目标管理培训课件(ppt)
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目标管理培训ppt课件(完整版)
未来趋势与展望
目标管理将更加注重员工参与和自主管理
数字化和智能化技术的应用将推动目标管理更加高效和精准
目标管理将与绩效管理更加紧密地结合，以实现更全面的绩效评估和激励
未来，目标管理将会更加注重可持续发展和社会责任的目标
总结与思考
目标管理对企业发展的重要性
如何更好地运用目标管理方法提升企业效益
目标管理实践案例的启示和反思
分解目标：将组织目标分解为部门目标，部门目标分解为个人目标，制定相应的考核指标和标准。
制定考核办法：根据分解后的目标，制定相应的考核办法和激励机制，确保目标的实现。
监控与调整：对目标的实现情况进行监控和调整，及时发现问题并采取措施解决。
目标制定与SMART原则
目标有时限
目标相关性强
目标可达成
目标可衡量
Hale Waihona Puke 沟通反馈：及时沟通进展情况，发现问题及时调整和解决
制定计划：根据目标分解的结果，制定详细的实施计划
目标进度的监控与评估方法
定期检查目标进度：及时了解目标完成情况，发现偏离及时调整
关键节点评估：对项目关键节点进行评估，确保项目按计划进行
风险评估：识别潜在风险并采取应对措施，确保目标顺利完成
绩效评估：对项目团队成员进行绩效评估，激励优秀表现者
企业实践案例分享与解析
案例名称：某科技公司
领导力培训：提高领导力水平，推动公司发展
创新发展：鼓励创新和尝试，拓展公司业务领域
目标管理对组织的启示与建议
目标管理能够帮助组织成员更好地理解组织战略和目标
目标管理能够提高组织成员的绩效表现和组织整体绩效水平
目标管理能够提高组织成员的工作积极性
目标管理能够增强组织的凝聚力和团队合作精神
目标管理将更加注重员工参与和自主管理
数字化和智能化技术的应用将推动目标管理更加高效和精准
目标管理将与绩效管理更加紧密地结合，以实现更全面的绩效评估和激励
未来，目标管理将会更加注重可持续发展和社会责任的目标
总结与思考
目标管理对企业发展的重要性
如何更好地运用目标管理方法提升企业效益
目标管理实践案例的启示和反思
分解目标：将组织目标分解为部门目标，部门目标分解为个人目标，制定相应的考核指标和标准。
制定考核办法：根据分解后的目标，制定相应的考核办法和激励机制，确保目标的实现。
监控与调整：对目标的实现情况进行监控和调整，及时发现问题并采取措施解决。
目标制定与SMART原则
目标有时限
目标相关性强
目标可达成
目标可衡量
Hale Waihona Puke 沟通反馈：及时沟通进展情况，发现问题及时调整和解决
制定计划：根据目标分解的结果，制定详细的实施计划
目标进度的监控与评估方法
定期检查目标进度：及时了解目标完成情况，发现偏离及时调整
关键节点评估：对项目关键节点进行评估，确保项目按计划进行
风险评估：识别潜在风险并采取应对措施，确保目标顺利完成
绩效评估：对项目团队成员进行绩效评估，激励优秀表现者
企业实践案例分享与解析
案例名称：某科技公司
领导力培训：提高领导力水平，推动公司发展
创新发展：鼓励创新和尝试，拓展公司业务领域
目标管理对组织的启示与建议
目标管理能够帮助组织成员更好地理解组织战略和目标
目标管理能够提高组织成员的绩效表现和组织整体绩效水平
目标管理能够提高组织成员的工作积极性
目标管理能够增强组织的凝聚力和团队合作精神
SMART原则目标管理学习培训课件
T-技术
S-社会环境
E-经济
P-政策/法律
SWOT分析步骤
波特五力模型对于企业外部环境分析，波特在SOWT分析的基础之上，提出了分析产业结构的【五力分析】，以求策略分析的细化和深化。产业环境中的成员，可由五种竞争作用力共同决定，五股作用力就称为【五力】。
SWOT分析步骤
现有竞争者：
任何企业在制定策略和展开经营活动时，首先必须面对现有竞争者。同行竞争的激烈程度，是由竞争各方的布局结构和所属产业的发展的前景所决定的。一个产业的竞争格局有以下几种：
