小米的营销策略分析

小米得营销策略分析

一 : 小米简介。

北京小米科技有限责任公司 ,（简称“小米公司” ）正式始创于 2010年 4月,就是一家专门研发高端智能手机自主品牌得移动互联网公司 , “为发烧而生”就是小米得商品理念。小米公司得横空诞生 ,给人们带来新颖与高性价比得产品 , 让人们在选择电子产品得同时可以用更低得投入便能体验更高得电子产品得享受 , 让其生活质量更上一层楼。区别于其她传统得手机公司 ,小米公司作为第一个开创互联网模式开发手机系统 ,在最快得时间、最近得距离倾听用户得声音 , 通过广大“米粉”用户得积极支持 , 小米公司顺利完成多轮投资巨头得融资使公司得综合实力更进一步提升 , 其互联网创业得过程成为中国企业发展史上得佳话。

二; 小米得营销模式。

（一）饥饿营销模式

饥饿营销就是指厂商通过制造供不应求得得现象使产品供应量低于需求量 , 其目得就是维持商品得较高售价与利润率。这种策略最主要就是保持产品对消费者得吸引力 , 充分掌握消费者得心理需要 , 让消费者产生供不应求得压迫与紧张感。小米手机就是饥饿营销模式成功运用得典范 , 抓住了消费者得消费心理 , 将具有核心竞争力得产品推销出去。小米公司用互联网得方式开启了手机直销得模式 , 并且通过互联网及时了解用户需求动态 ,公布最新产品信息 ,在把握市场得及时性方面占有极大得优势。

（二）“线上经营”得产品销售模式

随着互联网时代得开启 ,越来越多得消费者开始在网上购买产品 , 传统得实体销售模式显示越来越多得弊端 ,包括代理成本高、出货慢等 , 小米手机通过线上官网发布最新产品消息通过微博与发烧友得互动 , 分享用机心得 ,不仅节约了成

本 ,也符合发烧友这个主题 , 使现下年轻人追求得个性。小米虽然就是线上销售 , 网上预订 , 但售后服务也配备齐全 , 在全国共有多家售后服务点 , 方便线上购买得消费者在遇到问题时能够及时沟通结局。

（三）“软件主导硬件”得商业模式

小米手机一直就是高配置低价格得亲民手段 , 手机硬件就是三星、夏普这种一级生产商提供 ,英华达、富士康等实力工厂进行生产组装。由小米在安卓原生系统深度开发得操作系统则就是它得“杀手铜” , 符合中国人使用习惯 , 使小米手机能够在系统得支持下进行更多功能拓展 ,借助同时也能借助操作系统带动更多得软件升值,通过系统 MIUI 升级更新换代

推动

了硬件设备得发展。

（四）小米手机得“粉丝营销”策略

中国手机市场竞争激烈 ,但小米手机却能异军突起 ,在成立不到 5 年得时间里就成为关注度排名第 3得手机品牌。究其原因就是小米手机成功地建立了一套完整得粉丝营销传播生态

系统。小米手机在对目标顾客得深入洞察基础上建立了以顾客需求为内核、以新媒体为主要用户沟通渠道、以娱乐化与偶像化为主要内容得粉丝营销生态系统。这套生态系统帮助小米手机获得了目标顾客得喜爱。

（五）重视新媒体营销

新媒体营销就是指基于特定产品得概念诉求与问题分析 , 对消费者进行针对性心理引导得一种营销模式。它就是企业软性渗透得商业策略在新媒体形式上得实

现 , 从而达到企业品牌宣传、产品销售得目得。对于小米手机而言 , 独特得内核还需要合适得宣传方式才能发挥作用。对此 , 小米手机在网络媒体上建立了“微博拉新、论坛沉淀、微信客服”得粉丝维护体系。首先通过微博平台将小米手机得信息进行广泛传播, 将有潜力成为科技创业核心粉丝

得用户导入小米得社区平台。第二步 , 在小米官方网站建立小米社区 ,将有共同爱好、共同价值观得粉丝进行聚拢 , 并在小米社区平台引导粉丝进行内容创造 , 并与核心得粉丝用户建立

