份，股东以其所认购的股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对外承担民事责任的公司（2条件）p817，企业集团的基本概念及本质特征（思考题）：是一些具有相对独立性的企业为了适应市场经济环境和企业内部的组织的变化，按照特定要求和借助某些机制相互结合而组成的企业有机联合体。
/（1）目的性，（2）主体的相对独立性，（3）规则性，（4）整体协调性8，现代企业组织结构设计的程序：（思考题）（1）收集和分析资料，确定目标（2）研究工作的性质和范围（3）提出组织结构图（4）确定职务，岗位，权限和责任（5）设计组织运行的工作程序及信息沟通方式（6）选择和配置人员（7）评价和确定组织结构设置方案1，企业经营战略的概念（思考题）：指企业为实现其经营目标长期的生存于发展，在分析外部环境和内部条件的基础上，从企业发展全局出发，对企业未来较长时期的经营活动做出的整体性的谋划和活动纲领2，企业经营战略的作用：（1）促进企业顺利发展（2）提高生产经营的目的性（3）增强企业活力（4）提高企业管理人员的素质3，经营决策的作用：（1）是企业生存和发展的保障（2）是促进和提高企业管理水平的重要的手段（3）提高企业经济效益的根本保证（4）是评价，考核企业管理人员业绩的一项重要标准4，经营决策的类型：（1）战略，管理，业务（2）程序化和非程序化（3）确定型，风险型，非确定型1，市场调查的概念和作用：指运用科学的方法，有目的，系统的收集，记录，整理，分析有关市场需求方面的各种信息，情报资料，以了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测与决策市场营销活动提供客观依据的一种重要情报手段的管理工具 / 作用：（1）是企业求得生存和发展的有效办法（2）是企业预测，决策和制定经营计划的基础（3）是国民经济综合平衡的重要手段2，市场预测的概念：根据有关资料运用科学方法，对未来事物的发展和变化所做出的预计和测算3，市场营销观念的概念：企业在一定时期，一定生产经营技术和市场环境条件下进行全部市场营销活动，正确处理企业，顾客和社会三者利益方面的指导思想和行为的根本准则4，市场营销观念的演变：（1）生产观念（2）推销观念（3）市场营销5，现代产品整体观念（1）实质产品（2）形式产品（3）延伸产品（4）产品保证6，产品市场寿命周期：投入生产开始——被淘汰所经历的时间7，产品市场寿命周期各阶段的主要特征p174（思考题）9，10，促销的概念（思考题）：运用各种方式激发顾客的购买欲望，扩大销售的总体活动过程，需考虑商品的性质，商品生产寿命时间，生产性质，促销费用11，促销方式：（1）人员推销（2）营业推销（3）公共关系（4）广告宣传12，产品组合的概念，策略（思考题）：p175 经营范围和结构 /// （1）全线全面，（2）生产专业（3）产品线专业（4）有限产品线（5）特殊产品专业（6）特殊专业13，什么是品牌，商标？品牌的策略有哪些（思考题）：p1771，企业财务管理的内容（思考题）：（1）筹措经营资金（2）组织日常控制（3）进行合理投资（4）利润及其分配管理（5）管理好外汇业务（6）接受核资评估任务（思考题）：（1）合理的筹措企业所需的经营资金（2）正确组织企业日常的财务收支活动（3）有效的利用好企业各项资产（4）努力提高企业的经济效益（5）积极维护企业投资者，债权人权益2，企业筹资的渠道（思考题）（1）国家财政基金（2）金融机构基金（3）其他企业，事业单位资金（4）社会闲散游资（5）企业内部资金（6）国外资金1，新产品开发策略（思考题）：（1）维持强化型策略（2）改革型（3）风险型2，技术引进的主要形式（思考题）：（1）许可贸易（2）技术咨询服务（3）技术协助（4）工程承包（5）合作生产（6）合作经营和合资经营（7）补偿贸易（8）特许专营1，流水线生产的特征：p2531，什么时产品质量：产品的使用价值2，质量管理的概念运用科学的方法，经济的手段，对质量加以调节和控制，使其达到预定目标3，全面质量管理的发展过程：（1）质量检验阶段（2）统计质量阶段（3）全面质量管理阶段[特点：全面性，全过程性，全员性，经济性，服务性，科学性]4，Pdca的含义：全面质量管理体系的运动5，质量保证体系的概念：企业以保证和提高产品质量为目标，运用系统的概念和方法，把质量管理各阶段，各环节，各部门的质量管理职能和活动合理组织起来，形成一个任务，职责，权限明确而又相互协调，相互促进的有机整体。
13年川大《企业管理学》第二次作业
13年川大《企业管理学》第二次作业第一篇：13年川大《企业管理学》第二次作业你的得分： 100.0完成日期：2013年07月18日 20点35分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共17个小题，每小题2.0 分，共34.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.通过调查分析，对未来的形式进行判断，为决策提供依据就是（B）A.计划B.预测C.决策D.协调2.在企业决策标准中，以盈余最大化为行为方案的取舍标准是（C）A.效率标准B.相关利益标准C.效益标准D.效果标准3.在企业决策中，一个方案只有一种确定结果的方法是（D）A.风险型决策B.非确定型决策C.保险型决策D.确定型决策4.企业按照经营活动的基本环节分别制定的计划是（A）A.专业计划B.综合计划C.作业计划D.短期计划5.现代企业制度的基本形式是（C）A.合伙制B.委托经理制C.公司制D.法人制6.在企业众多营运体制中，被称为“规划、目标结构组织”的就是（D）A.直线职能制B.事业部制C.网络型组织D.矩阵组织7.在企业中一个主管所直接指挥的人员数就是（A）A.管理跨度B.管理幅度C.管理深度D.管理广度8.企业与顾客之间的协调应属于（B）A.企业内部协调B.企业外部协调C.企业与社会的协调D.企业与企业的协调9.劳动关系的协调应属于（A）A.企业内部协调B.企业外部协调C.企业与社会的协调D.企业与企业的协调10.企业同行之间的协调应属于（B）A.企业内部协调B.企业外部协调C.企业与社会的协调D.企业与企业的协调11.弥补预见能力的不足而采用的随机控制的方式应属于（A）A.事中控制B.事后控制C.事前控制D.全程控制12.企业管理所依据的标准和法则就是（C）A.管理制度B.管理原理C.管理规范D.管理方法13.专业标准由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布，其代号为（B）A.ISOB.ZBC.GBD.CEN14.通过审视原来的设计和安排找出不合理支出并加以改进的方法是（C）A.相关分析法B.鱼刺图法C.5W—H法D.No—Yes法15.PERT称为统筹法，又被称为（D）A.全面质量管理B.全员管理C.目标管理D.网络计划技术16.为制造业全面实施资源计划与控制的系统是（A）A.MRP—ⅡC.MISD.CAD17.美国管理学家梅奥通过“霍桑实验“得出的理论被称为（C）A.X理论B.Y理论C.人际关系理论D.超Y理论二、多项选择题。