SMART管理的应用与案例
“你能告诉我，我从这儿该走哪条路吗？”
“那多半儿要看你想去哪里。”猫说。
“我不在乎去哪儿——”爱丽丝说。
“那么你走哪条路都没关系，”猫说。
“只要能到这个地方就行，”爱丽丝解释。
目标——“增强客户意识”。目标——“提升营业额”
示例二
示例一
1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个34岁的女人涉水进入太平洋中，开始向加州海岸游去。要是成功了，她就是第一个游过这个海峡的妇女。这名妇女叫费罗伦丝·查德威克。在此之前，她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。 那天早晨，海水冻得她身体发麻，雾很大，她连护送她的船都几乎看不到。时间一个钟头一个钟头过去，千千万万人在电视上注视着她。有几次，鲨鱼靠近了她，被人开枪吓跑了。她仍然在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。 15个钟头之后，她被冰冷的海水冻得浑身发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也看不到。几十分钟之后——从她出发算起15个钟头零55分钟之后——人们把她拉上了船。
S-社会环境
E-经济
P-政策/法律
SWOT分析步骤
波特五力模型对于企业外部环境分析，波特在SOWT分析的基础之上，提出了分析产业结构的【五力分析】，以求策略分析的细化和深化。产业环境中的成员，可由五种竞争作用力共同决定，五股作用力就称为【五力】。
SWOT分析步骤
现有竞争者：
任何企业在制定策略和展开经营活动时，首先必须面对现有竞争者。同行竞争的激烈程度，是由竞争各方的布局结构和所属产业的发展的前景所决定的。一个产业的竞争格局有以下几种：
SMART管理的应用与案例
“你能告诉我，我从这儿该走哪条路吗？”
“那多半儿要看你想去哪里。”猫说。
“我不在乎去哪儿——”爱丽丝说。
“那么你走哪条路都没关系，”猫说。
“只要能到这个地方就行，”爱丽丝解释。
目标——“增强客户意识”。目标——“提升营业额”
示例二
示例一
1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个34岁的女人涉水进入太平洋中，开始向加州海岸游去。要是成功了，她就是第一个游过这个海峡的妇女。这名妇女叫费罗伦丝·查德威克。在此之前，她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。 那天早晨，海水冻得她身体发麻，雾很大，她连护送她的船都几乎看不到。时间一个钟头一个钟头过去，千千万万人在电视上注视着她。有几次，鲨鱼靠近了她，被人开枪吓跑了。她仍然在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。 15个钟头之后，她被冰冷的海水冻得浑身发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也看不到。几十分钟之后——从她出发算起15个钟头零55分钟之后——人们把她拉上了船。
工作目标与计划管理ppt课件
目标管理的要求
➢ 1、计划、组织、领导、协调、控制 ➢ 2、Get the things done, through the people
目
做完
标
计
做对
划
管
理
做好
分解
调
动
人
分工
的
积
极
考评
性
二、目标管理的原则
思考与回答：打“保龄球”的特点是什么？ 对我们工作有什么启发？
制ห้องสมุดไป่ตู้目标的五个原则
具体明确的：完成什么、什么时候、怎样完成 可衡量的：根据数量或质量的标准进行量度和证实 应能达到的：具有挑战性但应可实现；是新的构想，是一个跳板 相关的：与工作职责直接相关，与个人的具体行为直接相关 有时限的：明确的时间要求
