跨境电商题库
跨境电子商务题库附答案
第一章 跨境电子商务概述【同步测试】1.单项选择题（1）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%的是（）。
A. B2BB. B2CC. C2BD. C2C（2）以下（）是垂直型跨境电子商务平台。
A.亚马逊B. eBayC. 蜜芽D. 速卖通（3）跨境电子商务主要的交易模式有B2B、B2C、C2C，其中B2C是指（）。
A. 企业对个人B. 企业对企业C. 个人对个人D. 企业对政府（4）下列关于跨境电子商务的说法错误的是（）。
A.区域链技术能够对产品进行溯源，提高消费者的信任度，促进跨境电子商务良性发展B.我国涉及跨境电子商务政策制定的部门主要有国务院、海关总署、商务部、发改委、财政部、税务总局、质检总局和国家外汇管理局等部门。
C.跨境B2B和跨境B2C发展不是彼此孤立，而是相互影响促进。
D.1999年，中国跨境电子商务进入1.0阶段，消费者能够通过互联网在线购买商品2.多项选择题（1）跨境电子商务参与主体有（）A.通过第三方平台进行跨境电子商务经营的企业和个人B.跨境电子商务的第三方平台C.物流企业D.支付企业（2）下列（）是跨境电子商务的新特点。
A.多边化B.大批量C.透明化D.品牌化（3）跨境电子商务呈现（）发展趋势。
A.产业生态更完善B.产品更加多元化C.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展D.移动技术成为跨境电子商务发展重要动力（4）下列有关跨境电子商务分类表述正确的是（）。
A.以服务类型进行分类，跨境电子商务可分为B2B跨境电子商务、B2C跨境电子商务和C2C跨境电子商务B.兰亭集序属于自营型跨境电子商务平台。
C.环球资源网属于信息服务平台。
D.洋码头属于出口跨境电子商务平台。
（5）下列有关跨境电子商务发展环境表述正确的是（）。
A.从2015年开始我国出口总额已经持续两年负增长。
B.2017年底财政部发布《关于调整部分消费品进口关税的通知》，将以暂定税率降低部分消费品进口关税。
跨境电商运营练习题库及参考答案
跨境电商运营练习题库及参考答案一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.在亚马逊上，买卖双方已经产生纠纷. 并且买家已通过账户和卖家沟通了( )小时，卖家没有解决的情况下. 买家可以发起索赔。
A、12B、36C、48D、24正确答案：C2.以下描述不正确的是？( )A、刊登商品时须明确商品品类，不能随意刊登。
B、商品所在的品类没有刊登权限，可以暂时刊登到其他有权限的品类。
C、分类模糊的商品，建议卖家咨询后台SellerD、服装、鞋、包品类需要特殊审批。
正确答案：B3.为了准确判断产品销售是否能够盈利，需要先了解产品在经营过程中有哪些成本，包括预估产品推广过程中的( )。
A、物流成本B、产品成本C、推广成本D、平台成本正确答案：C4.卖家有多长时间可以留follow up feedback？( )A、60天B、20天C、50天D、30天正确答案：D5.假设Google广告为你带来了40笔销售，每笔销售的平均收入为30美元，你的广告投入成本是400美元，并支付了750美元的其它业务费用。
那么你的Google ads投资回报率是多少？( )A、25%B、7.5%C、12.5%正确答案：C6.以下国际物流方式中不需要计算体积重的是？( )A、国际EMSB、DHLC、ePacketD、UPS正确答案：C7.以下不属于SNS推广方式的选项是( )。
A、GoogleB、FacebookC、TwitterD、YouTube正确答案：A8.以下哪个客户异议原因( )是由于客服人员导致？A、包装破损B、产品型号C、质量问题D、邮件回复不及时正确答案：D9.下列关于广告销售比的说法正确的是( )。
A、广告销售比值越高，说明产品对广告的依赖度越高B、广告销售比值越高，说明利润越高C、广告销售比值与利润无关D、广告销售比值越高，说明店铺经营风险越小正确答案：A10.周秒杀，免费，一般持续1个星期，涵盖哪些站点（）A、澳洲站和日本站B、法国站和日本站C、英国站和日本站D、美国站和日本站正确答案：D11.某跨境卖家在Google ads上投放的广告取得了2800次展示，共有350次点击，那该广告的CTR是多少?( )B、12.5%C、10%D、12%正确答案：B12.对于已经取消的订单，客服应该怎么做( )？A、尝试联系买家，咨询具体取消订单的原因B、经常发送优惠券吸引客户下新单C、不予理会D、持续发邮件联系买家重新下单正确答案：A13.以下符合亚马逊主图和附图规则的是( )。
跨境电子商务题库及答案
跨境电子商务题库及答案1、在整个跨境电子商务中占比最大，约占整个电子商务出口90%的是（）A、B2CB、C2BC、C2CD、B2B答案：D2、跨境电子商务是基于（）发展起来的。
A、科技B、人们不断增长的需求C、全球化D、网络答案：D3、需要在售出物品所在国家的eBay网站发起个案，时限为交易结束后（）天内。
A、45B、90C、60D、30答案：A4、速卖通注册成功后，请问需要几个步骤去完成企业认证()A、1B、2C、3D、并不需要答案：B5、随着相关IT技术的不断完善，以PayPal为代表的国际性（）支付平台在全球范围内开始广泛使用。
A、第三方B、线上C、间接D、直接答案：A6、以下跨境物流方式时效最快的是()A、邮政小包B、专线运输C、UPSD、海运答案：C7、（）业务限于为中国电商卖家寄件人提供发往美国、加拿大、英国、法国和澳大利亚的包裹寄递服务。
