中国人寿健康险销售.pptx
合集下载
健康险销售技巧PPT课件
○ 早期胃癌5年生存率在91%以上 ○ 早期宫颈癌10年生存率可达94% ○ 早期乳腺癌治愈率达95%以上 ○ 大肠癌息肉顶部癌变摘除治愈率96%以上
● ——中国肿瘤登记年报（2012）数据
治疗费用越来越高
——2014年国家卫生部官 方网站数据
以上仅为治疗费用，未包括 护理费、疗养费、误工 费……
发病年龄越来越低
罗 京 傅 彪 梅艳芳 王均瑶 阿 桑
央视主播 著名演员 著名歌手 企 业家 著名歌手
淋巴癌 49岁 肝 癌 42岁 宫颈癌39岁 直肠癌38岁 乳腺癌29岁
据统计，我国最小宫颈癌患者15岁，最小乳腺癌患者8岁，最小的脑肿瘤患者4岁， 糖尿病最小患者3岁，世界上最小的卵巢癌患者也是我国，仅9个月大。
［技巧一］：商务谈判的语言技巧商务谈判的语言技巧——成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。1、针对性强；2、表达方式婉 转；3、灵活应变；4、恰当地使用无声语言。
[技巧二]：在谈判中旗开得胜谈判就象下棋，开局就要占据有利位置或战略性位置。谈判的目的是要达成双赢方案。然而在现实生活中，一个要榨 橘子汁，而另一个要用橘子皮烤蛋糕的情况毕竟太少见了。你坐在一个买家面前，你们心中都抱着同样的目的。这儿没有魔术般的双赢解决方案。他 /她想要的是最低价，你想要的是最高价。他想从你的口袋里掏出钱来，放进他的腰包里。强力销售谈判则完全不同。它教你如何在谈判桌上获胜， 同时让对方觉得他也赢了。实际上，正是这种本领决定了一个人能否成为强力销售谈判高手。跟下棋一样，运用强力销售谈判技巧必须遵守一套规则。 谈判和下棋最大的区别在于，谈判时对方不知道这些规则，只能预测你的棋路。棋手将象棋中的这几步战略性走棋称为“棋局”。开局时要让棋盘上 的局势有利于你。中局要保持你的优势。进入残局时利用你的优势，将死对方，用在销售上就是要买方下单。1、开局：为成功布局；2、中局：保持 优势；3、终局：赢得忠诚
● ——中国肿瘤登记年报（2012）数据
治疗费用越来越高
——2014年国家卫生部官 方网站数据
以上仅为治疗费用，未包括 护理费、疗养费、误工 费……
发病年龄越来越低
罗 京 傅 彪 梅艳芳 王均瑶 阿 桑
央视主播 著名演员 著名歌手 企 业家 著名歌手
淋巴癌 49岁 肝 癌 42岁 宫颈癌39岁 直肠癌38岁 乳腺癌29岁
据统计，我国最小宫颈癌患者15岁，最小乳腺癌患者8岁，最小的脑肿瘤患者4岁， 糖尿病最小患者3岁，世界上最小的卵巢癌患者也是我国，仅9个月大。
［技巧一］：商务谈判的语言技巧商务谈判的语言技巧——成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。1、针对性强；2、表达方式婉 转；3、灵活应变；4、恰当地使用无声语言。
[技巧二]：在谈判中旗开得胜谈判就象下棋，开局就要占据有利位置或战略性位置。谈判的目的是要达成双赢方案。然而在现实生活中，一个要榨 橘子汁，而另一个要用橘子皮烤蛋糕的情况毕竟太少见了。你坐在一个买家面前，你们心中都抱着同样的目的。这儿没有魔术般的双赢解决方案。他 /她想要的是最低价，你想要的是最高价。他想从你的口袋里掏出钱来，放进他的腰包里。强力销售谈判则完全不同。它教你如何在谈判桌上获胜， 同时让对方觉得他也赢了。实际上，正是这种本领决定了一个人能否成为强力销售谈判高手。跟下棋一样，运用强力销售谈判技巧必须遵守一套规则。 谈判和下棋最大的区别在于，谈判时对方不知道这些规则，只能预测你的棋路。棋手将象棋中的这几步战略性走棋称为“棋局”。开局时要让棋盘上 的局势有利于你。中局要保持你的优势。进入残局时利用你的优势，将死对方，用在销售上就是要买方下单。1、开局：为成功布局；2、中局：保持 优势；3、终局：赢得忠诚
健康保险销售理念高保额销售教材课件(PPT176张)
1.7亿高血压人口
1亿高血脂的人口
感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！
1.14亿糖尿病患者
7000万~2亿超重或者肥胖症
1.2亿脂肪肝患者
《中国人健康大数据》
健康保险销售理念 及高保额销售
一、为什么要买健康险？ 二、如何科学购买健康险？ 三、高额健康险销售 四、健康百分百D产品案例及组合计划
一、为什么要买健康险？
1、环境恶化、国人健康状况堪忧 2、重大疾病的特点是三高一低 3、重大疾病保险让重疾不重
当前健康环境恶化
食品安全
工作压力
72.18%
重疾发生率
感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！
水质污染
作息不规律
环境问题每况愈下 工作压力与日俱增 不良生活习惯积累
空气污染
是成为重大疾病高发的根源
国人健康状况堪忧
国人健康状况堪忧
《2020年健康医疗预测报告》
平均每30秒就有一个人罹患癌症
感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！
平均每30秒就有一个人罹患糖尿病
平均每30秒至少有一个人死于心脑血管疾病
重大疾病的特点
三高一低
感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！
健康险销售话术(ppt文档)
对客户的利益
以行业规范的疾病定义相应地取代了我公司 自行制定的定义重大疾病的定义，保证了客 户的利益。
更加严谨细致、详细明确，避免不必要的纠 纷发生。