➢ MBO是一个全面的管理系统（ MBO：Management By Objects）
种类
按目标期限区分：长期目标、短期目标 按目标层次区分：企业目标（总目标）、部门或团队目标（次
目标，其实也是个人目标）、个人目标
按目标内容区分：财务目标、销售目标、生产目标…… 按目标性质区分：成果目标（最终目标）、手段目标（措施、
月度计划
案例讨论：
作为部门经理、主管，你该如何安排好以下工作？ • 1、做好我们现有业主的回访，了解产品使用情况。 • 2、给顺利竣工的入住业主发送祝福短信。 • 3、进行员工服务提升培训。 • 4、部门月度会议的组织实施。 • 5、做一次主要竞争品牌的市场调研。 • 6、组织讨论产品的营销推广方案，并将结果提报市场营销部。 • 7、安排部门员工轮岗学习。
目标：一年内赚100万 信念：相信自己能达成，性格吃苦耐劳 行业：从事保险销售行业
目标与计划管理培训ppt
总结与反思
在计划执行结束后，进行总结和反思，分析计划的成功与不足之处， 为未来的计划制定和执行提供经验和教训。
04 目标与计划的跟踪与评估
目标与计划跟踪的方法
定期检查
定期检查目标与计划的进展情 况，确保按计划进行。
实时监控
通过数据和指标实时监控目标 与计划的完成情况。
进度报告
定期向上级或相关方报告目标 与计划的进度。
持续监控计划的执行情况，及时调整和优 化计划，同时收集和分析反馈信息以改进 未来的计划制定和执行。
计划调整与优化
适应性调整
根据实际情况的变化和突发情况，适时调整计划的执行方式和时间安 排。
优化资源配置
根据任务的优先级和实际需求，优化人力资源、物资和资金的配置， 提高计划的效率。
创新与改进
鼓励团队成员提出创新性的建议和改进措施，以优化计划的执行效果 。
目标与计划管理培训
汇报人：可编辑 2023-12-24
• 目标与计划管理概述 • 目标制定与分解 • 计划制定与执行 • 目标与计划的跟踪与评估 • 目标与计划管理的应用与实践
01 目标与计划管理概述
定义与特点
定义
目标与计划管理是一种系统的方法， 用于制定、实施、监控和评估组织或 个人的目标与计划，以达到预期的结 果和目标。
计划制定与执行
制定个人发展计划，包括学习新技能 、提升现有能力、时间管理等，确保
个人目标的实现。
个人目标设定
设定符合个人价值观和职业发展规划 的个人目标，包括长期和短期目标。
监控与调整
对个人目标的实施过程进行监控，及 时发现偏差并采取措施进行调整，确 保个人目标的达成。
团队目标与计划管理
监控与调整
时限性
在计划执行结束后，进行总结和反思，分析计划的成功与不足之处， 为未来的计划制定和执行提供经验和教训。
04 目标与计划的跟踪与评估
目标与计划跟踪的方法
定期检查
定期检查目标与计划的进展情 况，确保按计划进行。
实时监控
通过数据和指标实时监控目标 与计划的完成情况。
进度报告
定期向上级或相关方报告目标 与计划的进度。
持续监控计划的执行情况，及时调整和优 化计划，同时收集和分析反馈信息以改进 未来的计划制定和执行。
计划调整与优化
适应性调整
根据实际情况的变化和突发情况，适时调整计划的执行方式和时间安 排。
优化资源配置
根据任务的优先级和实际需求，优化人力资源、物资和资金的配置， 提高计划的效率。
创新与改进
鼓励团队成员提出创新性的建议和改进措施，以优化计划的执行效果 。
目标与计划管理培训
汇报人：可编辑 2023-12-24
• 目标与计划管理概述 • 目标制定与分解 • 计划制定与执行 • 目标与计划的跟踪与评估 • 目标与计划管理的应用与实践
01 目标与计划管理概述
定义与特点
定义
目标与计划管理是一种系统的方法， 用于制定、实施、监控和评估组织或 个人的目标与计划，以达到预期的结 果和目标。
计划制定与执行
制定个人发展计划，包括学习新技能 、提升现有能力、时间管理等，确保
个人目标的实现。
个人目标设定
设定符合个人价值观和职业发展规划 的个人目标，包括长期和短期目标。