川大《企业管理学1038》15春在线作业1 答案
《企业管理学1038》15春在线作业1一、单选题（共20 道试题，共40 分。
）1. 迄今为止最传统、应用最广泛的信息系统开发的方法是（）A. 原型法B. 结构化开发方法C. 面向对象的开发方法D. 面向信息源的开发方法正确答案：B2. 虚拟企业是（）的典型形式A. 直线职能型组织B. 事业部组织C. 矩阵组织D. 网络组织正确答案：D3. 对明星业务，企业应采用的策略是（）A. 追加投资B. 稳定生产C. 清理业务D. 分析研究正确答案：A4. 通过投标竞争的方式确定经营者，用契约界定当事人双方的权利与义务，对组织或事务实行分权管理的企业经营方式是（）A. 承包制B. 租赁制C. 托管经营D. 股份经营正确答案：A5. 戴明循环是企业进行（）时常用的工作程序A. 人力资源管理B. 全面质量管理C. 财务管理D. 市场营销管理正确答案：B6. 将过去积累的管理经验加以系统化、标准化和理论化是（）的主要特点。
A. 经验管理阶段B. 科学管理阶段C. 现代管理阶段D. 文化管理阶段正确答案：B7. 适用于大批量、高标准化产品生产的设施布置原则是（）A. 固定位置布置B. 工艺原则布置C. 产品原则布置D. 混合原则布置正确答案：C8. 将营销战略要点放在维持老顾客，争取新顾客，不断提高质量，发展品种，增加特色，完善服务上，这是企业产品处于（）时的主要策略。
A. 投入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期正确答案：B9. DBMS是指（）A. 供应链管理系统B. 计算机管理系统C. 数据管理系统D. 企业形象管理系统正确答案：C10. 企业文化的核心是（）A. 物质层B. 制度层C. 精神层D. 价值层正确答案：C11. 创新的首要程序是（）A. 寻找机会B. 提出构想C. 迅速行动D. 忍耐坚持正确答案：A12. 推式策略着重强调的是（）的能动性。
A. 企业B. 消费者C. 中间商D. 生产商正确答案：A13. 从企业财务、顾客、内部业务过程、学习及成长四个方面来衡量企业绩效的方法是（）A. 图标尺度法B. 目标管理法C. 关键绩效指标考核D. 平衡计分法正确答案：D14. 韦伯提出的理论是有关（）方面的理论A. 激励B. 组织管理C. 目标管理D. 系统管理正确答案：B15. 人力资源管理的核心工作是（）A. 人力资源规划B. 职业管理C. 绩效考核D. 薪酬管理正确答案：C16. 适用于劳动密集、规模较大、重复劳动多的大中型企业的组织结构形式是（）A. 直线型B. 职能型C. 直线职能型D. 矩阵型正确答案：C17. 产品质量方面的信息属于企业（）信息A. 战略级B. 策略级C. 谋略级D. 执行级正确答案：B18. 消费者与消费者之间的电子商务模式被称为（）A. B to BB. B to CC. B to GD. C to C正确答案：D19. 漏斗模型是（）的方法。
大工18春《企业管理》在线作业1
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 编制企业的长期经营计划时,常用()。
A: 决策树分析法B: 滚动计划法C: 盈亏平衡分析法D: 层次分析法正确答案:(单选题) 2: 下列选项中,不属于人本管理思想的是()。
A: 认为人的因素是管理因素中最积极、最具能动性的决定性因素B: 管理的核心和动力都是人C: 人只是服务于物的目的的辅助性劳动工具、物理机器D: 把人作为管理中心正确答案:(单选题) 3: 下列选项中,介于权力机构和经营管理机构之间的经营决策机构是()。
A: 董事会或执行董事B: 股东会C: 监事会D: 总经理办公室正确答案:(单选题) 4: 企业管理的方法中,()具有平等性、有偿性、间接性、有效性的特点,这些特点决定了该方法应当成为企业管理的主要方法。
A: 经济方法B: 行政方法C: 数理方法D: 教育方法正确答案:(单选题) 5: 根据任务和完成组织目标的需要,定期审查组织内任意部门存在的必要性;成立工作小组等,遵循现代企业组织设计的()原则。
A: 职权和知识相结合的原则B: 集权与分权相平衡原则C: 以人为本的原则D: 弹性结构原则正确答案:(多选题) 1: 15世纪,意大利著名思想家、历史学家马基雅维利在其著作中,提出了管理四原则,分别为()。
A: 群众认可B: 内聚力C: 领导方法D: 生存意志正确答案:(多选题) 2: 按决策者所处的管理层次,可将决策划分为()。
A: 高层决策B: 中层决策C: 基层决策------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ D: 战术决策正确答案:(多选题) 3: 增强管理弹性应从()等几个方面入手。
川大《企业管理学》第二次作业
你的得分：100.0完成日期：2013年07月18日20点35分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共17个小题，每小题2.0 分，共34.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.通过调查分析，对未来的形式进行判断，为决策提供依据就是（B）A.计划B.预测C.决策D.协调2.在企业决策标准中，以盈余最大化为行为方案的取舍标准是（C）A.效率标准B.相关利益标准C.效益标准D.效果标准3.在企业决策中，一个方案只有一种确定结果的方法是（D）A.风险型决策B.非确定型决策C.保险型决策D.确定型决策4.企业按照经营活动的基本环节分别制定的计划是（A）A.专业计划B.综合计划C.作业计划D.短期计划5.现代企业制度的基本形式是（C）A.合伙制B.委托经理制C.公司制D.法人制6.在企业众多营运体制中，被称为“规划、目标结构组织”的就是（D）A.直线职能制B.事业部制C.网络型组织D.矩阵组织7.在企业中一个主管所直接指挥的人员数就是（A）A.管理跨度B.管理幅度C.管理深度D.管理广度8.企业与顾客之间的协调应属于（B）A.企业内部协调B.企业外部协调C.企业与社会的协调D.企业与企业的协调9.劳动关系的协调应属于（A）A.企业内部协调B.企业外部协调C.企业与社会的协调D.企业与企业的协调10.企业同行之间的协调应属于（B）A.企业内部协调B.企业外部协调C.企业与社会的协调D.企业与企业的协调11.弥补预见能力的不足而采用的随机控制的方式应属于（A）A.事中控制B.事后控制C.事前控制D.全程控制12.企业管理所依据的标准和法则就是（C）A.管理制度B.管理原理C.管理规范D.管理方法13.专业标准由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布，其代号为（B）A.ISOB.ZBC.GBD.CEN14.通过审视原来的设计和安排找出不合理支出并加以改进的方法是（C）A.相关分析法B.鱼刺图法C.5W—H法D.No—Yes法15.PERT称为统筹法，又被称为（D）A.全面质量管理B.全员管理C.目标管理D.网络计划技术16.为制造业全面实施资源计划与控制的系统是（A）A.MRP—ⅡB.SCMC.MISD.CAD17.美国管理学家梅奥通过“霍桑实验“得出的理论被称为（C）A.X理论B.Y理论C.人际关系理论D.超Y理论二、多项选择题。