重大疾病的诊断主体改变：99版康宁规定 “经二级以上（含二级）医院确诊患重大疾 病”。
在2007版条款保险责任中增加了由专科医生 确诊的内容，在保险金幼儿奶粉中含大量三聚氰胺，令数万名 婴幼儿患病，其中部份婴幼儿患重症甚至死亡。
全国有22个婴幼儿奶粉品牌查出含有三聚氰胺，包 括蒙牛、伊利、雅士利等知名品牌。
今天，有国家为患病儿童承担医疗费用，然而，又有谁为隐藏在千千万万的孩子 身体里的有毒物质负责？
肯德基所属的中国百胜餐饮 集团发表声明，并向公众致 歉称，肯德基新奥尔良烤翅 和新奥尔良烤鸡腿堡调料中 被发现含有“苏丹红一号”， 国内所有肯德基餐厅已停止 出售这两种产品。
--《齐鲁晚报》9月23日
中国人寿—中国保险业的中流砥柱！勇 担社会责任 促进社会和谐
让更多家庭拥有康宁保险，为建设和谐 社会贡献力量！
三康产品，营销员熟悉，客户了解；我们有 可用的培训教材，有成熟的销售话术，有有效的 宣传资料，有大量的赔付案例，这些都是有利的 条件。
－－万峰总裁
我们的行动
整理名单，确定客户 熟悉产品，挖掘卖点 付诸行动，加大访量 借力公司氛围与平台
健康险销售话术
－－中国人寿三明市分公司个险销售部
销售理念沟通
现代人的十大健康标准
有充沛的精力，能从容不迫地担负日常生活和繁 重的工作，而且不感到过分紧张和疲劳
处世乐观，态度积极，乐于承担责任，事无大小， 不挑剔
善于休息，睡眠良好 应变能力强，能适应外界环境的各种变化 能抵制一般性感冒和传染病
健康险产说会幻灯片【国寿福】
23、语言能力丧失 24、重型再生障碍性贫血 25、主动脉手术 26、 严重心肌病 27、 严重重症肌无力 28、 严重多发性硬化症 29、 严重脊髓灰质炎 30、 严重类风湿性关节炎 31、 严重系统性红斑狼疮性肾病 32、终末期肺病 33、 严重克隆病 34、 严重溃疡性结肠炎 35、持续植物人状态 36、 严重胰岛素依赖型糖尿病 37、 严重冠心病 38、急性坏死性胰腺炎开腹手术 39、 经输血导致的人类免 疫缺陷病毒感染 40、非阿尔茨海默病所致严重痴呆 41、 严重弥漫性系统性硬皮病 42、重症急性坏死性筋膜炎 43、埃博拉出血热 44、 严重感染性心内膜炎
78、 79、
Brugada综合症 严重出血性登革热
62、慢发复发性胰腺炎
80、 侵蚀性葡萄胎
63、严重巨细胞动脉炎
64、III度房室传导阻滞
65、严重肺源性心脏病
66、 细菌性脑脊髓膜炎后遗症
30类特定疾病
【20%额外赔付，合同继续有效，豁免后续保费】
1、特定恶性病变或恶性肿瘤 2、不典型的急性心肌梗塞 3、冠状动脉介入手术 4、特定脑中风后遗症 5、心脏瓣膜介入手术 6、特定面积Ⅲ度烧伤 7、主动脉介入手术 8、严重脑垂体瘤、脑囊肿、脑动脉瘤 及脑血管瘤 9、特定年龄视力受损
风险无处不在
普通家庭所面临的风险
家 庭 顶 梁 柱
现代人的一天
早晨 起床，掀开黑心棉做的被子，用氟超标的牙膏刷完牙，喝杯过了期
的碘超标还掺了三聚氰胺的牛奶，吃根地沟油炸的含洗衣粉油条，外加一个 苏丹红咸蛋，呼吸着城市清新的汽车尾气与工业排放气体上班去了。
中午 在餐馆点一盘用地沟油炒的避孕药喂的黄膳，再加一碟敌敌畏喷过
30万 版产品，其中至尊国寿福基本保额为
人寿保险销售讲义课件PPT(共18页)
•
25、你不能拼爹的时候，你就只能 去拼命 ！
•
26、如果人生的旅程上没有障碍，人还 有什么 可做的 呢。
•
27、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。 励志名 言：比 别人多 一点执 着，你 就会创 造奇迹
•
28、伟人之所以伟大，是因为他与别人 共处逆 境时， 别人失 去了信 心，他 却下决 心实现 自己的 目标。
•
29、人生就像一道漫长的阶梯，任何人 也无法 逆向而 行，只 能在急 促而繁 忙的进 程中， 偶尔转 过头来 ，回望 自己留 下的蹒 跚脚印 。
•
30、时间，带不走真正的朋友；岁月， 留不住 虚幻的 拥有。 时光转 换，体 会到缘 分善变 ；平淡 无语， 感受了 人情冷 暖。有 心的人 ，不管 你在与 不在， 都会惦 念；无 心的情 ，无论 你好与 不好， 只是漠 然。走 过一段 路，总 能有一 次领悟 ；经历 一些事 ，才能 看清一 些人。
•
15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯， 想念就 联系， 疲惫就 放空， 被孤立 就讨好 ，脆弱 就想家 ，不要 被现在 而蒙蔽 双眼， 终究是 要长大 ，最漆 黑的那 段路终 要自己 走完。
•
21、每个人都有潜在的能量，只是很 容易： 被习惯 所掩盖 ，被时 间所迷 离，被 惰性所 消磨。
•
22、不论你在什么时候开始，重要的是 开始之 后就不 要轻言 放弃。
13
总结 ▪ 普通工薪家庭
关键点–风险转嫁
▪ 三口之家
关键点– 家庭财务缺口
▪ 高资产人群
关键点– 资产保全，身价体现，爱的延续
14
共勉
▪ 三个工人在太阳底下砌砖，每个人都汗流浃背。一个路人经
销售健康保险的理由和方法PPT课件
30万
50万以上
29
最好的方式
• 保险！ • 大病保险！ • 高额的大病保险！ • 终身高额的大病保险！
30
课程纲要
•为什么要销售健康保险？ •健康险如何销售？
31
理念导入+激发需求
• 健康是1 承接财富公式 • 两笔开支承接两个账户
32
健康是1承接财富公式
• 每个人都追求幸福，为了美好的生活努力 拼搏，想让生活丰富多彩,想要
因为以上，所以......