监控与调整
对个人目标的实施过程进行监控，及 时发现偏差并采取措施进行调整，确 保个人目标的达成。
团队目标与计划管理
监控与调整
时限性
目标与计划管理PPT课件
和成就感。
促进沟通
目标管理有助于组织内 部各层级之间的沟通与 协作，促进信息共享和
相互理解。
目标管理的历史与发展
起源
目标管理理论起源于20世纪50年 代的美国，由著名管理学家彼得·
德鲁克提出。
发展
随着时间的推移，目标管理理论不 断得到完善和发展，被广泛应用于 各种组织。
创新
现代的目标管理更加注重员工的参 与和自我管理，强调灵活性和创新 性，以适应不断变化的市场环境。
计划制定的步骤
确定目标
明确组织或个人的目 标，确保目标的可实 现性和可衡量性。
分析环境
评估组织内外部环境， 了解资源、市场、竞 争等方面的状况。
制定计划
根据目标和环境分析 结果，制定具体的行 动方案和时间表。
分配资源
根据计划需求，合理 分配人力、物力、财 力等资源。
调整与优化
在实施过程中，根据 实际情况调整计划， 优化资源配置。
首先明确组织的战略方向和整体 目标，为设定具体目标提供指导。
制定行动计划
为目标制定具体的行动计划，包 括资源分配、时间安排、责任人 等。
03 计划管理
计划管理的定义与重要性
定义
计划管理是对未来行动的预先筹 划和安排，包括确定目标、制定 计划、组织实施和监督控制等环 节。
重要性
计划管理有助于组织实现目标， 提高工作效率，减少资源浪费， 增强组织的适应性和竞争力。
计划执行与调整
01
02
03
执行计划
按照计划要求，组织人员 实施行动方案。
监控与评估
对计划的执行情况进行监 控和评估，确保计划的有 效实施。
调整计划
根据监控与评估结果，及 时调整计划，以适应变化 的环境和需求。
促进沟通
目标管理有助于组织内 部各层级之间的沟通与 协作，促进信息共享和
相互理解。
目标管理的历史与发展
起源
目标管理理论起源于20世纪50年 代的美国，由著名管理学家彼得·
德鲁克提出。
发展
随着时间的推移，目标管理理论不 断得到完善和发展，被广泛应用于 各种组织。
创新
现代的目标管理更加注重员工的参 与和自我管理，强调灵活性和创新 性，以适应不断变化的市场环境。
计划制定的步骤
确定目标
明确组织或个人的目 标，确保目标的可实 现性和可衡量性。
分析环境
评估组织内外部环境， 了解资源、市场、竞 争等方面的状况。
制定计划
根据目标和环境分析 结果，制定具体的行 动方案和时间表。
分配资源
根据计划需求，合理 分配人力、物力、财 力等资源。
调整与优化
在实施过程中，根据 实际情况调整计划， 优化资源配置。
首先明确组织的战略方向和整体 目标，为设定具体目标提供指导。
制定行动计划
为目标制定具体的行动计划，包 括资源分配、时间安排、责任人 等。
03 计划管理
计划管理的定义与重要性
定义
计划管理是对未来行动的预先筹 划和安排，包括确定目标、制定 计划、组织实施和监督控制等环 节。
重要性
计划管理有助于组织实现目标， 提高工作效率，减少资源浪费， 增强组织的适应性和竞争力。
计划执行与调整
01
02
03
执行计划
按照计划要求，组织人员 实施行动方案。
监控与评估
对计划的执行情况进行监 控和评估，确保计划的有 效实施。
调整计划
根据监控与评估结果，及 时调整计划，以适应变化 的环境和需求。
目标管理培训PPT课件
行。
目标评估的方法
设定明确的 评估标准
收集反馈意 见和建议
定期检查进 度和成果
调整目标和 策略
目标反馈的作用与原则
目标反馈的作用：帮助员工了解自己的工作表现，及时调整工作方向，提高工作效率
目标反馈的原则：客观公正，及时有效，具体明确，积极正面
目标反馈的方法：定期进行绩效评估，及时给予反馈和建议，鼓励员工积极参与目标制定和反馈 过程
目标实施的步骤
设定明确的目标：SMART 原则（具体、可衡量、可达 成、相关性、时限性）
制定行动计划：将目标分解 为具体的行动步骤