四川大学《企业管理学2079》20春在线作业2.doc
1.在部门划分的方法中，按（）划分部门是最原始、最简单的做法。
A.时间B.人数C.职能D.地区【参考答案】: B2.由一名以上的无限责任股东和一名以上的有限责任股东共同出资设立的公司形式是（）A.有限责任公司B.无限责任公司C.股份有限公司D.两合公司【参考答案】: D3.创新的首要程序是（）A.寻找机会B.提出构想C.迅速行动D.忍耐坚持【参考答案】: A4.对明星业务，企业应采用的策略是（）A.追加投资B.稳定生产C.清理业务D.分析研究【参考答案】: A5.鱼刺图法即（）A.直方图法B.数据分层法C.排列图法D.因果分析图法【参考答案】: D6.虚拟企业是（）的典型形式A.直线职能型组织B.事业部组织C.矩阵组织D.网络组织【参考答案】: D7.企业所有活动可以分为三类：增值活动、非增值活动和（）A.超增值活动B.无效活动C.有效活动D.中间活动【参考答案】: B8.适用于大批量、高标准化产品生产的设施布置原则是（）A.固定位置布置B.工艺原则布置C.产品原则布置D.混合原则布置【参考答案】: C9.商品交易中的延期付款或延期交货所形成的借贷关系，被称为（）A.银行借款B.发行债券C.商业信用D.融资租赁【参考答案】: C10.美国亚马逊书店的经营模式是典型的（）模式A.B to BB.B to CC.B to GD.C to C【参考答案】: B11.人是有思想、情感和思维的，能够有意识、有目的地利用其他资源去实现自己的目标。
人力资源的这一特点就是人力资源的（）A.社会性B.时效性C.能动性D.再生性【参考答案】: C12.跨文化管理的最高层次是（）A.文化移植B.文化拼接C.文化嫁接D.文化合金【参考答案】: D13.韦伯提出的理论是有关（）方面的理论A.激励B.组织管理C.目标管理D.系统管理14.将过去积累的管理经验加以系统化、标准化和理论化是（）的主要特点。
A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.现代管理阶段D.文化管理阶段【参考答案】: B15.将价值链中的某一个环节扩展、做大的战略被称为（）A.一元化战略B.前向一体化战略C.后向一体化战略D.水平一体化战略【参考答案】: D16.漏斗模型是（）的方法。
企业管理学考题及答案
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而且开发生产运动服、校服、童装等这实施的产品定位战略是【】A.产品质量战略B.产品多样化战略方案C.产品专业化战略方案D.产品规模化战略14.2001年发布的ISO19011是【】A.《质量和环境管理体系审核指南》B.《测量控制系统》C.《质量管理与质量保证》D.《质量管理和质量体系要素指南》15.创出名牌, 走向世界的营销策略是【】A.重复营销B.品牌营销C.顾客满意营销D.关系营销16.不是顾客满意具体体现是【】A.物质满意层B.附属满意层C.精神满意层D.社会满意层17.海尔先进发达国家畅销, 再进发展中国家, 所采取的进入战略是【】A.采蘑式B.滚雪式C先易后难式 D.先难后易式18.按进入市场难度不同, 国际市场的进入策略包括有【】A.先易后难式B.先难后易式C.先远后近式D.滚雪球式19.流程管理的核心是【】A.流程规范化B.流程改进C.内容规范化D.设计规范化20.属于企业基本制度的是【】A.厂长负责制B.人事制度C.财务制度D.生产制度二、多项选择题（每题1分, 共10分）1.战略管理的主要特点有【】A.全程性B.确定性C.未来性D.阶段性E.高层性2.我国机械制造企业的生产类型通常划分为【】A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.连续生产E.间断生产3.企业制造过程质量活动要做的工作有【】A.设计调整生产线B.组织好质量检验C.加强工艺管理D.掌握质量动态E.加强不合格品管理和工序质量控制4.完整的企业文化应包括的内容是【】A.表层文化B.中层文化C.基层文化D.上层文化E.深层文化5. 企业购入长期债券进行长期投资, 其计价方法是【】A. 按面值计价B.按目前市价计价C.按购入时实际支付计价D.在实际支付价款中含有应计利息, 应按扣除应计利息后的差额计价E.按合同规定计价6.波士顿矩阵图包括的四个区是【】A.明星区B.暗星区C.野猫区D.瘦狗区E.现金牛区7.下列属于德鲁克提出战略目标包括【】A.创新目标B.利润目标C.社会责任目标D.财务资源目标E.人员组织目标8.适应于合同环境和第三方认证的IOS9000系列标准有【】A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9002D.ISO9003E.ISO90049.按进入市场远近不同, 国际市场的进入策略包括【】A.先远后近式B.契约式C.投资式D.滚雪球式E.采蘑菇式10.下列属于标准成本法制定的控制标准包括【】A.直接材料B.直接人工C.期间费用D.制造费用E.变动费用三、名词解释题（每题4分, 共20分）1.经营方式2.技术的评价3.工艺专业化4.生产作业计划5.波士顿矩阵分析法四、计算题（1题共10分）某企业生产的产品, 从上一年的资料得知, 产量最高月份为8月, 产量900件, 总成本34 0000元;产量最低月份为2月份产量700件, 总成本300000元, 计划年度产量121000件, 请计算年度的总成本和单位产品成本.五、简答题（每题5分, 共15分）1.简述制定经营战略的必要性.2.说明实施流水线的生产条件.3.简述生产作业计划的作用.六、论述题（1题共15分）阐述差异化战略如何实施产品差异化.七、案例分析题（1题共10分）奇特的价格策略休布雷公司在美国伏特加酒的市场中, 属于营销出色的企业, 他们生产的史密诺夫酒在伏特加酒的市场占有率中达23%. 20世纪60年代, 另一家公司推出了一种新型伏特加酒, 其质量不比罗密诺夫酒低, 而每瓶酒的价格却比史密诺夫酒低1美元. 按照惯例, 休布雷公司面前有三条对策可用：第一, 降低1美元, 以保住市场占有率. 第二, 维持原价, 通过增加广告费用和推销支出与竞争对手竞争. 第三, 维持原价, 听任市场占有率低.由此看来, 不论休布雷采取以上哪种策略, 都很被动, 似乎将是输定了.但是, 该公司的市场营销人员经过深思熟虑后, 却采取了令人们大吃一惊、意想不到的第四种策略. 