A、班轮运输B、邮政小包C、国际e邮宝D、海外仓答案：C8、生活在杭州的朱小姐需要寄一条珠宝项链给远在美国的表妹，她应该选择何种跨境物流的渠道来寄送（）A、e邮宝B、中国邮政国际大包C、中国邮政国际小包D、EMS答案：D9、速卖通卖家小李与英国的买家Shepherd就服装发错尺码导致无法穿着的问题达成退款协议，Shepherd同意退货但是却忘记了将需要退货的衣服发出，现在已是申请退款后的第13天，对此订单的处理分析，以下哪种说法是正确的（）A、Shepherd未在7天内填写发货通知，结束退款流程，确认收货延期5天，Shepherd可以再提交最多一次自行申请退款。
B、Shepherd未在5天内填写发货通知，则结束退款流程且Shepherd无法再申请退款。
C、Shepherd未在7天内填写发货通知，确认收货延期3天，Shepherd已不能再自行申请退款，但可以通过平台客服渠道提交售后申请。
D、Shepherd未在10天内填写发货通知，结束退款流程并交易完成。
跨境电商题库+参考答案
跨境电商题库+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在亚马逊中，亚马逊注册流程相对复杂繁琐，对此我们的应对态度是？A、积极应对，可以寻求专业合规的第三方公司协助B、刻意回避相关问题C、准备一些PS的相关文件，应付了事D、拼凑相关信息和注册资料正确答案：A2、中国供应商在阿里巴巴国际网站上不会享有的服务有是？（）A、客户培训B、售后服务C、在线推广D、出国考察正确答案：D3、在Lazada平台中，产品名称的第一个和第二个必可不要少的部分是什么?A、取决于产品的分类，但是通常为颜色和产品名称,B、就产品名称而言，没有必不可少的部分。
C、就一切情况而言，为价格和品牌。
D、通常为品牌和型号，而且在任何情况下，均需按照按名称表规定执行正确答案：D4、在亚马逊中，亚马逊关于运费以下哪个描述正确?A、可以对部分商品设置包邮B、卖家可以设置FBA运费C、客户下单后可以修改运费金额D、运费设置好了无法修改正确答案：A5、诚信通档案中企业身份认证采用第三方认证的形式，通过认证的企业，信用积分加（）分A、5B、10C、15D、3正确答案：B6、在SHOPEE平台中，如何设置置顶推广“Boost Now”按钮?A、我的商品-更多操作B、我的销售-更多操作C、我的商店-更多操作D、我的行销活动-广告正确答案：A7、在速卖通中，哪种物流方式需要计算体积重？A、中国邮政小包B、UPSC、e邮宝D、香港邮政小包正确答案：B8、以下不属于商品图片的拍摄技巧有：A、商品文字信息表述B、善用外物搭配C、注重商品细节D、改变商品外形正确答案：A9、在速卖通中，以下哪个不是世界四大商业快递A、TNTB、UPSC、DHLD、EUB正确答案：D10、开发产品的时候需要先做什么（）？A、了解国家文化B、先做节日营销C、调研用户画像D、开发产品素材正确答案：D11、（）是使拍摄主体清楚呈现，背景隐隐约约、若隐若现，以增强立体感，表现出丰富的拍摄层次的构图方法。
跨境电商考试题库及答案
跨境电商考试题库及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 跨境电商是指通过互联网进行的跨国电子商务活动，以下哪项不是跨境电商的特点？A. 跨越国界B. 线上交易C. 线下支付D. 电子化物流答案：C2. 跨境电商与传统外贸相比，其优势不包括以下哪项？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案：C3. 跨境电商平台中，以下哪个不是主流的跨境电商平台？A. 亚马逊B. 阿里巴巴国际站C. eBayD. 京东商城答案：D4. 跨境电商中，以下哪项不是影响物流成本的因素？A. 商品重量B. 商品体积C. 运输距离D. 商品颜色答案：D5. 跨境电商中，以下哪项不是影响商品定价的因素？A. 成本B. 市场需求C. 竞争状况D. 货币汇率答案：D6. 跨境电商中，以下哪项不是影响商品质量的因素？A. 原材料B. 生产工艺C. 包装方式D. 运输时间答案：D7. 跨境电商中，以下哪项不是影响客户满意度的因素？A. 商品质量B. 物流速度C. 售后服务D. 广告宣传答案：D8. 跨境电商中，以下哪项不是影响客户忠诚度的因素？A. 客户满意度B. 品牌影响力C. 产品多样性D. 价格竞争答案：D9. 跨境电商中，以下哪项不是影响企业竞争力的因素？A. 产品质量B. 价格优势C. 客户服务D. 企业规模答案：D10. 跨境电商中，以下哪项不是影响企业盈利能力的因素？A. 销售收入B. 成本控制C. 市场份额D. 员工数量答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 跨境电商的支付方式包括以下哪些？A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 银行转账D. 货到付款答案：ABCD2. 跨境电商的物流方式包括以下哪些？A. 国际快递B. 邮政小包C. 海外仓储D. 国内快递答案：ABC3. 跨境电商的税收政策包括以下哪些？A. 关税B. 增值税C. 消费税D. 营业税答案：ABC4. 跨境电商的风险包括以下哪些？A. 汇率风险B. 信用风险C. 法律风险D. 技术风险答案：ABCD5. 跨境电商的营销策略包括以下哪些？A. 价格竞争B. 品牌建设C. 社交媒体营销D. 内容营销答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 跨境电商只需要关注目标市场的消费者需求，而不需要考虑当地的法律法规。
跨境电商通关题库
跨境电商通关题库
跨境电商通关题库包括以下题目：
1. 【单选题】在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。
（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的
部分。
答案选项: ,B2C ,B2B
2. 【判断题】跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。