设定优先级：根据重要性和 紧急性对行动计划进行排序
制定时间表：为每个行动步 骤设定明确的时间节点
监控进度：定期检查行动计 划的执行情况，及时调整
反馈与调整：根据监控结果 对行动计划进行反馈和调整， 确保目标的实现
可调整性：目标应具有一定的灵活性， 以便于根据实际情况进行调整和优化
目标设定的方法
SMART原则：具体、可衡量、可达成、相关性、时限性
平衡计分卡：财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面设定目标
OKR（目标与关键成果法）：设定目标并明确关键成果 6W2H法：从Who、What、When、Where、Why、How、How much、How many等 方面设定目标
制定目标的步骤
明确目标：确定目标要具体、可衡量、 可实现、相关性强、时限性
实施计划：按照计划执行，遇到问题 及时调整
分析现状：了解当前的情况，找出存 在的问题和差距
评估结果：对实施结果进行评估，看 看是否达到了目标
制定计划：根据目标和现状，制定具体 的行动计划
反馈与改进：根据评估结果，对目标 和计划进行反馈和改进
目标评估的方法
设定明确的 评估标准
收集反馈意 见和建议
定期检查进 度和成果
调整目标和 策略
目标反馈的作用与原则
目标反馈的作用：帮助员工了解自己的工作表现，及时调整工作方向，提高工作效率
目标反馈的原则：客观公正，及时有效，具体明确，积极正面
目标反馈的方法：定期进行绩效评估，及时给予反馈和建议，鼓励员工积极参与目标制定和反馈 过程
目标实施的步骤
设定明确的目标：SMART 原则（具体、可衡量、可达 成、相关性、时限性）
制定行动计划：将目标分解 为具体的行动步骤
设定优先级：根据重要性和 紧急性对行动计划进行排序
制定时间表：为每个行动步 骤设定明确的时间节点
监控进度：定期检查行动计 划的执行情况，及时调整
反馈与调整：根据监控结果 对行动计划进行反馈和调整， 确保目标的实现
可调整性：目标应具有一定的灵活性， 以便于根据实际情况进行调整和优化
目标设定的方法
SMART原则：具体、可衡量、可达成、相关性、时限性
平衡计分卡：财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面设定目标
OKR（目标与关键成果法）：设定目标并明确关键成果 6W2H法：从Who、What、When、Where、Why、How、How much、How many等 方面设定目标
制定目标的步骤
明确目标：确定目标要具体、可衡量、 可实现、相关性强、时限性
实施计划：按照计划执行，遇到问题 及时调整
分析现状：了解当前的情况，找出存 在的问题和差距
评估结果：对实施结果进行评估，看 看是否达到了目标
制定计划：根据目标和现状，制定具体 的行动计划
反馈与改进：根据评估结果，对目标 和计划进行反馈和改进
PPT模板目标管理smart原则应用与案例培训课件
• 公司“卫生”包括哪些方面？什么时候检查、 检查几次才是“定期” 、什么样才算是达到 了“清洁”？
• 目标不明确就没有办法评判、衡量与执行！
Smart 原则（二）
M （Measurable）—— 衡量性
Goal Management Smart Principle
衡量性
惠珊精彩作品惠珊精彩作品
01
惠珊精彩作品惠珊精彩作品
Smart 原则简介
01
Goal Management Smart Principle
02
03
惠珊精彩作品惠珊精彩作品
惠珊精彩作品惠珊精彩作品
德鲁克
根据德鲁克的说法，管理人员一定要避免 “活动 陷阱” （Activity Trap），不能只顾低头拉车，而 不抬头看路，最终忘了自己的主要目标。
惠珊精彩作品惠珊精彩作品
惠珊精彩作品惠珊精彩作品
启示一
人要有明确的目标，当一个 人没有明确的目标的时候， 自己不知道该怎么做，别人 也无法帮到你！天助先要自 助，当自己没有清晰的目标 方向的时候，别人说的再好 也是别人的观点，不能转化