那就是：将史密诺夫酒的价格再提高一美元, 同时推出一种与竞争对手的新伏特加价格一样的瑞色加酒和另一种价格更低的波波酒.问题分析：（1）第四种策略是否恰当?为什么?（2）这一策略使公司的目标市场策略发生了怎样的变化?参考答案一、单项选择题（每题1分, 共20分）1.C2.C3.C4.D5.D6.D7.A8.B9.C 10.D 11.C 12.B 13.B 14.A 15.D 16.A 17.D 18.A 19.B 20.A二、多项选择题（每题1分, 共10分）1.ACE2.ABC3.BCDE4.ABE5.CD6.ACDE7.ABCDE8.BCD9.ADE 10.BCD三、名词解释题（每题4分, 共20分）1.答：指企业的资产所有者或经营者对生产要素及其生产成果所采取的运营方式, 以及在资产所有权与经营权分离情况下, 处理所有者、经营者、生产者之间经济关系的运营方式.2.答：指对技术开发的过程及成果, 进行全面审查、综合分析和比较鉴别. 其目的主要是为新技术的采用、改进、应用和推广提供科学依据. 技术的评价是技术开发管理中的一个重要内容, 贯穿于整个技术开发全过程.3.答：又称工艺原则, 就是按生产工艺性质不同来设置基本生产单位的一种组织形式.4.答：是生产计划的具体执行计划, 它是把企业的全年生产任务, 具体分配到各车间、班组以至每个工作地和个人, 规定他们在每月、每旬、每周、每日以至每个轮班和小时内的具体生产任务, 从而保证按品种、质量、数量、期限和成本完成企业的生产任务.5.答：是指将需求增长率和相对市场占有率作为衡量标准并形成矩阵图形, 然后对企业的经营领域进行分析和评价的一种综合方法.四、计算题（1题共10分）答：（1）b=（340000-300000）/（900-700）=200（2）a= 340000-200×900=160000元（3）计划年度生产总成本=160000×12 +200×121000=26120000（4）单位产品成本=261200000/12 1000= 215.87元五、简答题（每题5分, 共15分）1.答：（1）适应我国社会主义市场经济发展的要求；（2）迎接国际市场竞争的挑战；（3）优化配置企业资源结构, 谋求理想的经济效益；（4）科学安排企业高层工作的要求.2. 答：（1）产品品种稳定, 是社会长期大量需要的产品；（2）产品结构先进, 设计定型, 产品是标准化的, 并具有良好的结构工艺性；（3）原材料、协作件是标准的、规格化的, 并能按时供应；（4）机器设备能经常处于完好状态, 实行计划预修制度；（5）各生产环节的工作能稳定地达到工作质量标准, 产品检验能随生产在流水线上进行.3.答：（1）编制生产作业计划, 是建立企业正常生产秩序和管理秩序的一项重要手段；（2）编制生产作业计划是企业计划管理的重要环节；（3）生产作业计划是组织均衡生产的重要保证；（4）编制生产作业计划, 是规定全体职工的奋斗目标, 调动职工积极性的重要手段.六、论述题（1题共15分）答：企业努力寻求在产品的功能与外观、产品的服务和产品的市场营销等方面, 与竞争对手有所差异, 以自己的特色和优势, 来吸引顾客的战略. （1）在产品功能和外观上以新取胜,或在产品质量上高过对手, 以优取胜；（2）在销售服务上为顾客提供多种方便, 以诚取胜；（3）在市场营销上有所创新, 或以杰出的引人入胜的广告宣传产品特色, 或以质优价廉的产品吸引顾客, 或以著名商标、驰名商标来突出本企业产品的地位；（4）实施差异化战略, 就是产品及其营销的特色化战略, 努力使企业以特取胜或以奇取胜.七、案例分析题（1题共10分）答：（1）恰当. 通过提高价格, 将自己的产品定位于高档产品, 这就和竞争对手的产品区别开来了, 另外他还增加了两个价格层次的产品, 这样可以满足不同收入层次的消费者的需求.（2）由集中性市场策略到选择性市场策略的转变, 从生产一种价格层次的史密诺夫酒到生产高、中、低档三个层次的酒, 以满足不同收入和消费层次的顾客.（本套试题根据2005年版新教材编写）试卷二第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题, 每小题1分, 共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的, 请将正确选项前的字母填在题后的括号内.1.外国的企业、其他经济组织或个人, 按照平等互利的原则, 同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业, 叫作( )A.外商独资经营企业B.中外合作经营企业C.中外合资经营企业D.合伙经营企业2.以经理为首的执行机构, 在人事方面的职权是( )A.任免公司副经理、财务负责人, 并决定他们的报酬B.选举和更换公司的董事和监事, 并决定他们的报酬C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人, 直接聘任或解聘其他负责管理人员D.选举董事长3.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( )A.一般企业文化B.表层企业文化C.中层企业文化D.深层企业文化4.津贴之所以必要, 其主要原因在于( )A.它能更好地保障劳动者的基本生活需要B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量, 弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿, 保证其身体健康D.它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励5.可以吸引广大群众参加, 易于推广使用的技术开发活动是( )A.“小改”、“小革”B.局部革新C.技术创新D.技术发明6.作为价值工程活动的重点对象, 其价值系数应( )A.小于0B.大于0C.小于1D.大于17.在产品的生产过程中, 原材料、半成品的运输和保管属于( )A.辅助生产过程B.生产服务过程C.技术准备过程D.基本生产过程8.时间定额和产量定额的数量关系是( )A.成正比B.互为倒数C.互不相关D.曲线相关9.定额时间中属于直接工时消耗的是( )A.准备与结束时间B.作业宽放时间C.辅助作业时间D.生理需要时间10.企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的( )A.产品品种指标B.产品质量指标C.产品产量指标D.产品产值指标11.网络图中的时差是某工序的( )A.最早开始时间与最早结束时间之差B.最早开始时间与最迟结束时间之差C.最迟开始时间与最早开始时间之差D.最迟开始时间与最迟结束时间之差12.把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件, 叫作( )A.产品数量数据B.产品质量标准C.