答案选项: 对
3. 【单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？
答案选项: 建站与后台维护询盘转换订单订单操作与单证生产安排与跟单
管理
4. 【多选题】以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？
答案选项: 对错
5. 【判断题】当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。
答案选项: 对
以上内容仅供参考，建议查阅跨境电商通关相关资料，以获取更准确的信息。
跨境电商实务练习题库+答案
跨境电商实务练习题库+答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、eBay平台费用主要是由< >和成交费组成的。
A、店铺月租费B、广告服务费C、网上支付费D、刊登费正确答案：D2、在跨境电商领域,一个产品在开发出来之前,最重要的就是要做好市场调查,请选出要做的市场调查不包含以下哪个方面?< >A、竞争对手分析B、消费者调查C、国内物流状况的调查分析D、自身优势的发掘正确答案：C3、关于发布新产品,以下描述正确的是< >。
A、产品图片要越大越好B、产品属性要填写完整,专业C、只要关键词设置了,标题中没有也没有关系D、产品的类目可以在推荐的3个类目中随机选一个正确答案：B4、在速卖通平台,首次商品侵权的一般违规会被平台扣几分< >A、6分B、0分C、24分D、12分正确答案：B5、在速卖通中,对排序起着重要影响的两大因素分别是销量和< >A、关键词B、详情C、图片D、属性正确答案：A6、跨境电商兼职从业人员张老师主营时尚配件产品,近日接到价值24美金的速卖通订单< 40副耳坠,产品规格25g/副 >,张老师为了让顾客能够快速收到产品,决定将货物使用EMS发往英国,货代给出的折扣为5.0折,请据此计算该笔订单张老师预计支付货代运费多少元?< EMS英国物品类首重200元,续重70元 >A、135B、173.9C、170D、145.7正确答案：C7、采购一件衬衫并打印样式需要花费11.5美元,这件衬衫的平均运费是3美元,如果想在每件售卖的衬衫上赚取10.5美元的利润,那么这件衬衫的价格就应该是< >美元。
A、35B、25C、17.5D、14.5正确答案：B8、产品的曝光跟什么因素有直接关系?< >A、产品图片B、产品标题C、产品的排名D、产品的详情页面正确答案：C9、当前占跨境电子商务比重较低,但增长最为迅速的是哪一部分< >。
跨境电商》题库
跨境电商》题库题库1.狭义的跨境电商是指（）A.互联网企业通过天猫、淘宝、京东等电商平台销售商品给国内消费者的经营活动。
B.国内买家通过电商平台，采用邮寄等方式，从国外采购商品的商务活动。
C.指出口企业通过互联网向境外零售商品，主要以邮寄、快递等形式送达的经营行为。
D.指国内买家通过速卖通向境外零售商品的行为。
正确答案：C2.下述跨境电商平台属于B2B平台的是（）A.XXX速卖通B.AmazonC.XXXD.XXX国际站正确答案：D3.跨境电商的主要优势是贸易方式更加灵活，但销售XXX并没有提高。
（）A.对B.错正确答案：B4.跨境电商的商品寄送目前主要采用邮寄和快递的方式。
（）A.对B.错正确答案：A5.跨境电商海关监管方式代码包括（）A.0110B.9610C.1210D.1211精确答案：B、C6.划归为9610类的商品，在进出口报关时采用“清单核放、汇总申报”模式办理通关手续。
（）A.对B.错正确答案：A7.划归为1210类的商品，在进口时仅限试点城市海关特殊监管地区和保税物流中心。
（）A.对B.错正确答案：A8.1210与9610监管方式的主要区别是1210适用于跨境出口的监管，9610适用于跨境进口的监管。
（）A.对B.错正确答案：B9.跨境电商可以使用传统的国际海运和国际空运，作为跨境物流的重要组成部分。
( )A.对B.错正确答案：A10.跨境电商可以使用FOB贸易术语，不一定要实际交货。
()A.对B.错精确答案：B11.跨境电商与传统外贸都需要按照有关规定办理进出口商检手续。
( )A.对B.错精确答案：A12.传统外贸符合相关规定可以办理出口退税，而跨境电商不可以。
( )A.对B.错精确答案：B13.因为跨境电商主要是企业对消费者的业务，所以，可以不建立售后服务体系。
( )A.对B.错正确答案：B14.跨境电子商务中厂家通过（）发布产品或服务信息。
A.电视广告B.互联网C.报纸D.杂志正确答案：B15.跨境电子商务的“三流”首要指的是（）。
2023年跨境电商知识理论考试题库及答案
2023年跨境电商知识理论考试题库及答案一、单选题1.下列关于跨境支付与结算说法错误的是A、跨境支付可能涉及外汇管制政策问题B、跨境支付付款方所支付的币种与收款方要求的币种总是一致C、.两个或两个以上国家或地区之间因国际贸易、国际投资及其他方面发生的国际间债权债务D、跨境支付实现了资金跨国和跨地区转移参考答案：B2.下列有关跨境直邮模式描述正确的是A、大部分的跨境电商平台都采用直邮模式B、直邮模式最大的优点就是可以节省运费C、直邮模式可以给消费者提供多样化的产品D、直邮的产品可以免交关税参考答案：C3.2014年1月，海关总署增列海关监管方式代码为（），适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易，并采用“清单核放、汇总申报”模式办理通关手续的电子商务零售进出口商品。
A、1210B、1220C、9610D、9620参考答案：C4.下列哪种跨境支付方式是俄罗斯最大的第三方支付工具，其服务类似于支付宝。