自己的有效行动。
启示二
目标设置要有项目、衡量标 准、达成措施、完成期限以 及资源要求，使考核人能够 很清晰的看到部门或科室月 计划要做哪些那些事情，计
训，六月末各级员工须通过商务英语 Ⅰ级的测试”
02
Relevant
目标的相关性是指各项目标之间有关联，相互支持，符合实际。实现 此目标与其他目标、目标和工作都要有相关性。如果实现了这个目标， 但对其他的目标完全不相关，或者相关度很低，那这个目标即使被达 到了，意义也不是很大。
03
示例说明
工作目标的设定，要和岗位职责相关联。提高员工素质有必要 让所有的人都通过BECⅠ的测试吗？实现了这个目标又对与部 门、公司的整体运营有相关性 吗？实现没有意义的目标是在 浪费资源！
• 目标不明确就没有办法评判、衡量与执行！
Smart 原则（二）
M （Measurable）—— 衡量性
Goal Management Smart Principle
衡量性
惠珊精彩作品惠珊精彩作品
01
惠珊精彩作品惠珊精彩作品
Smart 原则简介
01
Goal Management Smart Principle
02
03
惠珊精彩作品惠珊精彩作品
惠珊精彩作品惠珊精彩作品
德鲁克
根据德鲁克的说法，管理人员一定要避免 “活动 陷阱” （Activity Trap），不能只顾低头拉车，而 不抬头看路，最终忘了自己的主要目标。
惠珊精彩作品惠珊精彩作品
惠珊精彩作品惠珊精彩作品
启示一
人要有明确的目标，当一个 人没有明确的目标的时候， 自己不知道该怎么做，别人 也无法帮到你！天助先要自 助，当自己没有清晰的目标 方向的时候，别人说的再好 也是别人的观点，不能转化
自己的有效行动。
启示二
目标设置要有项目、衡量标 准、达成措施、完成期限以 及资源要求，使考核人能够 很清晰的看到部门或科室月 计划要做哪些那些事情，计
训，六月末各级员工须通过商务英语 Ⅰ级的测试”
02
Relevant
目标的相关性是指各项目标之间有关联，相互支持，符合实际。实现 此目标与其他目标、目标和工作都要有相关性。如果实现了这个目标， 但对其他的目标完全不相关，或者相关度很低，那这个目标即使被达 到了，意义也不是很大。
03
示例说明
工作目标的设定，要和岗位职责相关联。提高员工素质有必要 让所有的人都通过BECⅠ的测试吗？实现了这个目标又对与部 门、公司的整体运营有相关性 吗？实现没有意义的目标是在 浪费资源！
目标管理培训课件(PPT 80张)
重视人的因素 行为科学和管理科学的结 合；动机、行为、目标的结合。你如何看待 员工，员工就会如何表现——“皮格马利翁 ”效应 建立目标层次体系和目标网络 通过目标的 层层分解和相互协调将责任、权力和利益也 进行层层分解，来实现对人的管理
15
目标管理的类型
提高业绩型目标管理 开发个人能力型目标管理
第一， 不了解目标的重要性，从小没有人教导我们 什么是目标，更不知道为什么要设定目标。 第二， 不知道如何设定目标，在我们的学校教育当 中从来没有教导我们如何设定目标，如何去达成目 标。 第三， 因为害怕被别人拒绝，假如我们不设定目标， 我们就不会被别人批评，嘲笑。我们可以免除害怕 被拒绝的恐怖。 第四， 害怕自己会失败，一般成年人在生活上失败 最大的原因就是对失败的恐惧感。总以为我不能， 我可能会损失钱财，浪费时间，我不能。
2
课堂的要求
将手机打到震动档；
需要接听电话请到教室外面；
不要迟到和早退，课间休息要按时回来；
需向讲师或工作人员请假； 积极参与课堂讨论
3
三句话送给大家
空杯心态，重新认知 参与有多深，收获就有多深 点点滴滴化入行动
4
课程目标
认识目标的价值与企业目标管理 了解战略规划及年度工作计划的制定过程 理清目标管理与关键绩效指标体系 掌握目标分解管理的方法与技巧 掌握方针管理及目标行动计划的实施的方法 正确执行目标管理
12
什么是目标管理