19
20
每5个人中就得有1个！
21
结果......
世界卫生组织公布——
人一生患重疾的概率高达72.18％！
• 您清楚自己的健康状况吗？ • 您是否能保证未来几年自己依然健康？
22
播音主持 罗京 48岁 淋巴癌 2009年6月6日
天后惠特妮休斯顿 48岁 心脏病
2012年2月11日
翻倍！（导入产品，例如：有这样一份理财计划，不仅有病管病，没病
还能用来养老，同时还给身价保障，三样全管却只需掏一份钱！您愿不
愿意了解？）
37
产品推介解决问题 • 买不买没都关系，我的工作就是义务
的宣传，我两分钟给您宣传一下，如 果身边有朋友需要的话，就请您介绍 给我。
38
• 接：导入产品话术。
健康保障计划 恶性肿瘤补偿金
疗养费用
生活费
珍贵药材 及营养品
误工费用
杂费
260 元/天
500－2000 1－5万元 元/月
1000－5000 元/月
3000－8000元
28
万一某天被编入那72%的行列
1.宁愿人吃亏,不愿钱吃亏.(不治/小治) 10万
健康险销售逻辑ppt课件
准
1. 给谁建立？每一个人
普
2. 如何建立？10%—15%年收入
尔
3. 杠杆比例：1:25
1. 给谁建立？经济支柱 2. 如何建立？5%年收入创造5-7倍
年收入的额度 3. 杠杆比例：1:100
家
4. 风险发生概率：72.18%-80%
4. 风险发生概率：5‰-7‰
庭
理
三、年金领取账户（储蓄账户）
四、家庭理财账户
车薪，唯有通过保险自救才是正确的途径。
课程内容
一、诊断客户需求 二、面谈沟通逻辑 三、理赔数据促成 四、索取转介绍 五、团队技术安装
用事实说话
买了保险赔不赔，赔付率高不高，理赔快不快， 用事实说话，拿走客户担忧！
课程内容
一、诊断客户需求 二、面谈沟通逻辑 三、理赔数据促成 四、索取转介绍 五、团队技术安装
财 四
1. 给谁建立？教育年金给孩子、养 老年金给女性
2. 如何建立？30岁10%年收入、
意义：解决资金长期保值增值问题 工具：股票、基金、期货……
大
40岁以上15%年收入
保险：投资连接保险（风险）
账 户
3. 杠杆比例：1:3
专款专用
4. 风险发生概率：100% 强制储蓄
分红理财类产品（无风险）
课程内容
发生风险不够治；刚存满就生病，那就是辛辛苦苦二十年，一病回到解放
前。 ）， • 第三种方法：每个月存一千元，从第四个月开始，一旦发生重疾，
凭诊断书确诊就可以赔50万。
三步曲：沟通健康账户
③ 促成 时代在进步，我们的思维也要进步，目前唯一可以通
过科学的方法转移人生风险的就只有保险，它有以小博大的功能， 有事就赔钱，没事就当存钱，还给利息，靠众筹终究是杯水
中国人寿保险 健康专家销售模式及话术
的一部分，而不是全部！ 4、和银行的理财经理共同制作综合理财计划
改变以往的销售模式
• 非现金业务柜面
1、对银行的非现金业务柜面工作人员要沟通 2、对银行的同业产品要了解 3、利用新产品辅导、培训加深感情 4、共同制作销售计划
改变以往的销售模式
• 直销模式的经营
1、客户的来源 2、技能的提升 3、销售方式的多样性 4、直销方式是走向成功的基石
期缴销售话术的推广
问题二：本金能保证吗？
您放心！在为您提供10年健康保障满期 后，本金将全部返还给您。这正是健康专家 的特点，不花钱就可以享有高保障。
期缴销售话术的推广
问题三：支取不灵活，还不 如存银行省心？
话术1：灵活有灵活的优势，当然也有它的劣势。 如果这样一款健康保障产品过分灵活的话，就很容易 中断保障规划，不能起到专款专用的理财作用。
2、投资收益不确定，客户有些不放心 例：看您这么不放心，您还是分5次交吧，每年来交费时银 行同时会给您一份健康专家指南，有什么不明白的地方 可以及时了解清楚，避免你产生各种不必要的担心。
改变以往的销售模式
• 先期后趸：
对不接受交费时间或存款时间太长的客户 例：连续交五年有些担心是吗？那只交一
次怎么样？
期缴销售话术的推广
问题四：10年时间也太长了！
这不正好让您养成储蓄的好习惯吗，要不这每 年存的几百元钱，您根本不会在意，不知不觉间就 花掉了，10年后就变成一笔可观的收入了，您说对 吗？
期缴销售话术的推广
问题五：我暂时还不想考虑买健 康产品，我想还是先存上吧。பைடு நூலகம்
我理解您很关注您的投资收益情况，但从您自身需求 的角度考虑，您更需要先保证您的健康，身体才是最重要 的，您还记得梅艳芳这个歌坛的大姐大，生前投保了 2000万的疾病险，可当她得知她患上癌症时，又悄悄加 保了1000万元，可是这1000万 我们是不能赔付的，因为 她属于带病投保，当她发现自己的病时再想保险就来不及 了，因此健康保险是您对未来的准备，是未雨绸缪，否则， 将来您赚到再多的钱，也无法自己自由支配！