产品质量特性D.产品质量职能13.设备故障率最低的时期是( )A.初期故障期B.正常故障期C.偶发故障期D.磨损故障期14.将市场划为城镇市场和农村市场, 其划分标志是( )A.人口因素B.地理区划因素C.购买心理因素D.购买行为因素15.品牌中可以被认出, 但不能用语言称呼的部分是( )A.品牌B.品牌名称C.品牌标志D.商标16.计算复利现值系数的公式是( )A.(1+i)nB.C. D.17.抓住重点, 照顾一般的存货控制方法是( )A.ABC分析法B.比率分析法C.经济订购批量法D.订货点法18.汇兑损失属于( )A.制造费用B.管理费用C.财务费用D.销售费用19.衡量企业销货能力, 说明企业销售效率的指标是( )A.总资产周转率B.存货周转率C.应收帐款周转率D.固定资产周转率20.城市维护建设税属于( )A.产品销售税金B.财务费用C.营业外支出D.产品销售成本二、多项选择题(本大题共10小题, 每小题2分, 共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的, 请将正确选项前的字母填在题后的括号内. 多选、少选、错选均无分.21.经济组织若要成为法人企业, 必须同时具备以下法律特征( )A.依法成立B.按经济规律经营C.拥有独立支配的财产D.以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任E.企业员工必须有明确的岗位责任22.下面几项工作中, 属于企业管理基础工作的是( )A.标准化工作B.定额工作和计量工作C.信息工作D.建立以责任制为核心的规章制度E.职工技术业务培训工作23.在下列各项中, 属于企业组织机构设置的原则是( )A.自上而下原则B.任务目标原则C.专业分工与协作原则D.指挥统一原则E.决策权必须高度集中的原则24.经营战略的特征是( )A.全局性B.长远性C.妥协性D.具体性E.相对稳定性25.企业经营计划的特点是( )A.决策性B.效益性C.抗争性D.开放性E.全面性26.在价值工程的工作过程中, 制定改进方案之前, 首先要进行( )A.概略评价B.详细评价C.功能评价D.功能定义E.提案审批27.流水生产能够较好地满足生产的( )A.连续性B.平行性C.比例性D.均衡性E.适应性28.下列人员中不属于定员范围的是( )A.合同工B.临时工C.管理人员D.出国援外人员E.长期病假人员29.箭线式网络图的构成要素是( )A.活动B.事项C.时差D.时间E.线路30.企业营业外支出包括( )A.营业税金B.非常损失C.公益救济性捐赠D.赔偿金E.违约金第二部分非选择题三、简答题(本大题共3小题, 每小题5分, 共15分)31.简述企业管理基础工作的作用.32.企业战略家应具备哪些基本素质?33.简述全面质量管理的特点.四、计算题（本大题共2小题, 其中第34题12分, 第35题6分, 共18分）34.某厂准备下月生产甲产品3000件, 有关资料见下表.单位：件车间及中间库在制品(半成品)定额期初预计结存量计划允许的废品量计划外销售量成品车间200 100 0 /零件库150 50 / 200加工车间180 80 0 /毛坯库100 60 / 0毛坯车间120 40 10 /要求：根据已知资料计算各车间的投入、出产量.35.某公司生产甲产品, 单位变动成本为28元, 固定成本总额为50000元, 单位产品售价为4 4元.要求：(1)计算保本点销售收入.(2)若目标利润为20000元, 则销售量应达到多少?(3)若目标产量为5000件, 则获利多少?五、论述题(本大题12分)36.试述销售服务及其策略的选择.六、案例分析题(本大题15分)37.案例背景信息：BM公司是一家大型企业, 多年来, 随着实力的不断增强, 其经营领域也在不断拓宽. 进入2 1世纪, BM公司与其他企业一样, 面临着严峻的挑战. 为了在竞争中立于不败之地, 正确地进行经营战略和策略的选择, BM公司对现有的各经营领域进行了综合分析. 结果发现, 公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率, 但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势；现在市场需求增长率较高的是乙产品, 而BM公司的乙产品相对市场占有率较低. 再进一步调查发现, 乙产品的目标市场需求潜量很大, 且公司有实力与竞争对手抗衡.案例分析问题：(1)请画出波斯顿矩阵图, 在图中标出产品甲和乙的位置；并为这两种产品提出今后经营领域发展的建议；(2)如果BM公司准备进一步开拓乙产品的市场, 请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进入市场的方法策略.参考答案一、单项选择题(本大题共20小题, 每小题1分, 共20分)1.C2.C3.B4.C5.A6.C7.B8.B9.C 10.C11.C 12.B 13.C 14.B 15.C16.B 17.A 18.C 19.B 20.A二、多项选择题(本大题共10小题, 每小题2分, 共20分)21.ACD 22.ABCDE 23.BCD 24.ABE 25.ABDE26.CD 27.ABCD 28.DE 29.ABE 30.BCDE三、简答题(本大题共3小题, 每小题5分, 共15分)31.企业管理基础工作的重要作用具体体现在以下几个方面：(1)是对企业生产经营活动进行计划、组织和控制的依据.(2)是建立正常的生产秩序, 提高生产效率和产品质量的重要手段.(3)是推行经济责任制, 贯彻按劳分配原则的依据.(4)是搞好经济活动分析, 促进经济效益提高的保证.32.(1)品德高尚, 志向高远.(2)思维敏捷, 知识渊博.(3)心理健康, 个性优异.(4)足智多谋, 能力超群.(5)身体健康, 精力充沛.33.(1)基本出发点是满足用户需要.(2)管理的对象是全面的.(3)管理的范围是全面的.(4)全员参加.(5)采用的方法是综合的、多种多样的.四、计算题(本大题共2小题, 其中第34题12分, 第35题6分, 共18分)34.(1)成品车间出产量=3000(件)(2)成品车间投入量=本车间出产量+计划允许的废品量+(车间在制品定额-期初预计结存量) =3000+0+(200-100)=3100(件)(3)加工车间出产量=后车间投入量+计划外销量+(库存半成品定额-期初预计结存量)=3100+200+(150-50)=3400(件)(4)加工车间投入量=3400+0+(180-80)=3500(件)(5)毛坯车间出产量=3500+0+(100-60)=3540(件)(6)毛坯车间投入量=3540+10+(120-40)=3630(件)35.(1)保本点销售量=50000/(44-28)=3125(件)保本点销售收入=3125×44=137500(元)(2)销售量=(50000+20000)/(44-28)=4375(件)(3)利润=5000×(44-28)-50000=30000(元)五、论述题(本大题12分)36.