2016年输液室工作计划

2016年输液室工作计划

在新的一年里,我们坚持把以“病人需求为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节，逐步把护理人员培训成为合格的护理管理者、教育者、照料者和研究者角色。门诊输液室是医院的一个窗口，也是门诊病人治疗的落脚点，门诊护理必须作为护理管理工作的一个重要内容来做。特制订护理工作计划如下：

一、护理优质服务质量管理：

1、遵照护理部的操作标准，制定本科室的操作常规及工作流程，让护士工作有章可循，严格执行查对制度，以确保护理工作的安全。

2、严格无菌技术，做好消毒隔离。

3、加强输液质量、安全检查。对出现的安全隐患及早发现，采取预防措施，防止差错事故的发生。

4、熟练掌握输液反应处理流程及处理预案。

二、加强护患沟通，避免护理纠纷：

1、热情接待患者，主动向病者及家属做好健康教育。

2、加强和患者的沟通，缩短护患之间的距离。

3、保持输液大厅的安静、整洁，为患者创造一个舒适的输液环境。

4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、加强护理队伍管理，提高服务水平：

1、合理配备护理队伍，保证护理质量，必须提高静脉穿刺一针见血率。

2、实施各岗位轮流做，新老搭配制，积极创造温馨的就医环境。

2、提高低年资护士儿科头皮针，静脉留置针穿刺水平。

3、排班以动态调整为原则，以满足病人需要为原则，以优化组合为原则。

四.加强院内感染管理，做好医院感染工作：

1、每天检查无菌棉签，消毒液，器材的完好情况，有效期，包灭菌的合格情况治疗盘清洁程度以保证病人治疗工作顺利进行。

2、定期检查院感制度及医疗垃圾的分类处理的执行情况，对我科室全体护理人员进行分层院感知识的培训。

3、积极配合我院感染科对治疗室进行检测，严格执行院内管理领导小组的消毒隔离制度。

4、加强消毒隔离措施，在医院感染委员会和护理部的领导下，严格遵守无菌操作原则，做到无交叉感染，每天坚持对治疗室消毒，确保无医院感染暴发流行事件发生。

回首过去，直面未来，我深知护理工作中还有很多的不足，继续完善奖赏惩罚制度，宽严结合，让自己的管理方式更加成熟，持续改进输液室管理模式，加强在职教育，不断提高知识技能水平，明确科研研究方向，为以后的护理工作更添一缕春光。

Xxxx

2016年1月15日