改变以往的销售模式
• 非现金业务柜面
1、对银行的非现金业务柜面工作人员要沟通 2、对银行的同业产品要了解 3、利用新产品辅导、培训加深感情 4、共同制作销售计划
改变以往的销售模式
• 直销模式的经营
1、客户的来源 2、技能的提升 3、销售方式的多样性 4、直销方式是走向成功的基石
期缴销售话术的推广
问题二：本金能保证吗？
您放心！在为您提供10年健康保障满期 后，本金将全部返还给您。这正是健康专家 的特点，不花钱就可以享有高保障。
期缴销售话术的推广
问题三：支取不灵活，还不 如存银行省心？
话术1：灵活有灵活的优势，当然也有它的劣势。 如果这样一款健康保障产品过分灵活的话，就很容易 中断保障规划，不能起到专款专用的理财作用。
2、投资收益不确定，客户有些不放心 例：看您这么不放心，您还是分5次交吧，每年来交费时银 行同时会给您一份健康专家指南，有什么不明白的地方 可以及时了解清楚，避免你产生各种不必要的担心。
改变以往的销售模式
• 先期后趸：
对不接受交费时间或存款时间太长的客户 例：连续交五年有些担心是吗？那只交一
次怎么样？
期缴销售话术的推广
问题四：10年时间也太长了！
这不正好让您养成储蓄的好习惯吗，要不这每 年存的几百元钱，您根本不会在意，不知不觉间就 花掉了，10年后就变成一笔可观的收入了，您说对 吗？
期缴销售话术的推广
问题五：我暂时还不想考虑买健 康产品，我想还是先存上吧。பைடு நூலகம்
我理解您很关注您的投资收益情况，但从您自身需求 的角度考虑，您更需要先保证您的健康，身体才是最重要 的，您还记得梅艳芳这个歌坛的大姐大，生前投保了 2000万的疾病险，可当她得知她患上癌症时，又悄悄加 保了1000万元，可是这1000万 我们是不能赔付的，因为 她属于带病投保，当她发现自己的病时再想保险就来不及 了，因此健康保险是您对未来的准备，是未雨绸缪，否则， 将来您赚到再多的钱，也无法自己自由支配！
中国人寿销售培训：如何销售健康险.pptx
中国人寿深圳分公司聚星区部
步骤六： 异议处理
分析客户提出异议的原因，解决客户真正担心的问题
三、保险公司倒闭怎么办
有效切入保险的敲门砖：结合对当前社会热点话 题或事件的感悟进行内容灌输客户保险观念
例: 2、我们可以庆幸自己没有在汶川工作，没有在西藏旅游， 但我们不敢保证下一次的灾难会不会在我们身上发生，更 何况还有那么多的劣质食品和奶粉在残害着我们和无辜的 孩子们！为了我们亲手建立的美满幸福家庭，为了我们活 泼可爱的孩子们，难道我们不应该做好万全的准备，保护 好自己和家人吗？灾难可以毁掉家园，却灭绝不了生命的 希望；疾病可以吞噬财富, 却破坏不掉保险的承诺!
针对客户担心的问题，提出解决方案
康宁定期： 卖点： 1、保费低廉，保障全面（疾病、身故及高残） 2、保险责任结束，保费全额退还。保费利息买保障 3、疾病涵盖面广，死亡率较高的疾病大多包括在内 适合客户群： 1、 创业初期的年青人及未成年儿童。 2、 重视储蓄、收入偏低同时又需要疾病保障的人 群。
中国人寿深圳分公司聚星区部
步骤六： 异议处理
分析客户提出异议的原因，解决客户真正担心的问题
一、保险回报没银行利息高，我宁愿把钱存在银行。 答：是的，现在的银行利息确实还不错，可你
有没有这样想过呢？如果你存银行的本钱不大，那 么利息也不高，而保险只需要你银行存款的部分利 息就可以为你提供终生高额保障的，不是太划算了 吗？
中国人寿深圳分公司聚星区部
中国人寿深圳分公司聚星区部
步骤三： 导入话题
快速切入保险效用内容，引起客户反思和共鸣
例: 一、生活周期 1）人一生中必经的五个阶段：
出生、成长、育儿、养老、死亡 2）每个阶段都需要费用 3）家庭经济需要规划 4）编制生活周期表
步骤六： 异议处理
分析客户提出异议的原因，解决客户真正担心的问题
三、保险公司倒闭怎么办
有效切入保险的敲门砖：结合对当前社会热点话 题或事件的感悟进行内容灌输客户保险观念
例: 2、我们可以庆幸自己没有在汶川工作，没有在西藏旅游， 但我们不敢保证下一次的灾难会不会在我们身上发生，更 何况还有那么多的劣质食品和奶粉在残害着我们和无辜的 孩子们！为了我们亲手建立的美满幸福家庭，为了我们活 泼可爱的孩子们，难道我们不应该做好万全的准备，保护 好自己和家人吗？灾难可以毁掉家园，却灭绝不了生命的 希望；疾病可以吞噬财富, 却破坏不掉保险的承诺!