(1)含义和内容销售服务是指产品在流通过程和使用过程中, 企业为保证产品的正确使用, 维护企业信誉, 促进产品销售, 而对顾客所做的各种服务性工作.销售服务工作按其内容分, 有事务性服务, 业务性服务, 技术性服务；按服务过程分, 有售前服务, 售时服务, 售后服务；按服务方式分, 有修理网点服务, 上门现场修理服务, 在厂修理服务等.(2)作用①销售服务是提高企业竞争力的手段.②销售服务是赢得顾客购买的重要条件.③销售服务是促进企业改善经营管理的重要方面.④销售服务是增加企业收益的重要途径.(3)可供企业选择的服务策略有：①服务内容的选择. 售后服务工作量大的企业, 一般应以技术性服务为主, 业务性和事务性服务为辅；售后服务工作量小的企业, 应以售前的技术性和售时的业务性服务为重点, 编制好产品说明书, 并辅之以事务性的服务.②服务标准的选择. 服务是产品质量的重要组成部分. 服务标准的策略有三种选择：一是优质产品, 最佳服务的策略；二是优质产品, 一般服务的策略；三是合格产品, 最佳服务的策略.③服务方式的选择. 根据产品的特点, 可作出以下几种策略的选择：一是提供固定性的网点修理服务的策略；二是提供流动性的上门修理服务策略；三是顾客将产品邮寄(或运送)到厂修理服务的策略；四是定期就近集中在居民点进行修理服务的策略.六、案例分析题(本大题15分)37.(1)甲产品的相对市场占有率较高, 需求增长率较低(下降), 处于“现金牛”区. 对于这种产品, 应严格控制投资, 维持现有规模, 设法获取尽可能多的利润, 以支持处于“明星”区和“野猫”区经营领域的发展.乙产品的相对市场占有率较低, 需求增长率较高, 处于“野猫”区. 这种产品有发展前途, 应加以完善和提高, 促使其成为新的明星经营领域.(2)由于BM公司规模大, 实力强, 有能力与竞争对手抗衡；同时, 乙产品目标市场的需求潜量很大, 所以, 可选择雷同策略进行产品市场的定位. 进入市场的方法可采用广告策略、服务策略、公关策略、商标策略、包装策略、人员推销策略、营业推广策略等一系列促销方法.试卷三一、名词解释(每个名词4分, 共20分)1．纵向一体化2．市场发展战略3．战略实施4．成本领先战略5．紧缩型战略二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”, 在错误表述后的括号里划“X”, 每小题1分, 共7分)1．企业战略管理最早出现在英国.2．从实践考察企业战略管理的演进, 大致经历了三个阶段.3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量.4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的.5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的.6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场, 或避免单一经营的风险, 往往会选择进入新的领域, 这一战略就是一体化战略.7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本, 使企业的全部成本低于竞争对手成本,从而获得竞争优势的一种战略.三、单项选择题(每小题1分, 共10分)1．科学管理创始人( )强调, 要通过计划工作, 挑选, 培训和组织工人, 以便增加产量.A、法约尔B．泰勒C, 安索夫D、波特2．在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型.A、波特B．钱德勒C、魁因D．安索夫3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( ).A、高利润高风险B．稳定的高利润C、低利润高风险D．稳定的低利润4．评估判断一个企业的现实经营能力, 首先必须对企业的( )进行客观公正地分析.A、财务状况B．利润水平C．管理概况D．领导艺术5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种.A核心能力分析B．SWOT分析C财务分析D．生命周期分析法6．战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( )等原则.A可检验性B．可实现性C．可挑战性D．权变性7．产品一市场战略2X2矩阵中, 新产品与现有市场结合而成( )战略.A市场渗透B．产品开发C市场开发D．多元化8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的.A．法约尔B内格尔C波特D．魁因9．在成熟产业中选择竞争战略时, 如果是大批量生产则采用( )战略较好.A．差异化战略B9．集中战略C成本领先战略D．市场开发战略10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和( )三个方面.A．引进人才战略B．培养人才战略C人才使用战略D．借用人才战略四、多项选择题(每小题1分, 共10分)2．企业宏观环境主要包括( )等宏观因素.A政治法律B, 经济C．财政货币政策D．技术E．社会文化1．企业战略管理过程是由三个环节相互联系, 循环反复、不断完善动态管理过程组成, 它们是( ).A战略分析B．战略制定C战略评价D．战略实施E战略控制3．尽管各公司核心能力的表现形式有所差异, 但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争。
四川大学智慧树知到“工商管理”《企业管理学1463》网课测试题答案1
四川大学智慧树知到“工商管理”《企业管理学1463》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.人的价值包括()A.生产价值B.社会价值C.自我价值D.资源价值2.企业经营的核心问题包括()A.经营主体B.经营动机C.经营环境D.如何经营3.监督和评价董事会、经理人和职工是公司法人治理结构的主要内容之一。
()A.正确B.错误4.贯彻效率优先、兼顾公平的原则是实行人本管理企业的()A.管理体制标志B.管理政策标志C.企业战略标志D.企业目标标志5.企业高、中、基层管理者都必须具备的技能包括()A.观念技能B.技术技能C.财会技能D.人文技能6.把管理看作是对组织行为的领导和协调的是() A.过程学派B.行为学派C.决策学派D.系统学派7.实施目标管理最后一个阶段的工作是()A.实施目标B.制定目标C.考核评价D.修订目标8.社会文化环境主要对企业内人员的价值观和工作态度产生影响。
