护理管理学试卷1

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护理管理学复习1

护理学院护理管理学卷面总分 : 100 及格分数 : 60一、单选题（本大题共9小题，每小题3分，共27分）1.1978年获得诺贝尔经济学奖的是A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.孔茨标准答案 :C2.提出高级管理人员可适当授权下属，自己保留重大事件处理权的是A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的行政组织理论D.梅奥的人际关系理论标准答案 :A3.“霍桑实验”的主持者是A.梅奥B.法约尔C.泰罗D.麦格雷戈标准答案 :A4.管理应具有伸缩性，体现了管理的A.弹性原则B.整分合原则C.反馈原则D.能级原则标准答案 :A5.反馈的理论基础是A.控制论和信息论B.统筹学和信息论C.控制论和博弈论D.统筹学和博弈论标准答案 :A6.按层次实行管理，是指A.整分合原则B.弹性原则C.反馈原则D.能级原则标准答案 :D7.下列哪项不属于管理的基本动力A.物质动力B.价值动力C.精神动力D.信息动力标准答案 :B8.下列哪项不是人际关系理论的代表作A.《工业文明中人的问题》B.《科学管理原理》C.《管理与工人》D.《管理与士气》标准答案 :B9.法约尔提出的14项管理的基本原则，其中“领导的统一性”是指A.一个组织为了同一个目的而进行的一切行动，只能有一个领导和一个计划B.组织内部个人只能服从一个上级并接受其命令C.主管领导人员对下属公正、严明D.工作过程不过分拘泥，鼓励首创精神标准答案 :A二、多选题（本大题共9小题，每小题3分，共27分）10.泰罗科学管理理论的主要内容有A.劳动方法标准化B.建立参谋机构C.培训工人科学化D.差别计件工资制E.管理职能专业化标准答案 :ACDE11.弹性原则的表现形式包括A.整体弹性B.局部弹性C.积极弹性D.消极弹性E.完整弹性标准答案 :ABCD12.反馈的基本要求不包括A.灵敏B.及时C.准确D.全面E.有力标准答案 :BD13.法约尔对下列哪些管理的职能进行了阐述A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制标准答案 :ABCDE14.物质动力包括A.奖金B.福利C.津贴D.晋职E.加薪标准答案 :ABCDE15.韦伯认为组织中人们所服从的权力有三种，下列哪项能成为管理行政组织的基础A.神秘的权力B.直接的权力C.传统的权力D.理性化的权力E.法制化的权力标准答案 :DE16.组织综合主要包括A.合理确定各个局部之间相互协作、联系方式B.合理调节各个局部、个人利益之间及与整体利益之间的关系C.把总体计划分为若干不同性质的科室计划D.始终把握整体目标E.从总体目标去统一各部分的行为标准答案 :ABCD17.科学的系统分解的主要要求包括A.分解要适度B.分解要完全C.分解后各部分的比例要合理D.分解要配套E.分解后可有多余的部分标准答案 :ABCD18.梅奥人际关系理论的主要内容有A.跳板原理B.企业内部存在非正式组织C.人是社会人，受社会、心理因素的影响D.有效的领导应提高员工的满足感E.理想的行政组织是最合理的管理手段标准答案 :BCD三、名词解释（本大题共3小题，每小题5分，共15分）19.动力原则标准答案 :管理的动力原则是指管理必须要正确的运用动力（推动力、拉动力、内驱力），以促使各种管理要素发挥作用，产生强大的合力，使管理活动持续有效地进行。

护理管理学自考(习题卷1)