针对客户担心的问题，提出解决方案
康宁定期： 卖点： 1、保费低廉，保障全面（疾病、身故及高残） 2、保险责任结束，保费全额退还。保费利息买保障 3、疾病涵盖面广，死亡率较高的疾病大多包括在内 适合客户群： 1、 创业初期的年青人及未成年儿童。 2、 重视储蓄、收入偏低同时又需要疾病保障的人 群。
中国人寿深圳分公司聚星区部
步骤六： 异议处理
分析客户提出异议的原因，解决客户真正担心的问题
一、保险回报没银行利息高，我宁愿把钱存在银行。 答：是的，现在的银行利息确实还不错，可你
有没有这样想过呢？如果你存银行的本钱不大，那 么利息也不高，而保险只需要你银行存款的部分利 息就可以为你提供终生高额保障的，不是太划算了 吗？
中国人寿深圳分公司聚星区部
中国人寿深圳分公司聚星区部
步骤三： 导入话题
快速切入保险效用内容，引起客户反思和共鸣
例: 一、生活周期 1）人一生中必经的五个阶段：
出生、成长、育儿、养老、死亡 2）每个阶段都需要费用 3）家庭经济需要规划 4）编制生活周期表
中国人寿销售培训：如何销售健康险
售健康险2023-11-04•健康险简介•销售前的准备工作•销售中的技巧和方法•销售后的服务与跟进•案例分析与实践演练目录01健康险简介什么是健康险健康险是一种保险产品，旨在为投保人在生病或受伤时提供经济保障和医疗费用报销。
健康险的保障范围包括住院费用、门诊费用、手术费用、药品费用等，以及一些特殊的治疗和护理费用。
健康险的种类包括医疗保险、疾病保险、护理保险等，不同种类的健康险具有不同的保障范围和特点。
为被保险人因疾病或意外伤害产生的医疗费用提供报销或补偿，包括住院费用、门诊费用、手术费用等。
健康险的种类医疗保险在被保险人确诊患有某种疾病时，提供一次性或多次的赔偿金，以帮助被保险人应对疾病带来的经济和精神压力。
疾病保险为被保险人提供长期护理服务所需的费用报销或补偿，包括家庭护理、成人日间照顾、康复护理等。
护理保险未来健康险市场将更加注重客户需求和体验，提高产品的保障范围和报销比例，加强与医疗机构的合作，提供更加便捷和高效的服务。
健康险的市场现状与趋势随着人们健康意识的提高和医疗费用的不断上涨，健康险市场需求不断增长。
健康险市场呈现出多样化、个性化、服务化的发展趋势，保险公司不断推出新的健康险产品以满足市场需求。
02销售前的准备工作在与客户第一次接触时，销售人员应该进行自我介绍，并介绍中国人寿的品牌和历史，以及他们在保险行业的地位和优势。
自我介绍销售人员应该通过诚实、专业和可靠的表现来赢得客户的信任。
他们应该尊重客户的需求和意见，并以客户为中心提供服务。
建立信任自我介绍与信任建立需求分析销售人员应该通过了解客户的年龄、性别、职业、健康状况、家庭情况等信息，分析客户的需求和风险。
定位客户根据客户的需求和风险，销售人员应该将客户定位到不同的保险计划中，例如全面保险、重大疾病保险、医疗保险等。
客户需求分析与定位产品介绍销售人员应该向客户详细介绍中国人寿的健康险产品，包括保险范围、保险金额、保险期限、保费等。
国寿康欣终身险宣导课件(销售人员版) 共36页PPT资料
其中, …
有1,370人妇女死于乳腺癌 有1,698人死于肝癌 有3,671人死于肺癌 有4,658人死于心脏类疾病 有13012人死于心脑血管等慢性疾病
………….