()A.正确B.错误9.现代企业的内外联系按其性质可以分为()A.人员联系B.生产技术联系C.经济联系D.社会文化联系10.1961年，美国通用电气工程师费根堡姆等提出了()A.系统管理模式B.全面质量管理C.目标管理D.设备综合工程学11.企业供应链管理就是对供应商的管理。
()A.正确B.错误12.非上市公司是法人企业的主要形式之一。
()A.正确B.错误13.企业管理所依据的标准和法则就是()A.管理制度B.管理原理C.管理规范D.管理方法14.能够产生激励作用的目标包括()A.管理目标B.生产目标C.组织目标D.个人目标15.私有股份制企业的最高权力机构是全体员工大会或职工大会。
()A.正确B.错误第2卷一.综合考核(共15题)1.为目标管理制定目标的具体要求有()A.目标要明确B.目标要系统C.目标要平衡D.便于考核2.马斯洛提出的人的“需要层次理论”中，除“自我实现”和“安全”需要外，还应有()A.成长的需要B.尊重的需要C.生理的需要D.社交的需要3.无论企业采用何种标准决策，其最终决策意见都只能由主管做出。
四川大学《企业管理学2079》20春在线作业1.doc
1.MIS的核心是（）A.供应链管理B.库存管理C.数据库技术D.计算机系统【参考答案】: C2.滚动计划编制法一般用于（）的编制和修改A.月度计划B.季度计划C.年度计划D.各种层次计划【参考答案】: D3.消费者与消费者之间的电子商务模式被称为（）A.B to BB.B to CC.B to GD.C to C【参考答案】: D4.漏斗模型是（）的方法。
A.生产作业控制B.生产组织管理C.市场营销管理D.物流管理【参考答案】: A5.人是有思想、情感和思维的，能够有意识、有目的地利用其他资源去实现自己的目标。
人力资源的这一特点就是人力资源的（）A.社会性B.时效性C.能动性D.再生性【参考答案】: C6.推式策略着重强调的是（）的能动性。
A.企业B.消费者C.中间商D.生产商【参考答案】: A7.按照波士顿矩阵法的分析，企业要采取追加投资，扩大业务的策略，以支持其继续发展的经营单位是（）A.明星业务B.金牛业务C.廋狗业务D.问题业务【参考答案】: A8.职工代表大会制度属于企业的（）A.基本制度B.工作制度C.责任制度D.奖励制度【参考答案】: A9.由一名以上的无限责任股东和一名以上的有限责任股东共同出资设立的公司形式是（）A.有限责任公司B.无限责任公司C.股份有限公司D.两合公司【参考答案】: D10.双倍余额递减法是企业用于计算（）时的方法A.投资回报B.产品销售量C.固定资产折旧D.制造费用【参考答案】: C11.创新的首要程序是（）A.寻找机会B.提出构想C.迅速行动D.忍耐坚持【参考答案】: A12.依产品进入市场后销售量的变化来判断企业所处寿命周期的阶段的方法是（）A.经验判断法B.类比法C.社会普及程度判断法D.销售增长率判断法13.商品交易中的延期付款或延期交货所形成的借贷关系，被称为（）A.银行借款B.发行债券C.商业信用D.融资租赁【参考答案】: C14.从企业财务、顾客、内部业务过程、学习及成长四个方面来衡量企业绩效的方法是（）A.图标尺度法B.目标管理法C.关键绩效指标考核D.平衡计分法【参考答案】: D15.适用于大批量、高标准化产品生产的设施布置原则是（）A.固定位置布置B.工艺原则布置C.产品原则布置D.混合原则布置【参考答案】: C16.产品质量方面的信息属于企业（）信息A.战略级B.策略级C.谋略级D.执行级【参考答案】: B17.企业所有活动可以分为三类：增值活动、非增值活动和（）A.超增值活动B.无效活动C.有效活动D.中间活动【参考答案】: B18.彻底以顾客为导向的营销理论是（）A.4P理论B.4C理论C.4R理论D.5R理论19.人力资源管理的核心工作是（）A.人力资源规划B.职业管理C.绩效考核D.薪酬管理【参考答案】: C20.在部门划分的方法中，按（）划分部门是最原始、最简单的做法。
大工18秋《企业管理》在线作业3(满分题)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 下列选项中,不属于劳动组织工作的主要任务的是()。
A: 正确地配备劳动力，充分发挥每个劳动者的专长和工作积极性，从而不断提高劳动生产率B: 当员工的工作成果彼此有密切联系，有必要加强劳动的协作与配合C: 正确处理劳动者与劳动工具、劳动对象之间的关系，保证劳动者有良好的工作环境和劳动条件，做好作业组、工作轮班、工作地的组织工作和劳动保护工作，保证劳动者在生产劳动过程中的身心健康D: 不断地调整和完善劳动组织，确保劳动者之间关系的改善、劳动者自身的全面发展和劳动生产率的稳定提高正确答案:(单选题) 2: 下列设备的经济评价方法中,通过对设备投资费用及维持费用,按一定的利率换算,比较费用支出额的多少而选择费用少的为最佳设备的是()。
A: 费用换算法B: 投资回收期法C: 现值法D: 层次分析法正确答案:(单选题) 3: 下列质量管理常用的统计方法中,把两个变量之间的相关关系用点表示在直角坐标图上形成图形,利用两个变量之间的相关关系,找出控制产品质量的途径的是()。
A: 控制图法B: 分层法C: 直方图法D: 相关图法正确答案:(单选题) 4: 人的体力和智力因人而异,使能力与职位相互适应,这体现了人力资源管理的()原理。
A: 动态适应原理B: 激励强化原理C: 能级相适原理D: 系统功能原理正确答案:(单选题) 5: ()是企业在某种物资前后两次进货间隔中,为保证正常条件下的物资供应所设置的合理储备物资的数量。
A: 保险储备定额B: 最高储备定额C: 经常储备定额D: 最低储备定额正确答案:(多选题) 1: 质量管理中常用的统计方法有()。
大工18秋《企业管理》在线作业2(满分题)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 下列选项中,不属于流动负债的是()。
A: 短期银行借款B: 应付账款C: 应收账款D: 应付票据正确答案:(单选题) 2: 流动资产占总资产的比例相对较少,一般只能满足正常需要,不安排或只安排很少的保险储备,这种投资策略为()。
A: 均衡的流动资产投资策略B: 适中的流动资产投资策略C: 保守的流动资产投资策略D: 激进的流动资产投资策略正确答案:(单选题) 3: 技术引进过程包括()两个层次。
A: 消化吸收和创新发展B: 测试方法和科学的经营管理方法C: 样机和样品D: 设计制造工艺和材料配方正确答案:(单选题) 4: 企业经营的产品大类的总和叫做()。
A: 产品组合的深度B: 产品组合的广度C: 产品组合的密度D: 产品组合的关联性正确答案:(单选题) 5: 影响速动比率的重要因素是()。
A: 流动资产的数额B: 应收账款的变现能力C: 存货的周转速度D: 应收账款数额正确答案:(多选题) 1: 下列市场营销观念中,体现整体营销思想的是()。