护理管理学自考(习题卷1)第1部分：单项选择题，共100题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]组织护理人员进行风险预案演练，属于风险管理的A)风险鉴别B)风险评估C)风险控制D)风险监察答案:C解析:2.[单选题]管理者处理内部矛盾和冲突时的角色属于（）A)人际角色B)信息角色C)决策角色D)监督角色答案:C解析:3.[单选题]组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于（）A)高层计划B)中层计划C)底层计划D)作业计划答案:A解析:4.[单选题]职能制组织结构的特点是( )A)组织各级职位按垂直系统排列B)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合C)是应对突发事件时最理想的组织形式D)每个部门可得到直接和非直接上级部门下达的指令答案:D解析:5.[单选题]提出组织需建立参谋机构的理论是（）A)泰罗的科学管理理论B)法约尔的一般管理理论C)韦伯的行政组织理论D)弗鲁姆的期望理论答案:B解析:6.[单选题]下列属于间接护理项目的是A)晨间护理B)接待术后病人C)护理查房D)巡视病人答案:C解析:7.[单选题]根据我国卫生组织分类，中华护理学会属于A)卫生行政组织B)卫生事业组织C)群众性卫生组织D)预防服务组织答案:C解析:8.[单选题]属于组织文化精神层的内容是（）A)组织的价值标准B)组织的行为准则C)组织的风俗习惯D)组织的工作环境答案:A解析:9.[单选题]下列属于社区护理质量管理评价指标的是A)发病率B)对戒烟的支持率C)居家护理率D)儿童生长发育指标答案:C解析:10.[单选题]社区护理的特点是()A)通过研究解决医疗中的难点，推动医疗发展B)中心工作是治病救人C)服务场所在医院D)服务必须以社区居民的需求为导向答案:D解析:11.[单选题]采用下属评价的方法进行护理绩效评价时，需要注意的问题是A)考核前评价者应接受必要的培训B)需要护士具有较高的成熟度C)需要对评价者的姓名保密，并保护评价者D)将考核结果公开答案:C解析:12.[单选题]提出高级管理人员可适当授权下属，自己保留重大事件处理权的是（）A)泰罗的科学管理理论B)法约尔的一般管理理论C)韦伯的行政组织理论D)梅奥的人际关系理论答案:A解析:13.[单选题]顺乎自然属于何种组织类型的特点？()A)官僚制组织B)非正式组织C)事业制组织D)网络组织答案:B解析:14.[单选题]下列属于职能制组织结构的缺点是( )A)容易产生专制B)部门领导之间相互推卸责任C)实行多头领导，不利于组织的统一指挥D)仅适用于小型组织答案:C解析:15.[单选题]定期进行护理安全隐患报告，属于风险管理的A)风险鉴别B)风险评估C)风险控制D)风险监察答案:D解析:16.[单选题]对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施，属于风险管理的A)风险前控制B)风险中控制C)风险后控制D)风险评估答案:C解析:17.[单选题]下列关于时间及时间管理的描述正确的是A)时间的本质是一种有价值的无形资源B)时间管理的真正涵义是面对有限的时间而实施的他人管理C)时间管理是计算个人在单位时间内获得成果的一种方法D)时间的价值是无法衡量的答案:A解析:18.[单选题]下列属于前馈控制关键点的是A)实行护士资格准入B)护士自我控制C)患者满意度调查D)护理人员绩效考核答案:A解析:19.[单选题]充分重视人际关系、对业绩关心少的领导方式，属于管理方格理论中的A)乡村俱乐部型C)团队型D)贫乏型答案:A解析:20.[单选题]在复杂环境中找出关键性影响因素属于护理管理者的A)专业技能B)人际技能C)概念技能D)创造技能答案:C解析:21.[单选题]护理人员培训实施阶段的内容是A)分析培训需求B)确立培训目标C)设计培训课程D)确定评价标准答案:C解析:22.[单选题]关于医院概念的叙述正确的是A)医院是以治疗疾病为特定性质的事业单位B)医院是为群众或特定人群治病的场所C)医院是独立于社会系统之外的公益事业单位D)医院的基本性质是防病、治病答案:D解析:23.[单选题]被称为“科学管理之父”的是（）A)梅奥B)泰罗C)麦格雷戈D)韦伯答案:B解析:24.[单选题]直线制组织结构的缺点是( )A)容易产生专制B)多头领导，不利于统一指挥C)职权难以区分D)部门领导之间相互推卸责任答案:A解析:25.[单选题]下列属于特征领导理论观点的是（）A)领导工作效率的高低与领导者的素质、品德和个性密切相关B)领导者的领导行为和领导风格对其组织成员有重要影响C)领导者的行为应当随着下属的成熟程度做相应调整D)当领导模式与环境和被管理者的需要一致度越高时，就越能实现组织目标解析:26.[单选题]对护理服务的组织结构和计划的评价属于A)环节质量评价B)要素质量评价C)终末质量评价D)护理人员素质评价答案:B解析:27.[单选题]由于护理人员配置不足引起的护理风险属于A)护理人员素质因素B)技术因素C)环境因素D)管理因素答案:D解析:28.[单选题]根据权变领导理论，对比较成熟的护士最适宜采取的领导方式是( )A)命令式B)说服式C)参与式D)授权式答案:C解析:29.[单选题]中华护理学会属于A)卫生事业组织B)群众卫生组织C)卫生行政组织D)医学研究机构答案:B解析:30.[单选题]非正式组织的特点是( )A)领导者具有新角色B)组织成员职务稳定C)高度的流动性和灵活性D)社会距离感消失答案:D解析:31.[单选题]ABC时间管理法中，比较重要且必须完成的目标是A)A类目标B)B类目标C)C类目标D)D类目标答案:B解析:32.[单选题]下列属于护理管理质量标准的是A)护理技术操作规范B)病区环境管理质量标准C)心力衰竭病人的护理常规D)护理诊断标准答案:B解析:33.[单选题]护理管理者承担护理工作的效果和效率责任时的角色属于（）A)领导者角色B)代表人角色C)监督者角色D)联络者角色答案:A解析:34.[单选题]梅奥的人际关系理论着重研究（）A)生产中工人的劳动效率B)管理过程和管理组织C)理想的行政组织D)生产中工人的工作士气答案:D解析:35.[单选题]根据各种变化的性质和风险的大小选择相对较好的决策，体现了决策的（）A)最优决策原则B)满意决策原则C)合理性决策原则D)直觉决策原则答案:C解析:36.[单选题]制定标准时使用可衡量的指标体现绩效评价的A)指标客观化原则B)标准公开化原则C)操作标准化原则D)结果区别化原则答案:A解析:37.[单选题]在医疗过失行为责任程度判断中，医疗事故损害后果主要由医疗过失行为造成、其他因素起次要作用，该医疗过失行为责任属于()A)完全责任B)主要责任C)次要责任D)轻微责任答案:B解析:38.[单选题]在管理方格理论中，只关心生产、不关心人的领导方式属于（）A)1，1型管理B)1，9型管理C)9，9型管理D)9，1型管理答案:D解析:39.[单选题]下列关于ABC时间管理法的叙述，正确的是A)C级工作可委托或授权，可不占用工作时间B)A级工作应占工作总量的40～50％C)B级工作不重要也不紧迫，可委托或授权D)B级工作应占工作总量的20～30％答案:A解析:40.[单选题]一般管理理论的代表人物是（）A)法约尔B)泰罗C)麦格雷戈D)韦伯答案:A解析:41.[单选题]冲突双方从组织利益角度出发，对组织中存在的不合理之处提出不同意见，此种情况属于（）A)行为冲突B)建设性冲突C)利益冲突D)破怪性冲突答案:B解析:42.[单选题]属于组织文化制度层的是( )A)组织的职业道德B)组织的风俗习惯C)组织的企业标志D)组织的工作环境答案:B解析:43.[单选题]根据组织文化的表现形式，属于组织文化制度层的是A)组织的基本信念B)组织的行为准则C)组织成员的服饰D)组织的环境布局答案:B解析:44.[单选题]依据时间“四象限”法进行分类，护理人员培训属于（）A)紧急且重要的事务B)紧急但不重要的事务C)重要但不紧急的事务D)既不紧急也不重要的事务答案:C解析:45.[单选题]管理要准确地把握人性，体现了管理理念的（C）A)对立统一观B)法制观C)人本主义观D)伦理观答案:C解析:46.[单选题]确定控制对象属于控制过程中的()A)确立目标B)衡量工作绩效C)评价偏差D)采取纠正措施答案:A解析:47.[单选题]管理应具有伸缩性，体现了管理的（）A)整分合原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则答案:B解析:48.[单选题]根据权变领导理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是（）A)命令式B)说服式C)参与式D)授权式答案:D解析:49.[单选题]下列属于非正式组织特点的是( )A)权力分层、职务分等B)形式灵活、稳定性弱C)规章成文、按章办事D)因事设置、专职专人答案:B解析:50.[单选题]发现存在非正式组织的管理理论的是A)科学管理理论B)一般管理理论C)行政组织理论D)人际关系理论答案:D解析:51.[单选题]权变领导理论认为，适宜采取参与式领导方式的员工类型是( ）A)成熟度低B)较为不成熟C)比较成熟D)高度成熟答案:C解析:52.[单选题]直线制组织结构的优点是 ( )A)能解决组织结构相对稳定与管理任务多变之间的矛盾B)指挥统一，权责分明C)增强组织的灵活性和适应性D)有利于加强各职能部门的协调与配合答案:B解析:53.[单选题]在制定计划时要全方位考虑，使计划能够灵活的适应客观环境变化，体现了计划的A)目的性B)适应性C)普遍性D)经济性答案:B解析:54.[单选题]健康教育目标属于组织目标中的A)卫生经济发展目标B)医学科学技术发展目标C)各类卫生事业发展目标D)社会卫生发展目标答案:D解析:55.[单选题]职能制组织结构的缺点是( )A)容易产生专制B)多头领导，不利于统一指挥C)职权难以区分D)不同部门之间难以协调答案:B解析:56.[单选题]决策过程的首要步骤是A)诊断问题B)识别问题C)确定决策目标D)制定备选方案答案:B解析:57.[单选题]选择对全局影响大的关键环节进行控制，体现了控制的A)目的性原则B)客观性原则C)重点性原则D)灵活性原则答案:C解析:58.[单选题]从管理职能的作用看，计划是A)保证B)前提C)关键D)手段答案:B解析:59.[单选题]下列关于计划的描述,正确的是A)是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和定的层次结构所构成的人群集合体B)通过组织设计.资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C)是指为实现组织目标面对未来的行动做出的具体安排D)是通过监督和纠偏来实现的答案:C解析:60.[单选题]冲突双方不愿意听对方的观点，由争论转为人身攻击，此种情况属于（）A)文化冲突B)建设性冲突C)利益冲突D)破怪性冲突答案:D解析:61.[单选题]最能体现管理者管理艺术性的职能是A)计划B)控制C)组织D)领导与指导答案:D解析:62.[单选题]权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方式的员工类型是（）A)成熟度低B)比较不成熟C)比较成熟D)高度成熟答案:D解析:63.[单选题]确定选择标准，并列出所有的可行性方案，并把方案的价值数量化，选择最佳的方案，体现了决策的（）A)最优决策原则B)满意决策原则C)合理性决策原则D)直觉决策原则答案:A解析:64.[单选题]控制过程中采用的检查测量技术手段必须能正确地反映组织在时空上的变化程度与分布状况，体现了有效控制系统的（）A)客观控制B)适度控制C)实时控制D)员工认同答案:A解析:65.[单选题]护理质量管理的最终目的是A)建立质量体系B)制定质量标准C)持续改进质量D)进行质量教育答案:C解析:66.[单选题]构成领导者非权力性影响力的因素是A)传统因素B)职位因素C)资历因素D)品格因素答案:D解析:67.[单选题]属于组织文化物质层的是( )A)组织的职业道德B)组织的风俗习惯C)组织的分配制度D)组织的工作环境答案:D解析:68.[单选题]明确哪些岗位需要护理人员、必须具备哪些素质及如何聘用，属于护理人力资源管理职能的A)护理人力资源规划B)护理人员的招聘和录用C)护理人员的培训与使用D)护理人员的绩效评价答案:A解析:69.[单选题]领导者以身作则，要别人做到的事，自己首先做到，属于激励方法中的A)关怀激励B)榜样激励C)表率激励D)荣誉激励答案:C解析:70.[单选题]护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的（）A)前馈控制B)现场控制C)反馈控制D)事后控制答案:A解析:71.[单选题]科学管理理论的研究重点是（）A)生产中工人的劳动效率B)管理过程和管理组织C)生产过程中的人际关系D)理想的行政组织理论答案:A解析:72.[单选题]下列属于反馈控制的是A)患者满意度调查B)实行护士资格准入C)护理部到临床科室督查D)检查医疗护理材料的质量答案:A解析:73.[单选题]实施控制时，允许一些随机误差存在，体现了有效控制系统的（）A)客观控制B)适度控制C)实时控制D)自我控制答案:B解析:74.[单选题]领导了著名的“霍桑试验”并由此创建了“人际关系学说”理论的管理学家是A)韦伯B)法约尔C)梅奥D)麦格雷戈答案:C解析:75.[单选题]计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出，体现了计划的（）A)目的性B)适应性C)普遍性D)经济性答案:D解析:76.[单选题]管理者用于开会的时间属于A)专业时间?B)管理时间C)联系时间D)灵活时间答案:C解析:77.[单选题]下级只能执行上级决定，不能参与决策的领导方式是A)专制型B)民主型C)放任型D)参与型答案:A解析:78.[单选题]PDCA循环中的“P”表示A)计划阶段B)实施阶段C)检查阶段D)处理阶段答案:A解析:79.[单选题]下列属于韦伯行政组织理论内容的是（）A)理性化、法制化的权力是管理行政组织的基础B)强调领导的统一性C)劳动方法的标准化D)组织内部要有明确的上下级等级制度答案:A解析:80.[单选题]在确立目标之前，组织必须明确自身的（）A)策略B)程序C)宗旨D)预算答案:C解析:81.[单选题]科学的运用物质及精神鼓励来激发员工的潜力实现组织目标，体现了管理的A)整分合原则B)动力原则C)反馈原则D)能级原则答案:B解析:82.[单选题]整分合原则的关键环节是（）A)整体把握B)科学分解C)组织综合D)相互协作答案:B83.[单选题]将复杂问题简单化，抽取主要信息来选择行动方案，体现了决策的（）A)最优决策原则B)满意决策原则C)合理性决策原则D)直觉决策原则答案:B解析:84.[单选题]人、财、物、作业、信息和组织机构的总体绩效，属于控制系统中的A)控制主体B)控制客体C)决策机构D)执行机构答案:B解析:85.[单选题]护理组织既要照顾服务对象的需求，又要取得组织效益，体现了现代管理理念中的A)对立统一观B)发展观C)度和量变、质变观D)伦理观答案:A解析:86.[单选题]按层次实行管理，对不同层次的人员赋予不同的权利和责任，体现了管理的（）A)动力原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则答案:D解析:87.[单选题]“霍桑实验”的主持者是A)梅奥B)法约尔C)泰罗D)麦格雷戈答案:A解析:88.[单选题]在护理人员绩效评价中，符合操作标准化原则的是A)评价的间隔时间相同B)制定标准时尽量使用可衡量的指标C)公布绩效评价指标D)考核结果作为晋升和奖惩的依据。