大病所需费用
重疾名称
恶性肿瘤 急性心肌梗塞 脑中风后遗症 重大器官移植术或透血干细
胞移植术 冠状动脉搭桥术（或称冠状
动脉旁路移植术） 终末期肾病（或称慢性肾功
8-15万
15-40万 8-20万 4-10万/年 10-40万 12-25万 15-40万 20-45万 10-25万 5-8万/年
作为银保渠道的伙伴
您是否也想成为一个 传播爱心的人？
将重疾保障带进千家万户
卖够了分红险的您，
2019年想不想试一试在为人 类传播福音的新产品？
新国寿 新起点 新发展
康欣三十种重大疾病保障
1、恶性肿瘤——不包括部分早期恶性肿瘤
16、心脏瓣膜手术——须开胸手术
2、急性心肌梗塞 3、脑中风后遗症——永久性的功能障碍
17、严重阿尔茨海默病——自主生活能力完全丧 失
18、严重脑损伤——永久性的功能障碍
4、重大器官移植术或造血干细胞移植术——须异体移植手术
19、严重帕金森病——自主生活能力完全丧失
网点存钱的 人越来越少， 向谁宣传？
监管日益严 格,合规压力
越来越大
三看当今社会环境
食品安全时刻威胁国人健康
•三氯氰胺 •瘦肉精 •染色馒头 •地沟油 •问题大米 •酱油 •醋 •问题胶囊 •---
开门七件事：柴米油盐酱醋茶
这只是最基本的生活所需； 古人教诲：谨防病从口入； 但是，这保障我们生命最基本需求的“七件事”
构成%
十种死因合计
92.55
保险健康险销售技巧培训课件(共42页)
演练点评
2. 阶梯图讲家庭保险需求
是因为有，所以不需要自己承担
案例一：2017年8月，**云梦一位客户，正值壮年， 投保《国寿康悦医疗保险（A款）》刚过观察期一周， 突发蛛网膜下腔出血，急诊在解放军武汉总医院住院 治疗，合计费用32.9万余元，医保支付19.4万元， 我公司最终赔付12.5万元，客户仅承担了1万元的免
赔额，其余100%予以报销。这份保险真 的解决了大问题。
医疗费用报销案例分析
个人支付 接近120万
普通医疗案例：
大病医疗案例：
邓女士 30岁，子宫肌瘤切除手术，在武汉市一医院接受10天 治疗，治疗期间，病人要求尽量全部使用医保报销范围内用药 治疗总费用：58656元 自费部分费用：4572元（起付线800元+自费项目） 自付部分费用：54084X14%=7572元 医保报销费用: 54084元 X86%=46512元 个人支付：7572+4572=12144元
***讲师介绍
1994年毕业于国防科工委绵阳军事院校； 2001年加盟中国人寿，历任业务精英、团队主
管、组训、专职讲师； 曾服务于多家基层单位，多次获得优秀组训专员
称号； 总公司销售类课程、讲师晋级授权讲师； 总公司行动学习、结构思维授权讲师； 现任湖北省分公司教育培训部个险二级部经理。
点燃思考
➢你在销售中最大的困惑是什么？ ➢你如何看待自己销售的保险产品？ ➢你如何理解产品的痛点、爽点、痒点？
• 认可医保有缺口 引担忧 • 落脚点是我能用专业寿险搭配帮助你补缺
训练的步骤（PESOS原理）
准备
督导 观察
示范
说明
步骤
准备 说明 示范 观察 督导
行动内容
需要什么
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
平日里，李钰很注重保养，将充足的睡眠 作为保养秘诀。但李钰在接受某时尚栏目 对话时，透露长期的拍戏工作，实际上很 难保证睡眠，曾经有连续5天没睡觉的状 况。她说：“那个时候人已经木了，脑子 也空了，在那种状态下还能哭出来，真的 很了不起。女孩子自己一定要保证充足的 睡眠。”
李钰很喜欢夏天，喜欢女孩子晒成古铜色 的皮肤。还非常喜欢到健身房锻炼。她曾 经说：“我最喜欢到健身房，每周三到四 次，首先跑步，然后拉背，练肌肉。女孩 子有时候是赘肉，练一练让人感觉结实一 点儿。”有时拍戏到深夜两三点，李钰也 坚持第二天起床后的锻炼：“多睡半个小 时是没有差别的，本来昏昏沉沉，如果能
相知多年 值得托付
为什么要关注重大疾病问题？
“现在听说谁得了癌症，就像以前听说谁得了感冒似的。”
新中国成立以来，卫生部门分别
三次调查结果显示， 恶性肿瘤的死亡率是：
在1975年、1992年、2002年进行了 三次大规模的针对恶性肿瘤的死因调 查。调查范围除台湾省以外的所有省、
✓70年代中期：99.5/10万 ✓90年代初达到：124.46/10
人一生罹患重疾的几率高达72.18%，进入32岁后
发病几率更是之前的8倍之多。病魔防不胜防，不分男 女老幼贫富贵贱，都可能面临罹患疾病的风险。
根据卫生部2008年统计报告的一个数据
全国人口死亡总数前十位死因合计占死亡总数的90.4%。他们是(按单项
死亡率顺序排列)：恶性肿瘤、脑血管病、心脏病、呼吸系病、 伤及中毒、内分泌营养和代谢疾病、消化系病、泌尿生殖系 病、神经系病、精神障碍。至于排在十位以外的其它疾病死亡，以
造成重大疾病高发病率 的原因到底是什么？
相知多年 值得托付
造成重大疾病的三大付