使组织中的上级和下级一起参与组织目标的 制定，由此决定上下级的责任和分目标，并 使其在目标实施中实行自我控制，以努力完 成目标的现代管理方法。
13
三层含义
15
目标管理的类型
提高业绩型目标管理 开发个人能力型目标管理
第一， 不了解目标的重要性，从小没有人教导我们 什么是目标，更不知道为什么要设定目标。 第二， 不知道如何设定目标，在我们的学校教育当 中从来没有教导我们如何设定目标，如何去达成目 标。 第三， 因为害怕被别人拒绝，假如我们不设定目标， 我们就不会被别人批评，嘲笑。我们可以免除害怕 被拒绝的恐怖。 第四， 害怕自己会失败，一般成年人在生活上失败 最大的原因就是对失败的恐惧感。总以为我不能， 我可能会损失钱财，浪费时间，我不能。
2
课堂的要求
将手机打到震动档；
需要接听电话请到教室外面；
不要迟到和早退，课间休息要按时回来；
需向讲师或工作人员请假； 积极参与课堂讨论
3
三句话送给大家
空杯心态，重新认知 参与有多深，收获就有多深 点点滴滴化入行动
4
课程目标
认识目标的价值与企业目标管理 了解战略规划及年度工作计划的制定过程 理清目标管理与关键绩效指标体系 掌握目标分解管理的方法与技巧 掌握方针管理及目标行动计划的实施的方法 正确执行目标管理
12
什么是目标管理
使组织中的上级和下级一起参与组织目标的 制定，由此决定上下级的责任和分目标，并 使其在目标实施中实行自我控制，以努力完 成目标的现代管理方法。
13
三层含义
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目标管理的【SMART原则】
具体的，而且科学的（specific） 可衡量的，尽量量化和可描述的 （measurable） 可达成的，起到激励作用的（achievable） 相互关联的（relevant） 有时间限制的（time-bound）
【SMART原则】
是 specific
具体性，明确性
【例子】
我要完成HS英文概论的阅读 HS英文概论的阅读 完成每个章节的PPT 读完300页，完成6个PPT 每天读一章80页，一天一个PPT 7天以内
Smart原则的实践者
女有杜拉拉
男有司马他
第二部分：目标管理的实施程序
目标管理的三大阶段
三大阶段
一、目标设定阶段
二、目标达成过 程的阶段
三、成果评价的 阶段
目标管理五要素
要素
内容
餐厅经理的目标示例
1、目标是什么？ 目
实现目标的中心思想、项目 名称
提高销售额、毛利
标 2、达到什么程度？ 达到的质、量、状态
销售额5000万元 毛利2000万元
3、怎么办？ 计
划
为了完成目标，应采取的措 施、手段、方法
1、在东部地区新开一家分店；
2、通过增加新菜品开发，实现新增销售收 入500万元；
社会最底层 社会中下层 社会中上层 顶尖成功人士
今天的生活状态不由今天所决定，它是我们过去生活目 标的结果！
人生目标“金字塔”
第一部分：目标管理
SMART
目标定义
目标就是今年的工作. 今年想做的,能做的,该做的工作
应该 (现实是什么) 能
想
岗位今年做的工作？ “为了什么，今年做什么，做到什么程度？”
目标＝标杆＝说法
目标管理的定义和含义
定义
请问：目标管理与计划 管理的区别？
使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定，
由此决定上下级的责任和分目标，并使其在目标实施 中实行自我控制，以努力完成目标的现代管理方法。
2（.三1）层共含同义商定目标。（参与） （2）目标分解。(目标体系) （3）自我控制。(授权管理和自我评价)
组织结构 部门宗旨 部门职责 工作流程 小组职责 岗位职责
带 队 伍
想做的
该做的
想做的
动态的目标体系 公司长远发展目标 公司年度发展目标 各专项规划 部门年度目标 部门季度目标 小组季度工作目标 岗位季度工作目标
以往管理者工作侧重
1、部门建设； 2、指挥控制； 3、充当“法官”； 4、规章制度。
现代管理者工作侧重
目标管理的实施步骤