该系统使客户能够快速，方便的在线支付水电费，手机话费，上网，网上购物采购，银行贷款A、C ASHUB、Q iwiWa11etC、M oneyGramD、P ayoneer参考答案：B5.（）是跨境电商运行和发展的生命线，是跨境电商平台必须守住的底线。
若非如此，跨境电商交易会沦为欺诈盛行之地，成为逃避监管的法外之地，跨境洗钱、网络赌博、隐瞒贪污贿赂等各种犯罪滋生的温床。
A、洗钱和资金的非法流动B、国际收支的申报管理监测C、个人结售汇限制D、交易的真实性参考答案：D6.生活在杭州的朱小姐需要寄一条珠宝项链给远在美国的表妹，她应该选择何种跨境物流的渠道来寄送？A、中国邮政国际小包B、中国邮政国际大包C、e邮宝D、EMS参考答案：D7.下列出口跨境电子商务平台中佣金由买家支付的是A、亚马逊8、eBayC、敦煌网D、速卖通参考答案：C8.以下不是跨境电子商务进口海关监管模式有A、一般贸易进口B、保税进口C、直购进口D、直邮进口参考答案：D9.以下跨境物流方式时效最快的是A、海运B、空运C、邮政小包D、UPS参考答案：D10.在整个跨境电子商务中的比重最大,约占整个电子商务出口的90%的是A、C2CB、B2CC、C2BD、B2B参考答案：D11.请为划线处单词选择最合适的中文解释：Youhavechosenoneofthebest-Se11ingproductsinourstoreA、昂贵的B、最便宜的C、最畅销的D、质量最好的参考答案：C12.2017年中国出口跨境电子商务交易规模为()万亿元A、3.75B、5.5C、6.3D、7.2参考答案：C13.小张想做跨境电子商务，但是他既不是个体工商户也没有注册公司，那么他可以注册以下哪个平台？A、eBayB、亚马逊C、.速卖通D、W ish参考答案：A14.下列有关进口跨境电子商务平台描述错误的是A、洋码头认证买手扫货直播模式是基于C2C进口跨境B、唯品国际是闪购模式平台C、天猫国际属于C2C进口跨境平台D、什么值得买是导购返利类平台参考答案：C15.下列有关国际物流渠道说法正确的是A、e邮宝中国境内的出关能力强B、EMS网络基本覆盖全球，价格非常便宜C、商业快递价格昂贵，但资费稳定D、国际专线物流发货周期缩短，发货速度加快参考答案：A16.下列属于移动电子商务平台的是A、A mazonB、W ishC、1ightInTheBoxD、DHgate参考答案：B17.跨境电子商务主要的交易模式有B2B、B2C、C2C,其中B2C是指A、企业对个人B、企业对企业C、个人对个人D、企业对政府参考答案：A18.以下()是垂直型跨境电子商务平台。
跨境电商题库
跨境电商题库1. 跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势?产品品类和销售市场更加多元化B2C占比提升,B2B和B2C协同发展产业生态更为完善,各环节协同发展上述都对(正确答案)2. 广义的跨境电商包括？跨境B-B(正确答案)跨境B-C(正确答案)跨境电商出口(正确答案)跨境电商进口(正确答案)3. 根据国办发(2013)89号《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》，跨境电商主要指的是（）。
企业对消费者出口(正确答案)企业对企业出口工厂对企业出口消费者对企业出口4. 跨境电商的主要优势是贸易方式更加灵活，但销售毛利润并没有提高。
（）对错(正确答案)5. 一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C 部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。
对(正确答案)错6. 跨境电商与传统外贸都需要按照有关规定办理进出口商检手续对(正确答案)错7. 跨境电商交易环节复杂（生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者），涉及中间商众多。
对错(正确答案)8. 跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。
对(正确答案)错9. 以下属于出口跨境电商平台的是？全球速卖通(正确答案)洋码头网易考拉海购阿里巴巴国际站(正确答案)10. 阿里巴巴平台是目前中国在线国际贸易平台中流量最高的平台，这样的说法正确么？对(正确答案)错11. 我们可以通过阿里巴巴平台获得询盘并最终转化为订单，这样的说法正确么?对(正确答案)错12. 阿里巴巴平台会通过向外推广增加自身平台流量，进而为平台上的客户引来更多流量对(正确答案)错13. 国际站排序机制主要有哪些阶段？过滤(正确答案)排序(正确答案)匹配(正确答案)搜索14. 国际站搜索分类主要有？类目搜索(正确答案)产品搜索(正确答案)供应商搜索(正确答案)供应商店铺内搜索(正确答案)15. 一般侵权行为包括？在所发布的商品信息、店铺或者域名中不当使用他人商标权、著作权等权利(正确答案)发布、销售商品时不当使用他人商标权、著作权等权利(正确答案)所发布的商品信息或者所使用的其他信息造成用户混淆或者误认等情形(正确答案)发布或者销售未经商品来源国注册商标权利人或者其被许可人许可生产的商品16. 在一般侵权中，权利人第二次投诉扣多少分？2分4分5分6分(正确答案)17. 以下不属于商标构成的是?文字字母图形著作(正确答案)18. 严重侵权行为中，记振（）次会得到关闭账号的处罚？3(正确答案)45619. 知识产权有独占性的特征对(正确答案)错20. 买家的购物偏好能影响搜索排序。
跨境电商专业考试题库
跨境电商专业考试题库一、选择题1. 跨境电商是指通过电子商务平台进行的跨国贸易活动，以下哪项不是跨境电商的特点？A. 交易成本低B. 交易效率高C. 交易风险高D. 交易范围广2. 跨境电商的支付方式通常包括以下哪些选项？A. 信用卡支付B. 银行转账C. 第三方支付平台D. 所有以上选项3. 以下哪个不是跨境电商中常见的物流方式？A. 国际快递B. 空运C. 陆运D. 国内邮政4. 跨境电商中，以下哪个术语与“商品上架”无关？A. ListingB. SKUC. MOQD. Inventory5. 跨境电商平台中，以下哪个选项不是常见的营销策略？A. 社交媒体营销B. 搜索引擎优化C. 价格战D. 内容营销二、判断题1. 跨境电商只涉及B2C模式，不包括B2B模式。