墓碑旁立着一尊“黛玉”汉白玉雕 塑，墓前香炉上方镶有一张林黛玉 经典剧照，象征着墓主人生前给世 人留下的美好形象
2007年6月 23日下午，著名 笑星、相声表演
艺术家侯耀 文因突发心肌
梗塞而猝死在位 于昌平区玫瑰园 的家中，享年59 岁。
2008年2月19日，香港著名艺
人沈殿霞因患胆管癌在香港
玛丽医院病逝，自从05年被查出 患上癌症，肥肥就无时无刻不在 与病魔进行着激烈的斗争。她收 起了往日的笑容，人也日渐消瘦 。从小没吃过什么苦的女儿郑欣 宜，也挑起了重担，照顾受病痛 折磨的妈妈。其实，生病期间， 肥肥的痛苦不仅来自于身体，还 有心理的压力和记者的骚扰。现 在，她终于可以睡一个安稳觉了 。60岁，那个永远开心的肥肥， 只能在我们的记忆中找寻。
一位年仅33岁的女演员，注 重健康，爱好健身，曾经在 荧幕面前是那么的鲜活，然 而现在却因病离去，这不禁 让我想起近几年来因病去世 的那些曾经活跃在我们眼前 的脸庞。。。。
相知多年 值得托付
2003年12月23日，一
代天后梅艳芳因子
宫颈癌而引发肺功能 衰竭逝世。享年40岁 。梅艳芳能歌能演， 曾以《胭脂扣》赢得 金马奖和香港金像奖 双料影后，《亲密爱 人》则是传唱大街小 巷的经典情歌，如今 她撒手人寰，一切成 为绝飨，影歌迷不胜 唏嘘。
及因自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全等突发事件每年造成的 非正常死亡人数合计只占9.6%。这组数据说明了一个不容质疑的一个问 题，每十例死亡中，有九人就是因为重大疾病而导致的身故。
相知多年 值得托付
重大疾病的 危害有多大？
相知多年 值得托付
阿桑34岁
肥肥60岁 罗文57岁
陈逸飞59岁
陈晓旭42岁 高秀敏46岁相知多傅年彪4值2岁得托付 侯耀文 59岁
2005年8月18日 凌晨4时，著名
小品演员高秀 敏心脏病突发
，在长春市深圳 街华侨村名人公 寓1号楼去世， 享年46岁。
2005年8月3日，
42岁的演员傅彪
因患肝癌在北京 武警总医院去世 。享年42岁。
2006年12月20日，相声
大师马季在家中卫生间
里的马桶上坐着时突发 心脏病，面色惨白，病 情非常严重，急救医生 当即采取了胸部按压等， 终因抢救无效逝世。
市、自治区的395个地方和2392个县 （旗）合计85000多万人口1973年 ~1975三年期间恶性肿瘤病理和人口
万
资料构成，没有调查只有西藏阿里地
✓2002年达到：148/10万
区和四川以及西藏边境的36个县。
30年时间，中国恶性肿瘤死亡率上升了近50%
相知多年 值得托付
据国家疾病预防与控制中心统计
2007年5月16日，亲属证
实陈晓旭因乳腺癌去世。
陈晓旭因为“林妹妹” 而功成名就，但不幸的 是她也同样和林妹妹一 样命运多舛，因为癌魔 的折磨而放弃了如日中 天的事业，遁入空门， 潜心向佛，但依然没有 摆脱病魔的折磨，终而 香消玉陨，英年早逝。
“碧海沉沉一彗星， 长天划过半空明。 为君留得形音在， 多谢绛珠一片情。”
中央电视台主持人 罗京 确诊淋巴癌
中央电视台主持人 朱讯 确诊胰腺癌（已治愈）
这些熟悉的面孔一个个的 离我们远去，出乎所有人 的意料……
他们曾经那么辉煌，被 千家万户所熟知，但是在 疾病面前，身为明星的他 们，也和所有的普通人一 样，面临着健康的风 险……
相知多年 值得托付
这不经让我们思考----
刚刚看到《情深深雨濛濛》中 饰演方瑜的李钰因患淋巴癌病 逝的消息，心情很是沉重，其 实以前不知道她叫李钰，虽然 看过几集《情深深雨濛濛》， 但是她给我留下的印象非常的 深，因为她看上去给人感觉很 有气质，很有智慧。
李钰因患淋巴癌病逝，这一消息让熟悉她 的友人和影迷都感到很吃惊，因为李钰生 前非常注重健康，学舞蹈出身又特别爱健 身，但由于工作原因常常得不到充足的睡 眠。
中国最火爆的场所
重大疾病保险的产生
现代重大疾病保险的理念最初诞生于上世 纪60年代的南非。当时，一位叫马里优斯· 巴纳德(Marius Barnard)的医生注意到，许 多经历了心脏移植或其他重大手术的病人虽 然存活下来，但却备受经济上的煎熬。这些 病人承担了大量的债务，无力偿还，有时候 存活下来甚至意味着破产。巴纳德医生相信 ，需要有一种新的保险产品来保护这些在罹 患重大疾病后存活下来的人。
李钰很喜欢夏天，喜欢女孩子晒成古铜色 的皮肤。还非常喜欢到健身房锻炼。她曾 经说：“我最喜欢到健身房，每周三到四 次，首先跑步，然后拉背，练肌肉。女孩 子有时候是赘肉，练一练让人感觉结实一 点儿。”有时拍戏到深夜两三点，李钰也 坚持第二天起床后的锻炼：“多睡半个小 时是没有差别的，本来昏昏沉沉，如果能
相知多年 值得托付
为什么要关注重大疾病问题？
“现在听说谁得了癌症，就像以前听说谁得了感冒似的。”
新中国成立以来，卫生部门分别
三次调查结果显示， 恶性肿瘤的死亡率是：
在1975年、1992年、2002年进行了 三次大规模的针对恶性肿瘤的死因调 查。调查范围除台湾省以外的所有省、