2023护理管理学试题及答案

2023护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理管理学的研究对象是：A. 护理技术B. 护理服务C. 护理人员D. 护理组织2. 下列哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 指挥D. 记录3. 护理管理中的“5W1H”原则不包括以下哪一项？A. Why（为什么）B. What（什么）C. Who（谁）D. Where（哪里）4. 在护理管理中，PDCA循环是由哪位专家提出的？A. W. Edwards DemingB. Peter DruckerC. Frederick Winslow TaylorD. Max Weber5. 护理质量管理的核心是：A. 患者满意度B. 护理成本控制C. 护理服务质量D. 护士工作效率6. 以下哪项不是护理人力资源管理的内容？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效考核D. 物资采购7. 护理信息管理的主要目的是：A. 提高护理工作效率B. 减少医疗错误C. 优化护理服务流程D. 所有上述选项8. 在护理管理中，SWOT分析中的“S”代表：A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）9. 护理伦理管理的核心是：A. 患者权益B. 护士权益C. 医院利益D. 法律法规遵守10. 下列哪项不是护理风险管理的内容？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预测答案：1. D2. D3. D4. A5. C6. D7. D8. A9. A10. D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 护理管理学的研究内容包括：A. 护理人力资源管理B. 护理质量管理C. 护理伦理管理D. 护理信息管理E. 护理物资管理12. 护理管理的基本原则包括：A. 以人为本B. 效率优先C. 公平公正D. 持续改进E. 成本控制13. 在护理管理中，常用的决策方法有：A. 经验决策B. 科学决策C. 集体决策D. 个人决策E. 风险决策14. 护理管理中的组织文化包括：A. 护理理念B. 护理价值观C. 护理行为规范D. 护理服务标准E. 护理技术规范15. 护理管理的目标包括：A. 提高患者满意度B. 提升护理服务质量C. 降低护理成本D. 提高护士工作满意度E. 增强医院竞争力答案：11. A, B, C, D, E12. A, C, D13. A, B, C14. A, B, C15. A, B, C, D三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述护理管理学的定义及其研究内容。

《护理管理学》试题及答案大全(一)