（）2. 跨境电商平台的卖家必须遵守目的国的法律法规。
（）3. 跨境电商中，商品的描述和图片必须与实际商品完全一致。
（）4. 跨境电商平台的买家和卖家之间的沟通只能通过平台内部的聊天工具进行。
（）5. 跨境电商的退货政策通常比国内电商更为严格。
（）三、简答题1. 简述跨境电商与传统国际贸易的主要区别。
2. 跨境电商中，卖家如何提高商品的转化率？3. 跨境电商平台的卖家在面对国际买家时，应注意哪些文化差异？4. 跨境电商中，卖家如何进行有效的库存管理？5. 跨境电商平台的卖家在制定价格策略时，应考虑哪些因素？四、案例分析题某跨境电商平台的卖家A主要经营电子产品，近期发现其商品在平台上的点击率和转化率有所下降。
请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
五、论述题1. 论述跨境电商对传统国际贸易模式的影响。
2. 论述跨境电商中品牌建设的重要性及其策略。
六、计算题假设某跨境电商卖家B计划通过海运向海外买家销售一批商品，商品的总重量为500公斤，每公斤的运费为2美元。
同时，卖家B需要支付给平台的佣金比例为销售额的10%。
如果卖家B希望保持至少20%的利润率，计算卖家B需要设置的最低商品售价。
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【判断题】一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。
答案选项: 对对错【单选题】（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。
（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。
答案选项: AA.B2B,B2CB.B2C ,B2B【判断题】跨境电商交易环节复杂（生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者），涉及中间商众多。
答案选项: 对对错【多选题】和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。
答案选项: ABCDEA多边化B小批量C高频度D透明化E数字化【判断题】跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。
答案选项:对对错【多选题】为什么要做跨境电商？答案选项: ABCDEA有利于传统外贸企业转型升级B缩短了对外贸易的中间环节C为小微企业提供了新的机会D促进产业结构升级E有利于中国制造应对全球贸易新格局【判断题】阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。
答案选项: 对对错【多选题】跨境电商参与主体有哪些？答案选项: ABCDA通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人B跨境电子商务的第三方平台C物流企业D支付企业【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。
答案选项: 错对错【单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？答案选项: CA建站与后台维护B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理【多选题】以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？答案选项: ABCDA了解海外客户网络购物的消费理念和文化B了解相关国家知识产权和法律知识C熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则D具备“当地化/本地化”思维【判断题】熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。
答案选项: 对对错【判断题】当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。
答案选项: 错对错【多选题】跨境电商呈现以下发展趋势答案选项: ABCDA 产业生态更为完善，各环节协同发展B产品品类和销售市场更加多元化C B2C占比提升，B2B和B2C协同发展D移动端成为跨境电商发展的重要推动力【判断题】跨境电商人除了需要一个灵活的头脑，还需要强大的内心去承担未知的风险。
答案选项: 对对错【多选题】以下选项哪几个是跨境电商人必须承受的修炼？答案选项: ABCDEFA 外语交流B外贸实务C国际营销D 人文地理E法律法规F 性格完善【多选题】假如你是一名外贸业务员，当没有客户询盘、没有订单时，如下哪些做法是可取的？答案选项: ABCA 通过努力提升自己来改变现状B用积极的心态面对工作C想办法找客户、找询盘、找订单D抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司【判断题】如果想改变I自己，一定要先从思想上开始改变，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】关于如何实现目标，下列方法有效的是？答案选项: ABCDA鉴定信念B全力以赴C邀请身边的人见证自己的行动D奖励与惩罚【多选题】关于如何设定自己的目标，如下描述正确的是？