A: 实行差别化的市场营销组合B: 产前、产中、产后及售后的各种相关活动都要以市场需求为中心，相互协调、配合C: 构成一个有机整体，达到最佳组合D: 各部门以营销部门为核心，统一协调地开展工作正确答案:(多选题) 2: 企业在进行利润分配时应遵循下列()等原则。
A: 依法分配原则B: 兼顾各方利益原则C: 分配与积累并重原则D: 投资与收益并重原则正确答案:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (多选题) 3: 新产品开发的方向一般有()。
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D.创造技能
E.概念技能
正确答案:BCE
7.战略控制的基本要素是（）
A.提出问题
B.确定标准
C.调查研究
D.衡量绩效
E.纠正偏差
正确答案:BDE
8.企业外部宏观环境中的PEST分析是指对( )的分析
A.政治法律环境
B.市场环境
C.经济环境
D.社会文化环境
E.技术环境
正确答案:ACDE
9.企业的主要生产过程包括（）
A.银行借款
B.发行债券
C.商业信用
D.融资租赁
正确答案:C
14.从企业财务、顾客、内部业务过程、学习及成长四个方面来衡量企业绩效的方法是（）
A.图标尺度法
B.目标管理法
C.关键绩效指标考核
D.平衡计分法
正确答案:D
15.适用于大批量、高标准化产品生产的设施布置原则是（）
A.固定位置布置
B.工艺原则布置
C.产品原则布置
D.混合原则布置
正确答案:C
16.产品质量方面的信息属于企业（）信息
A.战略级
B.策略级
C.谋略级
D.执行级
正确答案:B
17.企业所有活动可以分为三类：增值活动、非增值活动和（）
A.超增值活动
B.无效活动
C.有效活动
D.中间活动
正确答案:B
18.彻底以顾客为导向的营销理论是（）
A.4P理论
正确答案:ABE
4.属于物质层文化的因素有（）等
A.企业产品
B.企业制度
C.企业广告
D.企业哲学
E.企业环境
正确答案:ACE
5.以下属于企业文化物质层的有（）
A.产品销售声誉
B.企业规则制度
C.企业广告
D.企业管理思维方式
E.产品包装
正确答案:ACE
6.企业管理者应具备的技能包括（）
A.管理技能
B.技术技能
A.社会性
B.时效性
C.能动性
D.再生性
正确答案:C
6.推式策略着重强调的是（）的能动性。
A.企业
B.消费者
C.中间商
D.生产商
正确答案:A
7.按照波士顿矩阵法的分析，企业要采取追加投资，扩大业务的策略，以支持其继续发展的经营单位是（）
A.明星业务
B.金牛业务
C.廋狗业务
D.问题业务
正确答案:A
8.职工代表大会制度属于企业的（）
3.消费者与消费者之间的电子商务模式被称为（）
A.B to B
B.B to C
C.B to G
D.C to C
正确答案:D
4.漏斗模型是（）的方法。
A.生产作业控制
B.生产组织管理
C.市场营销管理
D.物流管理
正确答案:A
5.人是有思想、情感和思维的，能够有意识、有目的地利用其他资源去实现自己的目标。人力资源的这一特点就是人力资源的（）
D.制造费用
正确答案:C
11.创新的首要程序是（）
A.寻找机会
B.提出构想
C.迅速行动
D.忍耐坚持
正确答案:A
12.依产品进入市场后销售量的变化来判断企业所处寿命周期的阶段的方法是（）
A.经验判断法
B.类比法
C.社会普及程度判断法
D.销售增长率判断法
正确答案:A
13.商品交易中的延期付款或延期交货所形成的借贷关系，被称为（）
A.整体性原理
B.动态性原理
C.循环性原理
D.开放性原理
E.环境适应性原理
正确答案:ABDE
2.虚拟企业的特征是（）
A.人力虚拟化
B.结构虚拟化
C.信息网络化
D.组织动态化
E.并行分散式作业
正确答案:ABCDE
3.企业管理者通常应具备的技能有（）
A.技术技能
B.人际技能
C.交际技能
D.创新技能
E.概念技能
A.基本制度
B.工作制度
C.责任制度
D.奖励制度
正确答案:A
9.由一名以上的无限责任股东和一名以上的有限责任股东共同出资设立的公司形式是（）
A.有限责任公司
B.无限责任公司
C.股份有限公司
D.两合公司
正确答案:D
10.双倍余额递减法是企业用于计算（）时的方法
A.投资回报
B.产品销售量
C.固定资产折旧
B.4C理论
C.4R理论
D.5R理论
正确答案:B
19.人力资源管理的核心工作是（）
A.人力资源规划
B.职业管理
C.绩效考核
D.薪酬管理
正确答案:C
20.在部门划分的方法中，按（）划分部门是最原始、最简单的做法。
A.时间
B.人数
C.职能
D.地区
正确答案:B
二、多选题(共15道试题,共60分)
1.管理的信息原理主要有（）
正确答案:ACDE
14.发行债券融资的缺点主要是（）
A.资金成本率较高
B.加大企业财务风险
C.容易丧失企业控制权
D.限制条件多
E.难以享受财务杠杆利益
正确答案:BD
15.SCM涉及的利益方主要有（）
A.政府
B.供应商
C.分销商
D.制造商
E.顾客
正确答案:BCDE
洲企业的代表
1.企业培训。德国企业培训的突出特点是注重能力的培养，解决实际存在的问题。通过探讨和实验寻求解决问题的最佳途径和方法，给每个员工充分的自由发挥的空间，极大地调动了他们的积极性，也大大地提高了参训学员的素质和解决问题的能力。德国企业培训工作还有一个十分重要的任务，就是让员工认同企业的价值观。
2.牢固的质量意识。德国企业对产品质量一向是最重视的。他们认为没有物美价廉的产品，只有精品和次品。他们的许多产品都是以精取胜，成为世界知名的品牌。德国企业精益求精的价值观已深入人心，成为员工的一种自觉行为。德国企业员工追求技术完美和注重质星的强烈意识，技术不断进步，保持良好的质量，制造一流产品，是德国企业具有较强竟争力的重要原因。
E.混合布置
正确答案:ABDE
12.人力资源的特点有（）
A.生物性
B.社会性
C.时效性
D.再生性
E.能动性
正确答案:ABCDE
13.4C理论主要包括以下内容（）
A.消费者的需要和欲望
B.消费者对产品的认知和感受
C.消费者要满足其欲望所需付出的成本
D.如何使消费者更方便地购得产品
E.正确有效地和消费者沟通
《企业管理学2079》20春在线作业1-0001
试卷总分:100得分:100
一、单选题(共20道试题,共40分)
1.MIS的核心是（）
A.供应链管理
B.库存管理
C.数据库技术
D.计算机系统
正确答案:C
2.滚动计划编制法一般用于（）的编制和修改
A.月度计划
B.季度计划
C.年度计划
D.各种层次计划
正确答案:D
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
E.附属生产过程
正确答案:BC
10.企业计划主要包括以下层次（）
A.战略层计划
B.决策层计划
C.战术层计划
D.管理层计划
E.作业层计划
正确答案:ACE
11.设施布置的主要类型有（）
A.产品原则布置
B.工艺原则布置
C.技术原则布置
D.固定位置布置