护理管理学试题请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

第一部分选择题注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( )A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．创造技能2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( )A．1.1型管理 B．1.9型管理C．9.9型管理 D．9.1型管理3．“需求层次理论”的创建者是( )A．马斯洛B．泰罗C．麦格雷戈D．赫茨伯格4．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( )A．目的性 B．适应性C．普遍性 D．经济性5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( )A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B．局部控制和全面控制C．现场控制、前馈控制和反馈控制 D．内部控制和外部控制6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( )A．前馈控制 B．现场控制C．反馈控制 D．事后控制7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( )A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定C．较好地满足了护理人员的个人需求 D．排班模式相对固定8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( )A．分析培训需求 B．确立培训目标C．设计培训课程 D．确定评价标准9．对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的( ) A．风险鉴别 B．风险评估C．风险控制 D．风险监测10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的( )A．计划阶段 B．实施阶段C．检查阶段 D．处置阶段11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点( )A．完整性、统一性、连续性B．大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进C．不断循环，螺旋上升D．实用性12．依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于( )A.紧急且重要的事务B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务13．护理人员在职业生涯中期阶段的特点是( )A.安于现状，照顾家庭成为最大需要B.职业能力提高，责任心增强C.精力旺盛，争强好胜D.工作绩效不明显，稳定性低14．迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是( )A．麦格雷戈 B．西蒙C．赫茨伯格 D．法约尔15．管理例外原理的提出者是( )A．泰罗 B．法约尔C．麦格雷戈 D．韦伯16．根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班，体现了管理中的( )A．弹性原则 B．整分合原则C．反馈原则 D．动力原则17．下列关于目标管理的叙述，错误的是( )A．目标管理是一种管理方法B．管理者和组织成员共同制定目标C．根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D．目标管理的中心思想是强调制度管理18．下列关于组织特征的描述，正确的是( )A．所有的组织都存在于特定的社会环境之中B．组织是由单一要素组成的系统C．组织是人们无意识建立起来的团体 D．组织一旦形成是不会改变的19．下列属于卫生事业组织的是( )A．中华医学会 B．中国红十字会C．卫生部 D．疾病预防控制中心20．社区护理最突出在特点是( )A．随医学模式转变而出现的新领域 B．专业性极强C．需运用管理学D．面向社区和家庭二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

《护理管理学》试题及参考答案

《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释（每题5分，共25分）1. 护理管理：指在一定环境和条件下，通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段，实现护理工作的目标，提高护理质量的过程。

2. 护理部：医院中负责护理工作的管理部门，负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。

3. 护理管理体制：指在一定环境和条件下，护理管理工作组织的结构、职能、关系和运行机制。

4. 护理质量：指护理工作满足患者需要的程度，包括护理技术、护理服务、护理安全等方面。

5. 护理人力资源管理：指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等环节的管理，以提高护理队伍的整体素质和效率。

二、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于护理管理的任务？（A）制定护理工作计划（B）组织实施护理工作（C）护理人员招聘（D）评价护理工作效果答案：C2. 下列哪项不属于护理管理的基本原则？（A）患者至上（B）以人为本（C）科学管理（D）公平竞争答案：D3. 下列哪项不属于护理部的职能？（A）制定护理工作规章制度（B）监督指导护理工作（C）组织护理人员培训（D）负责医院环境卫生答案：D4. 下列哪项不属于护理质量管理的手段？（A）制定护理质量标准（B）组织实施质量改进措施（C）评价护理质量（D）护理人员绩效考核答案：D5. 下列哪项不属于护理人力资源管理的内容？（A）护理人员招聘（B）护理人员培训（C）护理人员使用（D）护理人员福利待遇答案：D三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述护理管理的任务。

答案：护理管理的任务包括制定护理工作计划、组织实施护理工作、监督指导护理工作、评价护理工作效果、协调护理部门与其他部门的关系、护理人力资源管理、护理质量管理等。

2. 请简述护理管理的基本原则。

答案：护理管理的基本原则包括患者至上、以人为本、科学管理、规范操作、持续改进、团队合作等。

3. 请简述护理部的职能。

答案：护理部的职能包括制定护理工作规章制度、组织实施护理工作、监督指导护理工作、组织护理人员培训、评价护理工作质量、协调护理部门与其他部门的关系等。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、单选题1. 护理管理学的核心是：A. 病人满意度B. 护理质量控制C. 护理人员培训D. 护理流程优化答案：B2. 护理管理中，以下哪项不是护理管理者的职责？A. 制定护理计划B. 协调护理资源C. 进行护理研究D. 执行医疗处方答案：D3. 护理管理学中的“PDCA”循环是指：A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、实施、检查、调整C. 预测、决策、控制、评估D. 准备、部署、检查、调整答案：B4. 护理管理中，以下哪项不是护理质量评价的指标？A. 护理差错率B. 患者满意度C. 护理人员流失率D. 护理操作熟练度答案：C5. 护理管理中，以下哪项是护理伦理的基本要求？A. 保护患者隐私B. 追求护理效率C. 降低护理成本D. 提高护理技术答案：A二、多选题6. 护理管理学的研究内容包括：A. 护理组织结构B. 护理人力资源管理C. 护理服务流程D. 护理信息管理E. 护理伦理法规答案：ABCDE7. 护理管理中，以下哪些因素会影响护理质量？A. 护理人员的专业能力B. 护理设备的先进性C. 护理服务的连续性D. 护理环境的舒适性E. 护理政策的合理性答案：ABCDE8. 护理管理学中，以下哪些是护理管理者应具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 丰富的临床经验D. 良好的组织协调能力E. 持续的学习能力答案：ABCDE三、判断题9. 护理管理学是一门研究如何提高护理服务效率和质量的学科。

（对/错）答案：对10. 护理管理学只关注护理人员的工作，不涉及患者的护理需求。

（对/错）答案：错四、简答题11. 简述护理管理学中“以患者为中心”的管理理念。

答案：护理管理学中的“以患者为中心”的管理理念强调在护理服务过程中，始终将患者的健康需求和利益放在首位，通过优化护理流程、提高护理质量、加强护理人员培训等措施，确保患者得到全面、连续、个性化的护理服务。

五、案例分析题12. 某医院护理部发现近期患者对护理服务的满意度下降，作为护理管理者，你将如何采取措施提高患者满意度？答案：作为护理管理者，首先需要对患者满意度下降的原因进行调查分析，可能的原因包括护理服务流程不顺畅、护理人员态度问题、护理技术不熟练等。

护理管理学试卷及答案三套试卷

护理管理学试卷及答案(一)一、填空题（每题 1 空，每空 1 分，共 15 分）1、领导方式论认为三种基本的领导方式为_____________领导、民主式领导、放任领导。

2、按每一种具体的技术工作岗位进行循环式管理，称为_____________管理。

3、目标具有_____________、协调作用、推动作用和标准作用。

4、要素质量评价主要着眼于评价执行护理工作的_____________。

5、护理管理者在处理护士之间的冲突，要时刻记住_____________和合理。

6、管理思想发展的过程，可以划分为古代管理阶段、科学管理阶段、 _____________管理阶段和现代管理阶段。

7、_____________被称为“管理过程之父”。

8、1989 年实施医院分级管理，根据医院不同的任务和功能，不同技术水平等条件，将医院分为_____________。

9、根据控制活动的性质分类，可以把控制分为更正性控制和 _____________控制。

10、管理层次多，而管理幅度较小的结构称为_____________结构。

11、控制的基本程序包括_____________、衡量成效和纠正偏差。

12、观察病情及治疗反应，是否动态地修改护理计划等情况是属于 ________质量评价的内容。

13、临床护理服务评价程序包括制定质量评价标准、收集信息、 _____________。

14、________是指群体内部个体与个体之间、个体与群体之间存在的互不相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式。