答案选项: ABCDA要想清楚为什么要做，并明确目标;B设定关键任务;C通过按时、定时等方法进行时间管理; D在设定的时间内检查关键任务的达成度;"【多选题】如下描述中，属于术语风险的有哪些？答案选项: ABCDA 交货风险B货代风险C运输风险D物权风险【多选题】如下描述中，正确的是？答案选项: ADA CFR=成本+运费B CIF=成本+运费C CFR=成本+运费+保险费D CIF=成本+运费+保险费【多选题】通过对外贸流程的学习，如下属于履约阶段的有哪些？答案选项: ABCA生产/备货B 报关前的准备C装船D退税【判断题】通过对外贸流程的学习，我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确么？答案选项: 错正确错误【判断题】报关是指货物的出口需向海关申报、交验单据证件，并接受海关的监管和检查的一种行为，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】如下关于为什么要报关，描述正确的是？答案选项:ABCA 监管的需求B 统计的需求C WTO的要求D 以上都不对【多选题】如下关于非正规报关描述正确的是？答案选项: ACA 非正规报关不可以申报退税B 非正规报关可以申报退税C 非正规报关是违法违规行为D非正规报关是合法行为【判断题】信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【单选题】信用证通常包括如下哪些单证？答案选项:ABCDEA 提单B 商业发票C 装箱单D 汇票E其他说明货物情况的文件【单选题】通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？答案选项: CA 5-10个自然日左右B 10-15个自然日左右C 15-20个自然日左右D 20-30个自然日左右【多选题】如下属于国际上比较知名的船公司的是？答案选项: ABCDA 马士基(MAERSK)B 地中海(MSC)C 达飞(CMA-CGM)D 中远(COSCO)"【多选题】无船承运人签发的提单是真实的有效的答案选项: ADA无船承运人签发的提单是真实有效的B无船承运人签发的提单不是真实有效的C一级货代是可以承担承运人责任的D一级货代是不能承担承运人责任的【判断题】在美加航线运输货物时是可以不需要考虑限重的，这样的说法正确么？答案选项: 错正确错误【判断题】阿里巴巴平台可以为在阿里巴巴平台上做外贸的用户带来流量，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】阿里巴巴平台是目前中国在线国际贸易平台中流量最高的平台，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】我们可以通过阿里巴巴平台获得询盘并最终转化为订单，这样的说法正确么?答案选项: 对正确错误【判断题】阿里巴巴平台会通过向外推广增加自身平台流量，进而为平台上的客户引来更多流量，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】通过本课的学习，下列属于打造行业TOP10数据的要素有哪些？答案选项:ABCA 主打关键词排名优化B 长尾关键词大量覆盖C 流量有效转化为询盘D 以上都不对【判断题】提升主打关键词的排名能够有效带动长尾关键词的排名，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】阿里巴巴站内长尾词可以通过哪些途径获得？答案选项: ABCDA 热搜词B 行业视角C 外贸直通车D 外贸邮【多选题】阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得？答案选项:ABCA GOOGLE ADB UOLC YANDEXD SINA【判断题】通过本课程的学习，我们不难发现产品图片是影响曝光到点击率转化的最主要因素，这样的说法正确么？答案选项:对正确错误【判断题】通过本课程的学习，我们不难发现产品详情模板是影响点击到询盘转化率的最主要因素，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】通过本课程的学习，我们不难发现公司全球旺铺不是影响客户信任建立的最主要因素，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】关于阿里巴巴国际站旺铺主图，如下描述正确的是？答案选项:ACDA 主图是客户在列表页看到我们产品的第一张图;B 主图就是一张图片不需要在意;C 制作主图时要重点突出主产品;D 产品大小比例按照61.8%黄金分割点来占比和布局【判断题】在服装模特的展示过程中不要放入人脸，这是很多外国人喜欢看图的一个特点，这样的说法正确么？对答案选项:正确错误【多选题】关于阿里巴巴国际站上发布产品，如下描述正确的是？答案选项: ABCA 产品类目要选择准确;B 产品名称必须包含买家搜索词;C 简要描述相当于产品广告语;D 以上都不对【判断题】产品相关性不影响产品在阿里巴巴平台上的产品搜索结果，这样的说法正确么？答案选项: 错正确错误【多选题】在阿里巴巴国际站上发布产品时，通过哪些模块的描述可以提高产品专业度？答案选项: ABCA 结构化文字，可以便于买家阅读;B 参数表格，可以体现产品重要的参数细节;C 细节图片，可以把产品总要的细节展现出来;D 以上都不对【判断题】高质量的产品信息会影响整个网站的权重及关键词的排名，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述产品的时候可以包含如下哪些内容？答案选项: ABCDA 生产流程线B 产品构造示意图C产品描述 D 产品认证【多选题】为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述公司的时候可以包含如下哪些内容？