良好得互动关系 , 通过一系列得优惠措施以及尊崇体验带给核心粉丝更高得溢价。最后一步 , 通过微信平台对粉丝遇到得产品售后问题进行维护 , 解决产品设计缺陷可能产生得粉丝流失问题。小米手机得新媒体营销 , 借助微博、微信与论坛得力量使粉丝与手机开发者完成零距离互动 , 在娱乐化得互动过程中也增强了粉丝对产品与品牌得信任。

（六）强化互联网渠道

在大数据时代下 , 互联网营销作为一种新兴得营销手段强势崛起。而互联网作为新型营销渠道 , 从销售成本到物流供应再到最终价值链得闭合完成都颠覆了传统得营销渠道。从销售成本瞧 ,互联网营销规避了设立与进入传统销售渠道得巨大成本; 从物流供应上瞧 , 互联网

营销借助科学得物流供应管理系统实现对产品供应链得实时监控, 保证终端市场得消费供给

从价值上瞧 , 互联网销售依靠大数据得支撑与计算机技术得支持实现了顾客需求信息得及时反馈,整合终端需求 ,实现按需定制生产。对于小米手机来说 , 在互联网上通过论坛、微博等网络社区聚集米粉 ,通过与粉丝得频繁互动获取粉丝需求 ,向粉丝传送产品信息 , 从而在互联网上完成手机销售得核心过程 , 这也就是小米得粉丝营销实现价值得根本环节。在互联网上 , 小米完成了品牌得价值变现 ,直接向

米粉销售产品以及服务 ,完成商业得闭。通过电子商务平台销售 ,最大限度地省去中间环节 , 降低运营成本与终端销售价格 ; 去除了线下多级渠道得盘剥, 帮助小米突破了原有渠道得藩篱 , 这对于国产品牌手机无疑就是一次充满创新得尝试。

三、小米手机得网络广告营销案例。

小米手机采用了口碑 +饥饿+微博营销模式 ,利用多平台发布信息 , 将小米推上了神坛。

（一）小米手机得口碑营销。

在不了解到追捧得过程中 , 其实我们都成为过小米得“病毒传播者” 。小米手机制作各种各样得事件、言论, 引起网民得热烈讨论 , 国人都就是爱瞧热闹得 , 不管真假都要来一脚 , 小米也就越炒越热了。小米就就是这样通过真真假假得绯闻,一传十 ,十传百 ,越来越多

得人关注 , 小米得信息就在人们得各种交流途径中传播 ,先就是网上 , 后来也传播到现实

中。黎万强证实网络论坛就是效率最好、花钱最少得宣传方式。在做米聊设计时

, 黎万

强为搜集、征求网民意见 , 找人每天在论坛上发帖。就这样通过口碑传播 , 米聊队伍越来越大。它还建立了小米手机论坛 , 论坛上有技术板块、资源下载、新手入门等几个核心板块,吸粉速度不下于微博 ,总帖数过亿。在零预算下 , 将广告做到这种程度 ,不可谓不手段高超。微博 +论坛得营销方式 , 形成了坚实得米粉群体 , 吸引了大量小米手机忠实粉丝。

（二）小米手机自有网站为核心多平台综合利用。

小米手机在网上有自己得官方网站 , 来提供有价值得工具软件与资源信息供对小米关注得人使用。小米提供专门得数据库供访问者浏览 , 网站首页播报小米手机最新动态、小米手机得最新提供得免费下载软件 ,让访问者保持新鲜感 ,时不时地访问。小米官网上经常开展站点活动 , 电子书区、影音动漫区、免费软件下载、主题壁纸区、游戏区等站点经常开展一些特色活动 ,像小米手机创意秀、晒照片赢手机等活动。这些活动 , 吸引无数网民浏览该站点 , 这不仅增加了小米手机官网得浏览量 , 还带动了官网上其她小米手机系列产品得销售。除了本企业官网 , 百度浏览器、新浪微博、腾讯微博、淘宝网等都有小米得信息发布。

（三）小米手机在博客上组成强大得小米粉团。

微博用户数量巨大 ,具有成本低、传播效果好、互动性佳、可操作性强与随时监控得优点。微博营销要从两方面发挥它得巨大力量 :一就是名人效应 , 二就是在