15、长期计划一般指________年以上的计划。

二、单项选择题（从以下备选答案中，选出最佳答案。

每题 1 分，共 45 分）1、（）领导了著名的“霍桑试验”。

A、卢因B、霍桑C、麦格雷戈D、梅奥2、以下哪项不属于泰罗科学管理理论的主要观点和原则（）A、采取工作定额B、管理上实行例外原则C、提高工作效率D、选拔和培训工人3、下面哪一项属于 X-Y 理论中 Y 理论的内容（）A、人们天生不愿意工作，尽可能逃避工作B、人们通常会接受责任，而且会谋求责任C、人们往往缺乏雄心D、人们往往会选择经济上获利最大的工作4、根据“双因素理论”，下列哪项属于激励因素（）A、工作职责B、工作环境C、人际关系D、福利待遇5、下列哪项不符合医院护理指挥系统设置的要求（）A、300 张床位以下的医院实行总护士长和护士长二级负责制B、100 张床位以上的或 3 个护理单元以上的大科需要设立科护士长C、病房护士长由科护士长聘任D、300 张以上的医院要设立护理部6、下面哪项符合病床编设原则（）A、一级医院病床数不少于 50 张B、二级医院病床数在 100～500 为宜C、三级医院病床数不少于 500D、医院管理实践中发现，医院的病床编设越多越好7、下列哪项不属于医院的基本功能（）A、除害灭病B、教学C、科学研究D、社区卫生服务8、下列哪项关于中华护理学会的叙述错误的为（）A、中华护理学会属于学术性群众团体B、中华护理学会成立于 1929 年C、中华护理学会原名中华护士会D、中华护理学会是国际护士会的第 11 个会员国9、以下哪项不属于计划的意义（）A、有利于实现组织目标B、有利于消除变化带来的问题C、有利于提高管理效益D、有利于控制10、在计划中表达组织要达到的可测量的、具体的成果，称为（）A、宗旨B、目标C、程序D、策略11、计划工作的第一步是（）A、确立目标B、估量形势C、评估组织现有的潜力和条件D、发展可选方案12、下列有关目标管理的实施方法哪项是错误的（）A、实行“参与管理”方式，上下结合制定目标B、目标内容清晰、明确、定量、定时、具体且实际C、目标制定应是有挑战性，宁高勿低D、执行目标应定期检查、考核13、目标管理中，下列属于定性目标的内容是（）A、护士的出勤情况B、床位周转率C、护士服务态度D、发生差错、事故情况14、A、B、C 时间管理步骤中，以下哪项是不正确的（）A、对全天的工作日程列出清单B、对工作进行分类C、全力投入 A 类工作D、大胆减少 B 类工作15、直线组织结构的不正确说法为（）A、各级人员知道应该执行谁的命令B、适用于较大规模组织C、各部门目标清晰D、组织结构较简单16、用以说明组织内部某一特定职位的责任、义务、权力及工作关系的书面文件称为（）A、组织说明书B、组织结构书C、职务说明书D、部门说明书17、对于护理人员排班，以下哪项是不正确的（）A、最常用的为自主排班法B、以病人的需要为中心C、相对固定，但可随时调度D、保证各班工作量基本均衡18、根据法约尔管理宽度原则，基层一线护理管理人员的控制幅以（）人为宜A、10B、15C、20D、2519、关于护理人员编设的原则，下列哪项是错误的（）A、合理结构的原则B、经济效能的原则C、动态调整的原则D、优化组合的原则20、下列哪项不符合医院护理人才考核原则（）A、公平和标准的原则B、工作能力为主考核原则C、反馈调整的原则D、考核经常化原则21、能使被考核者共同参与的医院人才考核方法是（）A、自我鉴定B、同行评议法C、考试考查法D、目标定量考核22、以下哪项是功能制护理的优点（）A、加强护士责任感B、提高护士技能的熟练程度C、体现以病人为中心D、提高护士工作满意度23、完成某项工作任务所消耗的平均工时，通常以“分”计算，称为（）A、工时测定B、工时单位C、工时单位值D、工作量24、以下哪项不属于建设性冲突的特点（）A、相互信息交流不断增加B、极为关注自己的观点是否取胜C、以争论问题为中心，了解彼此观点D、关心解决现有问题25、情景理论认为个体能力高、动机水平低时，其成熟度构型为（）A、M 1B、M 2C、M 3D、M 426、下列哪项属于非权利性影响力的构成因素（）A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素27、管理方格图中一般化管理的类型是（）A、1.9 格B、5.5 格C、9.5 格D、9.9 格28、以下哪项不属于行为改造型激励理论（）A、归因理论B、强化理论C、期望理论D、操作条件反射理论29、下列哪项属于 ABC 分析法重点管理的 A 类项目（）A、某病人的病情危重需派特护B、年度总结C、病人被服需报废补充D、患者约护士长谈话30、以下哪项属于“过程型激励理论” （）A、公平理论B、权变理论C、需要层次论D、强化理论31、以下哪项属于领导特性理论中的能力特征（）A、果断性B、行使权力C、成熟程度D、主动性32、下列哪项不是权威型领导的优点（）A、领导信息畅通B、控制力强C、适于缺乏参与能力的下属D、效率高33、根据权变领导理论，以下哪项不属于影响领导效果的情景因素（）A、上下级之间的关系B、领导者的年龄C、领导者的职权D、工作任务结构34、当任务紧急，需要严格控制时，使用以下哪种沟通网络工作效果好（）A、链式沟通B、轮式沟通C、环式沟通D、全通道式沟通35、下列哪项不属于非正式性沟通的特点（）A、快速性B、灵活性C、自发性D、可靠性36、手术前器械检查属于（）A、过程控制B、结果控制C、现场控制D、预先控制37、下列哪些不是控制的基本特征（）A、目的性B、主观性C、及时性D、指示性38、作为管理者应将精力集中于系统过程中的一些突出因素上，是遵循以下控制的哪项原则（）A、例外情况的原则B、灵活控制的原则C、控制关键点的原则D、确定标准的原则39、现场控制又称（）A、过程控制B、结果控制C、全面控制D、预先控制40、工作中不公平感产生的最常见原因是（）A、纵向比较B、横向比较C、主观感觉D、客观因素41、以下哪项不属于对病人直接护理项目（）A、晨间护理B、输液C、对病人进行健康教育D、沟通协调工作42、以下不属于护理基础质量评价指标的是（）A、护理单元设施B、护理人员数量C、环境D、护理表格书写合格率43、“一人一针一管执行率”属于以下哪项评价指标（）A、基础质量B、环节质量C、要素质量D、终末质量44、质量管理发展先后经历三个阶段，以下哪个顺序是正确的（）A、统计质量控制---全面质量管理---ISO9000B、统计质量控制---质量检验---全面质量管理C、质量检验---统计质量控制---全面质量管理D、质量检验---全面质量管理---ISO900045、护士长的管理艺术中，处于核心地位的是（）A、指挥艺术B、交谈艺术C、决策艺术D、激励艺术三、名词解释题（每题 3 分，共 15 分）1、组织2、平均护理时数3、护理质量管理4、非建设性冲突5、管理职能四、问答题（每题 5 分，共 25 分）1、何为系统原理？系统原理相对应的管理原则有哪些？2、目标管理的优点与局限性有哪些？3、何为环节质量管理？请举 2 个例子来说明。