✓70年代中期：99.5/10万 ✓90年代初达到：124.46/10
人一生罹患重疾的几率高达72.18%，进入32岁后
发病几率更是之前的8倍之多。病魔防不胜防，不分男 女老幼贫富贵贱，都可能面临罹患疾病的风险。
根据卫生部2008年统计报告的一个数据
全国人口死亡总数前十位死因合计占死亡总数的90.4%。他们是(按单项
死亡率顺序排列)：恶性肿瘤、脑血管病、心脏病、呼吸系病、 伤及中毒、内分泌营养和代谢疾病、消化系病、泌尿生殖系 病、神经系病、精神障碍。至于排在十位以外的其它疾病死亡，以
造成重大疾病高发病率 的原因到底是什么？
相知多年 值得托付
造成重大疾病的三大付
墓碑旁立着一尊“黛玉”汉白玉雕 塑，墓前香炉上方镶有一张林黛玉 经典剧照，象征着墓主人生前给世 人留下的美好形象
2007年6月 23日下午，著名 笑星、相声表演
艺术家侯耀 文因突发心肌
梗塞而猝死在位 于昌平区玫瑰园 的家中，享年59 岁。
2008年2月19日，香港著名艺
人沈殿霞因患胆管癌在香港
玛丽医院病逝，自从05年被查出 患上癌症，肥肥就无时无刻不在 与病魔进行着激烈的斗争。她收 起了往日的笑容，人也日渐消瘦 。从小没吃过什么苦的女儿郑欣 宜，也挑起了重担，照顾受病痛 折磨的妈妈。其实，生病期间， 肥肥的痛苦不仅来自于身体，还 有心理的压力和记者的骚扰。现 在，她终于可以睡一个安稳觉了 。60岁，那个永远开心的肥肥， 只能在我们的记忆中找寻。
一位年仅33岁的女演员，注 重健康，爱好健身，曾经在 荧幕面前是那么的鲜活，然 而现在却因病离去，这不禁 让我想起近几年来因病去世 的那些曾经活跃在我们眼前 的脸庞。。。。
相知多年 值得托付
2003年12月23日，一
代天后梅艳芳因子
宫颈癌而引发肺功能 衰竭逝世。享年40岁 。梅艳芳能歌能演， 曾以《胭脂扣》赢得 金马奖和香港金像奖 双料影后，《亲密爱 人》则是传唱大街小 巷的经典情歌，如今 她撒手人寰，一切成 为绝飨，影歌迷不胜 唏嘘。
及因自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全等突发事件每年造成的 非正常死亡人数合计只占9.6%。这组数据说明了一个不容质疑的一个问 题，每十例死亡中，有九人就是因为重大疾病而导致的身故。
相知多年 值得托付
重大疾病的 危害有多大？
相知多年 值得托付
阿桑34岁
肥肥60岁 罗文57岁
陈逸飞59岁
陈晓旭42岁 高秀敏46岁相知多傅年彪4值2岁得托付 侯耀文 59岁
2005年8月18日 凌晨4时，著名
小品演员高秀 敏心脏病突发
，在长春市深圳 街华侨村名人公 寓1号楼去世， 享年46岁。
2005年8月3日，
42岁的演员傅彪
因患肝癌在北京 武警总医院去世 。享年42岁。
2006年12月20日，相声
大师马季在家中卫生间
里的马桶上坐着时突发 心脏病，面色惨白，病 情非常严重，急救医生 当即采取了胸部按压等， 终因抢救无效逝世。
市、自治区的395个地方和2392个县 （旗）合计85000多万人口1973年 ~1975三年期间恶性肿瘤病理和人口
万
资料构成，没有调查只有西藏阿里地
✓2002年达到：148/10万
区和四川以及西藏边境的36个县。
30年时间，中国恶性肿瘤死亡率上升了近50%
相知多年 值得托付
据国家疾病预防与控制中心统计
2007年5月16日，亲属证
实陈晓旭因乳腺癌去世。
陈晓旭因为“林妹妹” 而功成名就，但不幸的 是她也同样和林妹妹一 样命运多舛，因为癌魔 的折磨而放弃了如日中 天的事业，遁入空门， 潜心向佛，但依然没有 摆脱病魔的折磨，终而 香消玉陨，英年早逝。
“碧海沉沉一彗星， 长天划过半空明。 为君留得形音在， 多谢绛珠一片情。”
中央电视台主持人 罗京 确诊淋巴癌
中央电视台主持人 朱讯 确诊胰腺癌（已治愈）
这些熟悉的面孔一个个的 离我们远去，出乎所有人 的意料……
他们曾经那么辉煌，被 千家万户所熟知，但是在 疾病面前，身为明星的他 们，也和所有的普通人一 样，面临着健康的风 险……
相知多年 值得托付
这不经让我们思考----
刚刚看到《情深深雨濛濛》中 饰演方瑜的李钰因患淋巴癌病 逝的消息，心情很是沉重，其 实以前不知道她叫李钰，虽然 看过几集《情深深雨濛濛》， 但是她给我留下的印象非常的 深，因为她看上去给人感觉很 有气质，很有智慧。
李钰因患淋巴癌病逝，这一消息让熟悉她 的友人和影迷都感到很吃惊，因为李钰生 前非常注重健康，学舞蹈出身又特别爱健 身，但由于工作原因常常得不到充足的睡 眠。
中国最火爆的场所
重大疾病保险的产生
现代重大疾病保险的理念最初诞生于上世 纪60年代的南非。当时，一位叫马里优斯· 巴纳德(Marius Barnard)的医生注意到，许 多经历了心脏移植或其他重大手术的病人虽 然存活下来，但却备受经济上的煎熬。这些 病人承担了大量的债务，无力偿还，有时候 存活下来甚至意味着破产。巴纳德医生相信 ，需要有一种新的保险产品来保护这些在罹 患重大疾病后存活下来的人。