答案选项: ABCDA 公司外观图B 工厂景观C 工厂车间图D 合作客户或品牌【单选题】在P4P中，关键词共分为几个级别星级？答案选项: CA 4B 5C 6D 7【判断题】在P4P中，星级评定的“相关性”可以理解为关键词与推广的产品关联度高不高，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】在P4P中，优化关键词可以从如下那几个方面入手？答案选项: ABCDA 优化以推广的产品B整理星级低的词，重新发布产品C检查产品类目是否正确D以上都正确【判断题】代理出口是指外贸企业或其他出口企业，受委托单位的委托，代办出口货物销售的一种出口业务，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】代理出口是没有进出口经营权的生产企业积极参区国际贸易的最佳途径，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】在阿里巴巴后台查看关键词展示及点击情况可以到【数据管家】|【知己】|【我的词】下面操作，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【单选题】在阿里巴巴后台查看热门搜索词的相关信息可以到【数据管家】|【知行情】下面进行操作，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】在阿里巴巴后台可以通过“加词>出价>完成”的操作方式使用关键词工具进行操作，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】在阿里巴巴后台可以通过如下哪些方式添加关键词？答案选项:ABCA 搜索关键词B 系统推荐词C 手动添加关键词D 以上都不正确【判断题】SEO是一种利用搜索引擎的索索规则来提高目的网站在有关所有引擎内排名的方式，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】下列关于“关键字（词）”描述正确的是？答案选项: ABCDA关键字（词）出现在网页中可以帮助搜索引擎找到网页B 关键字（词）出现的次数影响排名的顺序C关键字（词）以自然语句的频率出现效果最佳D过度人为插入关键字（词）的行为，可能被归类为作弊【判断题】网页的最后修改日期也有可能成为搜索引擎排名的因素之一，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】制作员权限的账号不可以登陆阿里巴巴后台的外贸直通车板块，这样的说法正确么？答案选项: 错正确错误【多选题】在my alibaba后台，可以通过以下那几个维度查看关键词？答案选项:ACDA 我的词B 他的词C 热门搜索词D 行业视角【判断题】站在客户的角度做营销决策有助于提升营销效果，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】关键词越简短，客户需求越模糊，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】在阿里巴巴平台做外贸需要做哪几件事？答案选项: ABCDA增加曝光量让客户找到你B提升点击量让客户了解你C增加询盘量让客户爱上你D增加订单量把客户取回家【多选题】在阿里巴巴平台上进行产品详细描述时，文案设计可以从如下那几个方面入手？答案选项: ABCDA吸引注意力、激发兴趣B产品专业性介绍C简历信任感D接触抗拒点【多选题】如下哪些是大多数外贸企业主的困惑？答案选项: ABCDA 推广方法B业务员执行C管理者监督D统计分析【判断题】通过关注并研究提升转化率，可以促进工作效率的提升，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】在阿里巴巴平台上固定排名的展示位优于P4P的展示位，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】在阿里巴巴平台上，P4P产品排名=关键词出价*推广评分，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】在GOOGLE ADWORDS寻找关键词后，我们不能将它下载，这样的说法正确么？答案选项: 错对错【判断题】为了更好的访问GOOGLE等国外网站，我们可以借助VPN软件，这样的说法正确么？答案选项: 对对错【判断题】GOOGLE全球商机洞察不提供多语言版本操作界面，这样的说法正确么？答案选项:错对错【判断题】GOOGLE全球商机洞察的过滤器可以帮助使用者按照市场范围进行数据筛选，这样的说法正确么？答案选项:对对错【判断题】通过借助GOOGLE趋势关键词的展示数据，能够分析出用户的搜索习惯变化情况，这样的说法正确么？答案选项: 对对错【判断题】通过借助GOOGLE趋势关键词的展示数据，能够分析出某产品市场的淡旺季分布，这样的说法正确么？答案选项:对对错【判断题】借助GOOGLE地图可以通过搜索行业词来开发客户，这样的说法正确么？答案选项: 对对错【判断题】借助GOOGLE地图的街景功能可以判断客户的店铺大小及信息真实度，这样的说法正确么？答案选项: 对对错【多选题】在拓展海外市场时，借助高效的工具可以提升工作效率，如下描述正确的是？答案选项: BCA网站适用于拓展日本市场;B网站适用于开拓日本市场;C网站适用于在线翻译多国语言;D网站适用于在线翻译多国语言;【判断题】通常来说，日本当地的搜索引擎效率会优于谷歌日本，这样的说法正确么？答案选项:对对错【判断题】写开发信时从客户的关注点切入，可以提升开发信的质量，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】写开发信时同时为客户提供与其产品相关的其他产品资讯，有助于促成更多交易，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】正确的进行情感营销可以促成交易并有助于培养长期客户，这样的说法正确么？