护理管理学考试试题

护理管理学考试试题一、单选题（每题 2 分，共 20 分）1、管理的职能包括（）A 计划、组织、人事、指挥、控制B 计划、组织、领导、协调、控制C 计划、组织、领导、指挥、控制D 计划、组织、人事、领导、控制2、护理管理的特点是（）A 广泛性、综合性、艺术性B 广泛性、科学性、服务性C 综合性、科学性、服务性D 综合性、艺术性、服务性3、目标管理的特点不包括（）A 强调自我控制B 注重成果评价C 是一种参与管理D 强调过程管理4、护理人员排班应遵循的原则不包括（）A 满足需求原则B 结构合理原则C 公平原则D 效率原则5、护理质量控制的关键环节是（）A 前馈控制B 过程控制C 反馈控制D 全面控制6、护理风险管理的程序不包括（）A 风险识别B 风险评估C 风险处理D 风险监测7、护理人力资源管理的核心是（）A 护理人员的招聘B 护理人员的培训C 护理人员的绩效评价D 护理人员的合理配置8、护理信息管理的核心是（）A 护理信息的收集B 护理信息的整理C 护理信息的分析D 护理信息的利用9、护理成本核算的方法不包括（）A 项目法B 床日成本核算C 相对严重度测算法D 作业成本法10、护理管理中的组织文化的功能不包括（）A 导向功能B 约束功能C 激励功能D 决策功能二、多选题（每题 3 分，共 30 分）1、护理管理的任务包括（）A 提高护理工作效率B 提高护理质量C 提高护理人员素质D 加强护理成本管理E 促进护理学科发展2、护理管理者的角色包括（）A 领导者B 联络者C 监督者D 传播者E 发言人3、计划的步骤包括（）A 估量机会C 拟定方案D 选择方案E 制定派生计划4、组织设计的原则包括（）A 统一指挥原则B 分工协作原则C 权责对等原则D 稳定性与适应性相结合原则E 精简高效原则5、领导的权力包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 强制权力D 专家权力E 参照权力6、激励的方法包括（）B 奖励激励C 榜样激励D 参与激励E 情感激励7、沟通的障碍包括（）A 信息发出者的问题B 信息传递中的问题C 信息接收者的问题D 沟通渠道的问题E 沟通环境的问题8、护理质量管理的基本原则包括（）A 以病人为中心原则B 预防为主原则C 系统管理原则D 标准化原则E 全员参与原则9、护理人力资源规划的内容包括（）A 分析组织现有的护理人力资源状况B 预测护理人力资源的需求C 制定满足护理人力资源需求的策略D 评估护理人力资源规划的效果E 调整和修正护理人力资源规划10、护理信息系统的功能包括（）A 护理管理功能B 护理业务支持功能C 护理决策支持功能D 护理质量控制功能E 护理科研支持功能三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述护理管理的概念及特点。

《护理管理学》试题及答案

《护理管理学》试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项是护理管理学的核心内容？A. 护理质量管理B. 护士人力资源管理C. 护理服务营销D. 护理法律法规答案：A2. 以下哪个不是护理管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 指导D. 控制答案：C3. 以下哪个是护理管理者应具备的基本素质？A. 专业素质B. 管理素质C. 人文素质D. 所有以上选项答案：D4. 护理质量管理的基本原则不包括以下哪项？A. 以患者为中心B. 以护士为中心C. 持续改进D. 全面质量管理答案：B5. 以下哪个是护理管理者在人力资源管理方面的主要任务？A. 招聘护士B. 培训护士C. 考核护士D. 所有以上选项答案：D6. 以下哪个不是护理服务营销的核心竞争力？A. 护士的专业技能B. 护士的服务态度C. 护士的沟通能力D. 护士的学历答案：D7. 以下哪个是护理法律法规的制定依据？A. 宪法B. 民法C. 刑法D. 行政法规答案：A8. 以下哪个不是护理管理者在护理质量管理方面的职责？A. 制定护理质量标准B. 组织护理质量控制活动C. 参与护理质量改进项目D. 对护士进行业务考核答案：D9. 以下哪个是护理管理者在护理服务营销方面的主要任务？A. 提高护理服务质量B. 提高护理服务满意度C. 拓展护理服务市场D. 所有以上选项答案：D10. 以下哪个是护理管理者在护理法律法规方面的主要任务？A. 制定护理法律法规B. 宣传护理法律法规C. 贯彻执行护理法律法规D. 监督检查护理法律法规的实施答案：C二、填空题（每题2分，共20分）11. 护理管理学的基本内容包括：计划、组织、指导和______。

答案：控制12. 护理管理者应具备的基本素质包括：专业素质、管理素质、______和道德素质。

答案：人文素质13. 护理质量管理的基本原则包括：以患者为中心、全面质量管理、______和持续改进。

答案：系统管理14. 护理管理者在人力资源管理方面的主要任务包括：招聘、培训、考核和______。

护理管理学期末考试卷

护理管理学期末考试卷一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 护理管理学的主要研究对象是：A. 护理操作技能B. 护理理论体系C. 护理组织管理D. 护理教育方法2. 护理管理的基本原则不包括：A. 人本原则B. 系统原则C. 效率原则D. 随机原则3. 以下哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 评价4. 护理质量控制的目的是：A. 提高护理服务的效率B. 确保护理服务的安全性C. 提升护理服务的满意度D. 所有选项都是5. 护理人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 激励与保留...（此处省略15个类似题目）二、多项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理中的领导风格包括：A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型2. 护理管理中常用的激励方法包括：A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 职位晋升D. 工作轮换...（此处省略8个类似题目）三、判断题（每题1分，共10分）1. 护理管理学是一门独立的学科。

（）2. 护理管理的目标是提高护理工作的效率和质量。

（）3. 护理管理不需要考虑护理人员的情感需求。

（）4. 护理质量控制只关注护理操作的准确性。

（）5. 护理人力资源管理只涉及护理人员的招聘和培训。

（）...（此处省略5个类似题目）四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述护理管理学的基本特点。

2. 描述护理管理中的沟通技巧。

3. 解释护理质量控制的重要性。

4. 阐述护理人力资源管理的主要内容。

五、论述题（每题15分，共30分）1. 论述护理管理在提高患者满意度方面的作用。

2. 分析护理管理在应对突发公共卫生事件中的作用和策略。

六、案例分析题（共30分）背景材料：某医院护理部在进行护理质量改进项目，项目目标是降低住院患者跌倒率。

请根据以下问题进行分析：1. 分析导致患者跌倒的可能原因。

（10分）2. 描述护理管理在此项目中可以采取的措施。

（10分）3. 讨论如何评估该项目的效果。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学的主要目标是（）。