P 目标设定
目标设定
目标改进
岗位考核系统流程
D
目标执行
目标评价
绩效评估S 执ຫໍສະໝຸດ 、控制目标管理的过程:三个共同
目标管理
上级
共同制定计划
确定目标、标准，选择行动方案
下级
上下级之间共同反馈
下级完成工作任务、上级予以支持
共同控制
3、通过服务品质管理将上座率提高10个 百分点；
4、什么时候完成目 标？
期限、预定计划表、日程表
1月： 2月：
5、是否达成了既定 目标？
完成成果的评价
实际销售收入5500万元 毛利：1100万元
目标管理的两大特征
• 1、强调“目标”的管理方式 自我挑战的目标 – 目标不能由他人强加于己 – 自己往往是最能作出合适计划的人 – 为了达成目标，还得进行各种创新 – 在达成目标的过程中，要经常进行自我评价，以利于 提高自己的能力 – 达成目标会获得很大的满足感
目标管理培训课件 (ppt)
1
（优选）目标管理培训课件
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迅速制定工作目标， 我们才能得以顺利达成。
目标的意义
成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解
----美国潜能大师：伯恩•崔西
所占比例
目标状态
成就状态
27% 60% 10% 3%
没有目标 目标模糊 有清晰但比较短期的目标 有清晰且长期的目标
是 attainable
【SMART原则】
是 relevant/realistic
相关联性/可实行性
【SMART原则】
是 time-based
时限性
案例
S具体的 M可衡量的 A可实现的 R可实行的 T时间线
我要成为世界首富 世界首富 福布斯公布 总资产超过600亿美元 每年至少赚10亿 70岁以前
1、设定目标； 2、绩效考核； 3、协调教导； 4、企业文化。
以往管理者必须具备的素质
• 服从命令、听从指挥； • 立场坚定、爱憎分明； • 吃苦在前、享受在后； • 三大纪律、八项注意； • 鞠躬尽瘁、死而后已！
21世纪管理者必须具备的素质
• “前瞻性”的判断能力; • 领导“团队”的能力； • 推动“项目”的能力； • 有效“授权”的能力； • 360度“沟通”的能力； • 解决“问题”的能力。
目标管理模式的优点
1、它使组织的运作有了明确的方向，使每 个人都明确了努力的目标；（态度）
2、它结合了人性管理的思想，促使权力下 放，强调员工自我控制，可以充分激发 员工的积极性；（制度）
3、它为业绩的检查反馈和效果评价提供了 更为客观的基础。（业绩）
该做的
静态的职责体系 公司宗旨和长远发展战略
• 2、“工作和人统一”的管理方式 统一的管理 – 强调参与计划和自己管制 – 基于Y理论的管理模式 个人工作和整体目标的紧密连接 – 目标连锁的连接 – 注意重点目标
目标管理的实质
• 重视人的因素 行为科学和管理科学的结合；动机、 行为、目标的结合。你如何看待员工，员工就会如 何表现——
• 建立目标层次体系和目标网络 通过目标的层层分解 和相互协调将责任、权力和利益也进行层层分解， 来实现对人的管理
◎从“控制”到“自我控制”
----有目标，就有追求， 才能在物竞天择的环境中获得生存
习惯：只做不想……
• 你派活儿，我干活儿；你派多少，我干多少。做下属虽没有当领导 那么风光，但也比较省心。因为我可以只工作而不用思考。我只需 要让工作牵着我走，而不是我来掌控工作。还是让上级去计划，去 思考吧。毕竟，他是吃这口饭的。让领导们来保证公司每天都有工 作效率吧……
目标：完成部门总结
完成部门人员管理、流程设计、课程研发内容的总 结
【SMART原则】
Measurable 是
可衡量性
【例子】
目标：为主管安排培训
“ ” 能量化的量化，不能量化的质化，实在不行流程化。
目标：为主管安排有关提高团队执行力 的培训，培训满意度评分要达到85%。
【SMART原则】
可达成性，可完成性