答案选项:对正确错误【判断题】关注客户的社交软件动态并与客户进行互动是情感营销过程中常用的方式，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】如下描述中，在客户跟进“N宗罪”里提到的有哪些？答案选项: ABCDA 我感觉没有客户跟进B 我感觉质量好的客户不多C我的客户都自己搞定D我的客户脑袋记得住【判断题】为了避免客户跟进“N宗罪”发生在自己身上，需要在客户跟进过程中以积极主动不逃避，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】如下描述正确的是？答案选项: ACA通常来说，B2C是以成交为第一目标的B通常来说，B2B是以成交为第一目标的C通常来说，B2B是以准客户数为第一目标的D以上都不对【判断题】对于营销型企业来说，客户数据库是企业的生命，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】在处理询盘邮件时，我们通常会围绕哪些核心点与客户进行沟通？答案选项: ABCDA Who are you?B What do you have?C What do customers want?D What do you give?"【多选题】做外贸时，可以从哪些方面提升自身专业度？答案选项: ABCA 掌握产品的生产流程B 掌握产品的技术参数C 掌握工厂里工人的情况和生产能力D 掌握工厂里工人的喜好【判断题】在处理询盘回复的过程中，有效的使用换位思考可以促使客户跟着我们的思路走，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】如下关于回复询盘描述正确的是？答案选项: ABCDA 考虑时差因素，尽量在客户上班时间给客户回复邮件B 考虑便捷因素，尽量在发送附件时使用图片格式的文件C考虑语言因素，可以尝试使用多语言进行询盘回复D 考虑专业因素，可以把可能出现的问题、困难、结果提前说出来【多选题】关于售后的正确引导，如下描述正确的是？答案选项:ABCDA 做好货物的运输跟踪B定时给客户汇报，并为二次销售准备C客户收到货后，如满意，立即进行二次销售或者寻求转介绍客户D 客户收到货后，如不满意，根据实际情况，尽力配合解决【判断题】把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户，是解决邮件石沉大海的好方法，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】在询盘过程中，关于报价后客户消失的理由描述正确的是？答案选项:ABCDA 客人是中间商，他在等他客人，或者银行的钱B客人是终端客人，他在等银行的钱，贷款，融资，市场计划等C客人觉得你产品价格高了，对你也没有什么印象D你的报价单不够吸引人，他不想理你【多选题】在询盘交流过程中，关于使用"I want to/I need to"句式描述正确的是？答案选项: BCDA这样很好，完全没有问题B建议使用Could IC建议使用May I D建议使用Can I【多选题】在询盘交流过程中，客户使用“Thank you”,我们应该使用"You are welcome"作为回复下列描述正确的是？答案选项: BCDA这样回复很好，完全没有问题B这样回复稍显不足，缺乏灵活性C建议使用No problems回复 D 建议使用No worries 回复【判断题】在询盘过程中，可以在发货前针对产品录制一段视频发给客户，以便于更好的让客户了解更多信息，这种做法正确么？答案选项: 对正确错误【单选题】下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？答案选项:CA 单纯的经济利益上的盈利B 单纯的心理上的双赢C保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 D 所有答案都不对【多选题】下列关于让步策略要点描述正确的是？答案选项:ABCDA你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势B不要做均等的让步，因为买主的要求可能无休无止C不要首先就做一个大的让步，因为它会产生敌意D 不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限【单选题】当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是？答案选项: BA可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略B可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D所有答案都不对【判断题】非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位，这种说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】下列组合中，属于外贸业务中蚕食策略应用的是那些？答案选项: ABCA 买汽车+装潢、保险B 摩托艇+水上安全C 价格+支付条件+运输D 以上都不对【判断题】蚕食策略运用了需求连续性的原理，这种说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认，可以直接邮寄，这样的说法正确么？答案选项: 错正确错误【判断题】由于邮寄的是样品，不是正式的产品，所以考虑样品包装，简单一些即可。