A. 提高护理质量B. 增加医院收入C. 降低医疗成本D. 促进护士职业发展答案：A2. 以下哪项不是有效的护理领导技巧？（）。

A. 授权B. 激励C. 责备D. 沟通答案：C3. 护理质量管理的核心是（）。

A. 病人满意度B. 护士满意度C. 经济效益D. 医疗安全答案：A4. 在护理管理中，PDCA循环是指（）。

A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-实施C. 预测-决策-执行-评估D. 准备-部署-检查-调整答案：A5. 护理人力资源管理的首要步骤是（）。

A. 招聘B. 培训C. 评估D. 规划答案：D二、判断题1. 护理管理学是研究如何提高护理工作效率和质量的学科。

（）答案：正确2. 护理管理者不需要具备良好的沟通能力。

（）答案：错误3. 护理质量管理仅关注病人的治疗结果。

（）答案：错误4. 护理人力资源管理包括招聘、培训、评估和激励等方面。

（）答案：正确5. PDCA循环是一种持续改进工作流程和产品质量的方法。

（）答案：正确三、简答题1. 简述护理管理学的基本内涵。

护理管理学是应用管理学的基本原理和方法，结合护理实践的特点，研究如何组织、协调和指导护理工作的学科。

它旨在提高护理服务的质量、效率和安全性，同时促进护理人员的专业发展和工作满意度。

2. 阐述护理领导的重要性及其作用。

护理领导在护理团队中起着至关重要的作用。

良好的领导能够激发团队成员的积极性和创造力，提高工作效率和患者满意度。

护理领导者通过设定明确的目标、制定合理的计划、进行有效的沟通和协调，以及提供必要的支持和激励，引导团队向着既定目标前进。

3. 描述护理质量管理的主要内容。

护理质量管理主要包括以下几个方面：确立质量目标、制定质量标准、进行质量评估、实施质量改进措施、进行质量监控和反馈。

通过这些活动，确保护理服务满足患者的需求，达到或超过既定的质量标准。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理管理学是一门研究什么领域的学科？A. 护理技能B. 护理教育C. 护理服务的组织和管理D. 护理伦理2. 护理管理的核心目标是什么？A. 提高护理服务质量B. 降低护理成本C. 增加护理人员数量D. 提升护理人员学历3. 下列哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 监督4. 护理管理中的“PDCA”循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-行动C. 计划-执行-控制-评估D. 计划-设计-控制-评估5. 护理质量控制的首要步骤是什么？A. 质量评估B. 质量标准制定C. 质量改进D. 质量记录6. 护理人力资源管理的主要任务是什么？A. 招聘和培训护理人员B. 制定护理工作计划C. 管理护理工作流程D. 监督护理工作质量7. 护理伦理的基本原则不包括以下哪项？A. 尊重患者自主权B. 保护患者隐私C. 追求护理效率D. 维护患者利益8. 护理管理中的“5S”管理法不包括以下哪项？A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 节约9. 护理风险管理的目的是？A. 避免所有风险B. 预防和控制风险C. 增加护理风险D. 忽视护理风险10. 护理信息管理的主要作用是什么？A. 提高护理工作效率B. 降低护理工作成本C. 增加护理工作量D. 减少护理人员数量答案：1-5 C A D A B，6-10 A C D B A二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 护理管理的基本原则包括哪些？A. 人本原则B. 效率原则C. 公平原则D. 创新原则2. 护理管理中的领导风格可以分为哪些类型？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型3. 护理管理中的沟通技巧包括哪些？A. 倾听B. 表达C. 反馈D. 说服4. 护理管理中的团队建设需要考虑哪些因素？A. 团队目标B. 团队成员C. 团队文化D. 团队绩效5. 护理管理中的绩效评估方法包括哪些？A. 目标管理法B. 关键绩效指标法C. 360度反馈法D. 平衡计分卡法答案：1-5 A B C D A B C D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述护理管理学的基本任务。

《护理管理学》试题及答案[1]

2013级护理本科《护理管理学》试卷一、单选题（每小题1分，共20分）1．管理的二重性包括（）A．社会性和目的性B．普遍性和特殊性C．社会属性和自然属性D．科学性和艺术性2．在古典管理理论中，被称为“管理过程之父”的是（）A．马斯洛B．法约尔C．麦格雷戈D．卡斯特3．计划职能中最为关键的职能是（）A．计划制定职能B．决策职能C．预测职能D．修订职能4．近代护理管理是从（）A．上古时期开始的B．中古时期开始的C．近古时期开始的D．南丁格尔时期开始的5．护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的（）A．预防管理B．危机前期管理C．危机期管理D。

危机后期管理6．目前我国卫生人员最集中，任务最繁重的卫生事业机构是（）A．卫生防疫机构B．妇幼保健机构C．医疗预防机构D。

医学研究机构7．中期计划一般指3—5年时间内的组织计划，主要以（）A．问题为中心B．时间为中心C．任务为中心D．发展为中心8．按照计划的约束程度可分为（）A．短期计划及长期计划B．整体计划及局部计划C．指令性计划及指导性计划D．长远计划及临时计划9．在下列决策方法中属于“软方法”的是（）A．数学化方法B．模型化方法C．头脑风暴法D。

计算机化方法10．属于管理时间的是（）A．开会B．排班C。

访问D。

护理查房11．ABC时间管理中，最重要且必须优先完成的目标是（）A．A类目标B．B类目标C。

C类目标D。

D类目标12．护理服务态度方面的目标属于（）A．定量目标B．定性目标C．中期目标D。

长期目标13．在进行静脉注射工时测定时应（）A．选择技术最熟练的护士B．选择技术最差的护士进行测试，以便所有的护士都能按该时间完成C．选择血管难度较大的病人D．测试包括做准备工作所耗费的时间14．目前临床上最常用的排班方式为（）A．集权式排班B．分权式排班C．统一排班D。

自我排班15．民主参与型领导方式的优点是（）A．效率高B．领导者信息畅通C．行动快D。

控制力强16．“运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是（）A．顺“道”的管理思想B．“人和”的管理思想C．“对策”的管理思想D．“法治”的管理思17．管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是（）A．前馈控制B．同期控制C．终末控制D。

《护理管理学》试题及答案

《护理管理学》试题及答案护理管理学课程作业_A1交卷时间：2019-04-30 23:00:12一、单选题1.(4分)属于一级医疗事故是（造成患者死亡、重度残疾的）2.(4分)根据分级护理质量标准要求，二级护理巡视病人间隔时间为（1～2小时）3.(4分)向多个社区提供全面连续的医疗护理预防保健、康复服务的卫生机构是（二级医院）4.(4分)泰罗是哪个阶段的代表人物？（科学管理阶段）5.(4分)消毒隔离技术属于（一般护理技术管理）6.(4分)护士本科生入科前的考试、考核等都属于（预先控制）7.(4分)头脑风暴法的原则是：（鼓励一切有创见的思想，禁止任何批评）8.(4分)泰勒科学管理理论的核心是（提高劳动生产率）9.(4分)在常见的管理方法中，经济方法具有的特点是（利益性）10.(4分)高层管理人员的管理幅度通常以（1～2人）较为合适11.(4分)猎人射击正在飞翔的飞鸟时，瞄准点药定在前方的某一点才能百发百中，这属于（前馈控制）12.(4分)电子计算机的硬件组成，相当于人脑装置的是（运算器）。

