情报系统结构

o

系统结构:

系统功能:

o情报采集模块

利用互联网搜索、文本挖掘等技术手段对公众互联网、单位内部网、单位数据库、电子文档、纸张、人工录入等信息源进行全面整合和利用，按不同技术情况对这些信息资源进行自动批量采集，从而形成原始信息库。

λ 1、对互联网、内部网提供动态监视工具，实现增量采集和实时更新；

2、支持多语言网站信息采集；λ

λ 3、支持博客、论坛、贴吧的信息采集和监控；

4、支持分页采集；λ

5、支持采集网友中的表格、图片等内容；λ

λ 6、对电子版、纸质文件等提供相应的入库工具或者OCR模块及接口；

λ7、原采集到的情报（或情报素材）存入本地情报数据库，形成本地情报资料库，不受网站删除内容的影响。

8、支持采集频率的设置λ

o情报加工处理

λ采用文本挖掘技术对采集到的信息进行内容过滤、自动分类、自动排重、内码转换等智能分析处理，形成

情报树。λ

1、自动分析有用的网页并提取元数据，自动过滤掉不需要采集的网页和媒体文件，有效避免垃圾信息的

下载以及对带宽的浪费；λ

λ 2、可自动生成摘要信息；

3、可自动提取关键词；λ

λ4、可以按主题、关键词、来源等内容进行分类管理，也可以按统计或规则进行分类，创建专有的分类模型，可进行管理和维护；

5、支持手工录入情报；λ

λ 6、支持图片、文档等多个附件上传；

7、支持对情报的编辑、加工和删除。λ

o情报分析与服务

λ提供情报的分析与检索服务，并实现授权检索，提供定制的情报资讯服务；利用知识管理技术进行信息分析，生成各种规范格式的简报和报告；能对情报进行统计分析，生成情报相关统计图表。

λ 1、提供情报导航树的维护功能，导航树上的每个情报节点均可由维护人员定义维护；

λ 2、内容发布导航支持多级导航，包括支持多级分类、多级来源等导航功能；

3、提供情报简报的制作功能；λ

4、提供情报报告的编写功能；λ

λ5、情报产品（包括情报信息、情报简报、情报报告等）都可以提供给用户浏览和查询使用，用户所能访问的情报范围受自身权限的约束，提供基于用户/用户组、基于操作、基于频道等多种授权控制方式；

λ 6、支持日、周、月多种情报简报服务方式；

7、用户可以根据自己的关注点设定个人情报夹；λ

λ 8、情报发布可以按最新情报、热点情报、预警情报、内部情报等方式提供用户浏览；

9、用户可对情报发表评论等评价活动；λ

λ 10、可通过对发布信息情报的访问次数统计，了解情报用户对信息情报的关注倾向，形成对信息采集的反馈指导。

o情报实战

竞争情报既是情报信息的采集与分析，又是情报产品即竞争策略或研究报告、系统、体系的产出与提供使用，因此它实际上是一个前后有步骤、相互有联系的实施过程。开展或完成一项竞争情报工作，一般可以分为下列8个主要阶段。

（1）调研本企业：包括建立竞争力指标体系及调查有关数据、确定决定竞争力的关键主导产品、筛选主要竞争对手。

（2）调研竞争对手：包括利用各种合法途径检索、收集各种资料或出版物、数据库，参加展览（销）会、发布会、交流会等，及时了解并全面掌握竞争对手的动态信息。

（3）调研竞争环境：包括国内外市场、技术发展水平、国家、地区、行业政策和相关法律法规，了解企业发展的机遇和受到的威胁。

（4）量化对比分析：包括本企业与竞争对手在各项指标上的定性对比和定量对比，涉及数据的统计、归纳、甄别、处理、计算、排序和优势、劣势、机遇、威胁综合分析等。

（5）制定竞争策略：包括在对比分析基础上制定本企业的发展战略、产品与价格定位、营销策略、管理改进方案、结构调整建议等，并完成相应的研究报告及附件。

（6）建立组织体系：包括在企业内部建立相应的竞争情报体系，该体系保证企业今后能独立开展持续不断的竞争情报工作，而成为企业战略管理系统的重要组成部分。它可建在规划、研发、营销部门，应有信息部门人员参加。而且最好由企业主要领导牵头。

（7）建立计算机系统：包括在企业信息管理系统（MIS）基础上或独立建立竞争情报计算机网络系统，进行信息采集、传递、处理和提供，使竞争情报信息化、现代化，真正做到跟踪和预警。

（8）进行验收改进：包括建立情报档案、征求用户反馈意见、组织专家验收、提出改进意见、制定与实施改进措施等，以保证成果的质量和发挥更佳的作用。

o应用之道：

1、掌握市场资讯

Goonie CIS企业竞争情报系统可主动监控来自Internet上新闻频道、主题站点、竞争者、社群站点、产业研究单位….等各种信息来源，自动搜集您所需的主题信息，实时掌握市场资讯。

2、提供个性内容

Goonie CIS竞争情报系统可提供企业部门或员工可定制自己需要的主题，以获得完全专属的最新信息，达到one-to-one量身定做的知识管理，让价值信息能深入每一个成员，却不会浪费时间。

3、累积企业知识

Goonie CIS竞争情报系统将所有获取的信息自动完整存盘，企业可累积专属的高价值知识库，为未来的市场经营及决策，奠定最扎实的研究资料。

4、节省人力成本

Goonie CIS竞争情报系统运用智能型代理技术，自动抓取和传递最新信息，为企业节省人力运作维护的时间和金钱成本。

5、提升企业效率

企业可自行设定新闻来源，设定信息搜索范围，有效提升企业内部的使用效率，避免不必要的网络资源浪费。

6、强化企业管理

Goonie CIS企业竞争情报系统运用强大的知识检索功能，可迅速查询运用累积的专属知识库，易于建立良好的企业内部知识管理模式制度。

7、永保竞争优势

竞争情报系统使企业在情报搜集和知识管理中，面对瞬息万变的竞争压力能够抢占市场先机！