13.(4分)护理成本核算的方法是（项目法、床日成本核算、相当严重度测算法）14.(4分)中华护理学会成立于（1909年）15.(4分)护理管理在人力资源管理方面的一项基本任务是（研究人员的基本数量及合理比例）二、判断1.(4分)急诊观察室护理人员与病床之比为1.2:100--1.4:100。

（对）2.(4分)国际标准化组织(ISO)把服务单位分为三种类型，1、产品销售服务。

2、法律顾问服务。

3、餐馆型服务。

（对）3.(4分)管理层次与管理幅度成正比（错）4.(4分)护理业务信息的来源包括日常工作的数据和资料、护理业务活动的核心内容。

（错）5.(4分)护士长不是具体的领导者和组织者。

（错）6.(4分)目标的指向作用于管理效能直接相关，目标×管理效能≡工作效率（对）7.(4分)职责是担当某种职务的人员所应该履行的责任（对）8.(4分)控制职能是管理活动的五大基本职能之一。

护理管理学基础练习 (1)

第一章绪论一、单项选择题1、下列哪项属于护理管理者在决策指定方面扮演的角色A.监督者B.传播人C.领导人D.协调者2、下列哪项不属于护理管理者的信息A.监督者角色B.传播人的角色C.发言人角色D.协调者的角色3、管理的本质是A.对人行为的约束B.建立制度C.明理顺情D.实现人的全面发展4、在西方管理要领中强调“管理就是决策”的管理学家是A.泰罗B.法约尔C.赫伯特A?西蒙D.哈罗德?孔茨二、多项选择题1、一位护理管理者应具备哪些技能A.专业技能B.特殊技能C.人际技能D.沟通技能E.概念技能2、护理管理学的研究对象包括A.护理人力资源B.护理物资C.护理服务D.护理教学E.护理经济三、简答题1、护理经济研究与管理实践的主要内容有哪些?2、简述管理概念的三个层次。

四、名词解释1、管理(人际协调观)2、护理管理学答案部分一、单项选择题1、【正确答案】：D【答案解析】：本题主要考查的是对护理管理者决策角色的掌握。

解答此题要先理解题干：“在决策指定方面扮演的角色”即指“决策角色”，它不仅包括协调者角色，还包括专业领军角色和资源分配角色。

选项A、C 均为信息角色的内容，选项B为人际角色的内容。

此外，人际角色内容还包括代表人角色、领导者角色和联络者角色。

【答疑编号10207017】2、【正确答案】：D【答案解析】：本题主要考查的是对护理管理者信息角色的掌握。

选项D是护理管理者的决策角色，属干扰项。

【答疑编号10207016】3、【正确答案】：A【答案解析】：【答疑编号10207015】4、【正确答案】：C【答案解析】：本题主要考查的是管理概念中几个重要观点的内容。

其中泰罗提出的观点是管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。

”法约尔提出的是“管理过程论”，并且由哈罗德?孔茨等人发展并完善。

而西蒙强调的是“管理就是决策”。

【答疑编号10207014】二、多项选择题1、【正确答案】：ACE【答案解析】：【答疑编号10207019】2、【正确答案】：ABCDE【答案解析】：本题主要考查的是学生对护理管理学研究对象的识记情况。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理学的研究对象是：A. 护理人员B. 护理活动C. 护理组织D. 护理服务答案：C2. 护理管理的首要任务是：A. 提高护理质量B. 降低护理成本C. 优化护理流程D. 培养护理人才答案：A3. 护理管理的基本原则不包括：A. 系统性原则B. 科学性原则C. 随意性原则D. 人文性原则答案：C4. 护理管理中，强调以人为中心的管理理念是：A. 科学管理B. 人文管理C. 任务管理D. 目标管理答案：B5. 护理质量控制的目的是：A. 提高护理人员的工作积极性B. 确保护理服务的安全性和有效性C. 降低护理成本D. 提高医院的经济效益答案：B6. 护理管理中的“PDCA”循环指的是：A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-调整C. 计划-执行-检查-反馈D. 计划-执行-检查-控制答案：A7. 护理人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 激励D. 考核答案：C8. 护理信息管理的主要目的是：A. 提高护理工作效率B. 减少护理差错C. 促进护理科研D. 所有上述选项答案：D9. 护理管理中的“5S”管理法不包括：A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 服务答案：D10. 护理管理中，属于领导职能的是：A. 制定护理计划B. 组织护理资源C. 指导护理实践D. 评价护理效果答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理管理的职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 护理管理的目标包括：A. 提高护理质量B. 促进护理人员发展C. 提高患者满意度D. 降低护理成本答案：ABCD3. 护理管理的方法包括：A. 定量分析B. 定性分析C. 系统分析D. 人文关怀答案：ABCD4. 护理管理中的“以人为本”体现在：A. 尊重护理人员B. 关注患者需求C. 重视护理质量D. 注重护理安全答案：ABCD5. 护理管理中的质量控制方法包括：A. 标准作业程序B. 质量检查C. 持续质量改进D. 患者满意度调查答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述护理管理学的研究内容。

护理管理学的试题与对应答案

护理管理学的试题与对应答案第一部分：选择题（每题2分，共20分）试题1护理管理的主要目的是什么？A. 提高护理服务质量B. 控制医疗成本C. 增加护理人员的工作效率D. 管理护理设备答案1A. 提高护理服务质量试题2以下哪项不是护理管理中的五大核心功能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 沟通答案2E. 沟通试题3护理部主任的主要职责是什么？A. 监督护理服务质量B. 管理护理人员C. 制定护理管理制度D. 管理护理设备答案3C. 制定护理管理制度试题4以下哪项不是护理管理的最终目标？A. 提高患者满意度B. 提高护理人员的工作效率C. 降低护理差错率D. 提高医疗设备的使用率答案4D. 提高医疗设备的使用率试题5以下哪种管理理论认为，护理管理应该以人为中心？A. 科学管理理论B. 系统管理理论C. 人本管理理论D. 官僚管理理论答案5C. 人本管理理论第二部分：简答题（每题10分，共30分）试题6请简述护理管理的五大核心功能。

答案6护理管理的五大核心功能包括：计划、组织、领导、控制和沟通。

计划是指制定护理工作的目标和策略；组织是指合理分配资源和人员，建立有效的护理团队；领导是指引导和激励护理人员，发挥其潜力；控制是指对护理工作进行监督和评估，确保护理质量的稳定；沟通是指在护理管理过程中，有效地传递信息，促进各个环节的协调。

试题7请简述护理部主任的职责。

答案7护理部主任的职责主要包括：负责制定护理管理制度和流程，确保护理工作的规范进行；监督护理服务质量，提高患者满意度；管理护理人员，包括招聘、培训、考核和激励；协调与其他部门的沟通，促进团队合作；定期对护理工作进行总结和分析，提出改进措施。

试题8请简述护理管理的最终目标。

答案8护理管理的最终目标包括：提高患者满意度，确保患者得到优质的护理服务；提高护理人员的工作效率，创造良好的工作环境；降低护理差错率，保障患者安全；提高护理质量，促进医院的发展。